發(fā)布時(shí)間：2022-10-26 00:14:47
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的公司名稱變更函樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
通知函是告知對(duì)方有關(guān)情況的一種文書(shū)。公司文件通知函的格式和內(nèi)容要怎么寫(xiě)呢?下面是公司文件通知函范文，歡迎參閱。
公司文件通知函范文1由于公司發(fā)展需要，“a技有限公司名稱”從 __ 年 12 月 01 日起變更登記為“b科技有限公司”，屆時(shí)原公司“a科技有限公司”的全部業(yè)務(wù)由“b科技有限公司”繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，原公司的所有債權(quán)債務(wù)由b科技有限公司承繼，原公司簽訂的合同繼續(xù)有效。
即日起，公司所有對(duì)內(nèi)及對(duì)外文件、資料、開(kāi)據(jù)發(fā)票，賬號(hào)，稅號(hào)等全部使用新公司名稱。
特此通知!
如若給您造成不便，我們深表歉意,敬請(qǐng)諒解! 您的需要就是我們的動(dòng)力。感謝您一直以來(lái)對(duì)我們的不懈支持與厚愛(ài)，b科技有限公司全體同仁將在社會(huì)各界朋友的關(guān)心和支持下同心同德、同甘共苦、共同努力把工作做到最好，我們相信b科技有限公司的事業(yè)一定能夠更加鼎盛輝煌!同時(shí)也希望能成為您最佳的合作伙伴!
__公司
公司文件通知函范文2致： 有限公司
由于公司發(fā)展需要，“北京 有限公司”名稱從 20__年 10月 9 日變更登記為“北京 有限公司”，屆時(shí)原公司“北京 有限公司”的 業(yè)務(wù)由北京 有限公司繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，原公司簽訂的合同繼續(xù)有效。即日起，公司所有對(duì)內(nèi)及對(duì)外文件、資料、開(kāi)據(jù)發(fā)票，賬號(hào)，稅號(hào)等全部使用新公司名稱。公司更名后，業(yè)務(wù)主體和法律關(guān)系不變，原簽訂的合同繼續(xù)有效，原有的業(yè)務(wù)關(guān)系和服務(wù)承諾保持不變。因公司名稱變更給您帶來(lái)的不便，我們深表歉意!衷心感謝您一貫的支持和關(guān)懷，我們將一如既往地和您保持愉快的合作關(guān)系，并希望繼續(xù)得到您的關(guān)心和支持!
特此通知!
北京 有限公司
20__ 年 11月 12日
公司文件通知函范文3致 ：
由于公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，“無(wú)錫冠捷宜安科技有限公司”名稱自 2014 年 11 月 01 日起變更登記為“江蘇京東宜安建筑安裝有限公司”，屆時(shí)原公司“無(wú)錫冠捷宜安科技有限公司”的一切業(yè)務(wù)由“江蘇京東宜安建筑安裝有限公司”繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，原公司簽訂的所有合同繼續(xù)有效。即日起，公司所有對(duì)內(nèi)及對(duì)外文件、資料、開(kāi)據(jù)發(fā)票，賬號(hào)，稅號(hào)等全部使用新公司名稱。
公司更名后，業(yè)務(wù)主體和法律關(guān)系不變;原簽訂的合同繼續(xù)有效，原有的業(yè)務(wù)關(guān)系和服務(wù)承諾保持不變。
因公司名稱變更給您帶來(lái)的不便，我們深表歉意!
順祝商祺!
公章：
法人代表：
日期： 年 月 日
公司文件通知函范文4____技術(shù)開(kāi)發(fā)總公司：
我司于_年_月_日去函給貴公司，聯(lián)系我司在__向貴公司購(gòu)買二宗用地(7000平方米和3000平方米)的辦證事宜，貴公司也根據(jù)當(dāng)時(shí)實(shí)際情況向我司作出了回復(fù)。
近來(lái)，上級(jí)管理部門(mén)在檢查我司工作時(shí)多次墩促我司著力解決上訴二宗用地的歷史遺留問(wèn)題，明晰權(quán)屬，為企業(yè)改制創(chuàng)造必要條件。為此，我司特致函貴司，望盡快辦出二宗用地國(guó)土規(guī)劃兩證或復(fù)函說(shuō)明二宗用地的現(xiàn)狀，提出比較具體解決問(wèn)題的辦法。
此函
盼復(fù)
二0__年_月_日
公司文件通知函范文5___公司成立以來(lái),感謝您的支持,20__年是__成立五周年,為了讓公司更快更好的發(fā)展,現(xiàn)公司對(duì)物流部門(mén)做了專業(yè)調(diào)整。
20__年3月1日開(kāi)始所有從我司發(fā)出去的貨品將貼上我司專屬條形碼,今后我司將只受理自發(fā)貨之日起三個(gè)月之內(nèi)的退換貨品,超過(guò)三個(gè)月的貨品或無(wú)塑封及影響二次銷售貨品我司將不予接受調(diào)換或退貨。因考慮到目前部分合作店家還有很多沒(méi)有公司條形碼的貨品,您可以將貨品發(fā)至我司重新貼上條形碼。在兩個(gè)月之內(nèi)可以調(diào)換至我司,若超過(guò)兩個(gè)月并且無(wú)條形碼的我司將不予受理貨品退換,截止日期為_(kāi)__年4月31日。
《投資者報(bào)》記者 向勁靜
投資者報(bào)
A股市場(chǎng)是神奇的，在川儀股份于2014年創(chuàng)下退市15年后又重返A(chǔ)股的紀(jì)錄后，時(shí)隔3年，此類案例再次重現(xiàn)。
這次重返A(chǔ)股市場(chǎng)的主角是浙江國(guó)祥股份有限公司（下稱“浙江國(guó)祥”），該公司曾于6年前賣殼退市，如今再次IPO。
從證監(jiān)會(huì)網(wǎng)站所披露的招股說(shuō)明書(shū)來(lái)看，國(guó)祥股份商宋幢洌主營(yíng)業(yè)務(wù)未變，變化的只是公司名稱由“浙江國(guó)祥制冷工業(yè)股份”變更為“浙江國(guó)祥股份”，而昔日董秘陳根偉變成了董事長(zhǎng)。
以同樣的業(yè)務(wù)退出，再以同樣的業(yè)務(wù)回來(lái)，浙江國(guó)祥此次上市將會(huì)有怎樣的不同？董秘的成功逆襲，是否也能夠帶領(lǐng)公司實(shí)現(xiàn)逆襲？就此類問(wèn)題，《投資者報(bào)》記者致電浙江國(guó)祥，但并未收到相關(guān)答復(fù)。
誰(shuí)是浙江國(guó)祥
現(xiàn)如今的浙江國(guó)祥，也就是當(dāng)初的“國(guó)祥股份”，是由臺(tái)灣“制冷大王”陳和貴及其兒子陳天麟，于1993年在紹興成立的空調(diào)制冷企業(yè)，公司曾于2003年在上交所上市，成為國(guó)內(nèi)第一家臺(tái)資控股的上市公司。
2004年，“富二代”陳天麟入主國(guó)祥股份后，便開(kāi)始盲目擴(kuò)張，從而使得國(guó)祥股份陷入困境，業(yè)績(jī)急速下滑。在金融危機(jī)期間（2007年～2008年），受中央空調(diào)產(chǎn)品的毛利率不斷下滑影響，國(guó)祥股份連續(xù)兩年出現(xiàn)虧損。隨即，國(guó)祥股份便被實(shí)施退市風(fēng)險(xiǎn)警示處理，成為“*ST國(guó)祥”。
2009年6月，在國(guó)祥股份與華夏幸福簽署股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議之后，陳天麟辭去董事長(zhǎng)職務(wù)，時(shí)任董秘的陳根偉成為了公司董事長(zhǎng)。同年8月，*ST國(guó)祥成立了浙江國(guó)祥空調(diào)設(shè)備有限公司（下稱“國(guó)祥空調(diào)”），專門(mén)用來(lái)整合上市公司內(nèi)部空調(diào)資產(chǎn)。期間，*ST國(guó)祥還對(duì)國(guó)祥空調(diào)增資至8000萬(wàn)元。
2011年，在經(jīng)歷多次資產(chǎn)置換后，國(guó)祥空調(diào)被以1.45億元的價(jià)格賣殼給了華夏幸福。同年11月2日，*ST國(guó)祥股票簡(jiǎn)稱變更為華夏幸福，曾經(jīng)的國(guó)祥股份便從此退出A股。
2012年9月，由陳根偉及其太太徐士方共同成立的浙江國(guó)祥控股有限公司（下稱“國(guó)祥控股”），以8000萬(wàn)元的價(jià)格拿下了國(guó)祥空調(diào)的控股權(quán)。股權(quán)結(jié)構(gòu)顯示，陳根偉持有國(guó)祥控股70%股權(quán)，其太太徐士方持有剩余的30%股權(quán)。至此，*ST國(guó)祥的核心資產(chǎn)國(guó)祥空調(diào)，便到了當(dāng)初董秘陳根偉的手里。
2015年11月，國(guó)祥空調(diào)掛牌新三板，股票簡(jiǎn)稱“浙江國(guó)祥”。2017年1月13日，國(guó)祥股份收到《中國(guó)證監(jiān)會(huì)行政許可申請(qǐng)受理通知書(shū)》，在新三板暫停轉(zhuǎn)讓，轉(zhuǎn)戰(zhàn)IPO。
再戰(zhàn)IPO
重回A股市場(chǎng)的浙江國(guó)祥，商標(biāo)沒(méi)變、主營(yíng)業(yè)務(wù)未變，變的是公司名稱，由“浙江國(guó)祥制冷工業(yè)股份”變更為“浙江國(guó)祥股份”，少了“制冷工業(yè)”四個(gè)字。以同樣的業(yè)務(wù)回歸A股，那么，如今浙江國(guó)祥主營(yíng)業(yè)務(wù)的毛利率如何？
根據(jù)浙江國(guó)祥的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，2013年至2016年上半年，其主營(yíng)業(yè)務(wù)的毛利率分別為31%、34.13%、34.11%和34.5%。同期，同以空調(diào)為主業(yè)的格力電器的毛利率分別為32.2%、36%、32.5%和35.69%。對(duì)比來(lái)看，浙江國(guó)祥的毛利率除了2015年略高于格力電器以外，其余均略低于格力電器。
再戰(zhàn)IPO的浙江國(guó)祥的業(yè)績(jī)又如何？根據(jù)該公司公布的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)看，2015年～2016年上半年，公司的營(yíng)業(yè)收入分別為4.7億元和2億元，同比增長(zhǎng)0.14%和下降7%；凈利潤(rùn)分別為0.54億元和0.14億元，同比增長(zhǎng)24%和下降27%。
另外，浙江國(guó)祥的應(yīng)收賬款和存貨常年居高不下，2015年～2016年上半年，公司的應(yīng)收賬款分別為6772萬(wàn)元和7210萬(wàn)元；存貨分別為6362萬(wàn)元和5496萬(wàn)元。
浙江國(guó)祥2016年上半年，公司營(yíng)業(yè)收入和凈利潤(rùn)均出現(xiàn)下滑現(xiàn)象的主要原因有哪些？其2016年上半年的應(yīng)收賬款和存貨快速增長(zhǎng)的原因有哪些？應(yīng)收賬款和存貨的增長(zhǎng)是否會(huì)造成資金鏈緊張？為什么？但很遺憾的是，針對(duì)這些問(wèn)題，公司并未給予回復(fù)。
值得注意的是，經(jīng)證監(jiān)會(huì)浙江監(jiān)管局調(diào)查，發(fā)現(xiàn)浙江國(guó)祥自2015年8月1日掛牌新三板開(kāi)始至2016年5月4日期間，公司資金被關(guān)聯(lián)方國(guó)祥控股、浙江國(guó)祥自動(dòng)化設(shè)備有限公司和紹興上虞勁騰冷卻設(shè)備有限公司違規(guī)占用，累計(jì)被占用資金分別為4825萬(wàn)元、3270萬(wàn)元和900萬(wàn)元，合計(jì)8995萬(wàn)元。2016年11月18日，公司因關(guān)聯(lián)方違規(guī)占用公司資金8995萬(wàn)元，而收到證監(jiān)會(huì)浙江監(jiān)管局的警示函。在新三板掛牌期間，公司都可以這樣做，倘若公司主板上市后，又怎能保障不再重犯這樣的錯(cuò)誤？
董秘暴賺20億
浙江國(guó)祥最大的變化就是，原來(lái)的董秘陳根偉，搖身變成了董事長(zhǎng)。
公司名稱：公司名稱：
公司地址：公司地址：
法定代表人：法定代表人：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)規(guī)定，為明確甲方與乙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，雙方在自愿、平等、等價(jià)有償?shù)脑瓌t下經(jīng)過(guò)充分協(xié)商，特定立本合同。
第一條租賃內(nèi)容
一、甲方將位于_______市_______區(qū)_______號(hào)門(mén)面租賃給乙方。甲方對(duì)所出租的房屋具有合
法產(chǎn)權(quán)。
二、甲租賃給乙方的房屋建筑面積為_(kāi)______平方米，使用面積為_(kāi)______平方米。甲方同意乙
方所租房屋作為經(jīng)營(yíng)用，其范圍以乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照為準(zhǔn)。
四、甲方為乙方提供的房間內(nèi)有：消防設(shè)施及供配電等設(shè)備。上述設(shè)備的運(yùn)行及維修費(fèi)用，包
含在租金之內(nèi)，乙方不再另行付費(fèi)。
第二條租賃期限
五、租賃期___年，自_______年___月___日起至_______年___月___日止。
第三條租金及其它費(fèi)用
6、合同有效年度租金共計(jì)為_(kāi)_____元（人民幣）。
七、每一個(gè)租賃年度按月計(jì)算。
八、電費(fèi)按日常實(shí)際使用數(shù)（計(jì)量）收費(fèi)，每月10日前交上月電費(fèi)（甲方出示供電局收費(fèi)發(fā)票
）其它費(fèi)用，雙方協(xié)商補(bǔ)充于本條款內(nèi)。
第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)
九、甲方
（一）甲方應(yīng)保證所出租的房屋及設(shè)施完好并能夠正常使用，并負(fù)責(zé)年檢及日常維護(hù)保養(yǎng)、
維修；凡遇到政府部門(mén)要求需對(duì)有關(guān)設(shè)施進(jìn)行改造時(shí)，所有費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。
（二）對(duì)乙方所租賃的房屋裝修或改造時(shí)的方案進(jìn)行監(jiān)督和審查并及時(shí)提出意見(jiàn)。
