發(fā)布時(shí)間:2022-11-08 17:15:23
序言:寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的國際學(xué)校調(diào)研報(bào)告樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
區(qū)政協(xié)常委會(huì)、專委會(huì)(辦公室)、活動(dòng)組20__年工作活動(dòng)安排,已經(jīng)區(qū)政協(xié)常委會(huì)審議通過,現(xiàn)發(fā)給你們。希望全體政協(xié)委員要在做好本職工作的同時(shí),積極參加政協(xié)的調(diào)研、考察、視察等活動(dòng),充分履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政的職能,與全區(qū)各族各界人民一道,為把__新區(qū)建設(shè)成為國內(nèi)一流、國際知名的新區(qū)而奮斗。
一、常委會(huì)工作要點(diǎn)
1、第一季度召開區(qū)政協(xié)六屆四次全會(huì),完成會(huì)議各項(xiàng)任務(wù);協(xié)商決定區(qū)政協(xié)20__年常委會(huì)、專委會(huì)、委員活動(dòng)組的工作安排。(1月)
2、第二季度組織常委視察__新區(qū)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況。(5月)
3、第三季度組織常委視察__新區(qū)功能園區(qū)建設(shè)情況。(9月)
4、第四季度召開常委會(huì),聽取區(qū)政府關(guān)于政協(xié)提案辦理情況通報(bào);討論區(qū)政協(xié)六屆五次會(huì)議的籌備情況;審議通過區(qū)政協(xié)六屆五次會(huì)議的有關(guān)事宜。(12月)
5、召開區(qū)經(jīng)濟(jì)形勢通報(bào)會(huì),組織常委、委員聽取管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)我區(qū)上半年經(jīng)濟(jì)形勢。(7月)
二、專委會(huì)(辦公室)工作要點(diǎn):
提案委員會(huì)工作要點(diǎn)
1、搞好區(qū)政協(xié)六屆四次全會(huì)以來提案的整理、交辦和督辦工作。篩選重點(diǎn)提案,處理好沒有立案的提案。
2、配合__新區(qū)“兩委辦”搞一次承辦單位領(lǐng)導(dǎo)和專干培訓(xùn)會(huì)。
3、搞好三次提案督辦活動(dòng)。會(huì)同__新區(qū)“兩委辦”督查處召開一次部分提案承辦單位匯報(bào)會(huì),搞一次重點(diǎn)提案辦理視察活動(dòng),開展一次對(duì)“b”類提案(列入計(jì)劃擬解決的提案)進(jìn)行督辦的活動(dòng)。
4、對(duì)我區(qū)保障性住房和廉租房建設(shè)情況進(jìn)行一次專題調(diào)研。(6月)
5、做好六屆五次全會(huì)的提案征集工作,面向社會(huì)征集提案線索。
6、協(xié)調(diào)__新區(qū)“兩委辦”督查處搞好20__年提案辦理情況通報(bào)會(huì)的準(zhǔn)備工作。
7、年底做好優(yōu)秀提案評(píng)選工作和提案工作報(bào)告、優(yōu)秀提案選編等會(huì)議材料的撰寫工作。
8、進(jìn)一步充實(shí)網(wǎng)上提交提案的各項(xiàng)功能,為政協(xié)委員提出提案提供更加便捷的途徑。
9、做好新一輪政協(xié)民主監(jiān)督員的選聘工作,選擇兩個(gè)政府職能部門開展民主監(jiān)督活動(dòng)。
10、完成《社情民意》的編寫任務(wù)。
經(jīng)濟(jì)科技委員會(huì)工作要點(diǎn)
1、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)所聯(lián)系的活動(dòng)組制定并落實(shí)全年活動(dòng)計(jì)劃。
2、針對(duì)新區(qū)提出的“一產(chǎn)精、二產(chǎn)強(qiáng)、三產(chǎn)優(yōu)”的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展目標(biāo),上半年組織部分政協(xié)委員對(duì)優(yōu)化新區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促進(jìn)新區(qū)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展等方面進(jìn)行調(diào)研,6月底前形成調(diào)研報(bào)告。
3、承辦區(qū)政協(xié)常委會(huì)視察新區(qū)功能園區(qū)建設(shè)情況活動(dòng),9月底前形成視察報(bào)告。
4、組織部分委員視察新區(qū)海洋牧場建設(shè)情況,7月底前形成視察報(bào)告。
5、堅(jiān)持走訪委員活動(dòng),加強(qiáng)與委員的聯(lián)系與交流。年內(nèi)對(duì)新委員進(jìn)行一次普遍走訪。
6、加強(qiáng)對(duì)所負(fù)責(zé)指導(dǎo)、聯(lián)系的各活動(dòng)組“雙優(yōu)”評(píng)選工作的日??己?。
7、完成《社情民意》編寫任務(wù),做好《政協(xié)簡報(bào)》的信息采集和提供工作。
文教法制委員會(huì)工作要點(diǎn)
1、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)所聯(lián)系的活動(dòng)組制定并落實(shí)全年活動(dòng)計(jì)劃。
2、組織部分政協(xié)委員對(duì)__新區(qū)基督教活動(dòng)情況進(jìn)行專題調(diào)研,9月底前形成調(diào)研報(bào)告。
3、承辦區(qū)政協(xié)常委會(huì)“關(guān)于__新區(qū)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況”的視察活動(dòng)。
4、組織部分政協(xié)委員對(duì)__新區(qū)創(chuàng)建“全國安全社區(qū)”情況開展專題視察活動(dòng),8月底前形成視察報(bào)告。
5、加強(qiáng)與政協(xié)委員的聯(lián)系與交流,走訪所負(fù)責(zé)指導(dǎo)、聯(lián)系的活動(dòng)組的__協(xié)委員。
6、在教師節(jié)前夕,組織召開政協(xié)委員中教師委員座談會(huì)。
7、加強(qiáng)對(duì)所負(fù)責(zé)指導(dǎo)、聯(lián)系的各活動(dòng)組 “雙優(yōu)”評(píng)選工作的日常考核。
8、完成《社情民意》編寫任務(wù),做好《政協(xié)簡報(bào)》的信息采集和提供。
辦公室工作要點(diǎn)
1、牽頭辦好《政協(xié)簡報(bào)》。認(rèn)真做好區(qū)政協(xié)簡報(bào)內(nèi)容的采編和印發(fā)工作,使廣大政協(xié)委員及時(shí)地掌握區(qū)政協(xié)工作動(dòng)態(tài),推動(dòng)各委員活動(dòng)組的工作。
2、做好《社情民意》??臓款^和服務(wù)工作。按主席辦公會(huì)議的意見,《社情民意》繼續(xù)由各專委會(huì)輪流承辦,辦公室在負(fù)責(zé)做好編輯、印送工作的同時(shí),完成編寫任務(wù)。
3、做好區(qū)政協(xié)信息反映工作,及時(shí)宣傳我區(qū)政協(xié)工作情況。
4、負(fù)責(zé)《__年鑒》(20__卷)“人民”的編撰上報(bào)。
5、完成“關(guān)于我區(qū)深化行政審批制度改革情況”的調(diào)研,于10月底前形成調(diào)研報(bào)告。
6、做好政協(xié)機(jī)關(guān)的日常管理和服務(wù)工作,保證政協(xié)工作的協(xié)調(diào)、正常運(yùn)行。
三、各委員活動(dòng)組活動(dòng)計(jì)劃
工業(yè)一組:
1、視察__逸盛大化石化有限公司,調(diào)研新區(qū)石化產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。(3月)
2、參觀__跨海大橋工程建設(shè)現(xiàn)場、視察東芝__有限公司,了解外資
企業(yè)管理及發(fā)展情況。(5月)
3、視察金港集團(tuán),了解灣里街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況。(7月) 工業(yè)二組:
1、定期走訪本組委員企業(yè),了解企業(yè)發(fā)展情況,召開座談會(huì),形成全區(qū)中小企業(yè)發(fā)展情況調(diào)研報(bào)告。
2、對(duì)新區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行視察,了解和掌握新區(qū)項(xiàng)目建設(shè)的發(fā)展現(xiàn)狀及進(jìn)展情況。(4、8月)
3、赴外地對(duì)民營企業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行考察。(9月)
農(nóng)業(yè)組:
1、視察凱富隆蘑菇生產(chǎn)基地、__迪輝農(nóng)業(yè)生態(tài)園,了解新區(qū)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。(5月)
2、考察新區(qū)及周邊地區(qū)海洋牧場建設(shè)情況。(8月)
3、赴先進(jìn)地區(qū)考察休閑農(nóng)業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)情況。(9月)
科技組:
1、赴外地考察生態(tài)園林城區(qū)建設(shè)情況。(4月)
2、定期視察新區(qū)高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展情況。
3、對(duì)新區(qū)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行調(diào)研。(8月)
服務(wù)業(yè)一組:
1、赴外地考察旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展情況。(2月)
2、視察新區(qū)旅游景區(qū)休閑旅游規(guī)劃建設(shè)情況。(6月)
3、視察新區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)區(qū)發(fā)展情況。(10月)
服務(wù)業(yè)二組:
1、舉辦服務(wù)業(yè)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。(3月)
2、視察新區(qū)服務(wù)業(yè)先進(jìn)典型企業(yè)。(5、7、9月)
3、考察服務(wù)業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展情況。(10月)
城建一組:
1、春節(jié)前走訪貧困戶,開展扶貧幫困活動(dòng)。(1月)
2、視察金石灘規(guī)劃建設(shè)、杏樹漁港建設(shè)情況。(6月)
3、赴外地考察民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市發(fā)展規(guī)劃。(9月)
城建二組:
1、對(duì)新區(qū)城鄉(xiāng)一體化建設(shè)狀況進(jìn)行視察(5月)
2、對(duì)新區(qū)房地產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行視察調(diào)研。(7月)
3、考察外地城市先進(jìn)的城市建設(shè)管理經(jīng)驗(yàn)。(9月)
教育組:
1、視察__新區(qū)__楓葉學(xué)校、__模特藝術(shù)學(xué)校辦學(xué)情況。(4月)
2、赴先進(jìn)地區(qū)考察學(xué)校管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。(8月)
3、調(diào)研__新區(qū)學(xué)校特色建設(shè)情況。(10月)
文化組:
1、視察__新區(qū)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況。(5月)
2、赴先進(jìn)地區(qū)考察文化產(chǎn)業(yè)的國學(xué)保護(hù)情況。(7月)
3、調(diào)研__新區(qū)網(wǎng)吧經(jīng)營管理情況。(10月)
醫(yī)藥衛(wèi)生組:
1、赴外地考察落實(shí)國家基本藥物制度的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。(5月)
2、視察__新區(qū)相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實(shí)國家基本藥物制度工作情況。(7月)
3、調(diào)研__新區(qū)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管現(xiàn)狀。(8月)
政法組:
1、赴外地學(xué)習(xí)考察綜合治理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。(4月)
2、視察__新區(qū)創(chuàng)建“全國安全社區(qū)”活動(dòng)開展情況。(8月)
3、調(diào)研__新區(qū)部分街道中小企業(yè)對(duì)提供法律法規(guī)援助的需求情況。(9月)
機(jī)關(guān)群團(tuán)組:
