發(fā)布時間：2022-03-29 21:20:10
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的銀行掛職總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
摘要：個人信貸崗位在國內(nèi)各商業(yè)銀行有著廣泛的用工需求，另一方面，學(xué)校培養(yǎng)高端技能型金融人才的最終目的也是最終能走上商業(yè)銀行的工作崗位，如何實現(xiàn)高職高專金融專業(yè)畢業(yè)生與商業(yè)銀行熱門崗位的無縫對接，筆者試圖從校企合作的角度出發(fā)探尋一條雙贏之路。
個人信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行的一個重要的利潤來源，該業(yè)務(wù)指運用從負債業(yè)務(wù)籌集的資金，將資金的使用權(quán)在一定期限內(nèi)有償讓渡給個人，并在貸款到期時收回資金本息以取得收益的業(yè)務(wù)。目前國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)、汽車行業(yè)蓬勃發(fā)展，出國留學(xué)熱情高漲，帶來的是個人貸款業(yè)務(wù)的旺盛需求，也帶來了巨大的個人信貸業(yè)務(wù)崗位需求；但是，與之相對口的，高職高專金融專業(yè)的就業(yè)方向遲遲沒有打開，畢業(yè)生就業(yè)率、就業(yè)對口率、和畢業(yè)收入水平一直在較低的水平停滯不前。作為培養(yǎng)高端技能型人才的高職院校，改革教學(xué)模式，深化校企合作，讓金融專業(yè)學(xué)生有崗位以實習、有工作以就業(yè)、有前途以發(fā)展，變得迫在眉睫。
關(guān)鍵詞：金融人才；利潤來源；收入水平
1.個貸業(yè)務(wù)校企合作的需求分析
1.1 企業(yè)有用工的需求
個人信貸崗位主要是辦理個人的貸款業(yè)務(wù)，從工作流程上看，首先需要和客戶接洽了解客戶的貸款需求，之后介紹相應(yīng)的金融產(chǎn)品，等確定金融產(chǎn)品細則如貸款金額、還款方式、還款年限后，即要求客戶提供資質(zhì)證明和收入流水，收到材料后，整理客戶的資料上報審核部門審核，待審核完畢后辦理放款業(yè)務(wù)，還要處理貸后的催收督促工作，該崗位工作技術(shù)性不高，但需要認真細心，避免出錯，隨著經(jīng)濟發(fā)展各商業(yè)銀行的個貸業(yè)務(wù)增長的速度逐漸超過了銀行招聘員工的速度，這直接導(dǎo)致了銀行用工方面捉襟見肘，往往個貸崗位長時間加班加點，以應(yīng)對對蓬勃增長的業(yè)務(wù)量。然而個人信貸業(yè)務(wù)與經(jīng)濟走勢關(guān)系明顯，經(jīng)濟向好時，業(yè)務(wù)量大規(guī)模增長，經(jīng)濟衰退時，個人信貸又會近乎枯竭，盲目增加正式崗位只會給銀行帶來負擔，所以商業(yè)銀行需要有一定工作技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)的臨時性員工作為人員結(jié)構(gòu)的補充，提升業(yè)務(wù)效率的同時，不增加企業(yè)的包袱。
1.2 學(xué)校有實習的需求
從學(xué)校的角度看，工學(xué)結(jié)合、校企合作喊了多年，但是落到實際是少之又少，政策難落實，師資匱乏，缺少企業(yè)的幫扶，導(dǎo)致了高職金融專業(yè)在校生很難在學(xué)校接觸到實務(wù)，教學(xué)停留在理論層面，學(xué)生缺少崗位適應(yīng)能力，什么是個人信貸業(yè)務(wù)，信貸業(yè)務(wù)的流程如何操辦，如何填寫貸款審批表，如何做好風險控制，這一切僅靠書本，是無法深刻體會，不能深刻體會又如何適應(yīng)未來的工作呢？
不僅是學(xué)生，在校老師往往也是“從學(xué)校中來，到學(xué)校里去”，對銀行的具體工作流程僅限于書本的理解，還需要落到實處。所以學(xué)校里無論是老師還是學(xué)生，都有迫切實習的需求。
綜上所述，用工方有用工的需求，學(xué)校有人員輸出的需求，做好個人信貸崗位的校企合作，是對學(xué)校和企業(yè)雙贏的工作。
2.校企合作實施步驟
個人信貸業(yè)務(wù)風險高，金額大，貸款出錯如何避免，責任由誰承擔，收益如何分配一系列的問題困擾了校企合作的發(fā)展，所以應(yīng)該按照步驟、循序漸進，逐步深化校企合作。
2.1教師進企業(yè)
個人信貸業(yè)務(wù)雖然業(yè)務(wù)難度不大，但是涉及大量客戶資料，很容易出錯，開始就交給在校生來完成，錯誤在所難免，如果丟失客戶重要原件，更是十分麻煩的事情，所以開始應(yīng)該由金融專業(yè)的老師，首先頂崗實習，金融專業(yè)教師雖然在理論水平上，大多強于銀行的在職人員，但是論實際業(yè)務(wù)操作，也確實需要崗位鍛煉，我們在于G銀行的校企合作中，首先利用寒暑假的時間，派老師到企業(yè)掛職鍛煉，掌握業(yè)務(wù)流程后，也可以利用平時的課余時間到企業(yè)工作，個人信貸業(yè)務(wù)主要分為接貸、整理資料、報貸和貸后工作，基本一周時間就可以完成一個貸款的循環(huán)，為了提高教師的積極性，一方面我們和G銀行簽訂了工作分成的協(xié)定，對于教師的勞動成果按件計算報酬，另一方面也按學(xué)校行政工作量給予補助，使教師能夠靜下心來學(xué)習了解銀行信貸工作的整套流程。
教師進企業(yè)，更多地是為了熟悉工作流程，總結(jié)出整個工作的技能點，并且轉(zhuǎn)化為教程教育學(xué)生，在教師進企業(yè)的過程中，我們開發(fā)了一系列學(xué)生崗前培訓(xùn)的課程和實訓(xùn)材料，幫助學(xué)生在正式實習之前，能夠掌握工作所需的各項技能。
2.2實訓(xùn)進課堂
待老師對信貸工作流程有了足夠的了解，經(jīng)過學(xué)校同意即對現(xiàn)有金融人才培養(yǎng)方案做了適當?shù)恼{(diào)整，將金融專業(yè)的一個班級作為實驗班，加入信貸技能的課程和實訓(xùn)，在實訓(xùn)課中，教師用模擬化的資料鍛煉學(xué)生的完成各個信貸所需的技能點，并且設(shè)置了考核方法，考核優(yōu)秀者可以通過老師推薦進入G銀行實習。
2.3 學(xué)生進企業(yè)
完成了金融專業(yè)的教學(xué)環(huán)節(jié)，三年級下學(xué)期的金融專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生，試點進入G銀行參加實習工作，G銀行與學(xué)院簽訂協(xié)議，明確責任風險，先期由三到四名最優(yōu)秀的學(xué)生進入企業(yè)，以師徒制的方式跟隨銀行員工掌握業(yè)務(wù)流程，逐漸可以獨立完成，接貸、整理、報貸、放貸和貸后的各項崗位工作，實習學(xué)生按照協(xié)議約定領(lǐng)取實習工資，由G銀行領(lǐng)導(dǎo)和其師傅對其工作表現(xiàn)進行評價并給與實習成績認定。
在實際合作過程中，幾名學(xué)生很快適應(yīng)了從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變，G銀行地處我是新城，樓盤眾多，業(yè)務(wù)量極大，實習生又快又好的解了G銀行的燃眉之急，并且得到該銀行員工領(lǐng)導(dǎo)的一致認可，為學(xué)校和企業(yè)之間的合作闖出了一條道路。
2.4 企業(yè)進學(xué)校
兩三個實習生的成功是個人的成功，而不是模式的成功，能夠把企業(yè)引進學(xué)校，把崗位引進學(xué)校，讓每一個專業(yè)在校生在做中學(xué)，在學(xué)中做，才是校企合作深入的破冰一步，但是企業(yè)是講效益的，教師和高素質(zhì)的學(xué)生可以幫助企業(yè)完成工作任務(wù)，并且少錯甚至不錯，但是學(xué)校的目的是教育學(xué)生，是讓學(xué)生掌握技能，一個是要已經(jīng)具備熟練技能的人員為我所用，一個是要讓一批批的學(xué)院掌握技能，學(xué)校和企業(yè)的矛盾也就在此對立起來。（作者單位：安徽財貿(mào)職業(yè)學(xué)院）
參考文獻
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[3]于心紅.商業(yè)銀行個人信貸風險管理研究[D].湖南大學(xué)，2007.
根據(jù)各類期刊文獻提到的現(xiàn)狀和我們從實踐教學(xué)中發(fā)現(xiàn)并總結(jié)出的，目前高職商英專業(yè)英語教師繼續(xù)教育存在的一些問題主要有：教育理論與實踐存在脫節(jié)的現(xiàn)象；重視學(xué)歷教育輕視連續(xù)教育培訓(xùn)；重視一次性教育輕視繼續(xù)教育；重視全日制教育輕視業(yè)余和短期培訓(xùn)；繼續(xù)教育的系統(tǒng)性和連貫性缺失；囿于有限使用校內(nèi)資源，校外及校際之間共享不足等等。這些問題在一定程度上影響了專業(yè)教師教育水平的繼續(xù)提高，制約了商英專業(yè)教育質(zhì)量的繼續(xù)改進。
二、可以借鑒的已有的繼續(xù)教育模式
社區(qū)模式，指以社區(qū)教育機構(gòu)為依托，利用社區(qū)資源，對教師實施的針對相應(yīng)崗位的實踐能力的訓(xùn)練，提升將科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力和產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的能力。校本模式，指教師以任職學(xué)校為基地，以本校教師為對象，利用任職學(xué)校的教育資源，以實際情景中經(jīng)常發(fā)生的問題和教學(xué)經(jīng)驗為主要學(xué)習內(nèi)容的教育模式。教師中心模式，指通過設(shè)立專門的教師繼續(xù)教育機構(gòu)，目的在于提高教師教學(xué)技能為主的繼續(xù)教育模式。高校模式，是指以高等院校為基地，利用高校資源對在職教師進行理論和研究為主的教育模式。主要形式有學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育，非學(xué)歷教育包括課程進修、訪問學(xué)者、項目合作等等。除了傳統(tǒng)方式外，還可以通過廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化的通訊手段來實現(xiàn)遠程教育。
三、解決的辦法
1、基本問卷和意向調(diào)查
針對這一課題，我們發(fā)放調(diào)查問卷共100份，收回有效問卷72份。通過對60位商務(wù)英語專業(yè)教師和12家相關(guān)實訓(xùn)基地的調(diào)查問卷顯示，青年教師希望到企業(yè)進行掛職鍛煉或?qū)嵺`的比例：40歲以下有97%，40歲以上有81%；愿意到指定職業(yè)院校進行交流學(xué)習和開展實踐課程學(xué)習的教師比例達到100%；除了傳統(tǒng)的學(xué)歷教育之外，希望能有更多繼續(xù)教育的模式開展終身學(xué)習的教師比例為100%；企業(yè)或?qū)嵱?xùn)基地愿意接納教師進行掛職鍛煉和實踐學(xué)習的比例是58%。這些數(shù)據(jù)告訴我們，教師有積極的主動性希望系統(tǒng)、連貫地進行繼續(xù)教育，并且認為繼續(xù)教育有極大的必要性和迫切性；部分相關(guān)企業(yè)和實訓(xùn)基地愿意接受教師的掛職鍛煉和實踐學(xué)習，但是相對于教師的職業(yè)成長需求和內(nèi)在推動力來說比例要稍弱一些。
2、了解國家相關(guān)政策，認清現(xiàn)狀把握方向
《中國教育報》2013年7月23日的文章報道，從2011年起，中央財政部把高職院校教師納入“職業(yè)院校教師素質(zhì)提高計劃”?！笆濉逼陂g，中央財政計劃安排專項資金約30億元，組織45萬名職業(yè)院校專業(yè)骨干教師參加培訓(xùn)；支持2萬名中等職業(yè)院校青年教師到企業(yè)實踐；支持職業(yè)院校設(shè)立兼職教師崗位，優(yōu)化職業(yè)院校教師隊伍結(jié)構(gòu)；支持國家職業(yè)教育師資基地重點建設(shè)。2013年6月全國高校畢業(yè)生突破記錄達到了699萬，很多本科院校的畢業(yè)生在就業(yè)市場徘徊，畢業(yè)即失業(yè)，這一現(xiàn)狀讓經(jīng)歷了高等教育的學(xué)生唏噓不已。然而，高職院校的就業(yè)市場又是另一番景象，未畢業(yè)已就業(yè)，各類專業(yè)的畢業(yè)生受到企業(yè)的歡迎，而且高職畢業(yè)生一畢業(yè)就能直接上崗，就業(yè)率能保持在90%以上。這種局面的出現(xiàn)讓教育者深思。高職院校在壓力巨大的就業(yè)市場能夠表現(xiàn)得如此堅挺和出色，這并不是偶然現(xiàn)象。
3、形成“校內(nèi)+校外雙場地模式”
（1）設(shè)立“專業(yè)微課堂”。
繼續(xù)加強和細化校本模式的培訓(xùn)，充實校本模式培訓(xùn)的實踐內(nèi)容，增強校本模式的有效影響。對商英專業(yè)英語教師來說，體現(xiàn)語言基本功的英語知識儲備是比較充足的，但是對于畢業(yè)于高等院校學(xué)習語言專業(yè)和英語文化專業(yè)的教師而言，商務(wù)理論知識的匱乏和實踐經(jīng)驗的缺少，是近年來一直存在的硬傷。英語教師從高教的校園直接走進高職的校園，他們面對的知識內(nèi)容已經(jīng)發(fā)生了巨大變化，而商務(wù)英語是需要在商務(wù)背景下熟練地使用英語知識及進行實踐操作的。要填補這兩者之間的距離，需要發(fā)揮校本培訓(xùn)的有效作用。以學(xué)校為培訓(xùn)地點，請本?；蛲惵殬I(yè)院校商務(wù)專業(yè)教師或相關(guān)從業(yè)人員，集中時間對商務(wù)英語教師進行商務(wù)專業(yè)知識的培訓(xùn)。固定培訓(xùn)時間為每周集中一次，首先使用校內(nèi)外師資講述商務(wù)專業(yè)理論知識，然后聘請實訓(xùn)基地或就業(yè)單位的專業(yè)人員分享案例，傳授實戰(zhàn)經(jīng)驗。每周一次的微課堂成為有內(nèi)容、有目標、有能力的系統(tǒng)化專業(yè)講堂，既和教師的上課時間不沖突，又充分發(fā)揮了校內(nèi)外資源的有效利用和再分配。對于授課的教師來說，可以考慮把每周的培訓(xùn)課時納入本學(xué)期的工作量。對于講授實踐知識的校外專業(yè)教師或人員，可以密切和實習實訓(xùn)基地的聯(lián)系，為專業(yè)教師走進實踐一線創(chuàng)造條件，加強校企合作。
（2）建立“仿真小課堂”。