（三）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本地區(qū)各有關(guān)部門(mén)的關(guān)系，并為乙方辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照提供有效的房產(chǎn)證明及相
關(guān)手續(xù)。
（四）甲方保證室內(nèi)原有的電線、電纜滿足乙方正常營(yíng)業(yè)使用，并經(jīng)常檢查其完好性（乙
方自設(shè)除外），發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向乙方通報(bào)。由于供電線路問(wèn)題給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)
給予乙方全額賠償。
（五）在合同期內(nèi)，甲方不得再次引進(jìn)同類（飾品）商戶。如違約應(yīng)向乙方賠償元人民幣經(jīng)
濟(jì)損失費(fèi)，并清除該商戶。
（六）甲方應(yīng)保證出租房屋的消防設(shè)施符合行業(yè)規(guī)定，并向乙方提供管轄區(qū)防火部門(mén)出具的
電、火檢合格證書(shū)復(fù)印件。
（七）上述設(shè)備、設(shè)施出現(xiàn)問(wèn)題甲方應(yīng)及時(shí)修復(fù)或更換，如甲方不能及時(shí)實(shí)施，乙方有權(quán)代為
修復(fù)或更換，費(fèi)用（以發(fā)票為準(zhǔn)）由房租扣除。
十、乙方
（一）在國(guó)家法律、法規(guī)、政策允許的范圍內(nèi)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)及辦公。
同內(nèi)容交納租金及其它費(fèi)用。
第五條付款方式及時(shí)間
十一、乙方在簽訂合同時(shí)付給甲方元人民幣為定金，在正式入住后五日內(nèi)將第一月的租
金元人民幣付給甲方。
十二、乙方從第二次付款開(kāi)始，每次在本月前5天交付。
十三、乙方向甲方支付的各項(xiàng)費(fèi)用可采用銀行轉(zhuǎn)帳、支票、匯票或現(xiàn)金等方式。
第六條房屋裝修或改造
十四、乙方如需要對(duì)所租賃房屋進(jìn)行裝修或改造時(shí)，必須先征得甲方書(shū)面同意，改造的費(fèi)用由
乙方自負(fù)。在合同終止、解除租賃關(guān)系時(shí)，乙方裝修或改造與房屋有關(guān)的設(shè)施全部歸甲方所有
（可移動(dòng)設(shè)施除外）。
第七條續(xù)租
十五、在本合同期滿后，乙方有優(yōu)先續(xù)租權(quán)。
十六、乙方如需續(xù)租，應(yīng)在租期屆滿前二個(gè)月向甲方提出，并簽訂新租賃合同。
第八條其它
十七、甲方和乙方中任何一方法定代表人變更、企業(yè)遷址、合并，不影響本合同繼續(xù)履行。變
更、合并后的一方即成為本合同當(dāng)然執(zhí)行人，并承擔(dān)本合同的內(nèi)容之權(quán)利和義務(wù)。
十八、本合同的某項(xiàng)條款需要變更時(shí)，必須用書(shū)面方式進(jìn)行確定，雙方訂立補(bǔ)充協(xié)議，接到函
件方在十天內(nèi)書(shū)面答復(fù)對(duì)方，在十天內(nèi)得不到答復(fù)視同同意，最后達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議。
十九、雙方各自辦理財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，互不承擔(dān)任何形式之風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。
二十、乙方營(yíng)業(yè)時(shí)間根據(jù)顧客需要可適當(dāng)調(diào)整。
第九條違約
二十一、甲、乙雙方簽訂的房屋租賃合同。乙方已交納定金后，甲方未能按期完好如數(shù)向乙方
移交出租房屋及設(shè)備，屬于甲方違約。甲方每天按年租金的1%向乙方支付延期違約金，同時(shí)乙方有權(quán)向甲方索回延誤期的定金，直至全部收回終止合同。
二十二、在合同有效期內(nèi)未經(jīng)乙方同意，甲方單方面提高租金，乙方有權(quán)拒絕支付超額租金。
二十三、任何一方單方面取消、中斷合同，應(yīng)提前二個(gè)月通知對(duì)方。
二十四、乙方未按時(shí)向甲方支付所有應(yīng)付款項(xiàng)屬于乙方違約，每逾期一天，除付清所欠款項(xiàng)
外，每天向甲方支付所欠款1%的違約金。超過(guò)60日甲方有權(quán)采取措施，收回房屋。
二十五、因不可抗拒的因素引起本合同不能正常履行時(shí)，不視為違約。甲方應(yīng)將乙方已預(yù)交的
租金退還給乙方。
二十六、因甲方原因使乙方未能正常營(yíng)業(yè)，給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失，由甲方承擔(dān)責(zé)任并賠償乙方
經(jīng)濟(jì)損失。
第十條合同生效、糾紛解決
二十七、本合同經(jīng)甲、乙雙方單位法定代表人或授權(quán)人簽字后，乙方交付定金后生效，即
具有法律效力。
二十八、在本合同執(zhí)行過(guò)程中，若發(fā)生糾紛，由雙方友好協(xié)商，如協(xié)商不成時(shí)，可訴請(qǐng)房屋所
在地人民法院解決。
二十九、本合同未盡事宜，由甲、乙雙方協(xié)商解決，并另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，其補(bǔ)充協(xié)議與本合（二）合同有效期內(nèi)，對(duì)所租賃的房屋及設(shè)施擁有合法使用權(quán)。
（三）按合同具有同等法律效力。
三十一、甲、乙雙方需提供的文件作為本合同的附件。
三十二、本合同正本一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
第十一條其他
三十三、本合同正文共五頁(yè)，隨本合同共六個(gè)附件：
附1：甲方有效房產(chǎn)證明復(fù)印件
附2：用電及防火安全合格證復(fù)印件
附3：甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件
附4：乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件
甲方：乙方：
法人：法人：
注冊(cè)地址：注冊(cè)地址：
開(kāi)戶銀行：開(kāi)戶銀行：
帳號(hào)：帳號(hào)：
關(guān)鍵詞：解除；通知；合同約定；規(guī)范快遞；公證
中圖分類號(hào)：D923 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2016）26-0157-02
一、非訴訟途徑解除合同通知對(duì)方的必要性
合同解除是指在合同有效成立之后，沒(méi)有履行或沒(méi)有依約履行之前，當(dāng)事人雙方通過(guò)協(xié)議或者一方行使約定或法定解除權(quán)的方式，使當(dāng)事人設(shè)定權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止的行為[1]。合同解除有兩種途徑：訴訟解除和非訴訟解除。訴訟解除當(dāng)然要通過(guò)規(guī)范運(yùn)行訴訟程序?qū)崿F(xiàn)，而鑒于訴訟程序特有的周期較長(zhǎng)、程序較嚴(yán)、成本較高、專業(yè)性要求較強(qiáng)等特征，現(xiàn)實(shí)生活中，很多主體會(huì)選擇非訴訟解除方式解除合同以求高效。
根據(jù)《合同法》第93條、第94條，非訴訟合同解除有三種形式：協(xié)商解除、約定解除和法定解除。其中，協(xié)商解除一般合同各方會(huì)妥善安排后續(xù)清理結(jié)算等事項(xiàng)，并形成解除協(xié)議，不涉及通知事項(xiàng)；而約定解除和法定解除，根據(jù)《合同法》第96條規(guī)定“主張解除合同的，應(yīng)當(dāng)通知對(duì)方。合同自通知到達(dá)對(duì)方時(shí)解除?！眲t“通知”成為解除合同的必要程序要件，只有該程序要件與《合同法》第93條第二款以及第94條規(guī)定的實(shí)體要件、第95條并《最高人民法院關(guān)于適用《合同法》若干問(wèn)題的解釋（二）》規(guī)定的期限要件、第96條第二款規(guī)定的特殊形式要件相互配合，才能有效發(fā)生合同解除的效力。所以，通知行為將直接決定合同解除是否有效。
解除是否有效經(jīng)常因約定解除和法定解除系單方意志、單方行為而引發(fā)爭(zhēng)議。而根據(jù)《民事訴訟法》第六十四條以及《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》（下稱“《證據(jù)規(guī)定》”）第二條確定的“誰(shuí)主張、誰(shuí)舉證”原則，尤其《證據(jù)規(guī)定》第五條“主張合同關(guān)系變更、解除……的一方當(dāng)事人對(duì)引起合同關(guān)系變動(dòng)的事實(shí)承擔(dān)舉證責(zé)任”的明確規(guī)定，一旦發(fā)生爭(zhēng)議，將由解除一方承擔(dān)舉證義務(wù)。就是說(shuō)，“通知到達(dá)”已經(jīng)成為解除一方主張已經(jīng)解除合同的必要證明對(duì)象，正確的通知方式即成為必須解決的重要課題。
二、通知方式不當(dāng)可能造成的不利后果
解除合同的通知，只要對(duì)方當(dāng)事人承認(rèn)通知效力，雙方當(dāng)事人無(wú)爭(zhēng)議地終止了合同，就應(yīng)該認(rèn)為解除通知有效[2]。但如對(duì)方不承認(rèn)，而解除一方又通知方式不當(dāng)，將導(dǎo)致“通知到達(dá)”舉證不能或不力，從而解除無(wú)法生效，解除一方不能擺脫合同的原有約束力。更為嚴(yán)重的是，解除一方常常因?yàn)橥ㄖ呀?jīng)發(fā)出即主觀上認(rèn)定合同已解除而對(duì)合同事項(xiàng)另作安排，解除無(wú)效后果出現(xiàn)，將直接陷入違約而被追責(zé)的不利境地。
甲房開(kāi)公司將新建項(xiàng)目電梯供貨安裝工程簽約發(fā)包給乙電梯有限公司，合同期限內(nèi)，乙公司僅完成約定量的30%，甲公司多次催促未果，派經(jīng)辦部門(mén)負(fù)責(zé)人電話告知乙公司經(jīng)辦人解約，隨后與丙電梯公司重新簽約發(fā)包后續(xù)電梯工程。乙公司卻隨后將70%電梯運(yùn)送到場(chǎng)并要求結(jié)算，對(duì)甲公司通知解約電話拒不承認(rèn)，甲公司陷入拒絕收貨則對(duì)乙公司構(gòu)成違約、收貨結(jié)算則對(duì)丙公司構(gòu)成違約的兩難處境。
丁商貿(mào)公司向戊電子產(chǎn)品商行簽約訂購(gòu)筆記本電腦20臺(tái)，約定貨到付款，如產(chǎn)品故障率達(dá)10%以上則丁公司有權(quán)解除合同。電腦到貨后，丁公司發(fā)現(xiàn)4臺(tái)有各種不同的質(zhì)量問(wèn)題，聯(lián)系戊公司派技術(shù)人員前來(lái)修理未見(jiàn)明顯成效后，制發(fā)解除通知函并派人直接送至戊商行，戊商行工作人員拒絕簽收，丁公司送達(dá)人留下函件及20臺(tái)電腦離開(kāi)。隨后被戊商行至人民法院，請(qǐng)求支付貨款并承擔(dān)延期付款的違約責(zé)任，丁公司因主張合同解除缺乏證據(jù)支持而敗訴。
己商場(chǎng)將一個(gè)鋪位簽約出租給庚商戶經(jīng)營(yíng)日用品。半年后，庚商戶出現(xiàn)遲延交付租金。己商場(chǎng)經(jīng)兩次催告未果后提出解除合同。因庚商戶拒絕簽收解除通知函，己商場(chǎng)派人將解除函張貼至庚商戶租賃鋪位，隨后與戍商戶重新簽約出租經(jīng)營(yíng)電子產(chǎn)品。戍商戶交付定金后要求進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，庚商戶拒絕遷讓、不承認(rèn)合同已經(jīng)解除并將拖欠租金打入己商穌嘶?。己蓧秉S扔?xùn)V商戶解約并承擔(dān)雙倍返還定金的責(zé)任。
上述實(shí)務(wù)案件，解除一方實(shí)際上已經(jīng)享有并可得行使單方解約權(quán)，事實(shí)上也行使了該項(xiàng)權(quán)利并通知到對(duì)方。但因方式運(yùn)用未盡適當(dāng)、可靠，最終導(dǎo)致解除無(wú)效而蒙受損失。
三、正確有效的通知方式
（一）正確有效通知的前置條件
正確有效通知的前置條件有三個(gè)：其一，有正確的通知對(duì)象和致送地址；其二，有規(guī)范的解除文書(shū)；其三，有確定的致送痕跡材料即證據(jù)可以形成。正確的通知對(duì)象取決于合同主體，《合同法》第八條和第121條確立了“相對(duì)性”原則，也稱合同關(guān)系的相對(duì)性，是指合同主要在特定的合同當(dāng)事人之間發(fā)生，合同當(dāng)事人一方只能基于合同向與其有合同關(guān)系的另一方提出請(qǐng)求或提訟，而不能向與其無(wú)合同關(guān)系的第三人提出合同上的請(qǐng)求[3]；合同相對(duì)性規(guī)則的內(nèi)容是十分豐富的，但集中體現(xiàn)于合同的主體、內(nèi)容、責(zé)任三個(gè)方面[4]，因此只有向合同文本所載明的對(duì)方當(dāng)事人（也應(yīng)當(dāng)是尾部簽章主體）實(shí)施通知才可能發(fā)生解除效果；正確的致送地址應(yīng)與對(duì)方當(dāng)事人的營(yíng)業(yè)執(zhí)照或身份證所載信息吻合一致，或與合同約定的送達(dá)地址相一致。規(guī)范的解除文書(shū)應(yīng)包含四項(xiàng)要素內(nèi)容。首先是背景合同固定及解除的明確意思表示；其次是據(jù)以解除的客觀事實(shí)與法律依據(jù)，客觀事實(shí)主要指對(duì)方未履行或未誠(chéng)信全面履行合同的具體表現(xiàn)，法律依據(jù)主要指合同約定解除權(quán)的具體條款或?qū)Ψ竭`約對(duì)應(yīng)的《合同法》第94條具體條項(xiàng)；再次是是否同時(shí)追究對(duì)方當(dāng)事人的違約責(zé)任，尤其在法定解除情況下，解除合同與追究違約責(zé)任幾乎是孿生必伴，如有相應(yīng)主張盡量直接明示；最后是異議期給定，以避免“三個(gè)月”的法定異議期適用時(shí)限過(guò)長(zhǎng)或影響解除效力。當(dāng)然，規(guī)范簽章并準(zhǔn)確填具致函日也不可忽視或出現(xiàn)誤差。確定的致送痕跡材料包括文書(shū)原件和致送憑證，后者尤須妥善留存原始信息資料，如簽章回執(zhí)、交遞文書(shū)、張貼視聽(tīng)資料、電子信息原文檔及截圖等。
