發(fā)布時間：2023-01-20 22:48:05
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的工作先進(jìn)事跡材料樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
沒有聲名顯赫的地位，他就是一名普通的環(huán)衛(wèi)工人；沒有驚天動地的壯舉，他做著普通甚至有人認(rèn)為低賤的工作。然而，就是這樣一位普通的環(huán)衛(wèi)工人，就從事著這樣普通甚至低賤的工作，卻用以自己超群的品格、自己辛勤的勞動贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致贊揚，在平凡的工作崗位上，留下了閃光的足跡！他就是綠園區(qū)環(huán)衛(wèi)運輸處職工*。
1995年4月，長春市行政區(qū)劃后，*由朝陽區(qū)環(huán)境衛(wèi)生運輸管理處分到綠園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生運輸管理處，當(dāng)上了一名普通的司機(jī)。面對綠園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差的現(xiàn)象，面對綠園區(qū)環(huán)衛(wèi)運輸處人員少、車況差、條件差、有沒有資金的困難，*看在心里急在心頭，他下定決心，立足實際、勇挑重?fù)?dān)。一個人頂兩個人干，白天干不完晚上接著干，困了就在車?yán)锼粫?，醒了接著干，餓了就買個面包在車?yán)锍酝杲又?。在他的影響和帶動下，全處上下涌現(xiàn)出了爭先恐后、你追我趕的動人景象，全區(qū)環(huán)境為上狀況得到了較大改觀。*也多次被評為綠園區(qū)環(huán)衛(wèi)運輸處先進(jìn)職工、區(qū)先進(jìn)工作者。
2007年4月，*走上了看管青萍路移動箱站點的工作崗位。工作崗位雖然變了，但他對工作的熱情和態(tài)度沒有變。來到青萍路移動箱站點以后，不但按要求把正常的垃圾收集、管理工作做好，還積極配合業(yè)務(wù)科的同志對如何規(guī)劃青萍路移動箱站點和如何改進(jìn)移動箱設(shè)備提出合理的建議。根據(jù)實際情況，青萍路移動箱站點附近飯店比較多，周邊居民多住平房，夏天，飯店每天都在23點以后還向移動站傾倒垃圾，使移動箱站的地面及周邊到處都是飯店倒出來的飯菜殘渣和菜湯，嚴(yán)重影響了第二天的正常垃圾收集工作，*就自己主動放棄休息時間，有時甚至就住在休息室里，每天對在下班以后還向站點內(nèi)傾倒垃圾的居民和單位進(jìn)行勸說；冬天，周邊居民把澆過水的煤灰在早晨2點多倒在移動箱的垃圾收集斗內(nèi)，水凍了以后煤灰就是一坨，這樣如果倒進(jìn)壓縮箱體內(nèi)，就容易損壞移動箱設(shè)備，*為了解決這一問題，每天騎自行車頂著早上寒風(fēng)，凌晨2點就趕到移動箱站點。通過*兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作，青萍路移動箱站點連續(xù)多次在處內(nèi)流動紅旗衛(wèi)生評比中得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚，多次在青萍路站點召開現(xiàn)場會，號召全區(qū)內(nèi)移動箱站點向清平路站學(xué)習(xí)，在多次省、市大型檢查中受到省、市領(lǐng)導(dǎo)的好評！
每當(dāng)有人問到*說：你每天來這么早，走這么晚，擦來擦去的，單位給你加班??？你圖什么啊？*總是很樸實的說一句：領(lǐng)導(dǎo)叫啥我就要干好啥，不圖什么，就為了對得起自己的工資！他就是一個普通的環(huán)衛(wèi)工人，平凡的工作，樸實的為人，沒有華麗的語言，沒有驚人的舉動，卻在他工作過的崗位上留下了閃光的足跡！綠園區(qū)環(huán)衛(wèi)運輸處
