發(fā)布時(shí)間：2023-02-28 15:51:56
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的前臺(tái)外聯(lián)工作總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
一、行政方面
1、首先對公司所有的固定資產(chǎn)進(jìn)行歸類、編號(hào)，并注明由誰使用。辦公用品入庫盤點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)有問題及時(shí)提出來，決不隱瞞，并積極解決存在的問題，爭取讓問題在我這兒消失。
2、考勤統(tǒng)計(jì)。每天將請假、調(diào)休員工的請假、調(diào)休單保存完好備查。爭取月底前將考勤做完交給財(cái)務(wù)。
3、公司信件的收發(fā)、登記、分遞。
4、接待來訪客人。
5、每周會(huì)議進(jìn)行記錄并完成紀(jì)要交王老師審核無誤后再發(fā)至陳總、方總郵箱。
6、公司供應(yīng)商賬單結(jié)算。
7、陳總、方總出差機(jī)票、火車票的預(yù)定并跟蹤積分累計(jì)。
8、公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，遇到不能上網(wǎng)會(huì)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系，保證公司網(wǎng)絡(luò)正常。
9、參與***文化廣場標(biāo)書制作；參與新款手機(jī)招標(biāo)會(huì)的對外聯(lián)絡(luò)及預(yù)定會(huì)議室并參與會(huì)議，收獲頗多。
10、其他臨時(shí)性工作。
二、人事方面：
1、招聘工作。按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略和部門經(jīng)理的工作安排，我與智聯(lián)招聘網(wǎng)站簽訂了為期一個(gè)月的招聘合同，部門經(jīng)理還非常信任的將一部分招聘、面試工作交給我，雖然到目前我完成的不是很好，但收獲也是不少，通過部門經(jīng)理的指點(diǎn)我首先在電話溝通這方面得到了很大的提高。目前應(yīng)聘前臺(tái)的人員不是很多，我按照部門經(jīng)理教我的方法從中找出符合公司要求的應(yīng)聘者，并對此次招聘工作做了簡單的分析。
2、社保工作。之前對社保的概念只停留在理論層面。上一年度的工資基數(shù)未核定，這造成的后果將是公司在成本方面的增加。發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題后核定基數(shù)已經(jīng)接近尾聲，我一遍遍向社保中心老師、向周圍的同學(xué)、朋友打聽未核定基數(shù)還有什么辦法可以解決，功夫不負(fù)有心人，我終于在5月19日完成基數(shù)變更。由于自己沒有社保方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，我買了專門的實(shí)操手冊來學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)水平。在此期間為***取回了醫(yī)保存折并發(fā)到本人手中。新的社保基數(shù)已經(jīng)公布，我本月也按照新的繳費(fèi)基數(shù)計(jì)算個(gè)人由公司代繳和由公司為員工所出的兩部分。
3、公司培訓(xùn)。來到公司后公司進(jìn)行了兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，一是辦公軟件ppt的學(xué)習(xí)，一是公司情況介紹，對這兩部分內(nèi)容的培訓(xùn)我認(rèn)真的進(jìn)行了學(xué)習(xí)，同事更加深刻的學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化，我在以后的工作也會(huì)按照公司的要求來嚴(yán)格要求自己，使自己很快能融入公司，面對客戶我能準(zhǔn)確回答出公司的業(yè)務(wù)范圍等等。
剛來公司的時(shí)候?qū)局卮筚Y產(chǎn)盤點(diǎn)不夠準(zhǔn)確、及時(shí)，細(xì)心方面還應(yīng)加強(qiáng)，通過這兩個(gè)月對公司的了解，公司在管理方面比較細(xì)致，值得我去更加認(rèn)真對待這項(xiàng)工作，人事工作經(jīng)驗(yàn)略有欠缺，在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平。
建議：
1、每個(gè)崗位職責(zé)上墻，明確責(zé)任。
歲月匆匆，在不經(jīng)意間，實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，對于實(shí)習(xí)生涯，下面小編為大家收集整理了“實(shí)習(xí)工作總結(jié)2021最新范文5篇”，歡迎閱讀與借鑒!
實(shí)習(xí)工作總結(jié)最新范文1__年久要結(jié)束了，在這一年里我從校園走到了社會(huì)，這一年里我從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士，這一年我開始為我的職業(yè)生涯打算。進(jìn)入__教育科技(北京)有限公司實(shí)習(xí)也已經(jīng)有一個(gè)月了，在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在__年的最后一個(gè)多月里有很大的進(jìn)步。
一、工作情況
1、認(rèn)知公司的企業(yè)文化
我于__年11月22日進(jìn)入公司實(shí)習(xí)，為了更快的融入公司加入這個(gè)大家庭，也為日后工作打好基礎(chǔ)，我從公司的企業(yè)文化開始了解，然后按照順序填寫特訓(xùn)營員基本信息。從公司文化那里我明白了“__”的由來——公司用愛啟迪你的人生。這是公司對每一個(gè)員工的承諾，讓我產(chǎn)生了一種歸屬感和安全感，也讓我期待三個(gè)月之后從這里走出去時(shí)的我。同時(shí)為我能進(jìn)入公司成為這團(tuán)隊(duì)的一員感到自豪，相信自己能在以后的工作學(xué)習(xí)中，嚴(yán)格自律，堅(jiān)持履行公司的承諾。
2、熟悉工作性質(zhì)
在特訓(xùn)營里了解到公司里其他同事的基本信息，為工作生活上的交流做好一定的基礎(chǔ)。然后開始了解公司的運(yùn)作流程，主要業(yè)務(wù)，還有自己的工作內(nèi)容，漸漸的學(xué)會(huì)管理自己的時(shí)間，安排自己的工作。在公司里我屬于行政部門人員，主要管理公司里的業(yè)務(wù)報(bào)銷、辦公室的值日安排、負(fù)責(zé)采購辦公用品、監(jiān)督考勤，還有更新網(wǎng)站的相關(guān)欄目。在工作中，可以運(yùn)用到專業(yè)知識(shí)整理統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)報(bào)銷表還有值日表，學(xué)會(huì)了編輯排版、后臺(tái)文章。
3、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。
在工作中充分運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)，把理論變?yōu)閷?shí)踐，鞏固所學(xué)知識(shí)。重視專業(yè)培訓(xùn)，積極參與培訓(xùn)聆聽專業(yè)人士的指導(dǎo)，向同事請教學(xué)習(xí)，提高自己的能力。圍繞本職的工作，學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，拓寬自己的視野，在實(shí)際工作中把理論知識(shí)化為實(shí)用技能。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性的工作，做到手腳口腦并用，票據(jù)要及時(shí)報(bào)銷，賬目要清晰登記，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全的各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理工作日趨正規(guī)化、規(guī)范化。認(rèn)真完成辦公常用品的購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料信息歸類管理等大量的日常事務(wù)，保證辦公室工作的正常開展。
二、存在不足與改善措施
1、存在不足
一是欠缺工作經(jīng)驗(yàn)，盡管經(jīng)過一個(gè)多月的鍛煉有不少進(jìn)步，但是還是缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);二是事務(wù)性的工作繁忙復(fù)雜，一不小心就會(huì)出錯(cuò);三是工作中也不夠大膽，總是不敢嘗試走出第一步，害怕失敗;四是缺乏溝通，不能充分利用資源，不太敢表達(dá)自己的觀點(diǎn)，雖然一直在學(xué)習(xí)中改變工作方法，卻很難在創(chuàng)新中實(shí)踐;五是工作缺乏計(jì)劃，由于工作沒有規(guī)劃好，工作目標(biāo)不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半，把可以延后再做的事情花大時(shí)間去弄，而該完成的事卻沒做好;六、專業(yè)知識(shí)面小，對公司的業(yè)務(wù)還是不很得心應(yīng)手，專業(yè)知識(shí)少不能勝任工作。
2、改善措施
(1)針對經(jīng)驗(yàn)不足的問題，必須在日常的工作中鍛煉自己，總結(jié)成功失敗的經(jīng)驗(yàn)，防備自己的不足。
(2)事務(wù)性的工作盡管繁忙復(fù)雜，但也存在一定的規(guī)律，根據(jù)規(guī)律做事，不懂就問，虛心求教。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)最新范文2教育實(shí)習(xí)是本學(xué)期一項(xiàng)重要的實(shí)踐性教學(xué)工作，我院__級漢語言文學(xué)專業(yè)132名本科學(xué)生，歷時(shí)6周的教育實(shí)習(xí)工作已全面圓滿結(jié)束。本次教育實(shí)習(xí)以全新的理念和良好的收效，受到廣大師生的一致好評，為今后的實(shí)踐教學(xué)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)對本次實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織
為了充分做好這次學(xué)生的教育實(shí)習(xí)工作，我院采取了一系列的舉措，切實(shí)作好了必要的準(zhǔn)備工作：首先成立了實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了切實(shí)可行的工作計(jì)劃，注重實(shí)習(xí)基地的選取工作。文學(xué)院于20_—20__年度第一學(xué)期分別聯(lián)系了__、__、__、__四所學(xué)校，本著從首都到市區(qū)再到旗縣區(qū)全面覆蓋分別對照的理念，比較不同地區(qū)的實(shí)習(xí)效果來安排今年的實(shí)習(xí)工作，并為下年的實(shí)習(xí)工作做好充分準(zhǔn)備。其次召開了實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)，給實(shí)習(xí)生講清了實(shí)習(xí)任務(wù)、實(shí)習(xí)要求，使實(shí)習(xí)生明確了實(shí)習(xí)目的，提高了思想認(rèn)識(shí)。本次實(shí)習(xí)文學(xué)院嚴(yán)格控制分散實(shí)習(xí)數(shù)量，盡量避免學(xué)生以分散實(shí)習(xí)為借口不實(shí)習(xí)。在文學(xué)院的嚴(yán)格控制下，__級漢語言文學(xué)專業(yè)132名畢業(yè)生中僅有9名學(xué)生參加分散實(shí)習(xí)。其中張文舟1名同學(xué)為帶薪實(shí)習(xí)，樊紫君1名同學(xué)為頂崗實(shí)習(xí)，剩下__等7名同學(xué)與實(shí)習(xí)單位均具有就業(yè)意向。再次，保證實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作，為了保證實(shí)習(xí)工作達(dá)到預(yù)期目的，我們選派了有一定經(jīng)驗(yàn)，有高度責(zé)任的教師負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的指導(dǎo)工作。在指導(dǎo)實(shí)習(xí)過程中實(shí)習(xí)教師嚴(yán)格請假手續(xù)，沒有考試報(bào)名單、研究生復(fù)試單、正規(guī)醫(yī)院開據(jù)的診斷證明不得學(xué)生隨意請事假或者病假。實(shí)習(xí)教師在教學(xué)實(shí)習(xí)指導(dǎo)中明確規(guī)定，在試講中不合格的學(xué)生不準(zhǔn)參加實(shí)習(xí)工作，實(shí)習(xí)生在指導(dǎo)教師的幫助和指導(dǎo)下，認(rèn)真準(zhǔn)備積極參加試講，達(dá)到了試講的要求，從而為順利完成實(shí)習(xí)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。最后，注重實(shí)習(xí)期間的檢查工作以及實(shí)習(xí)結(jié)束之后的總結(jié)工作。文學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視本次實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間的檢查工作，以文學(xué)院院長周建華帶隊(duì)，組成教育實(shí)習(xí)督察小組，分別于實(shí)習(xí)期中走訪了幾個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)，及時(shí)解決了實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)工作中遇到的各種問題，并由分管教學(xué)的孫院長以及班主任田學(xué)東老師負(fù)責(zé)全面檢查了文學(xué)院分散實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)工作，了解分散實(shí)習(xí)單位的具體情況以及我院實(shí)習(xí)生的具體表現(xiàn)，以保證分散實(shí)習(xí)的質(zhì)量。實(shí)習(xí)期滿，文學(xué)院召開了實(shí)習(xí)座談會(huì)，總結(jié)本次工作的長處與不足，為下年實(shí)習(xí)做好準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)學(xué)校全力支持
實(shí)習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)也非常重視這次實(shí)習(xí)工作。首先，在北京龍文學(xué)校和翁旗實(shí)習(xí)學(xué)生因需住宿，以上幾所學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)為我們的實(shí)習(xí)生安排了食宿，解決了學(xué)生的后顧之憂，甚至專門給我們的學(xué)生配備了后勤教師，來解決學(xué)生在日常生活中遇到的一些問題;其次，給學(xué)生準(zhǔn)備好備課辦公室、電腦、備課教案、課程表以及其他辦公必需品，保證學(xué)生的正常實(shí)習(xí)工作;再次，選擇班主任經(jīng)驗(yàn)豐富，教學(xué)能力強(qiáng)的骨干教師擔(dān)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。指導(dǎo)教師工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能嚴(yán)格要求學(xué)生，精心指導(dǎo)學(xué)生從事實(shí)習(xí)工作，從分析教材，備課，上課，組織學(xué)生，輔導(dǎo)學(xué)生，批改作業(yè)，考核學(xué)生成績，組織主體班會(huì)做好班主任工作等方方面面都給了我們學(xué)生的全面指導(dǎo)，我們的學(xué)生在實(shí)習(xí)學(xué)校認(rèn)真實(shí)習(xí)，虛心向指導(dǎo)教師請教，工作積極主動(dòng)，很好地得到了鍛煉，極大地提高了教育教學(xué)工作能力，得到了各科教師的和廣大學(xué)生喜愛和好評。實(shí)習(xí)學(xué)校的無私幫助，是我們這次出色的完成實(shí)習(xí)任務(wù)的一個(gè)重要方面。在以上四所實(shí)習(xí)學(xué)校中，其中赤峰市翁牛特旗烏丹六中、烏丹三中兩所以與我校簽訂協(xié)議，列入我校實(shí)習(xí)基地。并承諾今后不僅接受文學(xué)院學(xué)生實(shí)習(xí)工作而且歡迎我校其他院系學(xué)生去實(shí)習(xí)。文學(xué)院本次實(shí)習(xí)工作，充分鍛煉了學(xué)生的實(shí)踐能力，不僅為文學(xué)院的實(shí)踐教學(xué)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，而且為其他兄弟院系打下基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)生工作出色，成績斐然。
本次文學(xué)院分別去__、____、______、學(xué)校進(jìn)行，本著從首都到市區(qū)再到旗縣全面覆蓋分別對照的理念，比較不同地區(qū)的實(shí)習(xí)效果來安排我院實(shí)習(xí)工作。各學(xué)校分別有自身特點(diǎn)，幾周實(shí)習(xí)結(jié)束后收效不一。其中北京龍文教育以“追先賢，因材施教;勝今朝，個(gè)性教學(xué)”為校訓(xùn)，秉持“個(gè)性化教學(xué)”理念，逐步將“1對1個(gè)性化教學(xué)”做到精細(xì)、專業(yè)。龍文教育培訓(xùn)基地屬于半軍事化的管理模式，基地設(shè)有教練員、內(nèi)務(wù)管理員等，并將所有實(shí)習(xí)學(xué)員分為四個(gè)小隊(duì)，分別有大隊(duì)長、小隊(duì)長對學(xué)員進(jìn)行管理。每七點(diǎn)鐘實(shí)習(xí)生就要起床進(jìn)行晨練，凌晨兩點(diǎn)鐘睡覺。實(shí)習(xí)期結(jié)束，校方滿意的實(shí)習(xí)學(xué)生可直接留校任教。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)最新范文3畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)本科畢業(yè)生必修的一門課程，也是十分重要的一門人生必修課.這短短的在___實(shí)習(xí)的兩個(gè)月，我獲益匪淺，也為畢業(yè)后正式走進(jìn)__做了很好的準(zhǔn)備。
一、關(guān)于實(shí)習(xí)公司
我所實(shí)習(xí)的羅蒙集團(tuán)股份有限公司簡稱羅蒙集團(tuán)，始創(chuàng)于1984年，是國家工商總局核準(zhǔn)的全國性、無區(qū)域、跨行業(yè)、現(xiàn)代化的大型服裝企業(yè)集團(tuán)。主導(dǎo)產(chǎn)品羅蒙西服年銷量居全國第一。西服國內(nèi)市場綜合占有率排名第二，公司通過ISO9002國際質(zhì)量體系認(rèn)證和ISO14001國際環(huán)境管理體系認(rèn)證。"羅蒙"現(xiàn)為美國、法國、意大利、俄羅斯、日本等20多個(gè)國家的注冊商標(biāo)，為中國馳名商標(biāo)、中國。集團(tuán)旗下已有品牌："羅蒙(男裝)""ROMON"(女裝)"LUOGUAN"(羅冠)"_LMS"羅蒙集團(tuán)通過羅蒙品牌OEM模式與國際大企業(yè)集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)合作，加快國際化步伐，進(jìn)而成為擠身世界服裝品牌企業(yè)的行列。
二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
