發(fā)布時(shí)間：2023-03-06 16:01:11
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的月底總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
其實(shí)在考試中，我很早就做完了，但并沒有認(rèn)真的檢查，這只能怪自己。
語文我并沒有考A，讓語文老師在一次的對我失望，我不敢面對老師。主要是基礎(chǔ)和課外的扣得太多了，作文還可以。
數(shù)學(xué)也并不理想，差2.5分就A，老師看了也只搖搖頭。不該錯(cuò)的錯(cuò)得太多了。
英語一般般啊，老師這次原諒了我。我也有因?yàn)樯]去耽誤了一點(diǎn)點(diǎn)，但期末考要好好努力，讓老師在看好我。
政治還可以啊，有A，在年段第10名。但也是要努力，不然會(huì)讓人家追上的。
生物就差僅僅的一分就A了，都怪自己不背，別人都是100、99的。
地理一點(diǎn)也不好，才B，也是自己沒背誦。
歷史這次是閉卷考，連及格線都沒達(dá)到，真是不應(yīng)該看副班長他們玩?。?yīng)該好好背自己的書。
雖然這次考不好，但是不要?dú)怵H、自卑，好好讀、背，不要臨時(shí)報(bào)佛腳，那么一定會(huì)考的很好的，努力，讓老師重新認(rèn)識(shí)自己。
開學(xué)第一個(gè)月總結(jié)一
這個(gè)月是開學(xué)的第一個(gè)月，在這一個(gè)月里，我班的各項(xiàng)工作在園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班上三老師的密切配合下，基本上都能按部就班的如期開展。班上的7位寶寶除了有時(shí)有個(gè)別因?yàn)樯∮姓垘滋旒偻?，其余幼兒都能積極來園，并開心的參與各項(xiàng)活動(dòng)。
一、教育教學(xué)方面
因我班幼兒年齡較小，對人對事還沒有形成一定的定律，做什么事都是隨心所欲，不受約束。因此我班將月份的工作重點(diǎn)放在了對幼兒的一日常規(guī)培養(yǎng)上。通過《找朋友》《我是好孩子》等游戲活動(dòng)，讓幼兒認(rèn)識(shí)了自己的毛巾、杯子、椅子;游戲《請你跟我這樣做》等則初步培養(yǎng)了幼兒聽指令活動(dòng)的習(xí)慣;兒歌《好朋友》等讓幼兒初步知道了該如何去與小朋友相處?！段沂呛脤殞殹贰段易畎簟返然顒?dòng)則教育了幼兒要做個(gè)有禮貌的好孩子，激發(fā)了幼兒的自信心。另通過不斷的反復(fù)的訓(xùn)練，讓幼兒熟知了各個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)的音樂節(jié)奏，當(dāng)不同音樂響起時(shí)，知道了該如何去做;與此同時(shí)，我們還將幼兒園的教育理念貫徹落實(shí)到了我們的一日教學(xué)活動(dòng)中。首先是將字卡溶入貫穿至了整個(gè)活動(dòng)之中，通過加強(qiáng)幼兒對字型字音的熟悉，從而鞏固了幼兒對字詞本身的記憶，豐富了幼兒的詞匯量的。另幾乎所有的活動(dòng)都以游戲形式進(jìn)行，讓幼兒在游戲中學(xué)，學(xué)中玩，寓教于樂，激發(fā)幼兒對學(xué)習(xí)的興趣。
二、衛(wèi)生保健方面
為了確保班上每一位寶寶的身體健康，我班三位老師分工合作，相互配合，嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度，對班級衛(wèi)生做到了一日一小掃，每星期一大掃。幼兒的口杯、毛巾堅(jiān)持每天放學(xué)后用消毒水浸泡半小時(shí)，清洗干凈后再放消毒柜消毒。飯后擦嘴的毛巾更是做到了用一次消毒一次。玩具每星期五消毒一次，班上每晚堅(jiān)持開紫外線消毒燈消毒2小時(shí)。幼兒的被子每兩星期帶回家翻洗晾曬一次。確保了班級的干凈整潔，為幼兒營造了一個(gè)溫馨舒適的學(xué)習(xí)、游戲環(huán)境。
三、家園聯(lián)系方面
開學(xué)第一個(gè)星期，為了讓家長更加安心，我們堅(jiān)持每天都給坐車的寶寶家去電話，及時(shí)向她們反饋寶寶一日在園情況。親自接送的家長，我們也是利用晚上來接寶寶的時(shí)間，及時(shí)向家長匯報(bào)寶寶一日在園表現(xiàn)。待家長和寶寶的情緒逐漸穩(wěn)定后，我們則改為不定時(shí)的進(jìn)行電訪。同時(shí)每周都會(huì)按時(shí)發(fā)放《家園聯(lián)系手冊》，反饋寶寶一周在園表現(xiàn)。如當(dāng)天寶寶在園有什么特別的表現(xiàn)，我們也會(huì)寫上一張小便條放在書包帶回家，便于家長了解，做到真正的家園共育。