**同志自20*年6月?lián)?*縣委書記以來，始終以加快**發(fā)展為已任，立足**實際，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，大力發(fā)展開放型經(jīng)濟(jì)，把招商引資作為經(jīng)濟(jì)工作的總抓手，身先士卒，帶頭深入招商引資工作第一線，與全縣干部群眾一起，不斷拓寬招商思路，突出招商重點，優(yōu)化投資環(huán)境，全力以赴狠抓招商引資工作落實，全縣掀起了新一輪招商引資工作熱潮，招商引資呈現(xiàn)出強(qiáng)勁增長態(tài)勢，為推動**經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展增添了強(qiáng)勢后勁。兩年來，**同志引進(jìn)招商項目12個，其中內(nèi)資項目9個，投資額均達(dá)5000萬元以上，投資總額達(dá)10.83億元；外資項目3個，投資總額達(dá)2780萬美元。20*年，在**同志的領(lǐng)導(dǎo)下，全縣共引進(jìn)內(nèi)資項目29個，總投資14.6億元，同比增長14.5%，實際進(jìn)資12.01億元,同比增長7.75%。引進(jìn)外資項目13個，增資項目7個，簽約資金6527萬美元，同比增長6.62%，實際進(jìn)資5697萬美元，同比增長8.5%。20*年**被評為“全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展綜合先進(jìn)縣”和“全省實際利用外資、外貿(mào)出口十強(qiáng)縣”，榮獲“全省開放型經(jīng)濟(jì)綜合獎”、“全省工業(yè)崛起年度貢獻(xiàn)獎”和“財政收入三年翻番獎”。20*年被評為首屆“**投資環(huán)境十佳縣(市、區(qū))”，是全市唯一獲此殊榮的縣（市、區(qū)）。
1、拓寬招商思路，招商效率不斷提高。面對當(dāng)前各地競爭日益激烈的招商引資態(tài)勢，為適應(yīng)招商形勢的新變化，切實增強(qiáng)招商引資實效，**同志與縣四套班子一起，審時度勢，拓寬思路，不斷探索招商引資的新形式、新手段、新辦法，積極采取請進(jìn)來與走出去相結(jié)合的方式，綜合運用以商招商、協(xié)會招商、定點招商、園區(qū)招商、活動招商、友情招商等方式，不斷擴(kuò)大招商成果。兩年來，先后邀請了深圳家具產(chǎn)業(yè)協(xié)會、粵港澳外商協(xié)會等一批考察團(tuán)前來**參觀考察，成功舉辦了**（深圳、香港、東莞）等招商引資推介會，大力推介和簽約了一批項目，取得了顯著的成績。20*年，**同志引進(jìn)**家具產(chǎn)業(yè)協(xié)會投資1.2億元在**興辦中國(深圳)家具產(chǎn)業(yè)**實訓(xùn)基地。并以此為平臺，通過深圳家具產(chǎn)業(yè)協(xié)會引薦，結(jié)識了一大批珠三角地區(qū)知名產(chǎn)業(yè)協(xié)會，成功引進(jìn)了5家企業(yè)投資**。
2、突出招商重點，招商質(zhì)量不斷提升。為充分發(fā)揮**區(qū)位優(yōu)勢、資源優(yōu)勢以及產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)優(yōu)勢，以**同志為首的**縣委鎖定長珠閩地區(qū)為招商重點區(qū)域，確定四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)（紡織服裝、電子五金玩具、以稀土為主的礦產(chǎn)品深加工與應(yīng)用、食品藥品）、旅游休閑業(yè)、物流和專業(yè)市場建設(shè)項目及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)為主攻方向，瞄準(zhǔn)世界500強(qiáng)、國內(nèi)300強(qiáng)企業(yè)及各類產(chǎn)業(yè)“領(lǐng)頭雁”企業(yè)，著力引進(jìn)大企業(yè)、大集團(tuán)。