把仿真模擬操作訓(xùn)練當作是真正進入企業(yè)鍛煉之前的小型“練兵場”。如何把商務(wù)知識和英語知識高效地融合并發(fā)揮在專業(yè)中的作用，這是我們專業(yè)英語教師急需解決的問題。在“專業(yè)微課堂”持續(xù)深遠的影響下，我們建議接下來過渡到“仿真小課堂”。以本校為例，商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生從2011年開始參加了全國大學(xué)生外貿(mào)從業(yè)技能大賽，學(xué)生從這項大賽中獲益匪淺，深有感觸。短短一個月的比賽時間，利用相關(guān)外貿(mào)從業(yè)技能的軟件，從只知道簡單的理論知識到比賽結(jié)束后成為整個操作流程熟練的“操盤手”，模擬仿真的應(yīng)用軟教育方式的探討湖北武漢430079）高教研究93件功不可沒。作為這項比賽的指導(dǎo)教師付出的更多，整個團隊中如果有一人掉隊或拉分，最終的團體分數(shù)和比賽結(jié)果就會大受影響。學(xué)院參加2011年和2012年全國大學(xué)生外貿(mào)從業(yè)技能大賽的60名學(xué)生，畢業(yè)后從事外貿(mào)相關(guān)行業(yè)的有37人，在反饋信息的時候都提到了：“這樣的仿真比賽對自己的作用非常大，在我上崗的時候?qū)I(yè)務(wù)操作完全不陌生，我清楚地知道接下來要做什么，我要完成的目標是什么?！边@就對商英專業(yè)英語教師提出了更高的要求，不僅需要有扎實的英文功底，以及瀏覽、書寫與業(yè)務(wù)相關(guān)的一系列商務(wù)信函的能力，而且需要具備全面的外貿(mào)專業(yè)知識，以及把握和指導(dǎo)整個業(yè)務(wù)流程的能力。我們建議，每年利用暑假時間，以這類應(yīng)用軟件為載體，把商英專業(yè)英語教師拉上這個“仿真小課堂”。新進的青年教師更是要從“入職第一課”抓起，在走上課堂之前使用比賽軟件熟悉專業(yè)課程，利用假期時間完成上崗前的實訓(xùn)任務(wù)，然后由比賽軟件根據(jù)教師本人的操作過程和完成訂單的數(shù)量和價格給出評估結(jié)果，作為是否適合專業(yè)崗位的評定標準之一。
4、開拓“校外實踐場”“以就業(yè)為導(dǎo)向”的校企合作模式已經(jīng)在全國各類高職院
校頗有成效地開展起來?！吨袊鴦趧颖Ｕ蠄蟆吩?013年8月21日的報道中提到了青島市第三技術(shù)學(xué)校探索總結(jié)出了校企合作一體化教學(xué)的“五個對接”：專業(yè)與產(chǎn)業(yè)企業(yè)崗位對接、專業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標準對接、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接、學(xué)歷證書與職業(yè)資格對接、職業(yè)教育與終身教育對接。這樣的教學(xué)模式極大地縮短了課本與崗位的距離，拉近了學(xué)生和職業(yè)的距離，學(xué)生從結(jié)束校內(nèi)學(xué)習到走上工作崗位是典型的“零過渡”，實現(xiàn)了從課堂到崗位的“無縫對接”。這也正是高職畢業(yè)生就業(yè)形勢看好的主要原因之一。以本校為例，歷屆商英專業(yè)學(xué)生就業(yè)時的崗位群主要有：外貿(mào)行業(yè)（業(yè)務(wù)員、跟單員、報關(guān)員等），辦公室文秘或助理，英語幼教等。針對這些崗位群，我們的師資培訓(xùn)和再教育應(yīng)該如何得以實現(xiàn)和鞏固呢？指導(dǎo)外貿(mào)方向畢業(yè)生的專業(yè)教師，可以考慮從兩個方向?qū)崿F(xiàn)繼續(xù)教育的縱深：一是考取相關(guān)專業(yè)資格證書，例如劍橋商務(wù)英語資格證書，跟單員證，報關(guān)員證等；二是利用假期時間走進專業(yè)相關(guān)實習基地，進入真正的實戰(zhàn)場地，把校內(nèi)小課堂上學(xué)到的理論內(nèi)化到校外大的實踐場上加以運用，同時又可以及時地把企業(yè)的最新動態(tài)、行業(yè)的最新標準第一時間反饋到校內(nèi)的理論課堂上，使這個“無縫對接”成為更加迅速的就業(yè)利器，使這種“門對門”的傳輸方式成為鏈接校內(nèi)小課堂和校外實踐場的最佳橋梁。具體實施方法可以利用每年的暑假時間，也可以在集中排課的情況下，每個專業(yè)英語教師輪流實踐，在完成了基本工作量之外，把走進企業(yè)和實踐基地的時間折算成相應(yīng)的課時量，在年終考核測評時由學(xué)院考核納入相應(yīng)的指標內(nèi)容。指導(dǎo)英語幼教方向的專業(yè)教師，可以利用假期時間或集中一個學(xué)期的時間到有合作關(guān)系的幼教培訓(xùn)機構(gòu)進行“上崗實踐”，了解幼教崗位需要具備的專業(yè)教學(xué)知識和技能，學(xué)習相關(guān)的規(guī)則指導(dǎo)實際教學(xué)，學(xué)習如何制定科學(xué)有效的幼教英語教學(xué)計劃，實踐并鍛煉幼教課堂的把握和處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力等等。具備了這些實踐技能的專業(yè)教師再回到校內(nèi)的課堂，就可以把真實有效的教學(xué)內(nèi)容通過教學(xué)和實訓(xùn)升級為學(xué)生的從業(yè)技能，從而實現(xiàn)學(xué)生上崗前的仿真就業(yè)訓(xùn)練。而幼教機構(gòu)就不用再重復(fù)使用師資到校內(nèi)進行相關(guān)培訓(xùn)工作，大大節(jié)省了時間和人力，加速了從課堂到實踐的步伐，極大地保證了學(xué)生一畢業(yè)就能直接上崗。
5、建立“繼續(xù)教育積分銀行”
關(guān)鍵詞：職業(yè)學(xué)校 會計專業(yè) 實訓(xùn)基地
中圖分類號：F23；G714 文獻標識碼：A
文章編號：1004-4914（2016）11-187-03
一、引言
在國家大力發(fā)展職業(yè)教育的過程中，職業(yè)學(xué)校的規(guī)模日益壯大。會計專業(yè)以其社會需求量大、工作穩(wěn)定、工作環(huán)境較優(yōu)越的優(yōu)勢，一直為各層次職業(yè)學(xué)校爭相開設(shè)的、招生較為火爆的專業(yè)。然而，與招生態(tài)勢形成鮮明對比的是，會計專業(yè)學(xué)生的實習、就業(yè)形勢卻較為嚴峻。實習普遍找不到會計實習崗位、畢業(yè)因缺乏工作經(jīng)驗、實踐能力差而被迫從事非會計專業(yè)工作的情況較為普遍。即使有的職校生畢業(yè)順利從事了會計相關(guān)工作，用人單位的評價也普遍不高，尤其是中等職業(yè)學(xué)校的會計專業(yè)畢業(yè)生。究其原因，與會計教學(xué)改革、會計實訓(xùn)基地建設(shè)較難開展有著重要的關(guān)系。實踐教學(xué)得不到保證，職業(yè)教育就失去了存在的價值。因此，深入剖析職業(yè)學(xué)校會計專業(yè)實訓(xùn)基地存在的問題，為其建設(shè)找尋到切實可行、能發(fā)揮實效的路徑，對會計專業(yè)的職業(yè)教育有著至關(guān)重要的意義。本文以江蘇省揚州商務(wù)高等職業(yè)學(xué)校（以下簡稱揚州商校）為例進行具體分析。
二、職業(yè)學(xué)校會計專業(yè)實訓(xùn)基地建設(shè)存在的問題及原因
（一）存在的問題
為了滿足職業(yè)教育的需要，很多職業(yè)學(xué)校都比較重視會計實訓(xùn)基地（會計實訓(xùn)室）的建設(shè)，規(guī)模較大的職業(yè)學(xué)校不但有校內(nèi)實訓(xùn)基地，還積極創(chuàng)建校外實訓(xùn)基地。但從走訪調(diào)查的情況來看，我國職業(yè)學(xué)校會計實訓(xùn)基地的建設(shè)存在的問題還比較多。以揚州商校為例，自會計電算化專業(yè)開設(shè)以來，經(jīng)過不斷努力，該校已建成由會計仿真實訓(xùn)室、會計從業(yè)資格考證實訓(xùn)室、會計信息化實訓(xùn)室、會計崗位業(yè)務(wù)實訓(xùn)室與納稅申報實訓(xùn)室等五個校內(nèi)實訓(xùn)室組成的校內(nèi)實訓(xùn)基地，購買了會計從業(yè)資格證考試系統(tǒng)、會計仿真軟件（會計證考試系統(tǒng)）、會計仿真實訓(xùn)平臺軟件、用友T3命題系統(tǒng)，金蝶ERP財務(wù)軟件、金蝶K3教學(xué)版軟件、金蝶會計電算化軟件、用友U8軟件以及與銀行、保險業(yè)務(wù)有關(guān)的金融軟件，這些軟硬件的投入，推動了會計電算化專業(yè)校內(nèi)實踐活動的開展，增強了學(xué)生的專業(yè)操作技能。但實訓(xùn)室在使用過程中仍存在使用效率不高，偏向為從業(yè)資格證考試和技能大賽服務(wù)的問題，并未圍繞增強學(xué)生就業(yè)所需技能來開展真正意義上的實操?？偨Y(jié)各職業(yè)學(xué)校會計實訓(xùn)基地建設(shè)存在的問題，主要表現(xiàn)如下：
1.實訓(xùn)基地建設(shè)缺乏全局觀念。一方面，很多職業(yè)學(xué)校的會計實訓(xùn)基地建設(shè)多以單項實訓(xùn)基地為主，很少建立綜合實訓(xùn)基地，有的單項實訓(xùn)基地甚至還存在“掛羊頭賣狗肉”的現(xiàn)象，實訓(xùn)內(nèi)容與掛牌基地名稱完全不相干。另一方面，對于同一院校，專業(yè)之間實訓(xùn)基地的共享性也普遍不高，各專業(yè)各自為陣。這些現(xiàn)象嚴重限制了校內(nèi)實訓(xùn)基地的建設(shè)，在學(xué)校資金、場地有限的狀態(tài)下，實訓(xùn)基地建設(shè)若無法從建設(shè)初期開始形成一體化的建設(shè)格局，只憑借想到哪做到哪的熱情，實訓(xùn)基地建到后期很容易出現(xiàn)重復(fù)建設(shè)、混亂不堪的局面，嚴重浪費學(xué)校的人力、物力和財力資源。
2.實訓(xùn)基地的實訓(xùn)質(zhì)量不高。很多職業(yè)學(xué)校的實訓(xùn)基地利用率不高，沒有充分發(fā)揮實訓(xùn)基地的功能。表現(xiàn)如下：在日常教學(xué)活動中，由于學(xué)校教學(xué)管理的重視不夠，很多教師盡量回避實訓(xùn)室的授課；有的教師雖在實訓(xùn)室授課，但實訓(xùn)并未從企業(yè)實際工作需要出發(fā)，大多停留在輔助理論教學(xué)的層面上，實訓(xùn)室多淪為課后練習之地；有的職業(yè)學(xué)校為了追求考證通過率和技能大賽出成績，不斷縮小實訓(xùn)室的功能；綜合實訓(xùn)多以手工賬的形式開展，且整個實訓(xùn)過程多為個人獨立完成一整套賬務(wù)處理流程，未重視學(xué)生分工協(xié)作能力的培養(yǎng)、不相容崗位相分離原則的運用、會計監(jiān)督職能的理解和相關(guān)職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)等方面；實訓(xùn)過程教師灌輸過多，學(xué)生被動服從的現(xiàn)象仍普遍存在；教學(xué)與實訓(xùn)脫節(jié)，有些職業(yè)學(xué)校二年級開設(shè)的專業(yè)課程，實訓(xùn)卻被安排到四年級進行，造成學(xué)生一邊實訓(xùn)一邊自補理論知識的現(xiàn)象，實訓(xùn)效果可想而知。
3.實訓(xùn)師資隊伍存在缺陷。實訓(xùn)指導(dǎo)教師基本為校內(nèi)專職教師，這些教師很少具備“雙師型”資質(zhì)，實踐經(jīng)驗幾乎為零。歷年來，國家雖有政策鼓勵職業(yè)學(xué)校教師到企業(yè)掛職鍛煉，但在繁重瑣碎的日常教學(xué)、行政管理任務(wù)和科研壓力下，教師們基本無暇顧及掛職鍛煉，實訓(xùn)指導(dǎo)教師不具備過硬的實操技能，必然影響實踐教學(xué)質(zhì)量，校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)的質(zhì)量也必然受到影響。
（二）產(chǎn)生的原因
1.會計工作的特殊性。會計工作與普通經(jīng)濟管理類工作的不同之處在于：會計資料的保密性、會計工作的專業(yè)性和會計人員需求的有限性。學(xué)生進入企業(yè)實多從出納崗位做起，接觸的是實實在在的貨幣和銀行結(jié)算票據(jù)，鑒于學(xué)生實務(wù)經(jīng)驗的缺乏和對企業(yè)情況的不熟悉，貨幣資金或結(jié)算票據(jù)發(fā)生丟失或出錯的風險較高，企業(yè)對此是極力回避的，再加上企業(yè)有些原始憑證和財務(wù)信息比較敏感，企業(yè)不希望為“外人”所知，這使得企業(yè)不太愿意接收實習學(xué)生；另一方面，任何一個企業(yè)的財會工作所需要的人員都是有限的，對于中小企業(yè)，會計人員一般只有個位數(shù)，因此，企業(yè)接收實習生的數(shù)量也是及其有限的。這些原因使得會計專業(yè)學(xué)生的頂崗實多流于形式，很多學(xué)生為了應(yīng)付學(xué)校檢查，利用網(wǎng)絡(luò)資源糊弄一個實習報告，再隨便找個單位蓋個章，根本達不到實習的目的。
2.實訓(xùn)基地建設(shè)資金得不到保障。很多學(xué)校都深知會計實訓(xùn)基地建設(shè)對會計人才培養(yǎng)的重要性，但無論是財政撥款、還是經(jīng)費自籌的職業(yè)學(xué)校，在有限的資金供給下，必須統(tǒng)籌安排資金的具體使用。會計實訓(xùn)基地的建設(shè)由于投資大、見效慢的特點，尤其是校外實訓(xùn)基地的建設(shè)，當學(xué)校面臨多個專業(yè)實訓(xùn)基地待建、招生規(guī)模擴大引發(fā)的教學(xué)常規(guī)設(shè)備配置需求以及新校區(qū)建設(shè)的資金需求等問題時，會計實訓(xùn)基地的建設(shè)往往會毫無疑問的被擱淺或所需經(jīng)費被削減。在建設(shè)經(jīng)費得不到保障的條件下很難要求建設(shè)出質(zhì)量。
3.企業(yè)積極性得不到有效調(diào)動。實訓(xùn)基地的建設(shè)和運轉(zhuǎn)離不開企業(yè)的支持，尤其是校外實訓(xùn)基地的建設(shè)。但縱觀職業(yè)學(xué)校實訓(xùn)基地建設(shè)的狀況，企業(yè)均很少參與，究其原因主要在于國家支持職業(yè)教育的法律體系不完善、政府的扶持力度較弱。企業(yè)是以營利為目的的主體，校企合作過程中如果沒有利益驅(qū)動，很難讓其產(chǎn)生參與的動力。這種情況下就需要政府的有力協(xié)調(diào)，或通過立法強制要求企業(yè)參與，或通過政府補貼、稅收優(yōu)惠、行政特權(quán)、獎勵、宣傳等手段調(diào)動企業(yè)的主觀能動性，讓企業(yè)意識到參與校企合作既是責任與義務(wù)，也是企業(yè)經(jīng)營與投資所需。
