發(fā)布時間：2023-02-28 15:50:42
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的優(yōu)秀員工事跡樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
酒店優(yōu)秀員工事跡材料范文(一) 巾幗不讓須眉，她，是一位出色的女強人。
誰，是誰?能夠被評選為本月的優(yōu)秀員工，不用說了，她，就是被顧客叫得響當(dāng)當(dāng)?shù)腖UCY(化名)------
沒有工作經(jīng)驗，沒有同等的薪酬，她，只是一名還未走出大學(xué)校門的實習(xí)生，可這一切，對她來說不重要，哪怕是零起點，她的工作一樣出色，生活一樣精彩!
首先得從她工作認真負責(zé)說起了,在樓層服務(wù)員的工作職責(zé)中，因現(xiàn)階段實習(xí)生，兼職生較多，布草管理難度相對較大?？稍谒撠?zé)的工作間，沒有出現(xiàn)過一次布草丟失。工作間整理得干干凈凈，物品擺放有序，明文標(biāo)貼，一目了然。所負責(zé)的區(qū)域雖然住房率高，但一樣出眾，能夠保質(zhì)保量完成每日的任務(wù)。直到今天，在同事心中，都流傳著這樣一個故事。
一次因其它樓層住房率較高，她不得不到其它樓層跳房(打掃衛(wèi)生)，可當(dāng)她的工作任務(wù)完成后，仍想著自己的工作間，趕回來清點布草，擔(dān)心同事不熟悉自己的物品存放，一再叮囑同事用品的擺放位置-------直到幫忙整理完畢才放心的離開。
工作需要積極主動，被動的接受安排，只會讓挫傷我們的熱情。積極主動地去工作，才能發(fā)揮我們自己的聰明才智，才能干得出色。每當(dāng)日常任務(wù)完成后，她絕不會閑著，抹布，清潔桶，并是她的行頭。空房保潔抹塵，計劃清潔，她都走在了別人前面。能夠積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂，上級做的事情，她先想到了。沒等吩咐，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)安排的時候，她已經(jīng)提前出色地完成。
一分溫馨提示，一分關(guān)愛。MARRY(化名)，我的布草更換好了，趕緊去換咯!不然呆會人多要排隊的------，在她的工作間，張貼著一份特有的溫馨提示?？催^的同事都深深的感覺到她的一份細心與關(guān)愛。親愛的你，工作一天，辛苦了，希望你來到本工作間能夠放松身心，------能夠快樂!-------
思而不學(xué)則殆，為學(xué)而來，世間千變?nèi)f化，不學(xué)習(xí)很可怕。作為實習(xí)生的她，雖然在校學(xué)習(xí)了許多理論知識，可每次現(xiàn)場培訓(xùn)，或者是開晨會的時候，數(shù)她的筆記記得最為認真了。翻開同樣的會議記錄本，不用說，一眼并能夠找到屬于她的滿滿的文字已經(jīng)不止記載了一個筆記本。除了學(xué)習(xí)基層服務(wù)，她對于管理知識也很感興趣。當(dāng)領(lǐng)班開會的時候，你絕不會想到還有她，熱情地作為一名旁聽者。
見到顧客，同事和領(lǐng)導(dǎo)打招呼，主動讓座可謂服務(wù)行業(yè)最為基本的禮貌禮儀，雖然每天都在見面，然而她才真正做到了彬彬有禮。請，您好，謝謝，對不起------每天都能從她那里聽到這樣的字眼。
其次自主自強，不甘示弱。用她的一句話來說，我不比別人差，足見她的自信與樂觀。對于團體組織活動，她都能夠踴躍參加，這次的歌曲舞蹈會演，她都報了名。雖然結(jié)果不盡人意，可有勇氣面對失敗也是一種不可忽略的成功。對于她來說，開心很重要，工作著，快樂著，給人留下的永遠是微笑。
908顧客親筆留下感謝信，鼓舞著她繼續(xù)努力。
雖然是第一次入住本酒店，但我就深深感觸到了貴酒店的高品質(zhì)服務(wù)，尤其是那位叫嬌嬌的實習(xí)生，入住的三天，我很感動，當(dāng)我告訴她需要幫忙擦下皮鞋時，不到5分鐘的時間，一雙雪亮的皮鞋就擺在了我面前，讓我不得不感動，情不自禁地寫下這封感謝信，以此懇請酒店領(lǐng)導(dǎo)對這樣的員工給與表揚------這封來自xxx日908顧客的感謝信，雖然在她看來不值得一提，可她就是我們身邊的榜樣。
再者，能夠團結(jié)協(xié)作，在她身邊都是好姐妹。雖然隔著樓層，當(dāng)她完成任務(wù)后覺不會忘記她的姐妹們，一聽到搶房的聲音，不用說，她已經(jīng)在幫忙了。JANE,打掃完了沒有，我馬上過來幫你------正是她，帶動形成了一批和諧的團隊，一批富有凝聚力的團隊。
JJ的名字早已被顧客叫得響當(dāng)當(dāng)了，9/F,12/F長住客早已記住了她的名字。今天lucy上班了沒有?，當(dāng)顧客沒有見到她時，卻一樣關(guān)切地問候，難道是親情?是愛?是思念?可知道，她對于長住客的一言一行都牢牢地記在腦海里，愛喝什么飲料，一塊小小的香皂喜歡放什么位置，什么角度，喜歡看什么電視節(jié)目------她都知道了。
一切盡在不言中，然而悉數(shù)的文字卻只能表述她的一個縮影，信了，沒有理由不推薦她為本月的優(yōu)秀員工，要問是誰?