（二）合同約定的通知方式
成熟、完善的合同一般會(huì)有“通知與送達(dá)”條款，其中會(huì)明確指示相互通知與送達(dá)的具體方式、經(jīng)辦人員和致送地址，且大多會(huì)有“如有變更及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方、否則依此致送即為有效”之類的約定。《合同法》第八條規(guī)定了合同神圣及合同嚴(yán)守原則[5]19，第60條規(guī)定了“全面履行”原則，該原則要求當(dāng)事人在履行的主體、時(shí)間、內(nèi)容、地點(diǎn)等多個(gè)方面要符合約定[5]114，因此執(zhí)行該條款所為通知自當(dāng)有效，留存好痕跡性材料即可。如前例己商場(chǎng)將解除函張貼至庚商戶經(jīng)營(yíng)商鋪，如商鋪?zhàn)赓U合同中確實(shí)載有該通知與送達(dá)方式，t張貼可產(chǎn)生解除效力，需要的是己商場(chǎng)張貼時(shí)同時(shí)保留能夠準(zhǔn)確顯示時(shí)間、地址、函件內(nèi)容與周邊環(huán)境的視聽(tīng)資料予以舉證支持。
（三）EMS特快專遞方式
合同沒(méi)有約定通知與送達(dá)條款或約定不明情況下，EMS全球郵政特快專遞的通知形式比較可靠。EMS形式正規(guī)、程序嚴(yán)謹(jǐn)、痕跡確定、廣為接受和認(rèn)可，鮮有方式不當(dāng)或證明力弱差的異議。采用該方式的要點(diǎn)主要是正確填寫(xiě)并妥善留存交遞詳單。“寄件人信息”處應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)體現(xiàn)解約一方合同當(dāng)事人的準(zhǔn)確全稱及地址，而無(wú)論交遞人的自然人身份情況，如前例甲房開(kāi)公司派員工張某向乙電梯公司致函，寄件人信息處應(yīng)寫(xiě)明“甲房開(kāi)公司張某”；如直接寫(xiě)“張某”，則應(yīng)在下欄“公司名稱地址”處準(zhǔn)確填寫(xiě)甲公司的名稱與地址?！笆占诵畔ⅰ碧幣c寄件人信息處類同，無(wú)論收件經(jīng)辦人是誰(shuí)，都要顯示合同對(duì)方當(dāng)事人的主體信息，如張某填寫(xiě)“乙電梯公司劉某”?！皟?nèi)件品名”處最為關(guān)鍵，應(yīng)當(dāng)寫(xiě)明所致送函件的完整標(biāo)題，如“關(guān)于解除電梯設(shè)備供貨安裝合同并追究違約責(zé)任的函”，而杜絕“文件”一類的泛化措辭或干脆在該處保留空白，這樣才能不給對(duì)方留下“來(lái)件但并非解除事項(xiàng)”之類的抗辯；如果兩份或兩頁(yè)以上，盡量同時(shí)注明份數(shù)和頁(yè)數(shù)。“附加服務(wù)”處應(yīng)予勾選如“妥投短信”，則在對(duì)方簽收后張某會(huì)收到“已妥投”之類的手機(jī)短信通知，其中并會(huì)載明專遞序號(hào)，可以和交遞詳單、留存文書(shū)備份形成相對(duì)完整的有效送達(dá)“證據(jù)鏈”，充分支持解除通知的主張。交遞日期和聯(lián)系電話同樣需要準(zhǔn)確無(wú)誤，以防止對(duì)方找到抗辯角度。其他類同方式如順豐、圓通、天天等快遞或更加便捷的手機(jī)短信、電子郵件等新媒體方式，目前階段尚未達(dá)到EMS的規(guī)范和認(rèn)同程度，可選用但須更加謹(jǐn)慎。
（四）公證方式
合同沒(méi)有約定通知與送達(dá)條款或約定不明，甚至在對(duì)方下落不明情況下，公證通知形式效力相對(duì)最強(qiáng)。根據(jù)《公證法》第二條的規(guī)定，公證是指公證機(jī)構(gòu)根據(jù)自然人、法人或者其他組織的申請(qǐng)，依照法定程序?qū)γ袷路尚袨?、或有法律意義的事實(shí)和文書(shū)的真實(shí)性、合法性予以證明的活動(dòng)[2]287。而根據(jù)《公證法》第36條、《民事訴訟法》第69條和《最高人民法院關(guān)于適用民事訴訟法的解釋》第93條，公證具有強(qiáng)大的證明效力，即已為有效公證文書(shū)所證明的事實(shí)當(dāng)事人無(wú)須舉證證明、經(jīng)過(guò)法定程序公證證明的法律事實(shí)和文書(shū)應(yīng)當(dāng)作為認(rèn)定事實(shí)的根據(jù)（但有相反證據(jù)足以公證證明的除外）。合同解除通知是具有法律意義的“法律事實(shí)”，更確定講屬民事法律行為的一種，從未來(lái)可能涉訴角度，也可以理解為對(duì)有法律意義的事實(shí)的公證項(xiàng)目中“對(duì)行為過(guò)程的證據(jù)保全公證”。在理論界關(guān)于證據(jù)保全應(yīng)否作為公證的事項(xiàng)之一尚存在爭(zhēng)議，不贊成將保全證據(jù)作為公證事項(xiàng)的理由主要在于保全證據(jù)公證與司法機(jī)關(guān)的證據(jù)保全容易發(fā)生沖突，但是鑒于公證實(shí)踐中保全證據(jù)公證在維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益方面發(fā)揮的重要作用，《公證法》仍將其列為公證事項(xiàng)之一[6]317，只要符合《公證程序規(guī)則》規(guī)定的可予公證條件而獲得公證取得《公證書(shū)》，通知和合同解除的效力將很難，而確定發(fā)生效力，充分幫助當(dāng)事人實(shí)現(xiàn)解除合同的預(yù)期目的。
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在上市公司治理架構(gòu)中，公司章程扮演著重要角色。例如，各種各樣的公司內(nèi)部規(guī)章制度、會(huì)議文件以及公函往來(lái)中，往往在相關(guān)文書(shū)材料的前面都明確寫(xiě)到“依據(jù)法律、行政法規(guī)和本公司章程的規(guī)定……”可見(jiàn)，公司章程是被當(dāng)作上市公司相應(yīng)的內(nèi)部管理和外部交易行為的合法性、正當(dāng)性的基礎(chǔ)和依據(jù)而存在的。然而，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的復(fù)雜性以及上市公司經(jīng)營(yíng)的靈活性，實(shí)踐中，公司章程往往是就一些重要事項(xiàng)加以原則性規(guī)定，不可能（也不一定有必要）事無(wú)巨細(xì)地涉及公司經(jīng)營(yíng)管理事務(wù)的方方面面。公司章程在一定程度上只能是概括性的、原則性的和基礎(chǔ)性的而不是具體性的、靈活性的和尖端性的。因此，公司章程的修改，也就成為公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的常見(jiàn)現(xiàn)象。
公司章程的構(gòu)成
在英國(guó)，公司章程并不是一個(gè)單獨(dú)的法律文件，而是由兩個(gè)法律文件組成：一是公司設(shè)立時(shí)由股東制定的公司組織大綱（Memorandum of Association）規(guī)定公司名稱、住所、宗旨、公司類型、責(zé)任范圍、公司資本等內(nèi)容，用以對(duì)外公開(kāi)，并成為約束公司行為的法律依據(jù)；二是公司組織章程（Articles of Association）規(guī)定公司內(nèi)部股東與公司之間、公司內(nèi)部各個(gè)機(jī)構(gòu)之間的治理運(yùn)作架構(gòu)與權(quán)利義務(wù)關(guān)系等內(nèi)容，通常并不對(duì)外公開(kāi)，也不對(duì)外產(chǎn)生法律上的拘束力。美國(guó)的情況也大抵如此，美國(guó)很多州的公司法要求公司在設(shè)立時(shí)必須制定公司章程（Charter），其作用類似于英國(guó)的公司組織大綱；此外，公司須制定一個(gè)章程細(xì)則（By-law），只規(guī)定公司的內(nèi)部事務(wù)，類似于英國(guó)的公司組織章程，不必提交公司登記機(jī)關(guān)備案，也不必向公眾公開(kāi)。
在我國(guó)，設(shè)立股份有限公司必須依法制定公司章程。同時(shí)，公司法以列舉的方式明確規(guī)定了股份有限公司章程應(yīng)當(dāng)記載的必要內(nèi)容和條款（參見(jiàn)《公司法》第八十一條）。對(duì)比英美公司章程而言，我國(guó)公司法所規(guī)定的股份有限公司的章程其實(shí)更類似英國(guó)的公司組織大綱（Memorandum of Association）或者美國(guó)的公司章程（Charter）；而那些涉及公司內(nèi)部治理的相關(guān)規(guī)則，在我國(guó)并沒(méi)有特定的法律文件類型名稱來(lái)統(tǒng)一稱謂之。實(shí)踐中，這類規(guī)則文件常常被冠以“內(nèi)部規(guī)章制度”、“內(nèi)部治理規(guī)則”等名稱，或者直接用“公司內(nèi)部規(guī)定”來(lái)表述。
修改章程的權(quán)力
通常，公司章程的制定、修改權(quán)分別為公司股東以及公司股東會(huì)或者股東大會(huì)所享有。例如，根據(jù)我國(guó)公司法的規(guī)定，在有限責(zé)任公司的場(chǎng)合，公司章程由公司股東共同制定；修改公司章程的權(quán)力則歸屬于公司股東會(huì)。此外，一人有限責(zé)任公司章程由股東制定；國(guó)有獨(dú)資公司章程由國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)制定，或者由董事會(huì)制訂報(bào)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。
在股份有限公司的場(chǎng)合，公司章程是由公司發(fā)起人制訂，采用募集方式設(shè)立的，須經(jīng)過(guò)創(chuàng)立大會(huì)通過(guò)。無(wú)論發(fā)起設(shè)立還是募集設(shè)立，股份有限公司章程的修改均屬于公司股東大會(huì)的職權(quán)之一，這與公司法對(duì)有限責(zé)任公司的規(guī)定一致。
顯然，有限責(zé)任公司、股份有限公司以及上市公司股東會(huì)或者股東大會(huì)享有對(duì)公司章程進(jìn)行修改的權(quán)力，是股東權(quán)利的自然延伸，在公司設(shè)立階段公司章程由公司股東、發(fā)起人直接創(chuàng)制；而在公司運(yùn)行階段，公司章程的修改權(quán)則交由公司的權(quán)力機(jī)構(gòu)股東大會(huì)加以行使。持有法定比例以上的股東、董事會(huì)可以提出修改公司章程議案的提案權(quán)，但并無(wú)最終決定修改公司章程的修改權(quán)。這是兩種不同屬性之權(quán)，并在公司章程修訂過(guò)程中缺一不可。
實(shí)質(zhì)、形式修改
公司章程有實(shí)質(zhì)意義上的章程與形式意義上的公司章程之分：前者就是指由股東大會(huì)制定的規(guī)范公司組織與活動(dòng)的規(guī)則本身；而后者則僅指記載上述規(guī)則的書(shū)面法律文件。因此，對(duì)公司章程的修改也可以分為對(duì)公司章程的實(shí)質(zhì)修改和對(duì)公司章程的形式修改，而公司法意義上的公司章程修改應(yīng)該包括兩個(gè)部分。
形式意義上的對(duì)公司章程的修改，除了公司章程文字的增刪、結(jié)構(gòu)布局的調(diào)整之外，通常是在股東大會(huì)因董事會(huì)、高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理層依據(jù)公司股東大會(huì)授權(quán)變更公司章程絕對(duì)必要記載事項(xiàng)后，為追認(rèn)此種變更的合法性，所做的公司章程的必要修改；涉及這類修改事項(xiàng)的往往是公司股東大會(huì)授權(quán)公司董事會(huì)或者高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理層即可決定的事項(xiàng)，同時(shí)一般不涉及公司對(duì)外、對(duì)內(nèi)相關(guān)權(quán)利義務(wù)關(guān)系的實(shí)質(zhì)變更或者解除、消滅。
而對(duì)公司章程的實(shí)質(zhì)修改，似應(yīng)同時(shí)具備兩個(gè)要件：第一，從內(nèi)容上來(lái)講，應(yīng)屬于公司法第八十一條所列明的公司章程絕對(duì)必要記載事項(xiàng)。第二，從程序上來(lái)講，只有經(jīng)過(guò)股東大會(huì)事先通過(guò)公司章程修改議案，才能夠?qū)嵤┑墓緦?duì)外交易、對(duì)內(nèi)治理行為，即這類公司行為的正當(dāng)性、合法性，必須經(jīng)過(guò)修改公司章程方能獲得。在近期發(fā)生的多起上市公司修改章程被社會(huì)公眾、監(jiān)管機(jī)關(guān)以及交易所質(zhì)疑關(guān)注問(wèn)題中，大多數(shù)即是針對(duì)公司章程的實(shí)質(zhì)修改而言。例如，2016年2月，桐君閣擬通過(guò)修訂公司章程限制股東權(quán)利，被深交所要求作出說(shuō)明。2016年1月，隆平高科擬通過(guò)修改公司章程設(shè)置反收購(gòu)條款，以限制野蠻人惡意收購(gòu)公司。但目前我國(guó)公司立法、證券立法上均未明確規(guī)定惡意收購(gòu)的具體標(biāo)準(zhǔn)，因此，隆平高科修改公司章程的舉動(dòng)有可能存在限制投資者依法收購(gòu)上市公司之虞，而被深交所發(fā)出關(guān)注函關(guān)注。此外，京山輕機(jī)公司章程修訂、美達(dá)股份2014年公司章程修訂等案例中都存在類似問(wèn)題。面對(duì)深交所的質(zhì)疑，桐君閣和隆平高科此次均以選擇放棄公司章程相關(guān)條款的修訂，避免了事件的持續(xù)發(fā)酵，為事件劃上了一個(gè)“句號(hào)”，至于這個(gè)“句號(hào)”是否夠圓，或許應(yīng)另當(dāng)別論。
章程修改的原則
上市公司依法修改公司章程乃法律賦予公司股東大會(huì)的職權(quán)之一，也是維護(hù)股東和公司權(quán)益的重要保障。但公司章程的修訂必須遵守以下原則：
第一，合法原則。人們已經(jīng)就公司章程的修改不得違背和規(guī)避現(xiàn)行有效的法律、法規(guī)的規(guī)定取得了共識(shí)，但對(duì)公司章程與交易所規(guī)則沖突時(shí)的效力關(guān)系問(wèn)題有不同認(rèn)識(shí)。實(shí)際上，上市公司在交易所掛牌交易，須以接受交易所規(guī)則規(guī)制為前提，雖然交易所交易規(guī)則不是法律法規(guī)，但仍然對(duì)上市公司具有拘束力。