在下一個(gè)月里，我班需要進(jìn)一步加強(qiáng)的是:對寶寶的安全教育工作，從各方面提高寶寶的自我防患意識(shí)。同時(shí)也要繼續(xù)加強(qiáng)對幼兒的常規(guī)培養(yǎng)。
開學(xué)第一個(gè)月總結(jié)二
你們好！
金秋十月，校園里到處彌漫著沁人心脾的桂花香氣，令人心曠神怡，今天我們?nèi)w初一年級的學(xué)生以及悉心關(guān)照我們的班主任齊聚在這兒舉行初一年級第一個(gè)學(xué)月總結(jié)大會(huì)。同學(xué)們，首先讓我們把熱烈的掌聲獻(xiàn)給為我們整天操勞的班主任，一起說，老師你們辛苦了！從八月15到今天，你們邁進(jìn)株洲長鴻學(xué)校大門已經(jīng)有一個(gè)多月了，一個(gè)月的時(shí)間在人生的長河中充其量不過是一朵小小的浪花，但這短短的一個(gè)月來，我驚喜地看到了你們在快速成長，你們逐漸甩掉了懵懂，開始用一個(gè)長鴻人的標(biāo)準(zhǔn)來塑造自己的品格。過去的一個(gè)多月已經(jīng)變成美好的回憶書寫在初中生涯的第一頁，你們經(jīng)歷了為期一周的軍訓(xùn)，軍訓(xùn)期間同學(xué)們能吃苦耐勞，團(tuán)結(jié)協(xié)作，你們用行為證明了自己有流血流汗不流淚，掉皮掉肉不掉隊(duì)的堅(jiān)強(qiáng)意志；你們學(xué)習(xí)了中學(xué)生日常行為規(guī)范，跟上了長鴻生活的快節(jié)奏。大家把掌聲獻(xiàn)給自己，勉勵(lì)自己不斷的健康成長。
本次月考三科班平總分年級第一名的是55班，班平248.58，班平248.58第二名：51班；第三名：46班；第四名：50班；第五名：54班；第六名：49班。第一次學(xué)月考試語文成績排在年級第一名的班級是53班平均分75.1； 第二名：43班；第三名：46班；第四名：45班；第五名：52班；第六名：54班。語文考試最后一名的班級比第一名低5.2分。數(shù)學(xué)成績排在年級第一名的是51班，班平88.29分；第二名55班；第三名：50班 第四名:54班 第五名：46班 第六名：47班，最后一名與第一名的成績相差11.18分。外語年級第一名的班級是49班，人平89.73，第二名:51班；第三名：46班；第四名：48班；第五名：55班；第六名：53班。班平最低分比最高分少6.12分。有的班級沒有一個(gè)科目位于年級前六名。從分?jǐn)?shù)看，班級之間差距小，競爭激烈。比如班平第2名與第3名的平均分僅相差0.37分?？梢姼呤诌^招差之毫厘失之千里，同學(xué)們一定要繃緊學(xué)習(xí)這根弦，稍有疏忽可能就會(huì)掉隊(duì)。
本次月考年級前21名的同學(xué)是：50班李帆、55班龍舒婷、51班王流欽、47班歐陽兵宇、50班朱海珍、43班符可、53班倪沛、48班劉君瑤、50班丁佳麗、53班黃昱璇、43班李泳翰、47班譚舒怡、47班付博文、53班顏婧、53班段羅琳、43班劉朔宏、43班周可婷、51班彭沐春、52班劉于嘉、54班尹筱敏、55班顏思敏。掌聲祝賀他們?nèi)〉昧藘?yōu)異成績。
一個(gè)月來，各班涌現(xiàn)了不少優(yōu)秀的學(xué)生，出色的班干部。43班副班長劉佳寧班級榮譽(yù)感強(qiáng)，辦事能力強(qiáng)，以李琛蓉為代表的學(xué)在學(xué)習(xí)上不僅對自己嚴(yán)格要求，更對組內(nèi)成員嚴(yán)格要求，工作細(xì)致認(rèn)真。43班的李威從摸底考試的第20名上升到月考的第5名，符可從第七名上升到第一名，焦權(quán)從第32名上升到第9名，明顯進(jìn)步的同學(xué)還有王晶晶、張婧懿、陳李晴等。43班需要努力的方面有后進(jìn)生隊(duì)伍較大。45班進(jìn)步較大的同學(xué)有蔡同飛、丁松泉、賀巾歌、洪流芳、黃慧瑩、蘭晉等20多位同學(xué)。負(fù)責(zé)的班干部有胡武星、寧翔宇、王琥、易佩等 負(fù)責(zé)的組長有王陳美、洪流芳等六位，負(fù)責(zé)的課代表有張奔濤、黃慧瑩、尹娟、羅盼盼。45班做是不夠的地方有學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性，課堂練習(xí)少做或不做的現(xiàn)象比較普遍，月考中沒有一個(gè)學(xué)生進(jìn)入年級前50名，后進(jìn)生的尾巴較大。
46班，年級前285名有30位同學(xué)，占了全班的多數(shù)，學(xué)習(xí)氛圍比較濃厚。班干部不但認(rèn)真負(fù)責(zé)而且成績優(yōu)秀，曹祺、溫子欣、劉屹銘、劉佳楠、吳天悅等部分學(xué)生進(jìn)步明顯。存在的不足有：一部分升長鴻時(shí)成績優(yōu)秀的同學(xué)退步較大，班級偏科現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