1、赴外地考察殘疾人事業(yè)建設(shè)情況。(4月)
2、“助殘日”前夕對(duì)新區(qū)殘疾人工作進(jìn)行視察(5月)。
3、視察__新區(qū)園區(qū)與街道實(shí)施一體化管理工作情況。(8月)
4、調(diào)研__新區(qū)都市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展及促進(jìn)農(nóng)民增收情況。(10月)
民族宗教組
1、赴外地考察少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。(3月)
2、赴鞍山市考察宗教場所管理情況。(5月)
3、視察__新區(qū)宗教場所及活動(dòng)情況。(6月)
4、調(diào)研__新區(qū)基督教活動(dòng)情況。(9月)
派組
1、視察__新區(qū)金石國際運(yùn)動(dòng)中心區(qū)建設(shè)情況。(1月)
聯(lián)合培養(yǎng)最重要的一個(gè)方面就是有關(guān)專業(yè)課程的安排,在課程的類別和具體的課程選擇上,我們和美國的學(xué)?;臼窍嗨频模褪蔷唧w的學(xué)分和教學(xué)方式方法還有一定的差異,需要在以下幾個(gè)方面做出改變。1.開設(shè)英語授課的專業(yè)課程,注重案例教學(xué)。(1)開設(shè)英語授課的專業(yè)課程,提高教師英語授課水平。國內(nèi)高校必須開設(shè)英語授課的專業(yè)基礎(chǔ)課程,必須開設(shè)三門以上的英語教學(xué)專業(yè)課程,這就對(duì)我們專業(yè)課老師的綜合素質(zhì),尤其是英語能力提出了更高的要求。目前國內(nèi)雖然加大了對(duì)雙語課的投入力度,但整體的教學(xué)質(zhì)量不容樂觀,學(xué)生的反應(yīng)并不好。以我校本科雙語教學(xué)為例,雙語課老師的授課總體評(píng)分低于普通專業(yè)課的總體評(píng)分。這個(gè)一方面與學(xué)生的英語水平參差不齊有關(guān),另外一方面和專業(yè)課老師的英語能力也相關(guān),需要繼續(xù)加大師資的投入。(2)增加與時(shí)俱進(jìn)的國際和本土案例教學(xué)。目前國內(nèi)碩士培養(yǎng)的專業(yè)課程講授要么專注于理論,忽略實(shí)踐;要么案例陳舊,不符合時(shí)代潮流,不能與時(shí)俱進(jìn)。既不能滿足社會(huì)對(duì)人才的需求,也不能增加學(xué)生的上課積極性,更不能滿足聯(lián)合培養(yǎng)模式下美國學(xué)生和學(xué)校的要求。因此要一方面督促老師實(shí)時(shí)更新案例;另一方面要鼓勵(lì)老師主動(dòng)編寫案例;第三要建立專業(yè)課課題小組,建立案例教學(xué)數(shù)據(jù)庫。2.合理化學(xué)分分配。關(guān)于學(xué)分認(rèn)定,大多數(shù)美國高校對(duì)國內(nèi)研究生的學(xué)分認(rèn)可程度低于對(duì)本科生學(xué)分的認(rèn)可程度,因此國內(nèi)的學(xué)分轉(zhuǎn)換比例比較低,大約占整個(gè)學(xué)位要求學(xué)分的1/3,基于此,我校和美國威斯康星大學(xué)的學(xué)分分配比例如下表1。隨著聯(lián)合培養(yǎng)的不斷展開,美國學(xué)校對(duì)國內(nèi)高校認(rèn)可度的提高,國內(nèi)的學(xué)校需要爭取更多學(xué)分的認(rèn)定,這樣有利于擴(kuò)大我們學(xué)生參加的規(guī)模,降低學(xué)習(xí)成本;另一方面也有利于我們老師英語授課能力的提高;第三,也可以延長美國學(xué)生在我校的學(xué)習(xí)時(shí)間,有利于擴(kuò)大我校的國際影響力。3.畢業(yè)論文方向的革新。美國的MBA學(xué)生一般來說沒有畢業(yè)論文的要求,但是有相當(dāng)多的課程論文和調(diào)研報(bào)告,這點(diǎn)可以和國內(nèi)學(xué)校結(jié)合來重新設(shè)計(jì)。對(duì)于聯(lián)合培養(yǎng)的學(xué)生,我們可以要求畢業(yè)論文的側(cè)重點(diǎn)從理論研究轉(zhuǎn)向?qū)嶋H問題的解決,可以通過國內(nèi)外學(xué)生合作調(diào)研的方式,即同時(shí)在雙方所在的國家針對(duì)同類型的企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,根據(jù)指導(dǎo)老師的研究方向,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際問題,提出相應(yīng)的調(diào)研報(bào)告和企業(yè)問題解決方案。
二、聯(lián)合培養(yǎng)的學(xué)生導(dǎo)師問題
1.雙導(dǎo)師培養(yǎng)的界定及必要性。由于聯(lián)合培養(yǎng)涉及到中美雙方的學(xué)生,因此我們會(huì)給每個(gè)進(jìn)合培養(yǎng)模式的研究生配備兩位指導(dǎo)老師,一方是中國的老師,另一方是美國的老師。中國的老師和美國的老師在研究方向上具有一致性或者相似性。兩個(gè)國家的導(dǎo)師都不僅有責(zé)任幫助學(xué)生確定研究方向和研究課題,也有責(zé)任幫助學(xué)生更好地適應(yīng)對(duì)方國家的文化、經(jīng)濟(jì)等環(huán)境,融入到對(duì)方學(xué)校的學(xué)習(xí)中去。2.導(dǎo)師的選擇指標(biāo)。(1)中方導(dǎo)師選擇的標(biāo)準(zhǔn)。國內(nèi)導(dǎo)師不僅需要和中國、美國學(xué)生經(jīng)常交流溝通,還需要和美國導(dǎo)師間進(jìn)行合作交流,這就要求國內(nèi)導(dǎo)師要有良好的英語能力;導(dǎo)師的科研能力對(duì)學(xué)生的研究水平有著直接的影響;導(dǎo)師對(duì)該培養(yǎng)機(jī)制的認(rèn)可程度和加入的意愿決定了導(dǎo)師對(duì)學(xué)生的投入。(2)美方導(dǎo)師選擇的標(biāo)準(zhǔn)。相對(duì)于國內(nèi)導(dǎo)師英語能力已經(jīng)不能作為國外導(dǎo)師的選擇標(biāo)準(zhǔn),所以我們主要從導(dǎo)師科研能力、導(dǎo)師溝通能力、導(dǎo)師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、導(dǎo)師對(duì)聯(lián)合培養(yǎng)機(jī)制的態(tài)度四個(gè)方面來評(píng)選。
三、聯(lián)合培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)
市場調(diào)查報(bào)告,就是根據(jù)市場調(diào)查、收集、記錄、整理和分析市場對(duì)商品的需求狀況以及與此有關(guān)的資料的文書。換句話說就是用市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律去分析,進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究,透過市場現(xiàn)狀,揭示市場運(yùn)行的規(guī)律、本質(zhì)。市場調(diào)查報(bào)告是市場調(diào)查人員以書面形式,反映市場調(diào)查內(nèi)容及工作過程,并提供調(diào)查結(jié)論和建議的報(bào)告。小編在這里給大家整理了市場調(diào)研報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家。市場調(diào)研報(bào)告模板1:
一、前言
現(xiàn)在大學(xué)生的日常生活開支已不僅滿足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。 尤其是女大學(xué)生逐漸意識(shí)到了護(hù)膚的重要性,她們對(duì)護(hù)膚品的需求在日益攀升。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體,無論是從消費(fèi)人群還是購買力而言,校園市場都是一個(gè)不容忽視的龐大市場。因此,為了更清晰、全面地了解大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品認(rèn)識(shí)及使用情況評(píng)價(jià),我們做了這樣一次關(guān)于相宜本草的調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對(duì)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校女大學(xué)生護(hù)膚品的消費(fèi)使用情況進(jìn)行調(diào)查分析,了解女大學(xué)生對(duì)護(hù)膚品的需求,并對(duì)女大學(xué)生的品牌認(rèn)知度和購后滿意程度等進(jìn)行市場調(diào)查。
XX.02 上海相宜本草化妝品有限公司成立,創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護(hù)膚品牌。
相宜本草的由來是中醫(yī)強(qiáng)調(diào)的“標(biāo)本兼治”理念,它與上海中醫(yī)藥大學(xué)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)院的長期合作,將漢方本草和現(xiàn)代科技相結(jié)合, 開發(fā)出一系列功效卓著,使用安全本草護(hù)膚品。
二、調(diào)查目的和意義
(一)調(diào)查目的
1.全面了解南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品的認(rèn)知和使用情況 。
2.全面分析南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品購后滿意度評(píng)價(jià)情況。
(二)調(diào)查意義
針對(duì)南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對(duì)相宜本草護(hù)膚品認(rèn)知及購后滿意度評(píng)價(jià)調(diào)查情況,為該產(chǎn)品的銷售制定更好的營銷策略,開拓大學(xué)生市場,提高產(chǎn)品的銷售量。
三、調(diào)查的內(nèi)容和具體項(xiàng)目
(一)消費(fèi)者
1、消費(fèi)者統(tǒng)計(jì)資料:(生活費(fèi)、護(hù)膚品消費(fèi)水平、品牌認(rèn)知度)
2、消費(fèi)者對(duì)于相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過、用過,滿意度如何以及功效是否更能吸引消費(fèi)者。
(二)市場
1、相宜本草在校園市場上所占的份額
2、消費(fèi)者需求及購買力情況
3、相宜本草品牌的市場前景預(yù)測
(三)競爭者
1、大學(xué)生熱衷的護(hù)膚品品牌所占的市場份額
2、了解各競爭品牌的銷售優(yōu)勢
四、調(diào)查范圍
南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院
五、調(diào)查方法
考慮到此次調(diào)查工作涉及面廣,因此擬采用隨機(jī)抽樣的方法,并擬定樣本數(shù)為200人。調(diào)查方法我們主要采用問卷調(diào)查法,鑒于此我們專門制定了一套問卷調(diào)查方案。我們采用入戶實(shí)地調(diào)查方法。
六、資料分析方法
主要采用Excel數(shù)據(jù)分析及通過圖表形式反映情況
七、進(jìn)度安排
3月28日 制定市場調(diào)查策劃
3月29日上午 制定調(diào)查問卷
3月29日下午----31日上午 實(shí)施調(diào)查
3月31日下午 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和處理
4月1日上午 撰寫市場調(diào)查報(bào)告
八、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
打印調(diào)查問卷200張*0.1元/張=20元
備用資金10元
九、最終成果形式
市場調(diào)查報(bào)告
十、附錄
市場調(diào)研報(bào)告模板2:
一、背景:
第一,學(xué)生人數(shù)多,用餐時(shí)間比較一致,學(xué)校食堂同時(shí)容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊(duì)等候時(shí)間較長等一系列問題。
第二,食堂開放時(shí)間有限,不能滿足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三,校外飯店紛紛推出外賣服務(wù),越來越受到廣大學(xué)生的青睞。
二、調(diào)查目的:
通過本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,達(dá)到以下目的:
(一) 了解外賣在大學(xué)生心中的需求程度,消費(fèi)觀點(diǎn)及習(xí)慣;
(二) 把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;
(三) 分析大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)外賣的消費(fèi)行為與消費(fèi)特點(diǎn);
(四) 統(tǒng)計(jì)資料,預(yù)測外賣市場容量及潛力。
三、調(diào)查內(nèi)容:
(一) 外賣市場環(huán)境調(diào)查
1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿?