第二，維護(hù)股東利益原則。在桐君閣章程修訂案中，針對(duì)交易所的關(guān)注，桐君閣直言其修改公司章程的理由在于確保第一大股東地位、確保公司董事會(huì)穩(wěn)定，避免惡意股東干擾影響公司經(jīng)營(yíng)決策。這就涉及公司在保護(hù)大股東利益的時(shí)候是否也考慮到了中小股東利益、是否限制或者可能損害其他股東合法權(quán)益的問(wèn)題。在隆平高科公司章程修正案中，也存在限制股東對(duì)董事和監(jiān)事的提名資格、限制股東提議召開(kāi)臨時(shí)股東大會(huì)的權(quán)利等妨害股東行使共益權(quán)的問(wèn)題。
第三，不得損害債權(quán)人和其他善意第三人合法權(quán)益。
外部監(jiān)督為哪般
原本，公司章程是公司的自治，只要符合前述公司章程修改的基本原則，即可通過(guò)股東大會(huì)加以自律監(jiān)督，而無(wú)需外部監(jiān)督。我國(guó)《公司法》第二十二條第二款就規(guī)定：股東會(huì)或者股東大會(huì)、董事會(huì)的會(huì)議召集程序、表決方式違反法律、行政法規(guī)或者公司章程，或者決議內(nèi)容違反公司章程的，股東可以自決議作出之日起六十日內(nèi)，請(qǐng)求人民法院撤銷。
然而，目前我國(guó)大多數(shù)上市公司章程，僅停留在簡(jiǎn)單照抄法律、法規(guī)以及監(jiān)管機(jī)構(gòu)規(guī)章準(zhǔn)則和交易所相關(guān)指引的程度，沒(méi)有根據(jù)上市公司自身組織治理和經(jīng)營(yíng)實(shí)際量身定做公司章程條款，難以凸顯公司章程的自治性特征。
既然無(wú)法自治，只好實(shí)施他治。如果上市公司將原本屬于自治范疇的權(quán)利也漠視無(wú)為的話，為了維護(hù)證券市場(chǎng)的交易安全與交易秩序，監(jiān)管機(jī)構(gòu)、交易所也就成了公司章程修改合法性、正當(dāng)性的把關(guān)者。于是就出現(xiàn)了這樣一個(gè)奇怪的現(xiàn)象：上市公司提出的公司章程議案尚未在公司股東大會(huì)表決，就因交易所的“關(guān)注”而取消。
天威英利，作為中國(guó)光伏產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)頭羊，相比于光伏龍頭無(wú)錫尚德來(lái)說(shuō)，其海外重組上市只能用“坎坷曲折”來(lái)形容。“國(guó)有控股上市公司的控股子公司”，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一句話便預(yù)示著天威英利的海外上市不會(huì)那樣的順風(fēng)順?biāo)Ｌ焱⒗麕缀鯇⑺兄袊?guó)資本故事均一一演繹。可以毫不夸張地說(shuō)，天威英利海外上市的過(guò)程，滲透中國(guó)企業(yè)海外上市的主要思路。
天威英利的前生
保定英利新能源有限公司于1998年8月18日在保定高新區(qū)工商局批準(zhǔn)登記注冊(cè)，注冊(cè)資本金為500萬(wàn)元。2002年2月23日，上市公司保定天威保變電氣股份有限公司、保定英利集團(tuán)有限公司、北京中新立業(yè)科技投資咨詢有限公司簽署了關(guān)于對(duì)保定英利新能源有限公司增資擴(kuò)股的協(xié)議。根據(jù)合作框架協(xié)議中股本達(dá)到7500萬(wàn)元，股權(quán)比例為49%、45%、6%的約定，天威保變出資4475萬(wàn)元，英利集團(tuán)增資2900萬(wàn)元，北京中新以貨幣出資450萬(wàn)元，重新注冊(cè)的股本金額為7500萬(wàn)元。根據(jù)修改后的公司章程，英利新能源董事會(huì)共設(shè)董事席位7名，其中天威保變委派董事4名。2004年1月，保定英利新能源有限公司名稱變更為“保定天威英利新能源有限公司”。
2004年11月1日，經(jīng)保定天威英利新能源有限公司董事會(huì)通過(guò)，天威保變收購(gòu)英利集團(tuán)所持有天威英利2%股權(quán)，收購(gòu)價(jià)格以凈資產(chǎn)確定，總價(jià)款為156萬(wàn)元。
2005年8月，英利集團(tuán)收購(gòu)北京中新立業(yè)科技投資咨詢有限公司持有天威英利6%的股權(quán)，股權(quán)轉(zhuǎn)讓完成后，天威保變持有其51%的股權(quán)，英利集團(tuán)持有其49%的股權(quán)。
嫁接上市公司天威保變，為英利能源帶來(lái)了寶貴的發(fā)展資金，使得英利能源能夠抓住光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最好時(shí)機(jī)，迅速成長(zhǎng)為中國(guó)光伏產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)。但是與天威保變的合作為其后期的發(fā)展設(shè)置了巨大的障礙，特別是出讓2%的公司股權(quán)給天威保變，使得天威保變成為天威英利的控股股東。為了重新獲取控股權(quán)，苗連生付出了不可想象的資金成本才得以贖回控股權(quán)。
上市時(shí)速
2006年6月7日，苗連生在英屬維京群島成立獨(dú)資的英利能源控股有限公司（“英利能源”）。2006年8月7日，在開(kāi)曼群島成立未來(lái)海外上市的主體――英利綠色能源控股有限公司（“綠色能源”）。英利能源以每股一美分的價(jià)格認(rèn)購(gòu)了5000萬(wàn)普通股，并成為綠色能源的單獨(dú)股東。
苗連生于2006年中期開(kāi)始海外重組運(yùn)作，然而不幸的是：“11號(hào)文”、“29號(hào)文”和“75號(hào)文”，文文相扣，使得天威英利海外重組不那么順利。
2006年8月9日，英利集團(tuán)單方面增資，天威英利注冊(cè)資本達(dá)到1億元，工商變更完成后，英利集團(tuán)持有天威英利51%的股權(quán)，天威保變持有49%的股權(quán)。
對(duì)于海外重組，獲取控股權(quán)是重中之重。2004年11月英利集團(tuán)出讓2%股權(quán)給天威保變，僅僅獲得156萬(wàn)元人民幣的股權(quán)轉(zhuǎn)讓款?，F(xiàn)如今，為了贖回控股權(quán)，所付出的代價(jià)是2500萬(wàn)元。短短一年半的時(shí)間，天威保變的投資便增值接近20倍。這一切均因?yàn)樘焱Ｗ兪菄?guó)有控股的上市公司，任何股權(quán)轉(zhuǎn)讓或增資，均不能導(dǎo)致國(guó)有資產(chǎn)流失和侵占小股東的利益。
2006年8月25日，綠色能源與天威保變達(dá)成了中外合資的協(xié)議?；诖藚f(xié)議，綠色能源授予天威保變可以在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)將天威保變所持的全部保定英利新能源的股份轉(zhuǎn)換為綠色能源的相應(yīng)普通股的權(quán)利。當(dāng)然，天威保變必須在綠色能源完成海外上市，并且滿足一定條件的情況下，天威保變才可以行權(quán)。協(xié)議中所設(shè)置的行權(quán)條件包括：一是綠色能源完成海外上市；二是ADSs（美國(guó)存托憑證）所代表的普通股在協(xié)議中規(guī)定的合格的證券交易所上市，其中包括紐約交易所；三是天威保變?cè)谛惺蛊胀ü少?gòu)買權(quán)之前，必須完成中國(guó)政府相關(guān)監(jiān)管部門(mén)所有審批。
在滿足上述條件的情況下，天威保變需提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知綠色能源，并且要附上相應(yīng)的政府批文以及律師意見(jiàn)書(shū)。屆時(shí)，綠色能源有義務(wù)必須向天威保變發(fā)行相應(yīng)數(shù)量的綠色能源的普通股。具體的計(jì)算公式如下：
并且協(xié)議中規(guī)定，如果在綠色能源完成上市后的300天內(nèi)，天威保變的換股行為不能夠獲得中國(guó)各部委審批，可以要求綠色能源依照當(dāng)時(shí)公平的市場(chǎng)價(jià)值購(gòu)買天威保變所持有的所有天威英利的股權(quán)。
2006年8月8日國(guó)家六部委頒布“10號(hào)文”即將于9月8日生效。對(duì)于天威英利來(lái)說(shuō)，時(shí)間上已經(jīng)不允許等待天威保變?nèi)?guó)家各個(gè)部門(mén)審批后才進(jìn)行海外重組，當(dāng)務(wù)之急是將天威英利重組到海外。
天威保變作為國(guó)有控股的上市公司，針對(duì)子公司的分拆上市，必須經(jīng)過(guò)中國(guó)證監(jiān)會(huì)、國(guó)資委、商務(wù)部和外管局等部門(mén)的審批。盡管說(shuō)政策上對(duì)于天威英利的分拆上市沒(méi)有障礙，但是如果不趕在9月8日之前將公司重組出去，天威保變的海外上市相信十有八九要“流產(chǎn)”。
基于此，天威保變與苗連生的海外公司綠色能源簽訂合資協(xié)議，并且在協(xié)議中規(guī)定天威保變?cè)谌〉脟?guó)家相關(guān)部委批準(zhǔn)之后，也同樣可以轉(zhuǎn)換為綠色能源的股份。
2006年9月5日，英利集團(tuán)將其所持天威英利新能源51%的權(quán)益以1700萬(wàn)美元價(jià)格轉(zhuǎn)讓給綠色能源。由此，天威英利成為綠色能源的控股子公司。
2006年9月25日，英利能源又以10萬(wàn)美元的代價(jià)認(rèn)購(gòu)了980萬(wàn)股綠色能源的普通股。
根據(jù)中國(guó)法律的規(guī)定，任何跨境的股權(quán)交易均需通過(guò)現(xiàn)金來(lái)完成交易支付，除非獲得包括商務(wù)部、外管局、證監(jiān)會(huì)等監(jiān)管部門(mén)的同意和豁免。但是要想獲得幾個(gè)部門(mén)的豁免和同意，不僅耗時(shí)、費(fèi)力，同時(shí)是否能夠獲得批準(zhǔn)不可預(yù)測(cè)。英利集團(tuán)作為內(nèi)資企業(yè)，不能通過(guò)非現(xiàn)金增資方式直接獲取海外公司綠色能源的股權(quán)。因此，綠色能源不得不募集1700萬(wàn)美元用于支付從英利集團(tuán)獲得天威英利股權(quán)的對(duì)價(jià)。因英利集團(tuán)所持有天威英利的股權(quán)轉(zhuǎn)讓發(fā)生9月5日，也就是在“10號(hào)文”生效之前，即2006年9月8日之前。所以不需要向中國(guó)證監(jiān)會(huì)獲取任何批文，如果中國(guó)證監(jiān)會(huì)需要審批，綠色能源也可以申請(qǐng)豁免。
三融三增
2006年9月28日，綠色能源向Inspiration Partners Limited（“Inspiration”）發(fā)行了8081081優(yōu)先股（“Series A”），總股募集1700萬(wàn)美元。在同一日，綠色能源向Inspiration的附屬機(jī)構(gòu)TB管理顧問(wèn)有限公司（“TB”）定向發(fā)行權(quán)證（Warrant），授予TB可以用每股2.1美元的價(jià)格購(gòu)買綠色能源678811普通股的權(quán)利。Inspiration所持有的A輪優(yōu)先股和TB所持有的權(quán)證可以在綠色能源完成上市前行權(quán)轉(zhuǎn)換為普通股。A輪優(yōu)先股所募集的資金將全部用于對(duì)英利集團(tuán)所持有的51%的天威英利的股權(quán)收購(gòu)。
2006年11月13日，綠色能源以其所持有的全部天威英利股權(quán)做質(zhì)押，向英利能源定向發(fā)行總計(jì)8500萬(wàn)美元的可強(qiáng)制贖回債券和可強(qiáng)制轉(zhuǎn)換債券。其中強(qiáng)制贖回債券的金額為3800萬(wàn)美元，在公司完成上市之后進(jìn)行贖回。強(qiáng)制轉(zhuǎn)換債券的金額為4700萬(wàn)美元，將自動(dòng)轉(zhuǎn)換為綠色能源的股份，所占股份相當(dāng)于天威英利3.73%股份的價(jià)值。
綠色能源所募集8500萬(wàn)美元的主要用途：一是用于對(duì)天威英利的單方增資，單方增資主要分兩輪進(jìn)行，第一輪增資將用掉6200萬(wàn)美元，第二輪增資用掉1700萬(wàn)美金；二是留存450萬(wàn)美元在共管賬戶，用于此次債券融資利息的支付；剩余資金主要用于營(yíng)運(yùn)資本。
同日，綠色能源的控股股東英利能源將自己所持有的所有綠色能源的股權(quán)做質(zhì)押，向德意志銀行新加坡分行同時(shí)發(fā)行總計(jì)8500萬(wàn)美元浮動(dòng)利率的銀行票據(jù)。此次發(fā)行的銀行票據(jù)包括5500萬(wàn)美元的強(qiáng)制贖回票據(jù)和3000萬(wàn)美元的強(qiáng)制轉(zhuǎn)換票據(jù)。3000萬(wàn)美元的可轉(zhuǎn)換票據(jù)的轉(zhuǎn)換價(jià)值相當(dāng)于3.73%天威英利的股份價(jià)值。
2006年10月10日，綠色能源修改了與天威保變的合資協(xié)議，根據(jù)協(xié)議，綠色能源單方對(duì)天威英利進(jìn)行增資1700萬(wàn)美元。2006年11月20日，綠色能源完成對(duì)天威英利進(jìn)行單方增資1700萬(wàn)美元，天威英利注冊(cè)資本達(dá)到23094萬(wàn)元人民幣，工商變更完成后，綠色能源持有天威英利53.98%的股權(quán)，天威保變持有46.02%的股權(quán)。
2006年11月13日，綠色能源進(jìn)一步修改了與天威保變的合資協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，綠色能源再次單方增資天威英利6200萬(wàn)美元。2006年12月18日，綠色能源借用可轉(zhuǎn)債和可贖債募集來(lái)的資金完成對(duì)天威英利的單方增資，天威英利注冊(cè)資本達(dá)到了71578萬(wàn)元人民幣，工商變更完成后，綠色能源持有其62.13%的股權(quán)，天威保變持有其37.87%的股權(quán)。
2006年12月20日到2007年1月13日之間，綠色能源向新加坡淡馬錫附屬機(jī)構(gòu)Baytree Investments (Mauritius) Pte Ltd., (“Baytree”)和其他13家投資者以每股4.835美元的價(jià)格發(fā)行24405377優(yōu)先股（“SeriesB”），合計(jì)募集了1.18億美元。同時(shí)，向上述投資者定向發(fā)行權(quán)證，授予上述機(jī)構(gòu)投資者可以以每股0.01美元的價(jià)格購(gòu)買2112057綠色能源的普通股的權(quán)利。
