發(fā)布時間：2023-03-15 15:04:22
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的物業(yè)主管工作報告樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
各縣（市）房產(chǎn)局,各區(qū)住房建設局，高新區(qū)、新站區(qū)建設發(fā)展局，經(jīng)開區(qū)房產(chǎn)中心，各房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，各物業(yè)服務企業(yè), 各業(yè)主大會、業(yè)主委員會：
為進一步規(guī)范業(yè)主大會和業(yè)主委員會的成立和活動，維護業(yè)主合法權益，健全業(yè)主自治運作體系，根據(jù)《中華人民共和國物權法》、國務院《物業(yè)管理條例》、《安徽省物業(yè)管理條例》、《合肥市物業(yè)管理若干規(guī)定》及有關規(guī)定，結(jié)合我市實際，現(xiàn)將《合肥市業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導規(guī)則》印發(fā)給你們，請認真貫徹執(zhí)行。
附件：合肥市業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導規(guī)則
二〇一二年一月三十一日
附件：
合肥市業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導規(guī)則
第一章 總則
第一條 為規(guī)范業(yè)主大會、業(yè)主委員會的成立及活動，維護業(yè)主的合法權益，指導全體業(yè)主正確行使共同管理權利，根據(jù)《中華人民共和國物權法》、國務院《物業(yè)管理條例》、《安徽省物業(yè)管理條例》、《合肥市物業(yè)管理若干規(guī)定》及有關規(guī)定，結(jié)合本市實際制定本規(guī)則。
第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)業(yè)主大會的成立和召開、業(yè)主委員會的選舉及活動適用本規(guī)則。
第三條 業(yè)主大會是由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成，代表和維護物業(yè)管理區(qū)域全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權利，履行相應的義務。
第四條 業(yè)主大會、業(yè)主委員會應當依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定和管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的約定行使合法權利、履行相應義務。
第五條 業(yè)主大會或者業(yè)主委員會的決定，對全體業(yè)主具有約束力。
業(yè)主大會和業(yè)主委員會，對業(yè)主損害他人合法權益和業(yè)主共同利益的行為，有權依照法律、法規(guī)以及管理規(guī)約，要求停止侵害、消除危險、排除妨礙、賠償損失。
第六條 街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府在縣（市）、區(qū)（開發(fā)區(qū)）物業(yè)管理行政主管部門指導下，負責組織協(xié)調(diào)本轄區(qū)業(yè)主大會成立和業(yè)主委員會換屆工作，協(xié)調(diào)物業(yè)管理與社區(qū)管理、社區(qū)服務的關系，調(diào)解業(yè)主、業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)之間的物業(yè)管理糾紛，其中，涉及重大糾紛的，由市、縣（市）、區(qū)房地產(chǎn)行政主管部門負責調(diào)解。
居（村）民委員會應當協(xié)助街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府做好相關工作。
第二章 業(yè)主大會
第七條 符合下列條件之一的，應當召開首次業(yè)主大會會議：
（一）入住率達到50%以上的；
（二）首批物業(yè)交付滿二年，并且入住率超過30%的；
（三）首批物業(yè)交付滿三年的。
符合首次業(yè)主大會會議召開條件之一，建設單位、20%以上業(yè)主或者前期物業(yè)服務企業(yè)可以書面向物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府申請成立業(yè)主大會。
分期開發(fā)的建設項目，首次業(yè)主大會會議應當根據(jù)分期開發(fā)的物業(yè)面積和進度等因素，在業(yè)主大會議事規(guī)則中明確增補業(yè)主委員會委員的辦法。
第八條 業(yè)主大會根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的劃分成立，一個物業(yè)管理區(qū)域成立一個業(yè)主大會。
第九條 街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當自接到成立業(yè)主大會申請之日起45日內(nèi)，成立首次業(yè)主大會會議籌備組，并指定專人擔任首次業(yè)主大會會議籌備組組長。