2、學(xué)院不同年級(jí)對(duì)外賣的消費(fèi)狀況;
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響。
(二) 消費(fèi)者調(diào)查
1、消費(fèi)者的消費(fèi)心理(偏愛、經(jīng)濟(jì)、便利等)
2、對(duì)外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價(jià)格等)
3、消費(fèi)者的忠誠度
4、消費(fèi)者消費(fèi)能力、消費(fèi)層次及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)
5、消費(fèi)者理想的外賣服務(wù)描述
(三) 商家調(diào)查
1、主要客戶群
2、廣告策略
3、商家對(duì)現(xiàn)有外賣服務(wù)的描述
四、調(diào)研對(duì)象及抽樣方法
調(diào)研對(duì)象:湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生,提供外賣服務(wù)的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時(shí)考慮到時(shí)間、人力、物力及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素,調(diào)查是采用重點(diǎn)調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法。
五、調(diào)查員的要求及組成人員
(一)人員要求
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神。
4、訪員要把握談話氣氛的能力。
(二)人員
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、市場調(diào)查方法
消費(fèi)者以問卷調(diào)查為主,訪談為輔;對(duì)商家以訪談為主,具體實(shí)施方法如下:
完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,最好選在就餐時(shí)間后,學(xué)生比較空閑的時(shí)候。由于學(xué)生在宿舍中時(shí)比較集中,節(jié)約時(shí)間,便于調(diào)查,對(duì)于要重點(diǎn)調(diào)查的對(duì)象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查。進(jìn)入宿舍時(shí)要說明來意,以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。
在完成市場調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開展具體的訪談了。在非就餐時(shí)間,對(duì)飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪談。
七、調(diào)查規(guī)模
預(yù)計(jì)發(fā)放200份調(diào)查問卷,訪談20個(gè)學(xué)生、6個(gè)商家。
八、工作內(nèi)容、時(shí)間及人員安排
(一) 調(diào)查策劃討論及其撰寫:20XX年4月25 日——20XX年5月5日,集體討論,曾艷花負(fù)責(zé)撰寫
(二) 設(shè)計(jì)問卷及訪談提綱:20XX年5月4日——20XX年5月5日,晏蘭輝負(fù)責(zé),其他人員輔助
(三) 發(fā)放問卷:20XX年5月9日——20XX年5月11日,全體參與,唐葉梅負(fù)責(zé)
(四) 訪談:20XX年5月14日,全體參與,晏蘭輝負(fù)責(zé)
(五) 統(tǒng)計(jì)問卷、總結(jié)訪談:20XX年5月15日——20XX年5月20日,全體參與,曾艷花負(fù)責(zé)
(六) 撰寫調(diào)查報(bào)告:20XX年5月21日——20XX年5月25日,集體討論,唐葉梅負(fù)責(zé)撰寫
九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
打印費(fèi):策劃書 1元
問卷 30元
訪談提綱 0.3元
調(diào)查報(bào)告 1元
合計(jì): 32.3元
十、附錄:
調(diào)查問卷
訪談提綱
市場調(diào)研報(bào)告模板3:
一、調(diào)查目的和任務(wù)
1.目的:針對(duì)肯德基公司進(jìn)入中國市場之前的可行性進(jìn)行市場調(diào)查。
2.任務(wù)
(1)中國人對(duì)于洋快餐的接受程度,并進(jìn)行先行的品牌推廣。
(2)根據(jù)中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策。
二、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位
采用抽樣調(diào)查的方式,隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選擇在北京進(jìn)行調(diào)查是因?yàn)楸本┦侵袊氖锥?,是國際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對(duì)于洋文化的接受程度也會(huì)相對(duì)比較高一點(diǎn)。而選擇在公園進(jìn)行市調(diào),有三個(gè)原因。首先,公園人流量比較大,調(diào)查采樣比較方便;其二,在公園調(diào)查對(duì)象的類別會(huì)比較廣泛,因?yàn)樵诠珗@內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等,這樣調(diào)查的對(duì)象會(huì)比較全面,對(duì)于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費(fèi),這對(duì)于作為快速消費(fèi)品的肯德基公司來說有相當(dāng)?shù)恼{(diào)查意義。
三、調(diào)查項(xiàng)目
調(diào)查中國民眾對(duì)于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度,并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費(fèi)能力和水平參考數(shù)據(jù)。
四、調(diào)查方法
采用攔截、試吃、訪談等方式進(jìn)行調(diào)查。
五、調(diào)查機(jī)構(gòu)及人員
由華東師范大學(xué)10級(jí)傳播學(xué)院負(fù)責(zé)調(diào)查,調(diào)查小組成員如下。
組長:嚴(yán)三九老師(華東師范大學(xué)傳播學(xué)院院長)
副組長:高防老師(華東師范大學(xué)市場調(diào)研專業(yè)老師)
成員:華東師范大學(xué)10級(jí)傳播學(xué)院10名學(xué)生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
六、調(diào)查組織和調(diào)查進(jìn)程
(1)培訓(xùn):20XX.5.20
(2)人員分工:10名學(xué)生分為5組,分別履行各自小組的職責(zé)。
第一組由4名長相可愛、外表靚麗學(xué)生組成,負(fù)責(zé)在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位,并負(fù)責(zé)把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi),請(qǐng)他們進(jìn)行訪談。
第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學(xué)生組成,引導(dǎo)進(jìn)入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐,并在每一位進(jìn)行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開水,以消除口中的異味,又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學(xué)生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對(duì)游客進(jìn)行訪談,完成市場調(diào)查內(nèi)容。
再由第二組成員為已經(jīng)接受完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈(zèng)品,并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場調(diào)查活動(dòng)的副組長高防老師負(fù)責(zé)審核、匯總和統(tǒng)計(jì)分析,起草調(diào)查報(bào)告。
(3)調(diào)查:20XX.5.23
(4)資料整理分析:20XX.5.24-25
(5)調(diào)查報(bào)告撰寫:20XX.5.26-31
七、調(diào)查費(fèi)用:
禮品費(fèi):1000元
交通費(fèi):500元
調(diào)查報(bào)酬:5000元
Abstract: Action-oriented teaching method can fully stimulating students' potential, maximizing the use of classroom time, and making students gain more knowledge and vocational skills. This paper describes the practical significance of action-oriented teaching method in vocational education, analyzes the application of the action-oriented teaching method in German and China, and proposes the implementation plan in marketing course teaching.