2006年12月18日，綠色能源與天威保變進(jìn)一步修改了合資協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，綠色能源將向天威英利進(jìn)一步增資1.18億美元，并且此次增資已經(jīng)獲得國(guó)家發(fā)改委、商務(wù)部的批準(zhǔn)，在獲得上述政府單位批準(zhǔn)后，綠色能源持有天威英利的比例將從62.13%進(jìn)一步提高到70.11%。
根據(jù)2006年5月17日天威英利與獨(dú)立第三方中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易投資公司（“經(jīng)貿(mào)投資”）的可轉(zhuǎn)換貸款的約定，截止到2006年12月29日，天威英利需要支付經(jīng)貿(mào)投資總計(jì)本金8563.5萬(wàn)元人民幣和相應(yīng)的利息428萬(wàn)元人民幣。作為支付的條件，經(jīng)貿(mào)投資的貸款將轉(zhuǎn)換為相應(yīng)的綠色能源股權(quán)。2006年12月29日，綠色能源向經(jīng)貿(mào)投資在BVI注冊(cè)的China Sunshine定向發(fā)行權(quán)證，授予Sunshine以每股4.835美元的價(jià)格購(gòu)買綠色能源2068252股普通股的權(quán)利。2007年2月2日，Sunshine行使權(quán)利，以每股4.835美元的價(jià)格購(gòu)買綠色能源2068252股普通股。
為了獲取更多的上市籌碼，綠色能源一邊向海外投資者募集，一邊將所募集資金用于對(duì)天威英利的增資，以便獲取更多的股份權(quán)益。通過(guò)三次募集、三次增資獲得了天威英利超過(guò)70%的股權(quán)，使得海外上市的籌碼大大增強(qiáng)。如果算上IPO所募集的3.5億美元再次用于增資的話，綠色能源在天威英利的股權(quán)比例將接近80%。
天威英利的原始股東天威保變和苗連生幾乎是按照同比例逐步進(jìn)行股份的稀釋，這樣做有兩方面的好處。一方面盡管天威保變沒(méi)有成為綠色能源的直接股東，但是通過(guò)私募融資，國(guó)有資產(chǎn)同樣享受到同比例的增值，不至于背上“盜竊”國(guó)有資產(chǎn)的罵名，使得海外重組不會(huì)受到非政策因素的阻礙；另一方面，天威英利獲得了企業(yè)發(fā)展的資金，使得公司能夠抓住機(jī)遇獲得快速發(fā)展。
獨(dú)創(chuàng)上市新模式
天威英利分拆其一部分股份去海外上市，這在所有上市公司中，是一個(gè)獨(dú)創(chuàng)。
依照海外重組的時(shí)間進(jìn)度：2006年8月25日，保定英利集團(tuán)和綠色能源簽訂股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議；2006年8月25日，綠色能源與天威保變簽訂合資協(xié)議；2006年10月10日，綠色能源與天威保變簽訂合資的補(bǔ)充協(xié)議；2006年11月13日，綠色能源與天威保變簽訂第二次增資補(bǔ)充協(xié)議；2006年12月18日，綠色能源與天威保變簽訂第三次增資補(bǔ)充協(xié)議。
根據(jù)國(guó)內(nèi)律師所出具的意見(jiàn)函，主要囊括以下三點(diǎn)：中國(guó)證監(jiān)會(huì)的權(quán)限超出了此次發(fā)行；因英利集團(tuán)所持有天威英利的股權(quán)轉(zhuǎn)讓發(fā)生9月5日，也就是在“10號(hào)文”生效之前，即2006年9月8日之前。所以不需要向中國(guó)證監(jiān)會(huì)獲取任何批文；如果中國(guó)證監(jiān)會(huì)需要審批，綠色能源可以申請(qǐng)豁免?；诖?，綠色能源的海外上市并無(wú)法律障礙。
根據(jù)綠色能源與天威保變簽訂的合資協(xié)議，在綠色能源完成上市的300天內(nèi)，天威保變有權(quán)按照市場(chǎng)公平的價(jià)格通過(guò)換股成為綠色能源的直接股東；300天之后，天威保變則有權(quán)要求綠色能源按照市場(chǎng)公平的價(jià)格收購(gòu)其持有的全部天威英利的股權(quán)。至此，天威英利的海外重組上市才算真正圓滿完成。
在天威保變分拆天威英利海外上市的過(guò)程中，不斷有媒體和中小投資者質(zhì)疑天威英利的分拆：一方面說(shuō)是國(guó)有資產(chǎn)流失；另一方面說(shuō)是侵占了上市公司中小企業(yè)的利益。而事實(shí)上是上市公司天威保變的獲利最大。根據(jù)天威英利不斷增資和注冊(cè)資本的變化，可以簡(jiǎn)單計(jì)算出國(guó)內(nèi)上市公司天威保變?cè)谕顿Y天威英利上所得到的投資回報(bào)。
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)。以下是小編整理的前臺(tái)個(gè)人工作總結(jié)，希望可以提供給大家進(jìn)行參考和借鑒。
前臺(tái)個(gè)人工作總結(jié)1時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)20__年已經(jīng)過(guò)去，在這過(guò)去的一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利的完成了本職工作，現(xiàn)對(duì)20__年來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面
前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來(lái)訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話，仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù)，耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時(shí)間安排人員上門(mén)服務(wù)。每個(gè)月月末，將來(lái)電記錄匯總，一年來(lái)共接到來(lái)電68個(gè)、去電130個(gè)，業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來(lái)電，我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問(wèn)題，通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門(mén)回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴，已上報(bào)有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)解決。
通過(guò)這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門(mén)檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門(mén)檔案進(jìn)行袋裝化管理，按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。一年共接到各類報(bào)修共64宗，辦理放行條42張，工作聯(lián)絡(luò)函10張。
三、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行，必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作，并保證按時(shí)足額收繳。一年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用___元;私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)__元;光纖使用費(fèi)__元;預(yù)存水費(fèi)__元;有線電視初裝費(fèi)__元;燃?xì)獬跹b費(fèi)__元。
四、經(jīng)驗(yàn)與收獲
一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、20__工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實(shí)際情況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
前臺(tái)個(gè)人工作總結(jié)220__年即將過(guò)去，回首一年來(lái)的工作，感慨頗深，時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中來(lái)__物業(yè)工作已一年有余了。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還沒(méi)來(lái)得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識(shí)，時(shí)光就已流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長(zhǎng)。
回顧當(dāng)初來(lái)__物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣，不過(guò)如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的__一員，對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開(kāi)展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和建議，更要及時(shí)地對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對(duì)約修、報(bào)修的完成情況進(jìn)行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí)，前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容：
1、按照要求，對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理，發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新。
2、對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上。
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔。
4、對(duì)于業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行分類，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修，跟蹤及反饋。
5、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理，并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪。
6、資料錄入和文檔編排工作。
對(duì)公司的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，認(rèn)真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門(mén)的工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。
在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對(duì)，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來(lái)。在__物業(yè)我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象，更是公司的形象。
在這一年來(lái)的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在__的每一天，我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就通知時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無(wú)死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來(lái)成功。
工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能，當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案，當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情;至于接下來(lái)宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待，盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。
在20__年這全新的一年里，我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升自己，著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：
1、自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)管理制度。
2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀。
3、加強(qiáng)文案制作能力;
拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)軟件的操作等。
4、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和工作積極性。
5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)能加入__物業(yè)這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，__的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與公司一起取得更大的進(jìn)步!
