發(fā)布時間:2022-04-27 18:02:46
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的員工工作打算樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2.重點加強(qiáng)對護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達(dá)標(biāo)。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理知識。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點,安全工作長抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。.
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
五、樹立法律意識,規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者給予獎勵。
六、護(hù)理各項指標(biāo)完成目標(biāo)
1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。
2.急救物品完好率達(dá)100%。
3.護(hù)理文件書寫合格率≥90%
4.護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。
5.、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
把關(guān)心和服務(wù)群眾作為第一職責(zé),把群眾的評價作為衡量工作政績的第一尺度,建立健全各項規(guī)章制度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平,以黨的十六大、十六屆六中全會和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以構(gòu)建和諧衛(wèi)生為目標(biāo),結(jié)合今年開展的“醫(yī)院管理年活動”、“治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作”,以解決突出問題為重點,以“服務(wù)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、滿意在衛(wèi)生”為主題,始終把維護(hù)人民的健康權(quán)益放在第一位,把群眾的呼聲和意愿作為指導(dǎo)工作的第一信號,建立一支政府放心、百姓滿意、適應(yīng)時代要求的政治強(qiáng)、作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精的高素質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍,樹立“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”的衛(wèi)生行業(yè)形象。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實加強(qiáng)全院職業(yè)道德建設(shè)工作,特成立醫(yī)院職業(yè)道德建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長: 略;副組長:略;成員:略。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在院辦, 同志兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)日常工作。
三、目標(biāo)
㈠加強(qiáng)職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任教育,增強(qiáng)服務(wù)意識。通過組織醫(yī)務(wù)人員深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,開展以社會主義榮辱觀為主要內(nèi)容的一系列活動,進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工全心全意為人民服務(wù)意識。
㈡加強(qiáng)正反典型教育,筑牢思想道德防線。通過開展向林成龍等先進(jìn)人物的學(xué)習(xí)活動,弘揚白求恩精神,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀;通過剖析典型案例、觀看腐敗案例電教片等形式,認(rèn)真開展警示教育,使廣大醫(yī)務(wù)人員以案明紀(jì)、引以為戒,增強(qiáng)道德約束力。
㈢加強(qiáng)法紀(jì)教育,提高群眾滿意度。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法意識,努力杜絕醫(yī)療事故,減少醫(yī)患糾紛,提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)行為,群眾滿意度達(dá)95%以上。
在教育活動中,要切實解決好以下問題:一是損害群眾利益問題,如大處方、濫檢查、亂收費等;二是違法違紀(jì)問題,如收紅包、拿回扣等;三是傷害群眾感情問題,如服務(wù)態(tài)度差、服務(wù)意識淡薄等。要通過此項活動的開展,使衛(wèi)生行業(yè)的形象得到較大幅度的改善。
四、方法步驟和內(nèi)容
㈠宣傳動員階段。各科室要根據(jù)實施方案,制定相應(yīng)的工作計劃,在職工中進(jìn)行宣傳動員,使廣大職工認(rèn)識到職業(yè)道德教育的重要性、必要性。
㈡學(xué)習(xí)階段。組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)“公民道德建設(shè)實施綱要”、“醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范”、“八條紀(jì)律”、“三條禁令”和“六不準(zhǔn)”以及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》等相關(guān)法律法規(guī),增強(qiáng)職工的責(zé)任感,增強(qiáng)道德約束力、筑牢思想道德防線;全面落實“三基三嚴(yán)”、“三查七對”、“三級查房制度”、“首診負(fù)責(zé)制”等核心制度,努力杜絕醫(yī)療事故,減少醫(yī)患糾紛。