關(guān)鍵詞: 行動(dòng)導(dǎo)向;教學(xué)法;市場營銷;實(shí)施方案
Key words: action-oriented;pedagogy;marketing;implementation plan
中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2014)19-0213-03
0 引言
《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》提出了,“堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向,深化職業(yè)教育教學(xué)改革”的要求,首次明確提出職業(yè)教育要堅(jiān)持“以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向”的辦學(xué)方針。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展完善,我國高等職業(yè)教育也得到了前所未有的發(fā)展,高職教育要想適應(yīng)當(dāng)前的科技發(fā)展形勢和生產(chǎn)組織形式的需要,就必須進(jìn)一步深化教育教學(xué)體制改革,尋求新的教學(xué)方法,滿足較學(xué)發(fā)展的需求。“行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法”作為一種全新的教學(xué)方法,強(qiáng)調(diào)同時(shí)調(diào)動(dòng)學(xué)生的手、心、腦,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)關(guān)注度,能有效地提高其學(xué)習(xí)效率,改善教學(xué)質(zhì)量。本文就行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在高職《市場營銷》課程中的應(yīng)用作了系統(tǒng)闡釋。
1 行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)方法應(yīng)用意義
1.1 以《市場營銷》課程為基點(diǎn)創(chuàng)建新的教學(xué)模式 《市場營銷》是廣東理工職業(yè)學(xué)院的院級(jí)精品課程,是學(xué)院的一門優(yōu)秀課程。學(xué)校在進(jìn)行課程教學(xué)模式創(chuàng)建時(shí),應(yīng)充分把握好課程的內(nèi)在知識(shí)結(jié)構(gòu),及時(shí)更新教學(xué)理念。同時(shí),學(xué)校也要加強(qiáng)對(duì)授課教師的培訓(xùn)力度,努力提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì),深化教育教學(xué)體制改革,不斷提升教學(xué)水平。在實(shí)際教學(xué)中堅(jiān)持“理論夠用為度、強(qiáng)化操作技能”為宗旨力求專業(yè)基礎(chǔ)課理論基礎(chǔ)夠用,突出應(yīng)具備的基礎(chǔ)技能。打破傳統(tǒng)“黑板”的教學(xué)模式,將所有相關(guān)聯(lián)的知識(shí)點(diǎn)、技能點(diǎn)串聯(lián)在一起,讓學(xué)生“做中學(xué)、學(xué)中做”,鞏固理論知識(shí)點(diǎn),提高動(dòng)手能力,真正做到“教、學(xué)、做”一體化。
1.2 動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法創(chuàng)建職業(yè)環(huán)境 根據(jù)行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)理論分析,在學(xué)習(xí)中,行動(dòng)是其出發(fā)點(diǎn)和最終目標(biāo),教師要在行動(dòng)中不斷激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,積極調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性,通過模擬職業(yè)情境,引導(dǎo)學(xué)生積極參與到職業(yè)活動(dòng)中,通過搜集職業(yè)信息、制定職業(yè)目標(biāo)和實(shí)施方案、最終檢查和評(píng)價(jià)等,自主學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)職業(yè)學(xué)習(xí)的行動(dòng)過程,提高職業(yè)能力。
行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法有效地強(qiáng)化了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí),提高了其學(xué)習(xí)能力、思維能力以及實(shí)踐動(dòng)手能力,為學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1.3 動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法應(yīng)用促進(jìn)教師成長 行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法作為一種全新的教學(xué)理念,包含了多種教學(xué)方法,如項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法、模擬教學(xué)法以及任務(wù)驅(qū)動(dòng)法等,這就需要教師不斷提高其綜合教學(xué)能力,豐富教學(xué)形式,充實(shí)教學(xué)內(nèi)容。力爭使課題研究的過程,成為教師成長的過程。
行動(dòng)導(dǎo)向教與學(xué)的方式和評(píng)價(jià)機(jī)制,有效地培養(yǎng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,提高學(xué)生的綜合技能,將為學(xué)生今后的學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)提供更多的機(jī)會(huì);同時(shí)增強(qiáng)了教師的改革意識(shí),促進(jìn)專業(yè)教師實(shí)踐水平的提高。
2 行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)方法應(yīng)用現(xiàn)狀分析
2.1 行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在德國的應(yīng)用 德國自1969頒布“聯(lián)邦職教法”以來,一直以“雙元制”職業(yè)培訓(xùn)模式為主要的培訓(xùn)模式,它通過企業(yè)培訓(xùn)有效地提高了學(xué)生的職業(yè)能力?!半p元制”職業(yè)培訓(xùn)模式通過學(xué)校和企業(yè)的培訓(xùn),一方面豐富了學(xué)生的專業(yè)理論知識(shí),為其未來職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);另一方面也鍛煉了學(xué)生的專業(yè)技能,提高了其動(dòng)手實(shí)踐能力。這種職業(yè)培訓(xùn)模式為德國培養(yǎng)了大批優(yōu)秀的職業(yè)技術(shù)人才,為德國的國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。
90年代以后,德國的職業(yè)教育改革進(jìn)一步深化發(fā)展,其原因主要在于:一是德國的“雙元制”職業(yè)培訓(xùn)模式主要以培養(yǎng)單一技能的職業(yè)人才為主,無法滿足德國日益發(fā)展的市場需求;二是隨著企業(yè)生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變,作為德國工業(yè)主體的手工企業(yè)對(duì)職工的綜合能力提出了越來越高的要求;三是隨著高校專業(yè)體系的不斷完善,學(xué)生的職業(yè)實(shí)施技能缺陷日益凸顯。因此,德國經(jīng)過一系列研究與討論,德國各州文化部長聯(lián)席會(huì)議于1996年正式頒布了“職業(yè)學(xué)校專業(yè)教育框架教學(xué)計(jì)劃編制指南”新課程標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)以 “學(xué)習(xí)領(lǐng)域”課程方案代替了原有的專業(yè)分科課程模式,并確定了“行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)”在專業(yè)教學(xué)中的重要地位。
2.2 行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)方法在國內(nèi)的應(yīng)用 與普通高等教育相比,我國的職業(yè)教育起步較晚,其教學(xué)模式和方法受普通高等教育影響較大。但由于二者本身存在較大差異,因此高職教育必須研究出適合自身發(fā)展的教學(xué)方法。目前,盡管我國職業(yè)教育領(lǐng)域行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用,許多學(xué)校在理論和實(shí)訓(xùn)等課程中進(jìn)行了相關(guān)的研究和探索,初步形成了一定的教學(xué)模式和課程特點(diǎn),在實(shí)施過程中取得了一定的成績,但基本處在探索與研究階段,尚未形成獨(dú)具中國特色的可供推廣的模式。因此我們認(rèn)為有必要借鑒國內(nèi)外的研究成果,結(jié)合廣東省產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)企業(yè)崗位要求,根據(jù)高職人才培養(yǎng)目標(biāo),以《市場營銷》課程為據(jù)點(diǎn),對(duì)《市場營銷》課程體系結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,對(duì)課堂教學(xué)模式進(jìn)行改革,探索具有我校特色、能有效培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力的行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)方式。
3 行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)方法在《市場營銷》課程的實(shí)施
行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法如何應(yīng)用于市場營銷課程教學(xué),本著提高學(xué)生營銷實(shí)戰(zhàn)能力為目的,本課程團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了大量探索實(shí)踐,總結(jié)出在實(shí)施中重點(diǎn)要做好以下幾方面工作。