前臺(tái)個(gè)人工作總結(jié)3歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又快迎來(lái)了新的季度。在即將過(guò)去的20__年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)是同事的關(guān)心和熱情幫助下，順利完成了前臺(tái)接待相應(yīng)的工作?，F(xiàn)在對(duì)20__年的工作作出總結(jié)。
一、前臺(tái)工作的基本內(nèi)容。
前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位，熱誠(chéng)、積極的工作態(tài)度很重要。20__年11月，我開(kāi)始從事前臺(tái)接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴(yán)格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對(duì)待每一個(gè)來(lái)訪客戶，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時(shí)，做到耐心聽(tīng)客戶的詢問(wèn)，并力所能及的作出相應(yīng)的解答。
二、前臺(tái)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
在到___企業(yè)工作前，雖然也有過(guò)前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn)，但是，還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面，責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間，讓我學(xué)會(huì)的如何更好的溝通，如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。
三、前臺(tái)工作的下一步計(jì)劃。
基于對(duì)前臺(tái)接待工作的熱愛(ài)，我會(huì)嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度，還要更積極踏實(shí)的對(duì)待工作。努力提高工作素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn)，克服不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)!
前臺(tái)個(gè)人工作總結(jié)4轉(zhuǎn)眼已是20_年了，20_年已經(jīng)在忙碌而充實(shí)的工作中過(guò)去了。在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下，我較好的完成了本職工作，認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，使我又積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的綜合潛力，以求在今后的工作中做到更好?，F(xiàn)把這一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
辦公室日常的工作資料比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。20_年年初時(shí)，公司因發(fā)展需要，將公司名稱進(jìn)行了變更，而我們辦公室則需要將營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書(shū)、人員注冊(cè)證書(shū)等相關(guān)證書(shū)的變更以及各分公司的相關(guān)證書(shū)等超多的證書(shū)進(jìn)行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，需要準(zhǔn)備很多的變更材料，在這過(guò)程中，出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分、有遺漏的狀況，幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作
1、認(rèn)真做好黨務(wù)工作：完成20_年度黨費(fèi)收繳(_名黨員，共__元)，配合完成預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正(x名，_x)及吸收預(yù)備黨員(x名，_x)的相關(guān)工作。
2、耐心細(xì)致地做好日常工作：公司相關(guān)證書(shū)的日常管理與維護(hù);
負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并持續(xù)整潔干凈;負(fù)責(zé)前來(lái)辦事人員的接待工作，持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)，不能處理的，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
3、全力完成公司資質(zhì)維護(hù)、升級(jí)工作：20_年完成_信用手冊(cè)年檢事宜;
協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百?gòu)?qiáng)企業(yè)申報(bào);_供電公司合格承包商資格審查;_重守證書(shū)的年審，_x重守證書(shū)的升級(jí)材料申報(bào);協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級(jí)資質(zhì)、市政二級(jí)、機(jī)電資質(zhì)申報(bào);協(xié)助先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報(bào);完成_信用手冊(cè)年檢事宜。
4、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。
5、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備、組織公司20_年度總結(jié)表彰大會(huì)事宜;
協(xié)助人力資源“__x”系列培訓(xùn)的組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一向嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表此刻：
1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。
文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料，當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)或者文檔時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導(dǎo)，本以為沒(méi)有問(wèn)題，結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔資料填寫(xiě)錯(cuò)誤了，之后得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、缺乏用心主動(dòng)性：不能用心主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。
領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務(wù)中及時(shí)分清輕重緩急，有時(shí)還會(huì)借口事情多而拖延。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解。喜歡推卸，不認(rèn)真反省自身不足。
3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到必須高度。
不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如ExCL表格、Word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通，只能運(yùn)用一些簡(jiǎn)單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的潛力為公司服務(wù)。期望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jī)。
1、端正工作態(tài)度：增強(qiáng)主動(dòng)性，改掉自身的缺點(diǎn)，要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;
在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。
雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作潛力，以用心的心態(tài)應(yīng)對(duì)每一天的工作任務(wù)。
3、改善工作方法：學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法，學(xué)會(huì)在繁雜的事務(wù)中，梳理事情的輕重緩急，以求用效率的完成各項(xiàng)工作。
五、總結(jié)
感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對(duì)于我工作的幫忙和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和潛力上的欠缺，但我相信努力就會(huì)有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信_(tái)的明天會(huì)更好。
前臺(tái)個(gè)人工作總結(jié)5過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé)，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過(guò)全體成員的不懈努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作，為集團(tuán)及各部門(mén)順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過(guò)去的一年里，辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，全心做好服務(wù)。行政前臺(tái)，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來(lái)訪接待、來(lái)電記錄、會(huì)務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺(tái)，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持。
為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺(tái)吃苦耐勞，用心細(xì)心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨，甘于奉獻(xiàn)，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影?？梢哉f(shuō)，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī)。
車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí)，為公司所有車輛辦理保險(xiǎn)、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購(gòu)、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請(qǐng)程序，控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量，高效采購(gòu)、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力，才使得辦公室在過(guò)去的一年里，能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
(二)細(xì)心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門(mén)別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時(shí)，按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動(dòng)向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏，把公司利益放在首位，以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān)。
(三)精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng)。
過(guò)去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在全心做好服務(wù)工作的'同時(shí)，更注重與各部門(mén)的精心協(xié)作配合。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù)、活動(dòng)通知、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場(chǎng)地、簽約展板、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度。
二、工作中尚待改進(jìn)的地方
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難?；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績(jī)，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：
(一)工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善，團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進(jìn)一步提高工作效率。
(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì)，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān)，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。
(三)管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致，一些管理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執(zhí)行，同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。
三、20_年的工作計(jì)劃
20_年是公司繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門(mén)任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下：
