發(fā)布時(shí)間：2023-03-01 16:27:13
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的保潔培訓(xùn)總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
一. 全面有效高質(zhì)量的培訓(xùn)： 在這里我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了小學(xué)數(shù)學(xué)各方面的知識(shí)。備課上課說(shuō)課評(píng)課，步步深入;亮相課研討課考核課，目標(biāo)明確經(jīng)緯分明;案例顆例論文撰寫把握方向，及時(shí)指導(dǎo)。還清晰的記著導(dǎo)師們?yōu)槲覀兙臏?zhǔn)備地一道道數(shù)學(xué)大餐，耐心的給我指明前進(jìn)的航線，
二. 導(dǎo)師的人格魅力和專業(yè)引領(lǐng)：
著名特級(jí)教師黃老師的熱忱和平易近人，認(rèn)真的上好每一節(jié)課和不斷學(xué)習(xí)的勁頭;睿智大氣對(duì)事業(yè)追求完美的謝老師;總是采用探討式教學(xué)的楊老師;……是您們的高尚的人格魅力和高深的數(shù)學(xué)造詣?dòng)绊懼?，使我在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中有了新的思考和探索。
三. 異地培訓(xùn)，開拓眼界：
在08年的春夏之季，我們有幸在學(xué)校的大力支持下來(lái)到美麗的西子湖畔，聆聽浙江教育學(xué)院吳衛(wèi)東蔣麗萍等教授的前沿理論指導(dǎo)，還能到著名的學(xué)軍小學(xué)西湖小學(xué)參觀學(xué)習(xí)，聽真實(shí)的課堂，真誠(chéng)的交流研討學(xué)習(xí)，受益匪淺!
四.學(xué)風(fēng)盛，班風(fēng)好，真誠(chéng)和諧：
本期骨干班學(xué)員之間非常團(tuán)結(jié)，肯學(xué)習(xí)，會(huì)鉆研，學(xué)習(xí)的風(fēng)氣很濃。我深為自己是其中一份而自豪，特別是陳秀道同學(xué)的大度大氣，李風(fēng)月同學(xué)的勤奮進(jìn)取，鮑奉慧的沉穩(wěn)詼諧，……給我留下了深刻的形象，同學(xué)是最真誠(chéng)的，最可貴的，特別是我們骨干班的同學(xué)，這么長(zhǎng)時(shí)間相聚在一起學(xué)習(xí)生活交流，在班主任謝老師的領(lǐng)導(dǎo)下，我相信培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但導(dǎo)師和同學(xué)，同學(xué)和同學(xué)之間的聯(lián)系決不會(huì)斷，反而隨時(shí)光而雋永。
五.個(gè)人的專業(yè)發(fā)展：
在培訓(xùn)初，謝老師就讓我們制定發(fā)展規(guī)劃，當(dāng)時(shí)我是這樣寫的，熟悉小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)，有一定的課堂調(diào)控能力，能勝任本學(xué)科教學(xué)工作;論文獲獎(jiǎng)，評(píng)上小學(xué)高級(jí)(數(shù)學(xué))。今天這些都實(shí)現(xiàn)了，在今年11月份舉行的全市統(tǒng)一中級(jí)職稱考試中取得C1模塊第一名的好成績(jī)，當(dāng)然成績(jī)的取得離不開導(dǎo)師們孜孜不倦的教導(dǎo)和同學(xué)們誠(chéng)心相助!在以后的小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中要加倍努力，向老師同學(xué)學(xué)習(xí)，向更高的目標(biāo)前進(jìn)!
