發(fā)布時(shí)間：2023-01-21 21:29:03
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的工作表現(xiàn)鑒定樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行鑒定，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽晕疫€是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自我不足，不斷提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)。下面是小編為大家?guī)?lái)的每月自我評(píng)價(jià)五篇，但愿對(duì)你有借鑒作用!
每月工作內(nèi)容及表現(xiàn)自我鑒定1時(shí)刻依舊遵循亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個(gè)月結(jié)束了。做一份白酒銷售工作評(píng)價(jià)，國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整，在業(yè)界引起了騷動(dòng)，隨后又是嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令，這一路走來(lái)的喜悅和憂傷、困惑和感動(dòng)、興奮和無(wú)奈……
一、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足
做銷售的這一行需要公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，和同事之間的互相幫忙。這一年我無(wú)論是在組織協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)拓展、管理方面都取得了很大的提升：1。處理應(yīng)急問題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握潛質(zhì)增強(qiáng)了;2。心態(tài)的自我調(diào)整潛質(zhì)增強(qiáng)了;3。團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作潛質(zhì)有待提升;4。對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;5。學(xué)習(xí)潛質(zhì)、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性和控制力潛質(zhì)增強(qiáng)了。
二、銷售業(yè)績(jī)回顧與分析
這一個(gè)月的業(yè)績(jī)還是很不錯(cuò)的：
1。奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
2。成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;
3。月度總現(xiàn)金回款10萬(wàn)，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)。
對(duì)于我取得的的業(yè)績(jī)我分析為以下幾點(diǎn)：
1。我公司在山東已運(yùn)作了整整三年，所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)放在以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng)，透過兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基矗;
2。新客戶開放面，落實(shí)了4個(gè)新客戶，俗話說(shuō)“選取比發(fā)奮重要”，經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送潛質(zhì)、配合度、投入意識(shí)”等，直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量;
3。雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自我制定的200萬(wàn)的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。
主要原因有：
a。公司服務(wù)滯后，個(gè)性是發(fā)貨，嚴(yán)重影響了市場(chǎng)，和經(jīng)銷商的銷售信心;
b。新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差;
c。重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定。
三、工作中的不足
這個(gè)月我走訪的新客戶中，有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，但正因在于后期跟蹤不到位，自我信心也不足，但最終落實(shí)很少，浪費(fèi)了大好的資源!
對(duì)于滕州市場(chǎng)，基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差，這個(gè)市場(chǎng)失誤有幾點(diǎn)：1。沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ疫m宜的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;2。沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自我運(yùn)作市場(chǎng)。
對(duì)于平邑市場(chǎng)，雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們透過關(guān)聯(lián)的協(xié)調(diào)，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是十分迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
最終在白酒銷售工作評(píng)價(jià)中，我作為一名白酒銷售人員，我對(duì)公司的幾點(diǎn)推薦：1。注重品牌形象的塑造;2。完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;3。加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺。
每月工作內(nèi)容及表現(xiàn)自我鑒定2來(lái)到公司，并成為公司大家庭的一份子。優(yōu)良的企業(yè)文化和生活環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)氛圍，常常警示著我工作要有計(jì)劃、目標(biāo)。成功必然要規(guī)劃自我的夢(mèng)想，并且是為夢(mèng)想不懈奮斗。
回看近期的工作歷程。我常常暗示自我，首先必須要堅(jiān)持自我的選擇和咬定的自我夢(mèng)想?！俺鯌倏偸峭昝赖?，但人們總會(huì)遺忘”。其次在日常工作中，要想當(dāng)初選擇是為什么，工作中要做什么，時(shí)刻反思評(píng)價(jià)，才能堅(jiān)持自我的選擇，堅(jiān)持當(dāng)初的夢(mèng)想。最終為實(shí)現(xiàn)當(dāng)初的夢(mèng)想，為了明天的成功而戰(zhàn)斗。下頭就將六月的工作評(píng)價(jià)如下：
一、工作回顧
1.開始全面接手精品的業(yè)務(wù)，在主任的指導(dǎo)、王建的熱心幫忙下，工作有明顯的提高，業(yè)務(wù)本事同比_月份有明顯的提高，但還需進(jìn)一步的加強(qiáng)。
2.整理庫(kù)區(qū)的死角，科學(xué)合理的利用場(chǎng)地。
為了進(jìn)一步的貫徹落實(shí)上級(jí)的“前進(jìn)先出”的指示精神。將pvc庫(kù)區(qū)場(chǎng)地全面的調(diào)整，做到“先進(jìn)先出”的標(biāo)準(zhǔn)，解決庫(kù)區(qū)的死角問題。
3.承蒙領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和信任，將宿舍的夜間的管理工作委任給我，我想這是次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，會(huì)對(duì)以后走上管理崗位積累許多寶貴的管理經(jīng)驗(yàn)。
4.參加四天的集團(tuán)培訓(xùn)。
首先深入的學(xué)習(xí)偉星的企業(yè)文化;其次能及時(shí)的調(diào)整自我心態(tài)，能完成好新員工的主角轉(zhuǎn)變;最終我會(huì)將學(xué)到的理論來(lái)指導(dǎo)今后的工作，使工作得到進(jìn)一步的發(fā)展。
二、存在的不足
1.細(xì)節(jié)方面
在精品發(fā)貨時(shí)，由于自我的工作的不嚴(yán)謹(jǐn)，3次將產(chǎn)品數(shù)量發(fā)錯(cuò)，幸好王建同志及時(shí)的發(fā)現(xiàn)，將數(shù)量及時(shí)更改，沒有造成公司的經(jīng)濟(jì)損失。
2.產(chǎn)品進(jìn)庫(kù)時(shí)沒有及時(shí)清點(diǎn)，導(dǎo)致庫(kù)存率不準(zhǔn)。
3.不注重與其它部門的溝通協(xié)調(diào)，沒有及時(shí)反饋庫(kù)存數(shù)量，導(dǎo)致其它部門沒有將產(chǎn)品及時(shí)的入庫(kù)。
三、_月的工作計(jì)劃
(一)保證業(yè)務(wù)、工作的深入的開展，加強(qiáng)與其它部門的溝通協(xié)調(diào)
1.評(píng)價(jià)上月的入庫(kù)的教訓(xùn)，清點(diǎn)數(shù)量，核對(duì)型號(hào)，如發(fā)現(xiàn)數(shù)量和型號(hào)不符的，及時(shí)上報(bào)和填寫入庫(kù)差錯(cuò)表。
2.出庫(kù)時(shí)看清銷售清單的數(shù)量、型號(hào)、地址。
加強(qiáng)復(fù)合次數(shù)，做到數(shù)量準(zhǔn)確、型號(hào)清晰、地址清楚。
3.加強(qiáng)與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)反饋產(chǎn)品的庫(kù)存數(shù)量，方便下一步的發(fā)貨。
4.加大對(duì)宿舍的管理，做到“三查兩糾一匯報(bào)”制度。
(二)加大自身的管理，提升自我的本事
1.往后加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)的清潔力度，堅(jiān)持庫(kù)容的整潔、美觀。
2.努力提升自身的管理業(yè)務(wù)水平，在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的突破和創(chuàng)新。
3.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作本事，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意思。
我想僅有不斷的剖析自我，善于分析自我，評(píng)價(jià)自我。注重細(xì)節(jié)方面的養(yǎng)成，在日常工作加以規(guī)范，在提升自身本事的同時(shí)加以學(xué)習(xí)，我想在下個(gè)月的工作生活中會(huì)得到很好的體現(xiàn)。
每月工作內(nèi)容及表現(xiàn)自我鑒定33月份的工作比較多，也可能是自我的理解本事不夠強(qiáng)吧，總感覺自我有做不完的事情(我總認(rèn)為：老板請(qǐng)我回來(lái)是為了幫他解決問題，而不是麻煩老板幫我去解決應(yīng)當(dāng)由我解決的問題)。
