發(fā)布時(shí)間：2023-03-08 15:28:21
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的供電所工作匯報(bào)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
一是制訂了適合本所創(chuàng)建需要的工作計(jì)劃、獎(jiǎng)懲措施，完善了工作例會(huì)制度；各類基礎(chǔ)臺(tái)帳文體書寫得到了進(jìn)一步規(guī)范、內(nèi)容質(zhì)量大幅度提高，各類數(shù)據(jù)基本與公司形成了鏈接化；推行了“6S”管理，所內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生得到了進(jìn)一步凈化,員工日常行為習(xí)慣得到了進(jìn)一步規(guī)范；申報(bào)了創(chuàng)四星級(jí)供電所，明確了下階段創(chuàng)建目標(biāo)。形成了自上而下、全員參與的創(chuàng)建態(tài)勢，確保了創(chuàng)建工作事事有部署，件件有人抓，樣樣有落實(shí)，使創(chuàng)建工作基本達(dá)到了常態(tài)化運(yùn)作，逐步向日?；能壍郎线\(yùn)行。
二是安全工作穩(wěn)扎穩(wěn)打，大安全格局基本穩(wěn)定
聯(lián)合了鄉(xiāng)政府用“寧愿聽罵聲，不要聽哭聲”的工作態(tài)度，將工作做實(shí)、做細(xì)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)抗旱抽水用電，“三線”交越，迎峰度夏，違章建房等大安全方面進(jìn)行了大力整治，對(duì)10kV合龍分支線路進(jìn)行了整改，合理改變了電源供給方式，扎實(shí)開展了春、冬季安全大檢查活動(dòng)，開展了全員反習(xí)慣性違章活動(dòng)，100%完成了兩措計(jì)劃項(xiàng)目，大安全格局基本穩(wěn)定，順利實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)無考核責(zé)任事故目標(biāo)。
三是營銷指標(biāo)超額完成，經(jīng)營效益成效顯著
首先推行了末位淘汰制。根據(jù)公司《內(nèi)部模擬市場考核辦法》及時(shí)出臺(tái)了《積分制考核辦法》。對(duì)在當(dāng)月積分最低的三名員工分別進(jìn)行待崗、扣除全月月獎(jiǎng)工資及半月月獎(jiǎng)工資；對(duì)在當(dāng)月前三名員工基本按照懲罰同比給予了獎(jiǎng)勵(lì)，大大的激發(fā)了員工的主觀能動(dòng)性，提升了憂患意識(shí)和“面子觀”，全所上下形成了比、趕、超、爭的良好工作氛圍。
其二扎實(shí)開展了用電抄核收和用電營銷普查活動(dòng)。按照“二上二下”的原則對(duì)所轄12467用戶進(jìn)行了100%普查，目前基本達(dá)到了“三位一體”（即現(xiàn)場、抄表卡、微機(jī)一一對(duì)應(yīng)）要求，為下階段實(shí)現(xiàn)營銷閉環(huán)管理打牢了基礎(chǔ)。
其三線損穩(wěn)中有降。提高了獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)完成線損指標(biāo)以外的電量，按照公司返還給所內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)，全額獎(jiǎng)勵(lì)到員工，大大提高了員工挖潛增效的積極性；加大了對(duì)抗旱排灌抽水等臨時(shí)用電的管理力度，今年，臨時(shí)用電收入共計(jì)：23649元，而往年的臨時(shí)用電收入幾乎為“零”；加大了對(duì)非標(biāo)表計(jì)的淘汰力度，在確保穩(wěn)定的前提下，共計(jì)淘汰了298塊非標(biāo)表計(jì)，目前非標(biāo)表計(jì)用戶只占總用戶的12%。加大了反竊電力度和商業(yè)用電核比力度。全年查處違章、竊電行為共計(jì)：4起，挽回經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)：2200元；在鐵路局退出用電和聯(lián)通公司、各中小校等單位用電性質(zhì)轉(zhuǎn)換的情況下，售電均價(jià)在售電量增長30%的情況下，仍提升了2.27%。全年綜合線損比上年同期12.03%下降了1.88個(gè)百分點(diǎn)。
其四當(dāng)年電費(fèi)100%回收。我們堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為實(shí)現(xiàn)回收目標(biāo)的敲門磚，做到不急、不燥、不吵、不鬧，有理、有據(jù)、有節(jié)、有度，在電費(fèi)調(diào)價(jià)非穩(wěn)時(shí)期，本所電費(fèi)回收未受到影響，確保了包括鄉(xiāng)政府在內(nèi)的電費(fèi)月結(jié)月清。同時(shí)各班組自發(fā)購買了若干個(gè)小喇叭催費(fèi)大大彌補(bǔ)了停電催費(fèi)“效率低、糾紛投訴多”的不足之處，提高了回收效率。
四是堅(jiān)持為民辦實(shí)事，企業(yè)形象大幅提升。
大力支持了新農(nóng)村建設(shè)。對(duì)本所轄區(qū)張?zhí)旄C、葉坪村、山下等12個(gè)新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)就電力問題提供了無償服務(wù)，投入了上百人次及向公司爭取了2.41萬元對(duì)電力線路按照“農(nóng)改”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了達(dá)標(biāo)整治。因措施得當(dāng)，服務(wù)到位，“三種”關(guān)系得到進(jìn)一步優(yōu)化，企業(yè)形象得到大幅度提升。
五是敢于創(chuàng)新，班組建設(shè)得到了進(jìn)一步優(yōu)化。
積極推行了班組建設(shè)“三種管理模式”，班組單獨(dú)運(yùn)著能力得到進(jìn)一步加強(qiáng)。推行了班組整體考核，獨(dú)立經(jīng)營的管理模式，使班組的權(quán)力得到進(jìn)一步集中，班長的責(zé)任感和職責(zé)權(quán)力得到了充分體現(xiàn)，避免了以前班組政令執(zhí)行不力，班長對(duì)班員調(diào)動(dòng)指揮難的現(xiàn)象。推行了班長不再直接管理臺(tái)區(qū)的管理模式。將班長從臺(tái)區(qū)管理中脫離出來，直接從事對(duì)本班轄區(qū)內(nèi)大用戶、動(dòng)力用戶、商業(yè)及非居用戶的管理，加強(qiáng)了對(duì)臺(tái)區(qū)管理員及各大用戶的監(jiān)控力度。借鑒推行了城區(qū)所“當(dāng)天工作公示化”的管理模式。做到每天工作有計(jì)劃、有小結(jié)，讓員工找準(zhǔn)了工作側(cè)重點(diǎn)，使各班組能自覺的將工作進(jìn)度及做法進(jìn)行相互比較，相互追趕，暗中絞勁。
六是開展行業(yè)對(duì)標(biāo)，員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)進(jìn)一步提高。
積極采取了“走出去，請進(jìn)來”的做法，保證每半年至少組織一次班長、干部骨干人員到各兄弟單位進(jìn)行對(duì)標(biāo)，并邀請了謝坊所等與本所基本情況類似的單位到本所進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，從而豐富了學(xué)習(xí)內(nèi)容，激活了學(xué)習(xí)形式，使員工增長了見識(shí)，找到了差距。員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高，上進(jìn)心明顯加強(qiáng)，工作作風(fēng)有了明顯好轉(zhuǎn)。
總之，2011年的各項(xiàng)工作都取得了令人自豪的成績，得到了上級(jí)的充分肯定。這些成績的取得，是公司正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是地方政府及各部室關(guān)心支持的結(jié)果，也是全所員工齊心協(xié)力、辛勤勞動(dòng)的結(jié)果，在這里，我謹(jǐn)代表本所向關(guān)心、支持我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、向付出了辛勤勞動(dòng)的全所員工表示誠摯的感謝并致以崇高的敬意！
回顧一年來工作及生活，我對(duì)自己從德、能、勤、績、廉、學(xué)等六個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)：
德：能認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定、決定和指示，保證了公司政策在本所的順利落實(shí)和貫徹執(zhí)行;謙虛隨和，比較注意團(tuán)結(jié)同事、維護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定和營造和諧共事的工作環(huán)境。政治思想和道德品質(zhì)好，敢于負(fù)責(zé)任，辦事公開、公正，不搞家長一言堂。
能：自認(rèn)為個(gè)人能力能勝任本崗位的工作要求，有較強(qiáng)的組織管理指揮協(xié)調(diào)能力，工作思路清晰，有解決處理實(shí)際問題能力，善于處理協(xié)調(diào)所內(nèi)外的各種關(guān)系。
勤：能帶頭遵守勞動(dòng)紀(jì)律，吃苦耐勞，實(shí)干精神強(qiáng)，對(duì)本職工作積極主動(dòng)，精益求精，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨。