六.搭建教科研平臺(tái)，后續(xù)引導(dǎo)：
為響應(yīng)教育部《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》的要求，加快推進(jìn)以教育信息化引領(lǐng)的教育改革，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量，深入貫徹落實(shí)清河縣“雙師課堂”與教育信息化改革推廣有關(guān)精神，提高我校教師的信息技術(shù)水平，使我校教師能充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)教學(xué)資源，加快推進(jìn)我校教育信息化建設(shè)，促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)融合創(chuàng)新，在2021年暑假的最后，帶著對(duì)新理念新方法的渴求，帶著對(duì)新學(xué)期的期望，......組織學(xué)校全體教師參加了為期兩天的教師教育信息化培訓(xùn)。
經(jīng)過(guò)兩天的培訓(xùn)，教師們對(duì)雙師課堂教學(xué)模式的掌握，在多媒體運(yùn)用及課件制作方面都有了較大的進(jìn)步。現(xiàn)將此次活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，人員到位
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次培訓(xùn)工作，并將這個(gè)培訓(xùn)列入重要議事日程，召開專門會(huì)議布置了相關(guān)工作。由本校教師中曾參加教育局統(tǒng)一組織的教師信息技術(shù)學(xué)科培訓(xùn)活動(dòng)的和在雙師課堂教學(xué)方面表選突出的優(yōu)秀教師擔(dān)任主講，保障了培訓(xùn)工作的順利開展。
二、科學(xué)管理，措施落實(shí)
在培訓(xùn)過(guò)程中，注意做到“三個(gè)重視”，即重視教師在培訓(xùn)中所咨詢問(wèn)題的及時(shí)解答;重視理論聯(lián)系實(shí)際;重視培訓(xùn)交流研討。本著“邊培訓(xùn)、邊研究、邊行動(dòng)、邊總結(jié)”的思路，在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，探索有效的運(yùn)行機(jī)制。
三、搭建平臺(tái)，展示交流
為了增強(qiáng)培訓(xùn)的時(shí)效性和針對(duì)性，我校將培訓(xùn)與研討研修有機(jī)結(jié)合，于培訓(xùn)期間分階段分層次地進(jìn)行了全員集中學(xué)習(xí)和研討交流，學(xué)習(xí)氣氛濃厚，扎實(shí)有效地推進(jìn)此次培訓(xùn)活動(dòng)的進(jìn)行。
四、跟蹤考核，保證質(zhì)量
我校不斷探索教師培訓(xùn)工作的新機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)教師培訓(xùn)的“提高教育理念素養(yǎng)”與“切實(shí)轉(zhuǎn)變教育觀念”相結(jié)合，“掌握知識(shí)”與“運(yùn)用知識(shí)”相結(jié)合，“看”與“做”相結(jié)合，“培訓(xùn)”和“教”結(jié)合，不斷提高我校教育培訓(xùn)工作的效率。
五、培訓(xùn)效果
1、更新了觀念
通過(guò)培訓(xùn)，參加培訓(xùn)的教師普遍反映更新了教育、教學(xué)觀念，拓寬了思路，對(duì)雙師課堂的認(rèn)識(shí)與實(shí)踐都有了一個(gè)質(zhì)的飛躍，對(duì)自身的信息技術(shù)素質(zhì)提高有很大的推動(dòng)作用。
2、提高了能力
通過(guò)培訓(xùn)教師在多媒體有效運(yùn)用方面有了較大進(jìn)步，現(xiàn)在大部分教師可以做到得心應(yīng)手地制作課件，對(duì)雙師課堂教學(xué)模式了然于心。
3、看到了不足
通過(guò)培訓(xùn)，加強(qiáng)自身信息素養(yǎng)和教育素養(yǎng)的提高成為每位老師的共識(shí)。教師要給學(xué)生一杯水，首先自己要有一桶水乃至源源不斷的溪水，這樣才能有準(zhǔn)備地給學(xué)生一杯水。大家認(rèn)識(shí)到:一個(gè)好的老師首先是一個(gè)課程工作者，再是一個(gè)教學(xué)工作者，我們必須要善于學(xué)習(xí)，善于思考，善于研究。我們的知識(shí)要不斷更新。這樣才能做到與時(shí)俱進(jìn)，才不會(huì)被社會(huì)所淘汰。
4、開闊了視野
培訓(xùn)讓廣大教師獲得了很多的信息，開闊了視野，同時(shí)為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，許多教師都表示培訓(xùn)學(xué)習(xí)不但學(xué)有所獲，更重要的是一定要做到學(xué)有所用，把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到今后的教學(xué)實(shí)踐中去。
六、存在問(wèn)題及反思
1、教師參與交流的意識(shí)還不夠強(qiáng)。
2、學(xué)習(xí)中“聽聽激動(dòng)、想想感動(dòng)”，“沉”下來(lái)思考不夠。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對(duì)一的互幫互助，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí)，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果，通過(guò)這種考試，同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)，積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí)，從而達(dá)到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn)：