今年二月五日也就是大年初八開始，我正式走進(jìn)羅蒙開始了實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生，本身對企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生，公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學(xué)習(xí)，以師傅帶徒弟的方式，指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在劉總的熱心指導(dǎo)下，我依次對公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解，并積極參與相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的管理理論知識(shí)以及信息管理的相關(guān)知識(shí)對照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班，協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作，完成公司的任務(wù)。簡短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實(shí)習(xí)，使我對寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系，統(tǒng)計(jì)每周的銷售情況，還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的、訂貨會(huì).羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會(huì)是公司的重要活動(dòng)，決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況，以及每個(gè)分公司能夠上架的物品情況.為了擴(kuò)大公司對分公司的控制力，公司將每年的訂貨---生產(chǎn)----發(fā)貨機(jī)制改為了，市場調(diào)研---生產(chǎn)----分配機(jī)制，加強(qiáng)了公司對終端市場賣場的控制力.由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)間走了很多彎路，給同事的工作帶來了很多麻煩，但是我們經(jīng)理沒批評我，而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好，我很受鼓舞，同時(shí)也很努力的去把事情做好。
三、實(shí)習(xí)的提高與收獲
實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對我來說最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力，如何學(xué)以至用，給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實(shí)際的知識(shí)，實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì).自走進(jìn)羅蒙開始我本著積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極主動(dòng)的參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解，對企業(yè)分公司的熟悉，讓自己以最快的速度融入公司，發(fā)揮自己特長.同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，成績良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明，在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實(shí)習(xí)收獲，主要有四個(gè)方面：
一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。
四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)最新范文4在朋友的介紹下我來到了__，得到要來__學(xué)習(xí)的消息，我很高興，很珍惜這樣的機(jī)會(huì)，我學(xué)習(xí)了五年的酒店管理，都沒有怎么實(shí)踐過，我想一切從頭開始，這正是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，于是我懷著熱情的心來到了__學(xué)習(xí)，剛開始是學(xué)__文化和理論課程，我很接受__的文化，我也很樂意成為一名__人，在十天理論課程完畢之后我迫不及待的懷著忐忑的心情來來到了__店。
來的第一周我被分到了客房，自認(rèn)為可以吃苦的我已經(jīng)做好的充分的準(zhǔn)備，來到客房，主要和客房大姐學(xué)習(xí)的就是房間的清掃和鋪床工作，雖然已經(jīng)做了充分的準(zhǔn)備，但第一天還是累的只叫苦，甚至懷疑自己能不能堅(jiān)持下來，在客房大姐的鼓勵(lì)下我在心里暗下決心，鼓勵(lì)自己一定要堅(jiān)持，六天的客房學(xué)習(xí)中，我學(xué)會(huì)了打掃一個(gè)房間的流程，酒店內(nèi)最基本的做床，衛(wèi)生間清掃以及簡單的客房服務(wù)方法，使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解，
第二周我被分到了餐廳，向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何擺臺(tái)、撤臺(tái)、點(diǎn)菜、上菜，傳菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對餐廳的服務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解。
第三周我被分到了前臺(tái)，我很喜歡前臺(tái)接待這個(gè)工作，但我很忐忑，我不知道我能否勝任這份工作，不過令我感到高興的是，酒店的員工大都都是那樣的熱情友好，他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng)，總臺(tái)是一個(gè)酒店的門面，是客人對酒店形成第一印象的地方?？偱_(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目，因此需要前臺(tái)服務(wù)人員對酒店的各個(gè)部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù)。在學(xué)習(xí)中，我酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。
實(shí)習(xí)的日子就這樣一天天結(jié)束了，這些日子我確實(shí)學(xué)到了不少東西，除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識(shí)之外，更學(xué)習(xí)到了做人，如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與某部門經(jīng)理聊天時(shí)，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí)，我非常贊同他的觀點(diǎn)：“服務(wù)意識(shí)不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望，同時(shí)應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識(shí)?！?/p>
實(shí)習(xí)工作總結(jié)最新范文5轉(zhuǎn)眼之間，一個(gè)學(xué)期又過去了，我在沙崗子小學(xué)又擔(dān)任了一學(xué)期的保安工作。在此期間，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體老師、同學(xué)的支持下，我的安全保衛(wèi)工作得到了大家的肯定。
在平時(shí)的工作中我牢記自己的使命，不敢有一絲懈怠。我始終把學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全、學(xué)生的個(gè)人安全記在心上。
每天早晨，我都會(huì)一一打開教室的門、窗，不僅檢查教室內(nèi)的物品是否有異樣，而且也讓教室內(nèi)的空氣流通，使孩子們能呼吸著新鮮空氣學(xué)知識(shí)。
然后我會(huì)堅(jiān)守崗位，站在大門口，關(guān)注著來上學(xué)的孩子。我從家長手中接過他們，開始他們嶄新的一天。當(dāng)聽他們甜甜地說一聲保安叔叔好，我的臉上就笑開了花。有時(shí)候，我也會(huì)拿起掃帚把校門口掃得干干凈凈，我只會(huì)用這種簡單卻充滿愛的方式來迎接孩子們。
當(dāng)孩子們上課的時(shí)候，我除了接待偶爾來學(xué)校的家長，也會(huì)拿起工具，除除草，撿撿石塊。我想象著孩子們下課時(shí)快樂玩耍的樣子，就不由自主地動(dòng)起手來。
每天放學(xué)的時(shí)候，我都會(huì)積極配合班主任老師，幫他們把孩子送過馬路。學(xué)校門口是一個(gè)十字路口，人來車往，非常危險(xiǎn)。特別是接孩子的家長很多，又停了很多車輛，道路顯得就更擁擠了，因此，我格外小心。過馬路的時(shí)候，我一只眼睛看著孩子們，一只眼睛盯著來往的車輛。可能因?yàn)槲业谋M職吧，每當(dāng)有孩子過馬路的時(shí)候，只要我一抬手，行駛的車就會(huì)停下來讓行，大家對我這個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的保安還是很信任很佩服的。
等學(xué)生們都放學(xué)走了，我會(huì)拿著鑰匙打開每個(gè)教室，再檢查一次窗戶，生怕哪個(gè)窗戶忘記插好，風(fēng)大，玻璃就會(huì)碎的。期末學(xué)生放假后，我立即把教室里的窗戶都用鐵絲擰緊了，既安全又防風(fēng)。
每天夜里10點(diǎn)以前，我都在學(xué)校周圍檢查，觀察那些可疑的人。10點(diǎn)以后，我睡一覺，半夜還會(huì)再去檢查一次的。就是在我這種檢查下，學(xué)校內(nèi)沒有出現(xiàn)丟東西的現(xiàn)象。
有時(shí)我還遇到了一些社會(huì)人員及學(xué)生家長對我工作的不理解，不支持。惡言粗語，我都盡量克制自己，避免發(fā)生沖突，盡量去說服他人同時(shí)也說服自己，努力使自己能心平氣和的去做出解釋工作，因?yàn)槲抑牢乙泊砹藢W(xué)校的形象。
一年的時(shí)間就在這樣的日復(fù)一日的工作當(dāng)中過去了，其實(shí)自己是沒想到時(shí)間過的這么的快的，總覺得一年的時(shí)間是很長的。這一年的工作也已經(jīng)結(jié)束了，很快就要開始新一個(gè)階段的工作了，所以自己是應(yīng)該要做好一個(gè)工作總結(jié)的。下面就讓小編帶你去看看火鍋店年終工作總結(jié)范文5篇，希望對你有所幫助吧！
火鍋店年終工作總結(jié)1建立一個(gè)餐廳的第一步是選址，餐廳成敗與否在很大程度上依賴其位置，因而選址非常重要。需要專業(yè)人士對餐廳位置進(jìn)行謹(jǐn)慎評估，進(jìn)行全面的市場可行性研究，包括整個(gè)市場數(shù)據(jù)、人口統(tǒng)計(jì)、交通模式、店面大小和費(fèi)用、服務(wù)的可行性、競爭度及目標(biāo)顧客等。
火鍋單店選址分三個(gè)步驟： 第一步是選擇市場;
第二步是在選定的火鍋市場內(nèi)選擇商圈; 第三步是在確定的商圈內(nèi)落實(shí)火鍋具體店址。
一、市 場 選 擇 A、火鍋市場選擇原則 1.當(dāng)?shù)鼐用竦娘嬍沉?xí)慣;
2.足夠的市場容量：走的中檔路線，規(guī)模最小的店至少應(yīng)該開在縣級以上的市場;
3.市場的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度; B、火鍋市場選擇方法
1、考察目標(biāo)市場的人口數(shù)量、人均收入、市容市貌、交通狀況等。
2、考察餐飲(含火鍋、中餐、西餐及其他形式的餐飲)的整體經(jīng)營狀況。
3、具體考察當(dāng)?shù)鼗疱伒慕?jīng)營狀況(火鍋店的數(shù)量、檔次、規(guī)模、經(jīng)營狀況、品牌火
鍋店的數(shù)量)。
4、詳細(xì)考察當(dāng)?shù)刂袡n火鍋企業(yè)的經(jīng)營狀況(品嘗口味、統(tǒng)計(jì)臺(tái)位數(shù)量、評估其裝修
檔次、菜品酒水價(jià)格、上座率、已開業(yè)時(shí)間)。
5、了解當(dāng)?shù)夭惋嫎I(yè)的稅收、消防、衛(wèi)生防疫等政策，即投資外部環(huán)境及政府支持力
度。
二、商 圈 選 擇
商圈選擇需要注意以下幾點(diǎn)：
1、商圈：一座城市是由若干個(gè)功能區(qū)有機(jī)組合而成，包括主要商業(yè)區(qū)、機(jī)關(guān)集中地、交
通樞紐、高科技術(shù)開發(fā)區(qū)、工業(yè)區(qū)、居民住宅區(qū)、新興住宅區(qū)、醫(yī)院、學(xué)校集中地、貧困居民居住區(qū)等。每一個(gè)功能區(qū)既獨(dú)立存在又和別的功能區(qū)相互聯(lián)系，相互依靠。
2、經(jīng)營定位為中檔，單店規(guī)模中型，它的市場半徑為一公里，因此我們在一個(gè)市場內(nèi)
選擇商圈時(shí)應(yīng)結(jié)合火鍋的定位來分析。一般我們傾向于選擇住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)、機(jī)關(guān)、院校集中地等。
3、火鍋的單店經(jīng)營要求7—12個(gè)月內(nèi)收回成本，因此選擇商圈時(shí)建議避免現(xiàn)在并不成熟而被期望一年或兩年后會(huì)開發(fā)成型的商圈。
三、選 址 要 求
選址工作是非常細(xì)膩的工作，應(yīng)遵循以下原則：
1、良好的交通狀況：這即是我們談的易接近性，奇火鍋的單店選址應(yīng)考慮客人來去的方便。
2、可視性：必須有良好的可視性，檢查任何對單店標(biāo)記和其它可視物形成障礙的因素，保證各方面的行人和車輛能清楚看見奇火鍋的招牌及店面。
3、投資回報(bào)性：考慮的投資回報(bào)和預(yù)期利潤，要考慮地價(jià)、租金、基礎(chǔ)設(shè)施等因素。
4、是否有停車場：酒樓經(jīng)營必須有停車位，最好的停車場是單店門前或旁邊有室外停車場地，地下停車場次之，100米以外的停車場足以讓部分顧客打消來店消費(fèi)的念頭。
5、樓層：最好是平街層，有足夠的營業(yè)面積，比較規(guī)整，承高至少3米以上。
6、出入口：單店應(yīng)有獨(dú)立入口，最好有獨(dú)立出口，至少應(yīng)有公用出口。
以保證出貨物方便，消防驗(yàn)收合格。
7、外觀：外觀應(yīng)有空調(diào)室外機(jī)位置和廣告招牌位置。
8、給排水系統(tǒng)：自來水管應(yīng)為無縫鋼管，管徑25毫米以上，水壓1.5—3.0千克/平方厘米;
有足夠大的下水口，排水管管徑應(yīng)在160毫米以上，有無隔油池或沉沙井，不能與蓄水池混用，若無可否另行規(guī)劃。
9、排煙系統(tǒng)：是否有排煙管道及管道走向，是否有排煙風(fēng)機(jī)安裝位置。
10、電力系統(tǒng)：本地區(qū)室內(nèi)電壓波動(dòng)是否在200V—240V之間，是否為單相三線制，動(dòng)力電壓是否在300V—400V之間，是否為三相五線制，若電力增容有無可能。
11、消防系統(tǒng)：開發(fā)商是否安裝了消防設(shè)施，是否完備、有效，若無可否改建，開發(fā)商是否愿意承擔(dān)改建成本。
12、排污系統(tǒng)：排污系統(tǒng)管道的大小是多少，能否有足夠的排污承受量。
13、店面的徑伸和開間有多少：店面的徑深一定大，徑深最少達(dá)到12米，開間越大越好。
14、室外是否有廣告位，可否安裝：特別提醒，能否安排優(yōu)秀的廣告位置，街道對我們的支持很重要。
15、有無天然氣供應(yīng)：要確定是否有天然氣的供應(yīng)，有無氣表，氣壓是否足夠，如果沒有，能否增加，能否改建，需要多少成本。
16、門面的租約是否在5年以上，店面是否屬于拆遷范圍，房屋是否通過驗(yàn)收，業(yè)主是否有產(chǎn)權(quán)證(原件)，這些都是在單店選址時(shí)必須注意的問題。
17、要考慮當(dāng)?shù)氐奶厥猸h(huán)境，如風(fēng)俗習(xí)慣、日照走向等。
四、單店選址工作中的三不選
1、不到萬不得以，不選二樓，因?yàn)橐欢ㄒ歇?dú)立的門頭，要有獨(dú)立的消防通道;
2、單行道不選。
3、無停車條件的不選。
營運(yùn)支持
1、選址支持：協(xié)助選址、落實(shí)裝修、導(dǎo)入企業(yè)VI，把握好做店的第一關(guān)，如了解：店的口岸、自然環(huán)境、人文環(huán)境、店的自身?xiàng)l件、裝修效果等。
2、營運(yùn)支持：提供標(biāo)準(zhǔn)的營運(yùn)支持，包括：可行性分析、盈虧平衡分析、成本控制、營運(yùn)診斷及遠(yuǎn)程24小時(shí)互動(dòng)指導(dǎo)。
3、培訓(xùn)支持：總部在開前15天派支持小組到加盟店給予定點(diǎn)支持，包括：市場調(diào)研、價(jià)格定位、物料選購、招聘培訓(xùn)員工，制度建立、管理培訓(xùn)，開業(yè)營銷方案，業(yè)務(wù)提升，營業(yè)評估等。
4、營建與物配支持：為了確?？偛康幕窘y(tǒng)一，提供一套成熟的營建與物配支持系統(tǒng)。
如：選址與裝修規(guī)劃、營建指導(dǎo)、工程施工、現(xiàn)場監(jiān)理驗(yàn)收。菜品配送、服裝配送、原料代購，核心原料配送、物品配送等。
5、手冊支持：為了讓加盟商盡快進(jìn)入經(jīng)營狀態(tài)，特配：后廚管理手冊、前廳管理手冊、員工管理手冊、VI光盤、開業(yè)指導(dǎo)手冊、財(cái)務(wù)手冊、設(shè)備維護(hù)手冊、廣告營銷手冊等。
6、企劃支持：經(jīng)營策劃方案協(xié)助，公司提供節(jié)日等促銷方案，設(shè)計(jì)相關(guān)促銷品，同時(shí)，總部也會(huì)針對經(jīng)營發(fā)展的不同時(shí)期推出相應(yīng)的廣告宣傳，提升品牌形象，擴(kuò)大品牌知名度，如：開業(yè)策劃、營銷策劃、廣告宣傳、促銷宣傳、公益活動(dòng)等。
7、技術(shù)支持：匯源火鍋研究所針對不同區(qū)域、市場，持續(xù)不斷地進(jìn)行技術(shù)、新產(chǎn)品開發(fā)，提供給加盟商使用。
幫助加盟商獲得增值服務(wù)，更加博取區(qū)域市場的競爭能力。
8、無形資產(chǎn)支持：即：在合同規(guī)定的范圍內(nèi)“享受奇火鍋品牌，文化體系，經(jīng)營模式，管理系統(tǒng)、榮譽(yù)獎(jiǎng)牌的支持。
開火鍋店選址非常重要，總的來說，要考慮以下因素：
1、火鍋店選址的區(qū)域因素：
在選址之前，必須要選擇一個(gè)便于經(jīng)營和發(fā)展的區(qū)域，這是選址的前提。在選址時(shí)要考慮到經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、文化教育影響、市場競爭狀況、規(guī)劃位置特點(diǎn)、軟硬件環(huán)境是否優(yōu)越等各方面的因素。
2、火鍋店選址的原則：
第一要確定服務(wù)對象。要結(jié)合火鍋店的所在位置，確定相應(yīng)的設(shè)施與設(shè)備，然后選定自己的經(jīng)營檔次，在確定火鍋品種;
第二要貫徹接近原則。也就是說要交通便利、來往方便、便于進(jìn)入。位于或靠近商業(yè)區(qū)、經(jīng)濟(jì)區(qū)、文化區(qū)、開發(fā)區(qū)等，道路暢通，顧客容易"接近";
第三要環(huán)境配套到位。外部環(huán)境要形成氣候，火鍋店其它餐飲要混合經(jīng)營，如"餐飲一條街"、"火鍋城"等，同時(shí)提倡自身綜合配套，多種經(jīng)營結(jié)合，形成規(guī)模效益;
第四要科學(xué)預(yù)測贏利。在開業(yè)的前、中要結(jié)合各種因素，對一定時(shí)期的銷售額與毛利進(jìn)行分析，預(yù)測贏利與效益。
另外，還可以用經(jīng)驗(yàn)判斷店址的選擇。
3、火鍋店的選址與布局：