4.校企合作機制不健全。很多職業(yè)學(xué)校雖建有校外實訓(xùn)基地，但在校企合作過程中，企業(yè)發(fā)揮的作用微乎其微，絕大部分的校外實訓(xùn)基地僅僅起到了提供訓(xùn)練場地的作用，在實訓(xùn)方案和實訓(xùn)計劃的制定、實訓(xùn)指導(dǎo)、實訓(xùn)考評等環(huán)節(jié)很少或沒有發(fā)揮企業(yè)的力量。這使得校企合作僅停留在表層，要促使校企開展深層次的合作，必須以制度等形式明確校企分工，從時間、地點、內(nèi)容、方式、權(quán)利、責任、考核、獎懲等環(huán)節(jié)具體規(guī)定企業(yè)如何參與日常實訓(xùn)教學(xué)和集中實習指導(dǎo)，以及對校外實習期間學(xué)生的管理權(quán)責進行界定，以免產(chǎn)生學(xué)校認為學(xué)生不在校應(yīng)該歸企業(yè)管理，企業(yè)則認為學(xué)生未畢業(yè)、不是單位員工應(yīng)該歸學(xué)校管理，結(jié)果造成學(xué)生無人管理的漏洞，萬一出現(xiàn)安全事故，會嚴重挫傷校企合作的積極性，阻礙校企合作的可持續(xù)發(fā)展。
5.師資隊伍結(jié)構(gòu)不合理。與國外職業(yè)教育相比，國內(nèi)職業(yè)學(xué)校師資隊伍主要來源于學(xué)校從技工、中職到高職逐步升格過程中原有的教師和學(xué)校逐年從大學(xué)校園招聘的大學(xué)生、研究生，從企業(yè)招聘進來的教師比例非常小，即便是兼職教師也主要以退休教師、在讀本科或碩士研究生為主，仍然很少有來自企業(yè)的專業(yè)人士。這些教師大多沒有實踐經(jīng)驗，少部分“雙師型”教師進入職校后也因各種原因逐漸不參與實踐鍛煉。讓沒有實踐經(jīng)驗的教師去指導(dǎo)實踐技能為零的學(xué)生，教學(xué)效果可想而知。由此可見，不合理的師資隊伍結(jié)構(gòu)無法滿足實踐教學(xué)的需要，這嚴重束縛了實訓(xùn)基地的建設(shè)。
三、職業(yè)學(xué)校會計專業(yè)實訓(xùn)基地建設(shè)的應(yīng)對之策
相比較于校內(nèi)實訓(xùn)基地，校外實訓(xùn)基地的建設(shè)更多的需要企業(yè)的積極參與，而企業(yè)投入職業(yè)教育的動力涉及到很多因素，需要國家法律的完善、政府的扶持等宏觀條件的支持，這些是職業(yè)學(xué)校很難左右的。因此，如何利用學(xué)校自身的資源和優(yōu)勢創(chuàng)建好校內(nèi)實訓(xùn)基地顯得更為重要和實際。下面對揚州商校的校內(nèi)會計專業(yè)實訓(xùn)基地建設(shè)提出筆者的一些想法。
（一）發(fā)揮學(xué)校財務(wù)部門對實踐教學(xué)的作用
學(xué)校的財務(wù)部門是一個現(xiàn)成的會計實訓(xùn)基地，但因各職業(yè)學(xué)校財務(wù)業(yè)務(wù)量有多少、辦公場地有大小、財務(wù)人員力量有薄弱的區(qū)分，該實訓(xùn)基地發(fā)揮的作用也存在差別。揚州商校財務(wù)處現(xiàn)有8名財會人員，其中3名為教學(xué)工作、行政工作“雙肩挑”人員，這為財務(wù)處成為校內(nèi)實訓(xùn)基地解決了指導(dǎo)教師的問題。該部門有3間辦公室、1間財務(wù)檔案管理室，合計能同時容納8名以內(nèi)的學(xué)生進行實踐操作，有財務(wù)核算系統(tǒng)、無現(xiàn)金報賬系統(tǒng)、收費管理系統(tǒng)、薪酬管理系統(tǒng)等，業(yè)務(wù)涉及原始憑證的填制、記賬憑證的編制、賬簿設(shè)置、報表的編制及打印、檔案裝訂及管理、國庫集中支付、財政票據(jù)的使用及管理、工資核算及查詢、學(xué)生收費管理及查詢、納稅申報與管理等，學(xué)生如果能在這里進行實際鍛煉，接觸的業(yè)務(wù)面相對而言還比較全面。
具體操作：以班級為單位、按專業(yè)成績的高低順序分組輪流進入財務(wù)處實踐（這樣分組便于指導(dǎo)教師把握實操內(nèi)容的難易程度），每組實訓(xùn)周期的長短視實踐教學(xué)課時安排和學(xué)生人數(shù)而定。學(xué)生進入財務(wù)處，首先從收費工作開始入手，讓其掌握行政事業(yè)單位收費收據(jù)的開具、收現(xiàn)與POS刷卡的操作、每日下班前的現(xiàn)金盤點等。然后是現(xiàn)金出納崗位實踐，讓學(xué)生了解報賬流程、現(xiàn)金收支規(guī)定以及無現(xiàn)金報賬系統(tǒng)的使用。第三是銀行出納崗位實踐，主要讓學(xué)生體驗支票等銀行結(jié)算票據(jù)的填制、銀行轉(zhuǎn)賬的操作流程、銀行回單的收取與交接以及銀行對賬工作。第四是記賬憑證、賬表、合同等財務(wù)檔案的整理、裝訂與保管方面的實踐。第五是賬簿設(shè)置和報表編制方面的實踐，讓學(xué)生體會電算化條件下如何自動生成明細賬、總賬和財務(wù)報表，重點解釋報表項目如何進行取數(shù)公式的定義。記賬憑證的編制與財政集中支付業(yè)務(wù)鑒于實踐時間的限制和這兩項業(yè)務(wù)的特殊性質(zhì)，不擬采用手把手教的形式，而采用讓學(xué)生現(xiàn)場觀摩的方式，把相關(guān)要領(lǐng)跟學(xué)生交代清楚，讓學(xué)生利用晚自習時間在會計實訓(xùn)室通過電算化財務(wù)軟件進行實操。
將財務(wù)處作為校內(nèi)實訓(xùn)基地的優(yōu)勢在于：實訓(xùn)所需的場地、硬件和軟件資源、指導(dǎo)教師都是現(xiàn)成的，隨時可以投入使用。但該實訓(xùn)模式也存在一些局限：一是因為辦公室空間范圍的有限，不可能接受整班實訓(xùn)；二是因為行政事業(yè)單位會計核算基礎(chǔ)和原則、會計科目、會計報表名稱和項目都與企業(yè)會計有較大的區(qū)別，學(xué)生在編制記賬憑證環(huán)節(jié)還需要經(jīng)過一段時間的理論輔導(dǎo)，這會影響實訓(xùn)的周期；三是有些財務(wù)信息相對比較敏感和重要，不適宜讓學(xué)生接觸，如何在實訓(xùn)過程中保護好這些財務(wù)信息值得考慮。
（二）利用學(xué)生創(chuàng)業(yè)園創(chuàng)建校內(nèi)實訓(xùn)基地
揚州商校學(xué)生宿舍區(qū)設(shè)有學(xué)生創(chuàng)業(yè)園，學(xué)校免費提供場地和水電等配套設(shè)施，目前已開的店鋪涉及烹飪、人物形象設(shè)計、電子商務(wù)、物流管理、動漫設(shè)計等專業(yè)，全是學(xué)生利用課余時間自己經(jīng)營管理。創(chuàng)業(yè)園的創(chuàng)建一方面調(diào)動了學(xué)生專業(yè)學(xué)習的積極性，通過實踐在很大程度上增強了其專業(yè)技能，同時也加深了自己對專業(yè)的認識；另一方面由于學(xué)生自由組建，沒有發(fā)揮校內(nèi)各專業(yè)協(xié)作的優(yōu)勢，浪費了很好的校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)資源。如果能將創(chuàng)業(yè)園區(qū)的店鋪由學(xué)校牽頭、專業(yè)教師參與、以學(xué)生為主體，創(chuàng)建成校內(nèi)專業(yè)共同協(xié)作的實訓(xùn)基地，將是非常好的一個綜合性的校內(nèi)實訓(xùn)基地。
具體運作如下：根據(jù)校內(nèi)專業(yè)特點選擇好店鋪的經(jīng)營內(nèi)容，并給各店鋪分配適宜的場地，學(xué)校為各店鋪配置基本的辦公設(shè)備，然后根據(jù)管理崗、一般工勤崗、財務(wù)崗、信息技術(shù)崗等需要對相關(guān)專業(yè)的學(xué)生進行分組組建團隊開展經(jīng)營活動，每個專業(yè)配備專職實訓(xùn)教師若干名。每個團隊定期進行輪換，學(xué)校按學(xué)期或按學(xué)年進行業(yè)績評比，對于表現(xiàn)突出的團隊和個人給予精神和物質(zhì)獎勵。當創(chuàng)業(yè)園區(qū)的店鋪運轉(zhuǎn)成熟后可以逐步擴大規(guī)模，借鑒大潤發(fā)等大型超市的運作模式將創(chuàng)業(yè)園與校園超市進行整體規(guī)劃，打造成綜合度更高、規(guī)模更大、管理更規(guī)范的校內(nèi)實訓(xùn)基地。超市的日常運營由商務(wù)管理和市場營銷專業(yè)學(xué)生負責，商品的配送及倉儲由物流管理專業(yè)學(xué)生負責，超市的財務(wù)工作由會計電算化專業(yè)的學(xué)生負責，超市的網(wǎng)店業(yè)務(wù)由電子商務(wù)和計算機專業(yè)的學(xué)生共同開發(fā)和管理，超市的布置和裝飾由藝術(shù)設(shè)計專業(yè)的學(xué)生負責，超市還可以提供餐飲、美甲、發(fā)藝、照片沖洗等服務(wù)，將烹飪、人物形象設(shè)計、動漫設(shè)計與制作等專業(yè)都囊括進來。
該實訓(xùn)基地的創(chuàng)建優(yōu)點在于實習崗位相對有保證、學(xué)生參與度高、教師指導(dǎo)方便，如會計專業(yè)，從填制原始憑證、編制記賬憑證、登記賬簿、編制報表，到收銀、盤點、審核、監(jiān)督、財務(wù)分析、財務(wù)軟件的熟悉等都能得到鍛煉，且所有的環(huán)節(jié)都是真槍實戰(zhàn)。創(chuàng)建的壓力在于對學(xué)校統(tǒng)一管理、各專業(yè)教師協(xié)同指導(dǎo)的要求非常高，需要在相關(guān)制度比較完善和管理較為規(guī)范的條件下才能有效開展。
（三）成立會計服務(wù)公司創(chuàng)建校內(nèi)實訓(xùn)基地
在專業(yè)教師掛職鍛煉和學(xué)生實習都難聯(lián)系到合適企業(yè)的狀態(tài)下，學(xué)?？梢钥紤]自行成立會計服務(wù)公司。會計服務(wù)公司的業(yè)務(wù)范圍涉及不同的行業(yè)和不同性質(zhì)的單位，業(yè)務(wù)種類包括記賬、稅務(wù)、納稅籌劃、財務(wù)管理及咨詢等，成立該公司一方面可以保證教師掛職鍛煉的實現(xiàn)，促進教師理論與實踐的結(jié)合，真正培養(yǎng)“雙師型”教師；另一方面可以方便學(xué)生將課堂所學(xué)知識運用到實踐，鞏固其專業(yè)知識，并為其日后就業(yè)積累相關(guān)的實踐經(jīng)驗，增加就業(yè)競爭力。以揚州商校而言，首先，該校會計電算化專業(yè)有20名專業(yè)教師，其中16名具有碩士學(xué)位、5名副教授、2名注冊會計師、1名注冊稅務(wù)師，3名會計師、2名審計師、3名經(jīng)濟師，成立會計服務(wù)公司具備較充分的人力資源；其次，學(xué)校有多個會計專業(yè)實訓(xùn)室，場地固定、寬敞，相關(guān)設(shè)備和財務(wù)軟件比較齊全，這為設(shè)立公司提供了較為充分的物質(zhì)條件；第三，學(xué)校設(shè)立公司的目的主要是為了解決學(xué)生的專業(yè)實訓(xùn)和教師的掛職鍛煉問題，服務(wù)收費一般低于市場價格，但服務(wù)質(zhì)量卻往往會高于校外的很多服務(wù)公司，而且教師還可以憑借其稅務(wù)知識幫助企業(yè)進行納稅籌劃，這對承接業(yè)務(wù)具有較強的優(yōu)勢；第四，揚州有很多個工業(yè)園區(qū)，區(qū)內(nèi)有很多小微企業(yè)需要記賬、納稅申報等會計服務(wù)，這在一定程度上保證了業(yè)務(wù)量。由此可見，揚州商校設(shè)立會計服務(wù)公司具備可行性，公司的成立對校內(nèi)會計實訓(xùn)基地建設(shè)注入了一股很強的力量。
具體操作：指導(dǎo)教師可選取一家業(yè)務(wù)綜合性高的企業(yè)，將相關(guān)的原始憑證、記賬憑證、賬表等轉(zhuǎn)換成PDF格式（可將企業(yè)名稱隱去）并做成演示文檔用于實訓(xùn)前的要點指導(dǎo)。然后由學(xué)生獨立開展企業(yè)賬務(wù)處理，教師對于學(xué)生有疑問的地方予以指點，每一個階段的實訓(xùn)完成后，學(xué)生要撰寫實習小結(jié)，教師根據(jù)學(xué)生實訓(xùn)完成的質(zhì)量和小結(jié)反映的感受進行考評，給出學(xué)生過程性實習成績。待規(guī)定階段的實訓(xùn)都完成后，學(xué)生再完成校內(nèi)實習報告，內(nèi)容涵蓋在校期間的所有實訓(xùn)（學(xué)?？蓮脑搱蟾嬷械玫礁倪M校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)的一些建議和思路），教師根據(jù)該實習報告的質(zhì)量給出學(xué)生終結(jié)性實習成績，再根據(jù)過程性實習成績與終結(jié)性實習成績的權(quán)重給出學(xué)生校內(nèi)實訓(xùn)的總評成績。
該實訓(xùn)模式的優(yōu)點在于：第一，實訓(xùn)業(yè)務(wù)都是企業(yè)真實發(fā)生的，學(xué)生足不出校就可以接觸到真實的原始憑證，減少畢業(yè)走上工作崗位的陌生感，這些實訓(xùn)經(jīng)驗的積累，幫其消除了找工作時缺少工作經(jīng)驗的不足，增強其就業(yè)的自信。第二，教師通過參與實訓(xùn)指導(dǎo)，尤其是當有企業(yè)專業(yè)人員共同參與的情況下，教師的掛職鍛煉也落到了實處，解決了掛職鍛煉與教學(xué)、科研任務(wù)的沖突，有利于學(xué)?！半p師型”師資隊伍的建設(shè)。第三，會計服務(wù)公司的有效運轉(zhuǎn)，對學(xué)校的發(fā)展也是利益頗多的舉措，一方面可以幫助職業(yè)學(xué)校進行會計專業(yè)的招生宣傳，另一方面也提高了職業(yè)學(xué)校服務(wù)當?shù)亟?jīng)濟的能力。該實訓(xùn)模式的壓力在于：學(xué)校對該公司的硬件和軟件需求必須給予大力支持，如場地、設(shè)備、財務(wù)軟件、辦公用品、人員配備、運作模式、制度建設(shè)、法律責任規(guī)避等。
（四）小結(jié)
以上三種實訓(xùn)模式有各自的優(yōu)缺點，為達到預(yù)期的實訓(xùn)效果，在建設(shè)和運行過程中還必須注意以下幾點：