1.熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對(duì)于不懂的地方，能主動(dòng)提出，尋找答案。
2.性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時(shí)事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專業(yè)知識(shí)還不夠，需要多學(xué)習(xí)。
一、計(jì)劃執(zhí)行情況
一是按學(xué)員要求結(jié)合實(shí)際調(diào)整培訓(xùn)時(shí)間。進(jìn)入年終,參加培訓(xùn)學(xué)員工作繁忙，根據(jù)學(xué)員要求和實(shí)際情況，本次采取白天與晚上授課相結(jié)合方式。既保證學(xué)員授課時(shí)間，又沒有因臨時(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃的改變而影響授課質(zhì)量和效果。二是適度調(diào)整授課內(nèi)容，提高學(xué)員學(xué)習(xí)熱情，滿足學(xué)員需求。本次培訓(xùn)授課內(nèi)容是由農(nóng)辦根據(jù)國(guó)家農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容確定的。在授課時(shí)，授課教師根據(jù)學(xué)員要求和參訓(xùn)學(xué)員結(jié)構(gòu)，適度調(diào)整了授課內(nèi)容，使授課內(nèi)容更加充實(shí)、更加具有針對(duì)性和實(shí)用性，受到學(xué)員普片歡迎。學(xué)員對(duì)授課教師給予了較高評(píng)價(jià)。
二、創(chuàng)造性地開展培訓(xùn)工作
1、編制詳實(shí)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)資料
為了使培訓(xùn)工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，在第一次青年農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講義基礎(chǔ)上，授課老師結(jié)合國(guó)家有關(guān)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民問(wèn)題的政策，考慮農(nóng)民的實(shí)際情況和學(xué)習(xí)興趣，重新編寫了《常德市青年農(nóng)民創(chuàng)業(yè)人才培訓(xùn)資料》，內(nèi)容更加充實(shí)、更加完整、更加實(shí)用。該資料在實(shí)際使用中，受到了參訓(xùn)學(xué)員的高度評(píng)價(jià)，為培訓(xùn)工作的順利完成，起到了積極的作用。
2、科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情
讓農(nóng)民從炕頭、地頭邁進(jìn)桌頭，是一個(gè)難題，讓他們安心地坐下來(lái)學(xué)習(xí)，更是一個(gè)難題。為此，我們?cè)谑谡n時(shí)依據(jù)農(nóng)民的特點(diǎn)，在趣味式教學(xué)、樂趣式教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)上下功夫。在集中培訓(xùn)期間突出抓好“聽”、“議”、“動(dòng)”三項(xiàng)工作。在前一次培訓(xùn)基礎(chǔ)上，使互動(dòng)教學(xué)更加具有吸引力。
“聽”。就是組織學(xué)員集中聽老師講課。授課教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了國(guó)家有關(guān)農(nóng)村的政策和法規(guī)的要求，以編寫的教材為基礎(chǔ)，以把復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化、定義問(wèn)題趣味化、枯燥問(wèn)題樂趣化為授課原則，采取豐富多彩的教學(xué)方式，把學(xué)員的人和心都留在課堂上。如向成干老師在講解如何提高創(chuàng)業(yè)自信心時(shí)，就以“秀才趕考”故事融入到教學(xué)中，讓每個(gè)學(xué)員在笑聲中了解自信心重要性。陳桂平老師在講課時(shí)風(fēng)趣幽默，極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)員積極性，劉軍棋老師能夠結(jié)合常德本地情況授課、既幽默又有針對(duì)性。教師授課深入淺出，深受學(xué)員歡迎。
“議”。就是授課完后給學(xué)員一個(gè)交流的平臺(tái)，有興趣的學(xué)員可以說(shuō)出自己目前創(chuàng)業(yè)情況及打算。展示自我，增進(jìn)學(xué)員之間的了解，為以后交流、溝通提供更多信息。如桃源的敬友勇、武陵區(qū)印惠英等幾位學(xué)員就談了自己的創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。這種交流既給學(xué)員提供了交流平臺(tái)，也為學(xué)員展示自己提供了舞臺(tái)，深受學(xué)員歡迎。
“動(dòng)”。就是采取互動(dòng)教學(xué)的方式活躍培訓(xùn)內(nèi)容。在培訓(xùn)過(guò)程中，讓學(xué)員根據(jù)老師提問(wèn)回答一些問(wèn)題。如：為了激發(fā)學(xué)員創(chuàng)業(yè)激情向成干老師舉例猴子摘香蕉的故事，為了增強(qiáng)學(xué)員對(duì)管理的認(rèn)識(shí)舉了和尚分粥的故事，劉軍棋、陳桂林老師在授課中也穿插了許多故事，通過(guò)學(xué)員參與，鍛煉和提高了學(xué)員的表述能力、思維能力。從故事中、娛樂中深刻領(lǐng)會(huì)管理重要性。