確定選址原則后，在實(shí)施中要結(jié)合以下幾點(diǎn)：選擇商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)集中的地方、人口聚集處、交通便利的地方、具置、同行聚集地、特殊口岸。
布局上也應(yīng)當(dāng)考慮以下思路：擴(kuò)散性、聚集性、競爭性、多行業(yè)協(xié)調(diào)性。
火鍋店的裝修設(shè)計(jì)，要從不同的火鍋店實(shí)際出發(fā)，以建筑風(fēng)格、火鍋檔次、地理位置等因素來衡量，以吸引顧客?？傮w來說，裝修風(fēng)格各不相同，但是都應(yīng)當(dāng)注意避免以下問題：
一是火鍋店結(jié)構(gòu)單調(diào);
二是店內(nèi)空氣混濁潮濕;
三是店內(nèi)桌位間距過小;
四是環(huán)境空間壓抑;
五是缺乏獨(dú)創(chuàng)性特色裝飾。
火鍋店年終工作總結(jié)2火鍋店這一年，也是在我們的努力下，做的不錯(cuò)，看到全年的業(yè)績，我們也是完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，看到客戶喜歡我們的火鍋，也是對于我們工作的一個(gè)認(rèn)可，在此我也是就火鍋店這一年工作來總結(jié)下。
作為火鍋店的店長，負(fù)責(zé)這個(gè)店鋪，我也是知道是領(lǐng)導(dǎo)給予信任，其實(shí)自己也是有一定的壓力，畢竟我們火鍋店的名聲是不錯(cuò)的，而自己作為管理者，也是要去做好，要對得起這份期待，讓客戶滿意，讓他們吃得開心，工作之中，我也是盡責(zé)的去做好管理工作，去和同事們相互的配合，一個(gè)火鍋店不是一個(gè)人可以開立起來的，而是需要大家的努力，才能讓我們的工作開展的順利，無論是后廚的廚師們，還是前廳的服務(wù)員們，其實(shí)都是要大家一起來努力來為客戶服務(wù)，那么才會(huì)得到肯定，才會(huì)有業(yè)績。而我作為店長，也是積極的參與進(jìn)來去了解火鍋店日常的工作，去熟悉同事們的工作，清楚他們的問題，去幫忙解決，無論是客戶有時(shí)候的糾紛，或者一些沖突事情，我也是盡量的解決，讓客戶滿意，同時(shí)不斷的思考來提升我們火鍋店的服務(wù)水平。
一年工作下來，的確和之前相比也是有了進(jìn)步，當(dāng)然也是有外部的環(huán)境督促著我們?nèi)デ斑M(jìn)，畢竟上半年的業(yè)績真的太差了，好多天都是沒有辦法堂食的，而對于我們火鍋店的經(jīng)營來說，外賣終究不是一個(gè)長久的路子，更是無法讓我們真正的把業(yè)績給做好的，所以我們也是積極的配合社區(qū)同事一起做好防控工作，為堂食營業(yè)而去做好消毒，做好衛(wèi)生要求，讓我們能盡快的走入正軌，而到了下半年也是積極的去做好促銷工作，提升我們的客流量，雖然平時(shí)的工作辛苦一些，但是也是明白，如果沒有客流，那么我們也是完不成業(yè)績，也是無法得到收獲的，而忙碌的一年下來，也是感觸到，的確有時(shí)候有壓力也是一種動(dòng)力，危機(jī)下也是有不錯(cuò)的機(jī)會(huì)，外賣的工作依舊開展著，也是為我們火鍋店的經(jīng)營提供了新的業(yè)績收入渠道，同時(shí)對于堂食衛(wèi)生安全的要求，我們也是比以前做的更好了，也是得到了客戶的信任和肯定。
當(dāng)然火鍋店一年的工作也是有做的還不夠好的方面，這些也是要繼續(xù)的提升，要和同事們一起努力去做好，在來年把業(yè)績?nèi)プ龅母鼮槌錾?，我也是相信我們火鍋店?huì)越來越受到客人們的歡迎。
火鍋店年終工作總結(jié)3轉(zhuǎn)眼____年運(yùn)作已走過三個(gè)季度，回顧10月份，在公司各部門和王經(jīng)理的正確指導(dǎo)下，在前后廳的密切配合下，在全體員工的大力支持和努力下，完成了業(yè)績是122萬元，比9月份超了7.5萬元，可是離指標(biāo)133萬元還差11萬元，我們將會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持和奮斗下去。下面對10月份的工作總結(jié)如下：
一、經(jīng)營情況：
冬季了，火鍋店的生意承上升趨勢，經(jīng)營情況較為穩(wěn)定，客源也較為穩(wěn)定，為即將來臨的旺季我們已做好了準(zhǔn)備工作。
二、工作情況：
1.員工的整體接待服務(wù)水平有所提高：
我們每周六的15：00是固定不變的培訓(xùn)時(shí)間，都會(huì)給員工做培訓(xùn)，練好各項(xiàng)基本功，減少不必要的投訴;
2.海鮮直貨銷售情況良好：
為保證太多的直貨海鮮能夠在新鮮期內(nèi)銷售完畢，及時(shí)和梁雪濤做好溝通、匯報(bào)工作，申請了海鮮特價(jià)的銷售，銷售情況良好，除了鮑魚因養(yǎng)殖技術(shù)原因產(chǎn)生了直貨較多，現(xiàn)已漸
漸銷售，1000多顆的鮑魚直貨通過大家的推銷，截止到今天還剩顆，直到11月才調(diào)撥給了安慶店200顆鮑魚，銅陵店100顆，，在此表示對這兩家門店的感謝，謝謝支持。
同時(shí)，希望安徽區(qū)域的每家門店能及時(shí)將真實(shí)的庫存數(shù)告訴梁雪濤，每家門店齊心協(xié)力，互相配合，在完成本店直貨銷售一空的情況下主動(dòng)去問有沒有其他店需要幫忙代售的，
盡可能在短時(shí)期內(nèi)銷售完畢，否則會(huì)影響口感和質(zhì)感。
3.管理方面任然在繼續(xù)加強(qiáng)管理方式和管理技巧的鍛煉：
在10月份進(jìn)來的幾名從基層員工提拔的實(shí)習(xí)領(lǐng)班，經(jīng)過自身的努力、學(xué)習(xí)、實(shí)踐，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了管理狀態(tài)，日后將繼續(xù)加強(qiáng)對她們的培訓(xùn)工作。提高各項(xiàng)管理技能。
4.人員招聘上面，前廳是招了十來位兼職的大學(xué)生，經(jīng)過培訓(xùn)和鍛煉已可以單獨(dú)操作;
緩解了服務(wù)員緊缺的情況;但是基層員工依然缺乏，招聘員工已納入我店的工作重點(diǎn)。
5.客訴方面有所下降，基本上就是客訴忙的時(shí)候上菜慢了、菜里發(fā)現(xiàn)小蟲等異物，忙的時(shí)候人員不夠，都已做好解釋工作，沒有大的事件發(fā)生。
現(xiàn)在我也常給員工總結(jié)些案例，加
強(qiáng)處理客訴的應(yīng)變能力，及時(shí)安撫客人受傷的心，讓客訴的客人能夠再次光臨也納入我們本月的工作重點(diǎn)中。
6.溝通方面:
在客人面前，培養(yǎng)領(lǐng)班的工作積極性，多做好與客戶的溝通、巡臺(tái)，及時(shí)傳達(dá)和了解客人反饋的意見，必要時(shí)做好回訪記錄，做好售后服務(wù)工作;
在員工面前，培養(yǎng)了大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多做員工和領(lǐng)導(dǎo)層之間的溝通，一邊安撫和支持、指導(dǎo)、考核領(lǐng)班的工作，一邊做好員工支持實(shí)習(xí)領(lǐng)班的工作情況，減少矛盾和誤會(huì)的產(chǎn)生，從而影響工作的安排和執(zhí)行力度不夠的壓力。
7.團(tuán)隊(duì)方面：
經(jīng)常給員工灌輸團(tuán)隊(duì)精神，抨擊個(gè)人主義者，經(jīng)常給員工樹立正確的思想教育觀，培養(yǎng)大家熱愛企業(yè)的觀點(diǎn)。
一是創(chuàng)新經(jīng)營，突出“創(chuàng)收、贏利”
創(chuàng)收、贏利是一個(gè)企業(yè)永不變的主題，為提高部門創(chuàng)收能力，部門根據(jù)總體工作安排，作了以下幾方面的工作：
①為進(jìn)一步提升人氣及知名度，在海鮮直貨較多和滯銷菜品較多情況下，推出了特價(jià)酬賓促銷活動(dòng)，得到的消費(fèi)者的一致好評。
②加強(qiáng)優(yōu)惠券的大力宣傳情況，讓中低擋消費(fèi)層次的顧客走進(jìn)來，嘗出味道、嘗出品味來，改變澳門豆撈在百姓心中‘貴’的印象。
③為增強(qiáng)在vip客戶中的知名度和品牌效應(yīng)，搶占更大、更多的高檔消費(fèi)客源，充分展示和體現(xiàn)酒店承辦效果及組織能力，
服務(wù)上，建議在店內(nèi)培養(yǎng)一批骨干力量(如氣質(zhì)上、形象上，技能上)的服務(wù)人員，貴賓來時(shí)最好領(lǐng)班級以上親自服務(wù);
促銷上，建議在店內(nèi)培訓(xùn)一批促銷能手，要求口才較好、應(yīng)變能力強(qiáng)的員工、領(lǐng)班親自針對為不同消費(fèi)檔次的客人點(diǎn)菜;
⑤為強(qiáng)化廚部創(chuàng)新意識(shí)，確保餐飲產(chǎn)品在花色品種上做到常換常新，達(dá)到用新菜留住與穩(wěn)住老顧客的目的，
二是轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化“質(zhì)量建設(shè)”
質(zhì)量就是根本，質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線，質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。三季度，為實(shí)現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)年初提出的“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)，并持續(xù)保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面，部門在“質(zhì)量建設(shè)”上著手開展了以下六個(gè)方面的工作：
①為圓滿的完成市旅游局組織的飯店服務(wù)技能大賽，部門根據(jù)總體工作安排，早于10月份就著手?jǐn)M定并實(shí)施了《餐飲部參加市技能比武人員實(shí)施進(jìn)度表》，在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門人員的的高度關(guān)注下，在參賽人員的共同努力下，餐飲部在此次技能比武大賽中，榮獲中餐臺(tái)面設(shè)計(jì)一等獎(jiǎng)、中餐宴會(huì)擺臺(tái)三等獎(jiǎng)，為酒店、為部門爭得了榮譽(yù)。
②部門根據(jù)上半年經(jīng)營情況較好的實(shí)際，為保持這種良好的經(jīng)營勢頭，并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進(jìn)上得到進(jìn)一步的提升和信息的了解，在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的帶領(lǐng)下，組織后廚部分骨干赴長沙、株洲、吉首等地的原材料市場、社會(huì)餐館進(jìn)行了一次全面的考查，不僅開拓了廚師視野，同時(shí)也引進(jìn)了巴西烤肉、懷大養(yǎng)生大寶、鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料，受到了廣大顧客的一致好評。
③為進(jìn)一步提高后廚烹飪水平，加強(qiáng)廚部烹飪技藝的交流，逐步提高廚師隊(duì)伍切、配、裝的整體技術(shù)水平，并不斷強(qiáng)化后廚質(zhì)量意識(shí)，部門于12月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽，通過此次技能比武，共推出新菜3________道，不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng)新意識(shí)，同時(shí)也找準(zhǔn)了廚部存在的薄弱環(huán)節(jié)，為第四季度后廚工作再上新臺(tái)階打下了良好的基礎(chǔ)。
④為規(guī)范后廚物品擺放及量化管理，降低餐具破損率，提高工作效率，結(jié)合后廚日常工作的實(shí)際，部門于十二月份擬定并實(shí)施了《餐飲部后廚餐具、物品規(guī)范擺放及日常管理暫行辦法》，同時(shí)為統(tǒng)一廚部裝盤器皿，提升席面效果，提升酒店餐飲形象，根據(jù)經(jīng)營需要，部門對廚部部分器皿進(jìn)行了一次購置工作。
三是積極溝通，把握了客源市場這一關(guān)鍵
為進(jìn)一步穩(wěn)定客源，增強(qiáng)顧客對酒店的忠誠度，保持并提升餐飲上
半年良好的經(jīng)營局面，部門積極發(fā)揮外聯(lián)工作小組的作用并著手從以下幾方面開展工作：
①定期對常客及消費(fèi)大戶進(jìn)行電話聯(lián)絡(luò)，并對某段時(shí)間突然消費(fèi)較少的客戶進(jìn)行了電話聯(lián)絡(luò)或?qū)嵉匕菰L，了解其不來消費(fèi)或消費(fèi)較少的原因，并做好了記錄及整改，第三季度，部門共電話聯(lián)絡(luò)及實(shí)地拜訪?？瓦_(dá)20________次，通過部門的努力，天舟教育、客運(yùn)段、三醫(yī)院等消費(fèi)單位較上半年明顯增加;
②為進(jìn)一步體現(xiàn)酒店人性化服務(wù)，部門對來店過生日的客人及時(shí)贈(zèng)送了鮮花或蛋糕，如興業(yè)公司的張總及其家人、部分市委領(lǐng)導(dǎo)等;
③為體現(xiàn)酒店對消費(fèi)?？偷闹匾?，通過部門外聯(lián)小組及時(shí)將新菜研制推出的信息及時(shí)的反饋給消費(fèi)?？?，并請客人前來消費(fèi)品嘗和提出寶貴意見;
通過以上舉措的實(shí)施，不僅穩(wěn)定了消費(fèi)客源，而且拉近了與消費(fèi)?？偷木嚯x，擴(kuò)大了酒店餐飲對外知名度，樹立了良好的社會(huì)口碑，同時(shí)也提升了包房出租率，____年三季度，部門包房出租率為57.1，較去年同期45上升了12.________百分點(diǎn)。
四是張馳有度，奠定了隊(duì)伍穩(wěn)定這一基礎(chǔ)
第三季度是部門新老員工交替的一個(gè)季度，也是員工隊(duì)伍容易出現(xiàn)波動(dòng)的一個(gè)季度，為此部門為提高整體凝聚力，緩解員工工作壓力，分批組織員工前往生意較好的社會(huì)餐館(王朝食府、湘水人家等)聚餐，不僅加深了員工間的相互了解，而且吸取了社會(huì)餐館的長處;
其次部門分樓層和分前后臺(tái)定期召開樓面會(huì)，對每周工作進(jìn)行講評與總結(jié)，并根據(jù)個(gè)人在一周內(nèi)的工作表現(xiàn)、推銷能力及有無投訴等情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲，并利用后廚每月推新菜之機(jī)，組織部分表現(xiàn)較好、推銷能力較強(qiáng)的員工參加新菜的品嘗和評議，此舉不僅起到的現(xiàn)場培訓(xùn)的效果，而且增強(qiáng)了員工的自信心和榮譽(yù)感，總之通過以上舉措的實(shí)施，較好的穩(wěn)定了員工隊(duì)伍，為部門經(jīng)營創(chuàng)收打下了良好的基礎(chǔ)。
五是狠抓班子建設(shè)，形成了爭抓落實(shí)這一氛圍
為強(qiáng)化部門骨干的責(zé)任意識(shí)，轉(zhuǎn)變骨干的工作觀念，形成爭先恐后抓落實(shí)的工作氛圍，部門成立由領(lǐng)班以上骨干擔(dān)任組員的質(zhì)檢小組，每周輪流協(xié)同質(zhì)檢對部門各區(qū)域進(jìn)行質(zhì)量檢查，并對每次檢查最差或問題最多的區(qū)域責(zé)任人實(shí)施處罰或責(zé)令其限期整改，并在部門部委會(huì)上進(jìn)行通報(bào)批評，同時(shí)對每次檢查表現(xiàn)較好的區(qū)域責(zé)任人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);其次部門還每月對領(lǐng)班以上骨干進(jìn)行工作講評，實(shí)施獎(jiǎng)優(yōu)罰劣并對下一步工作提出要求，為提高骨干整體駕馭能力和管理水平，部門專門對領(lǐng)班層骨干實(shí)施了一次專業(yè)培訓(xùn)，不僅了解了骨干在實(shí)施管理中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié)，同時(shí)也強(qiáng)化了骨干的學(xué)習(xí)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。
三、存在的主要問題
第三季度，餐飲部的工作雖然取得了較好的成績，但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)，距酒店與公司的要求及員工的期望值還有較大差距，其主要表現(xiàn)在：
1、部門安全防范意識(shí)較為淡薄，對員工的安全知識(shí)培訓(xùn)不夠，從而導(dǎo)致10月9日晚餐10包5條軟包芙蓉王煙被騙事件的發(fā)生;
2、對參加市技能比武重視程度不夠，從而導(dǎo)致參加市技能比武部門中餐宴會(huì)擺臺(tái)爭一保二的任務(wù)沒有完成;
3、后廚部崗的日常工作流程還有待于進(jìn)一步規(guī)范，因上菜慢和菜肴制作標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的投訴還時(shí)有發(fā)生;
4、在對前臺(tái)員工實(shí)施針對性的培訓(xùn)方法和力度不夠，被叫服務(wù)還時(shí)有發(fā)生;
5、部門對后臺(tái)管理缺乏力度和有效的方法，從而導(dǎo)致員工日常違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象較其它部室較多;
四、四季度主要工作安排
四季度不僅是酒店深化利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理第二年的最后一個(gè)季度，更是餐飲為____年工作打好基礎(chǔ)，再上臺(tái)階的一個(gè)季度。
火鍋店年終工作總結(jié)4轉(zhuǎn)眼____年運(yùn)作已走過三個(gè)季度，回顧10月份，在公司各部門和王經(jīng)理的正確指導(dǎo)下，在前后廳的密切配合下，在全體員工的大力支持和努力下，完成了業(yè)績是122萬元，比9月份超了7.5萬元，可是離指標(biāo)133萬元還差11萬元，我們將會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持和奮斗下去。下面對10月份的工作總結(jié)
一、經(jīng)營情況：
冬季了，火鍋店的生意承上升趨勢，經(jīng)營情況較為穩(wěn)定，客源也較為穩(wěn)定，為即將來臨的旺季我們已做好了準(zhǔn)備工作。
二、工作情況：
員工的整體接待服務(wù)水平有所提高：
我們每周六的15：00是固定不變的培訓(xùn)時(shí)間，都會(huì)給員工做培訓(xùn)，練好各項(xiàng)基本功，減少不必要的投訴;
2.海鮮直貨銷售情況良好：
為保證太多的直貨海鮮能夠在新鮮期內(nèi)銷售完畢，及時(shí)和梁雪濤做好溝通、匯報(bào)工作，申請了海鮮特價(jià)的銷售，銷售情況良好，除了鮑魚因養(yǎng)殖技術(shù)原因產(chǎn)生了直貨較多，現(xiàn)已漸
漸銷售，1000多顆的鮑魚直貨通過大家的推銷，截止到今天還剩顆，直到11月才調(diào)撥給了安慶店200顆鮑魚，銅陵店100顆在此表示對這兩家門店的感謝，謝謝支持。
同時(shí)，希望安徽區(qū)域的每家門店能及時(shí)將真實(shí)的庫存數(shù)告訴梁雪濤，每家門店齊心協(xié)力，互相配合，在完成本店直貨銷售一空的情況下主動(dòng)去問有沒有其他店需要幫忙代售的，
盡可能在短時(shí)期內(nèi)銷售完畢，否則會(huì)影響口感和質(zhì)感。
3.管理方面任然在繼續(xù)加強(qiáng)管理方式和管理技巧的鍛煉：
在10月份進(jìn)來的幾名從基層員工提拔的實(shí)習(xí)領(lǐng)班，經(jīng)過自身的努力、學(xué)習(xí)、實(shí)踐，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了管理狀態(tài)，日后將繼續(xù)加強(qiáng)對她們的培訓(xùn)工作。提高各項(xiàng)管理技能。
4.人員招聘上面，前廳是招了十來位兼職的大學(xué)生，經(jīng)過培訓(xùn)和鍛煉已可以單獨(dú)操作;
緩解了服務(wù)員緊缺的情況;但是基層員工依然缺乏，招聘員工已納入我店的工作重點(diǎn)。
5.客訴方面有所下降，基本上就是客訴忙的時(shí)候上菜慢了、菜里發(fā)現(xiàn)小蟲等異物，忙的時(shí)候人員不夠，都已做好解釋工作，沒有大的事件發(fā)生。
現(xiàn)在我也常給員工總結(jié)些案例，加