一是要對在校的所有會計學(xué)生進行統(tǒng)籌安排，確保每個學(xué)生都有機會真正進行校內(nèi)實訓(xùn)。揚州商校的五年制高職為初中起點的學(xué)生，對于一年級的學(xué)生，由于其剛從中學(xué)跨入職校，面對新的學(xué)習環(huán)境、學(xué)習內(nèi)容、學(xué)習方式和生活方式，學(xué)生需要一段時間來逐漸適應(yīng)，這一年學(xué)生剛開始接觸會計專業(yè)課程的入門課程――《基礎(chǔ)會計》，實訓(xùn)內(nèi)容最好以點鈔、小鍵盤錄入、珠算等不需要太多理論支撐的技能訓(xùn)練為主。二年級階段，隨著《出納實務(wù)》、《財務(wù)會計》、《會計電算化》和《財經(jīng)法規(guī)與職業(yè)道德》等專業(yè)課的開設(shè)，學(xué)生可以逐步進入實訓(xùn)室進行單項實訓(xùn)操作，如原始憑證的填制、記賬憑證的編制、賬簿登記和報表的編制，對于一些基礎(chǔ)較好、學(xué)習熱情高、技能較扎實的學(xué)生可分組輪流進入財務(wù)處進行實踐。三年級時，《成本會計》、《納稅實務(wù)與申報》、《T3軟件》和《財務(wù)管理》開始開設(shè)，可以安排學(xué)生進入創(chuàng)業(yè)園實踐，按照班級號的先后順利輪流進行，每個班的學(xué)生分組進入不同的店鋪，模擬企業(yè)實際工作環(huán)境，設(shè)置不同的崗位協(xié)作實操，并定期輪崗，以讓學(xué)生對企業(yè)會計工作有全面的、感性認識。四年級及五年級第一學(xué)期的學(xué)生（第二學(xué)期學(xué)生進行校外實習）則可以進入校辦會計服務(wù)公司實習，學(xué)生可根據(jù)日后求職意向有針對性的選擇不同行業(yè)、不同企業(yè)的賬進行實踐，為畢業(yè)順利進入中小企業(yè)從事會計工作積累相關(guān)的經(jīng)驗。
二是要完善校內(nèi)實訓(xùn)基地的相關(guān)制度建設(shè)。如對參與實訓(xùn)過程的教師、學(xué)生雙方的權(quán)利、責任、義務(wù)、獎懲措施等都要做出明確規(guī)定；對各層次實訓(xùn)活動的程序、要求和考核也需做出具體的規(guī)定；對于實訓(xùn)基地的網(wǎng)絡(luò)維護、設(shè)備維修等技術(shù)問題和后勤保障也應(yīng)明確到負責的部門及具體人員，確保校內(nèi)實訓(xùn)基地的有序運轉(zhuǎn)。此外，基于會計信息保密性的考慮，實訓(xùn)前可要求學(xué)生簽訂保密承諾書，這也是會計職業(yè)道德的要求之一。
三是要優(yōu)化實訓(xùn)指導(dǎo)教師的隊伍建設(shè)。在本?！半p師型”教師力量較弱的情況下，及時從企業(yè)聘請專業(yè)人士以兼職教師等身份充實實訓(xùn)指導(dǎo)教師隊伍，共同協(xié)商制定學(xué)生的技能培養(yǎng)目標和實訓(xùn)計劃，提過實訓(xùn)質(zhì)量。
四、總結(jié)
相比較于普通教育，職業(yè)教育的突出優(yōu)勢在于對學(xué)生實踐技能的培養(yǎng)，讓職校畢業(yè)生在嚴峻的就業(yè)形勢下保持競爭優(yōu)勢對職業(yè)教育過程中適時、適量、適法地開展實踐教學(xué)提出了很高的要求。如何在現(xiàn)有法律法規(guī)保障、政府扶持力度和企業(yè)參與熱情的條件下，結(jié)合學(xué)校自身的實際情況，積極創(chuàng)建適合本校職業(yè)教育需要、切實可行的實訓(xùn)基地，對職業(yè)學(xué)校會計專業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。
（本文為江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院揚州商務(wù)分院校級課題“職業(yè)學(xué)校會計專業(yè)實訓(xùn)基地建設(shè)研究”階段性成果之一。）
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（作者單位：江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院揚州商務(wù)分院 江蘇揚州 225127）
全省經(jīng)濟“開門紅”
省委副書記、省長蔣巨峰4月8日在經(jīng)濟形勢分析專題會上宣布:今年一季度,我省經(jīng)濟發(fā)展實現(xiàn)了“開門紅”,絕大多數(shù)經(jīng)濟指標超過預(yù)期目標。投資繼續(xù)保持增長、三次產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好、消費需求進一步擴大、人民生活持續(xù)改善……蔣巨峰總結(jié)指出,要鞏固和發(fā)展這一良好態(tài)勢,準確把握宏觀經(jīng)濟和政策走勢,找準我省經(jīng)濟運行中的突出矛盾和問題,研究政策舉措,強化投資拉動、產(chǎn)業(yè)支撐,充分發(fā)揮市場主體的作用。同時加大消費拉動力度,實施充分開放合作,強化要素保障和服務(wù),維護和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,為圓滿完成全年目標任務(wù)打好基礎(chǔ)。
“領(lǐng)導(dǎo)掛點、部門包村、干部幫戶”活動在全省開展
近日,省委、省政府決定,從今年起用3年時間,在全省開展“領(lǐng)導(dǎo)掛點、部門包村、干部幫戶”活動,重點聯(lián)系國家扶貧開發(fā)重點縣和地震重災(zāi)區(qū)農(nóng)村,確保每一個貧困村、受災(zāi)村都有部門或單位聯(lián)系包村,力爭這些村所有的農(nóng)村貧困戶都有干部職工結(jié)對幫扶。通過努力,實現(xiàn)“扶貧解困明顯推進、災(zāi)后重建明顯加快、干部作風明顯轉(zhuǎn)變、基層組織明顯加強”目標。
年輕干部培養(yǎng)“雙千工程” 啟動
日前,省委組織部啟動年輕干部培養(yǎng) “雙千工程”。從2010年至2012年的3年內(nèi),將從省市機關(guān)(含企事業(yè)單位)和縣鄉(xiāng)基層單位分別集中選派上千名優(yōu)秀年輕干部,進行雙向互派掛職,掛職期一年。選派人選為后備干部。其中,下派鍛煉對象主要為在上級機關(guān)工作的干部,上掛鍛煉對象主要為在基層和生產(chǎn)一線的干部。
城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理不力 相關(guān)單位個人要被問責
近期,省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織暗訪組,重點圍繞鞏固治理“五亂”成效,對全省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作進行了暗訪。4月16日召開的全省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作電視電話會議對暗訪中發(fā)現(xiàn)的廣漢市圖書館旁獅子堰污染嚴重等17個典型問題進行了曝光。根據(jù)省委、省政府嚴格效能問責的要求,省監(jiān)察廳要求所涉曝光市州對在曝光中涉及的問題進行認真調(diào)查,并按規(guī)定追究相關(guān)單位和人員的責任。對曝光的問題要督促整改,建立長效機制。
財經(jīng)
我省資金“洼地效應(yīng)”凸顯
“存貸款余額和銀行資產(chǎn)總額均位列中西部第一,在全國排第七位。”4月6日,中國人民銀行成都分行行長李明昌在四川省金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)和金融創(chuàng)新工作電視會議上公布的數(shù)據(jù)說明,我省經(jīng)過持續(xù)5年的金融生態(tài)環(huán)境建設(shè),資金“洼地效應(yīng)”已逐步顯現(xiàn)。四川轄區(qū)金融機構(gòu)自身經(jīng)營質(zhì)量也明顯提高,到2009年末,全省金融機構(gòu)不良貸款余額889億元,比年初減少360億元,下降5.4個百分點;實現(xiàn)利潤總額316億元,同比增加312億元。同時,我省上市公司達82家,居全國第七位、中西部第一位。保險業(yè)經(jīng)營業(yè)績在全國也名列前茅。
我省25戶企業(yè)獲“中國馳名商標”
近日,省政府對2009年度首度獲得“中國馳名商標”的25戶企業(yè)給予每戶100萬元重獎,以鼓勵其在品牌創(chuàng)造和自主創(chuàng)新方面取得的成績。
按照省委、省政府部署,全省各地各部門相繼制定出臺品牌發(fā)展規(guī)劃和品牌激勵措施,加速了省內(nèi)品牌形成和聚集,促進了經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和競爭力顯著提升。去年,省內(nèi)共有“東方電氣”等27件商標被國家工商總局認定為中國馳名商標,根據(jù)相關(guān)激勵辦法,這些商標所屬的25戶企業(yè)被重獎。
一季度全省實現(xiàn)旅游總收入448.97億元
一季度全省實現(xiàn)旅游總收入448.97億元,同比增長32.3%,實現(xiàn)“開門紅”。今年是我省實施為期3年“旅游提升計劃”的第一年。我省以開拓國內(nèi)旅游市場為重點,著力樹立“四川好玩”的旅游新形象。同時,啟動“2010年旅游項目網(wǎng)絡(luò)大招商”活動,并實施由市州自主申報、省上統(tǒng)籌研究的線路統(tǒng)籌新模式,確定樂山、遂寧、廣元3個市為重點試點市,還通過推進鄉(xiāng)村旅游標準化建設(shè)和舉辦鄉(xiāng)村節(jié)慶活動等推動鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。
一季度外貿(mào)三項指標增速高于全國
成都海關(guān)4月12日統(tǒng)計數(shù)據(jù)稱,一季度我省累計實現(xiàn)對外貿(mào)易進出口總額76.4億美元,同比增長64.4%,其中出口總值為44億美元,同比增長52.7%;進口總值為32.4億美元,同比增長83.5%。一季度我省進出口、出口、進口3項指標增速均高于全國,總值均名列中西部之首。
醫(yī)生
全省家電下鄉(xiāng)銷售金額破百億
省財政廳4月1日披露,全省家電下鄉(xiāng)累計銷售金額已突破百億元大關(guān)。據(jù)家電下鄉(xiāng)信息系統(tǒng)顯示,截至3月底,全省已累計銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品593.3萬臺,銷售金額達101.17億元;實現(xiàn)兌付補貼產(chǎn)品518.2萬臺,兌付補貼金額11.42億元。從去年11月1日起,全省范圍內(nèi)家電下鄉(xiāng)補貼資金實施 “商審商付、財政結(jié)算”的審核兌付方式,農(nóng)民群眾申領(lǐng)補貼資金時間由原來最多15天縮短為1天。這種方式極大方便了農(nóng)民群眾,也提高了農(nóng)民群眾購買積極性,擴大了產(chǎn)品銷量。省財政廳經(jīng)建處相關(guān)人士表示,我省將按照中央的統(tǒng)一布置和政策規(guī)定,進一步研究完善目前的政策措施,盡可能方便農(nóng)民群眾領(lǐng)取補貼資金。
認真解決群眾反映強烈的突出問題
4月8日召開的全省糾風工作電視電話會議要求,各地各部門要通過強化責任落實、注重源頭防治、夯實工作基礎(chǔ)、嚴格責任追究,認真解決人民群眾反映強烈的突出問題,有力有序推進年度糾風工作,為我省“兩個加快”、保障和改善民生政策落實作出新的貢獻。會議強調(diào),要突出重點,統(tǒng)籌安排,扎實抓好今年的糾風工作,務(wù)求在確保強農(nóng)惠農(nóng)資金落實、深化治理醫(yī)藥采購和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風、深化治理教育亂收費、切實減輕企業(yè)負擔、切實減輕基層負擔五項工作上取得新成效。
全省已發(fā)放恢復(fù)重建貸款3366億元
4月9日,中國人民銀行成都分行在2010年第二次新聞通氣會上公布,截至今年一季度末,全省累計發(fā)放災(zāi)后恢復(fù)重建貸款3366億元,63.09萬戶農(nóng)村居民、9.88萬戶城鎮(zhèn)居民重建住房獲得貸款支持。中國人民銀行成都分行相關(guān)負責人在會上明確,有關(guān)災(zāi)區(qū)金融支持政策按國家政策規(guī)定有效期截止到2011年6月30日。
各地傳真
成都市:正式啟動《城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險試行辦法》
近日,成都市正式啟動《城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險試行辦法》,將全市農(nóng)村居民以及城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險覆蓋范圍之外的城鎮(zhèn)居民全部納入城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險覆蓋范圍,這標志著成都市建立起了相互轉(zhuǎn)接的、覆蓋城鄉(xiāng)全體居民的養(yǎng)老保險體系,并實現(xiàn)了制度全覆蓋。
都江堰:小城鎮(zhèn)建設(shè)也招商
4月6日,作為清明放水節(jié)的重要內(nèi)容,都江堰市舉行了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)推介暨懇談會,推出了投資總額達68億元的36個招商引資項目,這標志著都江堰全市小城鎮(zhèn)建設(shè)正式啟動。此次都江堰推出的36個招商引資項目,全部集中在各個城鎮(zhèn)。這其中,虹口鄉(xiāng)及青城山周邊城鎮(zhèn)推出項目最多,改造規(guī)模最大。
南充市:千噸貨輪直達上海
4月6日,四川省交通運輸廳公布,集臨港產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、物流園區(qū)規(guī)劃、集疏運規(guī)劃等為一體的《南充港總體規(guī)劃》于日前通過了省政府常務(wù)會議的審議,獲得建設(shè)批準。這也是四川繼瀘州港、宜賓港、樂山港之后第四個獲得批準建設(shè)的內(nèi)河港口。屆時,1000噸級船舶可從廣元經(jīng)南充沿長江順流而下直達上海。
攀枝花:調(diào)整大春生產(chǎn)結(jié)構(gòu)應(yīng)對旱情
目前,攀枝花市已儲備了能滿足40萬畝大春農(nóng)作物播種所需的優(yōu)質(zhì)雜交水稻和玉米種子、化肥、農(nóng)藥。根據(jù)旱情及不同海拔區(qū)域的氣候差異,全市調(diào)整大春生產(chǎn)結(jié)構(gòu),適時將菜用糧播種面積由常年的3萬畝增加到5萬畝,努力做到 “小春受災(zāi)大春補,水稻受災(zāi)旱糧補”。
關(guān)鍵詞：金融英語；課程定位；需求；課程改革