她，就是我們房務(wù)部為大家一直所認可的LUCY。
酒店優(yōu)秀員工事跡材料范文(二) 馮**于20XX年07月30日入職本酒店，擔(dān)任前廳部接待員一職。入職以來，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，對待工作認真細致、積極主動、任勞任怨，具有較強的責(zé)任感。
眾所周知，前廳部就是酒店的縮影，前廳部員工的服務(wù)直接反映了整個酒店的管理水平、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，直接影響酒店的整體形象。作為酒店一線對客部門，前臺的工作強度及工作壓力是可想而知的。加班加點是家常便飯，被客人無理刁難也是常有的事，上班過程中一個疏忽大意未處理好客人賬務(wù)，除了引起客人的投訴，還要擔(dān)當(dāng)賠錢的風(fēng)險。但就是在這樣的環(huán)境下，初涉社會的馮**卻無所畏懼，工作任勞任怨、不怕吃苦、勤奮而踏實。
還記得，當(dāng)時馮**是老員工中最后一個來到前廳部大家庭的。在培訓(xùn)期間，她一直付出比別人多的時間和精力去完成每個實踐步驟?，F(xiàn)在，她的業(yè)務(wù)知識和實踐經(jīng)驗已經(jīng)非常豐富。新員工也都愿意跟著她這位師傅學(xué)習(xí)。她在新員工操作出現(xiàn)疑問的時候，從來不會視而不見，而是很耐心地在旁邊指點，使新員工在一步步的操作中學(xué)會自己解決問題。她樂于助人，用點滴于懷的真誠換得了同事的愛戴。記得那一次，一位新員工上夜班的時候?qū)㈠X柜的鑰匙弄丟了。尋找未果自然打算放棄，但馮**卻從前臺的臺面縫隙到RC掛勞里一個一個地翻，見此情景新員工帶著愧疚，在馮**的帶動下繼續(xù)搜索。終于在RC掛勞里面找到了小小的錢柜鑰匙。還有許多這樣的小事數(shù)不枚舉，馮**對同事的幫助就像春風(fēng)撫面，讓人倍感溫暖。
建筑單位優(yōu)秀員工事跡材料范文一 工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下，充分發(fā)揮職工在企業(yè)經(jīng)營管理工作中主力軍的作用，激發(fā)員工熱愛本職、鉆研技術(shù)、創(chuàng)新管理、提高效益的工作熱情和創(chuàng)造力，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，始終把確保大廈正常運轉(zhuǎn)、計劃保養(yǎng)、應(yīng)急維修、更新改造、節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)作為工作的目標(biāo)和任務(wù)，為公司品牌建設(shè)、經(jīng)營發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
一、強化培訓(xùn)工作、增強全員素質(zhì)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，工程部近年來，一直注重加強員工的思想作風(fēng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)，強化員工的服務(wù)意識，注重培養(yǎng)員工具有良好的職業(yè)道德和較高的技術(shù)水平，為大廈正常運營做好后勤保障。工程部的員工們深知，公司經(jīng)營的成功來自于優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而優(yōu)質(zhì)服務(wù)來源于公司各部門的密切合作，工程部作為二線部門，中心工作就是確保大廈所有設(shè)施設(shè)備的正常運行。
近年來，工程部人員流動頻繁，補充的新員工對工程部的工作不熟悉、不適應(yīng)，維修技術(shù)水平參差不齊，維修保養(yǎng)質(zhì)量難以保證。為了提高他們的操作技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)，確保工程質(zhì)量，工程部在常規(guī)的培訓(xùn)過程中，專門制定了新員工不同崗位的培訓(xùn)計劃和內(nèi)容，并結(jié)合維修案例對他們進行強化培訓(xùn)，工作中采取老員工傳幫帶等方法，在較短的時間內(nèi)使新員工提高了技術(shù)水平達到獨立當(dāng)班的目標(biāo)。各崗位對員工進行維修技術(shù)的演練培訓(xùn)，強化維修技能;并對維修工作中的服務(wù)技巧、維修案例進行了培訓(xùn)，使部門全員的維修保養(yǎng)技術(shù)得到提高。在加強新員工培訓(xùn)的同時，工程部還根據(jù)各類設(shè)備設(shè)施特點和要求，對員工有針對性地進行強化培訓(xùn)，重點培訓(xùn)消防應(yīng)急預(yù)案、工程搶修應(yīng)急預(yù)案、用電安全、勞動防護、空調(diào)節(jié)能運行方法等;結(jié)合消防水系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電、空調(diào)、弱電系統(tǒng)進行實際應(yīng)用培訓(xùn)，讓所有員工都能熟練運用，規(guī)范操作;在強化動手能力培訓(xùn)、故障分析培訓(xùn)、服務(wù)技巧培訓(xùn)的同時，重點對消防三會三化、四個能力建設(shè)、消防應(yīng)急預(yù)案、工程搶修應(yīng)急預(yù)案、用電安全、勞動防護等安全知識按季度進行了反復(fù)培訓(xùn)，保證了工作安全;并根據(jù)公司服務(wù)規(guī)范化的要求，突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性，使員工的服務(wù)意識得到了提高。并按照國家法律法規(guī)要求持證上崗，1人次參加鍋爐操作培訓(xùn)，3人次參加電工操作培訓(xùn)，1人次參加電梯操作培訓(xùn)，1人次參加消防操作培訓(xùn)，均取得合格證書。
由于培訓(xùn)工作抓得實、抓得細，工程部員工的操作技能和業(yè)務(wù)水平得到了很大的提高，為創(chuàng)一流的服務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。
二、牢固樹立創(chuàng)新和節(jié)能環(huán)保意識、創(chuàng)一流工作業(yè)績 工程部自公司開業(yè)以來，一直堅持主人翁的責(zé)任感和團結(jié)協(xié)作、積極奮進的優(yōu)良傳統(tǒng)。全體員工一心撲在工作上，想公司所想，急公司所急，千方百計通過自身的努力為大廈節(jié)能降耗、降本增效獻計獻策，加強資源節(jié)約和環(huán)境保護，為建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會做出了貢獻。
1.自己動手，精打細算，節(jié)約更新改造資金，為解決公司三個停車場車位劃線，花園魚池清運淤泥，二號門照明系統(tǒng)改造，大廈生活水池清洗，在沒有升降梯同時對大堂中庭玻璃門、窗完成全年兩次的清洗，工程部全員員工身體力行，克服種種困難、認真執(zhí)行每項任務(wù)，主要依靠自己的力量，帶領(lǐng)員工奮戰(zhàn)在施工第一線。