20*年，全縣引進(jìn)的內(nèi)、外資42個項目中有30個是四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)項目，四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大。其中投資5000萬元以上項目21個，億元以上項目3個，招商引資質(zhì)量大大提高。尤其是20*年，**同志審時度勢，依托**特有**資源優(yōu)勢，提出了礦業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，聘請**稀土新材料股份有限公司和稀土材料**研究中心規(guī)劃編制了**稀土產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)規(guī)劃，并獲省發(fā)改委審批。同時，廣泛收集稀土產(chǎn)業(yè)投資信息，先后多次深入浙江、廣東光電產(chǎn)品主要產(chǎn)地推介**稀土產(chǎn)業(yè)招商項目，以誠招商，最終引進(jìn)了**、**等一批在國內(nèi)生產(chǎn)發(fā)光材料領(lǐng)域排名前列的稀土深加工企業(yè)，為**打造全國重要的稀土發(fā)光材料和光源生產(chǎn)基地奠定了堅實基礎(chǔ)。
3、強(qiáng)化招商意識，招商氛圍不斷濃厚。為進(jìn)一步強(qiáng)化招商意識，形成濃厚的招商氛圍和招商工作合力，**同志騰出大部分的精力抓招商引資工作的推進(jìn)，經(jīng)常調(diào)度研究招商引資工作，提出了一系列工作機(jī)制，切實調(diào)動和激發(fā)全縣干部群眾的招商激情。全縣組建了六支產(chǎn)業(yè)招商分隊、兩支定點招商分隊、兩支綜合招商分隊，安排了充足的招商經(jīng)費。成立了項目開發(fā)、征地拆遷、項目用地、用工保障、發(fā)展環(huán)境優(yōu)化“破五難”專項工作小組。制定出臺了鼓勵外商投資優(yōu)惠辦法等。一系列招商舉措，有效的激發(fā)了全縣干部群眾干事創(chuàng)業(yè)的激情，在全縣形成了人人都是招商引資主體、人人參與招商引資工作的濃厚氛圍。
4、強(qiáng)化招商服務(wù)，投資環(huán)境不斷優(yōu)化。投資環(huán)境優(yōu)劣，直接影響招商成效。為此，**同志要求全縣領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立“你投資、我支持，你發(fā)財、我發(fā)展”的理念，做到主動服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并建立了規(guī)范、高效的審批機(jī)制，選派了安商、保商人員為企業(yè)提供“保姆式”服務(wù)。同時，切實加強(qiáng)了對企業(yè)負(fù)擔(dān)的監(jiān)管，建立了行政事業(yè)性收費、罰款、檢查監(jiān)督機(jī)制，對部分行政執(zhí)法單位的“三亂”行為進(jìn)行了查處，凈化了發(fā)展環(huán)境，為企業(yè)保了駕護(hù)了航。
一是抓設(shè)備良好運行?，F(xiàn)實中，精管車間設(shè)備多年失修，配套設(shè)施不完備。加之生產(chǎn)任務(wù)重，精管車間要滿足放量生產(chǎn)的需求，壓力非常大。
1、抓好日常身為的點檢和檢修工作。組織相關(guān)人員每天到現(xiàn)場對設(shè)備運行情況進(jìn)行巡檢，并對《設(shè)備點檢本》和《聯(lián)合交接班記錄本》的記錄情況進(jìn)行檢查，對不合格項限期整改，整改項目達(dá)100余項。1-10月完成設(shè)備檢修25臺（次）。對老區(qū)LG系列軋機(jī)逐臺進(jìn)行檢修。
2、由于缺乏原材料，給自制備件帶來了難度，xxx結(jié)合庫存實際和使用情況，合理安排加工計劃，抓好備品備件的加工管理，1-10加工設(shè)備備件3225件，生產(chǎn)備件5786件，返修件加工2739件，質(zhì)檢委托加工2878件，確保了生產(chǎn)的正常進(jìn)行。同時，加強(qiáng)了修舊利廢工作，降低檢修成本，1-10月設(shè)備備件修舊利廢總價值共計49.55萬元。