第十條 籌備組由業(yè)主代表、建設單位代表、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）和居（村）民委員會代表組成。
業(yè)主代表應當具有業(yè)主身份、具有完全民事行為能力、責任心強、模范履行業(yè)主義務、具備必要的工作時間。業(yè)主代表由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或居（村）民委員會組織業(yè)主推薦。
籌備組成員人數(shù)應為單數(shù)，其中非建設單位的業(yè)主代表人數(shù)不得低于籌備組總?cè)藬?shù)的一半。
第十一條 籌備組應當自成立之日起15日內(nèi)將最終確定的籌備組成員名單、分工、聯(lián)系方式等在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公告，籌備組自公告之日起成立。
業(yè)主（20%以上）對籌備組成員有異議的，由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府協(xié)調(diào)解決。
建設單位和前期物業(yè)服務企業(yè)應當配合籌備組開展工作。
第十二條 建設單位或前期物業(yè)服務企業(yè)必須自籌備組成立之日起7日內(nèi)向籌備組提供籌備首次業(yè)主大會會議所需的下列文件資料，并承擔籌備召開首次業(yè)主大會會議所必需費用。
（一）物業(yè)管理區(qū)域證明；
（二）房屋及建筑物面積清冊；
（三）業(yè)主名冊；
（四）建筑規(guī)劃總平面圖；
（五）交付使用公用設施設備的證明；
（六）物業(yè)服務用房配置證明；
（七）其他有關的文件資料。
籌備組應當對業(yè)主資料保密，不得將前款資料用于與籌備無關的活動。
第十三條 籌備組負責首次業(yè)主大會會議籌備工作，履行下列職責：
（一）確定首次業(yè)主大會會議召開方案，會議召開的時間、地點、形式、議題及表決規(guī)則；
（二）草擬管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主委員會工作規(guī)則；
（三）確認業(yè)主身份及業(yè)主在首次業(yè)主大會會議上的表決權數(shù)；
（四）提出首屆業(yè)主委員會委員選舉辦法、候選人條件和名單；
（五）召開首次業(yè)主大會會議的其他籌備工作。
對前款規(guī)定的內(nèi)容，業(yè)主大會籌備組應當在首次業(yè)主大會會議召開15日前，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告，并將公告時間、地點書面（或以其他方式）通知全體業(yè)主。業(yè)主對業(yè)主身份、投票權數(shù)和管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主委員會工作規(guī)則草案等提出異議的，籌備組應當予以復核或者修改，并告知異議人。
第十四條 籌備組應當遵守以下工作原則：
（一）籌備組組長負責召集和主持籌備組會議；
（二）籌備組作出決定應當經(jīng)籌備組過半數(shù)成員同意；成員進行表決時應當在決議上簽字，注明同意、反對或者棄權。
（三）籌備組應當對會議進行書面記錄，籌備組組長應當對表決及會議記錄予以簽字確認；
（四）籌備組的業(yè)主代表不能委托人參加會議；
（五）籌備組應當自成立之日起90日內(nèi)完成籌備工作，組織召開首次業(yè)主大會會議。
第十五條 首次業(yè)主大會會議應當對以下事項進行表決，并應當經(jīng)專有部分面積占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意：
（一）管理規(guī)約；
（二）業(yè)主大會議事規(guī)則；
（三）業(yè)主委員會委員、候補委員名單。
業(yè)主大會自對以上事項表決通過之日起成立?；I備組應當自首次業(yè)主大會會議作出決定通過之日起3日內(nèi)，將表決結(jié)果在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公告，公告時間不少于7日。籌備組自公告之日起職責終止。
第十六條 業(yè)主大會決定以下事項：
（一）制定、修改管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則；
（二）選舉或者更換業(yè)主委員會委員；
（三）確定或者變更物業(yè)管理方式、服務事項、服務標準和收費方案；
（四）選聘、解聘物業(yè)服務企業(yè)或者不再接受物業(yè)服務企業(yè)事實服務；
（五）籌集和使用專項維修資金；
（六）申請改建、重建建筑物及附屬設施；
（七）改變共用部分用途；
（八）利用共用部分進行經(jīng)營以及所得收益的分配、使用與管理；
（九）對業(yè)主違反物業(yè)管理相關規(guī)定的行為，向人民法院提起訴訟；
（十）決定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的其他重大物業(yè)管理事項。
決定第（五）項事項，應當經(jīng)專項維修資金列支范圍內(nèi)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意；決定第（六）項事項，應當經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意；決定其他事項，應當經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。