2.提高技術(shù)創(chuàng)新能力、抓好節(jié)能降耗 通過多年來的節(jié)能工作，基本上將水電氣能耗降低到較低的數(shù)值，要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度，這就需要將節(jié)能工作常抓不懈。在日常的工作中，隨時檢查用水器具，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。在能源控制方面，堅持每月對水電氣進行能耗分析，掌握能耗情況，做到科學(xué)節(jié)約用水用電和用氣。
三、強化保障意識、確保大廈正常運轉(zhuǎn)、提供一流服務(wù) 為確保大廈健康運營，必須確保大廈設(shè)備設(shè)施完好與有效，工程部詳細制定了維護保養(yǎng)年度計劃和月度計劃，按專業(yè)層層分解落實，按周、月、季度、年度具體實施，各專業(yè)人員跟蹤檢查計劃執(zhí)行情況和維護保養(yǎng)質(zhì)量，堅決杜絕走過場現(xiàn)象發(fā)生。針對酒店設(shè)備現(xiàn)狀和存在問題，組織攻關(guān)對技術(shù)夾層空調(diào)主管道滲漏水、消防聯(lián)動自動水系統(tǒng)控制、客房部分空調(diào)、衛(wèi)生間排風(fēng)系統(tǒng)進行整改。在加強計劃保養(yǎng)的同時，對事關(guān)大廈經(jīng)營的關(guān)鍵設(shè)備，如供電、供氣(汽)、供水運載設(shè)備等給予高度關(guān)注，以上設(shè)備發(fā)生故障，工程部均能在第一時間處理修復(fù)，今年工程部接到書面報修540次，電話報修4200次，除特殊客觀條件不允許情況外，報修項目均能得到及時解決。
四、有一支積極進取、奮勇爭先、具有團隊精神的骨干隊伍 工程部之所以能夠取得進步和成績，這與該部門骨干隊伍的建設(shè)緊密相連，部門經(jīng)理、領(lǐng)班全部來自于一線員工，他們敬業(yè)愛崗、技術(shù)精湛、工作勤奮，對大廈有著深厚的感情。工程部的全體員工有著良好的工作態(tài)度，只要是大廈經(jīng)營需要不管份內(nèi)份外都能服從大局，積極配合，他們沒有太多的語言表達，有的只是踏踏實實、默默無聞的工作，他們的樸實無華，得到了全公司干部員工的好評和贊許。
五、落實安全責(zé)任制，屬地責(zé)任管理制度，增強全員安全節(jié)能意識，安全生產(chǎn)一直是工程部的工作重點，根據(jù)誰主管誰負責(zé)的原則，部門嚴格執(zhí)行安全責(zé)任制，每天值班人員每班次對各區(qū)域安全巡檢不少于2次，重點檢查電房、機房、泵房、等重點區(qū)域，各工種人員每天2次以上對設(shè)備、設(shè)施運行情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患立即報告并及時處理，對消防設(shè)施定期檢測，確保設(shè)備始終處于正常運行狀態(tài)，嚴格執(zhí)行動火制度，杜絕習(xí)慣性違章操作，確保施工安全。為確保大廈供電設(shè)備安全，認真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，在配電柜不停電的情況下，利用紅外測溫儀對電柜線排進行檢測，做好防護工作，為電力設(shè)備的安全運行作了有力的保障。近年來工程部在維修施工中未發(fā)生安全事故，大廈設(shè)備設(shè)施運行正常，安全穩(wěn)定、年檢合格，從未發(fā)生過重大設(shè)備事故。
工程部的全體員工將一如既往發(fā)揚成績、完善自我、努力工作，進一步加大技術(shù)創(chuàng)新力度，在節(jié)能減排、降本增效工作中取得新的業(yè)績，為公司的經(jīng)營發(fā)展作出新的更大的貢獻。
建筑單位優(yōu)秀員工事跡材料范文二 我部經(jīng)過了去年底到今年3月份的近四個月的冬休期，工程進度嚴重滯后，該同志自擔(dān)任我部的工程部部長以來，為了彌補延誤的施工工期，充分發(fā)揮其在施工技術(shù)治理上的業(yè)務(wù)水平，為我部管段工程及時復(fù)工，并迅速進入和掀起大干的施工奠定了堅實的基礎(chǔ)。其主要事跡表現(xiàn)為：
一、超前安排，合理組織施工：
該同志領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)工作與施工生產(chǎn)緊密結(jié)合，事先做好施工的貫通測量工作，并結(jié)合我部施工現(xiàn)場的實際情況，編制了切實可行的綜合性施組、年度和季度施工計劃及每月的施工安排。對重點和要害控制工期的工程(如橋涵及路基軟基處理工程等)也編制了合理的專項施組和作業(yè)指導(dǎo)書。將單位工程細化為每道工序，逐一進行具體的施工安排和技術(shù)交底，并落實到人頭，真正做到了技術(shù)指導(dǎo)、服務(wù)施工的目的，為我部的重點及要害控制工程的工期實現(xiàn)(如路基軟基處理5月底完，27座涵洞主體6月底竣工及矩形涵節(jié)5月中旬竣工等)提供了強有利的保障，為超額完成局工指下達的二季度施工生產(chǎn)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。我部在五月份局工指的綜合考評勞動競賽中榮獲了第二名。
二、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，服務(wù)于一線，指導(dǎo)施工：
在我部大干二季度的施工高峰期，該同志經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，指導(dǎo)施工技術(shù)工作，并及時做好原始資料的積累和總結(jié)工作。在矩形涵節(jié)預(yù)制及框架涵的模板加固及砼澆筑施工中，優(yōu)化施工方案，克服了質(zhì)量通病。
三、及時做好變更設(shè)計、驗工計價及調(diào)概索賠工作：
該同志今年共辦理變更設(shè)計六項，辦理臺風(fēng)災(zāi)難損失二項，為我部創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益。
四、認真組織學(xué)習(xí)和科技攻關(guān)：
根據(jù)xx線科技含量高，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)高及所面臨的工藝、方法、機具及檢測方法新的特點，該同志認真學(xué)習(xí)并組織職工學(xué)習(xí)《暫規(guī)》、《細則》等施工規(guī)范，組織成立了三個QC小組并積極開展科技攻關(guān)，通過科技攻關(guān)，節(jié)約了成本，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益，積累了新的施工工藝和工法，執(zhí)筆編寫了袋裝砂井、擠密砂樁、涵洞無拉桿模板、旋噴樁等新工藝的施工工法，編寫了《路基本體(改良土或山皮土)填筑施工工藝》和《路橋涵過渡段級配碎石施工工藝》。
五、鑄造精品的質(zhì)量意識：