47班值得肯定的地方有：學(xué)習(xí)氛圍、學(xué)習(xí)成績呈穩(wěn)步上升趨勢缺乏，班干部值日機(jī)制發(fā)揮好。需要努力的地方有：小組合作學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)，班級缺乏合作學(xué)習(xí)意識(shí)與方法，部分學(xué)生對學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度不太了解，安全意識(shí)較弱。
48班班級亮點(diǎn)：1、建立、健全了班級管理制度，經(jīng)過培訓(xùn)的班干部隊(duì)伍職責(zé)分明，工作有力，管理到位，基本做到了事事有人做，人人有事做。學(xué)生能看到自己的價(jià)并發(fā)揮自己的積極作用。尤為突出的班干部有：賀盼（班長）、趙盼倩（衛(wèi)生委員）、朱敏玲（學(xué)習(xí)委員）、賀翼青（紀(jì)律委員）。
2、班級學(xué)生自覺性較強(qiáng)，自習(xí)課紀(jì)律好，課堂活而不亂，教師反映好。
3、班級圖書角建設(shè)得好，管理到位，受到學(xué)校表揚(yáng)。學(xué)生閱讀氣氛很濃。
4、班會(huì)課指導(dǎo)學(xué)生依據(jù)學(xué)校要求由學(xué)生按組次順序自主開展，學(xué)生積極性很高，班會(huì)效果好。
5、從第1周開始即進(jìn)行了班級內(nèi)的小合作競賽活動(dòng)，每周都進(jìn)行了總結(jié)表彰，使班級各項(xiàng)工作在最短的時(shí)間內(nèi)步入了正軌。工作效果明顯，得到學(xué)校肯定。
月考成績最優(yōu)異的有：劉君瑤、賀翼青、邱嫻、楊盼、賀盼等。進(jìn)步最大（提高10個(gè)以上名次）的學(xué)生有：邱 嫻（班34名提高到第3名，提前了31名）、郭佩玉（46名到第27名，提前了19名）、孫旭鵬（20名到第5名，提前了15名）、賀翼青（15名到第2名，提前了13名）、皮智清（39名到第26名，提前了13名）、陳 彬（23名到第11名，提前了12名）、陳麗弘（44名到第33名，提前了11名）、王乙清（48名到第37名，提前了11名）、唐正淳（29名到第19名，提前了10名）。特別表揚(yáng)：肖惠寧學(xué)習(xí)狀態(tài)特別好，本次月考進(jìn)入班12名。
班級存在的不足：
1、第一學(xué)月考試整體成績不理想。英語第四、語文第九、數(shù)學(xué)第十一、總分位居年級末位。
2、班級評比中扣分較多，主要是公共區(qū)衛(wèi)生存在打掃不徹底的問題。
3、部分學(xué)生學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)，不能及時(shí)按質(zhì)按量完成好作業(yè)。
49班：
一部分同學(xué)表現(xiàn)突出：如鄧菘蕓、劉澤華、劉婷婷、李雪穎、艾婉蕾、劉卓雯、廖潔、李崢鈺、楊思、劉肖飛、譚雄博等，尤其是李雪穎，是49班的班長，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，學(xué)習(xí)刻苦，學(xué)習(xí)成績優(yōu)異為49班的同學(xué)樹立了榜樣。段宇豪、劉源、譚杰煒、趙端偉部分后進(jìn)后的學(xué)習(xí)有較大進(jìn)步。
班級存在的不足：優(yōu)生不多，部分學(xué)生安于現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)上自我滿足感較強(qiáng)，一些后進(jìn)生學(xué)習(xí)習(xí)慣較差，上課聽講容易走神，裹腳前不預(yù)習(xí)，課后不復(fù)習(xí)，作業(yè)不認(rèn)真。
50班：
在下是數(shù)學(xué)系xx級xx班的一名共青團(tuán)員，自入校以來，在下參與了系里舉行的一系列活動(dòng)。進(jìn)入大學(xué)以來，在下處處嚴(yán)厲要求本人，作為一個(gè)先生，在下把學(xué)習(xí)當(dāng)作本人的第一義務(wù)，歷來不肯抓緊一絲一毫，在期末考試中各科都獲得了優(yōu)異的成果。但成果不等于滿足，而是作為一種動(dòng)力促使著在下提高，促使著在下早日融入社會(huì)?，F(xiàn)將其次要事跡引見如下：
在思想上，思想積極悲觀，在xxxx年參與了學(xué)校的團(tuán)課學(xué)習(xí)，五月份遞交了入團(tuán)請求書，正式成為一名共青團(tuán)員。此外，仔細(xì)學(xué)習(xí)《團(tuán)的章程》，盲目實(shí)行團(tuán)員的義務(wù)，執(zhí)行團(tuán)的決議，恪守團(tuán)的紀(jì)律，完成團(tuán)組織交給的義務(wù)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)員的模范作用也是團(tuán)員應(yīng)盡的責(zé)任。去年12月份參與了黨課培訓(xùn)，在本人的積極努力下順利取得“入黨積極分子結(jié)業(yè)證書”，在下絕不孤負(fù)黨對在下的希冀，爭取持續(xù)努力早日轉(zhuǎn)為一名正式黨員。