經(jīng)過2月份的迷茫，并且在亮哥的提點(diǎn)下，我已逐漸理清了自我的工作思路，此刻幾方面的工作都在按部就班的進(jìn)行著?？墒牵ぷ髦羞€是存在很多的不夢(mèng)想情景。就如材料方面來(lái)說(shuō)，主管與主管之間還是存在協(xié)調(diào)不到位的問題，造成材料短缺，進(jìn)而影響工程進(jìn)度。因?yàn)楹芏嘀鞴転榱瞬挥绊懜靼嘟M施工進(jìn)度，減輕班組施加給他們的壓力，總是想我們能夠一次性把他們所需的材料一次性運(yùn)輸?shù)轿??？墒?，工地就一臺(tái)桂花車負(fù)責(zé)工地內(nèi)的材料周轉(zhuǎn)，并且還要負(fù)責(zé)排柵構(gòu)件、預(yù)制件等材料的運(yùn)輸，根本不可能滿足工地的日常需要。所以，各種所需材料只能分批次運(yùn)輸給各主管，可是有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)材料緊缺或供不應(yīng)求等問題。此刻很多預(yù)制件、排柵構(gòu)件等材料靠一臺(tái)桂花車上班拉一車，根本滿足不了工地的使用，并且平時(shí)叫司機(jī)多拉幾車，司機(jī)都是應(yīng)付了事，根本沒有拉到，由于司機(jī)一拖再拖，進(jìn)而就導(dǎo)致這一方面的材料更加緊缺。所以，這一方面的問題必須盡快解決。
此刻工地進(jìn)度比較緩慢，砌體工程完成有49棟，但進(jìn)入抹灰工程的僅有25棟(內(nèi)墻抹灰20棟，外墻抹灰16棟)，外墻線條安裝僅有1棟，鋪貼還沒有一棟開始，所以，離我們的宏觀進(jìn)度計(jì)劃比較遙遠(yuǎn)。我也有催促過各主管盡量把進(jìn)度趕起來(lái)，可是都沒有什么實(shí)質(zhì)性的行動(dòng)。并且，有些主管為了把進(jìn)度搞上來(lái)，就把質(zhì)量這一大關(guān)給放掉了，這樣不僅僅造成質(zhì)量問題，并且還會(huì)給我們后期維修帶來(lái)很嚴(yán)重的問題。有些問題及時(shí)跟各主管提了他們都沒有及時(shí)跟進(jìn)，可是那些問題還是遺留在那里，并且很多都是公司檢查的扣分點(diǎn)。此刻，質(zhì)量這一方面把關(guān)還是不夠嚴(yán)格，應(yīng)當(dāng)把集團(tuán)的“新兩防“再拿出來(lái)培訓(xùn)一下，此刻很多點(diǎn)都還是按舊兩防來(lái)施工，很多都達(dá)不到兩防要求。
對(duì)于雜工的安排，我在例會(huì)上都提過兩次了，各個(gè)主管還是沒有做到位。由于雜工都沒有固定的，有時(shí)工作比較多的，雜工就會(huì)安排多一兩個(gè)，這是需要各個(gè)主管的配合，可是，此刻都不是這樣做的，他們都是沒有計(jì)劃的，做到哪里需要用到雜工的就打電話給我，叫我立刻安排雜工過去，這樣使我十分難做，因?yàn)槲仪耙惶煲呀?jīng)根據(jù)工作需要分配好各個(gè)雜工的工作任務(wù)，所以，如果我把雜工調(diào)給他，那么就會(huì)影響她們此刻在做的工作，并且還會(huì)令該主管對(duì)我產(chǎn)生意見，也令主管與主管之間產(chǎn)生矛盾。所以，我期望關(guān)于雜工的安排，各主管能夠提前通知我，我會(huì)盡量安排雜工給你們?nèi)プ瞿銈円笸瓿傻墓ぷ魅蝿?wù)。
對(duì)于自我的工作，自我感覺還是存在很多的不足，例如：對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)吩咐的工作任務(wù)不夠重視，沒有第一時(shí)間完成，達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的期盼;不能很好地處理同事之間的關(guān)系，很容易造成同事之間的矛盾等。我期望自我能在往后的時(shí)間里及時(shí)改正自身的不足，以自我的最大努力做好自我的工作。
每月工作內(nèi)容及表現(xiàn)自我鑒定4一、經(jīng)過9月份日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對(duì)大發(fā)有了必須的認(rèn)識(shí)。
在8月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè)，當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太明白了，異常是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。經(jīng)過一個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)化纖行業(yè)和公司有了必須了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對(duì)這一理念十分認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力。此刻在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自我素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，一個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情進(jìn)取、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自我的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種進(jìn)取豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自我的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自我，以便自我以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作本事得到了必須的提高。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷工作;
(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。經(jīng)過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)本事、流暢的文字寫作本事、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)本事、靈活的處理問題本事、有效的對(duì)外聯(lián)系本事、大型活動(dòng)的策劃及籌備本事。在原先的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，此刻親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改善方面。
雖然到來(lái)了近一個(gè)月，對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對(duì)分工的工作還沒有構(gòu)成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也期望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自我的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，經(jīng)過多看、多問、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自我的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
五、幾點(diǎn)提議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)十分關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)當(dāng)從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，異常是管理層要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流，這樣能夠開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨?，好的制度能夠激?lì)員工，好的制度能夠強(qiáng)化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從此刻起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永遠(yuǎn)留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，異常是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
每月工作內(nèi)容及表現(xiàn)自我鑒定520__—201_學(xué)年第一學(xué)期的序幕已經(jīng)拉開，現(xiàn)將教導(dǎo)處9月份所做工作進(jìn)行梳理：
一、接收上級(jí)文件情景
本月共計(jì)接收上級(jí)文件數(shù)量29件;其中實(shí)驗(yàn)區(qū)教研室文件數(shù)件，教育處文件數(shù)件，鄭州市教育局文件數(shù)件。
二、上報(bào)材料統(tǒng)計(jì)情景
結(jié)合本月接收上級(jí)文件要求，按時(shí)上報(bào)材料數(shù)件，撰寫匯報(bào)材料數(shù)件，制作匯報(bào)ppt數(shù)件，整理檔案數(shù)件。包括啟航上交情景的布置、審核、督促、上傳及再修改。
三、教育教學(xué)重點(diǎn)活動(dòng)開展情景
1、引領(lǐng)示范課
開學(xué)第二周，我校推選出引領(lǐng)示范課5節(jié)，分別是：王校長(zhǎng)為全體教師做引領(lǐng)示范課《倒數(shù)的認(rèn)識(shí)》、孫主任的引領(lǐng)示范課《落花生》、任忠艷教師的示范課《分?jǐn)?shù)乘法解決問題》、英語(yǔ)組名師李玲麗的示范課《Unit1Hello》、王聰?shù)氖痉墩n《天地人》。以上教師的引領(lǐng)課為教師們樹立的榜樣，為今后的教學(xué)工作帶來(lái)了參考和借鑒，能更好的開展教學(xué)活動(dòng)。
2、“一師一優(yōu)課”開展情景通報(bào)
一師一優(yōu)課活動(dòng)截止時(shí)間推遲，截止目前，我校一師一優(yōu)課參加報(bào)名教師人數(shù)77人，曬課人數(shù)32人。教師上傳曬課材料完整度到達(dá)百分之百的僅有6人，此項(xiàng)工作因網(wǎng)絡(luò)延遲和教師材料上傳不完整的原因造成，教師們可根據(jù)自我的上傳情景進(jìn)行完善，避開網(wǎng)絡(luò)高峰進(jìn)行材料上傳。
3、信息化社團(tuán)開展情景
本學(xué)期計(jì)算機(jī)社團(tuán)、ipad社團(tuán)、機(jī)器人社團(tuán)，按照學(xué)期初的安排有序開展;由于一年級(jí)學(xué)生年齡原因，一年級(jí)計(jì)算機(jī)和ipad社團(tuán)暫停，其他年級(jí)正常開展。
新增社團(tuán)：心理劇、象棋、書法、英語(yǔ)情景劇、英語(yǔ)口語(yǔ)社團(tuán)
4、開展課例研究
開學(xué)第三周，各教研組按時(shí)上報(bào)課例安排，我校課例研究課正式開始，授課教師高度重視，聽課教師進(jìn)取參與觀課活動(dòng)，課例研究氛圍濃厚。
5、團(tuán)體教研
基于實(shí)驗(yàn)區(qū)教研室學(xué)期初工作安排，各教研組將第一次團(tuán)體教研資料定為《教材教法解讀》，各教研組利用教研時(shí)間進(jìn)行教材教法研究，并保存下來(lái)了有形材料和教研評(píng)價(jià)。
接教研室通知，張莊中心學(xué)校六年級(jí)教師，要來(lái)觀摩我校六年級(jí)語(yǔ)文教研組的教材教法教研活動(dòng)，六年級(jí)語(yǔ)文教研組進(jìn)取準(zhǔn)備、全員參與，為我校教師做了一次教研展示。
6、把脈新教師課堂
今年我校新進(jìn)教師14名，教導(dǎo)處擠出時(shí)間深入課堂，對(duì)14名教師逐一進(jìn)行聽課，并及時(shí)反饋教學(xué)中的優(yōu)點(diǎn)與不足，并與個(gè)別教師進(jìn)行談話溝通，提出今后工作的提議和方法。(幾位教師提高明顯)
7、一年級(jí)新生家長(zhǎng)會(huì)
8月29日上午，我校舉辦了20__年秋季一年級(jí)新生家長(zhǎng)會(huì)。王校長(zhǎng)向與會(huì)的家長(zhǎng)介紹了學(xué)校的整體情景與辦學(xué)理念，并孫主任做了主題為《和孩子一齊為升學(xué)做準(zhǔn)備》的講座，緊扣幼升小學(xué)生的學(xué)情，為孩子們?nèi)绾伪M快適應(yīng)小學(xué)生活做好了準(zhǔn)備。在師生和家長(zhǎng)的共同努力下，此次家長(zhǎng)會(huì)取得了圓滿的成功。