強(qiáng)處理客訴的應(yīng)變能力，及時(shí)安撫客人受傷的心，讓客訴的客人能夠再次光臨也納入我們本月的工作重點(diǎn)中。
6.溝通方面:
在客人面前，培養(yǎng)領(lǐng)班的工作積極性，多做好與客戶的溝通、巡臺(tái)，及時(shí)傳達(dá)和了解客人反饋的意見，必要時(shí)做好回訪記錄，做好售后服務(wù)工作;
在員工面前，培養(yǎng)了大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多做員工和領(lǐng)導(dǎo)層之間的溝通，一邊安撫和支持、指導(dǎo)、考核領(lǐng)班的工作，一邊做好員工支持實(shí)習(xí)領(lǐng)班的工作情況，減少矛盾和誤會(huì)的產(chǎn)生
，從而影響工作的安排和執(zhí)行力度不夠的壓力。
7.團(tuán)隊(duì)方面：
經(jīng)常給員工灌輸團(tuán)隊(duì)精神，抨擊個(gè)人主義者，經(jīng)常給員工樹立正確的思想教育觀，培養(yǎng)大家熱愛企業(yè)的觀點(diǎn)。
一是創(chuàng)新經(jīng)營，突出“創(chuàng)收、贏利”這一主題[網(wǎng)-]
創(chuàng)收、贏利是一個(gè)企業(yè)永不變的主題，為提高部門創(chuàng)收能力，部門根據(jù)年度總體工作安排，作了以下幾方面的工作：
①為進(jìn)一步提升人氣及知名度，在海鮮直貨較多和滯銷菜品較多情況下，推出了特價(jià)酬賓促銷活動(dòng)，得到的消費(fèi)者的一致好評。
②加強(qiáng)優(yōu)惠券的大力宣傳情況，讓中低擋消費(fèi)層次的顧客走進(jìn)來，嘗出味道、嘗出品味來，改變澳門豆撈在百姓心中‘貴’的印象。
③為增強(qiáng)在vip客戶中的知名度和品牌效應(yīng)，搶占更大、的高檔消費(fèi)客源，充分展示和體現(xiàn)酒店承辦效果及組織能力，
服務(wù)上，建議在店內(nèi)培養(yǎng)一批骨干力量(如氣質(zhì)上、形象上，技能上)的服務(wù)人員，貴賓來時(shí)最好領(lǐng)班級以上親自服務(wù);
促銷上，建議在店內(nèi)培訓(xùn)一批促銷能手，要求口才較好、應(yīng)變能力強(qiáng)的員工、領(lǐng)班親自針對為不同消費(fèi)檔次的客人點(diǎn)菜;
⑤為強(qiáng)化廚部創(chuàng)新意識(shí)，確保餐飲產(chǎn)品在花色品種上做到常換常新，達(dá)到用新菜留住與穩(wěn)住老顧客的目的，
二是轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化“質(zhì)量建設(shè)”這一根本
質(zhì)量就是根本，質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線，質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。三季度，為實(shí)現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)年初提出的“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)，并持續(xù)保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面，部門在“質(zhì)量建設(shè)”上著手開展了以下六個(gè)方面的工作：
①為圓滿的完成市旅游局組織的飯店服務(wù)技能大賽，部門根據(jù)總體工作安排，早于10月份就著手?jǐn)M定并實(shí)施了《餐飲部參加市技能比武人員實(shí)施進(jìn)度表》，在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門人員的的高度關(guān)注下，在參賽人員的共同努力下，餐飲部在此次技能比武大賽中，榮獲中餐臺(tái)面設(shè)計(jì)一等獎(jiǎng)、中餐宴會(huì)擺臺(tái)三等獎(jiǎng)，為酒店、為部門爭得了榮譽(yù)。
②部門根據(jù)上半年經(jīng)營情況較好的實(shí)際，為保持這種良好的經(jīng)營勢頭，并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進(jìn)上得到進(jìn)一步的提升和信息的了解，在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的帶領(lǐng)下，組織后廚部分骨干赴長沙、株洲、吉首等地的原材料市場、社會(huì)餐館進(jìn)行了一次全面的考查，不僅開拓了廚師視野，同時(shí)也引進(jìn)了巴西烤肉、懷大養(yǎng)生大寶、鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料，受到了廣大顧客的一致好評。
③為進(jìn)一步提高后廚烹飪水平，加強(qiáng)廚部烹飪技藝的交流，逐步提高廚師隊(duì)伍切、配、裝的整體技術(shù)水平，并不斷強(qiáng)化后廚質(zhì)量意識(shí)，部門于12月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽，通過此次技能比武，共推出新菜3________道，不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng)新意識(shí)，同時(shí)也找準(zhǔn)了廚部存在的薄弱環(huán)節(jié)，為第四季度后廚工作再上新臺(tái)階打下了良好的基礎(chǔ)。
④為規(guī)范后廚物品擺放及量化管理，降低餐具破損率，提高工作效率，結(jié)合后廚日常工作的實(shí)際，部門于十二月份擬定并實(shí)施了《餐飲部后廚餐具、物品規(guī)范擺放及日常管理暫行辦法》，同時(shí)為統(tǒng)一廚部裝盤器皿，提升席面效果，提升酒店餐飲形象，根據(jù)經(jīng)營需要，部門對廚部部分器皿進(jìn)行了一次購置工作;
。
三是積極溝通，把握了客源市場這一關(guān)鍵
為進(jìn)一步穩(wěn)定客源，增強(qiáng)顧客對酒店的忠誠度，保持并提升餐飲上
半年良好的經(jīng)營局面，部門積極發(fā)揮外聯(lián)工作小組的作用并著手從以下幾方面開展工作：
①定期對常客及消費(fèi)大戶進(jìn)行電話聯(lián)絡(luò)，并對某段時(shí)間突然消費(fèi)較少的客戶進(jìn)行了電話聯(lián)絡(luò)或?qū)嵉匕菰L，了解其不來消費(fèi)或消費(fèi)較少的原因，并做好了記錄及整改，第三季度，部門共電話聯(lián)絡(luò)及實(shí)地拜訪常客達(dá)20________次，通過部門的努力，天舟教育、客運(yùn)段、三醫(yī)院等消費(fèi)單位較上半年明顯增加;
②為進(jìn)一步體現(xiàn)酒店人性化服務(wù)，部門對來店過生日的客人及時(shí)贈(zèng)送了鮮花或蛋糕，如興業(yè)公司的張總及其家人、部分市委領(lǐng)導(dǎo)等;
③為體現(xiàn)酒店對消費(fèi)?？偷闹匾暎ㄟ^部門外聯(lián)小組及時(shí)將新菜研制推出的信息及時(shí)的反饋給消費(fèi)?？停⒄埧腿饲皝硐M(fèi)品嘗和提出寶貴意見;
通過以上舉措的實(shí)施，不僅穩(wěn)定了消費(fèi)客源，而且拉近了與消費(fèi)?？偷木嚯x，擴(kuò)大了酒店餐飲對外知名度，樹立了良好的社會(huì)口碑，同時(shí)也提升了包房出租率，____年三季度，部門包房出租率為57.1，較去年同期45上升了12.________百分點(diǎn)。
四是張馳有度，奠定了隊(duì)伍穩(wěn)定這一基礎(chǔ)
第三季度是部門新老員工交替的一個(gè)季度，也是員工隊(duì)伍容易出現(xiàn)波動(dòng)的一個(gè)季度，為此部門為提高整體凝聚力，緩解員工工作壓力，分批組織員工前往生意較好的社會(huì)餐館(王朝食府、湘水人家等)聚餐，不僅加深了員工間的相互了解，而且吸取了社會(huì)餐館的長處;
其次部門分樓層和分前后臺(tái)定期召開樓面會(huì)，對每周工作進(jìn)行講評與總結(jié)，并根據(jù)個(gè)人在一周內(nèi)的工作表現(xiàn)、推銷能力及有無投訴等情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲，并利用后廚每月推新菜之機(jī)，組織部分表現(xiàn)較好、推銷能力較強(qiáng)的員工參加新菜的品嘗和評議，此舉不僅起到的現(xiàn)場培訓(xùn)的效果，而且增強(qiáng)了員工的自信心和榮譽(yù)感，總之通過以上舉措的實(shí)施，較好的穩(wěn)定了員工隊(duì)伍，為部門經(jīng)營創(chuàng)收打下了良好的基礎(chǔ)。
五是狠抓班子建設(shè)，形成了爭抓落實(shí)這一氛圍
為強(qiáng)化部門骨干的責(zé)任意識(shí)，轉(zhuǎn)變骨干的工作觀念，形成爭先恐后抓落實(shí)的工作氛圍，部門成立由領(lǐng)班以上骨干擔(dān)任組員的質(zhì)檢小組，每周輪流協(xié)同質(zhì)檢對部門各區(qū)域進(jìn)行質(zhì)量檢查，并對每次檢查最差或問題最多的區(qū)域責(zé)任人實(shí)施處罰或責(zé)令其限期整改，并在部門部委會(huì)上進(jìn)行通報(bào)批評，同時(shí)對每次檢查表現(xiàn)較好的區(qū)域責(zé)任人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);其次部門還每月對領(lǐng)班以上骨干進(jìn)行工作講評，實(shí)施獎(jiǎng)優(yōu)罰劣并對下一步工作提出要求，為提高骨干整體駕馭能力和管理水平，部門專門對領(lǐng)班層骨干實(shí)施了一次專業(yè)培訓(xùn)，不僅了解了骨干在實(shí)施管理中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié)，同時(shí)也強(qiáng)化了骨干的學(xué)習(xí)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。
三、存在的主要問題
第三季度，餐飲部的工作雖然取得了較好的成績，但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)，距酒店與公司的要求及員工的期望值還有較大差距，其主要表現(xiàn)在：
1、部門安全防范意識(shí)較為淡薄，對員工的安全知識(shí)培訓(xùn)不夠，從而導(dǎo)致10月9日晚餐10包5條軟包芙蓉王煙被騙事件的發(fā)生;
2、對參加市技能比武重視程度不夠，從而導(dǎo)致參加市技能比武部門中餐宴會(huì)擺臺(tái)爭一保二的任務(wù)沒有完成;
3、后廚部崗的日常工作流程還有待于進(jìn)一步規(guī)范，因上菜慢和菜肴制作標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的投訴還時(shí)有發(fā)生;
4、在對前臺(tái)員工實(shí)施針對性的培訓(xùn)方法和力度不夠，被叫服務(wù)還時(shí)有發(fā)生;
5、部門對后臺(tái)管理缺乏力度和有效的方法，從而導(dǎo)致員工日常違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象較其它部室較多;
四、四季度主要工作安排
四季度不僅是酒店深化利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理第二年的最后一個(gè)季度，更是餐飲為____年工作打好基礎(chǔ)，再上臺(tái)階的一個(gè)季度。第四季度，部門將以前三季度大好經(jīng)營形勢為基礎(chǔ)，以春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)“三節(jié)”促銷活動(dòng)及搞好大宴旺季的接待和服務(wù)為契機(jī)，以持續(xù)穩(wěn)定、提高包房出租率和消費(fèi)檔次為重點(diǎn)，以狠抓“兩個(gè)質(zhì)量”(產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量)，強(qiáng)化兩個(gè)意識(shí)(競爭意識(shí)與危機(jī)意識(shí))為中心，以穩(wěn)定員工隊(duì)伍為前提，轉(zhuǎn)變班子工作作風(fēng)，齊心協(xié)力，努力拼博，力爭在利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理的第四個(gè)季度實(shí)現(xiàn)餐飲創(chuàng)收18________元，重點(diǎn)從以下幾方面著手開展工作：
一是著力抓好冬季暖經(jīng)營舉措的落實(shí)與效果的督導(dǎo)，確保效益和口碑雙豐收;
二是做好春節(jié)促銷系列工作安排，確保春節(jié)創(chuàng)收較去年同期上升20，人員穩(wěn)定，安全無事故;
三是以四季度各類婚、壽喜宴的接待和服務(wù)為楔機(jī)，著力抓好大宴的出品及服務(wù)質(zhì)量，為搶占____年大宴市場份額打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);
四是在二樓大廳的經(jīng)營思路上堅(jiān)持低起點(diǎn)、多實(shí)惠的大眾消費(fèi)經(jīng)營思路，狠抓出品及快捷服務(wù)的保障，力爭散臺(tái)上座率較前三季度有較大幅度的上升;
五是利用春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)促銷活動(dòng)結(jié)束后的經(jīng)營淡季，對12月29日廚部技能比武中存在的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理，并有針對性的實(shí)施培訓(xùn)和整改，確保后廚出品質(zhì)量再上新臺(tái)階;
總之，我堅(jiān)信，在公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下，在部門全體干部員工齊心協(xié)力，努力拼搏下，第四季度的工作任務(wù)一定能完成，公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的“發(fā)展餐飲”這一目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)!
火鍋店年終工作總結(jié)5時(shí)間如流水，咱們的火鍋店正式開業(yè)已有半年了;在這半年來，我從一個(gè)普通的服務(wù)員通過自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的栽培下，變成了領(lǐng)班。雖然有時(shí)候，自己很辛苦，但我覺得生活得很充實(shí)。這對我來說是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，尤其是在工作中遇到很多的第一次有點(diǎn)擔(dān)心怕處理不妥當(dāng)?shù)臅r(shí)候。
第一次和領(lǐng)導(dǎo)們在一起開碰頭會(huì)的時(shí)候，自己小心翼翼的看著每一個(gè)人，仔細(xì)地細(xì)聽每一位的談話。心怦怦亂跳，怕自己一時(shí)間說錯(cuò)話，或做出不雅的動(dòng)作;
第一次開班前例會(huì)的時(shí)候，怕自己的語氣傷害到大家，可我還是傷害了大家;
第一次分配工作的時(shí)候，生怕自己會(huì)分配得不夠合理;
第一次給員工開罰單的時(shí)候，我的里七上八下，生怕自己會(huì)傷害到員工;
第一次招聘給別人面試，心里還是有些悸動(dòng)，不知道來應(yīng)聘的人是什么樣的人，是多大，我應(yīng)該怎樣做顯得不生疏，我需要更多的自信，要對工作有足夠的了解，要問在以后實(shí)際工作中有幫助的問題，還要最多的抓住第一面的細(xì)節(jié)問題，等等……好在對業(yè)務(wù)崗位有足夠了解后，知道我們需要什么樣新生力量來加入我們的團(tuán)隊(duì)，接下來面試成功的人經(jīng)過考核基本都符合要求，雖然都是憑直覺做的決定，但還是讓我很欣慰;
第一次，站在上面給大家做工作總結(jié)匯報(bào)，如有什么欠缺或不足的地方，望領(lǐng)導(dǎo)同事能給我?guī)椭?/p>
現(xiàn)將____年度工作情況作總結(jié)匯報(bào)，并就____年的工作打算作簡要概述。
一、廳面現(xiàn)場管理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí)，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
2、班前堅(jiān)持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運(yùn)用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)效率，針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班或助長為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作內(nèi)容，進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù)，要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。
各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中，往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象，客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備，以減少客人等候時(shí)間，同時(shí)也應(yīng)注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時(shí)間，認(rèn)真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量，制定了，進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
XX年學(xué)生體育部工作計(jì)劃范文一新的學(xué)期開始了，學(xué)生會(huì)的工作也將一步步步入正軌，體育部的工作也將有新的面貌。這個(gè)首先我們部門將從以下幾個(gè)方面展開工作：
一部門例會(huì)管理計(jì)劃
由于體育部的任務(wù)特點(diǎn)，將采取比較機(jī)動(dòng)的會(huì)議方式，但是我們同樣設(shè)置了固定的例會(huì)時(shí)間，一般來說半個(gè)月為一個(gè)周期。
全體成員必須準(zhǔn)時(shí)出席。無故遲到者須說明理由，例會(huì)每次須到，多次不到者除名。若有事不能來時(shí)應(yīng)提前向部長或副部請假，經(jīng)同意后方可。
例會(huì)實(shí)行輪流主持制度。每次例會(huì)由部長，副部長輪流主持。
嚴(yán)格遵守例會(huì)紀(jì)律。開會(huì)時(shí)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，做好會(huì)議記錄，討論時(shí)發(fā)言踴躍，積極主動(dòng)，保證會(huì)議的嚴(yán)肅性和活潑性。
干事培養(yǎng)管理計(jì)劃
提高本部成員的自身素質(zhì)，多給干事提供一些鍛煉的機(jī)會(huì)，使他們的才能得到充分發(fā)揮，這才是一個(gè)團(tuán)體長盛不衰的根本所在。
在每次例會(huì)中，我們將盡量讓干事有更多的發(fā)言權(quán)，把總結(jié)的機(jī)會(huì)留給部委，盡量讓他們發(fā)表好的意見，好的觀點(diǎn)，并且從中觀察他們各方面的能力，再加以培養(yǎng)。
輪流安排部委每月上交工作總結(jié)，并對體育部提出建議要求。
每次活動(dòng)的之前要詳細(xì)工作分配與部委，要求各有關(guān)部委工作到位?；顒?dòng)結(jié)束要有工作總結(jié)。此外，還將積極配合校體育活動(dòng)。
關(guān)心部委的學(xué)習(xí)與生活,緊密與干事間的關(guān)系，促進(jìn)部門成員間的交流和工作的開展。
制訂完整的計(jì)劃讓體育部成員知道本學(xué)期活動(dòng)的總的方向，同時(shí)也可以為一些同學(xué)的新創(chuàng)意提供計(jì)劃書寫的參考。
活動(dòng)安排計(jì)劃
1.