該同志嚴把工程質(zhì)量關(guān)，強化職工們的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求、鑄造精品工程的質(zhì)量意識，為我部安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工地(五個)的創(chuàng)建做出了較大的貢獻。我部的工程質(zhì)量在局工指二季度的質(zhì)量評選中皆位于前三名。
六、規(guī)范了我部的技術(shù)治理工作，使其標(biāo)準(zhǔn)化、制度化：
該同志建立健全并規(guī)范了我部的各項技術(shù)治理制度和網(wǎng)絡(luò)體系。做到設(shè)計文件審核及時、臺帳清楚;技術(shù)交底具體，有針對性;工藝、施組及施工計劃的編制合理、及時，有針對性和可行性;工程變更及調(diào)概索賠及時、規(guī)范;材料計劃及時、準(zhǔn)確;竣工文件編制及時、規(guī)范;施工測量和檢查復(fù)核制度化。在局工指二季度的施工技術(shù)評選中，我部連續(xù)兩次獲得前三名，其中四月份獲得了第一名。施工技術(shù)治理工作在工指范圍內(nèi)始終處于領(lǐng)先地位。
建筑單位優(yōu)秀員工事跡材料范文三 xxx同志是秦沈四經(jīng)部黨委書記、經(jīng)理。20xx年，他在書記、經(jīng)理的崗位上，根據(jù)集團公司、xx工指黨工委、公司黨委和行政的部署和要求，緊密結(jié)合施工生產(chǎn)，提高效益為中心開展工作，堅持圍繞項目抓黨建，抓好黨建促項目，不斷強化全員工期、安全、質(zhì)量、效益意識，為干好、管好、收好秦沈工程，實現(xiàn)兩個文明建設(shè)雙豐收作出了貢獻。
一、科學(xué)組織施工，努力完成任務(wù)
20xx年是秦沈線的決勝年，今年元月份開工后，xxx同志針對經(jīng)理部剩余工程的特點，突出抓好路基護坡噴播植草、管段內(nèi)防護柵欄、竣工文件的編制、變更設(shè)計、調(diào)概索賠以及管段所有工程的驗交工作。在實際工作中，李朝陽同志從細化目標(biāo)入手，合理安排施工。一是積極組織施工隊伍，對冬季凍裂的部分水溝進行修復(fù)，對現(xiàn)澆標(biāo)段的橋面系進行維修，以達到質(zhì)量要求;二是把受季節(jié)影響較大的路基噴播植草工程作為工作重點，落實施工隊伍，截止6月底，完成了管段內(nèi)的6萬多平方米的噴播植草任務(wù)，為8月份的總指路基評優(yōu)奠定了良好的基礎(chǔ);三是針對收尾工程繁雜、零亂，且資金短缺的實際情況，xxx同志從節(jié)省支出、降低成本的角度出發(fā)，將種植爬山虎的任務(wù)承攬下來，他同大家一道頭頂烈日，起早貪黑，及時給20xx余棵爬山虎進行澆水，確保了成活率。對管段內(nèi)的涵渠、水溝、路肩、拱架內(nèi)的山皮土、碎石等雜物進行了多次清理。對線路標(biāo)志上的反光材料，xxx同志同大家一個一個的安裝，使現(xiàn)場整潔、美觀、文明，為順利驗交打下了良好的基礎(chǔ)。
為快速、有序、優(yōu)質(zhì)、高效地建好我國第一條客運專線，在施工過程中，積極響應(yīng)工指大干90天、公司大干150天和拼搶40天的召開，他同經(jīng)理部同志一道，迎難而上，克服了在施工過程中來自不同方面的干擾，在防護柵欄工程施工時，xx村黨支部書記、村長xxx由于三院涵洞的設(shè)計問題，組織村民阻撓我部的正常施工。在此期間，xxx同志和大家共同商量解決辦法，經(jīng)過數(shù)十此做工作，得到了縣、鎮(zhèn)政府支持和幫助，從而保證防護柵欄順利完成。
20xx年，在李朝陽的帶領(lǐng)下，確保了沈陽局提前介入對口檢查專業(yè)復(fù)查點驗驗交等各個環(huán)節(jié)的檢查驗收。截止三季度，完成產(chǎn)值450多萬元，四季度路基土方價格將有較大數(shù)量的調(diào)整，將會獲得比較好的經(jīng)濟效益。
在日常工作中，xxx同志注重在抓好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)和變更設(shè)計工作。加強現(xiàn)場的質(zhì)量監(jiān)控，A17標(biāo)我部管段工程的合格率為100，優(yōu)良率95.1。在鐵道部秦沈總指的多次檢查評選中工程質(zhì)量總評優(yōu)良，先后有2項工程被秦沈總指揮部評為優(yōu)質(zhì)樣板工程(DK322 400涵洞工程和DK325 390～DK328 500段的線下路基、橋涵綜合工程)。G8-2現(xiàn)澆梁標(biāo)段工程的合格率為100，優(yōu)良率100，20xx年9月在鐵道部工程治理中心組織的竣工交驗中工程質(zhì)量均符合設(shè)計及驗標(biāo)要求。在工程施工期間，xxx同志把變更設(shè)計工作作為大事來抓，對工程技術(shù)人員提要求，積極主動地與設(shè)計、監(jiān)理單位、局工指及總指聯(lián)系，加深了解，增進友誼，以求得他們的認可。今年辦理變更8項，已批復(fù)的約100萬元。
二、強化思想教育，保持隊伍穩(wěn)定
今年以來，xxx同志把抓好員工的形勢任務(wù)教育做為大事來抓，已工指工作會議和公司兩會精神為契機，為干好剩余工程，奪取秦沈工程全面勝利，在秦沈線上樹形創(chuàng)譽，不斷加強對員工的形勢任務(wù)的宣傳，提高大家的思想熟悉，增強了員工的緊迫感、責(zé)任感和榮譽感。
xx線由于施工生產(chǎn)處于收尾、驗交階段，剩余工程量主要是噴播植草、防護柵欄，其兩項工程均為專業(yè)隊伍施工。針對這種情況，如何做好員工的疏導(dǎo)解釋工作，為員工排憂解難，擺在了李朝陽的面前，他一方面要求辦公室給員工發(fā)通知講明現(xiàn)場情況，以得到員工的理解和支持。另一方面千方百計籌集資金，為息工、下崗在家的員工定期寄去生活費，對一時想不通的員工及時寫信或打電話，做好耐心細致的解釋工作。與此同時，主動與公司領(lǐng)導(dǎo)和公司主管部門協(xié)商，xxx先后多次請示公司領(lǐng)導(dǎo)，懇請員工分流，得到了領(lǐng)導(dǎo)同意，先后由125名員工分別分流到其他項目部或勞務(wù)中心，以解決員工的后顧之憂。員工隊伍得到了穩(wěn)定，未發(fā)生人員上訪的事件。20xx年是秦沈工程的最后一年，如何管好、收好秦沈工程至關(guān)重要，大家常說，干工程就怕收尾。在實際工作中，xxx同志一方面積極組織干好剩余工程，確保驗交，另一方面更要解決好與當(dāng)?shù)乩习傩盏母蓴_問題。由于在平時注重了路地共建，建立了融洽關(guān)系，各方面工作做在前頭，較好地完成了三個隊和經(jīng)理部的撤點以及各類固資、機械、材料、辦公、文化、生活用品的調(diào)出，未發(fā)生任何糾紛，沒有給工指及公司領(lǐng)導(dǎo)帶來任何麻煩。
巾幗不讓須眉，她，是一位出色的“女強人”。
誰，是誰?能夠被評選為本月的優(yōu)秀員工，不用說了，她，就是被顧客叫得響當(dāng)當(dāng)?shù)?ldquo;LUCY”(化名)------
沒有工作經(jīng)驗，沒有同等的薪酬，她，只是一名還未走出大學(xué)校門的實習(xí)生，可這一切，對她來說——不重要，哪怕是零起點，她的工作一樣出色，生活一樣精彩!