3.1 課程實(shí)施的整體設(shè)計(jì) 要提高課程教學(xué)的整體效果,在課程實(shí)施前需要對(duì)實(shí)施過程進(jìn)行整體設(shè)計(jì)。課程實(shí)施的整體設(shè)計(jì)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,在忠實(shí)于課程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上,還要綜合考慮課程的教學(xué)模式、學(xué)生特點(diǎn)以及實(shí)訓(xùn)基地等因素的影響。在綜合以上因素基礎(chǔ)上,課程團(tuán)隊(duì)對(duì)市場營銷課程的實(shí)施進(jìn)行了“圍繞一個(gè)中心、貫穿一條主線、實(shí)行兩條腿走路”的整體設(shè)計(jì)。所謂“圍繞一個(gè)中心”,是指在課程的學(xué)習(xí)過程中,要堅(jiān)持以培養(yǎng)學(xué)生的營銷能力為中心,創(chuàng)新教學(xué)方法,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的營銷實(shí)踐鍛煉?!柏灤┮粭l主線”就是指在課程的實(shí)施中,要堅(jiān)持以模擬公司為基礎(chǔ),運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法進(jìn)行課程學(xué)習(xí)。在開課之初,教師可以根據(jù)班級(jí)特點(diǎn)劃分學(xué)習(xí)小組,各小組在充分了解和分析市場的情況下,按照其優(yōu)勢和興趣組建模擬公司,并根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌銮闆r設(shè)計(jì)公司業(yè)務(wù)和發(fā)展規(guī)劃,對(duì)小組人員進(jìn)行職責(zé)分工?!皩?shí)行兩條腿走路”是指在營銷課程的學(xué)習(xí)過程中,教師要根據(jù)課程的實(shí)際學(xué)習(xí)情況適當(dāng)安排一些實(shí)踐活動(dòng),鍛煉學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力,要求每位學(xué)生根據(jù)自身特點(diǎn)完成一項(xiàng)營銷活動(dòng),如做臨時(shí)業(yè)務(wù)員、營業(yè)員、促銷員等,規(guī)定時(shí)間跨度至少為一學(xué)期。
3.2 準(zhǔn)確選擇載體 載體在教學(xué)中表現(xiàn)為案例、工作任務(wù)或工作項(xiàng)目等形式,它對(duì)教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到至關(guān)重要的作用。載體一般要滿足以下條件:一要有典型性,要能承載相關(guān)能力單元的主要教學(xué)內(nèi)容;二是要具備可融人性,能將教學(xué)內(nèi)容有機(jī)融人工作任務(wù),使學(xué)生在完成工作任務(wù)過程中掌握課程的知識(shí)與技能;四是易于評(píng)估,能夠根據(jù)完成工作任務(wù)過程及完成結(jié)果,對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)能力、方法能力及社會(huì)能力的評(píng)估考核。
根據(jù)以上條件及市場營銷課程四個(gè)能力單元的特點(diǎn),在不同能力單元中選擇了不同的載體(見表1)。通過這些載體,教師組織學(xué)生在完成工作任務(wù)中,有機(jī)融入相關(guān)理論知識(shí),學(xué)生在做中學(xué),使其營銷實(shí)戰(zhàn)能力得以有效提高。
3.3 多種方法綜合應(yīng)用 在市場營銷課程教學(xué)中,將行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)理念貫穿始終,綜合運(yùn)用了案例分析、分組討論、角色扮演、旋轉(zhuǎn)木馬等多種教學(xué)方法,引導(dǎo)學(xué)生積極思考、動(dòng)手實(shí)踐,以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。同時(shí)各種教學(xué)方法的綜合應(yīng)用,還要有助于學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。
在“市場調(diào)研”能力單元教學(xué)中,根據(jù)其教學(xué)目標(biāo)“通過本單元學(xué)習(xí),學(xué)生要會(huì)應(yīng)用市場調(diào)研方法進(jìn)行市場調(diào)研活動(dòng),能撰寫營銷調(diào)研報(bào)告及營銷環(huán)境分析報(bào)告,并掌握人際溝通的基本技巧”要求,教師首先分析了本單元的主要技能與知識(shí),根據(jù)本單元內(nèi)容沒有涉及太多理論難點(diǎn)的特點(diǎn),決定采取以學(xué)生“做”為主,“教、學(xué)、做”合一的教學(xué)策略,教師只需要在學(xué)生“做”的過程中,講授清楚調(diào)研的步驟、基本方法以及調(diào)研方案、調(diào)查報(bào)告、營銷環(huán)境分析報(bào)告等的撰寫格式要求即可。教師給學(xué)生設(shè)定了以下工作任務(wù):每個(gè)小組(也是一個(gè)模擬公司)對(duì)本公司經(jīng)營的主要產(chǎn)品或業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)查與分析,要求在調(diào)研基礎(chǔ)上各小組寫出市場調(diào)研報(bào)告與營銷環(huán)境分析報(bào)告。
完成此項(xiàng)工作任務(wù)分以下幾個(gè)步驟進(jìn)行:第一步,各小組根據(jù)現(xiàn)有資料搜集相關(guān)產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的信息,在小組討論基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)調(diào)研方案。第二步,各小組進(jìn)行市場調(diào)查,搜集資料。在此項(xiàng)工作中,教師要對(duì)學(xué)生調(diào)查中遇到的各種問題進(jìn)行指導(dǎo),重點(diǎn)是調(diào)研方法的應(yīng)用及如何進(jìn)行人際溝通,從而提高學(xué)生搜集資料的有效性。第三步,各小組進(jìn)行市場分析及調(diào)研報(bào)告寫作,教師組織學(xué)生討論分析市場情況,同時(shí)還要以案例分析法講解市場分析報(bào)告寫作格式、要領(lǐng)。第四步,各小組撰寫營銷環(huán)境分析報(bào)告,其中教師引導(dǎo)學(xué)生以旋轉(zhuǎn)木馬法獲取營銷環(huán)境分析要素的信息,同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生分析案例,進(jìn)一步明確營銷環(huán)境分析報(bào)告撰寫的基本格式。第五步,組織學(xué)生對(duì)各組完成的市場調(diào)研報(bào)告及營銷環(huán)境分析報(bào)告進(jìn)行評(píng)估與診斷,在此基礎(chǔ)上,各組進(jìn)一步修改自己的報(bào)告。
3.4 建立配套的考核評(píng)估方案 教學(xué)方法的改革必然伴隨著考核方式的改革,在行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)中,根據(jù)過程與結(jié)果考核相結(jié)合、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)考核相結(jié)合、學(xué)生評(píng)價(jià)與教師評(píng)價(jià)相結(jié)合的課程整體考核原則,構(gòu)建了“營銷單項(xiàng)技能30%+營銷綜合能力40%+營銷理論30%”的課程整體考核方案,其中營銷理論以期末考核為主,其它項(xiàng)目屬于平時(shí)考核。課程實(shí)施中,將這一考核方案貫穿到各能力單元,并設(shè)計(jì)了工作任務(wù)的個(gè)性化考核方案,有機(jī)地將專業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力的考核內(nèi)容融入其中?,F(xiàn)以“市場調(diào)研”能力單元考核方案為例(見表2)說明課程各能力單元的考核方案設(shè)計(jì)。
本課程大多數(shù)能力單元均使用了該考核表的框架,只是具體的評(píng)價(jià)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不同而已??己吮碇校煌u(píng)價(jià)主體按同一標(biāo)準(zhǔn)給每位學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià),它更好地體現(xiàn)了過程評(píng)價(jià)和學(xué)生評(píng)價(jià)相結(jié)合的考核思路,改革了傳統(tǒng)以教師評(píng)價(jià)、結(jié)果評(píng)價(jià)為主的考核評(píng)價(jià)模式。
在《市場營銷》課程中實(shí)施行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法,改變了傳統(tǒng)的教學(xué)模式,將任務(wù)驅(qū)動(dòng)、角色扮演、頭腦風(fēng)暴等教學(xué)法有機(jī)的融合在一起,讓學(xué)生真正在一種比較輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí),符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和職業(yè)成長規(guī)律,值得在其他的課程中廣泛推廣。教師必須堅(jiān)持以職業(yè)能力為導(dǎo)向設(shè)計(jì)課堂教學(xué),以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際行動(dòng)能力為核心,不斷探索,反復(fù)實(shí)踐,使學(xué)生有效地實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)向?qū)嶋H營銷能力的轉(zhuǎn)化并最終提高職場競爭力。
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隨著高等教育制度與國際的日益接軌,目前國內(nèi)眾多高校都在實(shí)施通識(shí)教育,通過學(xué)位學(xué)分要求,增強(qiáng)師生對(duì)通識(shí)教育的重視。依此契機(jī),圖書館信息素養(yǎng)教育也從傳統(tǒng)的文獻(xiàn)檢索課框架中跳躍出來,成為大有可為的一項(xiàng)通識(shí)技能。通識(shí)教育針對(duì)高等教育人才培養(yǎng)目標(biāo)和大學(xué)生的特點(diǎn),提供全方位分析、獲取信息的較為全面系統(tǒng)的知識(shí)和技能培訓(xùn),因具有較高的普及作用,從而得到迅速普及推廣,成為信息素養(yǎng)教育的主要形式。綜觀國內(nèi)外高校信息素養(yǎng)通識(shí)教育服務(wù)形式,可以發(fā)現(xiàn),圖書館專題培訓(xùn)和公選課是通識(shí)教育的兩種基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)途徑。除此之外,一方面,圖書館需要從通識(shí)教育的目標(biāo)和要求出發(fā),重新設(shè)計(jì)教育培養(yǎng)的目標(biāo),提供信息素養(yǎng)通識(shí)教育,與學(xué)校通識(shí)教育舉措相一致;另一方面,積極發(fā)揮信息素養(yǎng)對(duì)信息的組織揭示核心要義,對(duì)普遍開展的通識(shí)教育,開展嵌入式或整合式教育,擴(kuò)大信息素養(yǎng)教育對(duì)通識(shí)教育的支持度和影響力,力爭促進(jìn)通識(shí)教育教學(xué)方法的改革。通過兩種方式,開展以信息素養(yǎng)教育為核心的素質(zhì)教育,支撐專而廣的綜合性人才培養(yǎng)。