對08級進(jìn)行招新
一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有不斷吸收新生力量才能有更大的發(fā)展前途。同時(shí)招新，也給了09級同學(xué)一個(gè)很好的展示自己的舞臺(tái)。
2.
新生籃球賽
新生籃球賽的宗旨在于豐富同學(xué)們的課外活動(dòng)，加強(qiáng)新老生之間的交流，使新生感覺到大學(xué)生活的五彩斑斕，增進(jìn)同學(xué)之間的友誼，展現(xiàn)我院同學(xué)的良好精神風(fēng)貌，我們將會(huì)盡力貫徹“人文精神”，比賽注重的是友好，而不是競爭。
3.
舉辦“動(dòng)感地帶杯”校級籃球秋季聯(lián)賽
“動(dòng)感地帶杯”籃球賽是學(xué)校的傳統(tǒng)項(xiàng)目，本次比賽本部會(huì)堅(jiān)持在創(chuàng)新上下功夫，加強(qiáng)對賽事前期準(zhǔn)備的重視，注重策劃環(huán)節(jié)與現(xiàn)有的實(shí)際相結(jié)合。希望通過本部的努力以及各部門的大力支持，穩(wěn)固“動(dòng)感地帶杯”在學(xué)校以及學(xué)生心目中的地位。
4.
乒乓球賽
聯(lián)合乒乓球協(xié)會(huì)，在學(xué)院舉行一場乒乓技術(shù)交流賽，加強(qiáng)全院師生之間的交流，豐富校園文化。
以上是體育部本學(xué)期的工作計(jì)劃，體育部將全身心的投入到工作中去，帶動(dòng)全系同學(xué)鍛煉身體的熱情，把我們系的體育工作開展的更好更成功!
2018年學(xué)生體育部工作計(jì)劃范文二
本年度的工作計(jì)劃依靠團(tuán)委下達(dá)的以校園文化建設(shè)為主線，深入推進(jìn)項(xiàng)目化管理的運(yùn)做方式，開展以“建設(shè)校園文化，培育學(xué)校精神，構(gòu)建和諧校園”為主題的指導(dǎo)精神。主要以項(xiàng)目化管理的運(yùn)作方式來開展體育活動(dòng)，配合團(tuán)委繼續(xù)深入推行校園文化活動(dòng)的項(xiàng)目化，將校園文化活動(dòng)的重心進(jìn)一步下移，切實(shí)調(diào)動(dòng)各級團(tuán)、學(xué)體育組織的積極性、主動(dòng)性。用先進(jìn)的思想武裝頭腦，著重基層建設(shè)加強(qiáng)與各個(gè)二級學(xué)院及同學(xué)們之間的交流與聯(lián)系。努力提高工作效率，有序的做好工作，更要體現(xiàn)活動(dòng)的成本節(jié)約型和資源的整合性。多舉辦學(xué)生涉及面廣，參與性高的體育活動(dòng)。
一.為體現(xiàn)“建設(shè)校園文化，培育學(xué)校精神，構(gòu)建和諧校園”，我校體育部在組織建設(shè)方面有如下計(jì)劃：
1、招收新的體育部干事，在三月底之前完成體育部內(nèi)部機(jī)構(gòu)調(diào)整。
2、為更好建設(shè)學(xué)校的體育活動(dòng)，和學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)保持密切地聯(lián)系，尤其是籃協(xié)、足協(xié)、排協(xié)、乒協(xié)、羽協(xié)等一些深受廣大學(xué)生們喜愛的體育社團(tuán)，多做經(jīng)驗(yàn)的交流共同促進(jìn)共同發(fā)展。以共同開展體育活動(dòng)為載體，發(fā)揮我校體育部的主導(dǎo)地位。
3、和各二級學(xué)院保持緊密聯(lián)系，更好地督促與監(jiān)督各二級學(xué)院的活動(dòng)。
4、與外聯(lián)部聯(lián)手，和其他兄弟院校(如附近的印刷學(xué)院、建筑工程學(xué)院、公安大學(xué)等)建立友好的交流平臺(tái)。主要是在學(xué)習(xí)他人之長的同時(shí)補(bǔ)己之短;并把我校的體育文化向校外推廣，加強(qiáng)我校在其他院校中的影響力。
5、在有能力的條件下多為同學(xué)們傳播最新的體育新聞及體壇盛事，使我校同學(xué)能在xx年奧運(yùn)會(huì)之前了解更多的體育知識(shí)，更重要的是加強(qiáng)同學(xué)們?nèi)窠∩淼捏w育意識(shí)，國民身體素質(zhì)的提高才是振興強(qiáng)國的保證。
二.我校體育部在活動(dòng)開展方面的計(jì)劃：
1、學(xué)生會(huì)系統(tǒng)內(nèi)部籃球賽
2、學(xué)生會(huì)系統(tǒng)內(nèi)部與教職工羽毛球大賽
3、拔河比賽
4、一二、九長跑
以上活動(dòng)主要以加強(qiáng)各組織交流及鼓勵(lì)學(xué)生體育運(yùn)動(dòng)為目的而設(shè)計(jì)，其詳細(xì)內(nèi)容詳見各活動(dòng)的策劃書。
2018年學(xué)生體育部工作計(jì)劃范文三
體育部根本宗旨是宣傳體育活動(dòng)，提倡同學(xué)與老師加強(qiáng)體育鍛煉，提高身體素質(zhì)。因此，體育部一直以來都舉辦了一系列校內(nèi)外體育競技比賽來豐富同學(xué)們與老師們的課余生活。
根據(jù)校級體育部之前的情況，即干事分工模糊、人才浪費(fèi)等，體育部在之前的一個(gè)學(xué)年里進(jìn)行了一項(xiàng)重大改革，即由校體育部逐步接手院級體育部承辦的各項(xiàng)傳統(tǒng)球類比賽，而院級體育部承辦各自的特色體育賽事，這一改革使得體育部每一位成員有了用武之地，校級、院級體育部分工明確，學(xué)校的體育活動(dòng)能愈加順利的開展圓滿的結(jié)束。
xx-xx學(xué)年，體育部將全面接手院級的傳統(tǒng)球類項(xiàng)目，通過新的宣傳、報(bào)名方式，將比賽開展得更加如火如荼，另外，也將開創(chuàng)新的小組新的項(xiàng)目，體育部始終以創(chuàng)新作為進(jìn)步發(fā)展的前提，力爭把自己的職能工作做得更加出色。與此同時(shí)，體育部也會(huì)配合其他部門，共同把學(xué)生會(huì)的工作做好、做實(shí)。新學(xué)年的具體計(jì)劃如下。
一.體育部內(nèi)部建設(shè)
在開學(xué)初，我部將會(huì)就原大一新進(jìn)部干事一學(xué)年的表現(xiàn)，并結(jié)合各原小組組長的意見與建議，對表現(xiàn)卓越的部員進(jìn)行提拔，對工作態(tài)度不良，嚴(yán)重違反規(guī)章制度的部員，實(shí)行勸退。精簡體育部部員，明確各干事的工作范圍，將各項(xiàng)工作細(xì)致地分配到人，提高辦事效率，充分發(fā)揮各小組的優(yōu)勢，讓體育部每個(gè)成員得到充分的鍛煉。具體名單將在開學(xué)后由部內(nèi)干部開會(huì)產(chǎn)生。確定體育部新干部名單后，將進(jìn)行交流討論，制定體育部未來一系列改革和發(fā)展方案。
另外，我部將采取嚴(yán)格的例會(huì)制度，各組組長將在例會(huì)中對所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目做出及時(shí)的匯報(bào)，讓體育部每位成員都清楚明了體育部的工作以及職責(zé)，并方便部內(nèi)成員進(jìn)行工作交流，而每次例會(huì)的內(nèi)容都將由專人記錄，同時(shí)對部內(nèi)干事進(jìn)行考勤，以此作為將來干事提拔的依據(jù)。
二.招新
由于校級體育部的改革，部內(nèi)將需要招收多于以往的干事，招收前將開展例會(huì)，由部內(nèi)干部按照我部的情況對干事的要求進(jìn)行討論與統(tǒng)一，招收合適我部發(fā)展的干事。
吸取以往招新的經(jīng)驗(yàn)，我部將采取更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼行轮贫?，令每位部?nèi)成員在面試時(shí)都做好記錄，避免在面試后發(fā)生回想不起面試同學(xué)姓名的尷尬情形。
三.體育部在活動(dòng)開展方面體育部四大傳統(tǒng)球類比賽
⑴校內(nèi)秋季7vs7足球聯(lián)賽
活動(dòng)目的:
旨在讓全校喜歡足球的同學(xué)能有個(gè)展現(xiàn)自己的舞臺(tái)，同時(shí)讓同學(xué)們在緊張的學(xué)習(xí)之余得到放松，豐富課余生活。
活動(dòng)簡介:
本次足球聯(lián)賽是傳統(tǒng)賽事，是既春季聯(lián)賽之后又一項(xiàng)全校范圍的足球賽事。將于xx年9月中旬開幕至10月中旬結(jié)束，為期一個(gè)月。主辦方為校學(xué)生會(huì)體育部。
⑵校內(nèi)3vs3籃球聯(lián)賽
活動(dòng)目的:
使全校喜歡籃球的同學(xué)們能有個(gè)舞臺(tái)展現(xiàn)自己，同時(shí)進(jìn)一步豐富同學(xué)們的課余生活。
活動(dòng)簡介:
本賽事也是一項(xiàng)傳統(tǒng)賽事，每年的慣例是第一學(xué)期3vs3，第二學(xué)期5vs5。將于xx年10月初至11月初結(jié)束，歷時(shí)一個(gè)多月。主辦方為校學(xué)生會(huì)體育部。
⑶校內(nèi)乒乓球團(tuán)體賽(含師生友誼賽)
活動(dòng)目的：使全校喜歡乒乓球運(yùn)動(dòng)的同學(xué)和老師能有個(gè)展現(xiàn)自己、共同交流的舞臺(tái)，進(jìn)一步豐富課余生活，增進(jìn)師生感情。
活動(dòng)同樣作為傳統(tǒng)賽事，乒乓球比賽中的師生友誼賽是本活動(dòng)的亮點(diǎn)，這學(xué)期依然以團(tuán)體賽的形式進(jìn)行比賽。將于xx年10月底至11月底結(jié)束，賽時(shí)一個(gè)多月。師生友誼賽將于11月中旬進(jìn)行。主辦方為校學(xué)生會(huì)體育部。
⑷校內(nèi)羽毛球團(tuán)體賽(新增師生友誼賽)
活動(dòng)目的：旨在讓全校喜愛羽毛球的同學(xué)和老師能夠發(fā)揮自己的實(shí)力，豐富課余生活，增進(jìn)師生感情。
活動(dòng)在過去羽毛球比賽的基礎(chǔ)上，借鑒乒乓球師生友誼賽的經(jīng)驗(yàn)，新增羽毛球師生友誼賽。正式比賽還是按團(tuán)體賽形式進(jìn)行。將于xx年10月底至11月底結(jié)束，賽時(shí)為一個(gè)多月。師生友誼賽將于11月底進(jìn)行。主辦方為校學(xué)生會(huì)體育部。
2.計(jì)劃新增小組以及比賽
⑴女生組
根據(jù)我校女生偏多的情況，本學(xué)期我部將專門開設(shè)女生組，吸納原女生部優(yōu)秀部員以及特色項(xiàng)目，提升女生的體育興趣。具體活動(dòng)如下。
①校內(nèi)6vs6女子排球賽
活動(dòng)目的：使全校喜歡排球的女生能有個(gè)舞臺(tái)展現(xiàn)自己，同時(shí)進(jìn)一步豐富同學(xué)們的課余生活。
活動(dòng)女子排球比賽雖為校體育部的新增賽事，但我部將會(huì)借鑒舉辦其他球類賽事的經(jīng)驗(yàn)，成功地組織友好高效的女子排球比賽。比賽將于xx年10月初至11月初結(jié)束，歷時(shí)一個(gè)多月。主辦方為校學(xué)生會(huì)體育部。
②原學(xué)校女生部特色活動(dòng)
活動(dòng)說明：活動(dòng)項(xiàng)目將在開學(xué)后根據(jù)女生組計(jì)劃，討論后再定。
3.新的宣傳報(bào)名方式
我部在總結(jié)了前幾屆的比賽報(bào)名情況之后，發(fā)現(xiàn)原先單單在食堂門口的宣傳方式已經(jīng)無法達(dá)到預(yù)期的效果，為此，我部希望能聯(lián)合學(xué)校園區(qū)管理委員會(huì)或者委派體育部部員在園區(qū)內(nèi)進(jìn)行更加全面的宣傳，令的同學(xué)們知曉我部所舉辦的各項(xiàng)比賽以及其報(bào)名時(shí)間，使同學(xué)更加積極地參與到體育鍛煉中來，從而達(dá)到全民健身的目的，實(shí)現(xiàn)我部的根本宗旨。
備注各項(xiàng)活動(dòng)具體策劃及預(yù)算將在該活動(dòng)舉行前制定。
2.由于目前各項(xiàng)工作的具體日程沒有定下，所以只能參考往屆體育部的工作時(shí)間來確定工作進(jìn)度，如與現(xiàn)實(shí)有出入，以現(xiàn)實(shí)情況另行制定相應(yīng)的工作計(jì)劃。
2018年學(xué)生體育部工作計(jì)劃范文四
在這2018年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司2018年的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，廠部特制訂2018年工作計(jì)劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開展2018年度的工作：
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法，實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置：
(1)前臺(tái)：前臺(tái)增加至3名，分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長約3名。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使2018年新的管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強(qiáng)市場調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場占有率，2018年乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個(gè)現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步
驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此業(yè)務(wù)部2018年著重抓好以下幾方面的工作：
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作
4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行5s管理模式，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)(采納iso)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。
2018年學(xué)生體育部工作計(jì)劃范文五
新學(xué)期已至，在總結(jié)上學(xué)期工作的同時(shí)也計(jì)劃著本學(xué)期的工作。面對新學(xué)期學(xué)校內(nèi)形成的良好的校風(fēng).學(xué)風(fēng)的同時(shí)，綜合本會(huì)的工作職責(zé)和實(shí)際情況，制定工作計(jì)劃如下：
一、工作態(tài)度
1、我一定會(huì)努力帶動(dòng)我們09級學(xué)生會(huì)的所有成員努力工作，完成上級交付的每項(xiàng)任務(wù)，積極投身到學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展中來。
2、2018年，我們要明確職責(zé)，力求創(chuàng)新，依靠集體，集思廣益，腳踏實(shí)地，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二、工作要點(diǎn)
1、加強(qiáng)自身作風(fēng)，制度建設(shè)，為同學(xué)們做好模范，帶好頭。
2、積極配合校方舉辦‘一·二九大合唱’.‘元旦晚會(huì)’等性質(zhì)的文藝活動(dòng)，創(chuàng)造活潑.和諧的校園氛圍。
3、協(xié)調(diào)好各部門之間的工作，營造各司其職.團(tuán)結(jié)合作的氛圍。
4、落實(shí)完成校方交辦的各項(xiàng)工作。
5、積極配合老師發(fā)現(xiàn)并解決問題。
三、實(shí)施戰(zhàn)略
1、組織并配合各部門加強(qiáng)自身建設(shè)，培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)，建立完善的工作制度。
2、進(jìn)一步挖掘會(huì)團(tuán)潛力，開辟廣大同學(xué)喜聞樂見的活動(dòng)。
3、協(xié)調(diào)好學(xué)生會(huì)各部門之間的工作，營造各司其職.團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍。
4、對學(xué)校布置的突擊性工作.調(diào)動(dòng)各方力量，全力以赴，按時(shí)完成。
5、實(shí)邢學(xué)生干部考核制度和獎(jiǎng)懲辦法，提高學(xué)生干部的組織紀(jì)律。
6、對學(xué)生會(huì)成員實(shí)習(xí)扣分制度，堅(jiān)持‘優(yōu)勝劣汰’原則。
四、工作注意事項(xiàng)
1、在保持我校學(xué)生穩(wěn)定與團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)上開展各項(xiàng)學(xué)生工作。
2、開展學(xué)生工作時(shí)注重內(nèi)部的發(fā)展和外部的發(fā)展相結(jié)合。
3、工作與活動(dòng)不能固步自封，要勇于創(chuàng)新，打造特色。
4、在今后的工作中力求每位成員都能明確權(quán)責(zé)，科學(xué)管理。
作為青春的代言人，大學(xué)生總洋溢著年輕的活力、充滿著狂熱的激情，對新奇有趣的大型活動(dòng)必定會(huì)踴躍參與，全程投入。這類的活動(dòng)必能讓主辦方的知名度得到很大的提高，同時(shí)也讓贊助商家達(dá)到想要的最佳宣傳效果,從而大家都得以大豐收。新同學(xué)剛到不久的十月是活動(dòng)開展的最好時(shí)機(jī)，同學(xué)們已經(jīng)開始去適應(yīng)、去熟悉這個(gè)城市，此時(shí)是產(chǎn)品宣傳的最佳時(shí)間，形象策劃的最棒時(shí)段。該月同學(xué)們的功課相對于其它月份少，將有更多的時(shí)間組織和參與活動(dòng)，更何況學(xué)院的活動(dòng)月也在這個(gè)時(shí)候完全開放，很有活動(dòng)的氣氛。在這個(gè)宣傳的黃金月，哪個(gè)組織率先策劃出極具創(chuàng)意的活動(dòng)，哪個(gè)組織就能在大學(xué)生中樹立良好的公眾形象，同樣哪個(gè)公司能在這個(gè)月做最有效的宣傳，哪個(gè)公司就能樹立穩(wěn)固的品牌形象，更好地去穩(wěn)固原有市場和吸引新的消費(fèi)群體。因此，我們數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院勤工助學(xué)部又怎會(huì)錯(cuò)過這么好的一個(gè)黃金時(shí)機(jī)呢？于是我們院精心策劃了這個(gè)晚會(huì)！本次活動(dòng)策劃不但總結(jié)了前幾次活動(dòng)成功的經(jīng)驗(yàn)，而且通過了整個(gè)數(shù)統(tǒng)學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)和老師的分析討論，極具權(quán)威性。況且本次活動(dòng)是數(shù)統(tǒng)學(xué)院最具特色的招牌活動(dòng)之一，也是本學(xué)年的重頭戲，因此得到院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)各部門及組織的高度重視，并給予大力的支持和配合。屆時(shí)必將能讓活動(dòng)的參與者感到耳目一新，興奮不已；讓贊助商盡情享受投資少回報(bào)高的樂趣。數(shù)統(tǒng)學(xué)院學(xué)生會(huì)也會(huì)為此而奮斗到底!