績：正確的把握了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，講究工作效率和看更多范文請搜索浙江秘書網(wǎng)質(zhì)量，工作業(yè)績有明顯好轉(zhuǎn)，各項(xiàng)指標(biāo)由末位躍到了公司居中靠前的位置。
廉：嚴(yán)格按照廉政規(guī)定的要求約束自己，以身作則、不、不，作風(fēng)正派，遵紀(jì)守法，廉潔自律。
根據(jù)會(huì)議安排，營銷部就近期重點(diǎn)工作匯報(bào)如下：
一、重要工作開展情況
1.業(yè)擴(kuò)報(bào)裝情況
上兩周，公司累計(jì)受理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝容量5.50萬千伏安,環(huán)比下降40.67%；完成業(yè)擴(kuò)報(bào)裝容量7.04萬千伏安，環(huán)比上升75.10%。
2.客戶投訴情況
5月23日-6月5日，公司共發(fā)生投訴3個(gè)，環(huán)比下降50%，服務(wù)投訴1起，反應(yīng)為計(jì)量人員服務(wù)態(tài)度；供電質(zhì)量投訴2起，反應(yīng)為頻繁停電。
單位
南城
蓮都
云和
景寧
遂昌
松陽
龍泉
慶元
縉云
青田
投訴數(shù)
2
1
3.全市綜合能源服務(wù)營收完成情況
單位
南城
蓮都
云和
景寧
遂昌
松陽
龍泉
慶元
縉云
青田
完成率（%）
100
100
43.95
96.64
100
100
100
100
24.63
0.00
截至5月底，全市完成綜合能源服務(wù)營業(yè)收入（含合同金額）10456萬元，其中空調(diào)進(jìn)教室工程項(xiàng)目合同總金額9174萬元。青田公司仍然為0，縉云、云和、景寧3個(gè)公司未達(dá)到100%，其它公司均超額完成。
4.完成公司2018年電力業(yè)務(wù)許可證（供電類）信息更新
按照能監(jiān)辦關(guān)于電力業(yè)務(wù)許可制度的工作要求，牽頭開展公司2018年度電力業(yè)務(wù)許可證（供電類）相關(guān)報(bào)告和數(shù)據(jù)資料的報(bào)送工作，公司及其下屬9個(gè)單位于6月19日完成所有內(nèi)容的電子版報(bào)送。
5.組織全市“服務(wù)之星”勞動(dòng)競賽和集訓(xùn)工作
6月12日-13日,組織開展全市“服務(wù)之星”勞動(dòng)競賽，全市9個(gè)縣市區(qū)、南城供電所和市供電服務(wù)指揮中心共11支隊(duì)伍33人參加，通過競賽評(píng)選出十佳服務(wù)之星。同時(shí)選拔6名參賽選手進(jìn)行集訓(xùn)，為7月上旬省公司競賽作準(zhǔn)備。
6.保供電工作情況
一是6月11日-12日，公司圓滿完成2019年全市中考保供電工作，此次中考全市共有考點(diǎn)學(xué)校52個(gè)。二是6月20日公司圓滿完成在麗水市政府召開的全省山海協(xié)作工程推進(jìn)會(huì)保供電工作。
6.舉辦優(yōu)化營商環(huán)境政策宣貫專項(xiàng)培訓(xùn)
5月30日上午，全市優(yōu)化營商環(huán)境政策宣貫會(huì)議在青田公司舉行，省公司營業(yè)處處長侯素穎參加會(huì)議作宣貫講解。全市各單位營銷分管主任、專職等共60余人參加。會(huì)議對(duì)《持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境提升供電服務(wù)水平兩年行動(dòng)計(jì)劃》等相關(guān)政策文件進(jìn)行了深入解讀，并介紹了《重要活動(dòng)場所電力設(shè)施配置與電氣運(yùn)行管理規(guī)范》和《家庭屋頂光伏電源接入電網(wǎng)技術(shù)規(guī)范》兩項(xiàng)技術(shù)規(guī)范。通過培訓(xùn)，提高了營銷各級(jí)人員對(duì)優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)工作的理解和認(rèn)識(shí)，切實(shí)提高電力接入效率和服務(wù)水平。
7.開展?fàn)I銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)與信息安全培訓(xùn)調(diào)考
為落實(shí)省公司2019年?duì)I銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全重點(diǎn)工作，提升營銷專業(yè)業(yè)務(wù)人員網(wǎng)絡(luò)與信息安全意識(shí)和防護(hù)技能，6月5日營銷部組織開展全市信息化專職及營業(yè)廳業(yè)務(wù)骨干開展網(wǎng)絡(luò)與信息安全培訓(xùn)及調(diào)考，共涉及55人。
8.布置落實(shí)全市范圍2019年定量定比核定工作
根據(jù)《關(guān)于印發(fā)國網(wǎng)浙江省電力公司營業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)范補(bǔ)充意見的通知(浙電營字〔2014〕51號(hào))》文件第四大點(diǎn)、《供電營業(yè)規(guī)則》第七十一條明文規(guī)定，要求全市各單位嚴(yán)肅對(duì)待定量定比用戶管理，組織開展現(xiàn)場核定工作，6月15日前完成核定工作。
10.供電所管理相關(guān)工作情況
一是匯總編制《供電所管理及鄉(xiāng)村電氣化推進(jìn)情況月報(bào)》、《建設(shè)“生態(tài)型”供電所創(chuàng)新與實(shí)踐》管理創(chuàng)新月報(bào)，對(duì)供電所管理重點(diǎn)工作情況進(jìn)行了通報(bào)。二是承辦召開省公司月度鄉(xiāng)供例會(huì)，會(huì)議在縉云東渡供電所舉行。三是配合省公司開展定點(diǎn)扶貧工作，編制上報(bào)《國網(wǎng)浙江電力服務(wù)脫貧攻堅(jiān)白皮書典型經(jīng)驗(yàn)做法》、《2019年參與定點(diǎn)扶貧試點(diǎn)示范基地建設(shè)活動(dòng)扶貧點(diǎn)信息表》。
二、下階段重點(diǎn)工作計(jì)劃
1.完成并下發(fā)營銷專業(yè)線損治理推進(jìn)方案。
2.組織開展全市“服務(wù)之星”競賽活動(dòng)。
一、安全目標(biāo)完成情況
截至8月1日，全局安全累進(jìn)日319天。
二、安全工作具體情況
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（一）、安全基礎(chǔ)管理工作。安全管理先進(jìn)縣資料現(xiàn)達(dá)42種，其中24種檔案類已按要求歸檔；18項(xiàng)安，全記錄在平時(shí)的工作中已做即時(shí)記錄；《各級(jí)人員安全崗位責(zé)任制》、《安全生產(chǎn)管理制度》（包括18種分類制度）、《安全獎(jiǎng)罰制度》、《兩票三制管理制度》4種制度在新的安全工作形勢下，根據(jù)工作的需要做了進(jìn)一步修改和補(bǔ)充。2005年5月出臺(tái)了綏中縣農(nóng)電局《生產(chǎn)各專業(yè)人員、生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場作業(yè)到崗到位標(biāo)準(zhǔn)》（試行）。
（二）、安全性評(píng)價(jià)工作。全局有27個(gè)供電所、10個(gè)變電所參評(píng)，總計(jì)查評(píng)66kv線路120.3km，主變14臺(tái)，總?cè)萘?7250kva；10kv配電線路1885km，配電變壓器2619臺(tái)，容量為111885kva；0.4kv低壓線路3781km，截止7月3日，歷時(shí)78天，已基本完成企業(yè)自評(píng)價(jià)。在自評(píng)價(jià)過程中我們發(fā)現(xiàn)了不少問題，其中勞動(dòng)安全和作業(yè)環(huán)境發(fā)現(xiàn)問題19項(xiàng)、安全管理部分發(fā)現(xiàn)問題11項(xiàng)，變電專業(yè)發(fā)現(xiàn)問題30項(xiàng)，配電專業(yè)發(fā)現(xiàn)問題22項(xiàng)，27項(xiàng)能整改的重點(diǎn)問題已完成整改。
7月21日，兩錦農(nóng)電局安全性評(píng)價(jià)檢查組對(duì)我局安全性評(píng)價(jià)工作進(jìn)行了為期2天的初步檢查和驗(yàn)收，抽檢了土頭山變電所和西平供電營業(yè)所，提出了安全性評(píng)價(jià)查評(píng)工作中存在的不足，我局歸納總結(jié)出5項(xiàng)問題在下一步工作中進(jìn)行整改。
（三）、安全管理年工作。針對(duì)“三個(gè)活動(dòng)”編制、印刷了7萬份《水田、經(jīng)濟(jì)田安全用電宣傳單》下發(fā)到用戶，5萬份《中、小學(xué)生安全用電常識(shí)》宣傳單，聯(lián)合當(dāng)?shù)亟涛掳l(fā)到53個(gè)農(nóng)村中、小學(xué)校，并開展中、小學(xué)生安全用電專題教育活動(dòng)。同時(shí)與當(dāng)?shù)仉娨暫现谱靼踩秒娦麄鹘逃?，在每周二、四、六《百姓之聲》欄目連續(xù)播放。另外，現(xiàn)正在趕制安全用電宣傳掛圖板，完成后下發(fā)到24個(gè)供電所，加強(qiáng)農(nóng)村安全用電宣傳教育。