3、設(shè)備運行方面。在他的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，補(bǔ)充、修改和完善了設(shè)備管理、考核制度強(qiáng)化了設(shè)備點檢和日常的檢查工作，確保了檢修及時率和檢修質(zhì)量，使設(shè)備保持了良好的運行狀態(tài)。
二是抓技改達(dá)產(chǎn)達(dá)效。技改的達(dá)產(chǎn)達(dá)效是實現(xiàn)今年全年目標(biāo)的關(guān)鍵。多年來，由于缺乏必要投入，配套設(shè)施不完整，嚴(yán)重影響了生產(chǎn)能力發(fā)揮。他認(rèn)真執(zhí)行公作：
1、2#輥底爐的改造。由于2#輥底爐爐溫控制系統(tǒng)落后，溫度波動大，退火質(zhì)量得不到保證。在他的帶領(lǐng)下，結(jié)合近年來的相關(guān)數(shù)據(jù)和經(jīng)驗，對溫控系統(tǒng)進(jìn)行了重新改進(jìn)，同時加強(qiáng)了對電氣系統(tǒng)、機(jī)械傳達(dá)系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)進(jìn)行了配套檢修和改造。經(jīng)過檢修和試車后，目前自動控制系統(tǒng)靈活可靠，溫度波動小，退火質(zhì)量得到了較好的保證。
2、參加長剝機(jī)的造型方案的確定、安裝、調(diào)試使長料剝皮順利投入使用，較好地解決了剝皮能力不足的問題。
3、為提高設(shè)備的使用效能，他積極參與技術(shù)攻關(guān)，共同完成了HPT160軋機(jī)軋制89/63工藝開發(fā)和HPT250軋機(jī)軋制108/76工藝開發(fā)，突破了設(shè)備的能力，擴(kuò)展了生產(chǎn)規(guī)格的上下限。
三是盤活了長期閑置的資產(chǎn)。在xx公司黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，他積極參與了主要設(shè)備的設(shè)備的恢復(fù)啟動工作，提出了建設(shè)性的意見，尤其是以HPT250軋機(jī)和EF爐的成功啟動為標(biāo)志，盤活了4000萬的閑置設(shè)備，首次實現(xiàn)了設(shè)備開動率100%。
1、HPT250軋機(jī)恢復(fù)工作。HPT250軋機(jī)從德國引進(jìn)以來一直無法正常工作，設(shè)備閑置。而該軋機(jī)是實現(xiàn)規(guī)模效益，開拓新市場、打通“瓶頸”問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為此，他放棄了大量的休息時間，查閱了大量的資料，積累了多種數(shù)據(jù)，制定了多種方案；同時，為保證最終方案順利實施，他不分白天、黑夜，現(xiàn)場蹲點，指導(dǎo)檢修、試車工程，通過對機(jī)械傳動大軸承間隙進(jìn)行重新調(diào)整，電氣檢查、功能恢復(fù)、液壓檢驗，使設(shè)備負(fù)荷試車順利進(jìn)行，取得了成功。由于HPT250軋機(jī)試車成功，已簽訂了明年的首批經(jīng)大管合同，且效益看好。
2、EF爐的恢復(fù)使用。EF爐從美國引進(jìn)，由于當(dāng)時美國方面專家未調(diào)試成功，無法達(dá)到光亮退火的技術(shù)要求，長期閑置，這既使設(shè)備不能有效利用，也導(dǎo)致該車間熱處理能力嚴(yán)重不足。外委熱處理受到極大牽制，十分影響生產(chǎn)。立即啟動EF爐已成為當(dāng)務(wù)之急。在攀長鋼領(lǐng)導(dǎo)的親自指示下，xx公司立即行動起來了。xxx同志參與了方案的討論和論證，具體負(fù)責(zé)管理、閥門、鉬絲、電氣控制、輥子、爐體及耐火材料等各方面的檢查和調(diào)試工作，針對存在的問題，通過對加熱元件的連接板采用GH600板替代鉬板連接，有效地解決了氧化問題，確保試車運行成功。目前熱處理效果達(dá)到了預(yù)期目的。