二、市場分析
1. 同電視、報(bào)刊傳媒相比，在學(xué)校宣傳有良好的性價(jià)比，可用最少的資金做到最好的宣傳。
2．學(xué)校消費(fèi)地域集中，針對性強(qiáng)，產(chǎn)品品牌容易深入民心。作為現(xiàn)代青年的高校學(xué)生都喜歡追求新鮮的、刺激的、浪漫的、能展示個(gè)性表現(xiàn)自我的活動(dòng)。若是商家能在迎新晚會(huì)這種有趣、有意義的活動(dòng)中進(jìn)行宣傳，效果定是顯著。
3.因?yàn)槟昴甓加杏峦頃?huì)，如條件允許的話,商家還可以同我們數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院建立一個(gè)長期友好合作關(guān)系，使商家在校園內(nèi)外的知名度不斷加深，極具有長遠(yuǎn)意義!
4．高效廉價(jià)的宣傳 在以往的校內(nèi)活動(dòng)中，我們積累了不少的宣傳經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)校建有強(qiáng)大的宣傳網(wǎng)，可以在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到很好的宣傳效果。而且有足夠的人力資源為貴公司完成宣傳活動(dòng)!
三、活動(dòng)介紹
1.活動(dòng)主題：＊＊＊
2.活動(dòng)目的:
本次活動(dòng)的開展，不僅讓同學(xué)們在活動(dòng)準(zhǔn)備中增進(jìn)彼此間的了解、深化相互的友誼，達(dá)到進(jìn)一步融洽學(xué)院氛圍的目的，還可以讓同學(xué)們盡早的適應(yīng)這里的生活，提高同學(xué)們的綜合能力。
3.組織機(jī)構(gòu):
主辦單位：數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院
贊助單位：＊＊＊
4.活動(dòng)對象：數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院全體同學(xué)
5.活動(dòng)時(shí)間：＊＊＊
6.活動(dòng)地點(diǎn)：＊＊＊
7.活動(dòng)安排：本次晚會(huì)一共設(shè)有四個(gè)環(huán)節(jié)：
環(huán)節(jié)一：文藝表演
環(huán)節(jié)二：微博抽獎(jiǎng)互動(dòng)
環(huán)節(jié)三：文藝表演
環(huán)節(jié)四：卡片抽獎(jiǎng)
四、工作計(jì)劃
1． 申請審批：在＊年＊月＊日前落實(shí)策劃的審批和場地的申請工作2． 尋找贊助單位在＊年＊月＊日前落實(shí)贊助情況
3.活動(dòng)宣傳：
在*年*月*日前做好宣傳工作4． 邀請嘉賓在*年*月*日前落實(shí)嘉賓情況及邀請贊助商代表參加活動(dòng) 5． 籌備資金在*年*月*日前落實(shí)物資和金錢的籌備工作。包括：贊助資金，申請資金 6． 現(xiàn)場布置活動(dòng)當(dāng)天由學(xué)生會(huì)成員負(fù)責(zé)7． 活動(dòng)進(jìn)程：首先由老師和贊助商宣布晚會(huì)開始，接著就是文藝表演，微博抽獎(jiǎng)，然后是文藝表演，最后再抽一次獎(jiǎng)，由主持人宣布晚會(huì)結(jié)束。
五、宣傳方案
1．我們可以在校園內(nèi)顯眼，學(xué)生經(jīng)過次數(shù)多的地方為贊助商掛橫幅宣傳。（到晚會(huì)結(jié)束為止）
2．我院宣傳部可以為贊助商畫展板 ，放在同學(xué)們上、放學(xué)的必經(jīng)之路旁。（前期宣傳）
3．我們可以為贊助商在校園內(nèi)粘貼海報(bào)，這些都會(huì)注明“本次活動(dòng)由***公司贊助舉辦”或者“***公司預(yù)祝數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院迎新晚會(huì)圓滿成功”。（由贊助商提供）
六、宣傳效應(yīng)
1.在學(xué)校宣傳可以用最少的資金達(dá)到較好的宣傳效果。
2.學(xué)校消費(fèi)地域集中，針對性強(qiáng)，產(chǎn)品品牌容易深入人心 ，而且是在迎新晚會(huì)這種熱鬧的氣氛下進(jìn)行宣傳效果一定顯著。
3．我們學(xué)生更相信同齡人的眼光，如果我們大力宣傳，一定會(huì)引起較大的響應(yīng)。為商家?guī)砀蟮拿麣夂托б妗?/p>
七、贊助合作
根據(jù)學(xué)校規(guī)定和晚會(huì)的需要，贊助商提供的資金、獎(jiǎng)品等，將會(huì)用于晚會(huì)物品的置辦和作為獎(jiǎng)品發(fā)給得獎(jiǎng)同學(xué)，同時(shí)也作為為商家進(jìn)行宣傳的費(fèi)用。
八、贊助項(xiàng)目
************
九、資金預(yù)算
1.后勤、禮儀隊(duì)300元
2.印刷資料宣傳單、嘉賓飲用水100元
3．音樂器材租用2000元
預(yù)計(jì)贊助費(fèi)用總計(jì)：2400元
十、贊助活動(dòng)意義
增加校企間的交流與合作，共同學(xué)習(xí)，共同發(fā)展。 擴(kuò)大公司在我校的影響，通過全面的宣傳，提高公司產(chǎn)品在我校的市場占有率。 通過贊助相關(guān)活動(dòng)樹立企業(yè)形象，提高公司的社會(huì)效益。 我們真心的希望能夠以此次活動(dòng)為契機(jī)，和貴公司建立更長久的合作關(guān)系，幫助貴公司不僅在校內(nèi)，而且在社會(huì)上的最大的利益的實(shí)現(xiàn)。我們將在以后的工作為貴公司提供更大支持。 希望貴公司能慎重考慮我們的建議,給我們提出寶貴的意見.所有在校內(nèi)的宣傳活動(dòng)由我們負(fù)責(zé),公司可以派人監(jiān)督.希望能和貴公司通力合作,共同搞好這次迎新晚會(huì),期待您的加入!合作愉快!
（備注：此策劃書只是一份草案，如商家還有別的要求，我們可以作適當(dāng)?shù)男薷模?/p>
篇二：迎新晚會(huì)策劃模板
（策劃封面模板見其他） 一、 前 期
㈠ 策 劃
1、 活動(dòng)策劃
晚會(huì)：活動(dòng)概述、活動(dòng)背景、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)舉辦單位、活
動(dòng)總體設(shè)計(jì)、活動(dòng)流程、人員分工
比賽：比賽規(guī)則、賽程賽制安排、評選方法、比賽場地選擇、專家評委
選定、工作分解、人員分工
2、贊助策劃
㈡ 預(yù) 算
1、 預(yù)算（詳見預(yù)算模板）
2、 決算（要求準(zhǔn)確，每一次晚會(huì)的預(yù)算需根據(jù)上一次活動(dòng)的決算來做）
㈢ 申 請
1、 場地申請（教室申請表、學(xué)活場地申請表、集體活動(dòng)申請表） 2、 活動(dòng)申請（撰寫學(xué)術(shù)交流中心使用申請） 3、 設(shè)備申請（申請應(yīng)注明詳細(xì)的設(shè)備租借清單）
二、 宣 傳
㈠ 平面宣傳
1、 大噴繪海報(bào)（由宣傳部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)，部門需在活動(dòng)開始前半個(gè)月向宣傳部
提出申請，并在活動(dòng)開始前一個(gè)星期完成海報(bào)的懸掛工作）
2、 手繪海報(bào)（由宣傳部負(fù)責(zé)繪制學(xué)生會(huì)活動(dòng)專用海報(bào)模板）
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3、 活動(dòng)宣傳單（由宣傳部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)，A4紙打印，部門需在活動(dòng)開始前半個(gè)
月向宣傳部提出申請）
4、 報(bào)名表（由策劃部門負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)，如有必要，可召集各院系學(xué)生會(huì)相應(yīng)部
門負(fù)責(zé)人開會(huì)）
5、 易拉寶（大型活動(dòng)方可制作，部門需在活動(dòng)開始前半個(gè)月向宣傳部
提出申請）
㈡ 媒體宣傳
1、 廣播臺(tái)：初步撰寫廣播稿
2、 地大青年報(bào)社：撰寫《地大青年》新聞稿
3、 地新社：撰寫《中國地質(zhì)大學(xué)（北京）校報(bào)》新聞稿 4、 學(xué)生會(huì)新聞部：撰寫《信息簡報(bào)》新聞稿
5、 學(xué)生會(huì)信息中心：更新學(xué)生會(huì)網(wǎng)站（su.cugb.edu.cn）新聞動(dòng)態(tài) 6、 校園網(wǎng)：撰寫校園網(wǎng)公告欄新聞
三、 正式晚會(huì)（比賽略）
㈠ 賽前籌備
1、 確定環(huán)節(jié)及節(jié)目 2、 確定獎(jiǎng)項(xiàng) 3、 確定服裝 4、 視頻籌備 5、 燈光設(shè)計(jì) 6、 舞美設(shè)計(jì)
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7、 門票設(shè)計(jì)
8、 節(jié)目單（流程表）制作 9、 邀請?jiān)u委嘉賓
邀請函：辦公室負(fù)責(zé)起草文件——宣傳部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)封面版式——辦公室
負(fù)責(zé)印刷——策劃部門負(fù)責(zé)確認(rèn)邀請函發(fā)放名單并填寫——蓋團(tuán)委或?qū)W生會(huì)的章——送給各領(lǐng)導(dǎo)——活動(dòng)開始前一天確認(rèn)是否參加及參加人姓名
評 委：確認(rèn)評委構(gòu)成、評委費(fèi)及評委所需物品
㈡ 晚會(huì)裝臺(tái)與彩排
自由彩排——單排——聯(lián)排——帶光聯(lián)排
㈢ 晚會(huì)現(xiàn)場
1、 現(xiàn)場調(diào)度（由文藝部人員負(fù)責(zé)，包括總導(dǎo)演、音頻、視頻、前臺(tái)、催場、
上場口助理、下場口助理、后臺(tái)道具助理、燈光組等
2、 設(shè)備保障（包括筆記本電腦、對講機(jī)、無線話筒、話筒架、接線板、音
頻線、胸麥、DV機(jī)等）
3、 后勤支持（由辦公室負(fù)責(zé)活動(dòng)的簽到、流程表、桌簽、獎(jiǎng)狀及證書；由
禮儀隊(duì)負(fù)責(zé)迎接評委至貴賓室、引導(dǎo)嘉賓分區(qū)就座、頒獎(jiǎng)等）
四、 賽后收尾工作
㈠ 清 掃
由活動(dòng)舉辦部門負(fù)責(zé)
㈡ 決 算
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上交整個(gè)活動(dòng)所用經(jīng)費(fèi)的明細(xì)總表
㈢ 匯 總
活動(dòng)照片、音頻資料上交辦公室、信息中心保存
㈣ 新 聞
新聞部于12小時(shí)內(nèi)撰寫活動(dòng)《信息簡報(bào)》，印發(fā)紙質(zhì)報(bào)紙并及時(shí)文字新聞及圖片至學(xué)生會(huì)網(wǎng)站。
㈤ 物品歸還
活動(dòng)結(jié)束后24小時(shí)內(nèi)歸還所借物品
五、 活動(dòng)安全預(yù)案
六、 附件
1、 各類申請審批表表
2、 申請學(xué)術(shù)交流中心舉辦活動(dòng)模板 3、 活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算表 4、 活動(dòng)經(jīng)費(fèi)決算表
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教室借用申請單（教務(wù)處留存）
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教室使用通知單（申請人留存）
注：請?jiān)诮淌夜芾韱T檢查時(shí)出示。
教務(wù)處章：
年 月 日
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學(xué)生活動(dòng)中心借用申請單（學(xué)生活動(dòng)中心留存）
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審批公章
年 月 日
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學(xué)生活動(dòng)中心使用通知單（送器材室負(fù)責(zé)人）
審批公章
年 月 日
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中南林業(yè)科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院活動(dòng)申請表
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中南林業(yè)科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院
活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算申請表
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中南林業(yè)科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院
活動(dòng)經(jīng)費(fèi)決算申請表
注：
1、 報(bào)銷活動(dòng)實(shí)際開支需附發(fā)票；
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篇七：迎新晚會(huì)策劃書
一、 活動(dòng)名稱
公關(guān)協(xié)會(huì)迎新晚會(huì)
二、 活動(dòng)背景
隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)對人才的要求已經(jīng)開始由單純專業(yè)型向具有較高理論知識(shí)、實(shí)踐能力、成熟的心理和較強(qiáng)策劃能力 等綜合素質(zhì)的新型人才轉(zhuǎn)化，尤其是公共關(guān)系方面的能力和素質(zhì)，更是當(dāng)代大學(xué)生迫切需要提高的。鑒于此，我們成立了中北大學(xué)公共關(guān)系協(xié)會(huì)。協(xié)會(huì)具有較高的理論水平和廣泛的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，并長期開展公關(guān)培訓(xùn)，在校內(nèi)外積極尋求實(shí)踐機(jī)會(huì)，始終為提高我校廣大學(xué)生的綜合素質(zhì)而努力。
三、 活動(dòng)目的
1在熱鬧非凡、碩果累累的招新過后，社團(tuán)高手云集、人才輩出。為表示對他們加入社團(tuán)的熱烈歡迎，讓他們體會(huì)到這個(gè)家的溫暖，，一場迎新晚會(huì)呼之欲出、勢在必行。公共關(guān)系協(xié)會(huì)特舉辦一場以“青春中北，魅力公關(guān)”為主題的大型迎新晚會(huì)，以激發(fā)同學(xué)們的青春活力與集體精神，為嶄新的大學(xué)生活描下絢麗的一筆。
2預(yù)祝第24期公關(guān)培訓(xùn)取得成功。通過此次活動(dòng)，濃厚校園文化氛圍，豐富同學(xué)的課余生活，發(fā)掘文藝人才，給同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)鍛煉自我的舞臺(tái)，提高同學(xué)們的藝術(shù)欣賞水平，陶冶情操，讓同學(xué)們在濃厚的藝術(shù)氛圍中健康成長，將來為社會(huì)做貢獻(xiàn)！
四、 活動(dòng)詳情
1 主辦單位——中北大學(xué)公共關(guān)系協(xié)會(huì)
2 活動(dòng)時(shí)間—— 20XX年11月03日晚上19:00
3 活動(dòng)地點(diǎn)——田園餐廳四層
4 活動(dòng)參與人員：
特邀嘉賓
中北大學(xué)公共關(guān)系協(xié)會(huì)全體新老成員
當(dāng)期及往期公共關(guān)系培訓(xùn)南北校區(qū)學(xué)員
對公共關(guān)系或本次活動(dòng)有興趣的同學(xué)
5 活動(dòng)形式：綜藝性文藝演出（以歌曲、相聲、小品、舞蹈、 詩歌朗誦等節(jié)目）
五、 晚會(huì)籌備階段
（一）、前期準(zhǔn)備階段
前期宣傳：
a、自身宣傳
展板——提前一周將展板和條幅放于中央大道、一食堂、文韜食堂用以對外宣傳。
短信——用短信的方式告知所有公共關(guān)系協(xié)會(huì)的新老成員參加及參加公關(guān)培訓(xùn)的同學(xué)。
網(wǎng)絡(luò)宣傳包括QQ群，QQ空間，中北貼吧。
邀請函——以邀請函的形式邀請?zhí)丶s嘉賓。
b、商家宣傳
1) 贊助商享有本次活動(dòng)的冠名權(quán)。
2) 贊助商可以在橫幅及宣傳板上進(jìn)行宣傳。
3) 主持人在晚會(huì)現(xiàn)場對其鳴謝。
4）派發(fā)具有宣傳功能的演出門票，節(jié)目單，請?zhí)取?/p>
5) 在校內(nèi)媒體進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大其影響力。
6）合作單位可參與演出過程。
A 合作單位可派出代表作為特邀嘉賓出席晚會(huì)，并有資格參與現(xiàn)場互動(dòng)。
B 合作單位可提供演出節(jié)目或增加演出環(huán)節(jié)，但須與我協(xié)會(huì)進(jìn)行協(xié)商。
晚會(huì)節(jié)目征集：10月27日晚對事先排練的節(jié)目進(jìn)行嚴(yán)格的挑選以保證節(jié)目質(zhì)量。
節(jié)目彩排：11月02號(hào)對所有節(jié)目進(jìn)行彩排。