(一)加強(qiáng)溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。保持與其它部門(mén)的充分溝通，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展展情況，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助上級(jí)開(kāi)展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
(二)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí)，做好各項(xiàng)服務(wù)。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化本部門(mén)人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí)，提高辦事的實(shí)效性，不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：
一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因此，對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。
原告：李xx，男，漢族，49歲。
被告：北京市某電子公司。住所地：北京市xx路xx號(hào)。
「案情
原告李xx于1990年下半年獨(dú)立完成了Modem（即高速多通道調(diào)制解調(diào)器）的原理實(shí)驗(yàn)，1991年6月完成軟件設(shè)計(jì)及硬件設(shè)計(jì)，并制出樣機(jī)，該機(jī)被定名為高速多通道調(diào)制解調(diào)器MP100.1991年9月6日，李xx將Modem的實(shí)現(xiàn)方法向國(guó)家專利局提出了發(fā)明專利申請(qǐng)，國(guó)家專利局同日予以受理。
為將MP100推向市場(chǎng)，李xx于1992年2月1日與當(dāng)時(shí)在北京xx公司工作的陶xx簽訂了一份《合作協(xié)議》，其主要內(nèi)容是：MP100的專利屬于李xx所有，并負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn)；陶xx負(fù)責(zé)產(chǎn)品的總銷售，并負(fù)有對(duì)李xx產(chǎn)品保密的義務(wù)，且不得自行研制。協(xié)議簽訂后，雙方均履行了協(xié)議。1993年3月，李xx與其妻周xx投資50萬(wàn)元人民幣成立了信x技術(shù)發(fā)展有限公司，工商注冊(cè)登記的經(jīng)濟(jì)性質(zhì)為私營(yíng)企業(yè)。該公司成立后，李xx即研制出MP100的升級(jí)產(chǎn)品MP100B.同月，陶xx等人集資成立了集體所有制企業(yè)北京市某電子公司。在申辦過(guò)程中，北京市某電子公司為了取得新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定證書(shū)，未經(jīng)李xx許可，就將其MP100的實(shí)現(xiàn)方法作為自己的新技術(shù)上報(bào)北京新技術(shù)產(chǎn)品試驗(yàn)區(qū)辦公室，以此領(lǐng)取了新技術(shù)企業(yè)證書(shū)。同年4月18日，信x技術(shù)公司與北京市某電子公司簽訂了一份《關(guān)于多通道調(diào)制解調(diào)器MP100B合作協(xié)議》，主要內(nèi)容是：1.信x技術(shù)公司為甲方、北京市某電子公司為乙方；2.MP100B產(chǎn)品的產(chǎn)權(quán)、技術(shù)所有權(quán)、專利權(quán)及專利使用權(quán)、生產(chǎn)權(quán)均屬于甲方；3.乙方為甲方產(chǎn)品的獨(dú)家銷售商，獨(dú)家銷售甲方的產(chǎn)品；4.乙方有責(zé)任對(duì)甲方產(chǎn)品保密，并不得自行研制。協(xié)議簽訂后，雙方即開(kāi)始履行協(xié)議。同年7月，信x技術(shù)公司發(fā)現(xiàn)北京市某電子公司在當(dāng)年7月12日的《計(jì)算機(jī)世界》上刊登廣告，宣稱：高速多路調(diào)制解調(diào)器（MP100）系本公司采用新發(fā)明的專利調(diào)制解調(diào)技術(shù)，并由本公司研制開(kāi)發(fā)。于是，信x技術(shù)公司停止供貨，單方終止了與北京市某電子公司的協(xié)議。
同年8月，信x技術(shù)公司到工商部門(mén)辦理了工商變更登記，公司名稱更名為江蘇某電氣公司，其董事長(zhǎng)和總經(jīng)理均由李xx擔(dān)任。根據(jù)工商檔案的記載，更名后的江蘇某電氣公司經(jīng)濟(jì)性質(zhì)仍為私營(yíng)；注冊(cè)資金100萬(wàn)元人民幣，其中50萬(wàn)元是李xx以其高速多通道調(diào)制解調(diào)器MP100B的控制軟件作為無(wú)形資產(chǎn)投資入股，并載明李xx的出資份額占公司注冊(cè)資本的95％，周xx占5％。
同年9月6日，北京市某電子公司又在《計(jì)算機(jī)世界》上刊登廣告，宣稱：多路、高速、糾錯(cuò)集一身的調(diào)制解調(diào)器為本公司研究、開(kāi)發(fā)。江蘇某電氣公司知道后，隨即在同年11月23日和12月8日的《計(jì)算機(jī)世界》上發(fā)表聲明：該產(chǎn)品的專利技術(shù)使用權(quán)、所有權(quán)、產(chǎn)品生產(chǎn)權(quán)，本公司均未向任何單位轉(zhuǎn)讓，任何單位不得聲稱該產(chǎn)品由他研制，也不得仿制，否則，本公司將追究其侵權(quán)責(zé)任。此后，江蘇某電氣公司就由自己生產(chǎn)和銷售MP100B. 1994年初，北京市某電子公司未經(jīng)原告許可，利用自己已掌握的MP100B的生產(chǎn)技術(shù)，開(kāi)始大量復(fù)制MP100B的軟件和生產(chǎn)、銷售含有該復(fù)制軟件的仿冒產(chǎn)品MP100B.在此過(guò)程中，北京市某電子公司還將其仿冒產(chǎn)品MP100B送往國(guó)家“郵電部圖文通信設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心”檢驗(yàn)。根據(jù)該“中心”3月14日的檢驗(yàn)報(bào)告，北京市某電子公司在當(dāng)年1月19日前就已生產(chǎn)出200臺(tái)MP100B.1995年5月，北京市某電子公司將含有MP100B復(fù)制軟件的調(diào)制解調(diào)器取名為高速多通道調(diào)制解調(diào)器（HMD200）（以下簡(jiǎn)稱HMD200），在報(bào)刊上刊登廣告和散發(fā)宣傳品開(kāi)展其促銷活動(dòng)，并通過(guò)外地的辦事處和商銷售HMD200.同年6月26日，又舉辦商品展示會(huì)，推銷HMD200.在一、二審訴訟期間，北京市某電子公司仍通過(guò)其辦事處繼續(xù)銷售HMD200.江蘇某電氣公司在1993年9月至12月期間，其MP100B產(chǎn)品的最低銷售價(jià)為每臺(tái)4300元人民幣。1994年后，由于北京市某電子公司開(kāi)始生產(chǎn)和銷售MP100B及HMD200，使江蘇某電氣公司生產(chǎn)的MP100B產(chǎn)品受到?jīng)_擊，其價(jià)格一跌再跌。根據(jù)審計(jì)師事務(wù)所審計(jì)，江蘇某電氣公司自1994年4月至1995年8月期間，因MP100B降價(jià)，減少經(jīng)濟(jì)收入13897847.87元人民幣。
李xx于1993年10月向當(dāng)時(shí)的國(guó)家機(jī)械電子工業(yè)部計(jì)算機(jī)軟件登記辦公室（現(xiàn)為國(guó)家版權(quán)計(jì)算機(jī)軟件登記管理辦公室）提出了MP100B的控制軟件登記。同年12月，李xx又向該辦公室提出了MP100B的控制軟件登記。1994年2月2日、5月16日，李xx分別領(lǐng)取了由該辦公室頒發(fā)的軟著登字第0000245號(hào)和第0000336號(hào)兩份計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書(shū)。其中，0000245號(hào)證書(shū)載明：MP100B高速多通道調(diào)制解調(diào)器控制軟件的著作權(quán)人為李xx，并自1993年3月8日起在法定期限內(nèi)享有該軟件的著作權(quán)；0000336號(hào)證書(shū)載明：MP100高速多通道調(diào)制解調(diào)器控制軟件的著作權(quán)人為李xx，并自1992年4月16日起，在法定期限內(nèi)享有該軟件的著作權(quán)。1995年7月11日，李xx與江蘇某電氣公司簽訂《關(guān)于高速多通道調(diào)制解調(diào)器軟件使用權(quán)、使用許可權(quán)作價(jià)入股補(bǔ)充協(xié)議》，約定：江蘇某電氣公司自成立之日起享有MP100和MP100B控制軟件著作權(quán)的使用權(quán)和使用許可權(quán)。同年7月20日，李xx與江蘇某電氣公司向中國(guó)軟件登記中心提出了MP100和MP100B控制軟件的著作權(quán)轉(zhuǎn)讓備案申請(qǐng)。同年9月22日，江蘇某電氣公司領(lǐng)取了由國(guó)家版權(quán)局計(jì)算機(jī)軟件登記管理辦公室頒發(fā)的軟著轉(zhuǎn)備字第0000018號(hào)和第0000023號(hào)兩份計(jì)算機(jī)軟件權(quán)利轉(zhuǎn)移備案證書(shū)。根據(jù)這兩個(gè)證書(shū)，江蘇某電氣公司自1993年7月11日起，在法定期限內(nèi)享有MP100和MP100B軟件著作權(quán)的使用權(quán)、使用許可權(quán)和獲得報(bào)酬權(quán)。
原告江蘇某電氣公司向成都市中級(jí)人民法院提起訴訟稱：計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記號(hào)為0000245號(hào)和0000336號(hào)的MP100B和MP100的軟件技術(shù)是著作權(quán)人李xx以投資入股的形式轉(zhuǎn)讓給我公司的。我公司為將MP100和MP100B推向市場(chǎng)，曾于1992年2月和1993年4月兩次授權(quán)北京市某電子公司為原告產(chǎn)品的獨(dú)家銷售商。北京市某電子公司利用其銷售之便，知悉了我公司產(chǎn)品的軟件技術(shù)和其它有關(guān)技術(shù)，并在1993年7月銷售關(guān)系被解除后，即在《計(jì)算機(jī)世界》刊登廣告公開(kāi)宣稱：北京市某電子公司繼研究、開(kāi)發(fā)調(diào)制解調(diào)器（即MP100）后，又推出HMD200（即MP100B）。對(duì)此，我公司在相同刊物上發(fā)表聲明，并函致北京市某電子公司，明確指出其侵權(quán)性質(zhì)。然而，北京市某電子公司非但未及時(shí)悔悟，停止侵權(quán)，相反在不當(dāng)利益的驅(qū)動(dòng)下，大肆盜用我公司享有版權(quán)的軟件，仿制出名為HMD200的高速多路調(diào)制解調(diào)器，在報(bào)刊上多次刊登廣告，通過(guò)其在成都、廣州、江西等地的辦事處傾銷其仿冒產(chǎn)品。北京市某電子公司的上述行為嚴(yán)重地侵犯了我公司的計(jì)算機(jī)軟件著作財(cái)產(chǎn)權(quán)，并造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。請(qǐng)求法院判令北京市某電子公司立即停止侵權(quán)行為；判令北京市某電子公司在全國(guó)性刊物上公開(kāi)道歉，消除影響；判令北京市某電子公司賠償我公司經(jīng)濟(jì)損失1300萬(wàn)元人民幣。
成都市中級(jí)人民法院受理起訴后，認(rèn)為李xx屬于必須共同進(jìn)行訴訟的原告，追加其為共同原告。李xx在北京市某電子公司對(duì)江蘇某電氣公司的起訴答辯后訴稱：本人于1990年下半年獨(dú)立完成了Modem（即高速多通道調(diào)制解調(diào)器）的原理實(shí)驗(yàn)，1991年6月完成軟件設(shè)計(jì)和硬件設(shè)計(jì)，并研制出樣機(jī)，定名為高速多通道調(diào)制解調(diào)器MP100，1993年3月又研制出MP100的升級(jí)產(chǎn)品MP100B.1994年2月2日、5月16日，本人分別領(lǐng)取了由原國(guó)家機(jī)械電子工業(yè)部計(jì)算機(jī)軟件登記中心辦公室頒發(fā)的軟著登字第0000245號(hào)和第0000336號(hào)兩份計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書(shū)，該兩個(gè)證書(shū)分別確認(rèn)本人為MP100B和MP100的軟件著作權(quán)人。而北京市某電子公司卻非法復(fù)制本人的軟件，并公開(kāi)宣稱其銷售的Modem系他們研制、開(kāi)發(fā)，侵犯了我的計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)。為此，請(qǐng)求法院確認(rèn)MP100和MP100B的軟件著作權(quán)人系李xx；駁回北京市某電子公司對(duì)MP100和MP100B的軟件著作權(quán)提出的權(quán)利主張；判令北京市某電子公司立即停止侵權(quán)行為；賠償我的精神損失，并在全國(guó)性刊物上公開(kāi)道歉，消除影響。
被告北京市某電子公司辯稱：我公司的HMD200一機(jī)兩用高速多路Mo－dem是一種新型產(chǎn)品，與江蘇某電氣公司的MP100、MP100B產(chǎn)品的一種功能相比，HMD200產(chǎn)品有三個(gè)功能，只有一個(gè)功能與MP100、MP100B的功能相同。不僅如此，我公司還是MP100和MP100B的軟件設(shè)計(jì)者及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)者，享有MP100、MP100B軟件著作權(quán)，因此，我公司不是侵權(quán)行為人。另外，江蘇某電氣公司不具備原告主體資格，因?yàn)槔顇x是MP100、MP100B產(chǎn)品軟件的著作權(quán)人，在江蘇某電氣公司未提供有關(guān)軟件權(quán)利轉(zhuǎn)讓合同及中國(guó)軟件登記中心轉(zhuǎn)讓備案材料的情況下，無(wú)權(quán)主張其軟件著作權(quán)。1991年6月，李xx就調(diào)制解調(diào)器的實(shí)現(xiàn)方法向中國(guó)專利局遞交了發(fā)明專利申請(qǐng)書(shū)，有關(guān)技術(shù)已由中國(guó)專利局公開(kāi)，所以MP100、MP100B產(chǎn)品技術(shù)不是江蘇某電氣公司的專有技術(shù)，因此，它無(wú)權(quán)主張專有技術(shù)保護(hù)。我公司與江蘇某電氣公司沒(méi)有任何經(jīng)濟(jì)往來(lái)。據(jù)此，請(qǐng)求法院判決駁回江蘇某電氣公司的起訴。北京市某電子公司在收到李xx的起訴狀副本后答辯并提出管轄權(quán)異議，認(rèn)為本案作為侵權(quán)訴訟受理，則侵權(quán)行為地、被告住所地均不在成都，成都市中級(jí)人民法院對(duì)本案無(wú)管轄權(quán)。
本案在一、二審法院審理過(guò)程中，北京市第二中級(jí)人民法院受理了某大學(xué)302教研室與李xx、江蘇某電氣公司就該計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)權(quán)屬糾紛案，北京市第一中級(jí)人民法院受理了北京市某電子公司與江蘇某電氣公司就該計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品銷售合同糾紛案。
「審判