隨著全球經(jīng)濟一體化的腳步加快，中國與世界其他各國和地區(qū)在科技、經(jīng)濟和文化方面的聯(lián)系日益加深。在看來不景氣的就業(yè)市場上，既懂專業(yè)知識又精通英語的復(fù)合型人才廣受青睞。這對于高等教育的英語教學(xué)提出了更高的要求。
1課程定位
要確定金融英語課程的性質(zhì)，首先要弄明白ESP的分類。前者強調(diào)學(xué)術(shù)口頭交流、撰寫實驗報告、學(xué)術(shù)論文等技能；后者偏向于用英語講授專業(yè)知識。那么是選擇專業(yè)英語還是行業(yè)英語呢？筆者認為，學(xué)生將來從事的基本都是生產(chǎn)建設(shè)服務(wù)第一線的基層工作，在校的ESP課程要為他們的就業(yè)鋪平道路，應(yīng)以行業(yè)英語為主，結(jié)合難度不大的專業(yè)英語，側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生運用英語處理實際金融業(yè)務(wù)和對外交流的能力，體現(xiàn)高校教學(xué)“實用為主”的特點。高校在設(shè)置教學(xué)大綱時，要從學(xué)生的特點出發(fā)，周全考慮學(xué)生的職業(yè)目標和社會需求。
2課程改革思路
2.1完善課程體系
有些院校還沒有對金融英語形成全面系統(tǒng)的認識，只是盲目的順應(yīng)大學(xué)英語教學(xué)改革的潮流，就急于開設(shè)此課程，卻沒有在專業(yè)課程體系、專業(yè)教學(xué)計劃等方面做好相應(yīng)的配合。目前普遍做法是，金融相關(guān)專業(yè)學(xué)生在大一修完基礎(chǔ)英語之后，大二用一學(xué)期學(xué)習金融英語。課時數(shù)少容易造成學(xué)生對課程不重視，也會使學(xué)生在第三學(xué)年準備就業(yè)時已經(jīng)把英語這個加分砝碼忘到九霄云外。建議增加金融英語的課時，將專門用途英語提到和普通英語同樣重要的地位[3]。
2.2提高教材質(zhì)量
要提高金融英語教材編寫的質(zhì)量，首先要制定較為完善的教材大綱，明確教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法。要注重它的實用性，“通過教材為學(xué)生提供大量的真實的語言素材，設(shè)計各種模擬真實場景的教學(xué)活動”(周平，陳葵陽，谷志忠，2010)[5]。在選擇材料時既要注重真實性，又要警惕難度太大給學(xué)生造成心理上的的焦慮，因此對原版素材進行適當?shù)男薷氖潜匾?。同時還要注意任務(wù)設(shè)置合理，有利于強化學(xué)生對素材的掌握。例如在信用卡這一模塊中，可以先以聽說鍛煉學(xué)生的交際能力，讓他們了解作為銀行職員如何幫助客戶開立或注銷信用卡；再選擇國外報刊或新聞中關(guān)于信用卡使用情況的原版文章加以改編，通過文章學(xué)習專業(yè)知識；最后輔以有針對性的兼顧封閉性和開放性的練習。筆者在教學(xué)實踐中，在每個模塊的課本內(nèi)容結(jié)束后，還添加了一些以就業(yè)能力為導(dǎo)向的內(nèi)容，如名片、簡歷和求職信的制作。在筆者接觸過的幾本《金融英語》中，還沒有教材囊括了這些內(nèi)容。筆者結(jié)合個人經(jīng)驗和學(xué)生將來的需求，認為這些內(nèi)容對于學(xué)生的總體英語應(yīng)用能力會有所提升，因而會通過學(xué)生分析素材樣本、查閱互聯(lián)網(wǎng)資料和職業(yè)憧憬幾個環(huán)節(jié)，讓他們了解格式要求和注意事項，并布置他們制作自己的名片、求職信和簡歷。
2.3改進教學(xué)方法
現(xiàn)代信息技術(shù)帶來的教學(xué)革命已經(jīng)席卷全中國從小學(xué)到高等學(xué)府的教育機構(gòu)，應(yīng)該說大多數(shù)教師都能利用多媒體課件來展示教學(xué)內(nèi)容，以增強課程的生動性，有區(qū)別的只是制作水平的高低。為了充分展現(xiàn)信息技術(shù)帶給教學(xué)的新活力，教師可以以建構(gòu)主義為理論指導(dǎo)，結(jié)合任務(wù)教學(xué)法和拋錨式教學(xué)法。建構(gòu)主義認為，學(xué)生是學(xué)習的主體，學(xué)生獲取知識的多少取決于他們在真實情境中的體驗和意義構(gòu)建，師生、生生之間的協(xié)作對于知識意義的建構(gòu)至關(guān)重要（豐玉芳，2006）[2]。筆者在教學(xué)環(huán)節(jié)做出了以下嘗試：第一堂課上學(xué)生分組，之后輪流在每個模塊結(jié)束后運用所學(xué)句型，錄制與單元主題相關(guān)的視頻，如一學(xué)生模仿客戶，到銀行進行存取款業(yè)務(wù)，與其他學(xué)生扮演的銀行職員間發(fā)生的交際場景。要求學(xué)生利用軟件對視頻進行相應(yīng)編輯，如制作片頭片尾，添加字幕，必要時添加背景音樂等。每次視頻展示完畢后，班級其他同學(xué)對這一組的表現(xiàn)加以點評，最后教師進行總結(jié)和評價。通過這個任務(wù)，既提高了學(xué)生上課時的積極性和課后復(fù)習的主動性，也增強了他們的交流溝通能力、團隊合作精神和創(chuàng)新精神。
2.4綜合評價方式
教師在制定金融英語課程考核方式時，若以期末考試成績作為衡量學(xué)生一學(xué)期學(xué)習成果的唯一標準，就過多的注重了認知領(lǐng)域中簡單的知識技能，而對于諸如交際、聽說、辯論等工作環(huán)境中經(jīng)常使用的高級語言技能，沒有給予足夠的重視。這種單一的終結(jié)性評價方式不符合ESP教學(xué)的特點，不能正確認定學(xué)生利用英語解決實際問題的能力，也阻礙了學(xué)生思維能力的發(fā)展，在一定程度上束縛了對應(yīng)用型人才、復(fù)合型人才的培養(yǎng)。應(yīng)結(jié)合過程性評價和終結(jié)性評價。前者綜合考慮學(xué)生在課前預(yù)習、課堂表現(xiàn)、課后個人及小組作業(yè)完成情況等，后者主要以期末考試（開卷或閉卷，形式也可多元化）來確定成績。
2.5提升師資質(zhì)量
目前高校開設(shè)金融英語課程的教師主要包括了解一些金融學(xué)知識的專業(yè)英語教師和英語基礎(chǔ)較好的金融類專業(yè)教師。這兩類人中通過了全國金融英語證書考試（FECT）的人寥寥無幾，也很少有人有實際在金融企業(yè)工作或?qū)嵺`的經(jīng)驗。而金融英語這類專門用途英語課程實踐性和應(yīng)用性很強，教師如果不具備學(xué)科知識和職場經(jīng)驗，就教不好學(xué)生。這就好像不會游泳的教練培養(yǎng)不出優(yōu)秀的運動員一樣（楊楓，孫凌，2013）[4]。金融英語教師必須做好角色轉(zhuǎn)變和知識技能上的儲備，可以以通過FECT為契機，提高自身的金融英語水平。教師之間經(jīng)常交流，協(xié)商制定適合于自己院校的金融英語教學(xué)大綱。不管是英語教師還是專業(yè)教師，都應(yīng)努力做到揚長避短。相關(guān)院校要注重對教師的培訓(xùn)，組織教師參加雙師素質(zhì)培訓(xùn)或到涉外金融企業(yè)參觀甚至掛職鍛煉。
3結(jié)束語
課程改革是一項系統(tǒng)工程，教師要根據(jù)學(xué)生和專業(yè)的特點，制定有針對性的教學(xué)大綱，對教學(xué)目標、課時分配、教材質(zhì)量、教學(xué)方法和評價方式等一一改進。
作者:喻鳳 單位:安徽城市管理職業(yè)學(xué)院
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[3]莫莉莉.專業(yè)用途英語教學(xué)與研究[M].杭州:浙江大學(xué)出版社,2008.
銀行新員工試用期個人總結(jié)范文一
美麗的七月，我走出美麗的七月，我走出象牙塔，走進民生。兩個月來我很少對自身進行深入的自查。這次，行領(lǐng)導(dǎo)號召全體行員開展自查自評活動，對于我來說，是一個很好的發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘自己，改造自身的機會，因此，我認真的對自己進行了反思、解剖，檢查總結(jié)這兩個多月的學(xué)習工作：有辛苦，有付出，有成績，有不足。
7月10號開始了民生入職崗前培訓(xùn)。先是大家集中學(xué)習整個民生文化、發(fā)展歷史，再是學(xué)習了xx民生行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、特色業(yè)務(wù)，涉及到外匯、儲蓄、理財?shù)榷鄠€方面。之后我們6個實習生開始接受會計業(yè)務(wù)的系統(tǒng)培訓(xùn)。我們需要在最短的時間里掌握柜臺業(yè)務(wù)技能，連續(xù)10天70個小時的會計課程，筆記都記了大半本，有點像填鴨式的學(xué)習，三項技能都是利用下課時間自己練習。畢竟是短訓(xùn)，我對銀行業(yè)務(wù)知識面掌握還很窄，特別是外匯、授信、合規(guī)、等業(yè)務(wù)了甚淺。今后要多看看銀行業(yè)金融業(yè)的書籍，提高自己的知識面。
7月30日，我被分到xx分理處，在這里，我很好的消化了xxxx教授的會計課程，進步神速。哈哈。。。
剛來xx的第一天是我最累的一天，從早上八點進到里面，一直到五點半，中午只休息了半個多小時。并非鋼哥不讓人休息，只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來，自己就更不應(yīng)該休息了。那天下午四點左右，突然來了很多客戶，存了很多錢，我?guī)瓦@個人扎完錢，再跑到那個人跟前繼續(xù)扎，忙來忙去，最后每個人都對我說，你歇歇吧，坐一會兒。其實我不是不想坐下來，可是作為實習生來講，要學(xué)的東西很多，要做的瑣事也很多，坐下來，節(jié)奏就慢了下來。并非我虛偽，我告訴自己，我放棄了其他找工作的機會，花時間花精力到這里來，我要對得起我自己!我在全心全意的投入一種職業(yè)，投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作，我這個月的實習也會讓我體驗到一種不一樣的生活，我的生命中多了一個經(jīng)歷。呵呵。。。那個時候我就是這樣想的。
也許是看我做事比較認真負責，一個星期后鋼哥娜娜姐安排我周六休息周日上班，人少可以讓我上柜操作，第一次好緊張啊。我大概做四五筆業(yè)務(wù)吧，那個時候?qū)嵲谑翘o張了，呵呵，我是可憐的夏洛特。之后每個周末我都會上柜操作，在我犯錯的時候揚揚和華姐毫不含糊，不會姑息我的失誤。她們教會了我很多。
8月23日，我被調(diào)到支行營業(yè)部，離開的那天，大家輪流和我說了很多話，我對大家充滿感激，離開很不舍得。來到xx實習，我真的很幸運收獲很多。
8月24日，我開始了在支行貴賓廳做引導(dǎo)員，柜臺外的工作和柜臺內(nèi)完全不同，我不知所措!第一天，平兒姐教我分單，很多很多單，分完的時候已經(jīng)是中午了，下午我一個人傻傻的站在叫號機前面，就像指路牌一樣，很郁悶很難過，我那個時候甚至是一個人和空氣講話!我問空氣我是不是很笨蛋，空氣告訴我說是。心情低落到極點。下午6點鐘多的時候，喬姐下班回家過來營業(yè)廳這邊打卡，她看到我，特意走過來和我聊天，(她的這個舉動給我留下了特別好的印象，我這個人一直是從細節(jié)處看人判斷人，因為我堅持認為，細節(jié)是不容易掩飾的)我和她說我很笨很沒用，不知道要做什么好，她很和藹地笑了笑，告訴我，引導(dǎo)員首先要做好服務(wù)工作，而服務(wù)工作量是最大最繁瑣也是最重要的!她帶著我走到填寫臺，你看，這里筆心都沒有了，顧客要填寫憑證就不方便了，有的時候，遇到年紀大的或者文化低的顧客，你可以在這里幫助他們填寫憑證;這個飲水機，要時刻保持有水有杯，天氣熱，很多顧客是開摩托車走很遠的路來行里辦業(yè)務(wù)，他們很累很口渴到行里就有水喝會覺得民生行的服務(wù)是貼心的;有時候柜臺前擠滿了人，別人看了會覺得民生大廳亂糟糟的，你要引導(dǎo)顧客在等候區(qū)休息等候;貴賓廳是最重要的，之前我們沒有專門的引導(dǎo)員，貴賓廳也沒有制定詳細的管理制度，這個完全需要你在工作過程中發(fā)現(xiàn)貴賓客戶的需求愛好，尋找建設(shè)好貴賓廳的方案，把我們的貴賓廳辦出新意辦出特色。
客戶來到我們營業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內(nèi)的裝修環(huán)境，而是一張微笑的臉，一句親切的問候，大堂經(jīng)理和引導(dǎo)員是我行面對公眾的一張名片，是全行第一個接觸客戶的人，第一個知道客戶需要什么服務(wù)的人，第一個幫助客戶解決問題的人。。。。喬姐侃侃而談，與她交談后我深刻的體會到當一名引導(dǎo)員的使命和意義。我心里不禁贊道，喬姐這么年輕能干，還難得這么謙和不張揚。也許人到達某一種層次就會有一種魅力，有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經(jīng)世事的人所不具備的。真正有歷練有內(nèi)涵的人，她的光芒會照亮周圍，但卻不會給人以壓力。呵呵，很感謝喬姐給我的鼓勵和幫助。
現(xiàn)在，我在幫客戶辦理業(yè)務(wù)遇到不懂的就虛心向柜臺內(nèi)的同事請教，認真的做好筆記。每天早晨我會提前十分鐘到達支行，檢查大廳和貴賓廳的宣傳資料是否擺放整齊，桌椅是否擺放有序，看到有不妥之處，我會細心的整理，細心的發(fā)單。當客戶進入貴賓廳之后，我會主動迎上前，首先對客戶以親切的微笑，為客戶刷卡開門，然后熱情的詢問他：你好，歡迎光臨，請問您要辦理什么業(yè)務(wù)?如果有需要，我會幫他們填寫業(yè)務(wù)憑證;等客戶辦完業(yè)務(wù)后，我會真誠的道一聲：歡迎再次光臨，請慢走。有時候大廳里坐著很多等候的客戶，我也會出去給他們倒杯水或者遞份報紙，我告訴自己，無時無刻都要給客戶親切溫暖的問候，保持優(yōu)雅大方的服務(wù)禮儀。
作為一名引導(dǎo)員，我的一言一行會第一時間受到客戶的關(guān)注，因此必須具備相當高的綜合素質(zhì)。(汗顏!要努力奮斗!)要對我們的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識有比較熟悉和專業(yè)的了解，然后在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方、主動規(guī)范，而且還要處事機智，能夠隨機應(yīng)變。我這樣個剛踏出校門又缺乏工作經(jīng)驗的學(xué)生，幾乎沒有一項能夠做到，更不要說優(yōu)秀。引導(dǎo)員是個具有很大的挑戰(zhàn)性的工作。我一定要認真投入，兢兢業(yè)業(yè)，做民生行最優(yōu)秀的引導(dǎo)員。我要讓每個進到民生行的客戶記住我，讓他們一提到xx民生，就想到我這個可愛可親的引導(dǎo)員!