（二）、中期準(zhǔn)備階段
活動(dòng)申請場地
贊助商贊助
準(zhǔn)備活動(dòng)中游戲環(huán)節(jié)派發(fā)的小禮品和嘉賓的禮品以及道具現(xiàn)場飾品的采購
主持人選擇
向領(lǐng)導(dǎo)嘉賓和各大社團(tuán)會(huì)長發(fā)邀請函
（三）、后期準(zhǔn)備階段
現(xiàn)場布置
1）協(xié)會(huì)會(huì)長、部長于11月03號(hào)下午5:30到達(dá)現(xiàn)場
2）實(shí)踐部全體人員負(fù)責(zé)圓桌的搬運(yùn)和現(xiàn)場桌子的擺放
3）所有人共同將氣球吹好、扎好
4）抽調(diào)6人負(fù)責(zé)氣球和條幅的懸掛以及熒光棒，鮮花，彩帶的布置
5）抽調(diào)6人負(fù)責(zé)舞臺(tái)的布置
6）攝影部負(fù)責(zé)燈光效果、音響和話筒的調(diào)節(jié),測試晚會(huì)所需伴奏帶
7）預(yù)演節(jié)目準(zhǔn)備工作
文藝部檢查節(jié)目單，確定最終節(jié)目順序
禮儀部于晚會(huì)開始前半小時(shí)左右在田園四層門前負(fù)責(zé)迎接嘉賓老師，并帶領(lǐng)他們?nèi)胂?，并安排入?/p>
節(jié)目開始前可以放一段與公關(guān)相關(guān)的勵(lì)志視頻以等待晚會(huì)開始
六、晚會(huì)流程
1、首先以舞元素的火爆街舞開場，讓晚會(huì)一開始就進(jìn)入一個(gè)相對熱烈的環(huán)節(jié)
2、主持人開場白并介紹到場的來賓
3、由指導(dǎo)老師講話并宣布晚會(huì)正式開始
4、按照節(jié)目流程單進(jìn)行（本次晚會(huì)的節(jié)目控制在2個(gè)半小時(shí)以內(nèi)，把握好節(jié)目質(zhì)量）
5、節(jié)目中穿插游戲環(huán)節(jié)，但是一定要把握時(shí)間，讓大家互動(dòng)起來，還要穿插領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓老師的發(fā)言
6、節(jié)目結(jié)束時(shí)由會(huì)長做迎新晚會(huì)總結(jié)
七、晚會(huì)人員具體安排
總負(fù)責(zé)：---
主持人：-
通知領(lǐng)導(dǎo)嘉賓：-
督察組：-（負(fù)責(zé)工作人員簽到和督促工作）
聯(lián)絡(luò)組：-（負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)各組人員各就各位）
宣傳組：（負(fù)責(zé)晚會(huì)前的宣傳工作）。
節(jié)目編排組：-（負(fù)責(zé)節(jié)目的編排工作）
舞臺(tái)工作組：-（負(fù)責(zé)晚會(huì)音響、燈光、話筒和道具的傳遞等工作）。 后勤服務(wù)組：（負(fù)責(zé)晚會(huì)現(xiàn)場舞臺(tái)布置發(fā)放礦泉水等服務(wù)性工作，-
以及負(fù)責(zé)節(jié)目單、獎(jiǎng)品的的分發(fā)，其中包括禮儀人員）
接待服務(wù)組：-（負(fù)責(zé)接待領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓入場，以及給領(lǐng)導(dǎo)倒茶等工作）。
財(cái)產(chǎn)保衛(wèi)組：-（負(fù)責(zé)晚會(huì)的安全及治安工作，維護(hù)現(xiàn)場秩序及財(cái)產(chǎn)的保管）。
財(cái)務(wù)組：-（負(fù)責(zé)晚會(huì)現(xiàn)場用品的購買與管理）。
攝影組：-（負(fù)責(zé)晚會(huì)的攝影工作）。
臺(tái)詞撰寫組：（主持人）
機(jī)動(dòng)組：-（負(fù)責(zé)晚會(huì)的應(yīng)急工作，及支援需要幫助的各組）
八、晚會(huì)注意事項(xiàng)
1、晚會(huì)注意控制時(shí)間和伴奏的播放（特別是游戲互動(dòng)環(huán)節(jié)的時(shí)間）
2、 注意主持人以及新生節(jié)目的征集與篩選
3、 注意晚會(huì)現(xiàn)場的安全、紀(jì)律以及指揮工作的安排
4、注意調(diào)音臺(tái)出現(xiàn)的突發(fā)狀況與其它安全紀(jì)律出現(xiàn)的突發(fā)事件
5、注意晚會(huì)當(dāng)天的次序，負(fù)責(zé)人員一定要監(jiān)守自己的崗位，注意
工作安排一定要到位，每位成員必須佩帶工作牌。
6、注意互動(dòng)游戲環(huán)節(jié)的安全以及禮品發(fā)放的問題。
7、晚會(huì)前期準(zhǔn)備工作必須在6點(diǎn)結(jié)束。
8、注意安排人員的就坐問題以及座位的添加問題（這個(gè)很重要，可
以多調(diào)幾個(gè)人）
9、 晚會(huì)結(jié)束后的離場順序以及現(xiàn)場清理工作的安排
10、游戲環(huán)節(jié)所需要的用品購買，包括獎(jiǎng)品以及所需要的道具
11、項(xiàng)目組人員的任務(wù)發(fā)生沖突時(shí)，要保障第一項(xiàng)目組的任務(wù)順利
完成。
12、 各項(xiàng)目組現(xiàn)在正式成立并立即開始工作；完成任務(wù)后自動(dòng)解散
13、 另外另設(shè)幾名負(fù)責(zé)人，專門負(fù)責(zé)整個(gè)現(xiàn)場秩序的維持和協(xié)調(diào)工
作以及突發(fā)事件需要的人員調(diào)配
九、晚會(huì)后續(xù)工作
1、安排全體會(huì)員做好會(huì)后的打掃等工作
2、實(shí)踐部負(fù)責(zé)圓桌等物品的歸還
3、由宣傳部撰寫此次晚會(huì)的文稿，投遞校內(nèi)外媒體，并放展板或
者掛條幅以增強(qiáng)社團(tuán)影響力和知名度
4、往QQ群內(nèi)上傳晚會(huì)現(xiàn)場照片、相關(guān)文章和相關(guān)視頻
注:
本策劃書內(nèi)容尚不完整。
嘉賓入場方式，互動(dòng)方式等須與我協(xié)會(huì)指導(dǎo)教師進(jìn)行協(xié)商。 宣傳方式須與合作單位協(xié)商。
對于演出節(jié)目，環(huán)節(jié)，合作單位可與我協(xié)會(huì)進(jìn)行協(xié)商，改造。
公共關(guān)系協(xié)會(huì)策劃部
中北大學(xué)公共關(guān)系協(xié)會(huì)
迎新晚會(huì)
策劃書
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制作單位： 中北大學(xué)公共關(guān)系協(xié)會(huì)策劃部
篇三：20XX年迎新晚會(huì)策劃書
安徽科技學(xué)院
20XX級迎新生文藝晚會(huì)
主辦單位: 承辦單位：安徽科技學(xué)院學(xué)生會(huì) 策劃時(shí)間：策 劃 書
共青團(tuán)安徽科技學(xué)院委員會(huì)
二〇一三年五月二十四日
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安徽科技學(xué)院學(xué)生處
目 錄
一、-------------------------活動(dòng)主題 二、-------------------活動(dòng)目的及意義 三、-------------------------活動(dòng)概況 四、---------------------前期活動(dòng)安排 五、---------------------活動(dòng)現(xiàn)場安排 六、-------------------------后期工作 七、-------------------------經(jīng)費(fèi)預(yù)算 八、-------------------------工作要求 九、-------------------------應(yīng)急預(yù)案
一、活動(dòng)主題
此次晚會(huì)的主題定為“中國夢”。中國夢是每個(gè)人的夢，在大學(xué)這個(gè)環(huán)境內(nèi)我們應(yīng)當(dāng)充分利用上帝給我們的優(yōu)勢——青春與活力。用自己的努力來為自己的未來謀發(fā)展成展，實(shí)現(xiàn)自己的夢想。一方面，我們在學(xué)校內(nèi)接受良好的大學(xué)教育；另一方面，我們在為人處世上，學(xué)會(huì)怎樣去與他人相處，將夢想鏈接。即將過去的 20XX年，我們一路風(fēng)雨走過輝煌；一路坎坷走出夢想。中國夢，我的夢，緣夢安科，圓夢20XX。
二、活動(dòng)目的及意義
一年即將過去了，我們學(xué)校又一次迎來了新一屆的同學(xué)，他們帶著青春蓬勃的朝氣和遠(yuǎn)大的夢想加入到安徽科技學(xué)院這個(gè)團(tuán)結(jié)友愛的大家庭。懷抱著夢的安科學(xué)子們，在這迎新之際大家隆重召開的本次迎新生晚會(huì)活動(dòng)。目的在于給新來的學(xué)子們創(chuàng)造出一個(gè)“家”的氛圍，讓他們各自的夢想能夠在安徽科技學(xué)院這個(gè)大家庭中得以實(shí)現(xiàn)。
三、活動(dòng)概況
主辦單位：安徽科技學(xué)院學(xué)生處 共青團(tuán)安徽科技學(xué)院委員會(huì) 承辦單位：安徽科技學(xué)院學(xué)生會(huì) 贊助單位：暫無
策劃單位：校學(xué)生會(huì)文藝部 時(shí)間: 20XX年9月18日
地點(diǎn):大學(xué)生第一活動(dòng)中心(學(xué)生一食堂)
面向?qū)ο螅喊不湛萍紝W(xué)院全體師生 四、前期活動(dòng)安排
（一）經(jīng)費(fèi)來源：拉贊助以及學(xué)校的支持 （二）活動(dòng)前期宣傳：
主要由宣傳部和網(wǎng)絡(luò)傳媒部負(fù)責(zé)。通過展板、海報(bào)、微博以及橫幅等方式進(jìn)行宣傳。從拉到贊助即日起，開始與贊助商聯(lián)系，協(xié)商為商家宣傳的橫幅、展板和海報(bào)的制作及內(nèi)容。從 9月5日開始在全校范圍宣傳。要求務(wù)必達(dá)到效果好，用錢少。
宣傳方式： 1、橫幅宣傳
一條為本次迎新晚會(huì)宣傳專用，長度為11米，懸掛于網(wǎng)球場西側(cè)。內(nèi)容暫定為“xxx公司預(yù)祝安徽科技學(xué)院20XX級迎新生晚會(huì)圓滿成功！”
另一條為贊助商宣傳專用，長度可為8到12米，懸掛在新籃球場，內(nèi)容可與贊助商商議制定。
2、展板宣傳
展板一塊為晚會(huì)宣傳專用，內(nèi)容由安徽科技學(xué)院校學(xué)生會(huì)宣傳部負(fù)責(zé)；另一塊為贊助商宣傳專用，內(nèi)容可由贊助商自由制定。展板在東區(qū)水房、網(wǎng)球場和新籃球場輪次擺放。
3、海報(bào)宣傳
宣傳用海報(bào)為兩種，其一種為我宣傳部制作的海報(bào)，用于宣傳晚會(huì)相關(guān)事宜，張貼在校園內(nèi)3個(gè)宣傳欄內(nèi)。另一種可由贊助
商負(fù)責(zé)制作X展架廣告牌，在晚會(huì)當(dāng)天放于晚會(huì)現(xiàn)場入口處，內(nèi)容可由贊助商自定。
4、噴繪宣傳
由我學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)制作晚會(huì)用宣傳噴繪,規(guī)格為2×3米,掛于新籃球場,內(nèi)容由宣傳部與贊助商商議制定。
5、廣播宣傳
由我學(xué)生會(huì)信息部負(fù)責(zé)撰寫廣播稿，廣播稿內(nèi)容必須涉及贊助商對本次活動(dòng)贊助情況。于晚會(huì)前、后在校廣播站進(jìn)行全校性宣傳，次數(shù)不低于兩次。
6、晚會(huì)現(xiàn)場噴繪標(biāo)注贊助單位
在用于晚會(huì)現(xiàn)場的噴繪中，在其底部標(biāo)注“贊助單位：xxx”，并可在噴繪適當(dāng)位置標(biāo)明贊助商品牌標(biāo)識(shí)。
7、晚會(huì)邀請贊助商相關(guān)負(fù)責(zé)人到場觀看。
8、微博宣傳：在校園網(wǎng)上全程宣傳整個(gè)活動(dòng)，利用文字、圖片為贊助商進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大其影響力。由網(wǎng)絡(luò)傳媒部在活動(dòng)前后幾天加大在微博上的動(dòng)態(tài)更新。
9、其他方式宣傳,如在微信、入場券、節(jié)目單上適當(dāng)位置印制贊助單位及相關(guān)產(chǎn)品品牌標(biāo)識(shí)，主持人報(bào)幕等。 （三）節(jié)目的征集：
1、主要由大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)提供大部分高質(zhì)量節(jié)目。 2、通過文件渠道從各二級學(xué)院和學(xué)生社團(tuán)征集或推薦優(yōu)秀的節(jié)目。
（四）節(jié)目的篩選與編排：
根據(jù)節(jié)目質(zhì)量進(jìn)行篩選，對選中的節(jié)目進(jìn)行彩排，編排出節(jié)目的出場順序。
1、9月10日進(jìn)行第一次節(jié)目的篩選，篩選出一批較優(yōu)秀的節(jié)目進(jìn)入第二次篩選。
2、9月13日進(jìn)行第二次篩選，確定最后的晉級的優(yōu)秀節(jié)目 3、在演出前夕再進(jìn)行三次彩排和一次預(yù)演。 （五）活動(dòng)場地的申請與布置
由校學(xué)生會(huì)文藝部負(fù)責(zé)申請場地彩排場地和最終的演出地點(diǎn)．
（六）相關(guān)人員的分工
1、音樂制作負(fù)責(zé)人：呂品
2、選擇主持人：由同學(xué)或老師推薦和選節(jié)目時(shí)候的觀察，對象為大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)主持隊(duì)及全校師生，擇優(yōu)選拔現(xiàn)象氣質(zhì)佳，表達(dá)能力、組織能力、應(yīng)變能力和責(zé)任心都強(qiáng)的學(xué)生。主持人數(shù)量在 4 個(gè)左右，組成風(fēng)格和組成方式不限。主持人用語必須經(jīng)過審查。
3、文字與廣播宣傳負(fù)責(zé)人：宣傳部部長陸婉霞（全校性的廣播宣傳）。
4、安全負(fù)責(zé)人：人力資源部部長任占福（由學(xué)生會(huì)實(shí)踐創(chuàng)新部負(fù)責(zé)保證晚會(huì)的安全和治安工作，維護(hù)晚會(huì)現(xiàn)場的秩序）。
5、工作證制作負(fù)責(zé)人：辦公室主任付曉曼（按活動(dòng)當(dāng)晚的
責(zé)任體制制作工作證）。
6、會(huì)場布置負(fù)責(zé)人：校學(xué)生會(huì)所有的干部及校學(xué)生會(huì)干事（協(xié)作做好晚會(huì)的后勤保障工作。會(huì)場布置人員須參加一切有關(guān)晚會(huì)的服務(wù)性工作）。
7、通知領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人：辦公室主任付曉曼（由主席團(tuán)負(fù)責(zé)聯(lián)系學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參加晚會(huì)）。
8、演員化妝負(fù)責(zé)人：周婷（由女生部組織人員，負(fù)責(zé)當(dāng)天的化妝工作）。
9、晚會(huì)攝影負(fù)責(zé)人：網(wǎng)絡(luò)傳媒部胡章成（主要控制當(dāng)晚拍攝的內(nèi)容、方式，晚會(huì)現(xiàn)場的整個(gè)過程不漏拍，拍攝角度多樣）。
10、話筒、催場 、道具、碟片、磁帶管理、音響負(fù)責(zé)人：由文藝部自行決定
11、晚會(huì)結(jié)束后禮堂的打掃。負(fù)責(zé)部門：人力資源部（注：學(xué)生會(huì)所有部門盡一切可能支持晚會(huì)工作。） （七）嘉賓、評委和支持人的邀請
辦公室負(fù)責(zé)制作邀請函，通過團(tuán)委邀請相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓。 五、活動(dòng)現(xiàn)場安排
（一）工作人員安排：各部門進(jìn)行詳細(xì)分工，維持活動(dòng)現(xiàn)場秩序，做好服務(wù)工作。
1、10：30 場地布置
2、15：00 演出人員到場熟悉場地 3、18：15 主持人到場
4、18：30 禮儀小姐到場
5、18：55 禮儀小姐向嘉賓發(fā)送節(jié)目單 6、19：00 主持人宣布晚會(huì)正式開始 六、后期工作
（一）善后工作：對活動(dòng)現(xiàn)場進(jìn)行打掃整理，摘除條幅，打掃地面，維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場的整潔；
（二）進(jìn)行工作總結(jié)，對未預(yù)料到的情況進(jìn)行分析，總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)；
（三）進(jìn)行財(cái)務(wù)總結(jié)，弄清花費(fèi)，特別是對預(yù)算超支部分進(jìn)行分析。
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
總計(jì)：2900 元
演員費(fèi)用、給晚會(huì)中抽到的新生的紀(jì)念品費(fèi)用暫定
八、工作要求
1、本次晚會(huì)舉辦各環(huán)節(jié)必須遵紀(jì)守法，內(nèi)容要健康向上，達(dá)到主題要求。
2、參與者和參加活動(dòng)企業(yè)必須接受活動(dòng)組織者的統(tǒng)一指揮，嚴(yán)密組織，分工協(xié)作，精心實(shí)施。
3、本次活動(dòng)要求組織者和參與者之間應(yīng)相互配合、相互支持，保障晚會(huì)各環(huán)節(jié)順利完成。
4、遇各類突發(fā)問題，有關(guān)方面應(yīng)本著相互理解的原則，友好協(xié)商解決。