在學(xué)習(xí)上，在下不為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，更不為考試而學(xué)習(xí)，而是在學(xué)習(xí)中不時(shí)空虛自在下，豐厚頭腦，培育本人良好的考慮習(xí)氣，所以在下有著端正的學(xué)習(xí)態(tài)度，擅長學(xué)習(xí)，獲得了好的成果，在下不曾自高自大，而是堅(jiān)持謙遜的態(tài)度，持續(xù)努力；一旦遭遇波折，在下也不會(huì)心灰意懶，自怨自艾，而是總結(jié)經(jīng)歷，揚(yáng)長避短，努力在當(dāng)前獲得更好的成果。并且，在下也在為本人的下一個(gè)轉(zhuǎn)機(jī)點(diǎn)作充沛的預(yù)備！
在生活方面，在下待人有禮，為人耿直，尊崇師長，勾結(jié)同窗，并一直堅(jiān)持著積極悲觀的人生態(tài)度。在身邊的人遇到困難時(shí)，在下能熱情地伸出援助之手，樂于參與各項(xiàng)無益的活動(dòng)，曾屢次被評為“愛心大使”、“德育優(yōu)秀分子”、“三好先生”。在下深入認(rèn)識(shí)到搞好同窗關(guān)系很重要，著關(guān)系到在下今后兩年的大先生活能否過的空虛。在下需求做很多事情去空虛在下的生活，而這就需求冤家的協(xié)助來完成。無論在班里還是院里在下都交了好多冤家。
今后在下會(huì)愈加努力學(xué)習(xí)，在政治上求先進(jìn)，在活動(dòng)中求積極，仔細(xì)做好組織交給的每一件事，不孤負(fù)團(tuán)組織和廣闊師生對在下的希冀！
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)、更新觀念
3月20日下午征地辦召開了全體干部職工大會(huì)，深入傳達(dá)“解放思想，趕超跨越”大討論活動(dòng)動(dòng)員會(huì)精神，并明確要求在此次大討論活動(dòng)中，全體干部職工務(wù)必做到：認(rèn)識(shí)要有高度，解放要有力度，趕超要有速度，跨越要有進(jìn)度。認(rèn)識(shí)有了高度才能提起精氣神，解放有了力度才能放開手腳，趕超有了速度才能提振信心，跨越有了進(jìn)度才能縮小差距。
二、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、查擺落后、治庸治懶
在開展“解放思想，趕超跨越”大討論活動(dòng)中，我辦多次召開了自查自糾會(huì)議，發(fā)現(xiàn)本部門的個(gè)別職工長期處于慵懶、被動(dòng)的狀態(tài)，工作積極性較差、問題擺在面前，沒有想辦法或者創(chuàng)造條件去落實(shí)，導(dǎo)致工作滯后，項(xiàng)目進(jìn)展緩慢。我辦以“大討論“活動(dòng)為契機(jī)，解放思想，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深入開展“治庸、治懶、治散”力度，以治庸提能力、以治懶增效率、以治散正風(fēng)氣，促進(jìn)征地辦全體干部職工奮發(fā)進(jìn)取，以昂揚(yáng)的斗志強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)目征地拆遷工作的進(jìn)程。
藥店月底工作總結(jié)1
回首20xx年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下，在咱們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績。
作為一名店長我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同行業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使咱們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓”“到積極的”“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的.購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，搜集整理為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境；其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助咱們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好咱們藥店。