四、常規(guī)檢查工作反饋情景
教導(dǎo)處在開學(xué)初對(duì)教師們的周前備課等工作進(jìn)行了檢查，采用教導(dǎo)處抽查，教研組之間互評(píng)方式開展，教師們能夠做到周前備課，可是個(gè)別教師的教學(xué)設(shè)計(jì)缺少二次備課的痕跡。
教導(dǎo)處對(duì)早讀、午托、輔導(dǎo)、教學(xué)進(jìn)行專人巡視檢查，對(duì)表現(xiàn)好的班級(jí)和存在的問題班級(jí)每一天進(jìn)行及時(shí)的反饋，以上常規(guī)工作較開學(xué)初有了較大提高，常規(guī)工作走上了正規(guī)，今后將繼續(xù)扎實(shí)開展。
教師粉筆字檢查、鋼筆字檢查、教研記錄、一日常規(guī)記錄上交情景見“每周家事”。
五、教師培訓(xùn)
本月共計(jì)接收教師培訓(xùn)文件數(shù)29件，外派教師分別參加培訓(xùn)13次，分別是區(qū)里的各學(xué)科教材培訓(xùn)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、課堂觀察會(huì)議及培訓(xùn)、新教材培訓(xùn);市里的科學(xué)微課培訓(xùn)、足球教練員培訓(xùn)、省骨干教師培訓(xùn)、道德課堂診斷交流培訓(xùn)、中國(guó)夢(mèng)新課堂，參與培訓(xùn)人數(shù)到達(dá)百分之八十。
邀請(qǐng)教育教學(xué)專家在我校做培訓(xùn)2場(chǎng)，分別是鄭州眾意路小學(xué)校長(zhǎng)馬靖為全體教師作《如何進(jìn)行家校溝通》講座、深圳市課納思科技公司講師作《如何利用平板電腦授課》講座。
本月學(xué)校舉行內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、培訓(xùn)會(huì)4場(chǎng)，分別是孫主任的《常規(guī)工作培訓(xùn)》、假期外出培訓(xùn)教師《學(xué)習(xí)心得分享交流會(huì)》、姜威主任為全體教師做《一師一優(yōu)課活動(dòng)的解讀》講座和《如何使用計(jì)算機(jī)日常軟件和網(wǎng)絡(luò)常見問題》的講座、教師節(jié)優(yōu)秀教師《教師班級(jí)管理與教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)暨表彰會(huì)》。
六、學(xué)籍管理工作開展情景
1、一年級(jí)新生辦理學(xué)籍。
鄭州索特系統(tǒng)和全國(guó)學(xué)籍系統(tǒng)兩套學(xué)籍同時(shí)辦理，共導(dǎo)入系統(tǒng)459名學(xué)生信息及照片，經(jīng)過教育局審核，我校共辦理成功459名一年級(jí)新生的學(xué)籍。
2、辦理二到五年級(jí)轉(zhuǎn)學(xué)籍手續(xù)。
從9月1日至今，辦理區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)入53人，跨省轉(zhuǎn)入9人，省內(nèi)轉(zhuǎn)入72，轉(zhuǎn)出11人，復(fù)學(xué)9人，共處理154人的學(xué)籍問題。
3、六年級(jí)處于畢業(yè)年級(jí)不予辦理轉(zhuǎn)學(xué)籍手續(xù)，所以讓六年級(jí)轉(zhuǎn)學(xué)生13人簽借讀證明。
本月針對(duì)學(xué)籍問題進(jìn)行一一處理，復(fù)雜的學(xué)籍情景逐漸條理化，為學(xué)生的就學(xué)供給了良好的前提。
七、迎檢工作情景匯報(bào)
1、信息化示范學(xué)校驗(yàn)收
8月11日，鄭州市教育局現(xiàn)代教育信息中心督導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我校進(jìn)行信息化示范學(xué)校進(jìn)行驗(yàn)收，分別對(duì)我校的信息化功能室的使用情景、班班通的使用情景、信息化活動(dòng)開展情景、創(chuàng)客空間建設(shè)、一師一優(yōu)課開展情景進(jìn)行了實(shí)地考查和座談，督導(dǎo)組對(duì)我校取得的成績(jī)給予了很高的評(píng)價(jià)。
2、開學(xué)初工作檢查
9月5日午時(shí)，教研室張秀玲主任帶領(lǐng)教研員對(duì)我校開學(xué)初工作進(jìn)行檢查，分別對(duì)學(xué)校環(huán)境、班級(jí)文化、教案撰寫、培訓(xùn)記錄、學(xué)校各學(xué)科教學(xué)計(jì)劃、學(xué)校整體方案進(jìn)行檢查;我校工作開展扎實(shí)，獲得檢查組的肯定;其中我校的“開學(xué)第一課教學(xué)設(shè)計(jì)”、“班級(jí)文化建設(shè)”、“網(wǎng)站宣傳更新”是檢查中的亮點(diǎn)。
3、鄭州市道德課堂診斷
9月13日上午，鄭州市道德課堂診斷交流檢查組一行七人在來(lái)到我校，開展道德課堂診斷交流活動(dòng)診斷。
本次診斷交流的資料主要有：學(xué)校創(chuàng)客建設(shè)情景、創(chuàng)客教育師資力量、課程建設(shè)、創(chuàng)客成果、環(huán)境建設(shè)和合作推廣的診斷檢查。檢查組一行首先查看了我校的創(chuàng)客空間、ipad教室、計(jì)算機(jī)教室、直播教室、文體中心，對(duì)我校的硬件設(shè)施給予好評(píng)。
接下來(lái)，檢查組一行還聽取了學(xué)校王春喜校長(zhǎng)介紹學(xué)校創(chuàng)客教育建設(shè)情景。經(jīng)過查閱資料，交流座談的形式，檢查組一行對(duì)鄭州航空港區(qū)中心學(xué)校的創(chuàng)客教育課程進(jìn)行全面診斷交流，并給予了一致好評(píng)。
4、鄭州市政府教育工作督導(dǎo)團(tuán)到我校督導(dǎo)教育教學(xué)工作
9月21日，市政府教育工作督導(dǎo)團(tuán)一行，在港區(qū)基礎(chǔ)教育處處長(zhǎng)張秀芬、教研室副主任海國(guó)忠、港區(qū)教育處督導(dǎo)辦負(fù)責(zé)人翟廣林陪同下到我校驗(yàn)收學(xué)校三年規(guī)劃落實(shí)工作。
督導(dǎo)考核組一行先后深入我校教室、計(jì)算機(jī)教室、ipad教室、錄播教室、文體中心、舞等處，詳細(xì)查看并指導(dǎo)工作。經(jīng)過走訪、聽取匯報(bào)，督導(dǎo)組對(duì)我校的學(xué)校布局、文化建設(shè)、三年規(guī)劃發(fā)展落實(shí)情景等工作給予了高度評(píng)價(jià)，對(duì)我校今后辦學(xué)方向、教育教學(xué)工作提出了殷切期望，并鼓勵(lì)我校今后按照三年規(guī)劃認(rèn)真落實(shí)，再創(chuàng)佳績(jī)。
每一次迎檢，都離不開檔案整理、材料匯報(bào)、PPT制作，及各班文化墻、圖書角、衛(wèi)生等方面的整理。
5、綠色學(xué)校驗(yàn)收。
八、配合上級(jí)相關(guān)工作
1、9月5日上午配合實(shí)驗(yàn)區(qū)教育處拍攝教育宣傳片
我校進(jìn)取配合教育處拍攝教育宣傳片，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過精心策劃和組織，將學(xué)校的辦學(xué)特色、教師隊(duì)伍建設(shè)等方面情景進(jìn)行拍攝，并將學(xué)校的有形材料供給給拍攝組。
2、實(shí)驗(yàn)區(qū)20__年教師節(jié)表彰大會(huì)9月8日上午在我校舉行
我校領(lǐng)導(dǎo)和教師高度重視，進(jìn)取配合教育處工作，安排教師高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng)，選拔學(xué)生王怡靜和楊武杰作為少先隊(duì)員代表為本次會(huì)議獻(xiàn)詞，兩位孩子精彩的演講贏得了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和教師的一陣陣掌聲。同時(shí)，我校被評(píng)為實(shí)驗(yàn)區(qū)教育教學(xué)先進(jìn)單位，會(huì)議取得圓滿成功。
3、鄭州市檢察機(jī)關(guān)“法治進(jìn)學(xué)?！眴?dòng)儀式在我校舉行
9月23日上午，鄭州市檢察機(jī)關(guān)“法治進(jìn)學(xué)校——走進(jìn)鄭州航空港實(shí)驗(yàn)區(qū)”啟動(dòng)儀式在鄭州航空港實(shí)驗(yàn)區(qū)中心學(xué)校舉行。我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視、進(jìn)取配合，按照會(huì)議要求整理會(huì)場(chǎng)，安排六年級(jí)學(xué)生進(jìn)行宣誓活動(dòng)并全程參與會(huì)議。
4、航空港區(qū)公安局招警開始在我校舉行
9月25日上午，航空港區(qū)招警考試在我校舉行，我校按照上級(jí)要求布置考場(chǎng)、打印并粘貼考號(hào)等，活動(dòng)在我校順利進(jìn)行。
九、月常規(guī)調(diào)研
按照慣例，開學(xué)一個(gè)月，要督促師生來(lái)個(gè)回頭看。安排命題、印制試卷、組織考試和評(píng)卷，還有隨后的質(zhì)量分析與經(jīng)驗(yàn)交流。
十、其他工作
1、一年級(jí)招生工作。
兩天的集中招生工作，不斷延續(xù)的一年級(jí)招生工作持續(xù)了近三周時(shí)間。
2、插班生考試與編班。
先后組織了記不清多少次的插班生入班考試，批改試卷和編班。
3、多次的課務(wù)調(diào)整。
由于教師緊缺，部分遲遲到不了位，加上孕產(chǎn)婦多，為能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，開齊課程，經(jīng)歷了不知多少次的調(diào)課，至今仍不能成為定局。
4、處理學(xué)生隨機(jī)問題。
特殊學(xué)生的處理，如偷拿家長(zhǎng)的錢，迷戀網(wǎng)絡(luò)問題，小賣部記賬、厭學(xué)情景的處理、智障學(xué)生的處理等。
5、教師調(diào)課問題，學(xué)校大，什么事都有，有時(shí)由于上級(jí)活動(dòng)多，有沖突;
有時(shí)因?yàn)橐粋€(gè)班的教師同時(shí)請(qǐng)假，不得不兼顧全體，協(xié)調(diào)安排，使工作得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、突發(fā)事件的處理：家長(zhǎng)不理解教師，與教師發(fā)生沖突，需要抽出時(shí)間，耐心做通家長(zhǎng)的工作。
7、每周的工作安排。
評(píng)價(jià)上周得失，計(jì)劃本周工作，安排課例，進(jìn)行周工作反饋。
8、通盤研究協(xié)調(diào)。
哪塊工作需要協(xié)調(diào)安排，都要周密研究，合理安排。如體測(cè)人員的抽調(diào)安排。
9、關(guān)注個(gè)體教師。
不讓一位學(xué)生掉隊(duì)，不讓一位教師掉隊(duì)。針對(duì)特殊教師，不斷聽課、評(píng)課、指導(dǎo)，給出提議。看著她們一天天的變化，心中有些許欣慰。
10、宣傳版面的制作。
為防止家長(zhǎng)的糾纏與不理解，我們?cè)谝荒昙?jí)招生之前做版面;開學(xué)初學(xué)生家長(zhǎng)不敢放手，又做版面;診語(yǔ)文實(shí)驗(yàn)學(xué)校授牌，又做易拉寶。
車況是指交通運(yùn)輸部門指車輛的性能、運(yùn)行、保養(yǎng)等情況。
對(duì)于任何一輛二手車，其車輛的車身框架各部件之間的連接狀況，及相關(guān)的行走機(jī)構(gòu)的工作表現(xiàn)，各電器元件是否正常工作，將直接影響到該車的價(jià)格評(píng)估、等級(jí)和日后使用。
據(jù)資深二手車分析師介紹，任何一輛二手車的車況鑒定，主要應(yīng)從車身框架、各部位的車身外部構(gòu)建、車身表面狀況、電器元件的工作表現(xiàn)、輪胎的使用程度等幾方面來(lái)衡量。
（來(lái)源：文章屋網(wǎng) ）
自我鑒定是個(gè)人在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)自己的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)的一個(gè)自我總結(jié)。轉(zhuǎn)正自我鑒定是個(gè)人試用期或者實(shí)習(xí)期滿對(duì)自己的工作表現(xiàn)的自我總結(jié)，下面是關(guān)于試用期員工轉(zhuǎn)正自我鑒定范文，歡迎大家閱讀借鑒。