第十七條 業(yè)主的表決權按照面積和人數(shù)計算。
業(yè)主的面積表決權數(shù)按照下列方法認定：
（一）專有部分面積，按照不動產(chǎn)登記簿記載的面積計算；尚未進行物權登記的，暫按測繪機構的實測面積計算；尚未進行實測的，暫按房屋買賣合同記載的面積計算；
（二）建筑物總面積，按照前項的統(tǒng)計總和計算。
業(yè)主的人數(shù)表決權數(shù)按照下列方法認定：
（一）業(yè)主人數(shù)，按照專有部分的數(shù)量計算，一個專有部分按一人計算。但建設單位尚未出售和已出售但尚未交付的部分，以及同一買受人擁有一個以上專有部分的，按一人計算；
（二）總?cè)藬?shù)，按照前項的統(tǒng)計總和計算。
按照規(guī)劃建設的人防工程、車庫、車位、攤位等特定空間面積不計入建筑物總面積。
第十八條 管理規(guī)約應當對下列主要事項作出規(guī)定：
（一）物業(yè)的使用、維護、管理；
（二）專項維修資金籌集、使用；
（三）物業(yè)共用部分的經(jīng)營與收益分配；
（四）業(yè)主共同利益的維護；
（五）業(yè)主共同管理權的行使；
（六）業(yè)主應盡的義務；
（七）違反管理規(guī)約應當承擔的責任。
第十九條 業(yè)主大會議事規(guī)則應當規(guī)定以下事項：
（一）業(yè)主大會名稱及相應的物業(yè)管理區(qū)域；
（二）業(yè)主委員會職責；
（三）業(yè)主委員會議事規(guī)則；
（四）業(yè)主大會會議召開的形式、時間和議事方式；
（五）業(yè)主投票權數(shù)的確定辦法；
（六）業(yè)主大會會議的表決程序；
（七）業(yè)主委員會委員和候補委員的資格、人數(shù)和任期等；
（八）業(yè)主委員會日?；顒颖O(jiān)督辦法；
（九）業(yè)主委員會換屆程序、補選辦法等；
（十）業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作經(jīng)費的籌集、使用和管理以及業(yè)主委員會委員工作性補貼標準；
（十一）業(yè)主委員會財務管理的規(guī)定；
（十二）業(yè)主委員會印章的使用和管理。
第二十條 業(yè)主不按規(guī)定繳納專項維修資金、物業(yè)服務費等費用或?qū)嵤┢渌麚p害業(yè)主共同權益行為的，業(yè)主大會可以在管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則中對其被選舉權、表決權的行使予以限制。
業(yè)主大會議事規(guī)則對業(yè)主權利的限制并不免除其應承擔的義務。
第二十一條 業(yè)主大會會議分為定期會議和臨時會議。
業(yè)主大會定期會議由業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會議事規(guī)則組織召開，每年至少召開一次。業(yè)主大會定期會議召開前，業(yè)主委員會應當向業(yè)主公告以下內(nèi)容：
（一）上一年度物業(yè)管理情況報告；
（二）上一年度業(yè)主委員會工作情況報告；
（三）上一年度業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作經(jīng)費的籌集、使用和管理情況報告；
（四）上一年度利用物業(yè)共用部分進行經(jīng)營活動所得的收益和使用情況報告；
（五）物業(yè)管理的其他有關事項。
業(yè)主大會定期會議應當討論并決議以下內(nèi)容：
（一）審查業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人的年度工作報告及下一年度物業(yè)管理方案；
（二）選舉需要補選或者換屆選舉的業(yè)主委員會委員、候補委員；
（三）決議下一年度物業(yè)管理有關事項；
（四）決議下一年度業(yè)主委員會收支預算；
（五）決議物業(yè)管理其他有關事項。
第二十二條 發(fā)生下列情形之一的，業(yè)主委員會應當立即組織召開業(yè)主大會臨時會議：
（一）有20%以上的業(yè)主提議的；
（二）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生物業(yè)服務企業(yè)停止服務以及其他重大緊急物業(yè)管理事件需由業(yè)主共同決定的；
（三）管理規(guī)約或業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定的其他情況。
第二十三條 業(yè)主大會會議可以采取集體討論或者書面征求意見形式召開。但應當有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主參加。
采用書面征求意見形式的，應當將征求意見書送達每一位業(yè)主；無法送達的，應當在物業(yè)管理區(qū)域公告。凡需投票表決的，表決意見應由業(yè)主本人簽名。
第二十四條 業(yè)主因故不能參加業(yè)主大會會議的，可以書面委托人參加會議。
未參與表決的業(yè)主，其投票權數(shù)是否計入已表決的多數(shù)票，由管理規(guī)約或者業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定。