一、制訂有效措施，抓好廉政建設(shè)
在黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實中，積極做好黨總支幫手，主動發(fā)揮好組織協(xié)調(diào)作用。年初，結(jié)合紀(jì)檢監(jiān)察工作新精神和企業(yè)實際，修訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，督促領(lǐng)導(dǎo)班子成員和全體黨員按程序簽訂了責(zé)任書，強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員的責(zé)任制意識。
為進(jìn)一步增強(qiáng)班子成員廉潔自律意識，規(guī)范工作行為，我們給班子成員和每個黨員發(fā)放了廉潔自律手冊，并在黨員中開展了“學(xué)法規(guī)、守法規(guī)”活動，個別黨支部還在廣泛自學(xué)的基礎(chǔ)上組織了學(xué)習(xí)討論，黨員還寫出了心得體會。結(jié)合實際，我們還組織收看了廉政建設(shè)的反面典型電教片，對班子成員起到了警示作用。我們還在企業(yè)開辦宣傳專欄，宣傳黨和國家的方針政策，宣傳勤政為民的楷?！Ｓ袢逋镜南冗M(jìn)事跡，年底，我們又在領(lǐng)導(dǎo)班子目標(biāo)責(zé)任的考核中對班子成員執(zhí)行責(zé)任書的情況進(jìn)行了認(rèn)真檢查，真正使責(zé)任制落實工作做到年初有布置、年中有檢查、年末有總結(jié)，落到實處。
二、做好行風(fēng)評議，促進(jìn)廉潔自律
根據(jù)工作安排，我們?nèi)M織并實施了企業(yè)的工作評議工作，從活動方案的策劃，到公開民主評議的測評，再到整改方案的制定，緊扣我公司的實際及工作中存在的問題邊查邊糾。在此期間突出關(guān)注班子成員在工作事務(wù)中的行為規(guī)范，要求在工作中廉潔自律，并在公司開展了構(gòu)建節(jié)約型社會等方面的宣傳教育。
三、加強(qiáng)制度建設(shè)，推進(jìn)工作規(guī)范
紀(jì)檢監(jiān)察工作必須以黨的路線、方針、政策和各項工作制度為依據(jù)。為了更好開展檢查監(jiān)督，保證紀(jì)檢監(jiān)察工作的規(guī)范性、科學(xué)性、合理性，我們針對過去工作中的薄弱環(huán)節(jié)，適應(yīng)形勢發(fā)展要求，修訂了《黨總支領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位責(zé)任》等制度，把多年實施監(jiān)督的工作上升到理論高度，促進(jìn)了紀(jì)檢監(jiān)察工作向法制化邁進(jìn)。
四、堅持企務(wù)公開，提高職工地位
一、愛崗敬業(yè)，關(guān)愛學(xué)生。
從站在講臺的第一天起，x年如一日，任勞任怨，無怨無悔。自XX年至今，我一直擔(dān)任班主任工作，我時刻銘記著那份沉甸甸的責(zé)任。每天我都是第一個來到學(xué)校，放學(xué)時最后一個回家，給學(xué)困生輔導(dǎo)，與部分學(xué)生談心，詢問他們的學(xué)習(xí)、生活情況。工作中我潛心注重抓好班風(fēng)建設(shè)，注重加強(qiáng)后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。對那些思想紀(jì)律，學(xué)習(xí)較差的后進(jìn)學(xué)生從不歧視，而是更加百般關(guān)愛。想方設(shè)法轉(zhuǎn)變他們，談人生、敘理想、講前途。和風(fēng)細(xì)雨般的動之以情、曉之以理，以滿腔的熱情去溫暖他們的心田。班級管理可以說是一個復(fù)雜的過程，每一個學(xué)生都是一首優(yōu)美的詩，就看你是否去品讀。每一個學(xué)生都是那么稚愛，就看你是否去發(fā)現(xiàn)。多年的班主任工作，在與學(xué)生的交往中，我體驗著他們的喜怒哀樂，在實踐中教他們做人的道理。