（四）、安全培訓(xùn)、考核工作。對(duì)各級(jí)人員進(jìn)行了安全生產(chǎn)知識(shí)、崗位技能培訓(xùn)，對(duì)116人分別進(jìn)行《危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)測和超前預(yù)防事故》、《安全生產(chǎn)法》、《電力安全工作規(guī)程》、《安全性評(píng)價(jià)》、《八種作業(yè)標(biāo)》培訓(xùn)學(xué)習(xí)，共計(jì)3天課時(shí)。在兩錦局“三種人”新規(guī)程考核中，有159人參考，153人通過考試；6月25日，縣局對(duì)所有一線生產(chǎn)班組進(jìn)行了新規(guī)程考試，330人參考，309人通過考試，21名考試不合格人員分別給予待崗一個(gè)月學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)期間只發(fā)待崗工資的處理決定。明確補(bǔ)考不及格人員躉售電工下崗一個(gè)月，集體職工、農(nóng)村合同制電工辭退，不再錄用。同時(shí)，對(duì)考試前4名的單位和前6名同志分別給予重獎(jiǎng)，每個(gè)單位獎(jiǎng)勵(lì)2000元，個(gè)人每人獎(jiǎng)勵(lì)500元，合計(jì)11000元。
（五）、配電作業(yè)的管理工作。按照市局配電作業(yè)管理工作的要求及標(biāo)準(zhǔn)，于2005年5月實(shí)行配電標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，以王寶供電營業(yè)所為試點(diǎn)，對(duì)在實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)過程中存在的問題進(jìn)行分析和總結(jié)；2005年截止7月3日，全局發(fā)行10kv第一種工作票367份，倒閘操作票291份，配電修理票86份，變壓器臺(tái)作業(yè)票12份，低壓第一種作業(yè)票及操作票各26份，工作任務(wù)單204份。
（六）、安全檢查工作。縣局成立了安全生產(chǎn)基金會(huì)，并投入5萬元作為起動(dòng)資金，2005年截止現(xiàn)在,共下發(fā)通報(bào)13起，8個(gè)單位受通報(bào)批評(píng)，49名同志受到經(jīng)濟(jì)處罰，一名變電運(yùn)行人員待崗3個(gè)月，并調(diào)離原崗位，21名同志待崗一個(gè)月，8個(gè)單位受到嘉獎(jiǎng)，11名同志受到獎(jiǎng)勵(lì)。共計(jì)處罰金額4750元；獎(jiǎng)勵(lì)15300元。
（七）、兩措落實(shí)情況
安措完成情況：
1、完成農(nóng)村合同制電工（包括三種人）的安全知識(shí)培訓(xùn)工作，計(jì)劃費(fèi)用5000元，實(shí)際費(fèi)用3萬余元。
2、5月份在全局各供電營業(yè)所開展了配電作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，配置了38套安全遮欄，計(jì)劃費(fèi)用1萬元，實(shí)際費(fèi)用24718元。
3、從4月17日開始，全局范圍內(nèi)開展安全性評(píng)價(jià)工作，就安全工器具一項(xiàng)在年初補(bǔ)充配置了14余萬元基礎(chǔ)上，又購進(jìn)29萬元。
4、安全管理所用資金，在2005年也做了大量的投入。
5、年初，對(duì)各基層單位消防設(shè)施進(jìn)行了更換和補(bǔ)充。
6、對(duì)車輛局辦公室進(jìn)行了定試、及時(shí)維修，對(duì)不能保證安全運(yùn)行了車輛及時(shí)進(jìn)行了更換。
7、加強(qiáng)了年初李家、前衛(wèi)、城郊供電營業(yè)所網(wǎng)改施工及日常維護(hù)、檢修的安全管理。
8、春檢、安全月、百日安全期間加強(qiáng)了消缺處理，對(duì)各種違章用電行為及危害或破壞電力設(shè)施的行為進(jìn)行了宣傳教育和處理。
反措落實(shí)情況:
送電：綏前線爬梯丟失7節(jié),綏黃線丟失8節(jié),丟失ut線夾4套,拉線棒丟失5根；綏前線斷股2條,綏黃線斷股2條在6月份得到了處理。
變電：
1、對(duì)高嶺變電所和王鳳臺(tái)變電所模擬圖板進(jìn)行了小修，更換了圖板上的設(shè)備標(biāo)示牌。處理了前衛(wèi)變、土頭山變66kvsf6開關(guān)操作機(jī)構(gòu)封堵不嚴(yán)的問題。
2、更換萬家變電所、高嶺變電所、塔山變電所、前衛(wèi)變電所共計(jì)六臺(tái)主變凈油器活性氧化鋁逐一檢查濾網(wǎng)完好情況；處理王鳳臺(tái)變電所、前衛(wèi)變電所、高嶺變電所、土頭山變電所主變滲油問題，并更換了老化的密封膠墊；對(duì)高臺(tái)變電所高黃線4600刀閘和前衛(wèi)變電所66kv刀閘進(jìn)行了檢修。
3、對(duì)土頭山變電所戶外隔離開關(guān)和接地刀操作機(jī)構(gòu)加裝了機(jī)械防誤鎖。，
4、對(duì)各變電所充油設(shè)備進(jìn)行了取樣試驗(yàn)。
5、土頭山變電所66kv1#主變一次6601開關(guān)操作機(jī)構(gòu)合閘線圈燒毀，聯(lián)系廠家進(jìn)行了更換。
6、對(duì)土頭山變電所、高臺(tái)變電所和前衛(wèi)變電所sf6開關(guān)進(jìn)行了全面巡視檢查工作。
配電：
1、局屬27供電所對(duì)各自所管轄綜合臺(tái)區(qū)對(duì)進(jìn)了負(fù)荷普查，及時(shí)調(diào)整三項(xiàng)不平衡度。共計(jì)調(diào)換變壓3臺(tái)。
2、各供電所組織夜巡查看分岐開關(guān)及臺(tái)上跌落開關(guān)，更換跌落式60只，高壓熔絲400根。
3、各供電所組織對(duì)線路的拉線專項(xiàng)普查工作，補(bǔ)裝防風(fēng)拉線70把。補(bǔ)裝ut線夾50把，補(bǔ)772塔料31根，小莊子更換水泥桿20基。
4、對(duì)城郊線、前衛(wèi)線、大風(fēng)口線的水泥桿進(jìn)行扶正、回填土夯實(shí)共計(jì)160基；處理10kv高臺(tái)線6處線路對(duì)地不夠高，更換三組損壞的真空開關(guān)；補(bǔ)裝高壓避雷器436只，城郊321轉(zhuǎn)播臺(tái)線路加裝避雷器；調(diào)過載變壓器2臺(tái)（葉家、王寶）。
三、下一步工作重點(diǎn)
1、安全工作“以人為本”，下一步我局將通過考核對(duì)較差人員予以辭退。
2、采取“雙管齊下”的方法，一是即要通過向政府部門提交報(bào)告，又要對(duì)違章審批、違章植樹、建筑的情況訴諸于法律。
尊敬的各位行風(fēng)監(jiān)督員：
首先，我代表堯都供電支公司342名職工，感謝大家在百忙之中，來我公司檢查指導(dǎo)工作；感謝大家為我公司行風(fēng)建設(shè)諫言獻(xiàn)策。下面，我就我公司的用電和行風(fēng)建設(shè)做簡要匯報(bào)，不妥之處，請批評(píng)指正。
面對(duì)當(dāng)前缺電的形勢,堯都供電支公司積極實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，深入開展供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)“民心工程”，全力確保城鄉(xiāng)居民生活和重點(diǎn)單位用電，塑造了良好的企業(yè)形象，為堯都區(qū)安全穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了新的貢獻(xiàn)。
一、今年上半年全區(qū)電力供應(yīng)緊缺情況
用電需求增加，電力供需矛盾加劇。近年來，我區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整取得明顯效果，經(jīng)濟(jì)增長名列全省前茅，工業(yè)產(chǎn)值的增長速度位居全省前列，同時(shí)電力的需求迅猛增加。全區(qū)用電最大負(fù)荷的需求，接近達(dá)到12萬千瓦，市分配我區(qū)用電指標(biāo)6—8萬千瓦，電力缺口約4一6萬千瓦左右。
電力缺口增大，限電明顯增加。1—9月份全市累計(jì)拉閘限
電6216條次，比去年同期增加3165條次。其中限電較多的是3月份，限電達(dá)到2204條次，五月份由于國家調(diào)產(chǎn)政策、煤礦整頓等因素，用電需求下降，限電減少，當(dāng)月限電僅有512條次。但進(jìn)入六月份以來，由于煤礦的復(fù)產(chǎn)和夏季空調(diào)的啟動(dòng)，用電負(fù)荷進(jìn)一步回升，加之電網(wǎng)發(fā)電出力減少等原因，高峰限電有所增加，近期日平均拉限電達(dá)到16余條次，限電負(fù)荷近4萬千瓦。
電力嚴(yán)重緊缺，用電持續(xù)增長。1—9月份全區(qū)供電量完成
62501.1萬千瓦時(shí)，比去年同期多供電量10051.31萬千瓦時(shí)，比同期增長19.16%。
二、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，樹立行業(yè)新風(fēng)，確保城鄉(xiāng)居民生活和重點(diǎn)單位用電
（一）、我們深入開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)生命線”活動(dòng)，始終堅(jiān)持“限電不限服務(wù)，缺電不缺真誠”，把計(jì)劃用電工作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)緊密結(jié)合起來，完善常態(tài)運(yùn)行機(jī)制，努力兌現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)“九項(xiàng)承諾”樹立誠信。同時(shí)，緊密結(jié)合供需矛盾緊張的實(shí)際，多渠道溝通，增進(jìn)理解，創(chuàng)新服務(wù)形式，擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)涵，提升服務(wù)品質(zhì)，努力培育優(yōu)質(zhì)服務(wù)閃光點(diǎn)。