㈢組織實施階段。
1、有針對性地進(jìn)一步健全完善“精神文明和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)”、“職業(yè)道德考核辦法”、“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范及實施辦法”、“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)獎懲措施”、“職業(yè)廉潔自律規(guī)定”等符合實際、便于操作的制度和規(guī)定,形成加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德建設(shè)考核、投訴舉報、激勵和懲戒等的長效機(jī)制。
2、開展以“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”為主題的服務(wù)理念教育和醫(yī)務(wù)人員“學(xué)禮儀、講素養(yǎng)”百日競賽活動,建立完善以人為本的誠信服務(wù)體系,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,最大限度的尊重患者,關(guān)心患者,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,做到文明服務(wù)。同時,強(qiáng)化后勤保障,加大方便患者就醫(yī)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,努力為患者營造舒適、整潔、安靜、方便、安全的就醫(yī)環(huán)境。
3、建立各科室、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,院考核領(lǐng)導(dǎo)小組每月按照“精神文明和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)”對各科和醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德建設(shè)、廉潔從業(yè)情況進(jìn)行考核,將拒收紅包或收受“紅包”、“回扣”、“吃請”的情況,患者投訴的情況和其他有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)等方面的內(nèi)容納入考核范圍,認(rèn)真進(jìn)行登記,并與個人效益工資掛鉤。凡有違規(guī)記錄的科室和人員,在提職考查、職稱評審、評先選優(yōu)時,實行“一票否決”制。
4、醫(yī)院繼續(xù)與各業(yè)務(wù)單位、科室以及各科主任與醫(yī)務(wù)人員簽訂“醫(yī)藥購銷、醫(yī)療服務(wù)廉政責(zé)任書”,主管醫(yī)生與病人簽訂“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)雙向建設(shè)責(zé)任書”,規(guī)范行為,杜絕以醫(yī)謀私的不法現(xiàn)象。同時加大對制度的落實,若經(jīng)明察暗訪或病人投訴有吃請、收受“紅包”、回扣等現(xiàn)象,一經(jīng)查實,將按照“三條禁令”和醫(yī)院有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
5、繼續(xù)聘請 、 同志為醫(yī)院長年行風(fēng)評議代表,授予檢查權(quán)、監(jiān)督權(quán)和表決權(quán)。二位同志到門診、住院部發(fā)放問卷調(diào)查表300余份, 月上旬,還將去社區(qū)和出院病人家中進(jìn)行回訪調(diào)查,對征求到的意見建議醫(yī)院將制定相應(yīng)的整改措施積極進(jìn)行改進(jìn)。院護(hù)理部、辦公室組織,院領(lǐng)導(dǎo)參加邀請各科病人及其家屬定期召開院級和各科室行風(fēng)建設(shè)座談會,征求意見建議并及時解決。
6、各科根據(jù)醫(yī)院實際,組織全體醫(yī)務(wù)人員以治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域中商業(yè)賄賂問題為重點,深入開展自查自糾工作,尤其是對藥品、醫(yī)用器材生產(chǎn)經(jīng)銷企業(yè)及其經(jīng)銷人員給予的財物、回扣、提成等方面的不正當(dāng)交易行為認(rèn)真查改,找出的問題要逐條分析產(chǎn)生的原因,提出切實可行的整改措施,認(rèn)真落實整改責(zé)任,嚴(yán)格把關(guān),防止“走過場”。對能主動自查自糾的,按照中央和衛(wèi)生部的有關(guān)規(guī)定可以從輕、減輕或免予處分。
7、建立健全群眾投訴接待機(jī)制,認(rèn)真受理和接待患者的投訴來訪,并及時辦理答復(fù)。
8、繼續(xù)在門診大廳、住院部大廳處對醫(yī)療收費項目、藥品價格等明碼標(biāo)價并上墻公布,若有變動及時調(diào)整;全院實行“雙處方”制并隨時提供門診、住院病人費用清單,滿足患者查詢醫(yī)療費用的需要,嚴(yán)禁分解收費、重復(fù)收費、搭車開藥、搭車檢查等增加患者經(jīng)濟(jì)負(fù)責(zé)的做法,接受社會和患者的監(jiān)督。
㈣總結(jié)表彰階段。各科要將此項工作進(jìn)行全面總結(jié)并以文字形式上報活動辦公室。同時,醫(yī)院還將評選出開展此項活動先進(jìn)科室、“十佳醫(yī)生”、“十佳護(hù)士”等典型人物進(jìn)行表彰獎勵,營造“比學(xué)趕超”的良好氛圍。
五、工作要求
㈠切實落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和工作責(zé)任制,明確分工,落實責(zé)任,將目標(biāo)任務(wù)細(xì)化、量化,做到責(zé)任到位、措施到位、工作到位。各科主任、護(hù)士長是此項活動的第一責(zé)任人,要集中精力安排部署、組織實施,檢查督導(dǎo),保證該活動的深入發(fā)展。
一是新申報儲備一批土地整理及“雙掛鉤”項目,做到每年均有一定數(shù)量的整理項目申報、立項、實施和竣工驗收,除用于當(dāng)年使用之外,將儲備一部分耕地占補(bǔ)平衡指標(biāo);二是積極向上級部門和縣委、縣政府匯報,爭取土地整理項目資金投入,在此基礎(chǔ)上,鼓勵和引導(dǎo)民間資本投入,解決項目缺乏資金的問題;三是科學(xué)布局項目,把土地整理項目與增減掛鉤項目有機(jī)結(jié)合起來,將資金與其他涉農(nóng)資金統(tǒng)籌整合,切實改善農(nóng)村生產(chǎn)、生活條件,形成助推我縣城鄉(xiāng)統(tǒng)籌和新農(nóng)村建設(shè)的重要舉措。