我班賈欣語同學(xué)父親遠(yuǎn)在外地，很長時間都沒有回家，孩子多年失去父愛，原本懂事的他性格有些異常，他媽媽的脾氣變的也有些反常，時常打罵他，他覺得委屈，便經(jīng)常頂撞母親，曠課逃學(xué)。通過家訪，我發(fā)現(xiàn)這個問題后，便及時誘導(dǎo)他，給他講述了母親的艱辛和苦惱，有時發(fā)點脾氣是正常的，作為晚輩的我們應(yīng)該理解母親。作為孩子有責(zé)任為母親分憂。經(jīng)過耐心的誘導(dǎo)談心，該生似乎明白了一些做人的道理。兩個星期過后，當(dāng)我再次去家訪時，他的母親欣慰的對我說：孩子比以前懂事多了，不但主動幫我做家務(wù)，還懂得經(jīng)常和我談心了。
我班還有一個叫xx的同學(xué)，脾氣很古怪，平時沉默無語，經(jīng)常為一些瑣碎的小事與同學(xué)爭吵甚至動手打人。于是，我便耐心與他談心。你在家中經(jīng)常發(fā)脾氣嗎?他點了頭，我又問：媽媽疼你嗎?聽到這兒他便流下了眼淚。我覺得事情并非像我想象的那么簡單，便將他領(lǐng)到我的宿舍，詳細(xì)詢問了事情的原委。他流著眼淚說：媽媽早就去世了，后媽待我不好，還經(jīng)常打我罵我 同情之余，我暗下決心，在以后的日子里要給予他更多的關(guān)愛。經(jīng)過幾次家訪，母子關(guān)系趨于緩和。經(jīng)過反復(fù)疏導(dǎo)李俊有些自愧。借此事，我在班內(nèi)主持召開了一次班會，主題為《心系母親》，從那以后，李俊變的開朗多了，與同學(xué)關(guān)系十分融洽，班內(nèi)同學(xué)團(tuán)結(jié)和諧，有利地促進(jìn)了班風(fēng)建設(shè)，收到了較好的教育效果。
“人在有限的生命中就應(yīng)該為社會做點貢獻(xiàn)、奉獻(xiàn)自己的愛心，讓社會更加和諧”，這是馮老的口頭禪。送人玫瑰手有余香，多年來她默默為社區(qū)、為他人奉獻(xiàn)愛心，真正做到退休不退色。馮老心靈手巧，能把花布料拼成好看的少數(shù)民族服裝、旗袍，裝飾在布娃娃身上，她制做的“宮庭格格”多次獲得各類手工藝比賽優(yōu)秀獎。為了培養(yǎng)孩子們對傳統(tǒng)服裝的喜愛，培養(yǎng)孩子們的動手能力，她在學(xué)生放假期間，帶領(lǐng)同學(xué)們進(jìn)行布料拼縫，在她的指導(dǎo)下，孩子們發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力縫制出可愛的娃娃飾品，令同學(xué)們開心不已，更是對這門手工藝術(shù)充滿了興趣。
為支持社區(qū)文化建設(shè)，她多次捐出自己的布藝作品和繪畫作品，支持社區(qū)文化工作，在樓院內(nèi)利用黑板宣傳社區(qū)好人好事和科學(xué)小知識，并多方面挖掘動員社區(qū)內(nèi)有才藝的人參加社區(qū)活動，舉辦健康知識講座，為社區(qū)居民服務(wù)。
馮老家新來了一位鄰居，他們是業(yè)余繪畫藝術(shù)愛好者，因為初來大連，不熟悉環(huán)境，馮老她就帶著他們熟悉大連，參加社區(qū)和她本人授課的社區(qū)業(yè)余文化活動。
盧建璇，女，25歲，文化程度本科，團(tuán)員，工作單位廣東電網(wǎng)番禺供電局，番禺區(qū)義務(wù)工作者協(xié)會推薦，其先進(jìn)事跡如下：
自擔(dān)任廣州供電局青年志愿者管理者以來，曾組織團(tuán)員青年義務(wù)獻(xiàn)血、參與設(shè)計廣州供電局青年志愿者標(biāo)識，親自撰寫廣州供電局志愿者管理章程，為廣州供電局志愿服務(wù)工作的開展提供意見和建議；管理番禺供電局志愿者志愿服務(wù)檔案，協(xié)助組建番禺供電局和諧先鋒志愿服務(wù)隊，以及組建以志愿者為主體的“電力精靈”啦啦隊。2008年以來的工作亮點有：