審理中，一審法院委托中國(guó)軟件登記中心對(duì)江蘇某電氣公司的MP100B與北京市某電子公司的HMD200監(jiān)控軟件進(jìn)行同異性技術(shù)鑒定。該中心于1996年8月18日作出《關(guān)于“MP100B高速多通道調(diào)制解調(diào)器監(jiān)控軟件”與“HMD200高速多通道調(diào)制解調(diào)器監(jiān)控軟件”同異性比較鑒定報(bào)告》，其結(jié)論是：江蘇某電氣公司提交鑒定的軟件為實(shí)施登記的軟件，指定進(jìn)行鑒定的兩監(jiān)控程序（目標(biāo)程序）完全相同；文檔基本相同。
成都市中級(jí)人民法院審理認(rèn)為：MP100和MP100B的監(jiān)控軟件是原告李xx依靠自己力量獨(dú)立創(chuàng)作完成的，且經(jīng)法定程序進(jìn)行了計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記，領(lǐng)取了計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)證書(shū)。因此，MP100和MP100B的軟件作品自創(chuàng)作完成之日起，李xx即依法取得該軟件作品的著作權(quán)。北京市某電子公司提出自己也是上述軟件作品的著作權(quán)人，沒(méi)有證據(jù)，本院不予支持。李xx將其享有著作權(quán)的軟件技術(shù)投資入股到江蘇某電氣公司的行為，其性質(zhì)是著作權(quán)人將著作財(cái)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓與他人的民事法律行為。而原告江蘇某電氣公司則由于李xx的投資行為，成為該軟件著作財(cái)產(chǎn)權(quán)的受讓方，從而取得了該軟件作品使用權(quán)、使用許可權(quán)和獲得報(bào)酬權(quán)。這一轉(zhuǎn)讓活動(dòng)符合法律規(guī)定，因此，該轉(zhuǎn)讓關(guān)系是合法有效的，應(yīng)依法予以保護(hù)。據(jù)此，當(dāng)江蘇某電氣公司認(rèn)為被告北京市某電子公司侵犯其經(jīng)濟(jì)權(quán)利時(shí)，其便成為計(jì)算機(jī)軟件著作侵權(quán)關(guān)系的權(quán)利主體，也就具備了原告的訴訟主體資格。北京市某電子公司對(duì)江蘇某電氣公司的原告主體資格提出異議，沒(méi)有法律依據(jù)，本院不予支持。
被告北京市某電子公司在1993年5月18日和10月16日，先后兩次在《計(jì)算機(jī)世界》上刊登廣告，宣稱MP100B系本公司研制開(kāi)發(fā)，其行為不僅違反了法律關(guān)于不得侵害他人合法權(quán)利的強(qiáng)制性規(guī)定，構(gòu)成了侵權(quán)行為，既侵犯了李xx的著作權(quán)，又侵犯了江蘇某電氣公司的財(cái)產(chǎn)權(quán)，同時(shí)還違反了雙方所簽銷售合同約定的義務(wù)，構(gòu)成了違約行為。江蘇某電氣公司基于被告北京市某電子公司這一違法行為，既享有侵權(quán)損害賠償?shù)那髢敊?quán)，又享有違約賠償?shù)那髢敊?quán)。江蘇某電氣公司選擇了侵權(quán)損害賠償求償權(quán)，應(yīng)依法予以支持。被告北京市某電子公司曾是江蘇某電氣公司MP100B產(chǎn)品的銷售商，其利用接觸MP100B的便利條件，掌握了MP100B產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)。從1994年初開(kāi)始，北京市某電子公司為達(dá)到獲取非法利益的目的，先是將MP100B的軟件大量復(fù)制在仿冒的M1000B產(chǎn)品上，隨后又將MP100B軟件大量復(fù)制在HMD200產(chǎn)品上，其性質(zhì)屬于剽襲，已構(gòu)成對(duì)計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)的侵犯，是一種性質(zhì)惡劣的侵權(quán)行為。特別需要指出，北京市某電子公司用各種手段向市場(chǎng)傾銷MP100B的仿制品，迫使江蘇某電氣公司降價(jià)銷售MP100B產(chǎn)品，給江蘇某電氣公司造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。排除市場(chǎng)需求等因素外，江蘇某電氣公司實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失計(jì)694萬(wàn)元人民幣以上，對(duì)此，北京市某電子公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
綜上所述，依照《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》第二條第一款、第十條、第十一條、第四十五條，《計(jì)算機(jī)保護(hù)條例》第三十條及《中華人民共和國(guó)民法通則》第一百一十七條的規(guī)定，成都市中級(jí)人民法院判決如下：
一、北京市某電子公司應(yīng)立即停止復(fù)制江蘇某電氣公司享有使用權(quán)的MP100B軟件，并立即停止生產(chǎn)、銷售含有MP100B復(fù)制軟件的HMD200.二、北京市某電子公司應(yīng)在公開(kāi)發(fā)行的全國(guó)性刊物上向原告李xx及江蘇某電氣公司公開(kāi)道歉，消除影響，道歉內(nèi)容應(yīng)先交本院審查。
三、北京市某電子公司賠償原告江蘇某電氣公司經(jīng)濟(jì)損失694萬(wàn)元人民幣。此款應(yīng)于本判決生效后三個(gè)月以內(nèi)支付。
北京市某電子公司不服一審判決，向四川省高級(jí)人民法院提起上訴稱：一審判決違反法定程序，受理了不具原告主體資格的江蘇某電氣公司的起訴，對(duì)上訴人所提管轄權(quán)異議未依法作出裁定，剝奪了上訴人的上訴權(quán)；對(duì)應(yīng)當(dāng)中止審理的案件搶先作出了判決。一審判決認(rèn)定MP100、MP100B系李xx獨(dú)立開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)不實(shí)，MP100軟件系某大學(xué)302教研室的職務(wù)作品，MP100B是李xx受聘于北京市某電子公司期間，承擔(dān)公司工作任務(wù)，使用公司經(jīng)費(fèi)，公司提供客戶實(shí)用環(huán)境研制出來(lái)的，該軟件系北京市某電子公司職務(wù)作品。故請(qǐng)求撤銷一審判決，重新判處。
李xx、江蘇某電氣公司答辯稱：李xx獨(dú)立開(kāi)發(fā)了MP100、MP100B軟件，依法領(lǐng)取了軟件著作權(quán)登記證書(shū)，是上述軟件著作權(quán)的享有者。江蘇某電氣公司基于與李xx合法的軟件著作權(quán)轉(zhuǎn)讓行為，繼受取得了MP100、MP100B軟件的使用權(quán)、使用許可權(quán)、獲得報(bào)酬權(quán)，作為權(quán)利主體，江蘇某電氣公司具備了提起侵權(quán)之訴的原告主體資格。北京市某電子公司在一審法院受理本案后，進(jìn)行了答辯，已經(jīng)喪失了對(duì)本案提出管轄異議的權(quán)利。上訴人稱MP100、MP100B系職務(wù)作品，沒(méi)有任何依據(jù)；1992年2月1日、1993年4月18日的兩份合作協(xié)議，清楚地證明了江蘇某電氣公司、李xx是上述軟件的權(quán)利享有者，而陶xx、北京市某電子公司僅僅是MP100、MP100B的經(jīng)銷商。北京市某電子公司假冒MP100、MP100B的研制、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)者名義，大量復(fù)制MP100B軟件，生產(chǎn)銷售假冒的MP100B，大量生產(chǎn)銷售剽竊MP100B軟件的HMD200的行為，侵害了李xx、江蘇某電氣公司享有的軟件著作權(quán)，違背了合作協(xié)議的約定。一審法院判決正確，審判程序合法。請(qǐng)求駁回上訴人上訴，維持一審判決。
四川省高級(jí)人民法院審理認(rèn)為：李xx研制、開(kāi)發(fā)了MP100、MP100B監(jiān)控軟件，享有軟件著作權(quán)并持有著作權(quán)權(quán)利證書(shū)。江蘇某電氣公司依法從李xx處受讓取得上述軟件著作權(quán)部分權(quán)利，并持有權(quán)利轉(zhuǎn)移備案證書(shū)，江蘇某電氣公司具有就侵犯上述軟件著作權(quán)提起侵權(quán)之訴的原告資格。一審法院受理江蘇某電氣公司的起訴后，北京市某電子公司進(jìn)行了答辯，法院依法追加李xx為共同原告參加訴訟，北京市某電子公司無(wú)權(quán)再就本案管轄權(quán)提出異議。故一審法院受理本案并作出判決是正確的，北京市某電子公司提出一審法院審理程序違法并要求中止本案審理，本院不予支持。
北京市某電子公司先后刊登廣告稱其是MP100的開(kāi)發(fā)研制者，自主生產(chǎn)MP100B并進(jìn)行銷售，生產(chǎn)銷售含有MP100B復(fù)制軟件的HMD200，其行為侵犯了李xx的軟件開(kāi)發(fā)者身份權(quán)和江蘇某電氣公司的軟件使用許可權(quán)和獲得報(bào)酬權(quán)。北京市某電子公司提出MP100B是李xx在其公司工作期間承擔(dān)改進(jìn)任務(wù)，使用公司經(jīng)費(fèi)所開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品的主張，證據(jù)不足，本院不予認(rèn)定。一審法院判決北京市某電子公司侵權(quán)成立，并承擔(dān)停止侵害，公開(kāi)道歉，消除影響的責(zé)任，應(yīng)當(dāng)予以維持。北京市某電子公司的侵權(quán)行為，給江蘇某電氣公司造成了嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失。訴訟中，北京市某電子公司拒不提供銷售侵權(quán)產(chǎn)品的盈利數(shù)據(jù)，故江蘇某電氣公司的經(jīng)濟(jì)損失額應(yīng)當(dāng)以審計(jì)報(bào)告認(rèn)定的江蘇某電氣公司減少收入13897847.87元予以認(rèn)定。一審法院認(rèn)定北京市某電子公司給江蘇某電氣公司造成實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失694萬(wàn)元不當(dāng)。
依照《中華人民共和國(guó)民法通則》第一百一十八條、第一百三十四條第一、二款，《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》第三十條第（六）、（七）項(xiàng)，《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第一百五十三條第一款第（三）項(xiàng)之規(guī)定，四川省高級(jí)人民法院判決如下：
一、維持一審法院民事判決的第一、二項(xiàng)，撤銷第三項(xiàng)；
二、北京市某電子公司賠償江蘇某電氣公司經(jīng)濟(jì)損失1300萬(wàn)元人民幣。此款應(yīng)于本判決生效后三個(gè)月內(nèi)付清；
三、對(duì)北京市某電子公司尚未銷售的全部侵權(quán)產(chǎn)品HMD200予以銷毀。
「評(píng)析
一、法院對(duì)此案管轄權(quán)異議是否須審查
關(guān)于被告北京市某電子公司在收到原告李xx的起訴狀副本后提出管轄權(quán)異議，法院是否須審查的問(wèn)題，有兩種不同的意見(jiàn)：（1）北京市某電子公司在收到李xx的起訴狀副本后，提出管轄權(quán)異議，未逾答辯期，法院應(yīng)予審查；（2）北京市某電子公司收到江蘇某電氣公司的起訴狀副本后，未在答辯期內(nèi)提出管轄權(quán)異議，之后再提出異議，法院不應(yīng)審查。一、二審法院均采納了后種意見(jiàn)，理由是：
（一）本案被告事實(shí)上已放棄提出管轄權(quán)異議的權(quán)利。1990年8月5日最高人民法院《關(guān)于經(jīng)濟(jì)糾紛案件當(dāng)事人向受訴法院提出管轄權(quán)異議的期限問(wèn)題的批復(fù)》規(guī)定：人民法院受理案件后，當(dāng)事人認(rèn)為受訴法院對(duì)該案無(wú)管轄權(quán)并在法定的答辯期內(nèi)提出異議的，法院應(yīng)當(dāng)對(duì)該案有無(wú)管轄權(quán)進(jìn)行審議；當(dāng)事人逾期提出異議的，法院不予審議。本案法院在將江蘇某電氣公司的起訴狀副本送達(dá)被告北京市某電子公司后，被告在法律規(guī)定的十五日答辯期內(nèi)并未提出管轄權(quán)異議，主觀上等于放棄了提出異議的權(quán)利，客觀上等于產(chǎn)生了以后提出異議法院將不再予以審查的法律后果。
（二）江蘇某電氣公司的起訴行為所產(chǎn)生的民事訴訟權(quán)利義務(wù)關(guān)系對(duì)李xx具有法律效力。本案是一種必要的共同訴訟，兩原告對(duì)訴訟標(biāo)的具有共同的權(quán)利義務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第五十三條“共同訴訟的一方當(dāng)事人對(duì)訴訟標(biāo)的有共同權(quán)利義務(wù)的，其中一人的訴訟行為經(jīng)其他共同訴訟人承認(rèn)，對(duì)其他共同訴訟人發(fā)生效力”之規(guī)定，本案江蘇某電氣公司的起訴行為因得到原告李xx的承認(rèn)，故江蘇某電氣公司的起訴行為所產(chǎn)生的民事訴訟法律后果，對(duì)李xx具有法律效力。被告逾期提出管轄權(quán)異議的，即產(chǎn)生法院不予審查的民事訴訟法律后果，這一民事訴訟法律后果在受訴法院、原告李xx、被告北京市某電子公司三者之間產(chǎn)生了相同的法律效力。
（三）本案李xx的起訴僅能視為對(duì)原告江蘇某電氣公司的起訴的認(rèn)可或補(bǔ)充。本案是必要的共同訴訟，李xx與江蘇某電氣公司具有共同的利害關(guān)系，江蘇某電氣公司的起訴已代表雙方基本的訴訟請(qǐng)求，李xx只須對(duì)江蘇某電氣公司的起訴行為和結(jié)果予以承認(rèn)即可，因此，李xx遞交的起訴狀僅能視為對(duì)江蘇某電氣公司起訴的認(rèn)可或補(bǔ)充。同時(shí)，因必要的共同訴訟法院必須合并審理，如果把李xx的起訴視為新的或單獨(dú)的起訴，則意味著必須合并審理的案件可以分成兩個(gè)不同的案件來(lái)處理，這樣不僅有悖必要共同訴訟必須合并審理的原則，而且會(huì)導(dǎo)致相互矛盾的判決。因此，不能把李xx的起訴視為新的起訴，不能以收到李xx的起訴狀副本時(shí)間為提出管轄權(quán)異議期限的起算時(shí)間。
（四）本案已進(jìn)入實(shí)體審理階段，法院也是在實(shí)體審理過(guò)程中追加李xx為共同原告的，被告依據(jù)李xx的起訴提出管轄權(quán)異議，法院如果予以審查，勢(shì)必造成本案的實(shí)體審理被不適當(dāng)?shù)剡t延。
（五）本案原告江蘇某電氣公司所在地的人民法院依法也享有管轄權(quán)。本案屬著作權(quán)侵權(quán)糾紛?！吨腥A人民共和國(guó)民事訴訟法》第二十九條規(guī)定：“因侵權(quán)行為提起的訴訟，由侵權(quán)行為地或者被告住所地人民法院管轄”。最高人民法院《關(guān)于適用〈中華人民共和國(guó)民事訴訟法〉若干問(wèn)題的意見(jiàn)》第28條規(guī)定：“民事訴訟法第二十九條規(guī)定的侵權(quán)行為地，包括侵權(quán)行為實(shí)施地、侵權(quán)結(jié)果發(fā)生地”。本案北京市某電子公司雖然生產(chǎn)侵權(quán)產(chǎn)品在北京，但其侵權(quán)產(chǎn)品在成都展覽和銷售，則意味著成都不但可以認(rèn)定是侵權(quán)行為的實(shí)施地，也可認(rèn)定為侵權(quán)行為的結(jié)果發(fā)生地。因此，作為侵權(quán)行為實(shí)施地和結(jié)果地所在地的成都市中級(jí)人民法院依法享有管轄權(quán)。