總之，在集中培訓(xùn)過(guò)程階段，我們充分地考慮了廣大農(nóng)民朋友的接受能力，通過(guò)大量的事實(shí)佐證，向廣大的農(nóng)民朋友展示一個(gè)道理：只要努力，就完全可以創(chuàng)辦屬于自己的企業(yè)；完全可以通過(guò)自主創(chuàng)業(yè)讓自己和自己的家人過(guò)上富裕的日子。
按照4月12日制定的區(qū)勞動(dòng)保障監(jiān)察局安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作計(jì)劃，區(qū)勞動(dòng)保監(jiān)局全體工作人員在局長(zhǎng)的帶領(lǐng)下積極參加學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，現(xiàn)將安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)工作開展情況：
按照制定的培訓(xùn)方案，區(qū)勞動(dòng)保障監(jiān)察局由局長(zhǎng)崔立杰帶領(lǐng)全體勞動(dòng)保障監(jiān)察局工作人員，利用班前一小時(shí)的時(shí)間，對(duì)勞動(dòng)保障監(jiān)察局涉及的《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》及其他涉及到安全生產(chǎn)工作的法律、法規(guī)開展了集中的學(xué)習(xí)，全體工作人員積極參加學(xué)習(xí)，熱情飽滿對(duì)自己存在不足的地方進(jìn)行補(bǔ)充和吸收，提高自身的思想認(rèn)識(shí)及工作能力、工作水平，通過(guò)本次的學(xué)習(xí)，全體工作人員都有不同程度的提高，圓滿的達(dá)成了此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的。
二、今后努力的方向
（一）將安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作長(zhǎng)效化，安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，是各項(xiàng)工作開展的基礎(chǔ)，安全是重中之重，只有長(zhǎng)期開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作，將安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)形成長(zhǎng)效化，不斷的加深全體工作人員的認(rèn)識(shí)，令安全生產(chǎn)的理念深入人心，完全按照各項(xiàng)工作制度開展工作，才能將今后的其他各項(xiàng)工作更好的完成。
（二）積極開展宣傳，讓安全生產(chǎn)理念走進(jìn)千家萬(wàn)戶，積極參加我區(qū)組織的各項(xiàng)宣傳活動(dòng)，對(duì)《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》及其他涉及到安全生產(chǎn)工作的法律、法規(guī)開展各種形式的宣傳，使法律深入人心，提高全體民眾的認(rèn)識(shí)，保障我區(qū)的安全生產(chǎn)工作更有效的開展。
2015年我中心在局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，開拓創(chuàng)新、突出重點(diǎn)、真抓實(shí)干，加大培訓(xùn)宣傳力度，拓寬技能培訓(xùn)專業(yè)，有效利用轄區(qū)內(nèi)各類培訓(xùn)資源，圓滿完成了上全年的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
一、工作目標(biāo)完成情況
截止到2015年11月16日我中心各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)已全部完成。其中創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)540人，完成年目標(biāo)的106%；再就業(yè)培訓(xùn)5886人，完成年目標(biāo)的105%；企業(yè)技能提升培訓(xùn)5117人，完成年目標(biāo)的104%；農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)808人，完成年目標(biāo)的101%。高級(jí)能人才培訓(xùn)700人，完成年目標(biāo)100%
二、主要工作做法及方式
（一）建立培訓(xùn)中心管理數(shù)據(jù)庫(kù)。2015年將對(duì)中心歷年來(lái)的培訓(xùn)檔案按照年份、類別進(jìn)行整理歸檔并全部錄入數(shù)據(jù)庫(kù)；嚴(yán)格審核各辦事處申報(bào)的培訓(xùn)資料，各類培訓(xùn)材料經(jīng)審核后及時(shí)錄入數(shù)據(jù)庫(kù)，堅(jiān)決杜絕公職人員參與各類培訓(xùn)以及申報(bào)各類培訓(xùn)補(bǔ)貼；各種證件采用機(jī)打發(fā)放及時(shí)登記輸入數(shù)據(jù)庫(kù)，統(tǒng)一編號(hào)管理。