2信息素養(yǎng)通識(shí)教育實(shí)踐探索
2.1課程發(fā)展與積累
2010年9月《信息素養(yǎng)與實(shí)踐》通識(shí)課程正式開班,主要面向本科生開設(shè)教學(xué)。每學(xué)期2個(gè)學(xué)分,由32~36個(gè)學(xué)時(shí)構(gòu)成。應(yīng)該說,本科生教育很大程度上是知識(shí)探究式教育,從課程名稱上看,該課程既強(qiáng)調(diào)對(duì)信息素養(yǎng)知識(shí)的全面教授,又強(qiáng)調(diào)對(duì)信息素養(yǎng)的實(shí)踐性、體驗(yàn)式應(yīng)用,這與學(xué)校的本科生教育目標(biāo)相吻合。經(jīng)過2010年兩個(gè)學(xué)期1個(gè)教學(xué)班的教學(xué)積累,2011年9月開始,課程開設(shè)2個(gè)教學(xué)班,并對(duì)教學(xué)對(duì)象重新定位,一個(gè)班專向本科一年級(jí)新生開設(shè),36學(xué)時(shí);另一個(gè)班則針對(duì)本科生其他年級(jí)教學(xué),但主要是大二、大三本科生,33學(xué)時(shí)。為充分發(fā)揮館員在信息素養(yǎng)方面的專長,鍛煉館員的綜合能力,每個(gè)教學(xué)班各由一個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)承擔(dān),由4~5名骨干館員組成。同時(shí),在校內(nèi)招聘在讀研究生擔(dān)任課程助教,負(fù)責(zé)教學(xué)中的日常輔導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)、跟進(jìn)。2012年7月起,伴隨上海交通大學(xué)實(shí)施夏季小學(xué)期教學(xué)制度,《信息素養(yǎng)與實(shí)踐》也作為核心通識(shí)課程參與教學(xué),每個(gè)學(xué)期32學(xué)時(shí),由此,每個(gè)學(xué)年均有三個(gè)學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃,大大提升了課程的推廣面和學(xué)生受益面。
2.2教學(xué)目標(biāo)與內(nèi)容
《信息素養(yǎng)與實(shí)踐》旨在培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)及創(chuàng)新能力,增強(qiáng)利用信息的意識(shí)和能力,具體來說,在當(dāng)今信息量無限膨脹和信息質(zhì)量參差不齊的背景下,培養(yǎng)敏銳的信息意識(shí),明確信息的性質(zhì)與范圍;有效地獲取和評(píng)價(jià)信息;分析和利用信息,將獲取的信息融入自身知識(shí)體系;合理、合法地獲取和利用信息,了解相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)、法律和社會(huì)問題,并積極利用所獲取的信息和知識(shí),創(chuàng)造性地開展科研創(chuàng)新和實(shí)踐。教學(xué)內(nèi)容上,除文獻(xiàn)檢索內(nèi)容外,增加了信息意識(shí)、信息評(píng)價(jià)、信息倫理與道德等專題內(nèi)容;教學(xué)方式上,在課堂教學(xué)之外,融入分組討論、實(shí)踐調(diào)研、綜合練習(xí)等環(huán)節(jié),通過討論和實(shí)踐,幫助學(xué)生掌握信息利用與評(píng)價(jià)的基本方法,增強(qiáng)信息素養(yǎng)意識(shí)和信息利用能力。
2.3構(gòu)建適用性教學(xué)模塊
參照ACRL《美國高等教育信息素質(zhì)能力標(biāo)準(zhǔn)》,課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)確立了整體的教學(xué)內(nèi)容,并根據(jù)教學(xué)對(duì)象的差異,分別對(duì)每個(gè)教學(xué)班明確制定了具體的教學(xué)內(nèi)容和模塊。總體上看,教學(xué)內(nèi)容體系包括概述、識(shí)別信息需求、獲取信息、分析和利用信息、評(píng)價(jià)信息、信息倫理與道德6個(gè)主要模塊。同時(shí),根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣,先后增設(shè)工具、技術(shù)應(yīng)用模塊。每個(gè)模塊由教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)特長,獨(dú)立或協(xié)作完成教學(xué)。在形式上,教學(xué)由4個(gè)模塊組成,分別是課堂實(shí)踐與輔導(dǎo)、分組討論與匯報(bào)、課堂作業(yè)及點(diǎn)評(píng)、課程考核(提交文獻(xiàn)調(diào)研報(bào)告、考試或課程學(xué)習(xí)匯報(bào))。其中,課堂實(shí)踐、分組討論與匯報(bào)通過在課程中開展互動(dòng)交流,使學(xué)生積極地參與到課程的自主學(xué)習(xí)和分享中,受到學(xué)生的歡迎。分組討論與匯報(bào),立足本科生的學(xué)習(xí)和生活需要,設(shè)立學(xué)術(shù)、生活兩類主題,由小組自選主題或參考設(shè)立的主題,應(yīng)用課程所學(xué)技巧和內(nèi)容,充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與自主創(chuàng)新。在小組討論匯報(bào)環(huán)節(jié),從團(tuán)隊(duì)協(xié)作、表達(dá)或陳述能力、匯報(bào)載體表現(xiàn)、主題展示程度4個(gè)方面,由教學(xué)團(tuán)隊(duì)、匯報(bào)小組進(jìn)行現(xiàn)場點(diǎn)評(píng)和評(píng)比,對(duì)其中存在的問題及時(shí)予以糾正,完善教學(xué)體系,見圖1。需要說明的是,課程調(diào)研報(bào)告作為課程后期的主要教學(xué)任務(wù),允許學(xué)生自選題目,在選題過程中,教學(xué)團(tuán)隊(duì)予以輔導(dǎo)。作為考核的一部分,教學(xué)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)報(bào)告模板,進(jìn)一步規(guī)范報(bào)告的知識(shí)綱要和各類信息的使用。調(diào)研報(bào)告形式主要是格式、板式和個(gè)別模塊的篇幅要求;調(diào)研報(bào)告內(nèi)容主要從主題分析、課題背景、信息檢索(所選數(shù)據(jù)庫、檢索式的構(gòu)造,并使用文獻(xiàn)管理軟件對(duì)相關(guān)檢索結(jié)果進(jìn)行格式處理)、分析檢索結(jié)果(篩選核心資源)、檢索過程總結(jié)(主要思路、主要觀點(diǎn)、參考文獻(xiàn))、調(diào)研報(bào)告完成心得6大板塊考察學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,使學(xué)生靈活運(yùn)用教學(xué)中所教授的內(nèi)容,做到舉一反三,增強(qiáng)課程在實(shí)際學(xué)習(xí)、生活和實(shí)踐活動(dòng)中的應(yīng)用。
2.4教學(xué)成效與收獲
《信息素養(yǎng)與實(shí)踐》在教學(xué)中,結(jié)合信息素養(yǎng)自身的體系,充分應(yīng)用通識(shí)教育的思想,使得課程基本滿足不同學(xué)科學(xué)生對(duì)信息的掌握能力,為學(xué)生自身的探究式學(xué)習(xí)培養(yǎng)了一種敏銳的意識(shí)、一種應(yīng)用的能力。通過課程學(xué)習(xí),許多學(xué)生都表示課程為他們打開了一扇信息的窗戶,學(xué)習(xí)到很多受益終生的學(xué)習(xí)方法,對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)、專業(yè)課程作業(yè)和PRP(本科生研究計(jì)劃)項(xiàng)目報(bào)告都有很大的幫助,在日后的學(xué)習(xí)中,會(huì)有意識(shí)地利用圖書館的各類資源。通過小組匯報(bào)和討論,學(xué)生之間增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作、自主學(xué)習(xí)、表達(dá)分析能力,建立了深厚的友誼。在評(píng)價(jià)信息中,許多學(xué)生希望圖書館繼續(xù)開設(shè)這樣的課程,并擴(kuò)大課程規(guī)模。學(xué)生們通過口碑相傳,不斷提高課程在本科生中的影響力。按照學(xué)校對(duì)通識(shí)課程教學(xué)的評(píng)價(jià)結(jié)果,《信息素養(yǎng)與實(shí)踐》在全校通識(shí)課程均在中等偏上級(jí)別,成為最受學(xué)生歡迎的課程之一。2013年12月,通過從課程建設(shè)、課程教學(xué)、教材建設(shè)、教學(xué)研究和對(duì)學(xué)校整體通識(shí)教育所做的貢獻(xiàn)等方面評(píng)審,課程負(fù)責(zé)人最終榮獲上海交通大學(xué)通識(shí)教育貢獻(xiàn)獎(jiǎng)二等獎(jiǎng),這成為該通識(shí)課程教學(xué)成效的一個(gè)重要體現(xiàn),而且,2014年《信息素養(yǎng)與實(shí)踐》將迎來課程建設(shè)評(píng)審驗(yàn)收,該榮譽(yù)的獲得也為課程驗(yàn)收提供了直接評(píng)判參考。
3對(duì)未來發(fā)展的思考
通識(shí)教育不同于專業(yè)教育,通識(shí)教育為學(xué)生綜合、全面了解知識(shí)的總體狀況提供了專業(yè)之外的視角,更有助于培養(yǎng)和發(fā)展綜合素質(zhì)。隨著信息素養(yǎng)教育體系的不斷成熟與完善,終身學(xué)習(xí)、科研創(chuàng)新、建構(gòu)主義逐漸成為高校信息素養(yǎng)教學(xué)設(shè)置的理論基礎(chǔ)。其中,終身學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)信息素養(yǎng)對(duì)人發(fā)展的價(jià)值意義、科研創(chuàng)新體現(xiàn)信息素養(yǎng)對(duì)社會(huì)進(jìn)步的價(jià)值意義,而建構(gòu)主義反映信息素養(yǎng)的實(shí)踐基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)對(duì)人的價(jià)值觀念的培養(yǎng)和塑造。為此,從通識(shí)教育的本質(zhì)和發(fā)展出發(fā),《信息素養(yǎng)與實(shí)踐》還需不斷改革課程的體系,提升與通識(shí)教育的貫徹和關(guān)聯(lián),應(yīng)用新技術(shù)和新方法,完善課程教學(xué)方式,進(jìn)一步凸現(xiàn)通識(shí)教學(xué)對(duì)人才培養(yǎng)體系的隱性支撐作用。
3.1信息素養(yǎng)通識(shí)教育再定位