面對明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
（1）加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理；
（2）對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；
（3）樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
（4）加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
藥店月底工作總結(jié)2
回首這兩個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬千，打11月進(jìn)入到這個(gè)團(tuán)體以來，在老板和各位同事的幫助下使我迅速適應(yīng)了新環(huán)境，積極融入到新的工作當(dāng)中，這個(gè)兩個(gè)月我學(xué)會(huì)了很多。藥品的銷售是一門技巧和學(xué)問，必須結(jié)合自己的專業(yè)知識(shí)及工作經(jīng)驗(yàn)才能將它做好。
開藥店是一項(xiàng)良心工程，但不意味著良心工程就該賠錢賺吆喝，以下有幾點(diǎn)意見既可以贏得客源又能賺到利潤：
1.我們可以搞一些健康宣傳，聘請已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂，這樣一來我們可以為廣大的群眾進(jìn)行健康咨詢，免費(fèi)測血壓等，針對附近的學(xué)生進(jìn)行健康教育。由此我們可以獲得一定的“人氣”，在他們有需要的時(shí)候，肯定會(huì)首先想到我們。
2.我們可以經(jīng)常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單，讓他們在得到信息的同時(shí)對我們更加信任和依賴。
3.多增加一些業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高藥品推銷技巧藥店?duì)I業(yè)員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和合理推薦藥品技巧的培訓(xùn)是零售藥店提高店員素質(zhì)和專業(yè)水平的重要手段。
我們也應(yīng)該加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)，比如：
(1).我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，讓優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時(shí)記下來并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對我們的信任感。
(2).我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營銷資源，讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)協(xié)助藥店進(jìn)行店員的定期培訓(xùn)?？傊胱屃闶鬯幍暝诩ち业氖袌龈偁幹辛⒂诓粩≈?，并能發(fā)展壯大，提高藥店的盈利水平，決不僅僅是銷售高利潤產(chǎn)品所能做到的，還必須有效提高門店店員的基本素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)水平，并在合理推薦藥品的技巧上下工夫，做好銷售年終工作總結(jié)，鎖定穩(wěn)定的客源，發(fā)展新的客源，才能讓企業(yè)象滾雪球一樣越做越大。
第一，因?yàn)楣ぷ鞒跗谖覍τ谒幤蜂N售經(jīng)驗(yàn)技巧掌握不足，使得藥店銷售業(yè)績不能得到很好改善。
而從三月開始經(jīng)過一個(gè)月時(shí)間的培訓(xùn)鍛煉，我已經(jīng)初步掌握全店1730余種藥品知識(shí)，并將知識(shí)逐步運(yùn)用實(shí)際工作當(dāng)中。
第二：由于前段時(shí)間藥店藥品擺放情況不佳，直接影響到藥店的整體形象。
經(jīng)過一周時(shí)間的整理、編寫嚴(yán)謹(jǐn)、詳細(xì)的藥品擺放規(guī)則，已經(jīng)初步解決了這一問題。
第三：上半年時(shí)間我也對于藥店各部門之間的工作溝通進(jìn)行了改進(jìn)，讓各部門職能更加緊密銜接，以避免糾紛引起等問題。