工作了才知道辛苦，除了工作，還有演講比賽征文比賽知識競賽，我每天都好忙好忙，但是我好快樂好快樂，有時候我會犯錯，但我不怕面對錯誤和失敗，我會在犯錯之后不斷學(xué)到正確的東西，而且印象深刻，現(xiàn)在我明顯比以前有了更強的承受能力。我每天都很認真地投入到工作中，認真思考，用心感受，用心總結(jié)，我每天都有感悟，每天都有收獲，每天都有進步。哈，我真的民生當成我的銀行了(寫下這句話時突然有種很強烈的歸屬感，呵呵。。。)我在用心地生活用心地工作。民生給我這個舞臺，我會珍惜，我會努力，在以后的工作中，按總行的客戶服務(wù)標準嚴格要求自己，腳踏實地的工作，在引導(dǎo)員的崗位上，毫無保留地付出自己的辛勞、汗水和智慧，為xx民生的騰飛貢獻出自己的一份力量，實現(xiàn)心中的夢想!
銀行新員工試用期個人總結(jié)范文二
三個月的試用期下來，自己努力了不少，也進步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學(xué)習和鍛煉的機會。從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。 我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度，讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。
每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯.所以,很快的,我就融入了沁園這個大家庭,并認真做好自己的本職工作.我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻. 對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個員工基本的原則.團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德.我認為,公司要發(fā)展, 彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的.沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處.
在沁園，我的主要職責是營銷中心內(nèi)勤，負責統(tǒng)計各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報、每月費用報銷的初步審核。同時，負責與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的帳務(wù)，資料和信息的傳遞。
三個月來，我更是體會到，工作時，用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷商對帳來說吧，我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務(wù)，專心的做好每一家經(jīng)銷商的帳，細心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳，耐心的與各經(jīng)銷商對好每一項帳目。
在工作過程中，我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛汲取各種營養(yǎng)二是向周圍的同事學(xué)習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習，把所學(xué)的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好，這樣愛你的工作，你的工作就會喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到：認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任，鞭策著我，朝著這個方向努力，不斷改進，不斷提升。
有首歌唱得好看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來.我對它的理解就是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功.不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
銀行新員工試用期個人總結(jié)范文三
在繁忙的工作中，不知不覺，已進入十一月份。進入亞太公司資本運營部已經(jīng)整整三個月了。在胡總的英明領(lǐng)導(dǎo)和部門同志的關(guān)懷幫助下，我無論在思想還是工作上都取得了不小的進步，使我盡快的實現(xiàn)了由注重理論到注重實踐，從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。
進入公司后，我所作的主要工作如下：
我首先法律事務(wù)部跟隨韓部長掛職鍛煉。處理了幾個合同糾紛案件，人力資源部的一個勞資糾紛案件和最近的一個人身傷害案件。韓部長是個非常盡職盡責的老師，不但耐心的回答我提出的問題，還借了我些法律方面的書看，可以說是有求必應(yīng)，有問必答，不辭辛苦。通過案件的處理，以前學(xué)過的法律理論，早已不是停留在書面上，而是從腦子里走出來，活化為千姿百態(tài)的社會現(xiàn)實。自己親手作過的案例和以往學(xué)過的案例最大的不同就是現(xiàn)實的生動與豐富遠遠超過了以往案件書面所記載的內(nèi)容。原告被訟累折磨的消瘦的臉龐，悲憤的心情，律師法庭辯論時審時度勢，處變不驚的風采，韓部長一忽悠，對方的女人心軟就把利息免了的智慧，書記員的打字速度都遠遠超過了文字所能夠表達的內(nèi)容。文字是最低的交流和表達;實踐是最佳的學(xué)習。
替人力資源部寫了公司要和新招職工要簽的合同。感覺還是一個比較人性化的的公司。同學(xué)找工作的時候，跳槽都要繳納大筆的違約金，但是公司基本沒有。體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)允許人才自由流動，人要走就不強留的魄力。
在資本運營部承擔了鴻景圖程的報稅工作，跟隨袁亮和自己個人分別跑過工商局和地稅局辦理過公司的相關(guān)事宜，給小岳打過工資，去元氏縣參加了榮仕名門項目的開工奠基儀式，給袁亮寄過重慶項目的相關(guān)資料等等非常零碎的事情。最大的感覺是公司無小事，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)就要盡職盡責人去辦，完不成就要向領(lǐng)導(dǎo)匯報。同事要在平時像兄弟一樣，工作和生活上大家互幫互助，然后才能擰成一股繩，胡總攥住繩頭，整個部門才能無堅不摧，戰(zhàn)無不勝，勇往直前。一個部門發(fā)展不發(fā)展，不在于牛人有多少，牛人多了反而相輕，牛人之間的合力甚至還不如普通人，而是這個部門的人有多團結(jié)，大家得勁頭是不是往一處使。
替王醫(yī)生和李師傅解決了他們的電腦問題。最大的感覺是幫助人可以獲得一種幸福感。別人獲得幫助取得了現(xiàn)實的實惠，自己通過幫助人獲得了一種心靈的滿足，一種幸福的感覺。
在新生入職教育方面：首先和今年新招的人在徐部長的帶領(lǐng)下一起去爬了雙龍山。大家上午爬山，下午玩真人CS。公司的用意很明顯，爬山是為了鍛煉大家得體質(zhì)。替公司干活，必須有一個好的體質(zhì)。真人CS是培養(yǎng)大家的集體意識，協(xié)作精神。一個人的力量是有限的，一個公司員工不團結(jié)的企業(yè)是沒有前途的。接著參加了人力資源部組織的新生入職培訓(xùn)。上午，張部長講了公司的基本情況;陳部長講了勞動法，卲公講了退休和工齡計算的問題。下午賈部長講了安全生產(chǎn)和公司的基本紀律等等方面的問題;徐部長講了黨團問題;王醫(yī)生講了醫(yī)保方面的問題，陳部長又講了勞動法然后就和大家簽了合同。晚上大家共進晚餐。公司的入職教育可以幫助我更好，更快的融入公司。
通過三個月的學(xué)習，我對自己有了一個初步的了解。資本運營部估計以后會分為四個部門，前期籌劃部，工程部，綜合事務(wù)部包括法律和財務(wù)等等，銷售部。我研究生期間讀的法律，對財務(wù)和金融也弱有了解，自己的學(xué)習能力還可以，所以我個人覺得我的定位是以法律為中心，向財務(wù)，銷售，前期籌劃部等滲透。法律方面的知識，我會盡快的向韓部長學(xué)習，爭取盡快的能夠可以獨擋一面。公司的房地產(chǎn)項目的銷售一般是兩年之后的事情，我還有大量的時間學(xué)習。財務(wù)方面的事情也可以在平時處理一些零碎事情的時候不斷的學(xué)習。工程方面的東西不是太懂，小斐和方部長是專家，可以多向他們請教。劉靜可以向她學(xué)習一些房地產(chǎn)方面的東西。宋欣做事穩(wěn)重，細致，需要學(xué)習的東西更多。袁亮精通財務(wù)，方部長老謀深算，周部長做事信心很大，一絲不茍，都是我的好榜樣。
部門發(fā)展意見
公司的資本運營部門和證券公司、期貨公司、基金最大的不同就是它是公司自己辛辛苦苦賺的錢，而不是從別人那里借的錢。所以公司的資本運營工作必須非常非常的慎重，絕對的不能夠投資風險比較大的項目。
商機最重要的先機，我們要做吹泡的人而不是撐泡的人?，F(xiàn)在的市場炒作性越來明顯，而不是單純的什么所謂的價值規(guī)律。炒作經(jīng)濟其實就是泡沫經(jīng)濟，它的游戲規(guī)則就是四個字擊鼓傳花。比如胡總所說的從兩個億炒到10個億，其實人還是那些人，設(shè)備還是那些設(shè)備，土地還是那些土地，實體經(jīng)濟沒有變化，只是實體經(jīng)濟上的泡沫大了而已。是泡沫總會破裂只不過是時間問題而已。只是泡沫破裂的時候，它的所有的后果都是最后一個人承擔的。就如同擊鼓傳花，他前面的人全都賺錢，只有最后一個人賠錢，前面的人賺的，其實就是最后一個人賠的。我希望我們部門能成為從2億炒到10億的商家，而不是10炒到15億風險加大后再加入。
一、實踐教學(xué)目標體系
高職實踐教學(xué)目標體系建立是圍繞實際職業(yè)崗位技能和職業(yè)素質(zhì)而制定的具體要求。它應(yīng)該包含以下幾個層面:第1層面:通過實踐活動,使學(xué)生獲得知識,開闊眼界,加深對理論知識的理解掌握,對所學(xué)理論知識進行修正、拓展和創(chuàng)新,培養(yǎng)學(xué)生實事求是,嚴肅認真的學(xué)習態(tài)度和探索創(chuàng)新精神。
第2層面:通過實踐活動,培養(yǎng)學(xué)生基本技能和專業(yè)技能,學(xué)會分析問題和解決問題。如金融與證券投資專業(yè)基本技能應(yīng)該是畢業(yè)生能熟練操作office等辦公軟件和具備使用互聯(lián)網(wǎng)查找資料的能力。專業(yè)能力應(yīng)包含熟悉掌握銀行前臺工作的基本能力,如識別真假鈔、點鈔、捆鈔技能;熟練掌握證券公司前臺工作基本能力,如能對任一股票債券和基金從基本面和技術(shù)面進行分析。同時,能夠看懂財務(wù)報表和撰寫投資報告。
第3層面:現(xiàn)代社會對高職教育人才素質(zhì)提出了更高的要求,實踐教學(xué)體系不是單純培養(yǎng)實踐技能,而應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)為目標,注重培養(yǎng)學(xué)生的禮儀修養(yǎng)、團隊精神、敬業(yè)精神、職業(yè)道德。如金融與證券投資專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)具體應(yīng)包含基本技能、專業(yè)技能、金融服務(wù)營銷禮儀禮貌、學(xué)習能力、協(xié)作能力、分析問題能力、解決問題能力及良好職業(yè)道德。
第4層面:通過實踐活動,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。學(xué)生學(xué)習的目的就是為了在社會上生存,因此,創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)可以提高學(xué)生的擇業(yè)能力和生存能力,這是高職院校推動就業(yè)的一個非常好的選擇。
二、實踐教學(xué)內(nèi)容體系
為了實現(xiàn)實踐教學(xué)4個層面的目標,我們應(yīng)精心設(shè)計一套完整實踐教學(xué)內(nèi)容,并運用恰當?shù)膶嵺`教學(xué)方法組織實施教學(xué)內(nèi)容。完整的實踐教學(xué)內(nèi)容應(yīng)由與課程有關(guān)實訓(xùn)活動和獨立于課程外實踐活動構(gòu)成。
(一)課程實訓(xùn)構(gòu)成內(nèi)容
金融與證券投資專業(yè),應(yīng)開設(shè)實訓(xùn)課的課程(表1):金融與證劵投資專業(yè)開設(shè)的《商業(yè)銀行經(jīng)營實務(wù)》、《財務(wù)報表分析》、《國際金融實務(wù)》、《證劵投資分析》、《證劵交易》等課程,學(xué)生除必須掌握一定的理論知識外,還應(yīng)掌握具體的操作技能,這些恰恰是需要通過實踐教學(xué)來解決的。在每門課實踐教學(xué)課時有限的情況下,如何確定實踐教學(xué)內(nèi)容,原則上既要結(jié)合所學(xué)理論知識,又要針對行業(yè)崗位工作需要。如理論講到股票發(fā)行階段,案例分析就做股票發(fā)行方面的,這樣學(xué)生把學(xué)到的知識運用于實踐的同時,提高了分析問題,判斷問題的能力及學(xué)生學(xué)習積極性。金融與證劵投資專業(yè)對于形成學(xué)生專業(yè)核心技能的“商業(yè)銀行經(jīng)營實務(wù)”和“證券投資分析”兩門課程還應(yīng)在課程結(jié)束后,在實驗室進行為期兩周的課程綜合實訓(xùn),它屬于金融證券專業(yè)綜合實訓(xùn)課程第二、第三階段。綜合實訓(xùn)有別于課內(nèi)實訓(xùn),課內(nèi)實訓(xùn)以知識點掌握為主,而綜合實訓(xùn)強化是學(xué)生某項技能,應(yīng)由淺入深,或按工作流程進行,具有連貫性,有利于技能的提高。“商業(yè)銀行經(jīng)營實務(wù)”應(yīng)對整個商業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)技能進行系統(tǒng)的實訓(xùn)。實訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)含:商業(yè)銀行柜臺業(yè)務(wù)技能(點鈔、辨別真假鈔、捆鈔、票據(jù)填寫、);銀行工作系統(tǒng)模擬操作,了解銀行基本業(yè)務(wù)流程;初步訓(xùn)練投資組合能力、技術(shù)分析能力,并對銀行財務(wù)資料進行分析,總結(jié)銀行經(jīng)營管理中存在的問題?！白C券投資分析”課程,應(yīng)通過各種專業(yè)性分析方法,對影響證券價值或價格的各種信息進行綜合分析以判斷證券價值或價格的變動。實訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)含:綜合運用所學(xué)知識模擬交易(對股票基本面和技術(shù)面進行分析),進一步熟悉證券交易的交易軟件,學(xué)會分析預(yù)測公司股票走勢,學(xué)會撰寫投資分析報告。在條件允許的條件下,學(xué)生可分組到證券公司開設(shè)真實交易賬戶進行實際操作。金融與證劵投資專業(yè)的綜合實訓(xùn)課可分為3個階段,在3、4、5學(xué)期開設(shè),系統(tǒng)對金融與證劵投資專業(yè)學(xué)生就業(yè)職業(yè)能力進行全方位的能力訓(xùn)練。具體實訓(xùn)安排(表2)。
(二)獨立課程外實踐教學(xué)內(nèi)容構(gòu)成