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲，首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了 **人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了**人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為****的一份子而感動(dòng)高興。 記得當(dāng)初應(yīng)聘時(shí)，公司和和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺。進(jìn)入公司后的三個(gè)月時(shí)間里，在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)：
一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)
****是從事****、**、****經(jīng)營(yíng)的專業(yè)公司，經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣，總經(jīng)銷、諸多國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌，經(jīng)營(yíng)規(guī)模居**省第一。
****以正確的經(jīng)營(yíng)和管理理念為指導(dǎo)，依靠精干的團(tuán)隊(duì)，成為行業(yè)的佼佼者。
二、工作成績(jī)：
1、與**一起主持員工聯(lián)歡會(huì)，得到大家的認(rèn)可。
2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期**公司各品牌三證整理分類，并制作電子檢索，使調(diào)閱、查詢十分方便簡(jiǎn)潔。
3、每次例會(huì)前做好準(zhǔn)備工作，會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要。
4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;
規(guī)范綜合科對(duì)外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對(duì)外行文;協(xié)助綜合管理科科長(zhǎng)整理車輛管理辦法，并制作每月油費(fèi)、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格;完成武昌量販店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào)，較好的完成上傳下達(dá)工作。
6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。
7、通過在**科的兩天實(shí)習(xí)中，初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，能進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在問題及對(duì)其改進(jìn)方法
由于在原公司從事的是機(jī)要秘書工作，未涉及業(yè)務(wù)操作，對(duì)于零售企業(yè)的進(jìn)、銷、存更沒有實(shí)質(zhì)理解，概念十分模糊，故對(duì)公司整體的運(yùn)營(yíng)模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然，我并不能以此為理由，我將會(huì)在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教，勤問、勤練，用最短時(shí)間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨煉意志，增長(zhǎng)才干。
評(píng)語(yǔ)的客觀性決定了班主任寫評(píng)語(yǔ)應(yīng)以客觀事實(shí)為依據(jù),因此在寫評(píng)語(yǔ)前做好準(zhǔn)備工作是十分必要的。我在寫評(píng)語(yǔ)前,主要做好以下幾項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
一、指導(dǎo)有關(guān)學(xué)生完成工作小結(jié)
我指導(dǎo)有關(guān)學(xué)生進(jìn)行工作小結(jié),要求他們完成以下工作:班干部根據(jù)學(xué)期初提交的工作計(jì)劃及各自完成具體工作的實(shí)際情況,寫“學(xué)期工作小結(jié)”;各科科代表小結(jié)全學(xué)期中同學(xué)遲交作業(yè)的情況;學(xué)習(xí)委員統(tǒng)計(jì)考勤情況;早讀、午寫管理員統(tǒng)計(jì)早讀、午寫遲到情況;課堂紀(jì)律記錄員小結(jié)同學(xué)的課堂紀(jì)律表現(xiàn)。
二、完成德育鑒定工作
德育鑒定對(duì)于班主任掌握學(xué)生的思想狀況、品德修養(yǎng)具有重要的意義,因此,做好這項(xiàng)工作有利于班主任對(duì)學(xué)生的思想品德進(jìn)行正確的評(píng)價(jià)。
德育鑒定工作的內(nèi)容:指導(dǎo)學(xué)生寫“德育自我鑒定”,學(xué)生匯報(bào)自己對(duì)學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、集體的態(tài)度;學(xué)生分組進(jìn)行德育考核的等級(jí)評(píng)定,其中主要考慮各個(gè)同學(xué)遵守紀(jì)律(包括課堂、兩操、作業(yè)、早讀、午寫、勞動(dòng)等)的情況,以此評(píng)定“優(yōu)秀”、“良好”等。
三、做好期末評(píng)優(yōu)及獎(jiǎng)勵(lì)工作
期末評(píng)優(yōu)工作通常是以學(xué)?；虬嘀魅未_定名額、全班同學(xué)不記名投票的辦法進(jìn)行的,評(píng)項(xiàng)包括優(yōu)秀班干部、校園管理積極分子等等。另外,有些獎(jiǎng)項(xiàng)不限名額,只要學(xué)生達(dá)到了事先設(shè)定的具體標(biāo)準(zhǔn)就可獲得獎(jiǎng)勵(lì),如學(xué)業(yè)優(yōu)秀獎(jiǎng)、學(xué)業(yè)進(jìn)步獎(jiǎng)、全勤生、三好生。我班結(jié)合實(shí)際需要還評(píng)選優(yōu)秀領(lǐng)讀員(對(duì)象為科代表)、優(yōu)秀值日生、“最受歡迎的同學(xué)”及“作業(yè)全勤生”等。
四、翻閱工作筆記
翻閱工作筆記的目的有兩個(gè)。一是回顧本學(xué)期的主要活動(dòng),看看哪些同學(xué)積極參加了哪些活動(dòng),哪些同學(xué)在活動(dòng)中取得了優(yōu)秀成績(jī)、展現(xiàn)了個(gè)人的特長(zhǎng),分析學(xué)生對(duì)集體的態(tài)度。掌握這方面的情況,便于班主任在評(píng)語(yǔ)中給有關(guān)同學(xué)以肯定、贊揚(yáng)和鼓勵(lì)。如某同學(xué)積極參加了年級(jí)的跳繩比賽;某同學(xué)參加?！翱缡兰o(jì)中學(xué)生形象設(shè)計(jì)大賽”并獲得了好成績(jī);某同學(xué)參加校藝術(shù)節(jié)器樂演奏比賽,展現(xiàn)了突出的才能;某同學(xué)協(xié)助班主任準(zhǔn)備《友誼伴我成長(zhǎng)》主題班會(huì)活動(dòng),體現(xiàn)了熱愛集體的精神。二是回顧突發(fā)事件,看看哪些學(xué)生違反了班規(guī)、校紀(jì),暴露了怎樣的問題,再看看學(xué)生在意外事件中有怎樣的表現(xiàn),以便概括性地評(píng)價(jià)有關(guān)學(xué)生的性格特點(diǎn)和行為習(xí)慣。
五、列“一覽表”
以上四項(xiàng)工作完成后,我就著手列“一覽表”,并把有關(guān)數(shù)據(jù)和簡(jiǎn)要文字填寫上去?！耙挥[表”的內(nèi)容包括遲到、請(qǐng)假、作業(yè)、課堂紀(jì)律、獎(jiǎng)勵(lì)、參加活動(dòng)情況、違紀(jì)、任職、工作表現(xiàn)等項(xiàng)。
六、學(xué)生寫“自評(píng)”和“互評(píng)”
初中階段,學(xué)生的個(gè)性逐漸形成,自我意識(shí)增強(qiáng)了,其自我評(píng)價(jià)能力已接近成熟,能夠較全面地評(píng)價(jià)自己,同時(shí)也能對(duì)別人作出較客觀的評(píng)價(jià)。另外,初中生也十分重視同齡人對(duì)自己的評(píng)價(jià)和看法。(黃煜、雷靂《初中生心理學(xué)》,浙江教育出版社,1993年版。)根據(jù)初中生的這些特點(diǎn),我常常在期末安排學(xué)生進(jìn)行“自評(píng)”和“互評(píng)”?！白栽u(píng)”是指學(xué)生給自己寫評(píng)語(yǔ),而“互評(píng)”是指每位學(xué)生給座位前、后、左、右的同學(xué)寫評(píng)語(yǔ)。這樣,對(duì)每個(gè)學(xué)生,我就獲得了包括學(xué)生本人的評(píng)語(yǔ)在內(nèi)的5張?jiān)u語(yǔ)。從我班學(xué)生初二第二學(xué)期寫的“自評(píng)”、“互評(píng)”中可以看出:1、所有的學(xué)生都有自知之明,清楚地知道自己在集體中的表現(xiàn),其中約92%的人能舉實(shí)例評(píng)價(jià)自己,多數(shù)人能按照學(xué)校和老師的要求對(duì)自己進(jìn)行概括性的評(píng)價(jià),其中約60%的學(xué)生能肯定自己的優(yōu)點(diǎn),約70%的學(xué)生能說(shuō)出自己的缺點(diǎn),較為謙虛;2、“互評(píng)”之中以概括性語(yǔ)言為主(如“有毅力”,“善解人意”,“紀(jì)律性很好”),100%的學(xué)生寫了別人的優(yōu)點(diǎn),約33%的學(xué)生還能婉轉(zhuǎn)地給同學(xué)提出要求(如“如果能溫和一些的話就更好了”,“他如果努力學(xué)的話,成績(jī)一定不錯(cuò)”),有鼓勵(lì)進(jìn)步的特點(diǎn)。可見,“自評(píng)”和“互評(píng)”結(jié)合起來(lái)會(huì)對(duì)班主任寫評(píng)語(yǔ)有很大幫助。
關(guān)鍵詞 職業(yè)技能鑒定 問題 對(duì)策
中圖分類號(hào)：G710 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
職業(yè)技能鑒定是按照國(guó)家規(guī)定的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，通過政府授權(quán)的考核鑒定機(jī)構(gòu)，對(duì)勞動(dòng)者的專業(yè)知識(shí)和技能水平進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià)與認(rèn)證工作。①《勞動(dòng)法》、《工人考核條例》、《職業(yè)技能鑒定規(guī)定》和《職業(yè)資格證書規(guī)定》是我國(guó)實(shí)施職業(yè)技能鑒定工作的配套行政法規(guī)和技術(shù)性管理文件。②自1994年6月國(guó)家職業(yè)技能鑒定中心成立以來(lái)，我國(guó)的職業(yè)技能鑒定工作取得突出成績(jī)。1995年原勞動(dòng)部制定并頒發(fā)了《勞動(dòng)部關(guān)于技工學(xué)校、職業(yè)（技術(shù)）學(xué)校和就業(yè)訓(xùn)練中心畢（結(jié)）業(yè)生實(shí)行職業(yè)技能鑒定的通知》，從國(guó)家層面確立了在院校中開展職業(yè)技能鑒定的規(guī)范。2006年國(guó)家教育部在l6號(hào)文件中進(jìn)一步明確提出在高等職業(yè)教育要開展職業(yè)技能鑒定工作，推行“雙證書”制度。近年來(lái)，應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)出現(xiàn)畢業(yè)生就業(yè)難、用人企業(yè)招不到合適的專業(yè)技能人才的供需矛盾現(xiàn)象。這個(gè)現(xiàn)象反映出中職教育和高等教育與市場(chǎng)需求之間出現(xiàn)了偏差，學(xué)歷證書的應(yīng)聘功能被削弱，專業(yè)技能和職業(yè)能力的應(yīng)聘功能在不斷增強(qiáng)。在國(guó)家大力提倡和社會(huì)需求的推動(dòng)下，院校間開展職業(yè)技能鑒定的工作迅速發(fā)展，并取得巨大的成績(jī)。但是，這項(xiàng)工作在實(shí)踐中也出現(xiàn)不少問題，本文針對(duì)當(dāng)前我國(guó)院校職業(yè)技能鑒定工作中存在問題提出相應(yīng)的對(duì)策。