（二）做好大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作。高校畢業(yè)生是寶貴的人才資源，我中心將聯(lián)合辦事處及大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園積極組織好轄區(qū)普通高等學(xué)校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作。以有創(chuàng)業(yè)愿望的大學(xué)生為重點(diǎn)，大力開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，增強(qiáng)高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力。并繼續(xù)開展送培訓(xùn)下鄉(xiāng)服務(wù)。2015年我們先后在興達(dá)路、鳳凰臺(tái)、北林路等辦事處各開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班9期。把老師請(qǐng)進(jìn)社區(qū)，把培訓(xùn)班開到居民的家門口，根據(jù)轄區(qū)居民需求，合理安排上課時(shí)間，有效提高轄區(qū)居民的學(xué)習(xí)興趣和積極性。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)實(shí)行“兩個(gè)優(yōu)先”原則。即小額貸款人員優(yōu)先培訓(xùn)，配合勞保中心的貸款任務(wù)目標(biāo)；GYB+SYB10天混合培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?yōu)先培訓(xùn)，有效促進(jìn)市下達(dá)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)盡快完成。課程結(jié)束后安排學(xué)員參加市創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)部組織的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推薦會(huì)及各項(xiàng)后續(xù)指導(dǎo)服務(wù)。
（三）進(jìn)一步做好聯(lián)系和服務(wù)企業(yè)工作。依拖轄區(qū)各辦事處勞保所加強(qiáng)與轄區(qū)企業(yè)的聯(lián)系和交流。及時(shí)了解企業(yè)培訓(xùn)需求，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況有效開展培訓(xùn)。
（四）加大培訓(xùn)政策宣傳力度增強(qiáng)群眾培訓(xùn)意識(shí)。積極參加“就業(yè)援助月”、“春風(fēng)行動(dòng)”等各種宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)為群眾解答培訓(xùn)政策。印制大量培訓(xùn)政策宣傳單頁(yè)、海報(bào)，下發(fā)的各個(gè)辦事處，張貼到社區(qū)進(jìn)行優(yōu)惠政策宣傳。并充分利用網(wǎng)落、報(bào)紙等媒體以及辦事處、社區(qū)等多個(gè)渠道向轄區(qū)居民宣傳各項(xiàng)培訓(xùn)優(yōu)惠政策，有效提高轄區(qū)居民參加培訓(xùn)的積極性。
（五）轄區(qū)定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的備案登記和日常管理工作。根據(jù)人社勞務(wù)【2015】3號(hào)文《市人力資源和社會(huì)保障局關(guān)于認(rèn)真做好2015年度全市農(nóng)村勞動(dòng)力補(bǔ)貼性職業(yè)培訓(xùn)的通知》要求，按照“自愿申請(qǐng)，屬地管理”的原則對(duì)轄區(qū)內(nèi)職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)施備案登記管理工作。期間共登記備案培訓(xùn)機(jī)構(gòu)38家，在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下培訓(xùn)中心工作人員對(duì)這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一一走訪到位，實(shí)地查看，嚴(yán)格按照市局下發(fā)的文件標(biāo)準(zhǔn)考核篩選，最終簽訂4家專業(yè)比較熱門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為本年度的農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力定點(diǎn)培訓(xùn)合作院校。并將轄區(qū)內(nèi)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)納入我中心日常管理工作中，及時(shí)了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生情況，掌握培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，充分利用各種宣傳媒體對(duì)轄區(qū)內(nèi)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效的宣傳，為其營(yíng)造良好的招生氛圍，完善職業(yè)培訓(xùn)信息化管理，為轄區(qū)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供培訓(xùn)、就業(yè)、和培訓(xùn)補(bǔ)貼支持等服務(wù)。農(nóng)轉(zhuǎn)培訓(xùn)開班期間我中心工作人員嚴(yán)格做好監(jiān)督管理工作，對(duì)定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每一期培訓(xùn)班不少于3次的隨機(jī)抽查并做好記錄。核查內(nèi)容包括學(xué)員出勤率、姓名、年齡、住址和身份證等，對(duì)不符合規(guī)定的40余名學(xué)員予以清退并取消補(bǔ)貼資格。