1、5月10日上午，我公司在平陽廣場舉行供電服務(wù)宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng)。局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)部門20余人參加了活動(dòng)。通過“露天開放”、與老百姓“零距離”接觸的做法，先后回答市民提出的各類有關(guān)缺電、用電及市民關(guān)心的電價(jià)及個(gè)別亂收費(fèi)等問題30余件。
2、7月22日上午，我公司在平陽廣場舉行“節(jié)約用電、共渡難關(guān)”宣傳周啟動(dòng)儀式，這是公司推出的加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境又一舉措。啟動(dòng)儀式后，2部宣傳車分頭在堯都城區(qū)開始進(jìn)行了為期一周的“節(jié)約用電、共渡難關(guān)”方面的宣傳。同時(shí)，向全社會(huì)發(fā)出了節(jié)約用電倡議書，號(hào)召廣大群眾“從現(xiàn)在做起，從我做起，從生活點(diǎn)滴做起，每天節(jié)約一度電，共同用好電”。
3、7月23日局領(lǐng)導(dǎo)在分公司的帶領(lǐng)下參加了臨汾人民廣播電臺(tái)“930行風(fēng)熱線”直播，解答了廣大客戶關(guān)心的供電方面問題。
（二）、保證城鄉(xiāng)居民生活和重點(diǎn)單位用電事關(guān)社會(huì)秩序穩(wěn)定大局。尤其是城市居民生活用電，雖然在全部用電量中的比重較小，但保證這部分用電對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定意義重大。因此，我們按照“三個(gè)代表”重要思想和求真務(wù)實(shí)的要求，以人為本，全力做好電力供應(yīng)工作。積極開展與客戶的“心連心”活動(dòng)和為孤寡老人、殘疾人、老干部等行動(dòng)不便的客戶送溫暖活動(dòng)，及時(shí)上門為客戶排憂解難，深入客戶現(xiàn)場了解情況，及時(shí)滿足客戶用電各種需求，作到特事特辦，急事急辦，手續(xù)齊馬上辦，資料缺協(xié)助辦，要求急加班辦，難度大領(lǐng)導(dǎo)帶頭辦。樹立了電力職工的良好形象。8月24日，由于解放西路道路拓寬指揮部下屬的一個(gè)施工隊(duì)將我公司鋪設(shè)在地下的電纜挖斷，造成706線路上的部分客戶停電，為了盡快恢復(fù)送電，在接到搶修電話后，我公司迅速發(fā)出指令，由線路股副股長趙寶玉負(fù)責(zé)組成搶修隊(duì)伍，冒著大雨火速趕赴現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)勘察，為不影響眾多客戶正常用電，搶修隊(duì)決定立即實(shí)施“零點(diǎn)搶修”計(jì)劃，在晚上12點(diǎn)進(jìn)行施工作業(yè)。當(dāng)一系列搶修工作結(jié)束后已是25日凌晨3時(shí)。
（三）、加強(qiáng)負(fù)控管理。負(fù)荷管理系統(tǒng)是“限電不拉路”的技術(shù)手段。我們加大了負(fù)荷管理系統(tǒng)的建設(shè)與運(yùn)行維護(hù)工作，不斷擴(kuò)大監(jiān)控面積和可控容量，科學(xué)有序地管理和控制好用電負(fù)荷，真正做到確保正常用電。認(rèn)真開展設(shè)備大檢查對(duì)于在春檢、秋檢期間發(fā)現(xiàn)的缺陷進(jìn)行重點(diǎn)落實(shí)。針對(duì)近年來夏季用電負(fù)荷高峰特點(diǎn)，認(rèn)真安排了“過夏六防”撿查，對(duì)歷年防汛工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)仔細(xì)檢查，對(duì)存在缺陷的設(shè)備進(jìn)行維修，為今年電網(wǎng)的順利迎峰度夏提供了可靠保障，下一步我們將及時(shí)總結(jié)迎峰度夏的經(jīng)驗(yàn)，預(yù)測分析今冬負(fù)荷特點(diǎn)，提前制訂應(yīng)對(duì)冬季用電高峰的各種預(yù)案措施。保證對(duì)居民生活和重要用戶的供電。
（四）、認(rèn)真貫徹落實(shí)國家發(fā)改委《關(guān)于做好電力供應(yīng)工 作、確保城鄉(xiāng)居民生活和重點(diǎn)單位用電的緊急通知》精神，按照“先生活，后生產(chǎn)”的供電原則，重新修訂了超計(jì)劃限電序位，全面實(shí)施了以限工業(yè)為主，少限農(nóng)村用電，不限城市用電的限電序位，使城鄉(xiāng)居民生活用電基本得到了保障。
（五）、積極配合各級(jí)政府主管部門，制訂科學(xué)合理的用電指標(biāo)分配方案和限電序位表。把有保有限的原則落實(shí)到位，充分運(yùn)用價(jià)格杠桿，切實(shí)做到了有序供電、合理限電、確保重點(diǎn)。千方百計(jì)確保居民生活用電不受影響，確保醫(yī)院、學(xué)校、金融機(jī)構(gòu)、交通樞紐、重點(diǎn)工程等重點(diǎn)單位正常用電不受影響，另一方面我們加大了計(jì)劃用電工作的考核力度，對(duì)負(fù)荷率和拉限電情況綜合考核，千方百計(jì)減少拉路條次，把避峰和輪停工作做公正、做到位。對(duì)公用線路上所帶工業(yè)用戶，根據(jù)需要，區(qū)別情況，實(shí)行不同的供電方式。連續(xù)性生產(chǎn)的企業(yè)，采取輪停的辦法階段性生產(chǎn)；非連續(xù)性生產(chǎn)的企業(yè)，按要求實(shí)行錯(cuò)峰避峰；對(duì)高耗能、高污染和不符合項(xiàng)目建設(shè)程序的企業(yè)停止供電。
（六）、經(jīng)常與政府有關(guān)部門多聯(lián)系、勤匯報(bào)，求支持、得指導(dǎo)，給我們創(chuàng)造了一個(gè)寬松的社會(huì)環(huán)境，形成了全社會(huì)理解缺電、人人自覺節(jié)電、政府與民眾共渡缺電難關(guān)的良好氛圍。依靠政府繼續(xù)加強(qiáng)計(jì)劃用電和節(jié)約用電工作，出臺(tái)了《堯都區(qū)人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市節(jié)約用電的通告》，實(shí)施了對(duì)城市路燈、城市亮化、商業(yè)廣告等節(jié)約用電措施，初步形成了自我限電、自我節(jié)電、科學(xué)用電的節(jié)電意識(shí)。
三、強(qiáng)化責(zé)任，狠抓落實(shí)，加大行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督考核力度
根據(jù)上級(jí)精神明確書記是黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人，經(jīng)理是行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人，把行風(fēng)建設(shè)與創(chuàng)一流工作相結(jié)合，做到同布置、同檢查，同落實(shí)、同考核。黨政密切配合，齊抓共管。典型引路，以點(diǎn)帶面，創(chuàng)建特色服務(wù)，推廣建設(shè)路上門服務(wù)、獻(xiàn)愛心做法。堅(jiān)持定期做到發(fā)放問卷調(diào)查，認(rèn)真征求社會(huì)各界群眾的意見和建議；走訪農(nóng)村、廠礦和部分用戶，了解電力行風(fēng)狀況；為把行風(fēng)評(píng)議工作引向深入，切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。我公司領(lǐng)導(dǎo)分別對(duì)16個(gè)農(nóng)村供電所、兩個(gè)城市供電所和供電收費(fèi)點(diǎn)進(jìn)行了暗訪。對(duì)發(fā)現(xiàn)的接待客戶用語、舉止不規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生差、營業(yè)場所便民服務(wù)設(shè)施不齊等問題進(jìn)行了認(rèn)真整改，并且積極開展了供電服務(wù)規(guī)范化活動(dòng)，對(duì)營業(yè)場所人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，及時(shí)出臺(tái)了《堯都區(qū)供電支公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核辦法》，實(shí)行了“首問負(fù)責(zé)制”和每周領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，有力促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè)。農(nóng)村供電所雖然條件比較差，但優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)不能放松和降低，經(jīng)過全體農(nóng)電職工的努力行風(fēng)建設(shè)已初建成效，通過當(dāng)?shù)卣块T評(píng)議，我公司16個(gè)供電所，獲行風(fēng)評(píng)議第一名的有9個(gè)所，第二名的有5個(gè)所，第三名的有2個(gè)所，全部進(jìn)入前三名行列。