1 院校開展職業(yè)技能鑒定的現(xiàn)狀
1.1 院校高度重視，積極投入職業(yè)技能鑒定工作
培養(yǎng)社會(huì)需要的實(shí)用型和技能型人才是中等職業(yè)教育和高等教育的基本目標(biāo)。當(dāng)前中職院校和高等院校已經(jīng)認(rèn)識(shí)到職業(yè)技能鑒定在提高學(xué)生職業(yè)技能和職業(yè)能力、適應(yīng)社會(huì)需求的重要性，非常重視職業(yè)技能鑒定工作。絕大多數(shù)的中職院校將職業(yè)技能鑒定融入專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃中，大部分的高職院校在職業(yè)技能鑒定基礎(chǔ)上實(shí)行“雙證書”制度。同時(shí)，很多的中職及高等院校成立“職業(yè)技能鑒定所”，鼓勵(lì)專業(yè)教師通過考取職業(yè)資格證書，成為“雙師型”教師。
1.2 院校職業(yè)技能鑒定工作取得較好成績(jī)，很多學(xué)生“一人多證”
近年來(lái)，院校學(xué)生參加鑒定的人數(shù)和工種數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)。工科類專業(yè)的學(xué)生主要申報(bào)勞動(dòng)部門的職業(yè)技能鑒定，文科類專業(yè)的學(xué)生主要申報(bào)勞動(dòng)部門和對(duì)口行業(yè)系統(tǒng)的技能鑒定。為擴(kuò)寬就業(yè)面和強(qiáng)化自身的競(jìng)爭(zhēng)力，很多學(xué)生考取了一個(gè)以上的職業(yè)資格證書。例如營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生在考取營(yíng)銷中級(jí)證書后，又考取物流師中級(jí)證書；旅游管理專業(yè)的學(xué)生在獲得導(dǎo)游證的基礎(chǔ)上，每人又考取了中級(jí)餐廳服務(wù)證或內(nèi)審員證等。
2 院校職業(yè)技能鑒定中存在的主要問題及其分析
2.1 缺乏有效的宣傳、組織，院校組織機(jī)構(gòu)不健全
當(dāng)前中等職業(yè)院校一般都有較為完善的組織機(jī)構(gòu)，宣傳組織也較為好。但是很多高等院校沒有專門負(fù)責(zé)職業(yè)技能鑒定的機(jī)構(gòu)或部門，學(xué)校也很少進(jìn)行專門宣傳，學(xué)生不知道職業(yè)鑒定，即使知道，也不知道考什么職業(yè)，如何報(bào)考。
2.2 技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)有待完善，鑒定質(zhì)量亟需提高
培養(yǎng)高素質(zhì)人才的前提條件是科學(xué)、全面、規(guī)范的職業(yè)技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)。如果職業(yè)技能鑒定缺乏科學(xué)有效的鑒定標(biāo)準(zhǔn)，這不僅會(huì)導(dǎo)致職業(yè)技能證書的含金量大打折扣，而且也無(wú)法實(shí)現(xiàn)院校培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的目標(biāo)。但是，當(dāng)前的職業(yè)技能鑒定工作存在著試題庫(kù)不完善、試題結(jié)構(gòu)缺乏有機(jī)統(tǒng)籌、各地區(qū)鑒定標(biāo)準(zhǔn)混亂、理論知識(shí)與實(shí)踐活動(dòng)脫節(jié)等問題。另外，因缺乏具體、精準(zhǔn)的量化評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，考評(píng)員無(wú)法準(zhǔn)確評(píng)判學(xué)生的技術(shù)等級(jí)，技能考核鑒定的質(zhì)量受到嚴(yán)重影響。
2.3 缺乏高素質(zhì)的考評(píng)員
職業(yè)技能考評(píng)員是職業(yè)技能鑒定工作的具體操作者，是評(píng)判學(xué)生技能等級(jí)的主導(dǎo)者。保障技能鑒定工作質(zhì)量的關(guān)鍵就是擁有一支高素質(zhì)的考評(píng)員隊(duì)伍。但是，考評(píng)員的門檻較低（一般要求中級(jí)以上職稱），這就導(dǎo)致許多不符合要求的人員進(jìn)入考評(píng)員隊(duì)伍。另一方面，在考評(píng)員的培訓(xùn)中，培訓(xùn)內(nèi)容以宣傳國(guó)家政策、熟悉考核標(biāo)準(zhǔn)為主，忽視了對(duì)專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能和職業(yè)道德的培訓(xùn)，這就影響了考評(píng)員業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素質(zhì)的提高。③
2.4 證書種類需要擴(kuò)展，試題題庫(kù)需要更新
我國(guó)職業(yè)工種的分類依據(jù)的主要標(biāo)準(zhǔn)時(shí)1999年國(guó)家頒布的《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典》（簡(jiǎn)稱《職業(yè)分類大典》），之后，2005年、2006年和2009年分別增加了30多種工種。但是，伴隨社會(huì)發(fā)展和科技進(jìn)步，已有工種的內(nèi)容也不斷發(fā)生變化，同時(shí)，社會(huì)中也涌現(xiàn)很多新的工種。這就導(dǎo)致新工種在《職業(yè)分類大典》里找不到，內(nèi)容已發(fā)生變化的工種缺乏與之配套的試題庫(kù)等問題。
3 院校開展職業(yè)技能鑒定的對(duì)策
3.1 健全機(jī)構(gòu)，完善制度
院校應(yīng)成立專門負(fù)責(zé)職業(yè)技能鑒定工作的機(jī)構(gòu)或部門，同時(shí)選派工作認(rèn)真、能力較強(qiáng)的人員充實(shí)到該機(jī)構(gòu)或部門，配置相應(yīng)的辦公設(shè)施。另一方面，院校應(yīng)從制度上建立相關(guān)的規(guī)定和具體的實(shí)施，將參加職業(yè)技能鑒定考取職業(yè)資格證書納入院校教學(xué)考核和管理中。如濟(jì)南工程職業(yè)學(xué)院在學(xué)生職業(yè)鑒定中構(gòu)建完善組織和程序，取得良好的效果。④
另外，院校職業(yè)技能鑒定還應(yīng)融入學(xué)校教學(xué)環(huán)節(jié)。例如，在制定培養(yǎng)方案時(shí)，將院校開設(shè)的有關(guān)專業(yè)教學(xué)內(nèi)容與對(duì)應(yīng)的國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整合；在專業(yè)培養(yǎng)方案中結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)增加實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)；在專業(yè)考核環(huán)節(jié)，將學(xué)生通過職業(yè)技能鑒定作為一項(xiàng)考核內(nèi)容，通過鑒定的學(xué)生可以同等獲得對(duì)應(yīng)專業(yè)課的學(xué)分或視同通過考試。⑤
3.2 依據(jù)工種的發(fā)展制定各工種統(tǒng)一的職業(yè)鑒定標(biāo)準(zhǔn)
人力資源與社會(huì)保障部鑒定指導(dǎo)中心可建立國(guó)家、省兩級(jí)的網(wǎng)絡(luò)管理體系，研究屬于全國(guó)通用的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)更新周期的方案。同時(shí)，允許各省鑒定指導(dǎo)中心自行開發(fā)和修訂自己特有的工種的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)報(bào)人社部鑒定指導(dǎo)中心審批備案后使用。
3.3 強(qiáng)化考評(píng)員的管理，大力提高考評(píng)員的整體素質(zhì)
嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)選拔和培訓(xùn)考評(píng)員，在考評(píng)員隊(duì)伍的管理中采用擇優(yōu)選用的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。在聘任時(shí)，明確考評(píng)員的聘任原則、期限以及雙方的權(quán)利與義務(wù)等。在鑒定過程中，強(qiáng)化對(duì)考評(píng)員的工作過程的監(jiān)督。在鑒定工作完成后，組織由鑒定中心、鑒定單位和鑒定對(duì)象三方參加的考評(píng)員工作評(píng)價(jià)會(huì)，對(duì)考評(píng)員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。對(duì)表現(xiàn)差、不符合鑒定要求的考評(píng)員取消其以后參加考評(píng)的資格。還要對(duì)考評(píng)員定期培訓(xùn)，采取多種培訓(xùn)方式，增加模擬考評(píng)培訓(xùn)，以更好地提高考評(píng)員對(duì)考評(píng)要素的把握。另一方面，職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)還可根據(jù)實(shí)際情況成立由不同地點(diǎn)、不同單位的考評(píng)員組成的考評(píng)小組，合理調(diào)派考評(píng)員并實(shí)行不定期輪換的制度。
3.4 健全試題的命題和管理，加強(qiáng)題庫(kù)的開發(fā)
嚴(yán)格執(zhí)行《職業(yè)技能考務(wù)管理規(guī)定》中“實(shí)施統(tǒng)一命題的原則，實(shí)施鑒定必須從國(guó)家題庫(kù)中抽取試題”。在鑒定方案確定后，對(duì)于國(guó)家題庫(kù)已經(jīng)開發(fā)并實(shí)施的工種，省級(jí)或行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心應(yīng)向國(guó)家題庫(kù)申請(qǐng)?jiān)嚲砬鍢?；?duì)于暫未建立和頒布國(guó)家職業(yè)技能鑒定題庫(kù)的工種，可由省級(jí)或行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心組織專家編制試卷，經(jīng)省級(jí)勞動(dòng)行政部門或國(guó)務(wù)院行業(yè)主管部門勞動(dòng)工資機(jī)構(gòu)審定后在本地區(qū)本行業(yè)使用，并報(bào)人社部鑒定中心備案。在題庫(kù)的建設(shè)方面，開發(fā)和增加題庫(kù)的工種量必須根據(jù)實(shí)際需要確定。在開發(fā)和增加新的題庫(kù)需注意兩個(gè)問題：一是要發(fā)揮題庫(kù)的應(yīng)有作用，對(duì)于開展題庫(kù)內(nèi)已有工種的鑒定必須使用題庫(kù)，確保鑒定質(zhì)量；二要做好題庫(kù)試題的更新，要根據(jù)專業(yè)工種培養(yǎng)目標(biāo)的調(diào)整和教學(xué)大綱及教材修訂的實(shí)際對(duì)有關(guān)工種試題內(nèi)容進(jìn)行更新。⑥需要強(qiáng)調(diào)的是當(dāng)前要大力強(qiáng)化安全生產(chǎn)知識(shí)和職業(yè)道德，在職業(yè)鑒定題庫(kù)中，增加安全生產(chǎn)知識(shí)和職業(yè)道德，作為單獨(dú)一科考試，不得免試。
注釋
① 熊艷.歷史、制度與趨勢(shì)：中英職業(yè)技能鑒定比較研究[J].職教論壇，2013（30）：88-91.