英國紅衣主教紐曼在其著作《大學(xué)的理想》中,提到大學(xué)教育是自由教育,它使科學(xué)的、方法的、有序的、原理的和系統(tǒng)的觀念進(jìn)入受教育者的心靈,使他們學(xué)會(huì)思考、推理、比較和辨析。1945年,哈佛大學(xué)《自由社會(huì)中的通識(shí)教育》紅皮書,將培養(yǎng)完整的人作為通識(shí)教育的主要目的,并指出完整的人需要具備有效思考、清晰溝通思想、做出適當(dāng)明確判斷、辨別一般性價(jià)值等四種具體能力。這些思想與圖書館信息素養(yǎng)教育的許多思想都是相通的。圖書館信息素養(yǎng)教育應(yīng)用和傳授的信息和知識(shí)不限于所應(yīng)用的學(xué)科,更多的是營造一種文化、倡導(dǎo)一種氛圍;提供一種方法、一項(xiàng)技能;培養(yǎng)一個(gè)信息意識(shí);鍛煉一種思維方式。從這個(gè)意義上說,通識(shí)課程教學(xué)較好地體現(xiàn)和秉承了通識(shí)教育的思想,信息素養(yǎng)通識(shí)教學(xué),依然是今后一段時(shí)間內(nèi)信息素養(yǎng)教育的主要形式,需要給予更多的重視。
3.2通識(shí)課程教學(xué)體系的完善
《信息素養(yǎng)與實(shí)踐》通識(shí)課程教學(xué)需要始終與學(xué)校人才培養(yǎng)的目標(biāo)保持一致,即以學(xué)生為中心的三位一體的精英教育模式,培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展的通用能力,因而在課程教學(xué)體系方面,需要更多地兼顧學(xué)生的特點(diǎn)和發(fā)展要求,不斷完善教學(xué)體系??蓪⒔?gòu)主義作為課程體系的重要指導(dǎo)思想,嘗試開展問題導(dǎo)入式、過程導(dǎo)入式或研究導(dǎo)入式等“導(dǎo)入式”教學(xué)。“導(dǎo)入式”教學(xué)模式基于建構(gòu)主義、知識(shí)生成性等理論,在教師的引導(dǎo)下,以學(xué)生為中心,激發(fā)其學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),使其自覺探索事物發(fā)展的起因、規(guī)律及狀況,發(fā)現(xiàn)和掌握相應(yīng)的原理和結(jié)論,并通過親自體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)主動(dòng)、獨(dú)立的認(rèn)知過程,形成以鋪墊、導(dǎo)入、釋疑、消化、應(yīng)用為基本要素的課堂五階段。理論上,導(dǎo)入式教學(xué)是啟發(fā)式教學(xué)法、問題教學(xué)法和設(shè)計(jì)教學(xué)法的融合,是將理論和操作程序融于一體的教學(xué)范例,故而對(duì)信息素養(yǎng)通識(shí)課程教學(xué)具有一定的指導(dǎo)和應(yīng)用基礎(chǔ)。此外,還可嘗試案例教學(xué),開展情境教學(xué),實(shí)現(xiàn)案例情境的生活化融入。在導(dǎo)入式或案例情境教學(xué)中,探索互動(dòng)教學(xué),注重培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維能力,增強(qiáng)對(duì)信息的判斷、分析、評(píng)價(jià)、利用能力。
3.3通識(shí)課程教學(xué)方法的革新
新技術(shù)的發(fā)展改變了人們的學(xué)習(xí)、生活方式,這些變化,也深刻體現(xiàn)在高等教育中。據(jù)2013年《地平線報(bào)告》報(bào)道,信息技術(shù)挑戰(zhàn)催生高等教育變革、網(wǎng)絡(luò)開放課程、非正式學(xué)習(xí)、個(gè)性化學(xué)習(xí)、教育者角色的轉(zhuǎn)變、混合式教學(xué)等六大趨勢和挑戰(zhàn)。與此同時(shí),泛在環(huán)境、大數(shù)據(jù)、關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)、數(shù)位學(xué)術(shù)的興起,帶來了應(yīng)用信息和數(shù)據(jù)的新篇章,讀者面臨的信息環(huán)境已經(jīng)從信息海變成了數(shù)據(jù)海。據(jù)報(bào)道,大數(shù)據(jù)時(shí)代全球數(shù)據(jù)量每18個(gè)月將翻1倍,這些無疑是高校圖書館信息素養(yǎng)教育面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此信息素養(yǎng)通識(shí)教育需要適應(yīng)新形勢和新需求,提供更為個(gè)性化和以技術(shù)應(yīng)用為主導(dǎo)的教育方法,積極利用網(wǎng)絡(luò)、多媒體等平臺(tái)開拓教育形式,促使教學(xué)方法和方式的不斷革新。在這方面,國外已經(jīng)開展的8W項(xiàng)目學(xué)習(xí)法、Williams大學(xué)圖書館的游戲教育法等都是比較成功的案例。而時(shí)下掀起的翻轉(zhuǎn)課堂、MOOCs(慕課)教學(xué)等,更需要通識(shí)課程教學(xué)給予更多的關(guān)注。此外,信息通曉教育將信息素養(yǎng)、計(jì)算機(jī)素養(yǎng)和批判性思維能力以及交流、傳播和分享知識(shí)的能力作為主要教育目標(biāo)。作為一種新的教育形式,或許也為通識(shí)課程教育提供了新的發(fā)展方向。
4總結(jié)
您好!首先感謝您能在百忙之中翻閱我的自薦信。我是一名來自阜陽師范學(xué)院__屆美術(shù)系的本科應(yīng)屆畢業(yè)生,今天,滿懷著激情和對(duì)明天美好的憧憬,愿在貴公司貢獻(xiàn)我所有的知識(shí)和能力,為貴公司的更大發(fā)展添磚加瓦。
四年來,在師友的嚴(yán)格教益及個(gè)人的努力下,我具備了較扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),系統(tǒng)地掌握了設(shè)計(jì)有關(guān)理論;能熟練操作計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)win98,XP和常用軟件和OFFICE系列辦公軟件,以及熟練運(yùn)用平面設(shè)計(jì)軟件Photoshop和autoCAD等設(shè)計(jì)軟件。同時(shí),我利用課余時(shí)間廣泛地涉獵了大量書籍,不但充實(shí)了自己,也培養(yǎng)了自己多方面的技能;更重要的是,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)和端正的學(xué)習(xí) 態(tài)度塑造了我樸實(shí)、穩(wěn)重、創(chuàng)新的性格特點(diǎn)。
在激烈的人才競爭中,雖然我只是一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,但我有顆真摯的心和拼搏進(jìn)取的精神,為此我努力把做人做事統(tǒng)一起來,在學(xué)好專業(yè)課的同時(shí),還注重綜合素質(zhì)的提高,積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和各種鍛煉自身能力的培訓(xùn),05年暑假在合肥經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)三為電腦學(xué)校學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)軟件,06年暑假在阜陽市皖北駕駛學(xué)校學(xué)習(xí)駕駛,目前相關(guān)證件齊全。愿為貴公司貢獻(xiàn)一份自己的力量。
我的過去,正是為貴公司的發(fā)展而準(zhǔn)備,而蘊(yùn)積;我的未來,正是為貴公司
而奮斗,而拼搏,而奉獻(xiàn)!
祝事業(yè)蒸蒸日上!
敬盼早日賜復(fù)!
此致
敬禮
自薦人:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是孝感學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院的__年應(yīng)屆畢業(yè)生。
獲悉貴單位正在招募新成員,我非常希望能到貴單位工作。
我所學(xué)專業(yè)是經(jīng)濟(jì)學(xué)(國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易方向),個(gè)人專業(yè)知識(shí)扎實(shí),成績一直名列前茅。
大一獲國家二等獎(jiǎng)學(xué)金、大二獲一等獎(jiǎng)學(xué)金、大三獲一等獎(jiǎng)學(xué)金;同時(shí)對(duì)一些經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象有獨(dú)
到的見解,擅長企業(yè)案例策劃,于__年10月在關(guān)于孝感市麻糖米酒有限責(zé)任公司的企業(yè)策劃大賽中獲一等獎(jiǎng);并長期從事市場營銷、管理類的科研課題研究:__年負(fù)責(zé)“孝感特產(chǎn)(麻糖,米酒)的文化尋根”等項(xiàng)目的研究,獲科研成果二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng);__年主持完成“湖北省重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民營企業(yè)的產(chǎn)權(quán)特權(quán)特征與治理結(jié)構(gòu)”的課題研究。四次參加學(xué)校組織的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),前往過孝感孝南肖港鎮(zhèn)、井岡山、麻城、紅安等地調(diào)研,撰寫調(diào)研報(bào)告多篇,成果顯著。課余時(shí)間積極參加社會(huì)兼職,擔(dān)任過家教(5年的家教經(jīng)歷)、促銷員(雀巢系列飲品、三星手機(jī)、海信手機(jī))、文員、服務(wù)員等,具有一定的團(tuán)隊(duì)合作能力和實(shí)踐動(dòng)手能力。
在校期間,根據(jù)自己的興趣愛好,我選修了新聞工作實(shí)務(wù),作為自己的第二專業(yè),并于
__.9—__.9年期間在校廣播臺(tái)擔(dān)任記者、編輯,從事新聞理論學(xué)習(xí)和采編實(shí)務(wù)工作,
同時(shí)于__.7始一直在孝感學(xué)院日?qǐng)?bào)社科教周刊擔(dān)任兼職實(shí)習(xí)生,在孝感日?qǐng)?bào)、晚報(bào)等地市級(jí)刊物一發(fā)表新聞作品近四十篇。
此外,作為校第二屆創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的一名成員,長期從事學(xué)生科研課題研究。__始師從我校文學(xué)院 羅移山教授,從事“論構(gòu)建和諧社會(huì)的文化基礎(chǔ)”的課題研究,深受中國文化的熏陶,目前已獲得階段性成果。
我個(gè)人性格開朗大方、愛好廣泛,并一直努力將自己培養(yǎng)成為一個(gè)多學(xué)科交叉的綜合應(yīng)用型人才。除上述特長外,個(gè)人還具備一定的文藝才能,多次擔(dān)任學(xué)校大型活動(dòng)的禮儀人員,并參加歌手大賽,主持文藝晚會(huì)等等,深受老師和同學(xué)的好評(píng)。
然而,我也深深體味到,在知識(shí)迅速增長的今天,僅憑過去的知識(shí)老本是行不通的。終生學(xué)習(xí)的意識(shí)、快速學(xué)習(xí)的能力是個(gè)人發(fā)展源源不斷的動(dòng)力。銳意進(jìn)取、堅(jiān)忍不拔、超越自我的精神是我最可依賴的寶
貴財(cái)富。我真誠的希望可以在貴單位施展我的所學(xué),為貴單位的發(fā)展添磚加瓦,我殷切的期盼著您的回復(fù)!