5、各晚會(huì)籌備組成員應(yīng)認(rèn)真對待自己所承擔(dān)的每一項(xiàng)任務(wù)，耐心處理面臨的工作，協(xié)助晚會(huì)籌備組其他部門的工作，主動(dòng)幫助他們完成應(yīng)該負(fù)責(zé)的項(xiàng)目。
6、晚會(huì)當(dāng)晚各環(huán)節(jié)責(zé)任分清，晚會(huì)籌備組相關(guān)人員須帶上和自己責(zé)任對應(yīng)的工作證。
7 、如果活動(dòng)中出現(xiàn)各種自己不能解決的突發(fā)性問題，請找活動(dòng)負(fù)責(zé)人。 九、應(yīng)急預(yù)案：
1、遇停電問題及時(shí)與學(xué)校后勤部門聯(lián)系。
2、上一個(gè)節(jié)目演出時(shí)，其后的兩個(gè)節(jié)目在后臺(tái)準(zhǔn)備，前一
節(jié)目由于各種原因無法按時(shí)出演時(shí)，下一個(gè)節(jié)目即時(shí)跟進(jìn)。
3、任一節(jié)目在演出過程中發(fā)生失誤或無法順利進(jìn)行的情況時(shí)，由節(jié)目的領(lǐng)演人迅速組織演員重演此節(jié)目；若重演仍出現(xiàn)問題，則該節(jié)目立即退場，視具體情況決定其再次重演或取消。
4、活動(dòng)現(xiàn)場出現(xiàn)混亂，安全服務(wù)人員要及時(shí)維護(hù)。 5、其他緊急情況發(fā)生時(shí)，由主席團(tuán)負(fù)責(zé)處理,各部門相互配合協(xié)作，積極得處理突發(fā)事件。
6、相關(guān)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式
校學(xué)生會(huì) 文藝部
20XX年5月24日
篇四：迎新晚會(huì)策劃案
四川大學(xué)公共管理學(xué)院迎新晚會(huì)
策 劃 案
四川大學(xué)公共管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)
20XX年10月12日
主辦單位：四川大學(xué)公共管理學(xué)院 活動(dòng)時(shí)間：20XX年11月
活動(dòng)主題：四川大學(xué)公共管理學(xué)院迎新晚會(huì)
活動(dòng)背景：金秋9月，川大將迎來一批新鮮的血液，為了向這群年輕的川大人，
也為了向全社會(huì)更好地展現(xiàn)川大的歷史文化內(nèi)涵，讓他們感受校園的青春氣息，也為了讓他們更早的熟悉新的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。我們將精心籌備一場集視﹑聽﹑現(xiàn)場互動(dòng)為一體的綜藝盛宴。
活動(dòng)目的：通過我們這次的迎新晚會(huì)能夠讓新生更快的融入新的環(huán)境，也能通
過這次晚會(huì)使貴公司在川大的影響力更加深遠(yuǎn)，讓更多的新生了解貴公司。
四川大學(xué)學(xué)生市場分析
1、龐大的潛在學(xué)員群體：
四川大學(xué)是一所師資力量強(qiáng)大的綜合性大學(xué)，其對培養(yǎng)人才的獨(dú)特理念，以及“海納百川，有容乃大”的校訓(xùn)吸引著來自四面八方的莘莘學(xué)子。目前四川大學(xué)江安校區(qū)在校大學(xué)生已達(dá)到20000多人，其潛在市場不可估量。此時(shí)通過選擇影響力大，效果好的大型活動(dòng)比如即將舉辦的迎新晚會(huì)，可以為貴公司帶來時(shí)間長，波及范圍廣，強(qiáng)調(diào)深度大的廣告效應(yīng)來增強(qiáng)川大學(xué)生對貴公司的了解，形象對一個(gè)公司十分重要，因此樹立報(bào)道良好企業(yè)形象就顯得尤為重要。
2、廣泛的影響范圍：
貴公司對此次活動(dòng)的投資不僅能夠極大地提高在四川大學(xué)江安校區(qū)的影響，通過人人網(wǎng)、望江樓貼吧、微博、QQ、飛信等渠道的宣傳，還將有助于擴(kuò)大其在整個(gè)四川大學(xué)乃至在整個(gè)成都的影響，在全校師生及成都市民中樹立貴單位自己的形象。
3、極高的性價(jià)比和宣傳效率：
同電視、報(bào)刊傳媒相比，在學(xué)校宣傳有良好的性價(jià)比，可用最少的資金做到最好的宣傳。
4、便捷的活動(dòng)申請：
四川大學(xué)江安校區(qū)進(jìn)行半封閉的管理，校內(nèi)人流密集，同時(shí)學(xué)生對外聯(lián)系較少，獲得的商業(yè)信息少，只有通過學(xué)生活動(dòng)，外界商家才可能進(jìn)入學(xué)校宣傳，而
迎新晚會(huì)就是一個(gè)最大的契機(jī)。商家高校內(nèi)進(jìn)行宣傳或促銷活動(dòng)，一定要經(jīng)過一系列的申請，而通過與我們的合作，貴公司可以方便快捷獲得校方批準(zhǔn)，并且得到我們公共管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)各部門的大力協(xié)作配合。
5、極高的宣傳保障：
以往的校內(nèi)活動(dòng)中，我們積累了不少的宣傳經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了許多具有影響力的宣傳形式，在學(xué)校建有強(qiáng)大的宣傳網(wǎng)，可以在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到很好的宣傳效果。而且有足夠的人力資源為貴公司完成宣傳活動(dòng)。
6、強(qiáng)大的工作團(tuán)隊(duì)：
公共管理學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)連續(xù)十年被評為四川大學(xué)十佳學(xué)生會(huì)，學(xué)生工作一直做的很好，學(xué)生會(huì)成員工作熱情高漲，各項(xiàng)宣傳工作完成質(zhì)量高，也受到過之前合作過的商家的好評（沃爾沃，恒安等）。
7、契合的商業(yè)市場：
江安校區(qū)人流密集學(xué)生眾多，奶制品需求量大，我們的宣傳可以使貴公司的形象深入人心，為貴公司打開川大校園的廣大市場。
贊助價(jià)值
1、此次活動(dòng)具有影響范圍廣、影響力大的特點(diǎn)。對于商業(yè)贊助無疑是一次難得的機(jī)會(huì)。通過這次活動(dòng)貴公司將在四川大學(xué)中樹立良好的品牌形象。
2、大學(xué)生群體是一個(gè)巨大又潛在的市場，所以無論是短期還是長期的效果，對于企業(yè)品牌的推廣都能起到良好的促進(jìn)作用。
3、從準(zhǔn)備到活動(dòng)進(jìn)行，長期的宣傳工作對貴公司在學(xué)生心中形成的品牌效應(yīng)和宣傳效果是不可估計(jì)的。
4、通過本次活動(dòng)，貴公司將在川大校區(qū)的市場占有分量更大，進(jìn)一步占有校園市場。
宣傳方案
前期宣傳
1、海報(bào)宣傳 ：海報(bào)宣傳是校區(qū)宣傳的一個(gè)重點(diǎn)，能直接宣傳活動(dòng)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)及重點(diǎn)注意事項(xiàng)。我們將為貴公司在四川大學(xué)江安校區(qū)21個(gè)圍合張貼海報(bào)。另外，在人流量最大的長橋和青春廣場也將擺放展板進(jìn)行宣傳。我院團(tuán)委學(xué)生會(huì)宣傳部也將配合制作醒目的海報(bào)，海報(bào)的內(nèi)容將明顯體現(xiàn)貴公司的信
息。我們可為貴公司多次張貼海報(bào)，做到最大的宣傳效果。
2、橫幅宣傳：橫幅宣傳能集中體現(xiàn)活動(dòng)主題和贊助商，我們將在晚會(huì)前3天在人流量最大的青春廣場懸掛由貴公司冠名的橫幅，對活動(dòng)進(jìn)行宣傳，橫幅上將會(huì)直接體現(xiàn)出活動(dòng)由貴公司冠名贊助。
3、網(wǎng)絡(luò)宣傳：我院團(tuán)委學(xué)生會(huì)各部門都擁有自己的人人主頁，我們將在人人網(wǎng)、微博等平臺(tái)與活動(dòng)相關(guān)的信息以及貴公司的相關(guān)信息。從晚會(huì)準(zhǔn)備階段開始，各部門主頁將連續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)動(dòng)態(tài)。我們將為貴公司創(chuàng)建專門的人人主頁，在人人主頁上持續(xù)更新活動(dòng)信息以及貴公司的信息。在活動(dòng)之后，人人主頁還可以繼續(xù)更新貴公司的信息，為貴公司的產(chǎn)品做到最大化的宣傳。我們還將在活動(dòng)前通過飛信和qq群通知廣大同學(xué)，飛信以及qq群的內(nèi)容將會(huì)有貴公司的信息。同時(shí)，我們將在活動(dòng)前的宣傳階段在四川大學(xué)吧發(fā)帖，帖子內(nèi)容包括活動(dòng)信息以及貴公司信息。
4、傳單宣傳：在青春廣場設(shè)點(diǎn)宣傳，發(fā)放傳單。擺點(diǎn)期間可做一些抽獎(jiǎng)活動(dòng)或者辦理優(yōu)惠券的活動(dòng)來吸引同學(xué)的興趣。傳單也可以由我們團(tuán)委學(xué)生會(huì)的成員到寢室發(fā)放。 活動(dòng)當(dāng)天宣傳：
1、在迎新晚會(huì)舉辦當(dāng)天會(huì)在人流最密集的青春廣場上擺放展臺(tái)，還可以由我們團(tuán)委學(xué)生會(huì)出人，穿著貴公司形象的卡通人偶（服裝由公司提供），體現(xiàn)冠名企業(yè)名稱及標(biāo)識(shí)，進(jìn)行特色宣傳。
2、貴公司可根據(jù)具體情況在迎新晚會(huì)上展示相應(yīng)節(jié)目，或者由我院學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)編排能起到宣傳企業(yè)的特色節(jié)目。
3、在晚會(huì)開始前以及互動(dòng)環(huán)節(jié)時(shí)間反復(fù)播放貴公司宣傳廣告短片。 4、貴公司作為冠名企業(yè)由主持人反復(fù)介紹。主持人話筒logo可以采用貴公司標(biāo)志。
5、設(shè)計(jì)有關(guān)貴公司信息的互動(dòng)環(huán)節(jié)，環(huán)節(jié)如下：1，開展念讀關(guān)于牛奶的繞口令，耗時(shí)最短者獲得獎(jiǎng)品。2，放置裝有不同飲料的相同瓶子，由一名同學(xué)品嘗，并作出相應(yīng)的反應(yīng)，由另一名同學(xué)猜出牛奶，成功者獲得獎(jiǎng)品。
6、設(shè)置人人墻，活躍晚會(huì)氣氛，在晚會(huì)中抽取出幸運(yùn)的觀眾，可由貴公司送出小禮品，由貴公司派出頒獎(jiǎng)嘉賓，并進(jìn)行簡短講話。
7、在活動(dòng)現(xiàn)場每個(gè)座位上提前放置貴公司宣傳單。
8、活動(dòng)現(xiàn)場舞臺(tái)將會(huì)有一個(gè)大的背景噴繪，噴繪的部分內(nèi)容可以考慮貴公司的意見。
9、可由貴公司提供統(tǒng)一的工作服，由工作人員統(tǒng)一著裝。服裝可體現(xiàn)貴公司特色。
10、晚會(huì)開始前，可以在活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置一面笑臉墻，邀請前來參加晚會(huì)的同學(xué)們手拿貴公司產(chǎn)品合影（使用拍立得，由貴公司提供），將笑臉照片貼滿笑臉墻，通過這一創(chuàng)意，可以烘托晚會(huì)氣氛，吸引更多的同學(xué)參加晚會(huì)，深化貴公司的企業(yè)形象。
11、使用氣球拼出一個(gè)體型較大的奶牛，放置于活動(dòng)地點(diǎn)前，吸引路過的同學(xué)，擴(kuò)大宣傳范圍，加深宣傳效果。
12、在活動(dòng)當(dāng)天在青春廣場擺放展點(diǎn)，展點(diǎn)主要為晚會(huì)內(nèi)容宣傳，同時(shí)在展點(diǎn)設(shè)置牛奶品嘗點(diǎn)，吸引同學(xué)，深化企業(yè)品牌形象。 活動(dòng)后期宣傳：
1、活動(dòng)后進(jìn)行系統(tǒng)的問卷調(diào)查，及時(shí)反饋給貴公司。
2、持續(xù)更新貴公司人人主頁或者微博主頁，及時(shí)更新有關(guān)貴公司的信息和優(yōu)惠活動(dòng)。
3.我們還可以舉辦新希望杯觀眾最喜歡的節(jié)目評選活動(dòng)，這將起到更加理想的宣傳效果，深化企業(yè)形象，擴(kuò)大在川大的市場。
活動(dòng)流程
圖片已關(guān)閉顯示，點(diǎn)此查看
互動(dòng)環(huán)節(jié)，環(huán)節(jié)如下：
1，開展念讀關(guān)于牛奶的繞口令，比如“牛奶奶和劉奶奶一起去買牛奶，牛奶奶不喜歡劉奶奶為牛奶奶買的牛奶”。選取5名現(xiàn)場觀眾來讀繞口令，中間出錯(cuò)則被判定失敗，成功讀出來的觀眾用時(shí)最短者獲得互動(dòng)獎(jiǎng)品，若無人成功，則禮品將隨機(jī)送給在場觀眾。
2，放置裝有不同飲料的相同的不透明瓶子，選取6名同學(xué)分成三組進(jìn)行游戲。每組由一名同學(xué)品嘗，并作出相應(yīng)的反應(yīng)，由另一名同學(xué)猜出牛奶。其中用時(shí)最短的一組選手獲得獎(jiǎng)品。
設(shè)置人人墻，活躍晚會(huì)氣氛，在晚會(huì)進(jìn)行的同時(shí)，人人墻持續(xù)更新同學(xué)們的留言，在晚會(huì)進(jìn)行階段分三次抽取幸運(yùn)觀眾，可由貴公司送出禮品。禮品由晚會(huì)嘉賓以及貴公司嘉賓頒發(fā)，貴公司嘉賓頒獎(jiǎng)時(shí)可進(jìn)行簡短講話。
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經(jīng)費(fèi)預(yù)算
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貴公司需要準(zhǔn)備的物資
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應(yīng)急預(yù)案：
1.多媒體設(shè)備故障應(yīng)急方案：
組委會(huì)需準(zhǔn)備相關(guān)的后備多媒體設(shè)施，以供現(xiàn)場多媒體設(shè)備出現(xiàn)問題不能正常使用時(shí)使用，并由設(shè)備組負(fù)責(zé)。特別注意話筒。 2.停電應(yīng)急方案：
首先主席團(tuán)及機(jī)動(dòng)人員立刻控制現(xiàn)場、舞臺(tái)及后臺(tái)秩序。
(1)若晚會(huì)前停電，晚會(huì)最多推遲半個(gè)小時(shí)舉行，可以在此時(shí)為貴公司做一些宣傳活動(dòng)，比如抽獎(jiǎng)，問答等；如果停電45分鐘后仍不能正常供電，經(jīng)組委會(huì)與貴公司負(fù)責(zé)人協(xié)商后，可由主持人宣布晚會(huì)改天舉辦。
(2) 在晚會(huì)前半部分之間停電超過10分鐘后，由組委會(huì)與貴公司負(fù)責(zé)人協(xié)商后，可由主持人宣布晚會(huì)改天重新舉行；晚會(huì)后半部分之間停電超過10分鐘后，經(jīng)組委會(huì)與貴公司負(fù)責(zé)人協(xié)商后，可由主持人宣布晚會(huì)閉幕。
(3) 在停電期間，由文體部負(fù)責(zé)演員的組織與服裝道具的看管工作；由公關(guān)女生部負(fù)責(zé)貴公司嘉賓以及學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作；由機(jī)動(dòng)人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序的維持。
(4) 在主持人宣布晚會(huì)改天舉辦或閉幕后，由禮儀引導(dǎo)貴公司嘉賓離場，觀眾按秩序離場，其余組清理會(huì)場。 3.燈光（主燈光）、音響、話筒應(yīng)急方案：
(1) 照燈有四個(gè)以內(nèi)無法正常使用時(shí)，正常使用剩余照燈。
(2) 照燈四個(gè)以上無法正常使用時(shí)，啟動(dòng)所有側(cè)燈與后燈等照明器具，同時(shí)取消所有節(jié)目燈光要求。
(3) 音響或話筒有無法正常使用時(shí)，使用備用音響或話筒。 4.節(jié)目應(yīng)急方案：
(1) 上一個(gè)節(jié)目演出時(shí)，其后的兩個(gè)節(jié)目在后臺(tái)準(zhǔn)備，前一節(jié)目由于各種原因無法按時(shí)出演時(shí)，下一個(gè)節(jié)目即時(shí)跟進(jìn)，并及時(shí)告知主持人及文體部，主持人立即調(diào)換主持詞。
(2) 任一節(jié)目在演出過程中發(fā)生失誤或無法順利進(jìn)行的情況時(shí)，由主席團(tuán)負(fù)責(zé)人授意，由節(jié)目的領(lǐng)演人迅速組織演員立即退場，主持人立即上臺(tái)進(jìn)行補(bǔ)場（現(xiàn)場臨時(shí)訪談、游戲等），同時(shí)下一節(jié)目立即準(zhǔn)備登臺(tái)，由主席團(tuán)負(fù)責(zé)人授意主持
人繼續(xù)進(jìn)行演出；該節(jié)目視具體情況決定其再次重演或取消。
(3) 若出現(xiàn)演員因故受傷等情況，先由后勤組進(jìn)行初步診斷，嚴(yán)重者立刻送往江安醫(yī)院，該節(jié)目視具體情況決定是否取消。
(4) 若出現(xiàn)節(jié)目道具臨時(shí)部到位情況，由主席團(tuán)負(fù)責(zé)人、文體部尋找是否有可替代品，若找到則使用替代道具，若臨時(shí)不能找到，則由主席團(tuán)負(fù)責(zé)人、文體部視情況決定是否將該節(jié)目延后表演。
(5) 若伴奏臨時(shí)出現(xiàn)問題，則由文體部立刻進(jìn)行調(diào)整，此時(shí)該節(jié)目領(lǐng)演人對觀眾進(jìn)行關(guān)于此節(jié)目的（創(chuàng)意、寓意等）說明，以等待設(shè)備正常。