貫徹落實(shí)國網(wǎng)公司大營銷、大管理思路，今年是開發(fā)區(qū)所實(shí)現(xiàn)新突破的一年。將原良田、開發(fā)區(qū)、白楊三個(gè)所合并成立了現(xiàn)在開發(fā)區(qū)供電所，自三月份擔(dān)任所長以來，為了搞好電網(wǎng)建設(shè)和改造，提高標(biāo)準(zhǔn)化供電所管理水平，始終遵循“打基礎(chǔ)、利長遠(yuǎn)”工作要求，緊緊圍繞“安全、規(guī)范、穩(wěn)定、和諧”工作方針以發(fā)展為主題，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)為主線，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為中心，抓住安全生產(chǎn)、降損節(jié)能和電費(fèi)回收三個(gè)關(guān)鍵，各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全所員工的共同努力下，為我所完成年終目標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將一年來主要工作匯報(bào)如下：
一、狠抓安全管理強(qiáng)化安全意識(shí)
防范重傷和事故發(fā)生。強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。
一是抓好員工的安全教育。吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、總結(jié)事故存在問題。著重加強(qiáng)安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能水平；轉(zhuǎn)變思想觀念，提高安全意識(shí)”基礎(chǔ)上，夯實(shí)抓好供用電安全管理，盡量不發(fā)生因用電引起的傷亡事故。不定期的進(jìn)行安全教育，組織員工學(xué)習(xí)、觀看安全警示片，讓每位員工接受一次系統(tǒng)的安全思想教育，從而使全體員工提高安全意識(shí)，避免發(fā)生各種用電事故。
二是抓好線路、設(shè)備管理。及時(shí)消除隱患；
三是抓好現(xiàn)場安全管理。嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象；
四是抓好安全性評(píng)價(jià)工作；
五是開展安全大檢查。評(píng)比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進(jìn)措施，將檢查結(jié)果納入月度績效考核，加大考核力度。通過檢查來促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。最終全面完成了安全目標(biāo)。
二、狠抓用電管理規(guī)范用電秩序
狠抓線損管理，今年我所圍繞年初確定的管理目標(biāo)。從臺(tái)區(qū)考核，線損分級(jí)管理，嚴(yán)格考核，把降損增效工作抓到實(shí)處。全年共完成售電量1600萬kwh比上年同期增長20%完成售電單價(jià)0.52元/kwh電費(fèi)回收率達(dá)到100%認(rèn)真開展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營銷普查工作，進(jìn)一步規(guī)范了用電管理工作。
推行了組包線，所自成立開始。人包變的管理模式，把線損指標(biāo)責(zé)任到人，指標(biāo)完成情況直接與績效工資掛鉤，有獎(jiǎng)有罰，同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組，用電檢查過程中，對(duì)農(nóng)家樂、商店等營業(yè)性用電進(jìn)行檢查，糾正不正確電價(jià)20余戶，對(duì)執(zhí)行不合理電價(jià)及時(shí)進(jìn)行了糾正，使本所的電價(jià)政策執(zhí)行率達(dá)到100%今年4-5月份對(duì)白楊用電秩序混亂，進(jìn)行全面整頓，對(duì)960戶用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查，共查出竊電戶60余戶，違章用電120余戶，無表戶及關(guān)系電30余戶，為電力局挽回?fù)p失35000元，同時(shí)與新聞媒體和當(dāng)?shù)嘏沙鏊?lián)手，宣傳安全用電和依法用電，村道張貼宣傳標(biāo)語1000余份、發(fā)放用電宣傳單1500余份、懸掛橫幅等形式，使用電秩序有了明顯的好轉(zhuǎn)，增加了售電量、降低了線損，杜絕了三電”三亂”嚴(yán)禁了跑、冒、漏、滴”等現(xiàn)象的發(fā)生。根據(jù)張義目前存在表箱損壞嚴(yán)重的情況，及時(shí)與局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商更換了電能表箱61處。通過規(guī)范管理，現(xiàn)已使在用電管理上逐步規(guī)范化。
三、落實(shí)服務(wù)承諾。
本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”服務(wù)方針，堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”宗旨。不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神，開展了一系列重要舉措。
1有計(jì)劃的定期對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念教育。來提高服務(wù)質(zhì)量，并每月進(jìn)行考核評(píng)比，不定期的進(jìn)行現(xiàn)場抽查，全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
2一如繼往的堅(jiān)持所長接待日。這樣確保了能在第一時(shí)間了解我所存在問題及客戶的需要，做到企業(yè)與客戶面對(duì)面的交談，心與心的溝通。
3加大了對(duì)企業(yè)、群眾的服務(wù)力度。不讓群眾跑冤枉路。
4將每次計(jì)劃或非計(jì)劃性停電的有關(guān)情況及時(shí)張貼停電通知。確保廣大群眾的正常生產(chǎn)生活用電。
5定期走訪五保戶。為特殊客戶上門服務(wù)，免費(fèi)檢修室內(nèi)線路，更換開關(guān)燈頭，打掃衛(wèi)生，全年累計(jì)共走訪34戶。
同志們：
剛才中心組集體學(xué)習(xí)了國網(wǎng)公司劉振亞總經(jīng)理在國網(wǎng)公司系統(tǒng)黨政主要負(fù)責(zé)人會(huì)議上的講話。下面，結(jié)合公司實(shí)際，就貫徹會(huì)議精神，我講三個(gè)方面：
一、深刻領(lǐng)會(huì)國網(wǎng)公司系統(tǒng)黨政主要負(fù)責(zé)人會(huì)議的精神實(shí)質(zhì)，切實(shí)增強(qiáng)加快發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感
在黨的十六屆六中全會(huì)勝利閉幕不久，，全國公務(wù)員共同的天地!國家電網(wǎng)公司專門召開會(huì)議學(xué)習(xí)貫徹十六屆六中全會(huì)精神，集團(tuán)公司也對(duì)學(xué)習(xí)貫徹提出了明確要求，充分體現(xiàn)了國家電網(wǎng)公司、集團(tuán)公司對(duì)學(xué)習(xí)貫徹十六屆六中全會(huì)精神的高度重視。在國網(wǎng)公司系統(tǒng)黨政主要負(fù)責(zé)人會(huì)議上，劉振亞總經(jīng)理作了題為《認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆六中全會(huì)精神,努力創(chuàng)建和諧企業(yè),在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中發(fā)揮表率作用》的重要講話，就學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆六中全會(huì)精神，圍繞構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)這一重大戰(zhàn)略任務(wù)，切實(shí)提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變思想，更新觀念，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，加強(qiáng)公司內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)，解決公司發(fā)展中存在的突出問題，創(chuàng)建和諧企業(yè)，促進(jìn)行業(yè)和諧，服務(wù)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)的問題，作了深刻闡述。劉總的講話，對(duì)于我們深刻領(lǐng)會(huì)十六屆六中全會(huì)精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加快“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)，努力創(chuàng)建和諧企業(yè)具有十分重要的指導(dǎo)意義。