金融與證劵投資專業(yè)獨立課程外實踐教學(xué)應(yīng)包含學(xué)生社團活動、科技活動、社會調(diào)查、專業(yè)實習、畢業(yè)實習、畢業(yè)設(shè)計及自主創(chuàng)業(yè)等。
1、社會調(diào)查。學(xué)生按人才培養(yǎng)方案要求,利用假期或課余時間開展多種形式的專題調(diào)查,并撰寫專題報告的實踐活動。社會調(diào)查一般可以由學(xué)生自己獨立完成,調(diào)查內(nèi)容和形式也可由學(xué)生自主決定,學(xué)校和老師做好事前動員和事后檢查工作。教師也可以引導(dǎo)學(xué)生到銀行進行調(diào)查,了解銀行產(chǎn)品銷售情況,或新產(chǎn)品的市場可行性調(diào)查,并寫出專題報告。社會調(diào)查是學(xué)生深入實際了解社會獲取信息的有效途徑,是對學(xué)生理論聯(lián)系實際能力的培訓(xùn),可以促進學(xué)生觀察、分析、表達、交際、合作及解決現(xiàn)實問題能力的提高。
2、專業(yè)實習。直接讓學(xué)生到校外實訓(xùn)基地,跟班或頂崗工作的實踐性教學(xué)形式。在完成前面各階段的模擬實習,綜和實訓(xùn)、社會調(diào)查之后,學(xué)生已具備了一定的業(yè)務(wù)技能。一般在三年級上學(xué)期可以安排為期4周左右的專業(yè)實習。學(xué)生可以在銀行或證券公司的相應(yīng)崗位進行實習,協(xié)助單位工作人員或獨立進行工作,這個過程是對學(xué)生在實驗中掌握的技能的實際演練,屬于崗前練兵,是教學(xué)環(huán)節(jié)中非常重要的組成部分?？梢赃M一步訓(xùn)練學(xué)生業(yè)務(wù)技能的熟練程度,也是對學(xué)生綜合能力和素質(zhì)鍛煉,為學(xué)生畢業(yè)后能順利勝任相關(guān)工作打下良好基礎(chǔ)。有些優(yōu)秀學(xué)生在專業(yè)實習后得到企業(yè)肯定,畢業(yè)后可以留在企業(yè)工作。
3、畢業(yè)實習。直接讓學(xué)生到校外實訓(xùn)基地或相關(guān)單位跟班或頂崗工作的實踐性教學(xué)形式。一般可在第6學(xué)期安排2個月左右時間進行。專業(yè)實習是對學(xué)生綜合能力和素質(zhì)進一步鍛煉,同時,在此期間學(xué)生可根據(jù)需要收集畢業(yè)設(shè)計有關(guān)資料,進行畢業(yè)設(shè)計的前期準備。
4、畢業(yè)設(shè)計。學(xué)生在教師指導(dǎo)下獨立開展的實踐性教學(xué)形式。金融與證券投資專業(yè)學(xué)生可根據(jù)自己的情況選擇不同的畢業(yè)設(shè)計方向(商業(yè)銀行方向、證券投資方向、財務(wù)分析方向),畢業(yè)設(shè)計一般包括選題、收集資料、確定研究思路、動手操作設(shè)計等過程。通過畢業(yè)設(shè)計,可以提高學(xué)生對課題相關(guān)知識的檢索和自學(xué)能力;可以培養(yǎng)學(xué)生針對課題,對所學(xué)知識進行綜合應(yīng)用的能力;可以鍛煉學(xué)生分析和解決實際問題的能力,是鍛煉創(chuàng)造能力的重要環(huán)節(jié)。是學(xué)校對學(xué)生整個大學(xué)學(xué)習期間培養(yǎng)效果的全面檢驗。
三、實踐教學(xué)的保障體系
保障體系是實踐教育體系的重要組成部分,是高職院校生存和發(fā)展的生命線。高職院校必須構(gòu)建符合自己實際的實踐教學(xué)保障體系,一般應(yīng)該包含以下方面:
1、制定科學(xué)合理的人才培養(yǎng)方案。教育部《關(guān)于加強高職高專人才培養(yǎng)工作的意見》指出:“實踐教學(xué)要改變過分依附理論教學(xué)的狀況,探索建立相對獨立的實踐教學(xué)體系”?！皩嵺`教學(xué)在教學(xué)計劃中應(yīng)占有較大比重?！薄兑庖姟窂娬{(diào)高職教育實踐教學(xué)的重要作用,為突出實踐教學(xué)的主體地位指明了方向。通過長期的教育實踐證明實踐教學(xué)是學(xué)生加深對專業(yè)知識的理解,獲得實踐能力和職業(yè)綜合能力及自我發(fā)展能力的最主要途徑和手段,在高職教育中占有極為重要的地位。因此在人才培養(yǎng)方案制定中應(yīng)注意以下幾點:第一,實踐教學(xué)時數(shù)占全部教學(xué)時數(shù)的比例應(yīng)在50%以上。從表面看,目前高職教學(xué)實踐教學(xué)時數(shù)占全部教學(xué)時數(shù)比重在50%左右。但如果不把學(xué)生勞動、軍訓(xùn)這些實踐考慮在內(nèi),遠遠低于西方國家45%這個比例。深圳職業(yè)技能學(xué)院電子信息工程2004年人才培養(yǎng)方案專業(yè)技能實踐課與專業(yè)理論課比例為2.4∶1,并在實踐中取得非常好的教學(xué)效果。第二,加大專業(yè)核心課程中的實踐教學(xué)。金融與證券投資專業(yè)對于形成學(xué)生技能的相關(guān)課程,應(yīng)加大實訓(xùn)教學(xué)的力度。如《商業(yè)銀行經(jīng)營實務(wù)課程》和《證券投資分析課程》。第三,開設(shè)綜合實訓(xùn)課程。學(xué)生在學(xué)完專業(yè)理論課和專業(yè)技能課后,進入綜合實訓(xùn)課程的訓(xùn)練,學(xué)生在這一階段會得到全面的培訓(xùn)以全面提升綜合實力,增強市場競爭力。許多資料表明,決定一個人成功與否的最主要的因素包括了學(xué)習能力、協(xié)作能力、組織能力、分析解決問題的能力,對困難和挫折的承受能力等。雖然不同國家在道德觀和價值觀的差異很大,但在職業(yè)教育中注重和強調(diào)學(xué)生職業(yè)道德的培養(yǎng)這點上是相通的。因此,學(xué)校應(yīng)根據(jù)高職教育培養(yǎng)目標,結(jié)合學(xué)校實際情況精心設(shè)計綜合實訓(xùn)的內(nèi)容方式,并力求通過綜合實訓(xùn)課使學(xué)生綜合職業(yè)能力有全面提升。
2、制定詳細的實踐教學(xué)大綱。實踐教學(xué)大綱是指導(dǎo)實踐教學(xué)的重要文件,它使實踐教學(xué)規(guī)范化、制度化。實踐教學(xué)大綱的內(nèi)容一般應(yīng)該包含實習基本信息、實踐目的和任務(wù)、實踐方式、實踐教學(xué)(或指導(dǎo))方法與要求、實踐內(nèi)容和時間安排、重點實踐方式及手段,實踐成果形式,實踐成績評定方式等,不同的實踐教學(xué)類別具體包含的內(nèi)容有所不同。
3、造就一支“雙師型”教師隊伍。高職院校的培養(yǎng)目標決定,我們不僅要傳授學(xué)生知識,還要教給學(xué)生求生技能。因此,需造就一批德才兼?zhèn)涞摹半p師型”教師隊伍,才能把培養(yǎng)實用型人才的任務(wù)落到實處。具體可以采取以下措施:制定優(yōu)惠政策,吸引企業(yè)能工巧匠到校任課,建立相對穩(wěn)定的兼職教師隊伍;鼓勵教師到企業(yè)掛職,豐富實際工作經(jīng)驗,增加實踐教學(xué)能力;鼓勵教師與企、事業(yè)單位合作,走產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合的科研之路,提高教師研究能力;鼓勵教師到企業(yè)進行社會調(diào)查,不斷充實完善教學(xué)案例,進一步提高教學(xué)質(zhì)量。
4、建立校內(nèi)外的實訓(xùn)基地。建立穩(wěn)定的實習基地,能提高學(xué)生的實踐能力,同時為應(yīng)屆畢業(yè)生提供有力“緩沖期”。應(yīng)屆畢業(yè)生在知識結(jié)構(gòu)上的重要缺陷就是缺乏工作經(jīng)驗,就業(yè)心理準備不夠充分。但是我們發(fā)現(xiàn)參加過各種實習、實踐活動的同學(xué),受到了企業(yè)的青睞,競爭優(yōu)勢明顯。我們可以具體從以下幾方面入手:第一,建立專業(yè)的綜合試驗室,一方面保證課程實訓(xùn)的正常進行,另一方面,其他課程的授課教師也可以充分利用網(wǎng)絡(luò)下載,加大教師傳授給學(xué)生的知識信息量。第二,建立較為穩(wěn)定的校外實訓(xùn)基地,為專業(yè)開展實踐教學(xué)及提高實踐教學(xué)的質(zhì)量提供了有利的條件。同時,學(xué)生通過與企業(yè)的“親密接觸”,充分鍛煉自己,展示了自己的才干。甚至有些同學(xué)抓住實習的機遇,直接留存在這些單位就業(yè)。有的同學(xué)雖然沒有機會留在實習單位就業(yè),但實習的經(jīng)歷,有助于他們提升就業(yè)競爭力,同時也為教師接觸生產(chǎn)實際,為“雙師型”教師的培養(yǎng)打下扎實基礎(chǔ)。
5、實行真正意義上學(xué)分制。學(xué)分制是一種以學(xué)分作為計量學(xué)生學(xué)習量的單位,以衡量學(xué)業(yè)的完成情況,并以學(xué)生取得最低畢業(yè)學(xué)分的教學(xué)管理制度;由于學(xué)分制將彈性學(xué)制和選課制結(jié)合起來,讓學(xué)生可以根據(jù)專業(yè)的教學(xué)計劃要求自主選課程,使得愿意參加社會實踐學(xué)生可暫時離校,以工養(yǎng)學(xué),有利于優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型、應(yīng)用型人才等。同時,還可以實施獎勵學(xué)分制,當學(xué)生在課外科技活動、社團活動、文體活動以及參加研究、社會社會實踐等取得突出成績時,對其實施獎勵,給予相應(yīng)的獎勵學(xué)分,鼓勵學(xué)生參加實踐性和創(chuàng)造性活動,以引導(dǎo)學(xué)生注重實踐課的學(xué)習。
6、恰當運用各種形式教學(xué)方法。常規(guī)的實踐教學(xué)形式在大部分實踐教學(xué)中起著非常重要的作用,若精心設(shè)計運用得當,能夠起到事半功倍的效果。實踐教學(xué)的老師應(yīng)根據(jù)每個專業(yè),每門課程的實踐教學(xué)內(nèi)容及目標,選擇恰當?shù)膶嵺`教學(xué)形式。
金融與證券投資專業(yè)可以運用以下實踐教學(xué)形式:第一,課前短時演講。教師結(jié)合自己所教課程內(nèi)容,在上課之前,留出幾分鐘的時間,讓學(xué)生進行演講。緊緊圍繞行業(yè)最新信息進行,并及時進行點評和指導(dǎo)。這既鍛煉學(xué)生的表達能力、收集及應(yīng)用信息能力,又能提高學(xué)生學(xué)習本課程積極性。第二,廣泛采用案例教學(xué)。教師在選擇案例時,應(yīng)選擇實際部門發(fā)生的案例進行教學(xué),這樣具有真實性、時效性、情景化等特點,鼓勵學(xué)生動手又動腦,針對具體案例思考、分析討論,最終作出決策,這樣一種訓(xùn)練對學(xué)生決策能力的提高具有非常大的幫助。如《國際金融實務(wù)》課程,論述防范國際業(yè)務(wù)風險、外匯期貨與外匯期權(quán)部分,實踐性教學(xué)就應(yīng)采用案例法來進行教學(xué),使得教學(xué)內(nèi)容生動,教學(xué)效果良好。第三,采用模擬崗位教學(xué)。提供學(xué)生仿真的憑證和道具,以真實的業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)虛擬業(yè)務(wù)情節(jié),要求學(xué)生完成整個流程,以大作業(yè)的形成對學(xué)生進行考核。如在《商業(yè)銀行實務(wù)》課程中,我們可以模擬具體銀行網(wǎng)點,通過連續(xù)的銀行流水工作實現(xiàn)銀行具體情景教學(xué),要求學(xué)生必須完成做分錄,制單和編制科目日結(jié)單整套流程,既鞏固了所學(xué)的理論知識,又強化了學(xué)生的憑證填寫,軋賬等基本技能,成功地實現(xiàn)了“教學(xué)做”的結(jié)合。在《證券交易》課程中,讓學(xué)生自愿分為兩人一組,分別模擬證券公司的營業(yè)柜員和投資客戶,并將課程中的證券交易有關(guān)規(guī)則、程序和方法等內(nèi)容自己組編成一段柜員和客戶之間的詢問對話,然后上臺當眾進行演練。這樣的實踐教學(xué)需學(xué)生分工合作,掌握大量的基礎(chǔ)知識,又要實際進行調(diào)研,這樣的一些有特色的教學(xué)方式,讓學(xué)生對專業(yè)知識產(chǎn)生強烈的興趣,并增強主動思考和分析問題的能力,也很好地讓學(xué)生鍛煉了語言表達能力,教學(xué)效果反映良好。第四,請專家到學(xué)校講課。有些課程在講到某些具體操作時,任課教師請相關(guān)行業(yè)專家來進行教學(xué),把理論知識在實踐中的應(yīng)用情況和他們的實際工作經(jīng)驗等書本以外的知識介紹給學(xué)生,對激發(fā)學(xué)生的學(xué)習積極性和培養(yǎng)創(chuàng)新人才具有重要的作用?！蹲C券投資分析》課程、《期權(quán)期貨交易》課程可以聘請證劵公司、期貨公司的操盤手來到實訓(xùn)室進行教學(xué)。第五,舉行知識競賽配合課程教學(xué)。金融和證券投資是技術(shù)操作性強的專業(yè),為此,可以采用證券從業(yè)資格考試教材進行教學(xué)。但是,由于教學(xué)內(nèi)容多,學(xué)生學(xué)習困難大,因此,在講授相關(guān)課程時,教學(xué)班級可以根據(jù)教學(xué)進度計劃分階段進行知識競賽,到期末課程結(jié)束時,進行總決賽。這樣,激發(fā)學(xué)生學(xué)習積極性,提高學(xué)習效果。第六,運用演小品的方式教學(xué)。設(shè)計小品,把教學(xué)內(nèi)容反映出來。教師可采用這種方法,既活躍課堂氣氛,又加深學(xué)生對所學(xué)知識的理解。第七,采用沙龍模式進行教學(xué)。教師在講授專業(yè)課程的過程中,讓學(xué)生組織相關(guān)的主題,大家積極參與討論,提供學(xué)生理論聯(lián)系實際的平臺,同時激發(fā)學(xué)生學(xué)習的積極性。總之,在教育教學(xué)過程中樹立職業(yè)素質(zhì)教育思想,推行現(xiàn)代化、科學(xué)化課程教學(xué)模式,取代了“教師中心、教材中心、課堂中心”的傳統(tǒng)教學(xué)模式,確定學(xué)生在教育中的主體地位。
四、實踐教學(xué)管理體系
質(zhì)量是教學(xué)的生命,因此,為了保證實踐教學(xué)規(guī)范化和有效運行,提高教學(xué)質(zhì)量,必須建立一個科學(xué)、規(guī)范、行之有效的實踐教學(xué)管理體系,它應(yīng)包括機構(gòu)設(shè)置、實踐教學(xué)規(guī)章制度及實踐教學(xué)質(zhì)量評價體系等。其中,最核心的是遵循目的性,科學(xué)性,可行性,全體性原則,建立健全實踐教學(xué)質(zhì)量評價體系。金融類專業(yè)實踐活動具有很強的綜合性,其實踐教學(xué)不像工科類的實踐活動那樣可以直接用量化指標來衡量。因此,為了便于對其實踐過程加以控制和操作,合理構(gòu)成金融類專業(yè)實踐教學(xué)評價指標體系非常重要。金融與證券投資專業(yè)的實踐教學(xué)評價體系應(yīng)該根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標,分設(shè)校內(nèi)實踐、校外實踐評價體系。
(一)校內(nèi)實踐教學(xué)評價指標體系