一是向上級部門積極爭取多下達(dá)年度用地計劃指標(biāo);二是充分利用土地整理及“雙掛鉤”項目獲取的耕地占補(bǔ)平衡指標(biāo)及建設(shè)用地周轉(zhuǎn)指標(biāo),進(jìn)行征地報件,以保障項目依法用地。
一是做好征拆工作中遺留問題的處理。2015年全縣征拆工作已取得了較大的成績,但項目征拆中存在的遺留問題較多,短時間內(nèi)還無法解決。因此,2016年,我局將把征拆中的遺留問題作為工作的重點之一,認(rèn)真對待,積極化解;二是2016年我局將進(jìn)一步調(diào)動一切積極因素,做好項目用地征拆工作沒完成的任務(wù),保障重點項目順利落地。
一是認(rèn)真編制2016年土地供應(yīng)計劃,進(jìn)一步加大土地經(jīng)營力度;二是進(jìn)一步加大對土地供后的監(jiān)管力度,對出讓地塊改變用途,改變?nèi)莘e率、綠化率等行為,進(jìn)行徹底清理,并按規(guī)定補(bǔ)交相關(guān)費用;三是嚴(yán)防土地閑置浪費,提高土地節(jié)約集約利用水平。
1.土地執(zhí)法
一是進(jìn)一步強(qiáng)化土地執(zhí)法宣傳和政策宣講,對以新農(nóng)村建設(shè)為名,擅自擴(kuò)大用地范圍,搞“小產(chǎn)權(quán)房”開發(fā)等違法行為,依法嚴(yán)格查處;二是嚴(yán)格規(guī)范土地審批、征轉(zhuǎn)、供應(yīng)、開發(fā)利用、抵押融資等程序,進(jìn)一步提升依法用地意識。
2.礦山執(zhí)法
一是建立常年日常巡查機(jī)制,每半月出一次督查通報;二是督促產(chǎn)煤鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強(qiáng)對非法采礦的監(jiān)管和打擊,做到發(fā)現(xiàn)一起、炸封一起,不給違法者留有生存的空間;三是加大部門之間的配合力度,對非法采礦業(yè)主將依法追究刑事責(zé)任,予以嚴(yán)懲。
一是加大地質(zhì)災(zāi)害防治宣傳工作力度,認(rèn)真編制好《2016年地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)預(yù)案》;二是努力完成省廳下達(dá)給我縣2016年地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)避險安置搬遷任務(wù),三是加大申報地質(zhì)災(zāi)害防治項目的力度,確保人民生命財產(chǎn)安全。
全面落實科學(xué)發(fā)展觀,2011年。以急診發(fā)展作為第一要務(wù),凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)急診工作的生機(jī)與活力,加強(qiáng)急診管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,鞏固并壯大急診隊伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診發(fā)展?,F(xiàn)計劃如下:
一、指導(dǎo)思想
以黨的十六大精神為指導(dǎo),上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下。以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及鄉(xiāng)村居民醫(yī)保工作為目標(biāo),以維護(hù)健康,關(guān)愛生命,全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,為把我科建設(shè)成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅實的步伐。
二、主要措施
1.醫(yī)療質(zhì)量
結(jié)合等級醫(yī)院復(fù)審整改工作,要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎(chǔ)上。圍繞“質(zhì)量、平安、服務(wù)、價格”狠抓內(nèi)涵建設(shè)。要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置,進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí),解急診急救在當(dāng)前社會的重要性,穩(wěn)進(jìn)急診急救隊伍。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時、平安、便利、有效。完善24小時急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。協(xié)調(diào)臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的順序。立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強(qiáng)上級醫(yī)師急救指導(dǎo),加強(qiáng)三級會診,加強(qiáng)與其他專科的協(xié)作配合,使急診危重患者的搶救勝利率提高到98%以上。
2.質(zhì)量管理。
重點檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者平安相關(guān)的內(nèi)容,很抓“三基三嚴(yán)”加強(qiáng)病史詢問及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項培訓(xùn)力度。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責(zé)、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療順序。加強(qiáng)運行病歷的考評。完善定期檢查、考評、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度,堅持一周一小查,一月一大查,對環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處置意見要重點監(jiān)控,促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量繼續(xù)改進(jìn)和提高。