深入學(xué)習(xí)貫徹十六屆六中全會(huì)和國網(wǎng)公司系統(tǒng)黨政主要負(fù)責(zé)人會(huì)議精神，是公司當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重要政治任務(wù)。要在這次中心組學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真組織好中層干部、管理人員的學(xué)習(xí)活動(dòng)，同時(shí)要加大宣傳力度，充分利用陽光信息港、宣傳欄、日照電力報(bào)等載體，全方位、多途徑宣傳會(huì)議精神，努力營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。通過學(xué)習(xí)，把班子成員的思想和認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到十六屆六中全會(huì)、國網(wǎng)公司系統(tǒng)黨政主要負(fù)責(zé)人會(huì)議精神上來，把公司全體干部職工的智慧和力量凝聚到實(shí)現(xiàn)全年奮斗目標(biāo)、加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司上來，在公司迅速興起一個(gè)學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議精神的，以會(huì)議精神統(tǒng)領(lǐng)我們的各項(xiàng)工作，奮發(fā)進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，推動(dòng)各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階。
二、以十六屆六中全會(huì)和國網(wǎng)公司系統(tǒng)黨政主要負(fù)責(zé)人會(huì)議精神為指導(dǎo)，大干四季度,確保全面和超額完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)
作為基層供電企業(yè)，學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會(huì)會(huì)、落實(shí)好十六屆六中全會(huì)和國網(wǎng)公司黨政主要負(fù)責(zé)人會(huì)議精神，就是要嚴(yán)格按照國網(wǎng)公司、集團(tuán)公司部署，圍繞公司年初“兩會(huì)”確定的堅(jiān)持“五個(gè)第一”、圍繞“一條主線”、突出“兩個(gè)重點(diǎn)”、實(shí)現(xiàn)“三個(gè)提升”、做到“四個(gè)確保”的工作思路，動(dòng)員全體干部職工堅(jiān)定信心，振奮精神，大干四季度，確保全面和超額完成“六大目標(biāo)”。當(dāng)前，要突出抓好以下工作：
一是要加強(qiáng)安全生產(chǎn)。貫徹落實(shí)“三個(gè)百分之百”的要求，嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，深化“無違章企業(yè)、個(gè)人”創(chuàng)建活動(dòng)，以“兩票”執(zhí)行和作業(yè)現(xiàn)場安全管理為重點(diǎn)，深入推進(jìn)硬指標(biāo)查禁違章，以“三鐵”反“三違”、杜絕“三高”。切實(shí)抓好秋季設(shè)備檢修和清掃工作，認(rèn)真開展冬季安全生產(chǎn)大檢查，抓好冬季培訓(xùn)，做好冬季“四防”，確保電網(wǎng)迎峰過冬。超前做好明年迎峰度夏工作。加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)，依法打擊盜竊破壞電力設(shè)施和竊電犯罪行為。
二是要加快電網(wǎng)建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)日照電網(wǎng)發(fā)展《會(huì)談紀(jì)要》精神，全力以赴加快電網(wǎng)建設(shè)。確保220千伏××站擴(kuò)建、110千伏××輸變電工程11月底竣工投運(yùn)，110千伏××輸變電工程年底投產(chǎn)；加快推進(jìn)220千伏××、110千伏××、××工程前期工作，確保按計(jì)劃開工建設(shè)。加快電氣化鎮(zhèn)和電氣化村建設(shè)，提高農(nóng)村電氣化水平。加強(qiáng)工程管理，推行典型設(shè)計(jì)，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，確保建設(shè)項(xiàng)目全部達(dá)標(biāo)投運(yùn)。
三是要強(qiáng)化經(jīng)營管理。加快“一系統(tǒng)四中心”建設(shè)，確保電費(fèi)結(jié)算中心、需求側(cè)監(jiān)測中心年底前建成。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“三千精神”，加強(qiáng)電費(fèi)回收工作，加大計(jì)劃結(jié)算力度，保證電費(fèi)計(jì)劃結(jié)算率70%以上，確保電費(fèi)月結(jié)月清、年底結(jié)零。推進(jìn)低壓線損分臺(tái)區(qū)考核，降低低壓線損率。完成營銷大修項(xiàng)目實(shí)施和防竊電技術(shù)改造。加強(qiáng)農(nóng)電管理，扎實(shí)推進(jìn)供電所專業(yè)化改革，確保年底前全面完成農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)接收工作。
四是要加快多產(chǎn)發(fā)展。加強(qiáng)陽光集團(tuán)機(jī)關(guān)建設(shè)，充分發(fā)揮服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)、考核職能，確保完成全年經(jīng)營承包合同。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，制定完善企業(yè)往來帳清理辦法，加大往來帳清理力度。深化銀企合作，拓展融資渠道。確保陽光佳日年內(nèi)開工建設(shè)。完善客戶工程服務(wù)制度，建設(shè)優(yōu)質(zhì)高效的電氣產(chǎn)業(yè)鏈。加強(qiáng)熱電運(yùn)行管理，加快熱網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)，積極開拓供暖市場。
五是要深化創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)。認(rèn)真開展指標(biāo)“四項(xiàng)分析”，全面梳理完善業(yè)務(wù)流程，學(xué)習(xí)最佳實(shí)踐，落實(shí)改進(jìn)措施，突出加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)的分析和控制，積極做好對(duì)標(biāo)成果的吸收轉(zhuǎn)化。繼續(xù)深化車間、班組、崗位、縣供電企業(yè)創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作。要嚴(yán)格調(diào)度例會(huì)制度，加強(qiáng)監(jiān)督檢查和動(dòng)態(tài)管理，確保指標(biāo)的科學(xué)性、真實(shí)性，確保在集團(tuán)公司綜合評(píng)價(jià)排序中提高一個(gè)位次。
六是要深入推進(jìn)績效管理。進(jìn)一步強(qiáng)化績效評(píng)價(jià)工作，嚴(yán)格執(zhí)行工作日志和主管點(diǎn)評(píng)制度，加強(qiáng)各單位績效管理的指導(dǎo)、檢查和考核，進(jìn)一步理順管理程序，將績效管理真正融入企業(yè)日常管理，確保10月份通過集團(tuán)公司階段性評(píng)估驗(yàn)收，力爭年內(nèi)實(shí)現(xiàn)常態(tài)運(yùn)轉(zhuǎn)。
七是要加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。進(jìn)一步深化服務(wù)文化建設(shè)，開展好“××進(jìn)萬家”活動(dòng)。進(jìn)一步規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)管理。加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù)窗口建設(shè)，提高95598服務(wù)熱線運(yùn)行管理質(zhì)量。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，全力以赴做好行風(fēng)測評(píng)工作。分層次向各級(jí)黨委、政府進(jìn)行工作匯報(bào)。邀請市人大、政協(xié)來公司視察。召開第10次客戶關(guān)系委員會(huì)會(huì)議和彩虹聯(lián)絡(luò)員座談會(huì)。
八是要強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)“111人才工程”和“三支隊(duì)伍”建設(shè)。健全全員教育培訓(xùn)體系，抓好生產(chǎn)一線人員和跨工種、跨專業(yè)、轉(zhuǎn)崗人員以及新員工的教育培訓(xùn)，切實(shí)加強(qiáng)外聘工、農(nóng)電工教育培訓(xùn)。加強(qiáng)兼職教師隊(duì)伍建設(shè)，提高公司自主培訓(xùn)能力。深入開展技術(shù)比武競賽活動(dòng)。
九是要加強(qiáng)黨建精神文明建設(shè)。深化社會(huì)主義榮辱觀教育，加強(qiáng)黨的思想、作風(fēng)、組織建設(shè)。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)反腐敗和反“嫌疑腐敗”工作，深入開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治工作的通知》，加強(qiáng)思想政治工作。繼續(xù)深入開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”，努力營造安全、穩(wěn)定、和諧的良好局面。，全國公務(wù)員共同的天地!