（六）開展“農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)促就業(yè)”活動(dòng).跟據(jù)我區(qū)實(shí)際情況“送技能下鄉(xiāng)”、“送技能到家門口”，方便農(nóng)民學(xué)技術(shù)。2015年我中心聯(lián)合興達(dá)路辦事處結(jié)合當(dāng)?shù)匕l(fā)展特色先后開展“水產(chǎn)養(yǎng)殖”專業(yè)培訓(xùn)班和“維修電工”培訓(xùn)班各一期。其中“水產(chǎn)養(yǎng)殖”專業(yè)受到當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的一致好評(píng)，參加培訓(xùn)的當(dāng)?shù)剞r(nóng)民超過(guò)100位，學(xué)員反應(yīng)熱烈、參與的積極性極高。
（七）為提高科室內(nèi)部工作人員業(yè)務(wù)水平。我部門定時(shí)與上級(jí)業(yè)務(wù)處室聯(lián)系，及時(shí)了解新的政策法規(guī)，部門負(fù)責(zé)人多次組織去管城等培訓(xùn)工作做的比較好的縣區(qū)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。并有針對(duì)性的對(duì)轄區(qū)內(nèi)各辦事處負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
【導(dǎo)語(yǔ)】以下是為大家精心整理的《2017年醫(yī)院保潔人員工作總結(jié)》，供您查閱。
2017年，我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院的大力支持下，在單位員工的共同努力下，本人帶領(lǐng)全體員工圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報(bào)如下：
一、基本情況
目前，單位在醫(yī)院的員工共(15)人，其中少數(shù)民族(5)人，漢族(10)人，承擔(dān)著社區(qū)樓(共6層)，住院樓(共6層)，平房行政辦公區(qū)，39號(hào)家屬樓，地下車庫(kù)，外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù)，今年，未發(fā)生安全事故，保潔工作受到了醫(yī)院方的好評(píng)，各項(xiàng)工作基本圓滿順利。
二、主要工作
一是組織員工學(xué)習(xí)單位各項(xiàng)規(guī)章制度，了解醫(yī)院各科室的工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，并向單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)整改工作情況，經(jīng)常主動(dòng)走訪醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人，聽取醫(yī)院方對(duì)保潔工作的意見和看法，從自身找問(wèn)題、找差距，自己不懂或拿不準(zhǔn)的，向院方醫(yī)務(wù)人員請(qǐng)教學(xué)習(xí)，努力與院方溝通協(xié)調(diào)，減少誤解，貼近距離;對(duì)院方提出的問(wèn)題，及時(shí)整改并請(qǐng)?jiān)悍綑z查。增進(jìn)與醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人感情。
二是做好員工的說(shuō)服教育，針對(duì)保潔人員流動(dòng)性大，思想波動(dòng)，隊(duì)伍不穩(wěn)定，思想不穩(wěn)定，這一情況，我就及時(shí)找員工交心談心，了解保潔員心里活動(dòng)，耐心地給她們講道理，定時(shí)召開保潔會(huì)議，教育員工遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定，灌輸單位管理理念，教育員工從自身找問(wèn)題，從醫(yī)院是要求上找差距，經(jīng)過(guò)說(shuō)服教育，員工的思想得到了轉(zhuǎn)變，團(tuán)結(jié)互助精神和凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng);按時(shí)結(jié)清保潔費(fèi)用，每月的保潔結(jié)帳是一大難事，不能按時(shí)發(fā)放工資，勢(shì)必影響到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，因此自己想方設(shè)法找院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)審批保潔費(fèi)用，月月能按時(shí)結(jié)帳，為員工能按時(shí)拿到工資創(chuàng)造條件，使員工安心工作;提前招聘儲(chǔ)備保潔員工，保潔人員流動(dòng)性大，屬于底層職業(yè)，人難招，活難干，事難做，人難管，為此，我會(huì)在外張貼招聘小廣告，即使在滿員的情況下，也在網(wǎng)絡(luò)上招工信息，建立后備員工儲(chǔ)備，防止人員脫節(jié)。
三是疏理調(diào)整保潔區(qū)域。對(duì)醫(yī)院保潔的每個(gè)工作崗位逐個(gè)分析，從保潔要求，保潔時(shí)間，勞動(dòng)強(qiáng)度，醫(yī)務(wù)人員對(duì)保潔的意見等方面進(jìn)行了摸底調(diào)查，根據(jù)員工的身體狀況和工作責(zé)任心，對(duì)少數(shù)人員的工作崗位進(jìn)行了調(diào)整。向員工宣傳單位和醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，提高員工的崗位職責(zé)意識(shí)。增強(qiáng)員工的紀(jì)律性，對(duì)員工高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，加強(qiáng)督促檢查，早出晚歸配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期和不定期的開展衛(wèi)生質(zhì)量檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以改進(jìn);抓好員工的儀容儀表，禮貌禮節(jié)，每月開展員工培訓(xùn)，員工大多是少數(shù)民族，文化人平低，知識(shí)少，無(wú)專業(yè)技能知識(shí)，語(yǔ)言勾通困難，為此，每月制定培訓(xùn)計(jì)劃，有針對(duì)性的開展技能培訓(xùn)，提高員工職業(yè)知識(shí)和工作技能，樹立"以患者為中心"的服務(wù)理念;提高員工服務(wù)意識(shí)，按要求向醫(yī)院提供培訓(xùn)文字、圖片培訓(xùn)資料;