3.設(shè)備管理
及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,要強(qiáng)化對急診設(shè)備的定期維護(hù)、監(jiān)測并專人管理。使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%加強(qiáng)訓(xùn)練規(guī)范使用,使醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握,正確使用,確保平安運行,以滿足患者急救需求。嚴(yán)格院內(nèi)感染。加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練,使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級水平。
4.服務(wù)態(tài)度
深入開展創(chuàng)立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動,要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。堅持以病人為中心。規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,注重服務(wù)技巧,落實醫(yī)患溝通、知情告知制度,及時妥善處置各類糾紛,定期進(jìn)行分析、總結(jié),強(qiáng)化平安措施,防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,提高患者滿意率,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
5.培訓(xùn)計劃
加大在崗培訓(xùn)力度,要制定各級各類人員培訓(xùn)考核計劃。有計劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項目。加大對各級醫(yī)師培訓(xùn)分層次、有重點地對全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn),效果的考核。采取多種形式。強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識。院部的支持下希望能派出醫(yī)生護(hù)士去上級醫(yī)院進(jìn)修心血管內(nèi)科,神經(jīng)內(nèi)科,icu或ccu等相關(guān)專業(yè),這樣才干更好地開展業(yè)務(wù)。同時,樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進(jìn)典型,促進(jìn)人才的全面發(fā)展。
6.中醫(yī)特色建設(shè)
西醫(yī)為用”方針,要貫徹以“中醫(yī)為體。突出優(yōu)勢目標(biāo),加強(qiáng)中醫(yī)特色建設(shè)。制定中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合人員中醫(yī)藥理論、技術(shù)培訓(xùn)計劃,加大中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。依照二甲中醫(yī)院急診科建設(shè)要求,要有本科罕見病、特色病種的診療規(guī)范與特色技術(shù)的操作規(guī)程,使本科規(guī)范性文件不少三種。提高中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率,急診專業(yè)醫(yī)護(hù)人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識和技能,提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率,使中醫(yī)藥參與率在30%以上。
7.推進(jìn)醫(yī)療平安改革
使新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各個環(huán)節(jié)更加明細(xì)化。同時針對特殊群體進(jìn)行有針對性的宣傳,要搞好醫(yī)療平安改革順利推進(jìn)。提高服務(wù)質(zhì)量和水平,努力開創(chuàng)人民群眾得實惠、醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展的雙贏局面。
8.重點研究課題
使我院急診科急救水平更上一個臺階。今年要著重學(xué)習(xí)和研究多器官功能障礙綜合征、復(fù)蘇及心血管急救急診、感染及合理應(yīng)用抗生素、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴(yán)重創(chuàng)傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究。
孩子們常規(guī)動手能力有了很大提高,本學(xué)期我班在原來的基礎(chǔ)上增加了一名幼兒。經(jīng)過大班上個學(xué)期的園生活與學(xué)習(xí)。上課及活動的時候,都明顯懂事了很多,但是不可否認(rèn),一日生活中的各環(huán)節(jié)中仍然存在著很多的問題:比如上課做小動作,坐姿隨便,不肯動腦筋;孩子之間缺乏互相關(guān)心,互相理解的良好風(fēng)尚…因此本學(xué)期將在這幾個方面加以重點培養(yǎng)。
二、具體目標(biāo)
(一)體能(基本動作、運動器械的操作,各類操節(jié))
(1)能立定跳遠(yuǎn),跳距不少于40厘米。
(2)能助跑屈膝跳過垂直障礙,高度約40厘米,能連續(xù)向前跳躍多個高40厘米,寬15厘米的障礙。
(3)能手腳熟練的在攀登架上爬上爬下。
(4)能熟練的在墊子上前滾翻和側(cè)滾翻。
(5)能用力蹬地連續(xù)縱跳觸物(物體離幼兒舉手指25厘米左右)。
(6)能兩人相距2―4拋接大球。
(7)能精神的做操,做到動作到位。
(8)懂得在活動中要合作、負(fù)責(zé)、寬容、謙讓、遵守規(guī)則,愛護(hù)公物、有較強(qiáng)的集體觀念。
(二)生活衛(wèi)生習(xí)慣
(1)能主動飲水,少吃冷飲。
(2)能保持良好的作息習(xí)慣,能安靜的入睡。
(3)養(yǎng)成注意個人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生的良好習(xí)慣。