② 徐燕.我國(guó)職業(yè)技能鑒定的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀[J].職業(yè)技術(shù)教育，2007（19）： 66-67.
③ 洪列平.我國(guó)職業(yè)技能鑒定工作中存在的問題及對(duì)策[J].職教論壇，2012（10）： 84-46.
④ 白紅村.高職教育與職業(yè)技能鑒定的實(shí)踐與探索[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2012（2）：240.
銀行柜員工作鑒定篇二這次實(shí)習(xí)，作為杭州銀行的柜員，不但讓我對(duì)銀行日常基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操縱外，還讓自己在處事方面的收獲也是挺大的。作為一名一直在單純的大學(xué)的臥冬這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏進(jìn)社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏進(jìn)社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)進(jìn)社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在銀行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員，要對(duì)自己做的事情負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)儲(chǔ)戶負(fù)責(zé)。假如沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班，假如不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤，也必須負(fù)責(zé)糾正，而這些是作為一名工作職員的分內(nèi)之事，盡對(duì)不會(huì)有人往同情你，或者往幫助你做你沒有完成的工作。或許你要抱怨社會(huì)的無(wú)情，但是你要是跟不上別人的步伐，你并將被淘汰在社會(huì)之外。
其次，我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)，沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件或者最最少的復(fù)印件，固然來(lái)行的客戶可能是自己熟悉的人，我們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，我們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。正所謂，我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候，是在出售我們的服務(wù)態(tài)度。
此外，在銀行實(shí)習(xí)，我可以站在銀行的角度往看社會(huì)的消費(fèi)。我覺得最好的客戶當(dāng)然是私營(yíng)老板和企業(yè)會(huì)計(jì)。除開經(jīng)濟(jì)上面的原因不說(shuō)，整體來(lái)講，大客戶也是素質(zhì)相對(duì)比較高的，說(shuō)話相對(duì)文明，耐心也相對(duì)比較好，可以交流，能夠理解我們工作，熟悉流程，單據(jù)填寫完整，錯(cuò)誤率比較低。出現(xiàn)題目，也愿意配合解決。假如人手緊張的時(shí)候，排在后面的人群就會(huì)催我們工作職員，說(shuō)我們的效率不高之類的，天地良心啊，那是由于前面排隊(duì)的儲(chǔ)戶一個(gè)人要辦多筆業(yè)務(wù)，而且相對(duì)比較復(fù)雜。其次是民工。民工固然大多看起來(lái)比較邋遢，但是守規(guī)矩，聽指揮，假如是文化程度相對(duì)高點(diǎn)的，單據(jù)填寫的水準(zhǔn)也還可以，錯(cuò)了也愿意改，沒有太多空話，但是看他們簽字的時(shí)候，就有點(diǎn)冷心了。再次就是老年人，一般文化程度都還可以，也比較文明，大多是存定期或者存取工資，業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單。不過有些老人脾氣比較差，記憶力也差，經(jīng)常要辦理掛失，比較麻煩。而在我印象里，最差的就是大學(xué)生，經(jīng)常有學(xué)生舉著卡進(jìn)來(lái)取錢，張口就是50，40，96之類的數(shù)字，往往要把卡里最后一點(diǎn)錢都取走才罷休?？梢哉f(shuō)，就卡這一塊的收益來(lái)說(shuō)，學(xué)生只有民工的1/10還不到，有些地區(qū)的學(xué)生卡甚至是負(fù)效益，有時(shí)候進(jìn)門就直奔柜臺(tái)取錢，完全無(wú)視排隊(duì)的人當(dāng)中，學(xué)生最多，但是和中年人有意識(shí)的插隊(duì)不同，這些學(xué)生完全是無(wú)意識(shí)的這么做。再就是填寫單據(jù)為所欲為，也不知道問問別人或者看樣本，要么就是站著發(fā)呆，不知道要干嗎。
在我們平時(shí)的生活中，倘若你往銀行取款被告知沒有大款項(xiàng)可取的時(shí)候，你可能會(huì)覺得這個(gè)銀行不負(fù)責(zé)什么的，但是經(jīng)過我的實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)了銀行柜臺(tái)有時(shí)候也會(huì)上演著真話與謊言的對(duì)決，比如：我們這里沒錢了;取XX萬(wàn)現(xiàn)金以上需要提前電話預(yù)約;我們沒有零鈔;這盡對(duì)是真話。盡管很多人會(huì)覺得銀行里怎么會(huì)沒有錢呢?但是事實(shí)上，由于安全的考量，每個(gè)營(yíng)業(yè)試冬分理處或者儲(chǔ)蓄所都有自己的限額，不會(huì)存放大量的現(xiàn)金(發(fā)達(dá)地區(qū)除外)，假如有大量的現(xiàn)金結(jié)余，那么就會(huì)運(yùn)到一個(gè)集中的金庫(kù)里存放，實(shí)在不足的話，再運(yùn)來(lái)。這個(gè)運(yùn)輸過程是需要時(shí)間的。所以在某些取錢的高峰期，比如十一，春節(jié)或者天天的早上，沒有現(xiàn)金是真的。相應(yīng)的，大額現(xiàn)金的支取，電話預(yù)約是唯一能夠確保銀行有計(jì)劃的預(yù)留手段。所以有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)有大量現(xiàn)金卻不與支付的現(xiàn)象，由于那是有人預(yù)約的。同樣，銀行一般不會(huì)大量保存零鈔，由于零鈔體積，重量和面額不成正比，一萬(wàn)元的1元比一萬(wàn)元的100元要重太多。
我們這里不能辦理掛失/換卡(折)，需要回原開戶行辦理沒有卡了，明天再來(lái)辦。而對(duì)于這些話基本上的假的。事實(shí)上，只要是在同一個(gè)地區(qū)(城市)內(nèi)(跨省市確實(shí)不能辦理)，任何一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都可以辦理。只不過這些業(yè)務(wù)手續(xù)比較麻煩，所以一般都不太愿意辦理，除非是本所開戶，無(wú)法拒盡。同樣，開卡比較麻煩，所以放工前，都不太愿意辦理這種業(yè)務(wù)，只有少數(shù)情況是真的沒有卡了，但這種情況實(shí)在比較罕見，大多只是敷衍。
最后，我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要的，但是也是很重要的。在工作中，單位主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
三個(gè)月的銀行實(shí)習(xí)一晃而過，卻讓我從中學(xué)到了很多社會(huì)道理，而這些東西也將讓受益匪淺，銀行的實(shí)習(xí)加深了我與社會(huì)各階層人的情感，拉近了我與社會(huì)的間隔，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)步了適應(yīng)社會(huì)的能力。因此，我體會(huì)到，在大學(xué)生就業(yè)如此嚴(yán)重的情況下，假如將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)?？粕邆漭^強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
銀行柜員工作鑒定篇三
經(jīng)過在攀枝花農(nóng)商行二個(gè)多月的實(shí)習(xí)，客觀上來(lái)說(shuō)，我對(duì)自己在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分的理解了理論與實(shí)際的關(guān)系，也逐漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。我這次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是制度學(xué)習(xí)，儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。
首先來(lái)說(shuō)，這次實(shí)習(xí)給我感覺最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中，銀行工作人員工作是那么的輕松，每天對(duì)著電腦悄悄鍵盤，再數(shù)數(shù)鈔票就行了，我完全忽略了每一個(gè)工作都有每個(gè)工作隱形的工作內(nèi)容。自從進(jìn)入仁和營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)以后，我感覺事實(shí)與現(xiàn)實(shí)的差距真是太遠(yuǎn)了。由于環(huán)境因素，營(yíng)業(yè)部每天的破鈔都比較多，“破鈔任務(wù)”是我進(jìn)入實(shí)習(xí)以后聽到較多的一個(gè)組合詞，而捆錢，不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活，尤其是捆小額破鈔，更是令人煩惱的艱巨任務(wù)，而且如果在比較繁忙的時(shí)候，不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時(shí)間。
時(shí)間過去三個(gè)月了，但是現(xiàn)在的我對(duì)于剛到實(shí)習(xí)單位時(shí)的情境記憶猶新，尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于銀行工作制度的強(qiáng)調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準(zhǔn)則，是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯(cuò)，但是違背了制度就埋下了出錯(cuò)的隱患。剛到營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)的第一天，主任就給了我一本信用社的制度讀本，而且百般告誡與強(qiáng)調(diào)制度的重要性。然而在接下來(lái)的實(shí)習(xí)過程中，經(jīng)過慢慢的領(lǐng)會(huì)與學(xué)習(xí)，銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中?！耙蝗杖閹?kù)”是所有工作人員每天必須的事情，而且也是我最緊張的時(shí)候，雖然每天都在進(jìn)行著這項(xiàng)任務(wù)，但是每每到時(shí)候差點(diǎn)尾箱，總會(huì)擔(dān)心會(huì)不會(huì)出錯(cuò)，雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯(cuò)誤。銀行的工作不必市場(chǎng)銷售，多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外)，這都說(shuō)明了在操作的過程中存在著錯(cuò)誤，是對(duì)工作完成度的否定。