校內(nèi)實踐活動,主要是指實訓(xùn)室課程實訓(xùn)和其他課程實訓(xùn)。對前部分活動的教學(xué)評價,一般可以從實訓(xùn)教學(xué)條件、實訓(xùn)教學(xué)組織過程、實訓(xùn)教學(xué)成果等方面設(shè)置教學(xué)評價體系,且根據(jù)某一階段學(xué)校實際情況確定各項評價指標的權(quán)重。如在學(xué)校對實踐教學(xué)整體投入小、師資結(jié)構(gòu)不夠完善的情況下,教學(xué)實訓(xùn)資料、實訓(xùn)教學(xué)過程及實訓(xùn)教學(xué)成果所占比重應(yīng)較大。對其他課內(nèi)實訓(xùn)教學(xué),大多以參觀、考察、案例分析方式進行,這種實訓(xùn)質(zhì)量可以根據(jù)學(xué)生案例分析報告是否有獨到見解和是否有一份好的參觀考察報告作為評價指標(表3)。
20世紀40年代以來，科技發(fā)展的速度愈來愈快，技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的周期愈來愈短，并且呈現(xiàn)技術(shù)走向綜合化、精確化等特征。工作現(xiàn)場技術(shù)的持續(xù)更新會不斷地促使傳統(tǒng)低技術(shù)崗位的消亡，高新技術(shù)崗位的增加。這直接或間接導(dǎo)致國際貿(mào)易的方式方法發(fā)生相應(yīng)的變化，從而引起外貿(mào)崗位技能的變化，如計算機與信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，必然促使外貿(mào)單證無紙化，外貿(mào)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)化，外貿(mào)管理信息化，從而導(dǎo)致國際貿(mào)易專業(yè)課程的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容發(fā)生相應(yīng)的變化，使得外貿(mào)崗位實踐能力的形成日益需要相關(guān)理論知識的支撐，尤其是高技能崗位的實踐能力是建立在高技能理論基礎(chǔ)上的。因此，課程設(shè)置上必須強調(diào)理論課程與實踐課程并重，必須注重理論與實踐的緊密聯(lián)系。
外貿(mào)行業(yè)無紙化操作現(xiàn)狀
從世界范圍內(nèi)來看，隨著電子商務(wù)的推廣普及，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的規(guī)模迅速擴大。根據(jù)瑞士銀行的研究報告，世界電又子貿(mào)易將以每年翻一番的速度增長，預(yù)計到2003年，全球通過因特網(wǎng)進行的貿(mào)易總額將達到1.24萬億美元。其中，2001年世界電子貿(mào)易額將增長到3810億美元，2002年將突破7000億美元。聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會議則預(yù)測，到2003年，電子貿(mào)易將占世界貿(mào)易總額的10%-25%。這種高速增長的趨勢將促使電子商務(wù)成為21世紀國際貿(mào)易的主流模式。
2012年7月31日，海關(guān)總署發(fā)文2012年第38號（關(guān)于在全國海關(guān)試點開展通關(guān)作業(yè)無紙化改革工作），決定在全面推開分類通關(guān)改革的基礎(chǔ)上，在全國海關(guān)試點開展通關(guān)作業(yè)無紙化改革工作。此舉將進一步簡化進出口申報手續(xù)，提高口岸通關(guān)效率。通關(guān)作業(yè)無紙化的目標是單證審核依據(jù)由傳統(tǒng)的紙質(zhì)單證為主向電子數(shù)據(jù)為主轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)通關(guān)全程無紙化。此項改革試點將進一步提升口岸通關(guān)效率，優(yōu)化通關(guān)環(huán)境，提高通關(guān)作業(yè)的電子化水平，加快通關(guān)作業(yè)向真正無紙化轉(zhuǎn)變的進程。
以2012年的通關(guān)無紙化改革為結(jié)點，我國政府對貿(mào)易無紙化的支持是以公共通信網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以國家“金關(guān)”、“金卡”、“金橋”、“金稅”四項信息化工程為代表，電子政務(wù)現(xiàn)已在外經(jīng)貿(mào)、海關(guān)、銀行、稅務(wù)等領(lǐng)域推開，為外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)提供了日趨完善的政策保障和服務(wù)體系。目前，我國實現(xiàn)網(wǎng)上管理的外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)主要包括：
對出口商品配額實行電子招標；實現(xiàn)了網(wǎng)上核查進出口配額，申領(lǐng)、發(fā)放進出口許可證；實行電子化海關(guān)管理；進出口商品檢疫的電子化加快；運用電子手段進行貿(mào)易統(tǒng)計；實現(xiàn)了加工貿(mào)易全國聯(lián)網(wǎng)審批監(jiān)管；實行原產(chǎn)地證網(wǎng)上申領(lǐng)。
外貿(mào)專業(yè)課程體系改革的內(nèi)在動力
我們考察了進出口企業(yè)的外貿(mào)崗位對知識技能的實際需求，幾乎所有的外貿(mào)企業(yè)都希望高校國際貿(mào)易專業(yè)的教育教學(xué)能與外貿(mào)崗位對接，培養(yǎng)出實踐能力強，能獨立勝任外貿(mào)崗位工作，實現(xiàn)零距離上崗的畢業(yè)生。根據(jù)我們對400多名國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生的問卷調(diào)查，91.3%的學(xué)生認為他（她）們來高校學(xué)習的主要目的是為了提高自己的科學(xué)文化水平和就業(yè)能力，以便畢業(yè)后能找到一份滿意的工作。因此，通過對專業(yè)課程的設(shè)計與優(yōu)化，充分考慮到學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)的需要，要教給學(xué)生就業(yè)所需的基本知識與技能，努力提高學(xué)生的就業(yè)競爭力，考慮到學(xué)生就業(yè)與未來可持續(xù)發(fā)展的需要。
優(yōu)化國際貿(mào)易專業(yè)課程體系，使課程內(nèi)容、授課方式、課程體系關(guān)聯(lián)度等適應(yīng)社會、科技、經(jīng)濟發(fā)展的需要。國際貿(mào)易無紙化的實現(xiàn)不僅是進出口商通過EDI、EC等方式對傳統(tǒng)貿(mào)易流程進行改造，同時也是海關(guān)、商檢、稅收、銀行等外貿(mào)管理和服務(wù)部門的電子化。優(yōu)化課程體系突出了實踐能力的培養(yǎng)，并兼顧綜合能力、創(chuàng)新能力和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，在每個課程模塊中，都有實踐技能的訓(xùn)練。高校的外貿(mào)專業(yè)教學(xué)也相應(yīng)地對課程進行無紙化教學(xué)和課程內(nèi)容優(yōu)化，適應(yīng)企業(yè)對學(xué)生不斷提高的專業(yè)能力要求。
外貿(mào)專業(yè)無紙化課程體系優(yōu)化的舉措
課程體系優(yōu)化舉措。我國外貿(mào)專業(yè)比一般專業(yè)信息化程度高，開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)較好。同時，迫于日趨激烈的國際競爭壓力和客戶的需求，外貿(mào)專業(yè)學(xué)生學(xué)習電子商務(wù)更具主動性，加之外經(jīng)貿(mào)管理和信息、服務(wù)體系相對完善，因而，發(fā)展電子商務(wù)、實現(xiàn)無紙交易，外貿(mào)專業(yè)教學(xué)有條件先行一步，并以此為契機，加快學(xué)院的國際化進程。
我們改革原有的課程體系，根據(jù)無紙化與課程的融合情況，構(gòu)建“三層次”國際貿(mào)易專業(yè)課程體系，即“職業(yè)素質(zhì)課、半無紙化職業(yè)能力支撐課、完全無紙化職業(yè)核心能力課”。
第一層次職業(yè)素質(zhì)課。主要是圍繞基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)知識應(yīng)用能力和基本素養(yǎng)而設(shè)置的課程。旨在培養(yǎng)和形成基本職業(yè)素質(zhì)，如溝通能力、表達能力、合作能力、公關(guān)能力、心理承受的能力、解決矛盾的能力等。這一層次包括兩大環(huán)節(jié)的學(xué)習和訓(xùn)練，第一環(huán)節(jié)是“基本素質(zhì)”，包括“兩課”學(xué)習、思想道德修養(yǎng)、法律基礎(chǔ)、公關(guān)禮儀與口才實訓(xùn)、職業(yè)生涯教育、軍訓(xùn)等；另一環(huán)節(jié)是“職業(yè)基礎(chǔ)知識”，包括大學(xué)語文、哲學(xué)基礎(chǔ)知識、英語（精讀、閱讀、聽力、口語）、數(shù)學(xué)、體育、應(yīng)用寫作、計算機基礎(chǔ)等。在這一層次，無紙化與課程結(jié)合度不高，仍舊按照原來的教授方法和手段。
第二層次半無紙化職業(yè)能力支撐課。這一類課程是考慮學(xué)生畢業(yè)以后提升的需要設(shè)置的課程。旨在培養(yǎng)職業(yè)崗位變動的應(yīng)變能力和就業(yè)彈性，形成較為扎實的專業(yè)理論素養(yǎng)，對自己和本部門外經(jīng)貿(mào)工作進行規(guī)劃、實施和評估的專業(yè)能力、技術(shù)能力和管理能力，為創(chuàng)新能力素質(zhì)的形成打好基礎(chǔ)。這一層次主要集中在職業(yè)必須的專門化知識的學(xué)習。主要包括：商品學(xué)知識、經(jīng)濟法、西方經(jīng)濟學(xué)、會計基礎(chǔ)與實務(wù)、國際貿(mào)易、國際金融、國際經(jīng)濟合作、國際市場營銷、國際經(jīng)濟法、商務(wù)談判、世貿(mào)組織概論、外貿(mào)英語等。這個層次中的課程實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)課堂、無紙化作業(yè)、電子教學(xué)資料等基本教學(xué)功能無紙化。
第三層次職業(yè)核心能力課。這一層次主要集中在職業(yè)核心能力的學(xué)習。這是一類針對今后專業(yè)的職業(yè)崗位普遍需要掌握的必備技術(shù)應(yīng)用能力，是適應(yīng)即時上崗所需要的專業(yè)能力而設(shè)置的課程?？梢詺w納為兩個方面的能力：一是專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力，課程包括：國際貿(mào)易實務(wù)、外貿(mào)英語聽說、外貿(mào)英語函電、外貿(mào)單證、通關(guān)實務(wù)、外貿(mào)商檢實務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)、網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)頁制作；二是綜合應(yīng)用能力，如專業(yè)校內(nèi)模擬實習、專業(yè)校外實訓(xùn)、畢業(yè)綜合實踐等。綜合應(yīng)用能力要求學(xué)生綜合運用國際貿(mào)易專業(yè)知識、相關(guān)基礎(chǔ)知識和職業(yè)素養(yǎng)，對國際貿(mào)易業(yè)務(wù)開拓創(chuàng)新，對外貿(mào)實踐技能創(chuàng)新，創(chuàng)新能力是其核心。這個層次的課程完全實現(xiàn)無紙化，在授課資源、考試平臺、課內(nèi)訓(xùn)練及課后作業(yè)等教學(xué)全領(lǐng)域脫離紙質(zhì)教學(xué)工具，利用模擬和實際外貿(mào)平臺，與工作崗位無縫銜接。
課程體系優(yōu)化體現(xiàn)。無紙化課程體系優(yōu)化體現(xiàn)在以下方面：
加快專業(yè)自身的信息化建設(shè)。加快信息化建設(shè)、硬件建設(shè)是外貿(mào)專業(yè)開展無紙化教學(xué)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵步驟。外貿(mào)專業(yè)的信息化建設(shè)應(yīng)有明確的戰(zhàn)略目標和規(guī)劃，增加網(wǎng)絡(luò)、專用設(shè)備等硬件投入。
注重引進、培養(yǎng)外貿(mào)電子化專業(yè)人才。加強對現(xiàn)有教師的信息化培訓(xùn)和企業(yè)掛職鍛煉力度，特別是對專業(yè)課老師的知識更新。
對專業(yè)貿(mào)易平臺的選擇和學(xué)習。外貿(mào)企業(yè)進入電子商務(wù)領(lǐng)域的方式無非兩種，一是企業(yè)自建網(wǎng)站，設(shè)置自己的網(wǎng)站維護人員；另一種是借助專業(yè)網(wǎng)站開展電子商務(wù)活動。前者適用干資本雄厚、資源豐富的大型外貿(mào)企業(yè)，而后一種方式則普遍適用于眾多中小型進出口企業(yè)。專業(yè)挑選具有代表性的電子平臺，如創(chuàng)維，進行學(xué)習性和模擬性創(chuàng)建。
用好政府提供的各種信息和電子化服務(wù)。隨著政府機構(gòu)信息化建設(shè)加快，電子政務(wù)現(xiàn)已在外經(jīng)貿(mào)、海關(guān)、銀行、稅務(wù)等領(lǐng)域推開。目前我國外經(jīng)貿(mào)主管部門已經(jīng)擁有了信息功能強大、服務(wù)體系不斷完善的專用網(wǎng)絡(luò)，如中國國際電子商務(wù)網(wǎng)、中國出口商品網(wǎng)、中國招商網(wǎng)等。外貿(mào)專業(yè)應(yīng)充分利用這些現(xiàn)有資源，使學(xué)生熟悉這些工具性軟件，實現(xiàn)與工作的“零對接”。
無紙化過程需要加強的部分
對軟硬件的要求。無紙化課程教學(xué)對軟硬件條件提出了很高的要求，需借助網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、多媒體設(shè)備進行，聽說訓(xùn)練和考試時對設(shè)備要求更高。學(xué)校應(yīng)該充分認識到現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展方向，無紙化教學(xué)和機考會在越來越多的課程中應(yīng)用，多媒體教學(xué)設(shè)備的重要性不亞于實驗設(shè)備，應(yīng)有同等投資力度。
可喜的是經(jīng)過教學(xué)水平評估的引導(dǎo)，各校的現(xiàn)代教學(xué)手段都得到跨躍式提升。
對任課教師的要求。無紙化教學(xué)對任課教師提出了更高的要求。從技術(shù)上講，教師要熟練掌握多媒體技術(shù)，很多學(xué)校已要求教師必須獲得現(xiàn)代教育技術(shù)合格證書，以適應(yīng)教學(xué)手段的革新；從理念上講，要深刻認識多媒體與傳統(tǒng)教學(xué)手段的優(yōu)劣和互補，把握多媒體教學(xué)的規(guī)律，讓多媒體技術(shù)與教師的教學(xué)藝術(shù)相得益彰，切忌把教學(xué)藝術(shù)等同于簡單的技術(shù)運用。
教學(xué)和考試系統(tǒng)的設(shè)計既要考慮到技術(shù)上的可行性，更要符合教學(xué)規(guī)律，無紙化教學(xué)的根本目的在于提高教學(xué)效果。