(4)堅持飯前便后洗手,并知道要節(jié)約用水,洗完后及時關(guān)水籠頭。
(5)有自我控制飲食的初步意識和能力全面的。
(三)學(xué)習(xí)習(xí)慣及自我保護(hù)
(1)能在活動中始終保持正確的看書和寫字,畫畫的姿勢。
(2)愛護(hù)學(xué)習(xí)用具,能自己整理學(xué)習(xí)用具。
(3)知道陌生人不可輕信的道理。
(4)不玩火,不接觸煤氣,不觸摸電器及其開關(guān)的良好習(xí)慣。
(四)認(rèn)知
1、語言
(1)在游戲中學(xué)習(xí)正確運用反義詞,量詞和連詞等,并能說完整的合成句。
(2)不斷提高幼兒傾聽的習(xí)慣,迅速把握和理解游戲中比較復(fù)雜的多的指令。
(3)能在愉快的環(huán)境中學(xué)習(xí)一些結(jié)構(gòu)簡單的漢字,并對其產(chǎn)生濃厚的興趣。
(4)知道圖畫書畫面和文字的對應(yīng)關(guān)系,開始有興趣閱讀圖畫書中的簡單的文字。
2、感知與操作
(1)能在老師的幫助下歸納,概括有關(guān)的數(shù)學(xué)經(jīng)驗;學(xué)習(xí)從不同的角度、不同的方面觀察與思考問題;能通過觀察、比較、類推、遷移等方法解決簡單的數(shù)學(xué)問題。
(2)能積極主動的參加數(shù)學(xué)問題的討論;學(xué)習(xí)有條理的拜擺放、整理活動材料。
(3)能較長時間的參與科學(xué)活動能主動探索周圍自然界并能發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、尋求答案、能關(guān)心、愛護(hù)自然環(huán)境。
(五)藝術(shù)活動
(1)能進(jìn)一步學(xué)習(xí)更多種類的打擊樂器的基本奏法,在教師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)制作簡單的樂器,在集體演奏活動中,能按指揮的手勢迅速、準(zhǔn)確的作出反映。
(2)引導(dǎo)幼兒根據(jù)畫面的需要,恰當(dāng)?shù)倪\用各種顏色,學(xué)習(xí)色彩的搭配,培養(yǎng)幼兒對色彩的敏感性,引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)均衡,對稱的安排畫面。
(3)引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)使用多種繪畫材料,運用自己的技法表現(xiàn)自己獨特的思想,能根據(jù)自己的需要,恰當(dāng)?shù)倪\用各種顏色,引導(dǎo)幼兒合理的安排畫面。
(六)德育
(1)培養(yǎng)幼兒互助、互愛的良好品行。能互相謙讓,主動幫助弱小的孩子。
(2)引導(dǎo)幼兒初步學(xué)會控制自己的情感和行為。
(3)引導(dǎo)幼兒了解自己所在的幼兒園,初步懂得要熱愛幼兒園,培養(yǎng)幼兒的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感。
(七)情感個性
(1)引導(dǎo)幼兒初步了解我國的民族,主要物產(chǎn),激發(fā)幼兒愛祖國的情感。
(2)引導(dǎo)幼兒使用正確的禮貌用語,以恰當(dāng)?shù)姆绞脚c他人進(jìn)行交往。
(3)引導(dǎo)幼兒初步辨別是非,初步懂得應(yīng)該向好的榜樣學(xué)習(xí),激發(fā)幼兒初步的愛憎感。
(4)引導(dǎo)幼兒了初步了解家鄉(xiāng)的自然環(huán)境和人文景觀,初步了解我國的主要資源和人文景觀,印發(fā)幼兒對民族文化的興趣以及保護(hù)自然、社會環(huán)境的初步意識。
(5)引導(dǎo)幼兒初步感知世界著名的人文景觀以及優(yōu)秀的藝術(shù)精品,培養(yǎng)幼兒對世界文化的興趣。
(八)家長工作
(1)認(rèn)真作好家長工作,辦好家長園地,與家長密切聯(lián)系。
(2)召開家長會,聽取家長意見,即時改正工作中的不足。
一月
1.做好年個人工作總結(jié)及工作總結(jié)
2.組織完成對護(hù)士長年終考核登錄檔案
3.制定年工作計劃(包括進(jìn)修、繼續(xù)教育、分級培養(yǎng)、??婆嘤?xùn)、三基三嚴(yán)、質(zhì)量管理等)
4.護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房
5.召開護(hù)士長例會
6.組織護(hù)理人員理論考試
7.組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座
8.評選優(yōu)秀工作者
9.啟動護(hù)士長助理的計劃,安排護(hù)理本科生來護(hù)理部輪轉(zhuǎn)
10.開展以“溫馨護(hù)理站”為主題優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競賽活動的動員工作
11.總結(jié)醫(yī)療輔助運轉(zhuǎn)中心工作,開始雙休日值班
12.完成疾病護(hù)理常規(guī)的編寫
13.大內(nèi)科護(hù)理業(yè)務(wù)查房
二月
1.節(jié)前護(hù)理安全檢查,安排節(jié)前護(hù)理人員值班
2.護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房
3.召開護(hù)士長例會
4.組織護(hù)理人員理論考試
5.組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座
6.護(hù)士長管理培訓(xùn)
7.檢查“溫馨護(hù)理站”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實施情況
8.大外科護(hù)理業(yè)務(wù)查房
三月
1.護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房
2.召開護(hù)士長例會
3.組織護(hù)理人員理論考試
4.組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座
5.招聘護(hù)士的面試考核
6.組織護(hù)理人員護(hù)理技能操作考試
7.檢查“溫馨護(hù)理站”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實施情況
8.心內(nèi)科護(hù)理業(yè)務(wù)查房
年第二季度護(hù)理部工作計劃
工作重點:組織“5.12”護(hù)士節(jié)活動及表彰大會,舉辦國家級繼續(xù)教育項目,總結(jié)臨床帶教工作。