第二十五條 物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主人數(shù)較多的，可以幢、單元、樓層為單位，推選一名業(yè)主代表參加業(yè)主大會會議。推選及表決辦法由業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定。
第二十六條 物業(yè)服務合同期限屆滿前90日，業(yè)主大會應當決定物業(yè)管理方式、服務內(nèi)容、是否更換物業(yè)服務企業(yè)等事項。
決定續(xù)聘原物業(yè)服務企業(yè)的，應當與原物業(yè)服務企業(yè)協(xié)商簽訂物業(yè)服務合同；決定解聘的，應當履行必要的通知義務，合同未約定通知期限的，應當于合同期限屆滿前60日告知原物業(yè)服務企業(yè)并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。
物業(yè)服務合同屆滿前，物業(yè)服務企業(yè)決定不再續(xù)簽物業(yè)服務合同的，應當于合同期滿前60日通知業(yè)主委員會，業(yè)主委員會應當及時組織召開業(yè)主大會會議，決定物業(yè)管理方式、服務事項和服務標準等。
第二十七條 物業(yè)服務合同解除或者終止后，物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主委員會按規(guī)定履行交接義務：
（一）移交《安徽省物業(yè)管理條例》第四十八條規(guī)定的材料；
（二）移交物業(yè)服務期間形成的有關物業(yè)及設施設備改造、維修、運行、保養(yǎng)的有關資料及物業(yè)服務檔案；
（三）物業(yè)服務用房和物業(yè)共用部位、共用設施設備；
（四）移交清算預收、代收的有關費用及相關賬冊、票據(jù)；
（五）法律、法規(guī)規(guī)定的應當移交的其他事項。
業(yè)主大會重新選聘物業(yè)服務企業(yè)后，業(yè)主委員會應當將前款所列資料和財物移交重新選聘的物業(yè)服務企業(yè)，原物業(yè)服務企業(yè)應當與新選聘的物業(yè)服務企業(yè)做好物業(yè)管理交接工作。
街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應按照相關規(guī)定對共用部位、共用設施設備、檔案資料等交接進行監(jiān)督，并簽署意見。
第三章 業(yè)主委員會
第二十八條 業(yè)主大會選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。物業(yè)項目規(guī)劃建筑面積小于或等于10萬平方米的，業(yè)主委員會由5人組成；物業(yè)項目規(guī)劃建筑面積大于10萬平方米，小于或等于20萬平方米的，業(yè)主委員會由7人組成；物業(yè)項目規(guī)劃建筑面積大于20萬平方米，小于或等于30萬平方米的，業(yè)主委員會由9人組成；物業(yè)項目規(guī)劃建筑面積大于30萬平方米的，業(yè)主委員會由11人組成。業(yè)主委員會可以選舉候補委員，業(yè)主委員會任期一般為三年，可以連選連任。
第二十九條 業(yè)主委員會委員選舉產(chǎn)生后3日內(nèi)應當組織召開業(yè)主委員會會議，推選主任1人、副主任1至2人。
經(jīng)業(yè)主大會同意，業(yè)主委員會可以聘請執(zhí)行秘書，負責處理業(yè)主委員會日常事務。
第三十條 業(yè)主委員會委員、候補委員應當由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主擔任，并應當符合下列條件：
（一）具有完全民事行為能力；
（二）遵守臨時管理規(guī)約、管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則；
（三）按規(guī)定交納物業(yè)服務費及其他相關費用，按照規(guī)定交納專項維修資金；
（四）熱心公益事業(yè)，責任心強，公正廉潔；
（五）具有一定組織協(xié)調(diào)能力；
（六）具備必要的工作時間（住宅小區(qū)業(yè)主委員會委員、候補委員應在小區(qū)內(nèi)常?。?；
（七）管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定的其他條件。
除上述條件外，主任委員還應當符合以下條件：
（一）具有豐富的工作經(jīng)驗和良好的群眾基礎；
（二）熟悉物業(yè)管理相關法律、法規(guī)、規(guī)章和政策；
業(yè)主是法人或者其他組織的，可以授權自然人參加業(yè)主委員會委員的選舉。一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，一個自然人只能代表一個法人或者其他組織。
第三十一條 業(yè)主有下列情形之一的，不得成為業(yè)主委員會委員候選人：
（一）存在違法違規(guī)裝修、搭建、改變物業(yè)使用功能以及違法違規(guī)占用公共設施、設備、場地等行為的；
（二）業(yè)主本人、配偶及其近親屬在本區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務企業(yè)工作的
（三）存在其他違反有關法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定行為的。