一、組織團(tuán)員青年大力開展節(jié)電降耗志愿服務(wù)活動。今年7月份，協(xié)助我局組建“節(jié)能先鋒志愿服務(wù)宣傳隊”，配合我局“金牌服務(wù)迎奧運”的號召，根據(jù)節(jié)電降耗的服務(wù)內(nèi)容，針對百姓關(guān)心的問題，按照志愿者的崗位和專業(yè)的不同成立了幾個咨詢、服務(wù)小分隊，分別是“為你省錢”節(jié)電降耗服務(wù)隊、“手把手”安心用電服務(wù)隊、“促和諧、獻(xiàn)光明”青年志愿服務(wù)隊、“便捷、貼身、省心”電力工程服務(wù)隊。半年多來，組織服務(wù)隊積極開展義務(wù)服務(wù)活動，為用電高峰期間企業(yè)錯峰提供節(jié)電方案，為居民用電戶提供家居安全用電的基本常識、節(jié)電方案、以及新裝、增容、停復(fù)電辦理流程，為群眾解答電力工程一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)流程及售后配套服務(wù)；向群眾宣傳關(guān)于對舉報偷盜電力設(shè)施、違法用電的獎勵方案，偷盜供電設(shè)施、違法用電的處罰措施；與此同時，向群眾宣傳電網(wǎng)建設(shè)的必要性，為變電站、變壓器受磁場影響向群眾釋疑。
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【正文】
范紅梅，市民服務(wù)中心市場監(jiān)管局窗口三級主任科員。2009年，她調(diào)到窗口從事注冊登記工作，以堅守為信、奉獻(xiàn)為樂，始終走在服務(wù)百姓最前沿，十年如一日。
作為一名企業(yè)登記注冊窗口工作人員，她承擔(dān)著企業(yè)設(shè)立、變更、注銷、名稱核準(zhǔn)等業(yè)務(wù)，年均辦件量達(dá)18000多件，這些業(yè)務(wù)內(nèi)容瑣碎，工作標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，容不得半點馬虎，更來不得半點情緒化?！吧习嘣缫稽c、下班遲一點、脾氣柔一點、說話輕一點、行動快一點”是范紅梅應(yīng)對高標(biāo)準(zhǔn)工作的理念，同時做到“一口清”“最多跑一次”“一次辦結(jié)”“零超時”等服務(wù)要求。
憑借認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、扎實過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，范紅梅用實際行動詮釋金牌“店小二”服務(wù)精神，先后多次被評為先進(jìn)工作者。
延時服務(wù)利企業(yè) 辦事群眾少麻煩
一次，一位來自宜城的經(jīng)營者焦急的來到審批窗口，經(jīng)過了解得知其正在申請企業(yè)變更，但是第二天有個重要的合同要簽，著急要用營業(yè)執(zhí)照?？紤]到宜城往返襄陽市區(qū)來回路程較遠(yuǎn)、耗時長，范紅梅決定為該企業(yè)開辟綠色通道、加急辦件。利用午休時間，范紅梅現(xiàn)場指導(dǎo)申請人網(wǎng)上填報、上傳申請材料，第一時間予以審核通過，當(dāng)天下午便順利核發(fā)了新的營業(yè)執(zhí)照。
這樣的加急件，范紅梅不知道辦理了多少件，她努力踐行“一次性告知”制度，對辦理事項做到“件件有回音、事事有著落”，做企業(yè)的“及時雨”。
容缺受理解難題 辦事群眾少跑腿
近日，湖北電梯廠委托人到窗口辦理變更登記，范紅梅在受理時發(fā)現(xiàn)其申報材料存在缺失。按照一般程序，企業(yè)需要補(bǔ)正材料后再來提交申請?？紤]到企業(yè)主要申報材料齊全且符合法定條件，在確認(rèn)缺失的材料能夠補(bǔ)充的情況下，范紅梅最終決定采取“容缺受理”的方式，預(yù)先受理審核，為該公司辦理變更登記并換發(fā)新的營業(yè)執(zhí)照，允許申請人在規(guī)定的期限內(nèi)將材料補(bǔ)齊。
范紅梅靈活運用創(chuàng)新服務(wù)“容缺受理”模式，最大限度減少群眾跑腿，全環(huán)節(jié)協(xié)同服務(wù)，積極協(xié)助解決企業(yè)疑難問題，不斷提高登記效率，提升企業(yè)群眾滿意度和獲得感。
住所申報釋紅利 辦事群眾少操心