四月
1.護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房
2.召開護(hù)士長例會
3.組織護(hù)理人員理論考試
4.組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座
5.“5.12”護(hù)士節(jié)活動計劃,科室相關(guān)工作布置
6.婦產(chǎn)科護(hù)理業(yè)務(wù)查房
五月
1.組織“5.12”各種活動及表彰大會
2.護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房
3.召開護(hù)士長例會
4.組織護(hù)理人員理論考試
5.組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座
6.舉辦國家級繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班
7.門急診護(hù)理業(yè)務(wù)查房
六月
1.護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房
2.召開護(hù)士長例會
3.組織護(hù)理人員理論考試
4.組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座
5.組織護(hù)理人員護(hù)理技能操作考試
6.新分配護(hù)士的崗前教育
7.制定新護(hù)士輪轉(zhuǎn)計劃
8.總結(jié)實習(xí)生帶教工作
9.組織護(hù)理人員護(hù)理技能操作考試
10.大內(nèi)科護(hù)理業(yè)務(wù)查房
年第三季度護(hù)理部工作計劃
工作重點:加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,檢查“溫馨護(hù)理站”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展情況。
七月
1.護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房
2.召開護(hù)士長例會
3.組織護(hù)理人員理論考試
4.組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座
5.檢查“溫馨護(hù)理站”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實施情況
6.舉辦國家級繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班
7.自考本科生的理論答辯
8.大外科護(hù)理業(yè)務(wù)查房
八月
1.護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房
2.召開護(hù)士長例會
3.組織護(hù)理人員理論考試
4.組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座
5.申請國家級繼續(xù)教育項目
6.加強(qiáng)護(hù)工管理和病人的基礎(chǔ)護(hù)理,降低陪伴率
7.心內(nèi)科護(hù)理業(yè)務(wù)查房
九月
1.護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房
2.召開護(hù)士長例會
3.組織護(hù)理人員理論考試
4.組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座
5.檢查“溫馨護(hù)理站”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實施情況
6.組織護(hù)理人員護(hù)理技能操作考試
7.節(jié)前安全工作布置及檢查
8.門急診護(hù)理業(yè)務(wù)查房
年第四季度護(hù)理部工作計劃
工作重點:10.1期間安全,加強(qiáng)病房管理,保證醫(yī)療安全,總結(jié)“溫馨護(hù)理站”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗。
十月
1.節(jié)日期間工作安排
2.護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房
3.召開護(hù)士長例會
4.組織護(hù)理人員理論考試
5.組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座
6.檢查“溫馨護(hù)理站”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實施情況
7.大內(nèi)科護(hù)理業(yè)務(wù)查房
十一月
1.病房管理及基礎(chǔ)護(hù)理、危重病人護(hù)理質(zhì)量檢查
2.護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房
3.召開護(hù)士長例會
4.組織護(hù)理人員理論考試
5.組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座
6.提交護(hù)理部用人計劃
7.檢查“溫馨護(hù)理站”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實施情況
8.迎接省衛(wèi)生廳質(zhì)量管理年的督導(dǎo)
9.大外科護(hù)理業(yè)務(wù)查房
十二月
1.完成護(hù)士年終考核
2.各科室提交明年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培養(yǎng)計劃
3.年終質(zhì)控工作總結(jié)
4.總結(jié)開展“溫馨護(hù)理站”的經(jīng)驗暨表彰大會
5.護(hù)理質(zhì)量檢查及護(hù)理行政查房
6.召開護(hù)士長例會
7.組織護(hù)理人員理論考試
8.組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座
9.組織年度醫(yī)療差錯、事故及缺陷討論會
1、不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強(qiáng)重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班時的慎獨精神.