第三十二條 業(yè)主委員會自首次業(yè)主大會表決通過之日起30日內(nèi)，持以下材料向物業(yè)所在地縣（市）、區(qū)（開發(fā)區(qū)）物業(yè)管理行政主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案：
（一）籌備組出具由組長簽字的業(yè)主大會成立和業(yè)主委員會選舉情況的報告；
（二）業(yè)主大會決議；
（三）管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則；
（四）業(yè)主委員會委員、候補委員名單；
（五）街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府出具的初審意見。
材料齊全的，縣（市）、區(qū)（開發(fā)區(qū)）物業(yè)管理行政主管部門應當5個工作日內(nèi)予以備案，并告知物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。
業(yè)主委員會任期內(nèi)，備案內(nèi)容發(fā)生變更的，業(yè)主委員會應當自變更之日起30日內(nèi)將變更內(nèi)容書面報告?zhèn)浒覆块T。
第三十三條 業(yè)主委員會憑縣（市）、區(qū)（開發(fā)區(qū)）物業(yè)管理行政主管部門出具的備案證明，向物業(yè)所在地公安部門申請刻制業(yè)主委員會印章。
第三十四條 業(yè)主委員會執(zhí)行業(yè)主大會的決定，接受業(yè)主的監(jiān)督，依法履行下列職責：
（一）召集業(yè)主大會定期會議和臨時會議；
（二）定期向業(yè)主大會報告物業(yè)管理情況；
（三）代表全體業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同；
（四）根據(jù)業(yè)主大會決定，簽訂經(jīng)營性物業(yè)承包租賃合同；
（五）及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督物業(yè)服務；
（六）組織和監(jiān)督專項維修資金的籌集、使用；
（七）審核需要業(yè)主分攤的費用，督促業(yè)主按照規(guī)定交納物業(yè)服務費用和其他應當由業(yè)主共同分攤的費用；
（八）監(jiān)督管理業(yè)主共有收益；
（九）建立并妥善保管工作檔案；
（十）調(diào)解業(yè)主之間因物業(yè)使用、維護和管理產(chǎn)生的糾紛；
（十一）配合社區(qū)相關組織做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社區(qū)建設工作；
（十二）業(yè)主大會賦予的其他職責，但法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定由業(yè)主共同決定的事項，業(yè)主大會不得授權業(yè)主委員會直接決定。
業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會的決定簽訂物業(yè)服務合同和經(jīng)營性物業(yè)承包租賃合同時，應將簽訂的合同、經(jīng)業(yè)主大會同意的經(jīng)營性物業(yè)收益使用管理方案報送物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案。
第三十五條 業(yè)主委員會應當向業(yè)主公布下列情況和資料：
（一）管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則；
（二）業(yè)主大會和業(yè)主委員會的決定；
（三）物業(yè)服務合同；
（四）專項維修資金的籌集、使用情況；
（五）物業(yè)共有部分的使用和收益情況；
（六）占用業(yè)主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位處分情況；
（七）經(jīng)營性物業(yè)租賃合同；
（八）業(yè)主大會和業(yè)主委員會活動經(jīng)費的收支情況；
（九）其他應當向業(yè)主公開的情況和資料。
第三十六條 業(yè)主委員會應當按照業(yè)主大會議事規(guī)則的規(guī)定及業(yè)主大會的決定召開會議。經(jīng)三分之一以上業(yè)主委員會委員的提議，應當在7日內(nèi)召開業(yè)主委員會會議。
第三十七條 業(yè)主委員會會議由主任委員召集和主持，主任委員不能履行職務或者不履行職務的，由副主任委員召集和主持；主任委員、副主任委員不能履行職務或者不履行職務的，由半數(shù)以上委員共同推舉一名委員召集和主持。
業(yè)主委員會會議應當有過半數(shù)委員出席，作出決定必須經(jīng)全體委員半數(shù)以上同意并書面簽字，自作出決定之日起3日內(nèi)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公告，公告時間不少于7日。
業(yè)主委員會委員不能委托人參加會議。
候補委員可以列席業(yè)主委員會會議，但不具有表決權。
第三十八條 業(yè)主委員會應當于會議召開3日前，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告業(yè)主委員會會議的內(nèi)容和議程，聽取業(yè)主的意見和建議。
業(yè)主委員會會議應當制作書面記錄，由參會委員簽字后存檔。
第三十九條 業(yè)主委員會應當建立檔案，并指定專人保管，主要包括以下材料：
（一）業(yè)主大會、業(yè)主委員會會議記錄；