四是開展員工的安全教育，教育員工遵守醫(yī)院的安全制度，遵守安全紀(jì)律，不違規(guī)操作，不違規(guī)作業(yè);耐心教育員工注意上下班途中的安全，注意自身交通安全;和醫(yī)院方一道向員工培訓(xùn)防院感知識(shí)，和醫(yī)院一道做好安全工作。醫(yī)療器材的保潔常識(shí)和注意事項(xiàng)，避免發(fā)生人身傷害財(cái)產(chǎn)損失事件發(fā)生;提醒員工注意擦洗窗戶等高空作業(yè)時(shí)的安全，避免發(fā)生傷亡事故。今年醫(yī)院檢驗(yàn)科搬遷后，玻璃面積多，保潔難度大，安全風(fēng)險(xiǎn)高，為此我向單位申請(qǐng)了保險(xiǎn)繩。跟員工一起演練保險(xiǎn)繩使用方法，確保員工清潔危險(xiǎn)區(qū)安全作業(yè);
五是嚴(yán)格上下班考勤制度，對(duì)遲到或早退的人員先口關(guān)警告，拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度，將考核結(jié)果與員工資掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(jiǎng)(獎(jiǎng)勵(lì)資金來(lái)源于罰款)，考核不及格的次次有罰，對(duì)醫(yī)院測(cè)評(píng)優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，懲罰后進(jìn)，激勵(lì)員工隊(duì)伍工作積極性。樹立員工良好形象，訂制夏季工作服，保證員工統(tǒng)一工裝，儀容儀表符合醫(yī)院要求。
六是做好節(jié)能降耗維護(hù)單位利益，按院方要求建立臺(tái)賬，做到精細(xì)化管理，按計(jì)劃、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具，進(jìn)、出庫(kù)做好記錄，做到進(jìn)的清楚，出的明白，舊拖把可以修理的就用釘子釘好，加固后再次使用，盡可能延長(zhǎng)保潔用具的使用壽命，員工領(lǐng)保潔用品時(shí)，教育員工袋子省著用，抹布精心用，盡最大努力節(jié)約開支，降低保潔成本。堵塞漏洞，對(duì)科室消毒用品、保潔用具的用量及每個(gè)員工領(lǐng)用情況每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，防止浪費(fèi)和流失，努力節(jié)約成本，維護(hù)單位權(quán)益，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，保障單位利益。堵塞漏洞，每個(gè)星期定為保潔用品領(lǐng)用時(shí)間，手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，每月節(jié)約300雙，垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋，今年拖把預(yù)算費(fèi)用為200元，目前還未支出，據(jù)測(cè)算今年為單位控制1000元開支。
三、存在的問(wèn)題
【物業(yè)保潔工作計(jì)劃一】
一、清潔綠化日常管理工作
1、一年來(lái)本著對(duì)員工同等公平、公正、公開的原則，加強(qiáng)員工溝通、交流，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力，使員工以主人翁責(zé)任感投入工作，工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng)，并大大的減少了人員流動(dòng)。
2、員工培訓(xùn)工作
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工，皆是生手或根本未做過(guò)清潔工作)，利用中午休息時(shí)間每周一次，每次2小時(shí)的集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等，并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧，同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度，經(jīng)考核，員工實(shí)操考核100%合格，理論考核95%及格。另外對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn)，使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
3、對(duì)兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(員工自購(gòu))等嚴(yán)格要求，并運(yùn)用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強(qiáng)一期的日常保潔管理，尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成，并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作，同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理