首先得從她工作認真負責(zé)說起了,在樓層服務(wù)員的工作職責(zé)中，因現(xiàn)階段實習(xí)生，兼職生較多，布草管理難度相對較大?？稍谒撠?zé)的工作間，沒有出現(xiàn)過一次布草丟失。工作間整理得干干凈凈，物品擺放有序，明文標(biāo)貼，一目了然。所負責(zé)的區(qū)域雖然住房率高，但一樣出眾，能夠保質(zhì)保量完成每日的任務(wù)。直到今天，在同事心中，都流傳著這樣一個故事。
一次因其它樓層住房率較高，她不得不到其它樓層跳房(打掃衛(wèi)生)，可當(dāng)她的工作任務(wù)完成后，仍想著自己的工作間，趕回來清點布草，擔(dān)心同事不熟悉自己的物品存放，一再叮囑同事用品的擺放位置-------直到幫忙整理完畢才放心的離開。
工作需要積極主動，被動的接受安排，只會讓挫傷我們的熱情。積極主動地去工作，才能發(fā)揮我們自己的聰明才智，才能干得出色。每當(dāng)日常任務(wù)完成后，她絕不會閑著，抹布，清潔桶，并是她的“行頭”?？辗勘嵞▔m，計劃清潔，她都走在了別人前面。能夠積極為領(lǐng)導(dǎo)分憂，上級做的事情，她先想到了。沒等吩咐，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)安排的時候，她已經(jīng)提前出色地完成。
一分溫馨提示，一分關(guān)愛。“MARRY(化名)，我的布草更換好了，趕緊去換咯!不然呆會人多要排隊的------”，在她的工作間，張貼著一份特有的“溫馨提示”?？催^的同事都深深的感覺到她的一份細心與關(guān)愛。“親愛的你，工作一天，辛苦了，希望你來到本工作間能夠放松身心，------能夠快樂!-------”
思而不學(xué)則殆，為學(xué)而來，世間千變?nèi)f化，不學(xué)習(xí)很可怕。作為實習(xí)生的她，雖然在校學(xué)習(xí)了許多理論知識，可每次現(xiàn)場培訓(xùn)，或者是開晨會的時候，數(shù)她的筆記記得最為認真了。翻開同樣的會議記錄本，不用說，一眼并能夠找到屬于她的——滿滿的文字已經(jīng)不止記載了一個筆記本。除了學(xué)習(xí)基層服務(wù)，她對于管理知識也很感興趣。當(dāng)領(lǐng)班開會的時候，你絕不會想到還有她，熱情地作為一名旁聽者。
見到顧客，同事和領(lǐng)導(dǎo)打招呼，主動讓座可謂服務(wù)行業(yè)最為基本的禮貌禮儀，雖然每天都在見面，然而她才真正做到了彬彬有禮。“請，您好，謝謝，對不起------”每天都能從她那里聽到這樣的字眼。
其次自主自強，不甘示弱。用她的一句話來說，“我不比別人差”，足見她的自信與樂觀。對于團體組織活動，她都能夠踴躍參加，這次的歌曲舞蹈會演，她都報了名。雖然結(jié)果不盡人意，可有勇氣面對失敗也是一種不可忽略的成功。對于她來說，開心很重要，工作著，快樂著，給人留下的永遠是微笑。
908顧客親筆留下感謝信，鼓舞著她繼續(xù)努力。
“雖然是第一次入住本酒店，但我就深深感觸到了貴酒店的高品質(zhì)服務(wù)，尤其是那位叫嬌嬌的實習(xí)生，入住的三天，我很感動，當(dāng)我告訴她需要幫忙擦下皮鞋時，不到5分鐘的時間，一雙雪亮的皮鞋就擺在了我面前，讓我不得不感動，情不自禁地寫下這封感謝信，以此懇請酒店領(lǐng)導(dǎo)對這樣的員工給與表揚------”這封來自xxx日908顧客的感謝信，雖然在她看來不值得一提，可她就是我們身邊的榜樣。
再者，能夠團結(jié)協(xié)作，在她身邊都是好姐妹。雖然隔著樓層，當(dāng)她完成任務(wù)后覺不會忘記她的姐妹們，一聽到“搶房”的聲音，不用說，她已經(jīng)在幫忙了。“JANE,打掃完了沒有，我馬上過來幫你------”正是她，帶動形成了一批和諧的團隊，一批富有凝聚力的團隊。
JJ的名字早已被顧客叫得響當(dāng)當(dāng)了，9/F,12/F長住客早已記住了她的名字。“今天lucy上班了沒有?”，當(dāng)顧客沒有見到她時，卻一樣關(guān)切地問候，難道是親情?是愛?是思念?可知道，她對于長住客的一言一行都牢牢地記在腦海里，愛喝什么飲料，一塊小小的香皂喜歡放什么位置，什么角度，喜歡看什么電視節(jié)目------她都知道了。
一切盡在不言中，然而悉數(shù)的文字卻只能表述她的一個縮影，信了，沒有理由不推薦她為本月的優(yōu)秀員工，要問是誰?
切配檔口是廚房食品成本管控和菜品質(zhì)量管控的重要關(guān)囗,切配廚師的工作質(zhì)量與出品質(zhì)量是息息相關(guān).作為切配檔口廚師這個職位特別辛苦,忙碌了一天,其他廚房人員卻可以休息一會準(zhǔn)備下班的時候,切配主管的工作才剛剛開始,除了要把里里外外的食材和半成品清理一遍,還要按規(guī)定封存好或存放好,再根據(jù)明天的訂單和經(jīng)營情況做好申購計劃,并審核各出單口遞交上來的申購單,看申購數(shù)量是否合理,然后整理好報單,晚上工作到很晚,早上6點多就上班開始驗收所申購的食材,驗收是嚴謹與繁鎖的環(huán)節(jié),不容許有任何粗心大意,任何疏忽都會影響菜品的質(zhì)量和成本,切配廚師這個職位很艱苦，而盛孟佳從沒抱怨過,一日復(fù)一日,天天如此。
比如今年的五一黃金周，酒店宴會預(yù)定非常多，一號到八號加起來就有差不多500多桌，可想而知切配檔口的工作量和壓力是多么的大，每天要準(zhǔn)備第二天的宴會菜品，還要準(zhǔn)備當(dāng)天零點的菜品。為保證食品衛(wèi)生檢查合格，每天還要花很長的時間去整理冰箱、冷庫讓其保持衛(wèi)生干凈整潔。
還有在一次,盛孟佳值班結(jié)束后準(zhǔn)備下班時,預(yù)訂臺送來了下午臨時預(yù)訂的4桌訂單,他仔細瀏覽了訂單,發(fā)現(xiàn)有好幾道菜待下午上班再配備肯定來不及,他二話不說,默默地一個人在廚房忙碌著,一直到下午4點多才把準(zhǔn)備工作做好,連工作餐都沒吃,毎個同事都被他這份責(zé)任心感動了,正是因為他這份付出,晚上的菜品才得到保證。
一、強基達標(biāo)，落實規(guī)章，確保機車安全質(zhì)量受控
安全生產(chǎn)是鐵路發(fā)展過程始終必須貫穿的一個中心，而機車檢修質(zhì)量又是保證機車運用過程中的安全行駛，因此必須始終將檢修過程中的安全生產(chǎn)工作和機車的檢修質(zhì)量抓緊、抓牢、抓好。輔二組日常工作包保范圍廣泛，同時與數(shù)個其他班組范圍有著直接間接的聯(lián)系，為了能夠保證我們自身工作能夠達到要求，班組主要做了三方面的工作：
1、嚴格貫徹執(zhí)行鐵路勞動安全規(guī)章制度。班組各成員不僅要求在平時的班組學(xué)習(xí)和安全案例學(xué)習(xí)反思中加強自己的勞動生產(chǎn)安全意識，更要求在實際的生產(chǎn)中正確穿戴、操作，做到“三不傷害”，確保生產(chǎn)過程中的長久安全。
2、嚴格貫徹執(zhí)行段、車間各部門對于機車檢修范圍和檢修工藝的規(guī)章、規(guī)程。機車檢修的工藝規(guī)章是經(jīng)過廣大技術(shù)人員多次反復(fù)論證后得出的符合實際情況的、能確保機車檢修質(zhì)量的檢修方法。在我們目前面臨的機車長交路、重載運用情況下，必須要在日常檢查、檢修機車過程中嚴格執(zhí)行檢修工藝，各崗位責(zé)任人員不僅要接受車間技術(shù)部門的監(jiān)督，更要建立相互監(jiān)督、檢查機制，真正做到質(zhì)量受控。