三、結(jié)合實(shí)際，超前謀劃，認(rèn)真做好工作調(diào)研和明年指標(biāo)預(yù)測工作
一是認(rèn)真做好工作調(diào)研。為切實(shí)搞好2006年總結(jié)，超前謀劃2007年工作，公司將于10月下旬11月上旬開展工作調(diào)研。公司各部門、單位要本著實(shí)事求是、反應(yīng)特色的精神，對(duì)公司2006年工作成績、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)進(jìn)行全面回顧和總結(jié)，著眼公司的持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展，結(jié)合工作實(shí)際，研究制定2007年工作思路、工作重點(diǎn)和保證措施，做到思路清晰，重點(diǎn)突出，措施精細(xì)，為明年工作開好頭、起好步奠定基礎(chǔ)。生技部、企劃部、政工部、陽光企業(yè)集團(tuán)等4個(gè)單位要高度負(fù)責(zé)，牽頭開展生產(chǎn)、經(jīng)營、黨建精神文明建設(shè)、多種產(chǎn)業(yè)等4個(gè)專題調(diào)研，研究新情況、分析新形勢、制定新目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)新突破。公司各單位、各部門在調(diào)研工作匯報(bào)時(shí)，要堅(jiān)持說實(shí)話、講真情，言簡意賅、思路清晰、突出重點(diǎn)、務(wù)求實(shí)效，真正達(dá)到發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、促進(jìn)工作的目的。公司將適時(shí)召開總經(jīng)理辦公會(huì)議，專門聽取專題調(diào)研匯報(bào)。
一、善于學(xué)習(xí)
大學(xué)給了我們一些基本的理論知識(shí)，但是與實(shí)踐卻又有很大的一段距離。我本不是學(xué)習(xí)電力專業(yè)的，因此從事電力行業(yè)后，一切對(duì)于我來說就都是新的了。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質(zhì)，快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位，我不得不一切從頭學(xué)起。雖然大多數(shù)時(shí)候，我是學(xué)非所用，但是我有一個(gè)良好的自學(xué)習(xí)慣。從剛開始的多經(jīng)會(huì)計(jì)賬務(wù)的清理和日常賬務(wù)處理，以及后來的供電所報(bào)賬會(huì)計(jì)，我都虛心向當(dāng)時(shí)的主辦會(huì)計(jì)和其他人學(xué)習(xí)，自己盡快拿到了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證，工作中也很勤奮、細(xì)心，幾年的工作中沒有出現(xiàn)差錯(cuò)。從事秘書工作后，在工作中積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識(shí)，努力學(xué)習(xí)公司各部門的業(yè)務(wù)知識(shí)等。經(jīng)過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步豐富了知識(shí)層面，政治理論修養(yǎng)和崗位知識(shí)水平也有了很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種有關(guān)群眾工作的文件及會(huì)議精神，熟悉了黨的群眾工作路線和工作方針；認(rèn)真學(xué)習(xí)了工會(huì)法、勞動(dòng)法、電力法等法律法規(guī)，為日常處理群眾事務(wù)，做好、調(diào)解、法律事務(wù)及合同管理等工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)；除此外還積極學(xué)習(xí)電力系統(tǒng)知識(shí)、營業(yè)管理、計(jì)算機(jī)知識(shí)、公文寫作等知識(shí)，極大豐富了自己的頭腦。學(xué)習(xí)是人一生的大事，也是一種樂趣。通過學(xué)習(xí)，我感受和獲取了很多新的知識(shí)，從此也打開了一扇通往新的知識(shí)世界的大門；也因?yàn)橛兄己玫淖詫W(xué)習(xí)慣和如此之多的知識(shí)積累，使得我在工作中更善于觸類旁通，工作能力不斷增強(qiáng)，個(gè)人也日趨自信。
二、敏于思考
思考是一種力，體現(xiàn)的是人的精神活動(dòng)狀態(tài)和知識(shí)豐富程度。在不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí)，我也積極思考工作中、行業(yè)中存在的問題，結(jié)合工作實(shí)際，善于深入基層實(shí)地，開展調(diào)查研究。針對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、多產(chǎn)業(yè)變革、電費(fèi)回收、線損管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各方面的問題，敏于思考，增強(qiáng)和同事的溝通，掌握了大量的第一手材料，認(rèn)真撰寫了《內(nèi)部人控制與企業(yè)改革》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)該有個(gè)“度”》、《重構(gòu)企業(yè)用工制度之設(shè)想》、《臺(tái)區(qū)精細(xì)化考核的五個(gè)問題》、《淺議預(yù)付費(fèi)ic卡電能計(jì)量裝置推廣中的問題和對(duì)策》、《農(nóng)電公司發(fā)展趨勢預(yù)想》、《淺談農(nóng)村電費(fèi)郵政批扣業(yè)務(wù)推廣過程中的問題和對(duì)策》等多篇論文，發(fā)表在各類各級(jí)雜志刊物上，并被多家在國內(nèi)、行業(yè)內(nèi)有影響力的媒體網(wǎng)站所轉(zhuǎn)載，具有一定的影響力和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。也正是勤學(xué)敏思，我結(jié)交了不少網(wǎng)上和現(xiàn)實(shí)中愛好相同、有一定思想深度的作者、編輯和，并相互切磋，結(jié)下了深厚的友誼，成為了我人生中的良師益友。思考的結(jié)果付諸行動(dòng)才有意義。我深入調(diào)查了農(nóng)電工工資考核的現(xiàn)狀，針對(duì)無符合實(shí)際、具有可操作性的現(xiàn)行考核辦法，我結(jié)合公司實(shí)際，結(jié)合文件上的指導(dǎo)性意見，成功設(shè)計(jì)了一套農(nóng)電工工資考核模版，并實(shí)用至今。三、勤于工作學(xué)思的結(jié)果體現(xiàn)于工作業(yè)績。自調(diào)入辦公室工作以來，我的工作能力和業(yè)績不斷提升。
一是不斷增強(qiáng)文字功底，努力提高辦文、辦會(huì)水平，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確，積極向領(lǐng)導(dǎo)和其他部門學(xué)習(xí)，仔細(xì)分析上級(jí)機(jī)關(guān)的材料，多進(jìn)行換位思考，努力提高寫作水平。堅(jiān)持讀書看報(bào)，收看新聞。堅(jiān)持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質(zhì)量。虛心與同事交流寫作體會(huì)，汲取有益經(jīng)驗(yàn)。幾年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助下，承辦了各種文字材料，主要有：起草了公司每年工作報(bào)告；撰寫了辦公室年度及半年工作總結(jié)，公司領(lǐng)導(dǎo)的講話、總結(jié)、匯報(bào)材料等；做好了每月信息的撰寫、上報(bào)工作，每月及時(shí)撰寫上報(bào)信息。參加總經(jīng)理辦公會(huì)議及其他專題會(huì)議，做好會(huì)議記錄，并起草了相關(guān)會(huì)議紀(jì)要。負(fù)責(zé)組織了公司二級(jí)單位的信息員培訓(xùn)，提高了基層信息報(bào)送質(zhì)量。此外還勤于動(dòng)筆，就電力行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀敏于思考，撰寫了近六十篇文章，并見之于各級(jí)網(wǎng)絡(luò)媒體、雜志、報(bào)刊。
二是牢固樹立服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)造性地開展工作。工作中，我隨時(shí)提醒自己牢固樹立服務(wù)意識(shí)，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。我在工作中堅(jiān)決服從公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的安排部署；辦文細(xì)、辦事穩(wěn)；領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖快、貫徹落實(shí)快、具體操作快；熟練掌握計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備的操作和使用。在起草領(lǐng)導(dǎo)講話、草擬工作匯報(bào)、下達(dá)通知時(shí)，仔細(xì)校對(duì)、認(rèn)真核實(shí)。對(duì)于要印發(fā)的文件，尤其是上行文，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，最后送給辦公室主任把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。嚴(yán)守機(jī)密，工作中堅(jiān)持做到辦事扎實(shí)，努力把公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交辦的每一項(xiàng)工作落到實(shí)處。幾年來，積極協(xié)助辦公室主任抓好文字把關(guān)和綜合業(yè)務(wù)工作，協(xié)助主任做好了每年的年初職代會(huì)、工作會(huì)等大型會(huì)務(wù)安排，協(xié)助主任抓好了公司計(jì)劃生育管理工作，完善了辦公室各項(xiàng)制度和資料，為辦公室的規(guī)范化管理、勞動(dòng)競賽和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。在完成本職工作的同時(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和組織上交辦的其他工作任務(wù)，都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好，并力求做到緊急事馬上辦，優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦。幾年來因工作突出，已經(jīng)成為辦公室的業(yè)務(wù)骨干，07、08、被評(píng)為公司“先進(jìn)工作者”稱號(hào)。
三是不斷強(qiáng)化內(nèi)外協(xié)調(diào)，維護(hù)企業(yè)、員工的合法權(quán)益及社會(huì)穩(wěn)定。
作為服務(wù)于千家萬戶的公益性企業(yè)，供電公司的法律事務(wù)也呈現(xiàn)出行業(yè)獨(dú)有的特點(diǎn)，即不可預(yù)見性、突發(fā)性。針對(duì)這種特點(diǎn)，我一方面加強(qiáng)自身的法律知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高自身法律水平和法律事務(wù)處理能力，另一方面加強(qiáng)了和公司常年法律顧問的溝通和聯(lián)系。對(duì)于惡意刁難或不規(guī)范用電用戶，及時(shí)聯(lián)系了法律顧問和電力警務(wù)室，積極增進(jìn)了和政府電力設(shè)施保護(hù)部門的聯(lián)系，電力設(shè)施保護(hù)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。強(qiáng)化了公司合同管理，嚴(yán)格按合同簽訂程序履行合同簽訂手續(xù)，起草、初審、修改、再審、簽訂等環(huán)節(jié)得到很好的控制，在合同內(nèi)容上嚴(yán)把文字關(guān)，力求文字表述精準(zhǔn)、邏輯嚴(yán)密，并由公司常年法律顧問最后審定。強(qiáng)化了企業(yè)公章的規(guī)范化管理，制定了公章使用辦法，嚴(yán)格了公章使用的審批權(quán)限，加強(qiáng)了公章使用的登記制度的執(zhí)行。