為控制成本，杜絕物料浪費(fèi)，清潔綠化物料實(shí)行專人專管，嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記，并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新，工具實(shí)行自我保管，誰(shuí)丟失誰(shuí)賠償，在確保質(zhì)量情況下，能省的一定省該用的就用，同時(shí)協(xié)同采購(gòu)進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān)，物料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查，采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料，清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多，真正做到開源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作，以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
二、清潔開荒工作
在確保日常保潔工作同時(shí)，二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位，根據(jù)實(shí)際情況，科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工，進(jìn)行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作，在全體員工的共同努力下，圓滿完成并安排員……來(lái)年計(jì)劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來(lái)說(shuō)，具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施，進(jìn)度及控制方案，并對(duì)今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施，同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃，調(diào)整工作的方向及重點(diǎn)，做到事前計(jì)劃，事中控制，事后總結(jié)，使部門工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中。
【物業(yè)保潔工作計(jì)劃二】
物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計(jì)劃安排。例如：
每日清潔工作
(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次，整天保潔;
(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶，如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次，四周護(hù)板清抹一次;
(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次;
(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾，并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。
每周清潔工作
(1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇，可一天拖數(shù)層，一周內(nèi)保證全部拖洗一遍);
(2)業(yè)戶信箱清拭一次;
(3)天臺(tái)(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。
每月清潔工作
(1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;
(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層，一個(gè)月內(nèi)保證全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。
此外，樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
定期檢查
物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報(bào)表的形式固定下來(lái)，以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。
【物業(yè)保潔工作計(jì)劃三】
XX年，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為XX年的工作打好基礎(chǔ)。
1.人員管理
保潔實(shí)行夜班后，員工情緒波動(dòng)，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職
其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū)，8人離職。
2.培訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí)，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
3.保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無(wú)人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來(lái)的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。
4.保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