4、加強(qiáng)重點病兒的管理,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理,如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù),組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念。
3、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護(hù)理工作。
3、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行原因分析并及時整改,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
4、每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)理查房時提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。
4、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進(jìn)行模擬演練,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
關(guān)鍵詞:電力設(shè)計院;大計劃大預(yù)算;管理辦法;信息化建設(shè);組織保障
為深入踐行集團(tuán)企業(yè)和電力設(shè)計院發(fā)展戰(zhàn)略,提升電力設(shè)計院計劃和預(yù)算管理水平,加強(qiáng)資本性項目投資和成本性項目支出的管控,改變當(dāng)前計劃管理以“條塊分割”和“切塊式”管理為主的粗放管理模式,解決長期以來計劃管理與預(yù)算管理相脫節(jié)的問題,實現(xiàn)電力設(shè)計院計劃管理與預(yù)算管理的有效融合,現(xiàn)對電力設(shè)計院大計劃大預(yù)算管理工作開展有以下思路。
一、背景及現(xiàn)狀
電力設(shè)計院當(dāng)前正處于大規(guī)模發(fā)展和建設(shè)時期,每年的資本性投資和成本性項目支出金額十分龐大。在現(xiàn)有的電力體制環(huán)境下,如何有效地提高電力設(shè)計院的投資及成本項目的管理水平,防范經(jīng)營風(fēng)險,實現(xiàn)電力設(shè)計院投資效益和成本支出效益最大化,是對企業(yè)經(jīng)營管理能力的一種考驗。
電力設(shè)計院計劃管理一直沿用傳統(tǒng)的基于各專業(yè)部門分工的“切塊式”管理,而預(yù)算資金需要統(tǒng)一規(guī)劃和安排,致使計劃與預(yù)算管理過程中出現(xiàn)了一定程度的不統(tǒng)一、不協(xié)調(diào)問題。而且項目批準(zhǔn)缺少全面、科學(xué)的評價方法,管理手段較為粗放,難以實現(xiàn)整體投資效益最大化。因此,必須對現(xiàn)有的計劃管理模式進(jìn)行管理變革,通過實施“大計劃大預(yù)算”管理,提升項目計劃和預(yù)算管理水平。
二、工作思路
圍繞電力設(shè)計院總體目標(biāo),貫徹落實企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,以制度建設(shè)為基礎(chǔ),以提升經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟(jì)效益為目的,以項目計劃管理為核心,以評價考核為手段,規(guī)范、有序、高效地推進(jìn)大計劃大預(yù)算管理的實施工作,促進(jìn)企業(yè)的協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
三、工作目標(biāo)
大計劃大預(yù)算管理工作實施的總體目標(biāo):通過實施大計劃大預(yù)算管理模式,對企業(yè)資本性項目投資計劃和成本性項目支出計劃進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、綜合平衡,有效加強(qiáng)資本性投資和成本性項目支出的管控,實現(xiàn)計劃管理與預(yù)算管理的有效融合,防范經(jīng)營風(fēng)險,提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)的協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
四、工作內(nèi)容
(一)大計劃大預(yù)算管理的內(nèi)涵和實質(zhì)
大計劃大預(yù)算管理是指對資本性項目投資計劃和成本性項目成本支出計劃,進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、綜合平衡,并通過計劃管理與預(yù)算管理的有效融合,確保計劃和預(yù)算的統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性和科學(xué)性,促進(jìn)整體投資效益的最大化。主要具有以下特點。
1.大計劃大預(yù)算管理需要充分考慮對企業(yè)戰(zhàn)略的有效銜接。在大計劃大預(yù)算管理模式下,企業(yè)的年度計劃和預(yù)算應(yīng)根據(jù)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績滾動規(guī)劃和企業(yè)發(fā)展方向進(jìn)行編制,量化并承接企業(yè)戰(zhàn)略,以實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和規(guī)劃的切實落地。
2.大計劃大預(yù)算管理需要實行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、綜合平衡的管理模式。大計劃大預(yù)算管理是要求將企業(yè)所有的經(jīng)營活動和各專業(yè)項目全部納入計劃和預(yù)算管理,并改變以往“條塊分割”和“切塊式”的計劃編報和下達(dá)模式,實施由統(tǒng)一的歸口管理部門對企業(yè)計劃和預(yù)算分別進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及綜合平衡,以實現(xiàn)業(yè)務(wù)計劃和財務(wù)預(yù)算的有效融合,促進(jìn)計劃與預(yù)算的協(xié)調(diào)一致。