第四：加大營業(yè)員之間的相互溝通、相互學(xué)習(xí)，促進(jìn)建設(shè)一個(gè)團(tuán)結(jié)、友善、互幫互助的工作集體。
藥店月底工作總結(jié)3
通過近一年的工作，是我對藥店的工作有更深的了解，看似簡單的工作，要做好他的確不容易?，F(xiàn)在對近段時(shí)間的工作總結(jié)如下：
一、要提升自己的銷售必須加強(qiáng)自己的專業(yè)水平，這是我們作為營業(yè)員的必要條件，如果顧客進(jìn)店以后找到自己，自己就必須以專業(yè)的知識(shí)給顧客解決問題。這是最重要的。相對價(jià)格的高低，品種的齊全來講，專業(yè)有效的推薦比什么都更能贏得顧客的好評。那么我們該如何來提升呢？那是我們平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)和熟悉藥品的專業(yè)度。
（1）我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，讓店長或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時(shí)記下來并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對我們的信任感。
（2）我們一定要站在顧客的位置多替他們著想，老客戶一般都有長期服藥的記錄，對藥品的價(jià)格比較敏感，來到我們這里一定要首先是讓他們有效，其次才是謀求利潤，給他們一種安全感，不要讓他們有受欺騙的感覺，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱，看似在無利經(jīng)營，實(shí)則賺了信任，賺了口碑，"欲擒故縱"方能獲得長遠(yuǎn)利益。
（3）我們零售藥店可以給老顧客免費(fèi)辦理會(huì)員卡，只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西，都可以享受折扣優(yōu)惠（特別是敏感藥品）。這樣一來，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而可以有機(jī)會(huì)逐步樹立企業(yè)的良好口碑。
二、客戶反映較多的情況
對于我們銷售型的藥房來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
（1）質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如發(fā)生質(zhì)量問題接二連三，顧客怨聲載道。
（2）報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整，不同顧客的等級無法體現(xiàn)，老顧客、大顧客體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。等等都是問題。
三、思路決定出路，思想決定行動(dòng)，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時(shí)間后，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，強(qiáng)化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入我們每一位心中。
四、中藥問題存在的很多不完整的也不健全的體系，在每個(gè)藥房來說中藥可謂是一個(gè)很重要的不可缺少的一部分。既然重要那么我們就更應(yīng)該注重，要銷售好中藥就必須去了解它熟悉它愛護(hù)它，我們存在的問題就是沒有愛護(hù)，注重，導(dǎo)致他的質(zhì)量上有太大的不合格如：生蟲，潮濕，霉變串柜等諸多問題，還有很多名貴藥材的生產(chǎn)廠家不健全導(dǎo)致了顧客不信任而造成的銷量的直線下降，我們以前的很多名貴藥材的老客戶現(xiàn)在完全都沒有回頭的了所以對中藥的損失是很大的。其次由于我們的專業(yè)知識(shí)欠缺和經(jīng)驗(yàn)的很多不足的地方而讓我們的顧客還不滿意，所以我們自身問題才是最主要的不足。所以以后我們應(yīng)該從我們的品牌，質(zhì)量服務(wù)，這些方面來贏得顧客的好評做到讓顧客買我們的藥感覺到放心，安全。盡量從服務(wù)上來提升我們的信譽(yù)。
成功好比一張?zhí)葑樱?quot;機(jī)會(huì)"是梯子兩側(cè)的長柱，"能力"是插在兩個(gè)長柱之間的橫木。只有長柱沒有橫木，梯子沒有用處，一旦你產(chǎn)生了一個(gè)簡單的堅(jiān)定的想法，只要你不停地重復(fù)它，終會(huì)使之成為現(xiàn)實(shí)。提練、堅(jiān)持、重復(fù)，這是你成功的法寶；持之以恒，最終會(huì)達(dá)到臨界值。