3、嚴格貫徹執(zhí)行個人崗位責(zé)任包保機制，將安全生產(chǎn)和機車質(zhì)量落實到每個成員身上。崗位責(zé)任包保機制的施行有利于充分調(diào)動工作者個人的積極性，同時可以保證機車檢修質(zhì)量。崗位責(zé)任包保機制的落實中要注重結(jié)合各成員的個人專長，努力發(fā)掘成員在工作中的自覺性和主動性，提高責(zé)任意識。幾年來，在我與班組成員的共同努力下，班組三方面建設(shè)卓有成效，未發(fā)生任何責(zé)任機破、運緩事件，安全生產(chǎn)工作正扎實推進。
二、積極推進文明化、民主化管理班組建設(shè)
自入段以來我個人及班組大部分成員都經(jīng)歷從原來的蒸汽機車到目前的內(nèi)燃機車的換型，從原來集體主義的大包修組管理模式到目前民主化創(chuàng)新化的新型班組管理模式的轉(zhuǎn)變。班組作為生產(chǎn)一線的戰(zhàn)斗堡壘，如何充分發(fā)揮其凝聚力，戰(zhàn)斗力，創(chuàng)造力始終是我在思考的問題。為了能讓自己更快的適應(yīng)目前的崗位工作和更快的推進班組建設(shè)，我認真學(xué)習(xí)了相關(guān)的管理理論，參與了工班長管理培訓(xùn)，在實際的班組管理建設(shè)過程中主要通過以下幾點進行：
1、扭轉(zhuǎn)思想觀念，充分抓住黨員先進性建設(shè)為契機，以黨員為先鋒。對于大部分成員以前形成的大鍋飯、鐵飯碗思想，我們給予了堅決的打破，鐵路的改革發(fā)展、班組建設(shè)的推行絕不能停留在表面上，一方面通過黨組成員的感化，激勵，另一方面通過帶領(lǐng)大家共同學(xué)習(xí)相關(guān)政策文件精神，使得班組每個成員都能接受新的管理理念，使得自控型班組建設(shè)深入人心。按這個方法，班組從成立到完成自控型班組建設(shè)只用了2年多時間。
2、以幫助教育為主，以考核機制為輔，全面推行人性化管理。人性化管理要求針對工作中出現(xiàn)的新情況和個人工作過程中出現(xiàn)的失誤，我們要分類區(qū)別對待，要善于抓住問題的主要矛盾，對經(jīng)調(diào)查后確實屬于個人責(zé)任的應(yīng)嚴格施行考核，同時進行必要的思想教育，我們要讓每個成員都能理解考核不是目的，只是手段，我們的真正目的是確保安全生產(chǎn)工作的順利開展。通過這樣的模式，班組崗位責(zé)任包保機制充分落實，成員安全生產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)定、可靠。
3、堅持班組建設(shè)全員參與，全員管理，扎實推進班組建設(shè)各個方面。班組的建設(shè)不能僅僅以自控型班組為最終目的，我們需要做的還有大量的工作如班組文明化建設(shè)、學(xué)習(xí)型班組的建設(shè)、創(chuàng)新型班組的建設(shè)等都需要所有成員的共同努力。班組建設(shè)過程中要防止成員思想的松懈，出現(xiàn)以個人為中心的情況，始終將個人榮辱與班組榮辱聯(lián)系在一起，做到班組建設(shè)人人建，班組成果人人享，不斷的提高班組成員的凝聚力，戰(zhàn)斗力。通過這三個理念的施行，輔二班在我的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體成員的參與下，班組從原來二線非自控班組成長為一線自控型班組，同時，班組的文明化建設(shè)、學(xué)習(xí)型創(chuàng)新型班組建設(shè)都取得了很好的成績。
三、重基礎(chǔ)，抓學(xué)習(xí)，強練兵，不斷提高全員素質(zhì)
作業(yè)人員的業(yè)務(wù)理論和實作技能及綜合素質(zhì)關(guān)系到每個成員自身作業(yè)過程中質(zhì)量的穩(wěn)定性?？紤]到班組的大部分成員都是原來由蒸汽機車轉(zhuǎn)型而來，對于內(nèi)燃機車的理論實作經(jīng)驗都不是很足，為了能將每個成員打造成業(yè)務(wù)精湛的能手，班組制定了一系列的目標(biāo)，既有短期目標(biāo)讓成員能迅速適應(yīng)目前崗位，能獨立高效的完成包保崗位的機車檢修任務(wù)；又有長期目標(biāo)要實現(xiàn)成員素質(zhì)的綜合提高，具體有以下幾點：
1、強化基礎(chǔ)，立足本職崗位，帶領(lǐng)大家吃透學(xué)精本崗位作業(yè)業(yè)務(wù)理論，提高實作技能。本崗位工作是一切其他工作的根本立足點與出發(fā)點，只有讓成員能徹底的做好了本崗位的各項工作，才能提出更高的要求。本崗位業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)通過相互討論，同時結(jié)合檢修實際工作中的情況進行，尤其要始終以機車檢修的工藝規(guī)程為中心，對各崗位作業(yè)人員學(xué)習(xí)掌握程度進行考試，達不到要求的再學(xué)重考，直至合格，做到人人過關(guān)，條條掌握，確保成員在實際的作業(yè)中一次做對，保證機車檢修質(zhì)量。
2、合理安排好每月學(xué)習(xí)課程，通過自主學(xué)習(xí)和車間技術(shù)人員的幫扶教提高班組成員全面的檢修業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面學(xué)習(xí)鐵路發(fā)展形勢和上級工作要求，另一方面學(xué)習(xí)下一階段重點生產(chǎn)工作中的業(yè)務(wù)知識，對上一階段工作中的存在的問題和不足，進行分析和小結(jié)，最后還要循序漸進的安排好機車鉗工中級、高級理論的教學(xué)。綜合素質(zhì)的提高主要體現(xiàn)在成員能夠通過段、車間進行的各項考試考核并取得好成績，能使成員同時滿足車間多個崗位作業(yè)要求。
3、認真學(xué)習(xí)反思安全生產(chǎn)事件，做到前車之鑒，后事之師。每一個安全生產(chǎn)事件的發(fā)生都是用血的教訓(xùn)換來的，要讓每個成員都能認識到安全事件的反思工作不能僅僅停留在書面上，更要深入到人心里。通過這三個方面的工作成員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與綜合素質(zhì)得到了大幅度的提高，班組成員開始積極參與到了各類技能鑒定、考核，不但提升了自身能力也提高班組的整體檢修實力。
四、轉(zhuǎn)變思想，實現(xiàn)個人與班組建設(shè)創(chuàng)新發(fā)展
創(chuàng)新是一個團體永葆青春的力量源泉。輔二組成員有著特殊的結(jié)構(gòu)即成員平均年齡要比其他班組大，成員的綜合學(xué)歷相對不高，成員中黨員占大多數(shù)，在這樣一個特殊的戰(zhàn)斗團體里創(chuàng)新尤其重要，至少可以體現(xiàn)出三個方面的價值：一是老同志老思想也可以轉(zhuǎn)變，也可以創(chuàng)新，創(chuàng)新不屬于年輕人的專屬，杜絕了倚老賣老映像。二是創(chuàng)新也可以在平凡的人群中，在平凡的崗位中進行，樹立了老同志的新形象，更加激勵了車間年輕一代的憂患意識，創(chuàng)新意識。三是黨員始終成為創(chuàng)新工作的中堅力量。作為有著高思想覺悟的黨員不僅在平時在工作中起到先鋒作用，在創(chuàng)新工作中同樣如此，因為創(chuàng)新的意識首先是在黨內(nèi)形成和發(fā)展起來的。為了將班組打造成創(chuàng)新型班組，我經(jīng)過對比其他班組創(chuàng)新工作的開展和本班組自身實際情況做了如下幾方面工作：