（二）業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決定；
（三）管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則、物業(yè)服務合同、專項服務合同、經(jīng)營性物業(yè)承包租賃合同等；
（四）業(yè)主委員會委員選舉及備案材料；
（五）各類資金使用賬目；
（六）業(yè)主意見和建議；
（七）業(yè)主及業(yè)主代表名冊；
（八）物業(yè)交接時的承接查驗資料。
第四十條 業(yè)主委員會應當建立印章管理規(guī)定，并指定專人保管印章。
業(yè)主大會議事規(guī)則應當規(guī)定業(yè)主委員會印章使用辦法。
第四十一條 業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作經(jīng)費由全體業(yè)主承擔。工作經(jīng)費可以由業(yè)主分攤，也可以從物業(yè)共有部分經(jīng)營所得收益列支。工作經(jīng)費的收支情況，應當每季度或半年在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示一次，接受業(yè)主和物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府監(jiān)督。
工作經(jīng)費籌集、管理和使用的具體辦法由業(yè)主大會決定。
業(yè)主委員會委員是公益性崗位，不得領取工資類報酬，是否給予工作性補貼（包括交通費、通訊費等）由業(yè)主大會決定，但不得超過以下標準：
（一）物業(yè)管理區(qū)域面積小于等于30萬平方米，工作補貼不超過200元每月；
（二）物業(yè)管理區(qū)域面積小于等于50萬平方米，工作補貼不超過300元每月；
（三）物業(yè)管理區(qū)域面積超過50萬平方米，工作補貼不超過400元每月。
對物業(yè)管理區(qū)域面積較小或者較大等特殊情況，業(yè)主委員會委員工作性補貼經(jīng)業(yè)主大會同意并報經(jīng)物業(yè)所在地縣（市）、區(qū)（開發(fā)區(qū)）物業(yè)管理行政主管部門備案后可以進行適當調(diào)整。
第四十二條 業(yè)主委員會委員有下列情形之一的，其委員資格自動終止，并由業(yè)主委員會在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置予以公告：
（一）不再具備業(yè)主身份的；
（二）限制民事行為能力或者無民事行為能力的；
（三）被依法限制人身自由，無法履行委員職責的；
（四）業(yè)主本人、配偶及其近親屬在為本物業(yè)管理區(qū)域提供服務的物業(yè)服務企業(yè)工作的；
（五）以書面形式向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出辭職的；
（六）法律、法規(guī)、管理規(guī)約規(guī)定的其他情形。
第四十三條 業(yè)主委員會委員有下列情況之一的，由業(yè)主委員會三分之一以上委員或者持有20%以上投票權數(shù)的業(yè)主提議，業(yè)主大會或者業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會授權，可以決定是否終止其委員資格:
（一）不履行委員職責或長期委托他人履行委員職責的；
（二）利用委員資格謀取私利的；
（三）拒不履行業(yè)主義務的；
（四）侵害他人合法權益的；
（五）連續(xù)三次以上無故缺席業(yè)主委員會會議的；
（六）因疾病、經(jīng)常外出等原因難以履行職責的；
（七）因其他原因不宜擔任業(yè)主委員會委員的。
第四十四條 業(yè)主委員會委員資格終止的，應當自終止之日起3日內(nèi)將所保管的檔案資料、印章及其他應當移交的財物，移交給業(yè)主委員會。拒不移交印章、相關財物和檔案資料的，街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當責令移交，物業(yè)所在地公安機關應當予以協(xié)助。
第四十五條 業(yè)主委員會任期內(nèi)，委員出現(xiàn)空缺時，應當及時補足。業(yè)主委員會委員候補辦法由業(yè)主大會決定或者在業(yè)主大會議事規(guī)則中規(guī)定。
第四十六條 業(yè)主委員會任期屆滿六十日前，應當組織召開業(yè)主大會會議進行業(yè)主委員會的換屆選舉。
業(yè)主委員會應當自任期屆滿之日起10內(nèi)，將其保管的檔案資料、印章及其他屬于業(yè)主大會所有的財物移交新一屆業(yè)主委員會。拒不移交的，街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當責令移交，物業(yè)所在地公安機關應當予以協(xié)助。
第四十七條 業(yè)主委員會未能組織換屆選舉的，原業(yè)主委員會應當于屆滿前30日以書面形式告知物業(yè)所在地的縣、區(qū)（開發(fā)區(qū)）物業(yè)管理行政主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當責令業(yè)主委員會限期組織換屆選舉工作；逾期仍未能組織的，由物業(yè)所在地居民委員會、村民委員會在街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府指導和監(jiān)督下組織業(yè)主召開業(yè)主大會會議進行換屆選舉。