藥店月底工作總結(jié)4
自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起，我便深深的認(rèn)識(shí)到，精醫(yī)術(shù)，懂人文、有夢想、有創(chuàng)新是新時(shí)期下的醫(yī)務(wù)人員所具備的素質(zhì)。下頭我簡單的對這個(gè)月的工作作個(gè)總結(jié)。
一、在思想方面。
作為一名藥學(xué)專業(yè)的人員，我深深的認(rèn)識(shí)到只學(xué)習(xí)書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們。零售藥房的顧客大多是對藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員，所以在對顧客銷售藥時(shí)，要盡可能多的向顧客說明藥品的用途和性能，對每一位顧客要負(fù)責(zé)。從瑞泰店轉(zhuǎn)到中山店，無論在哪家藥房我都嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，以老員工為模范，需心求教，認(rèn)真工作，大大的擴(kuò)展了自我的知識(shí)面，豐富了思維方法，切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義。在近兩個(gè)月來的實(shí)習(xí)過程中，我已經(jīng)由第一個(gè)月的盲目被動(dòng)轉(zhuǎn)化了進(jìn)取主動(dòng)，找到了方向，找到了一套屬于自我的思維方式。我也充分的認(rèn)識(shí)到“遇到問題總找別人的原因等于x”的真理。當(dāng)遇到困難暫時(shí)無法解決時(shí)，必然會(huì)有一個(gè)新的想法在你腦中浮現(xiàn)，從而很好的解決眼前的困難。
二、在學(xué)習(xí)方面。
“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”。雖然藥房的員工都不是從教育事業(yè)的，可是“三人行，必有我?guī)熝桑?rdquo;他們在藥房的銷售方式正在我腦中淺移默化，我也“擇善而從之，其不善者而改之。”在中山店期間，我認(rèn)真審視了第一個(gè)月的實(shí)習(xí)情景，改善了學(xué)習(xí)方法，制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，從而到達(dá)了意想不到的效果。藥品的重要性，那是勿庸置疑的。那貨架上滿目琳瑯的藥品，就像一個(gè)個(gè)漢字，僅有掌握得越多越牢，才能寫出好的句子，短文。而那聯(lián)合用藥就像成語，僅有理解了它真正的含義，才能作出絕倫的篇章。藥品也像文武百官，各有各的作用，各盡其職，僅有用對了人，才能到達(dá)需要的效果。
三、在銷售方面。
我也漸漸在向顧客銷售一些簡單的藥品了。銷售是最鍛煉與人處事、說話的。在接待患者時(shí)，由于很多患者購買所需藥品時(shí)需咨詢，所以，向患者介紹藥品時(shí)，要很熟練，以提高顧客對藥房的信任度。
四、在生活方面。
從最初學(xué)校組織開展“高效課堂”活動(dòng)，到本學(xué)期的深入推進(jìn)，我們組都積極參加了學(xué)習(xí)和實(shí)踐。起初對“高效課堂”的認(rèn)識(shí)較淺，我們曾有過困惑。作為音樂學(xué)科，以審美為核心，與其他學(xué)科存在差異，特點(diǎn)有所不同。也沒有什么參照，所有不知該如何下手，實(shí)現(xiàn)音樂課堂的“高效”。后來，我們在針對語數(shù)學(xué)科的理論和課例學(xué)習(xí)中有所借鑒；在課堂教學(xué)實(shí)踐中，結(jié)合音樂學(xué)科特點(diǎn)進(jìn)行摸索；再通過研討等活動(dòng)進(jìn)行交流和探索、研究，盡力做到“教師主導(dǎo)，學(xué)生主體”，指導(dǎo)循序漸進(jìn)、層層深入，用精講多練來實(shí)現(xiàn)課堂的高效。
從20XX年10月11日開始，我們組全體教師參加了“高效課堂”教學(xué)實(shí)踐和研討活動(dòng)。在教學(xué)的模式上，因?yàn)橛欣Щ蠛蜖幾h，所以我們只有了雛形，還不夠深入和突出。考慮到每節(jié)音樂課堂當(dāng)堂的總目標(biāo)，再根據(jù)不同年級的不同特點(diǎn)，分別設(shè)計(jì)出較為完整和有主題的內(nèi)容和活動(dòng)。