1、積極倡議，深入宣傳，將創(chuàng)新思想普及到每個成員身上。針對老同志普遍存在的害怕同年輕人競爭，害怕改革的思想我們進行了深入的教育，轉(zhuǎn)變了成員中存在的這種思想，使得成員敢于競爭，敢于突破，在班組成員的共同努力下我們的首個QC攻關(guān)創(chuàng)新項目機車機油油質(zhì)反饋分析一舉成功，獲段三等獎，重新樹立了自身的自信心。
2、結(jié)合實際工作，從本崗位創(chuàng)新開始。經(jīng)過了成員的共同學(xué)習(xí)輔二組已經(jīng)較好的掌握了本崗位各項工作的工藝規(guī)程和技術(shù)要求，加之思想觀念的轉(zhuǎn)變，我們不僅能夠做好本職檢修工作，而且可以針對工作中出現(xiàn)的問題提出更多的看法，通過班組成員間的相互討論，這些意見看法無疑會成為創(chuàng)新的火花，正是基于這樣的思想之上，我們完成了一個又一個攻關(guān)創(chuàng)新。
每天早晨8：30和下午13：30，在第一聚丙烯裝置現(xiàn)場，人們都能看到一位五十歲上下的電工手拿聽診器逐個檢查電動機運轉(zhuǎn)情況。這是大家都熟悉的場景。每天堅持兩次現(xiàn)場檢查已成為他工作的慣例。青年工人們說，他是我們的良師益友。車間主任說，有他在，聚丙烯裝置的安全供電不用心。支部書記說，他是我們黨員責(zé)任區(qū)的一面旗幟。他就是李，大家都叫他老李，一聚丙烯車間電工班班長。五十歲。
年參加工作一直在電工六班，剛進廠時，面對全是英文標(biāo)識的電氣圖紙他一臉茫然。但又一想，我必須掌握它。于是他找來了英漢詞典，一個詞一個詞地翻譯標(biāo)注，一個月下來，他把聚丙烯裝置電氣圖紙全部翻成漢語，開始了他的電氣專業(yè)的學(xué)習(xí)，幾年下來，他就從一個門外漢成長為電氣專業(yè)的行家里手。擔(dān)任班長以后，更是車間不可多得的人才。深得車間領(lǐng)導(dǎo)和職工們的信任。三十年來，李認真鉆研技術(shù)，練就了一身過硬的本領(lǐng)。對303、304變電所的400多臺設(shè)備了如指掌，他能不看圖紙通過電話不在現(xiàn)場指揮值班電工處理緊急情況。
年1月的一天深夜，李在家接到電話：二釜攪拌器停車，現(xiàn)不能啟動。李急忙穿衣準(zhǔn)備去現(xiàn)場，突然他想起了聚合釜停車八分鐘就會爆聚，現(xiàn)在騎車趕赴現(xiàn)場最快也要15分鐘，時間來不及了。于是，他拿起電話詢問值班電工故障現(xiàn)象和信號，很快確定了是輔助繼電器出了問題，他在電話中告訴值班電工如何更換。由于處理及時，避免了一次爆聚事故。那名值班電工對他的技藝佩服得五體投地，從此，在技術(shù)上狠下功夫，現(xiàn)在已成為車間的骨干。李身為班長，他在管理上以言傳身教見長，很少見到他和班員發(fā)生沖突。剛擔(dān)任班長時，有人勸他說：該打就打，該罰就罰。要不，何以服眾。他總是寬厚的笑笑：我相信我的誠意能夠感動大家。他仍然是有活就第一個沖上去。久而久之，那個班果然面貌一新。用李來自己的話說就是：工作上的事不用我多說，大家都能主動認真地按照規(guī)程、規(guī)定干活，有問題了才來找我。他們班連續(xù)多年獲得“信得過”班組的榮譽稱號。班里的職工都愿意和他交流談心，誰的事他都會記在心里。
李身為黨員，他深知黨員的責(zé)任。班組的職工在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上積極性很高，在要求進步上也有積極的態(tài)度。面對這種可貴的上進心，他隨時注意正確引導(dǎo)。在他的影響下，班組自信、積極、樂觀、追求上進。如今的電工六班就象磁石一樣，有一種內(nèi)聚的力量把大家緊緊地吸在一起。李在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻，今年七一前夕，他又一次被評為優(yōu)秀黨員。他決心在平凡的崗位上繼續(xù)實踐著“三個代表”，為聚丙烯事業(yè)部作出新的貢獻。
一、積極參與醫(yī)院團支部的建設(shè)
醫(yī)院作為非公有制民營企業(yè)，成立之初醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)就非常重視本院的黨團組織建設(shè)，注意發(fā)揮廣大黨員、團員的先鋒模范作用。
醫(yī)院成立不久后，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)就著手建立本院的黨團組織。在遴選本院團組織負責(zé)人的人選時，經(jīng)過醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)多番深入了解，作為本院的一位青年員工在廣大團員青年中有著較好的口碑和廣泛的影響，受到多數(shù)團員青年的推薦。最終，經(jīng)過醫(yī)院團員青年的推薦選拔，當(dāng)選為醫(yī)院的團支部書記。擔(dān)任團支部書記后，積極聯(lián)系上級團組織，盡快熟悉團支部工作的內(nèi)容，努力提高自身的工作水平。
在非公有制企業(yè)成立團組織，開始有些團員青年不理解，不支持，不熱情，認為是搞形式，沒有實際作用。卻不這么認為，他認為團組織作用的大小，全在于我們自己的建設(shè)，只要我們發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性，就一定能夠大有可為。他認為醫(yī)院團組織要成為服務(wù)醫(yī)院文化建設(shè)、團員青年精神生活和團員青年自身成才發(fā)展的平臺。
醫(yī)院團組織成立后，逐個走訪醫(yī)院青年員工，做好各位團員的登記工作，使廣大團員青年重新回到團組織中來。還積極向醫(yī)院爭取團組織活動場地和活動經(jīng)費，使醫(yī)院的廣大團員青年真正有了組織，有了自己的家園。
二、用心服務(wù)，提高團員職工的歸屬感
醫(yī)院作為民營企業(yè)，地處下沙開發(fā)區(qū)，在本院員工中外來員工占了很大比例。如何給廣大外來員工以歸屬感，使廣大員工能夠留住人，留住心，從而更好的安心工作，一直是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)思考的問題。
利用醫(yī)院團組織的紐帶作用，成立了外來團員之家，團組織心理服務(wù)小組等豐富廣大團員青年的業(yè)余精神文化生活，積極解決他們在工作、生活中的問題。對他們在工作生活中存在的實際困難，積極向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)反映，努力幫助解決。
醫(yī)院的青年員工吳宗華來自外省，來到醫(yī)院工作一段時間后，感到在租房住宿等生活成本較高，再加上要撫養(yǎng)剛出生的小孩，壓力很大，便產(chǎn)生離開的念頭。黃了解到情況后，積極向院領(lǐng)導(dǎo)反映解決，由醫(yī)院為他們租了一套公寓，解決了他們?nèi)业淖∷迒栴}。后來，吳宗華激動的向說：“多謝你為我的事操老心，你真是解決了我的大問題，看來我們的團組織作用還真不小啊!”解決了生活中的實際困難后，吳宗華也能全力投身的工作中去，安心的工作了。