一、善于學(xué)習(xí)
大學(xué)給了我們一些基本的理論知識(shí)，但是與實(shí)踐卻又有很大的一段距離。我本不是學(xué)習(xí)電力專業(yè)的，因此從事電力行業(yè)后，一切對(duì)于我來說就都是新的了。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質(zhì)，快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位，我不得不一切從頭學(xué)起。雖然大多數(shù)時(shí)候，我是學(xué)非所用，但是我有一個(gè)良好的自學(xué)習(xí)慣。從剛開始的多經(jīng)會(huì)計(jì)賬務(wù)的清理和日常賬務(wù)處理，以及后來的供電所報(bào)賬會(huì)計(jì)，我都虛心向當(dāng)時(shí)的主辦會(huì)計(jì)和其他人學(xué)習(xí)，自己盡快拿到了會(huì)計(jì)從業(yè)資格證，工作中也很勤奮、細(xì)心，幾年的工作中沒有出現(xiàn)差錯(cuò)。從事秘書工作后，在工作中積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識(shí)，努力學(xué)習(xí)公司各部門的業(yè)務(wù)知識(shí)等。經(jīng)過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步豐富了知識(shí)層面，政治理論修養(yǎng)和崗位知識(shí)水平也有了很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種有關(guān)群眾工作的文件及會(huì)議精神，熟悉了黨的群眾工作路線和工作方針；認(rèn)真學(xué)習(xí)了工會(huì)法、勞動(dòng)法、電力法等法律法規(guī)，為日常處理群眾事務(wù)，做好、調(diào)解、法律事務(wù)及合同管理等工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)；除此外還積極學(xué)習(xí)電力系統(tǒng)知識(shí)、營業(yè)管理、計(jì)算機(jī)知識(shí)、公文寫作等知識(shí)，極大豐富了自己的頭腦。學(xué)習(xí)是人一生的大事，也是一種樂趣。通過學(xué)習(xí)，我感受和獲取了很多新的知識(shí)，從此也打開了一扇通往新的知識(shí)世界的大門；也因?yàn)橛兄己玫淖詫W(xué)習(xí)慣和如此之多的知識(shí)積累，使得我在工作中更善于觸類旁通，工作能力不斷增強(qiáng)，個(gè)人也日趨自信。
二、敏于思考
思考是一種力，體現(xiàn)的是人的精神活動(dòng)狀態(tài)和知識(shí)豐富程度。在不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí)，我也積極思考工作中、行業(yè)中存在的問題，結(jié)合工作實(shí)際，善于深入基層實(shí)地，開展調(diào)查研究。針對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、多產(chǎn)業(yè)變革、電費(fèi)回收、線損管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各方面的問題，敏于思考，增強(qiáng)和同事的溝通，掌握了大量的第一手材料，認(rèn)真撰寫了《內(nèi)部人控制與企業(yè)改革》、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)該有個(gè)“度”》、《重構(gòu)企業(yè)用工制度之設(shè)想》、《臺(tái)區(qū)精細(xì)化考核的五個(gè)問題》、《淺議預(yù)付費(fèi)ic卡電能計(jì)量裝置推廣中的問題和對(duì)策》、《農(nóng)電公司發(fā)展趨勢預(yù)想》、《淺談農(nóng)村電費(fèi)郵政批扣業(yè)務(wù)推廣過程中的問題和對(duì)策》等多篇論文，發(fā)表在各類各級(jí)雜志刊物上，并被多家在國內(nèi)、行業(yè)內(nèi)有影響力的媒體網(wǎng)站所轉(zhuǎn)載，具有一定的影響力和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。也正是勤學(xué)敏思，我結(jié)交了不少網(wǎng)上和現(xiàn)實(shí)中愛好相同、有一定思想深度的作者、編輯和，并相互切磋，結(jié)下了深厚的友誼，成為了我人生中的良師益友。思考的結(jié)果付諸行動(dòng)才有意義。我深入調(diào)查了農(nóng)電工工資考核的現(xiàn)狀，針對(duì)無符合實(shí)際、具有可操作性的現(xiàn)行考核辦法，我結(jié)合公司實(shí)際，結(jié)合文件上的指導(dǎo)性意見，成功設(shè)計(jì)了一套農(nóng)電工工資考核模版，并實(shí)用至今。
三、勤于工作
學(xué)思的結(jié)果體現(xiàn)于工作業(yè)績。自調(diào)入辦公室工作以來，我的工作能力和業(yè)績不斷提升。
一是不斷增強(qiáng)文字功底，努力提高辦文、辦會(huì)水平，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確，積極向領(lǐng)導(dǎo)和其他部門學(xué)習(xí)，仔細(xì)分析上級(jí)機(jī)關(guān)的材料，多進(jìn)行換位思考，努力提高寫作水平。堅(jiān)持讀書看報(bào)，收看新聞。堅(jiān)持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質(zhì)量。虛心與同事交流寫作體會(huì)，汲取有益經(jīng)驗(yàn)。幾年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持、幫助下，承辦了各種文字材料，主要有：起草了公司每年工作報(bào)告；撰寫了辦公室年度及半年工作總結(jié)，公司領(lǐng)導(dǎo)的講話、總結(jié)、匯報(bào)材料等；做好了每月信息的撰寫、上報(bào)工作，每月及時(shí)撰寫上報(bào)信息。參加總經(jīng)理辦公會(huì)議及其他專題會(huì)議，做好會(huì)議記錄，并起草了相關(guān)會(huì)議紀(jì)要。負(fù)責(zé)組織了公司二級(jí)單位的信息員培訓(xùn)，提高了基層信息報(bào)送質(zhì)量。此外還勤于動(dòng)筆，就電力行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀敏于思考，撰寫了近六十篇文章，并見之于各級(jí)網(wǎng)絡(luò)媒體、雜志、報(bào)刊。
二是牢固樹立服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)造性地開展工作。工作中，我隨時(shí)提醒自己牢固樹立服務(wù)意識(shí)，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。我在工作中堅(jiān)決服從公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的安排部署；辦文細(xì)、辦事穩(wěn)；領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖快、貫徹落實(shí)快、具體操作快；熟練掌握計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備的操作和使用。在起草領(lǐng)導(dǎo)講話、草擬工作匯報(bào)、下達(dá)通知時(shí)，仔細(xì)校對(duì)、認(rèn)真核實(shí)。對(duì)于要印發(fā)的文件，尤其是上行文，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，最后送給辦公室主任把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。嚴(yán)守機(jī)密，工作中堅(jiān)持做到辦事扎實(shí)，努力把公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交辦的每一項(xiàng)工作落到實(shí)處。幾年來，積極協(xié)助辦公室主任抓好文字把關(guān)和綜合業(yè)務(wù)工作，協(xié)助主任做好了每年的年初職代會(huì)、工作會(huì)等大型會(huì)務(wù)安排，協(xié)助主任抓好了公司計(jì)劃生育管理工作，完善了辦公室各項(xiàng)制度和資料，為辦公室的規(guī)范化管理、勞動(dòng)競賽和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。在完成本職工作的同時(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和組織上交辦的其他工作任務(wù)，都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好，并力求做到緊急事馬上辦，優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦。幾年來因工作突出，已經(jīng)成為辦公室的業(yè)務(wù)骨干，2011被評(píng)為公司“先進(jìn)工作者”稱號(hào)。
三是不斷強(qiáng)化內(nèi)外協(xié)調(diào)，維護(hù)企業(yè)、員工的合法權(quán)益及社會(huì)穩(wěn)定。
作為服務(wù)于千家萬戶的公益性企業(yè)，供電公司的法律事務(wù)也呈現(xiàn)出行業(yè)獨(dú)有的特點(diǎn)，即不可預(yù)見性、突發(fā)性。針對(duì)這種特點(diǎn)，我一方面加強(qiáng)自身的法律知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高自身法律水平和法律事務(wù)處理能力，另一方面加強(qiáng)了和公司常年法律顧問的溝通和聯(lián)系。對(duì)于惡意刁難或不規(guī)范用電用戶，及時(shí)聯(lián)系了法律顧問和電力警務(wù)室，積極增進(jìn)了和政府電力設(shè)施保護(hù)部門的聯(lián)系，電力設(shè)施保護(hù)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。強(qiáng)化了公司合同管理，嚴(yán)格按合同簽訂程序履行合同簽訂手續(xù)，起草、初審、修改、再審、簽訂等環(huán)節(jié)得到很好的控制，在合同內(nèi)容上嚴(yán)把文字關(guān)，力求文字表述精準(zhǔn)、邏輯嚴(yán)密，并由公司常年法律顧問最后審定。強(qiáng)化了企業(yè)公章的規(guī)范化管理，制定了公章使用辦法，嚴(yán)格了公章使用的審批權(quán)限，加強(qiáng)了公章使用的登記制度的執(zhí)行。
穩(wěn)定壓倒一切，企業(yè)的經(jīng)營必須有一個(gè)良好、和諧的內(nèi)外部環(huán)境。為了維護(hù)企業(yè)的穩(wěn)定和群眾的權(quán)益，面對(duì)繁重的維護(hù)穩(wěn)定任務(wù)，我進(jìn)一步深化了對(duì)工作重要性的認(rèn)識(shí)，把作為工作的重點(diǎn)來抓緊抓好。每月定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，進(jìn)一步完善信息網(wǎng)絡(luò)，始本文來自轉(zhuǎn)載請保留此標(biāo)記。終把遏制集體上訪與重復(fù)上訪作為工作的重點(diǎn)來抓，切實(shí)解決和向領(lǐng)導(dǎo)反映群眾反映的問題，為群眾辦實(shí)事。幾年下來基層單位員工思想動(dòng)態(tài)始終保持穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)上訪和越級(jí)上訪；及時(shí)辦理和回復(fù)人大政協(xié)的提案，做到了件件有回音，樣樣都回復(fù)，得到了政府部門的肯定。每季度定期向市公司上報(bào)法律事務(wù)及穩(wěn)定報(bào)表、合同管理報(bào)表。幾年來公司內(nèi)外和諧穩(wěn)定，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。
四、甘于平淡