在每次聽賞和學(xué)唱前，及時(shí)給予指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生在有目的的體驗(yàn)中，學(xué)會(huì)歌曲或知識(shí)，盡力做到堂堂清、日日清，努力實(shí)現(xiàn)音樂課堂教學(xué)的高效。聽課領(lǐng)導(dǎo)給予了中肯的評價(jià)，并提出了建議，我們很受啟發(fā)。在本次課堂教學(xué)活動(dòng)中中，大家都注重圍繞目標(biāo)“先學(xué)后教、當(dāng)堂訓(xùn)練”，朝真正實(shí)現(xiàn)音樂課堂教學(xué)的高效而努力著。比如鞏秀珍老師，善于用自身的熱情和兒童化的語言，引領(lǐng)一年級小學(xué)生參與模仿、學(xué)唱和表演，并用兒童喜歡的事物代替枯燥的樂理知識(shí)；張琳老師，注重學(xué)生的體驗(yàn)，聆聽充分，主題明確，內(nèi)容銜接緊湊，較充分地體現(xiàn)了學(xué)生主體的作用；李寧老師，在導(dǎo)入部分親切、自然，整節(jié)課主題分明，目標(biāo)明確，內(nèi)容銜接自然，注重德育的滲透；郭亞麗老師，在模式的理解和表現(xiàn)上，較為明顯、提出，善于用準(zhǔn)確精練的語言指導(dǎo)學(xué)生；而我比較注重學(xué)生的審美感受，結(jié)合作品引導(dǎo)學(xué)生有感情地演唱，從中受到感悟和教育啟迪。
在整個(gè)活動(dòng)中，我們多注重了先學(xué)后教，和一節(jié)課的完整性，在何時(shí)出現(xiàn)、怎樣出現(xiàn)的問題上還需要進(jìn)一步的探索和研究。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為x企業(yè)的每一名員工，我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，x人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩，公司于**年與**公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我積極配合**公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷售奠定了基礎(chǔ)。最后以****個(gè)月完成合同額****萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
下旬公司與**公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
一、統(tǒng)一思想，健全組織
今年的“安全生產(chǎn)月”宣傳活動(dòng)，我單位高度重視，召開了安全月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)貫徹上級文件精神，并結(jié)合本區(qū)實(shí)際提出具體要求，制定了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案。為切實(shí)加強(qiáng)對此次活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，成立了以鄉(xiāng)長白建利同志為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為成員的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組?；顒?dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在鄉(xiāng)政府辦公室，具體負(fù)責(zé)“安全生產(chǎn)月”宣傳活動(dòng)的組織實(shí)施，并指導(dǎo)各村、企業(yè)開展“安全生產(chǎn)月”宣傳活動(dòng)。
二、廣泛宣傳，全面動(dòng)員
按照我鄉(xiāng)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一要求，在道路顯眼位置懸掛了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)宣傳標(biāo)語，大力宣傳安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)，對“安全生產(chǎn)月”進(jìn)行專題宣傳?；顒?dòng)期間共張貼宣傳畫30張，懸掛橫幅2條，發(fā)放宣傳資料600多份，實(shí)現(xiàn)了全鄉(xiāng)群眾進(jìn)行一次再學(xué)習(xí)，加強(qiáng)警示，進(jìn)一步提高防范意識(shí)。
通過深入宣傳，廣大群眾充分認(rèn)識(shí)到了安全工作的重要性和必要性，提高了安全生產(chǎn)意識(shí)，營造了“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的活動(dòng)氛圍。
三、排查隱患，落實(shí)整改