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一、夯實(shí)職業(yè)技能鑒定工作基礎(chǔ)
職業(yè)技能鑒定工作開展的如何，基礎(chǔ)工作是關(guān)鍵，筆者認(rèn)為要從以下幾點(diǎn)著手。
1.著重完善工作流程
去年煙臺(tái)市編印了《煙臺(tái)市職業(yè)技能鑒定工作流程與規(guī)章制度》一書，重點(diǎn)梳理規(guī)范了九項(xiàng)工作流程。制定了《煙臺(tái)市職業(yè)技能鑒定考評(píng)員管理辦法》《技能鑒定國(guó)家題庫(kù)煙臺(tái)分庫(kù)運(yùn)行管理辦法》。工作流程方面：編制了報(bào)名、收費(fèi)、試卷制發(fā)、考務(wù)安排、考評(píng)、閱卷登分、成績(jī)匯總公布、空白證書管理及證書打印發(fā)放、證書補(bǔ)發(fā)等九項(xiàng)工作流程，推動(dòng)鑒定工作向標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、規(guī)范化方向發(fā)展。考評(píng)員管理辦法方面：從考評(píng)員管理、選派、獎(jiǎng)懲等三個(gè)層面，細(xì)化了考評(píng)員的任職條件、資格認(rèn)定、組織使用、選派、評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)，重視和加強(qiáng)對(duì)考評(píng)員的表彰和懲處。國(guó)家題庫(kù)煙臺(tái)分庫(kù)運(yùn)行辦法方面：從試題的抽取、審定、印刷、傳遞、評(píng)閱、保管等各個(gè)環(huán)節(jié)做了具體的保密要求。同時(shí)，對(duì)鑒定過程實(shí)行了質(zhì)量督導(dǎo)員、考評(píng)員、考點(diǎn)三方互評(píng)機(jī)制，設(shè)計(jì)了《質(zhì)量督導(dǎo)員意見反饋表》《考評(píng)員意見反饋表》和《考點(diǎn)意見反饋表》三張表格，每次鑒定考評(píng)結(jié)束后報(bào)鑒定中心。
2.著重抓好三支隊(duì)伍
當(dāng)前，職業(yè)技能鑒定事業(yè)正處于一個(gè)規(guī)范和發(fā)展時(shí)期，繁重的鑒定任務(wù)，要求必須配備一支結(jié)構(gòu)合理、作風(fēng)優(yōu)良、技術(shù)過硬的高素質(zhì)鑒定工作隊(duì)伍作為有力保障。重點(diǎn)要抓好管理人員、考評(píng)員、質(zhì)量督導(dǎo)員三支隊(duì)伍建設(shè)。
（1）提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。每名工作人員不但要對(duì)鑒定流程了如指掌，對(duì)各工種的應(yīng)會(huì)考試項(xiàng)目?jī)?nèi)容也要基本了解，要定期請(qǐng)考評(píng)員講解工種專業(yè)知識(shí)，對(duì)管理人員開展有針對(duì)性的崗位培訓(xùn)。
（2）加強(qiáng)對(duì)考評(píng)員的使用與管理。一是要統(tǒng)籌做好考評(píng)員選派工作，分職業(yè)（工種）建立考評(píng)專家?guī)欤瑢?duì)組織和使用情況實(shí)時(shí)登記，做到人員使用派遣的科學(xué)、快捷。二是要不斷完善評(píng)價(jià)手段。實(shí)行日?？己伺c年度考核相結(jié)合。根據(jù)派遣記錄、質(zhì)量督導(dǎo)員和考點(diǎn)對(duì)考評(píng)員參與鑒定的評(píng)價(jià)進(jìn)行日?？己耍纬捎涗?。年終鑒定中心組織部分質(zhì)量督導(dǎo)員、工作人員和鑒定所負(fù)責(zé)人組成考核小組，結(jié)合考評(píng)員日?？荚u(píng)工作表現(xiàn)和被投訴問題的查處情況，對(duì)考評(píng)員技術(shù)水平、工作績(jī)效、職業(yè)道德、執(zhí)行制度規(guī)定情況等方面進(jìn)行綜合考核。三是對(duì)考評(píng)人員實(shí)行優(yōu)獎(jiǎng)劣罰。設(shè)立“優(yōu)秀考評(píng)員獎(jiǎng)”和“合理化建議獎(jiǎng)”，對(duì)考核優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)失職、瀆職的或違反鑒定規(guī)章制度、、一年內(nèi)三次以上無(wú)故不接受考評(píng)任務(wù)的考評(píng)人員，根據(jù)情況，分別給予警告、暫停考評(píng)委派、取消考評(píng)員資格等處罰。
（3）抓好質(zhì)量督導(dǎo)員管理和監(jiān)督。要適應(yīng)政府職能轉(zhuǎn)變和鑒定管理方式改革的需要，主動(dòng)轉(zhuǎn)變工作方式，加強(qiáng)鑒定督導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，全面提升督導(dǎo)員隊(duì)伍素質(zhì)，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，切實(shí)履行鑒定監(jiān)管的職責(zé)。一是建立督導(dǎo)人員日常管理檔案，記錄督導(dǎo)人員的每次督導(dǎo)工作情況。不定期組織職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對(duì)質(zhì)量督導(dǎo)員工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，年終進(jìn)行全面分析，并提出評(píng)價(jià)意見，作為其是否續(xù)聘的主要依據(jù)。對(duì)做出突出成績(jī)的質(zhì)量督導(dǎo)員給予表彰，不合格的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和思想教育，仍不合格的，取消其督導(dǎo)員資格。二是切實(shí)發(fā)揮質(zhì)量督導(dǎo)員的作用。在實(shí)施鑒定時(shí)，不定期以輪換方式派遣質(zhì)量督導(dǎo)員，并樹立督導(dǎo)員的權(quán)威，凡督導(dǎo)員認(rèn)定考前準(zhǔn)備不充分的不考，考試中出現(xiàn)嚴(yán)重問題的?？迹荚囄璞椎?，按規(guī)定取消考試資格。三是不斷提高質(zhì)量督導(dǎo)人員的工作責(zé)任心和風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)當(dāng)意識(shí)。督導(dǎo)人員要對(duì)每次督導(dǎo)寫出督導(dǎo)情況分析，鑒定中心要經(jīng)常組織相關(guān)人員通報(bào)考試中出現(xiàn)的各種情況，通過對(duì)具體考試的解讀，提高督導(dǎo)人員的業(yè)務(wù)水平和督導(dǎo)能力。
二、規(guī)范職業(yè)技能鑒定考試過程
每次考試都必須高度重視。不論是全國(guó)統(tǒng)考，還是院校畢業(yè)生、社會(huì)統(tǒng)一鑒定，或是失業(yè)職工、農(nóng)民工鑒定，考前都要制定考務(wù)手冊(cè)，嚴(yán)密布置，并按規(guī)定實(shí)施。
1.明確責(zé)任分工
對(duì)鑒定中心、考點(diǎn)、督考員、監(jiān)考員、保密員等人員要明確職責(zé)，責(zé)任到人。對(duì)試題的抽取、審核、印制、分裝、保管，試卷的運(yùn)送、交接、存放，必須落實(shí)到人并實(shí)行簽字制度。工作過程中，不管哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，誰(shuí)出了問題追究誰(shuí)的責(zé)任?？荚嚽耙_好三個(gè)會(huì)，即考點(diǎn)考務(wù)會(huì)、督考人員會(huì)及監(jiān)考人和考評(píng)員培訓(xùn)會(huì)。
2.嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)
鑒定過程實(shí)行考場(chǎng)封閉，無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入考試區(qū)域，監(jiān)考人員、考評(píng)人員、質(zhì)量督導(dǎo)人員、考務(wù)工作人員都必須掛牌上崗。認(rèn)真檢查考生的身份證、準(zhǔn)考證，對(duì)大型考試各考場(chǎng)安裝無(wú)線電屏蔽儀并使用身份證識(shí)別儀進(jìn)行鑒別。
3.嚴(yán)格考評(píng)員輪換
在操作考試中為避免考評(píng)員因考評(píng)時(shí)間長(zhǎng)產(chǎn)生疲勞而影響考評(píng)質(zhì)量，每名考評(píng)員在同一場(chǎng)次擔(dān)任考評(píng)工作不得超過兩天，在同一鑒定所內(nèi)連續(xù)從事考評(píng)工作不得超過三次。
4.嚴(yán)把考件測(cè)評(píng)關(guān)
三級(jí)以上的工種考試，對(duì)不需要現(xiàn)場(chǎng)評(píng)閱的考件，全部實(shí)行二次編號(hào)、封存，運(yùn)回鑒定中心，重新選派測(cè)評(píng)人員進(jìn)行檢測(cè)評(píng)分，最大限度排除外界因素的干擾。
三、加強(qiáng)職業(yè)技能鑒定質(zhì)量督導(dǎo)
1.逢考必督
在鑒定工作中，要始終堅(jiān)持把現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督作為控制質(zhì)量的重要一環(huán)。對(duì)于職業(yè)資格等級(jí)高或考生多的考試，每個(gè)工種甚至每個(gè)考試項(xiàng)目都要派一名質(zhì)量督導(dǎo)員。對(duì)規(guī)模大的全國(guó)、全省的統(tǒng)考更要加大質(zhì)量督導(dǎo)力度，抽調(diào)精干人員到各考點(diǎn)擔(dān)任督考工作，并要請(qǐng)紀(jì)檢、公安、無(wú)線委共同做好監(jiān)督監(jiān)控工作。
2.認(rèn)真落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查
質(zhì)量督導(dǎo)員主要圍繞以下七個(gè)方面實(shí)施督導(dǎo)：一是檢查考場(chǎng)布局及相關(guān)規(guī)定張貼情況，檢查理論考試考桌間距等考場(chǎng)布置是否合理及考場(chǎng)衛(wèi)生情況等；二是檢查考場(chǎng)考生與考評(píng)員、監(jiān)考員比例情況；三是檢查考評(píng)員、監(jiān)考員證件佩戴情況；四是抽查考生雙證的攜帶情況及有無(wú)替考情況；五是檢查考試過程中監(jiān)考人、考評(píng)員是否認(rèn)真履行工作職責(zé)；六是監(jiān)督檢查考試過程中考生是否有舞弊情況；七是做好考點(diǎn)、考評(píng)人員的溝通與協(xié)調(diào)工作。
3.做好記錄和反饋
一是對(duì)考點(diǎn)設(shè)施設(shè)備準(zhǔn)備情況、是否設(shè)警戒線、操作用料是否充足、工作人員是否準(zhǔn)時(shí)到位、有無(wú)安全隱患等方面做出評(píng)價(jià)；二是如實(shí)填寫考評(píng)員、監(jiān)考員的履職情況；三是對(duì)考試過程中出現(xiàn)的問題提出要求和建議。
四、強(qiáng)化職業(yè)技能鑒定考試安全工作
1.加強(qiáng)鑒定考試安全制度建設(shè)