原業(yè)主委員會在屆滿后10日內(nèi)，根據(jù)街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的要求將其保管的檔案資料、印章及其他財物賬目交由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府暫時保管。
在新一屆業(yè)主委員會產(chǎn)生前，物業(yè)所在地的居民委員會或者村民委員會應當在街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導和監(jiān)督下，代行業(yè)主委員會的職責。新的業(yè)主委員會產(chǎn)生后，街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當將檔案資料、印章及其他財物賬目等轉(zhuǎn)交給業(yè)主委員會。
第四十八條 業(yè)主委員會集體辭職或業(yè)主委員會人數(shù)不足總數(shù)的二分之一時，應當及時以書面形式告知物業(yè)所在地的縣、區(qū)（開發(fā)區(qū)）物業(yè)管理行政主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，召開業(yè)主大會臨時會議，重新選舉業(yè)主委員會。
未能重新選舉的，原業(yè)主委員會應根據(jù)街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的要求將其保管的檔案資料、印章及其他財物賬目交由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府暫時保管。
在新一屆業(yè)主委員會產(chǎn)生前，物業(yè)所在地的居民委員會或者村民委員會應當在街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導和監(jiān)督下，代行業(yè)主委員會的職責。新的業(yè)主委員會產(chǎn)生后，街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當將檔案資料、印章及其他財物賬目等轉(zhuǎn)交給業(yè)主委員會。
第四章 指導監(jiān)督
第四十九條 物業(yè)所在地縣（市）、區(qū)（開發(fā)區(qū)）物業(yè)管理行政主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當積極開展物業(yè)管理政策法規(guī)的宣傳和教育活動，及時處理業(yè)主、業(yè)主委員會在物業(yè)管理中的投訴。
第五十條 建設單位拒不履行組織成立業(yè)主大會相關義務的，縣、區(qū)（開發(fā)區(qū)）物業(yè)管理行政主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府有權責令限期改正。對逾期仍不改正的，報由相關行政主管部門進行處罰。
第五十一條 業(yè)主委員會不履行職責的，物業(yè)所在地縣、區(qū)（開發(fā)區(qū)）物業(yè)管理行政主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府責令其限期履行職責；業(yè)主委員會逾期仍不履行的，可以由物業(yè)所在地居民委員會或者村民委員會在街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府指導和監(jiān)督下，組織業(yè)主召開業(yè)主大會會議決定有關事項。
第五十二條 召開業(yè)主大會會議，物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當派人參加并給予指導和協(xié)助。
召開業(yè)主委員會會議，應當告知相關的居民委員會或者村民委員會，并聽取居民委員會或者村民委員會的建議。
在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主大會、業(yè)主委員會應當積極配合相關居民委員會或者村民委員會依法履行自治管理職責，支持居民委員會或者村民委員會開展工作，并接受其指導和監(jiān)督。
第五十三條 業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定違反法律法規(guī)的，物業(yè)所在地的縣、區(qū)（開發(fā)區(qū)）物業(yè)管理行政主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當責令限期改正或者撤銷其決定，并通告全體業(yè)主。
第五十四條 違反業(yè)主大會議事規(guī)則或者未經(jīng)業(yè)主大會會議和業(yè)主委員會會議的決定，擅自使用業(yè)主委員會印章的，物業(yè)所在地縣、區(qū)（開發(fā)區(qū)）物業(yè)管理行政主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當責令限期改正，并通告全體業(yè)主；造成經(jīng)濟損失或者不良影響的應當依法追究責任人的法律責任。
第五十五條 業(yè)主不得擅自以業(yè)主大會或者業(yè)主委員會的名義從事活動。業(yè)主以業(yè)主大會或者業(yè)主委員會的名義，從事違反法律、法規(guī)的活動，依法追究法律責任。
第五章 附則