此后，向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)建議，對于外來員工中夫妻均在本院工作的，醫(yī)院要盡量為他們提供夫妻房。為此醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)專門研究，拿出部分資金專門解決外來員工的住宿問題。如本院的吳宗華、劉同明等多位夫妻均在本院工作的青年業(yè)務(wù)骨干，都在團組織的幫助下解決了自身的住宿問題，更加安心、舒心的留在本院工作。
在黃的帶領(lǐng)下，醫(yī)院團組織心理服務(wù)小組在廣大青年員工中影響很大。一些青年員工遠離家鄉(xiāng)來到工作，常會遇到許多工作、生活、感情等方面的問題，也常會有獨自一人在異鄉(xiāng)漂泊的孤獨感。本人作為一名外來員工也深深理解這一點，為此在他積極倡導(dǎo)成立了團組織心理服務(wù)小組，大家有什么煩心事都可以找他和小組成員傾訴交流解決。有一段時間，黃發(fā)現(xiàn)員工楊賀軍心情總是悶悶不樂，黃便在下班后找到楊賀軍交流。在黃的耐心詢問下，楊賀軍道出自己這段時間悶悶不樂的緣由，他說自己的爸爸在單位附近開了家餐館，可生意不太好，家里的十幾萬元積蓄都投進去了，真不知道該怎么辦。黃了解情況后，便和楊賀軍一起來到他爸爸的餐館，了解了餐館的一些情況后，黃分析了他們餐館的特點及附近人群的消費習(xí)慣等，幫他們提出一些自己的改進建議，并借給他們兩萬元作為流動資金。一段時間后，楊賀軍爸爸的餐館生意漸漸好起來了，一家人熱情的過來向黃表示感謝。
在團組織工作中，切實結(jié)合當(dāng)代團員青年的時代特點，針對他們的實際需求，用更加人性化的服務(wù)，服務(wù)廣大團員青年。既提高了醫(yī)院團員職工的歸屬感、幸福感，也更好的配合了醫(yī)院的各項工作，使醫(yī)院的職工隊伍更加穩(wěn)定，更好的服務(wù)于醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展。
三、積極結(jié)合醫(yī)院自身特點服務(wù)社會
醫(yī)院作為專門的醫(yī)療機構(gòu)，在治病救人的同時，用自身的專業(yè)醫(yī)務(wù)知識服務(wù)社會，提高廣大人民群眾的健康知識水平和預(yù)防疾病的能力，也是他們重要使命。
結(jié)合醫(yī)院自身的特點，結(jié)合下沙開發(fā)區(qū)外來務(wù)工人員較多的實際，積極組織醫(yī)院的團員青年利用自身醫(yī)療知識，服務(wù)廣大外來務(wù)工人員，為開發(fā)區(qū)的經(jīng)濟建設(shè)做出他們的一份貢獻。
黃帶領(lǐng)醫(yī)院團員青年們在志愿者日、三八婦女節(jié)、五一勞動節(jié)、艾滋病日等時間，走進工廠、社區(qū)，為廣大外來務(wù)工人員、社區(qū)居民，提供免費體檢、免費義診、健康知識講座、健康知識宣傳等服務(wù)。五一勞動節(jié)期間，黃組織了本院團員青年，在下沙商貿(mào)城開展了三天的免費義診和免費體檢活動;12月1日世界艾滋病宣傳日期間，黃聯(lián)合下沙開發(fā)區(qū)團工委，分別走進七格社區(qū)、高沙社區(qū)、物美廣場等地方，開展了多日艾滋病知識宣傳活動。
黃還帶領(lǐng)醫(yī)院的團員青年一起對醫(yī)院周圍社區(qū)進行走訪，和社區(qū)中患高血壓、糖尿病等疾病到老人結(jié)對子，定期到這些老人家中，為他們測血壓、側(cè)血糖，講解相關(guān)預(yù)防保健知識，幫助他們科學(xué)的治療和保健。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給這么一個交流匯報的機會。
總結(jié)多年來的工作，如果說還取得了一點點個人成就的話，可能與下面幾個方面的努力是分不開的：
一、愛崗敬業(yè)，不畏艱險
有人曾這樣議論過我們的線路工：遠看像要飯的，近看像收破爛的，仔細一看是送電線路這一塊的。這就是我們線路工給人的總體印象。是啊，每個人都有過美麗的青春，有的人青春美麗在雪山哨卡，有的人青春美麗在菁菁校園，有的人青春美麗在無影燈下……而在我們中間，那一個個平凡的線路工，將他們最青春最美好的年華，獻給了平凡而偉大的電力事業(yè)。就是因為這些平凡的線路工，才換來了寧靜鄉(xiāng)村的萬家燈火、喧囂都市的霓紅閃爍，才換來了酷熱夏日的涼風(fēng)習(xí)習(xí)、冰雪寒冬的春暖融融。在我的理解里，勞動最光榮。因為勞動對一個人來說并不是一些人常說的“掙錢養(yǎng)家”這么簡單，它同時是實踐自己人生價值的天地。我們應(yīng)該珍惜自己電業(yè)工人的光榮稱號，熱愛自己這個播撒光明的崗位。人生的創(chuàng)造和進取是沒有止境的，我在自己平凡崗位上的奮斗也就沒有止境。多年來，我面對工作上的艱難險阻，環(huán)境條件的惡劣變化，從無畏懼，勇往直前，譜寫了一曲曲電力工人的贊歌，為湖北省電力工業(yè)的發(fā)展留下了光輝的篇章。1998年嚴冬，我和班組成員淌著刺骨的冰水，頂著凜冽的寒風(fēng)處理雙鳳線中山口大跨越導(dǎo)線舞動斷線事故；1991-1994年連續(xù)支援葛洲壩電廠開關(guān)戰(zhàn)，成功更換母線上的絕緣子；1995年雙鳳線大軍山長江大跨越超瓷瓶雷擊斷串處理，我?guī)ьI(lǐng)全班集思廣益，制定方案，冒著生命危險進入電位成功的進行了處理，令在場的省電力局和華中網(wǎng)局領(lǐng)導(dǎo)感嘆和贊譽不已。
二、認真鉆研業(yè)務(wù)，虛心請教，全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
帶電作業(yè)是電工中最具挑戰(zhàn)性的工種，沒有過硬的技術(shù)和較高的素質(zhì)難以勝任。為了把這項工作干好，我一直堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，虛心向老師傅們請教。各種帶電作業(yè)工具制作需要鉗、鋸、焊、修等多種技藝，我針對這些復(fù)雜的工藝和技術(shù)抽空就進行練習(xí)，并對自己提出要做到一專多能。有時候，白天上班，
晚上就一個人在車間里反復(fù)練習(xí)，一天掌握一個技術(shù)要領(lǐng)。車間里那臺挫痕斑駁的鉗床和手上厚重的老繭伴我渡過了一個個清風(fēng)冷冽的寒夜和蚊蟲紛擾的酷暑，渡過了無數(shù)個周末和假日。聚沙成塔，集腋成裘，豐富的專業(yè)技能使我在業(yè)務(wù)知識和操作技術(shù)日趨成熟，逐漸做到了得心應(yīng)手，熟能生巧。扎實的理論功底和過硬的操作技術(shù)使我在超高壓帶電作業(yè)方面取得了一些科研成果，如：直流帶電作業(yè)的旋放更換耐張整串瓷瓶、導(dǎo)線間隔棒扳手等。同時，我還率先編寫出了500kv線路帶電作業(yè)時操作導(dǎo)則，現(xiàn)已列為湖北省超高壓輸變電局企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