3.強(qiáng)調(diào)項目的投入產(chǎn)出效益分析和評價,引入項目優(yōu)選方法。對上報的計劃項目按照安全性、經(jīng)濟(jì)性、政策性等因素進(jìn)行優(yōu)選排序,以綜合最優(yōu)的目標(biāo)進(jìn)行項目預(yù)算安排,以保證項目計劃的科學(xué)性,合理安排投資規(guī)模,優(yōu)化企業(yè)的項目資金投入,提高項目管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。
(二)大計劃大預(yù)算管理的實施內(nèi)容
1.制定大計劃大預(yù)算管理辦法
通過制定《大計劃大預(yù)算管理辦法》,明確和規(guī)范大計劃大預(yù)算管理模式下的具體管理內(nèi)容、職責(zé)分工、管理流程及執(zhí)行分析等相關(guān)內(nèi)容,落實大計劃大預(yù)算管理機(jī)制。
第一,大計劃大預(yù)算管理內(nèi)容:明確大計劃大預(yù)算管理所覆蓋的業(yè)務(wù)范圍及項目類型。
第二,大計劃大預(yù)算職責(zé)分工:明確大計劃大預(yù)算管理工作所涉及的主要部門/分公司的職責(zé)分工。其中,涉及的部門/分公司包括計劃發(fā)展部、財務(wù)部、后勤管理中心、市場開發(fā)部、國際分企業(yè)、勘測分企業(yè)、國際分公司和工程管理部等相關(guān)部門。
第三,大計劃大預(yù)算管理主要流程環(huán)節(jié):規(guī)范大計劃大預(yù)算的主要業(yè)務(wù)流程及時間節(jié)點。其中包括年度預(yù)算總規(guī)模、各部門/分公司年度計劃預(yù)控數(shù)分解及下達(dá)、項目優(yōu)選排序及評價審核、各類項目的專業(yè)評審、各專業(yè)計劃的匯總、優(yōu)化及平衡等相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。
第四,大計劃大預(yù)算執(zhí)行分析:通過對計劃執(zhí)行情況進(jìn)行及時、準(zhǔn)確地統(tǒng)計和分析;并通過制定合理的評估考核制度,對計劃執(zhí)行情況實施考核,以確保計劃執(zhí)行的剛性。
2.結(jié)合信息系統(tǒng)建設(shè),實現(xiàn)大計劃大預(yù)算管理信息化信息系統(tǒng)建設(shè),是做好大計劃大預(yù)算管理的重要手段。大計劃大預(yù)算項目眾多,各部門/分公司管理任務(wù)十分繁重,通過管理信息系統(tǒng)建設(shè),建立強(qiáng)大的信息平臺支撐體系,固化大計劃大預(yù)算管理流程及項目優(yōu)選模型,以提高大計劃大預(yù)算的編制、上報、下達(dá)、調(diào)整、查詢、分析等工作的效率和質(zhì)量。
第一,信息系統(tǒng)建設(shè)的基本目標(biāo):固化大計劃大預(yù)算管理業(yè)務(wù)流程及項目優(yōu)選模型,實現(xiàn)投資計劃業(yè)務(wù)的縱向貫通,以及與各計劃執(zhí)行部門/分公司業(yè)務(wù)的橫向融合;提高計劃編制、上報、下達(dá)、調(diào)整、查詢、分析等工作的準(zhǔn)確性、及時性和可追溯性,實現(xiàn)企業(yè)計劃編制與管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,以及計劃編制、管理與執(zhí)行、分析的信息一體化,加強(qiáng)企業(yè)計劃管理和控制的剛性。
第二,基本功能需求:為實現(xiàn)信息系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo),大計劃大預(yù)算管理系統(tǒng)必須具備的主要功能,包括年度計劃總預(yù)控數(shù)測算、年度計劃總預(yù)控數(shù)分解(按部門及分公司分解)、年度計劃預(yù)控數(shù)下達(dá)、預(yù)控數(shù)的在線控制功能(即在年度計劃編制過程中,各部門和分公司的年度計劃必須不能超出預(yù)控數(shù))、計劃編制功能、項目儲備庫管理、項目優(yōu)選評價、計劃在線審核及審批功能、計劃在線上報、計劃匯總、計劃下達(dá)、計劃調(diào)整、計劃分析(包括與計劃實際執(zhí)行情況的對比分析)、計劃查詢等功能。
第三,信息系統(tǒng)建設(shè)方案:計劃發(fā)展部、財務(wù)部、科技信息部對建設(shè)方案進(jìn)行了深入的對比分析,最終確定獨立建立大計劃大預(yù)算信息支撐系統(tǒng)。
五、大計劃大預(yù)算建設(shè)工作組織保障
大計劃大預(yù)算涉及企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的方方面面,大計劃大預(yù)算工作涉及多個部門,工作量大、協(xié)調(diào)任務(wù)重。為保證大計劃大預(yù)算工作的順利實施,必須成立一支相對穩(wěn)定、配合密切、溝通順暢、反應(yīng)快速的大計劃大預(yù)算管理機(jī)構(gòu)。該機(jī)構(gòu)由大計劃大預(yù)算管理領(lǐng)導(dǎo)小組、綜合管理工作組和部門管理工作組組成。
第一,大計劃大預(yù)算管理領(lǐng)導(dǎo)小組:把握大計劃大預(yù)算管理總體方向,實施總體部署。
第二,綜合管理工作組:制定企業(yè)大計劃大預(yù)算管理工作實施方案,把握方案實施進(jìn)度;實施企業(yè)層面大計劃大預(yù)算管理工作內(nèi)容;監(jiān)督、總結(jié)各部門和分公司管理工作組工作成果,主持階段匯報會議。
第三,部門/分公司管理工作組:確定本部門/分公司工作方向,組織制定工作方案;把握本部門/分公司大計劃大預(yù)算管理各項目工作進(jìn)度;實施本部門/分公司大計劃大預(yù)算管理工作內(nèi)容;按要求向綜合管理工作組反饋工作狀況。
參考文獻(xiàn):
1.馬稱付.大預(yù)算管理模式在企業(yè)中的應(yīng)用[J].企業(yè)研究,2011(24).