制度建設(shè)帶有根本性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性和穩(wěn)定性。我們要針對(duì)鑒定考試工作的性質(zhì)、特點(diǎn)，研究制定適應(yīng)新形勢(shì)的考試考務(wù)工作規(guī)程，建全完善責(zé)任追究制度，制定以確?？荚嚢踩珵楹诵牡墓ぷ魅藛T行為規(guī)范，建立重大考試突發(fā)事件預(yù)案制度，為鑒定考試安全工作奠定堅(jiān)實(shí)的制度保障基礎(chǔ)。要健全管理措施，細(xì)化考務(wù)信息管理、試卷管理、考試實(shí)施和閱卷管理等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的工作流程，努力做到任務(wù)要求明確、安全責(zé)任明確。
2.加強(qiáng)鑒定考試工作隊(duì)伍建設(shè)
隊(duì)伍建設(shè)是做好考試安全最核心、最基礎(chǔ)的工作。必須下大決心、下大工夫抓好鑒定考試機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)，按照2015年人社部開展的人事考試工作人員警示教育活動(dòng)部署，充分利用考試安全的典型案例，定期開展考試安全警示教育。要通過各類培訓(xùn)，增強(qiáng)考試工作人員預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和化解風(fēng)險(xiǎn)的能力。
3.加強(qiáng)操作考試安全措施
職業(yè)技能鑒定考試較其他類型的考試，最突出的特點(diǎn)是要進(jìn)行技能操作考試，即考生需要利用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行動(dòng)手操作，這一考試特點(diǎn)，決定了技能鑒定考試存在著更多的安全風(fēng)險(xiǎn)。為此，在每次操作考試前，考點(diǎn)要安排專人對(duì)考試用設(shè)備設(shè)施進(jìn)行試運(yùn)轉(zhuǎn)，確保設(shè)備的正常使用。考試用的材料，必須按考試準(zhǔn)備通知單要求的型號(hào)規(guī)格準(zhǔn)備?？荚嚽耙惶欤娇紗T要對(duì)考場(chǎng)進(jìn)一步檢查，并由考點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽署考點(diǎn)考試安全承諾書，交到督考員手中。
4.預(yù)防為主，打擊考試作弊
工作自我鑒定是指已經(jīng)工作的朋友在一段時(shí)間里，對(duì)自己的工作表現(xiàn)作出自我評(píng)價(jià)。以下是小編為大家搜集整理的銀行優(yōu)秀員工自我鑒定，希望能對(duì)你有幫助!
銀行優(yōu)秀員工自我鑒定1今年以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，不管是思維上、學(xué)習(xí)上仍是上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收成。我對(duì)自己今年的自我評(píng)價(jià)是比較滿足的。
思惟上，積極參加政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)的各項(xiàng)方針政策，自覺遵守各項(xiàng)法規(guī)。
本人自xx-xx年以來(lái)，先后在某某部分、某某科室、會(huì)計(jì)科等科室過，無(wú)論走到哪里，都嚴(yán)格要求自己，耐勞鉆研業(yè)務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，我已純熟把握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、計(jì)劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù)，成為XX行業(yè)務(wù)的行家里手。
記得，剛進(jìn)XX行，為了盡快把握XX行業(yè)務(wù)，我天天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗，訓(xùn)練點(diǎn)鈔、打算盤、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，固然那時(shí)住處離單位要坐車1個(gè)多小時(shí)，但我天天都風(fēng)雨無(wú)阻，特別是冬天，雪窖冰天，怕擠不上車，我經(jīng)常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班，就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣，現(xiàn)在天天都是第一個(gè)到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務(wù)書或預(yù)備預(yù)備一天的，也是這個(gè)習(xí)慣，給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，為我?guī)啄陙?lái)的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
我過的崗位大部門在前臺(tái)，為了能更好的服務(wù)，針對(duì)不同層次、不同需求的，我給予不同的匡助和服務(wù)，記得有一位第一次到我行，當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時(shí)，因?yàn)樗恢撛趺崔k，只是有個(gè)想法主意，我便具體地向他先容了個(gè)貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)上我盡心盡力，在行里組織的各項(xiàng)流動(dòng)中我也積極響應(yīng)，常常參加單位組織的各項(xiàng)競(jìng)賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績(jī)，受到了單位的嘉獎(jiǎng)。
學(xué)習(xí)上，自從參加以來(lái)，我從沒有拋卻學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。因?yàn)槲耶厴I(yè)財(cái)校屬于中專，剛我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專，并于xx年畢業(yè)，但我沒有知足于現(xiàn)狀，又于xx年自修東北大學(xué)金融本科，因?yàn)閷W(xué)習(xí)勤奮耐勞，成績(jī)優(yōu)良，學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定，目前正在積極預(yù)備答辯。不但把握和進(jìn)步了金融知識(shí)，也有了一定的理論水平，完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到中去，使業(yè)務(wù)水平不斷進(jìn)步，并于xx年參加全國(guó)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師資格考試，順利通過同時(shí)被行里聘為中級(jí)師。在多年的業(yè)務(wù)知識(shí)考核當(dāng)中，每次會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到1級(jí)水平。
最后，我想說(shuō)的是，上面只是我中取得的一點(diǎn)成績(jī)，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的匡助是分不開的。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì)熊熊燃燒”.我但愿用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃附近每個(gè)人的激-情，感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)!
銀行優(yōu)秀員工自我鑒定2自我參加工作到現(xiàn)在，已經(jīng)經(jīng)過了一年的時(shí)間，這段時(shí)間里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
在見習(xí)期間，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，盡心盡力地履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時(shí)地做好每一項(xiàng)工作任務(wù)。
我先后參加了保險(xiǎn)人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試，并取得了保險(xiǎn)從業(yè)資格證和反假證書。在平時(shí)，我苦練點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,并認(rèn)真做好筆記。
我從一名普通柜員做起，努力學(xué)習(xí)操作技能，拓展業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，從第一天正式上柜臺(tái)時(shí)的依葫蘆畫瓢、謹(jǐn)小慎微，再到如今能熟練操作、從容的接待客戶，每一天我都努力做到比前一天更好。
作為一名窗口行業(yè)的員工，我深知竭誠(chéng)服務(wù)的重要性，秉持著“以客戶為中心”的理念，我堅(jiān)持為每一個(gè)客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，而客戶的每一句謝謝，都是我繼續(xù)努力下去的動(dòng)力。
在這一年的時(shí)間里，我從普通柜員的崗位學(xué)起，現(xiàn)已基本掌握了高級(jí)柜員的操作和知識(shí)，目前正接手對(duì)公復(fù)核的崗位工作。我想，這不僅是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這一年工作成果的肯定，更是對(duì)我本身的一種認(rèn)可。在今后的日子里，我將繼續(xù)磨煉自己，并以飽滿的精神狀態(tài)，迎接新的挑戰(zhàn)。
銀行優(yōu)秀員工自我鑒定3自我參加工作到現(xiàn)在，已經(jīng)經(jīng)過了一年的時(shí)間，這段時(shí)間里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
在見習(xí)期間，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，盡心盡力地履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時(shí)地做好每一項(xiàng)工作任務(wù)。
我先后參加了保險(xiǎn)人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試，并取得了保險(xiǎn)從業(yè)資格證和反假證書，
個(gè)人鑒定《銀行員工個(gè)人工作自我鑒定》。在平時(shí)，我苦練點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,并認(rèn)真做好筆記。
我從一名普通柜員做起，努力學(xué)習(xí)操作技能，拓展業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，從第一天正式上柜臺(tái)時(shí)的依葫蘆畫瓢、謹(jǐn)小慎微，再到如今能熟練操作、從容的接待客戶，每一天我都努力做到比前一天更好。
作為一名窗口行業(yè)的員工，我深知竭誠(chéng)服務(wù)的重要性，秉持著“以客戶為中心”的理念，我堅(jiān)持為每一個(gè)客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，而客戶的每一句謝謝，都是我繼續(xù)努力下去的動(dòng)力。