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4月9日,自然之友、公眾環(huán)境研究中心、達(dá)爾問、環(huán)友科技、南京綠石等5家環(huán)保組織聯(lián)合訊綠色頻道在京共同了《為時(shí)尚清污――綠色選擇紡織品牌供應(yīng)鏈污染》調(diào)研報(bào)告,指出一批大型紡織品牌和服裝零售商的在華供應(yīng)鏈存在嚴(yán)重環(huán)境違規(guī),對(duì)中國的水環(huán)境造成嚴(yán)重影響。環(huán)保組織呼吁大型品牌能夠與政府和公眾組織合作,共同推動(dòng)紡織產(chǎn)業(yè)的節(jié)能減排。
報(bào)告直接將調(diào)研的48家品牌企業(yè)名稱公諸于眾。當(dāng)調(diào)研機(jī)構(gòu)通過調(diào)研指出品牌企業(yè)供應(yīng)鏈存在違規(guī)污染情況后,品牌企業(yè)表現(xiàn)出非常大的不同。此次會(huì)明確描述了這些品牌企業(yè)的不同表現(xiàn)。
這樣一份報(bào)告對(duì)于中國紡織業(yè)的影響將是巨大的。這種影響不僅是指公眾對(duì)于48家品牌消費(fèi)的影響,更體現(xiàn)在對(duì)紡織品牌前端的影響。簡單說,它可能導(dǎo)致很多依靠訂單的印染企業(yè)消失。
這絕不是危言聳聽。品牌企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈企業(yè)展開深度調(diào)查,進(jìn)行深度整改后依然不能達(dá)標(biāo)的企業(yè),品牌當(dāng)然會(huì)考慮更換訂單企業(yè),而且他們此舉具有非常大的可操作性――畢竟目前中國紡織產(chǎn)業(yè)的加工能力是過剩的。
進(jìn)行調(diào)研的機(jī)構(gòu)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了此舉對(duì)于紡織行業(yè)的影響。在新聞會(huì)的現(xiàn)場提問中,有記者開玩笑說,調(diào)研人員應(yīng)該雇保鏢,因?yàn)榻酉聛淼恼{(diào)研會(huì)充滿危險(xiǎn)。調(diào)研機(jī)構(gòu)的相關(guān)負(fù)責(zé)人也回應(yīng)說他們?cè)谡{(diào)研中將非常謹(jǐn)慎。
主辦方強(qiáng)調(diào),其調(diào)研報(bào)告的目的是為紡織行業(yè)的清污行動(dòng)提供動(dòng)力,并且一再說明,中國紡織行業(yè)污染治理不缺資金、不缺技術(shù),就是缺少動(dòng)力。但此舉對(duì)于紡織行業(yè)的負(fù)面影響仍然不可低估。目前,中國紡織行業(yè)整體處于低迷狀態(tài),紡織服裝的出口增速依然出現(xiàn)下滑,內(nèi)銷拓展也沒有取得明顯效果,這一行動(dòng)顯然是在其壓力最大的時(shí)刻又加上了一塊磚頭,甚至給部分企業(yè)帶來致命打擊。
切中的是要害
NGO對(duì)于一個(gè)行業(yè)的調(diào)查如果僅僅是一個(gè)面上的污染調(diào)查并沒有多大意義,事實(shí)上,這兩年,從中央到地方,中國的環(huán)境污染治理已經(jīng)被納入了日程。無論是在固定資產(chǎn)投資審核,還是在企業(yè)上市申請(qǐng)中,都實(shí)行的是環(huán)境污染一票否決制。
問題的關(guān)鍵是本次調(diào)查的切入點(diǎn)是品牌產(chǎn)業(yè)鏈。品牌非常注重自己的形象,又對(duì)其前端有很大的影響力和控制力,展開品牌產(chǎn)業(yè)鏈污染調(diào)查要比別的調(diào)查更有影響力。當(dāng)然,這些問題的前提是紡織行業(yè)對(duì)于環(huán)境的污染確實(shí)存在。
調(diào)查顯示,中國紡織業(yè)的纖維加工量約占世界一半,紡織品服裝出口額占世界的34%。紡織業(yè)“世界工廠”的地位促進(jìn)了中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和就業(yè),中國制造的價(jià)廉物美的時(shí)尚服裝也裝點(diǎn)了世界。然而,紡織業(yè)每年產(chǎn)生的近25億噸廢水和其他污染物,卻污染了河流、湖泊、天空、海洋,甚至土壤和地下水。
調(diào)研中環(huán)保組織發(fā)現(xiàn),中國的紡織業(yè)排污量大,用水效率低下。其中印染廢水的排放量占整個(gè)紡織業(yè)廢水排放總量的80%,成分復(fù)雜,可能含有多種有害物質(zhì)。同時(shí),紡織業(yè)在循環(huán)用水方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于多數(shù)其他產(chǎn)業(yè),造成用水效率極低。
調(diào)研顯示,大量紡織企業(yè)存在環(huán)境違規(guī)記錄,不能做到穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放。僅在中國污染地圖數(shù)據(jù)庫中收錄的紡織企業(yè)就超過6000家,其中部分企業(yè)因私設(shè)暗管、污水直排、不正常使用污水處理設(shè)施、超標(biāo)超總量排放污染物等,受到處罰或被限期治理。而這些企業(yè)中,不乏大型國際、國內(nèi)品牌的供應(yīng)商。
紡織行業(yè)是中國最大的水污染源之一。其廢水排放強(qiáng)度高,重復(fù)用水率很低。中國紡織品服裝出口占全球市場比例達(dá)30%以上 ,紡織行業(yè)對(duì)環(huán)境的影響是巨大的。在紡織行業(yè)廢水中染整廢水約占80%,化纖生產(chǎn)廢水約占12%,另外8%是其他紡織廢水(2004 年行業(yè)估算數(shù)據(jù))。浙江、江蘇、山東、廣東和福建5 省的染整廢水總量約占全國染整廢水排放總量的90%。
但是,水污染的罪魁禍?zhǔn)罪@然不是紡織。即使在工業(yè)廢水排放領(lǐng)域,其中的大頭也不是紡織。之所以選擇紡織作為切入點(diǎn),大概是看中了紡織中的供應(yīng)鏈的特殊性。紡織行業(yè)是完全競爭性行業(yè),品牌對(duì)于前端企業(yè)的影響力巨大?!捌放破髽I(yè)非常重視自己在消費(fèi)者心目中的形象。揭示其產(chǎn)業(yè)鏈存在污染,品牌企業(yè)對(duì)于產(chǎn)業(yè)鏈前端企業(yè)污染改造的推力很大,而紡織污染治理缺少的恰恰是這種動(dòng)力?!?公眾環(huán)境研究中心主任馬軍說。
品牌反應(yīng)有差別
據(jù)調(diào)查者介紹,他們的調(diào)研方法是:初步梳理出超標(biāo)違規(guī)的紡織產(chǎn)品制造商與知名品牌間的供貨關(guān)系后,環(huán)保組織于2012年3月22日、26日和29日向46家企業(yè)的CEO發(fā)出信件。接下來比較有意思的事情發(fā)生了,這些品牌企業(yè)對(duì)于提示信的反應(yīng)非常不一樣。
提示信發(fā)出后,部分品牌已經(jīng)作出了答復(fù)。其中耐克、溢達(dá)、沃爾瑪、H&M、Levi's、阿迪達(dá)斯、Burberry等已經(jīng)開始采取積極行動(dòng),進(jìn)行查詢并推動(dòng)解決。部分品牌除了對(duì)環(huán)保組織信中提到的具體問題作出回復(fù)外,還對(duì)中國環(huán)境保護(hù)工作和環(huán)保組織的參與表達(dá)了支持。
耐克在回復(fù)中寫道:“作為綠色選擇聯(lián)盟的長期成員,我們(耐克公司)支持公眾環(huán)境研究中心(IPE)和相關(guān)中國環(huán)保組織推動(dòng)中國企業(yè)環(huán)境和社會(huì)責(zé)任的工作。”“耐克公司不僅僅自己在使用IPE所收集的公共信息數(shù)據(jù)庫,還要求在華供應(yīng)鏈伙伴關(guān)注自己的環(huán)境行為,在需要的情況下,還要求公布整改計(jì)劃?!?/p>
Levi's公司在回復(fù)中寫道:“我們相信,該數(shù)據(jù)庫是一個(gè)有用的工具,以確定我們中國供應(yīng)商的合規(guī)情況。它揭示了行業(yè)內(nèi)存在的問題,并有助于將注意力集中在亟須整治和參與的供應(yīng)商上?!?/p>
阿迪達(dá)斯寫道:“我們歡迎近年來綠色選擇聯(lián)盟在促進(jìn)中國企業(yè)環(huán)境和社會(huì)責(zé)任的努力,也贊揚(yáng)IPE在推動(dòng)關(guān)于污染和環(huán)境違法信息公開方面所起到的領(lǐng)導(dǎo)力的作用。”“如果供應(yīng)商違反法律,包括環(huán)境和污染控制法規(guī),我們要求供應(yīng)商采取糾正措施。如果違法行為不能得到整改,我們會(huì)寫警告信進(jìn)行跟進(jìn),該情況(在最壞情況下)可能會(huì)導(dǎo)致終止業(yè)務(wù)關(guān)系?!?/p>
而C&A、Tesco、Gap、李寧、Target、Next、Uniqlo等品牌,之前雖然未有過交流,但此次依然能夠在較短的時(shí)間內(nèi)開展溝通,并有部分企業(yè)已經(jīng)開始深度調(diào)研供應(yīng)商違規(guī)情況,考慮建立供應(yīng)商檢索體系,也值得肯定。
但是,在48個(gè)品牌中,依然有32家沒有作出答復(fù)。這其中既包括Marks & Spencer、Esprit、Calvin Klein、Armani、家樂福等國際品牌,也包括361˚、安踏、雅戈?duì)柕葒鴥?nèi)知名品牌。調(diào)研機(jī)構(gòu)對(duì)于未回復(fù)企業(yè)也作了某些正面的推斷,他們說:“誠然,品牌未能回應(yīng)也可能是緣于客觀因素,例如回復(fù)時(shí)間有限、內(nèi)部信息傳遞流程多、語言和供應(yīng)商名稱的迷惑?!?/p>
在對(duì)于品牌的評(píng)價(jià)中,調(diào)研機(jī)構(gòu)對(duì)于ZARA的評(píng)價(jià)最差。報(bào)告說:“一些品牌(ZARA)未予回應(yīng),是由于其對(duì)社會(huì)監(jiān)督的抵觸。”
對(duì)于ZARA的差評(píng)緣于ZARA的回信。調(diào)研機(jī)構(gòu)看到ZARA的部分疑似供應(yīng)商存在環(huán)境違規(guī)問題,包括被當(dāng)?shù)厝罕娡对V,部分生產(chǎn)廢水未經(jīng)處理直接排放,被評(píng)為當(dāng)?shù)氐湫铜h(huán)境違法案件之一,以及因清理廢水池事故導(dǎo)致多人傷亡等。此番發(fā)信之后,調(diào)研機(jī)構(gòu)收到了來自ZARA的回復(fù),其中寫道:“很遺憾我們不能回答來自學(xué)校、大學(xué)和專業(yè)人士等個(gè)體對(duì)于我們業(yè)務(wù)模式問題的回應(yīng)?!?/p>
調(diào)研機(jī)構(gòu)認(rèn)為,“顯然,ZARA的部分疑似供應(yīng)商存在的問題是嚴(yán)重的?!蓖瑫r(shí),他們還認(rèn)為ZARA違背了其公開承諾。因?yàn)閆ARA作為全球最大的時(shí)裝零售公司之一,在其網(wǎng)站宣稱“真誠地與廣泛的利益相關(guān)方和社會(huì)建立聯(lián)系;持續(xù)地與前面提到的利益相關(guān)方和社會(huì)組織進(jìn)行對(duì)話;最后,整體業(yè)務(wù)活動(dòng)要透明性,尤其是可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略要透明?!闭{(diào)研機(jī)構(gòu)呼吁ZARA停止以“業(yè)務(wù)模式”為借口,盡快對(duì)環(huán)保組織的質(zhì)疑作出回應(yīng),推動(dòng)其供應(yīng)鏈解決污染問題。
對(duì)于ZARA的反應(yīng)是否是因?yàn)槠鋵?duì)社會(huì)監(jiān)督的抵觸,筆者不下定論。因?yàn)橹虚g是否存在誤會(huì)我們也不能得知。列舉這些,筆者的目的僅僅是展示一下調(diào)研情況,至于其中的對(duì)錯(cuò)判斷則由讀者來作出。
是契機(jī)的幾率有多大
對(duì)于這樣一份報(bào)告,對(duì)于公眾來說,可能會(huì)對(duì)其品牌消費(fèi)產(chǎn)生影響。但這種影響是可能發(fā)生的,不好量化的。對(duì)于一部分品牌企業(yè)來說,有可能推動(dòng)他們更加關(guān)注其供應(yīng)鏈的環(huán)保問題,并有可能采取一些措施推動(dòng)其前端產(chǎn)業(yè)鏈的污染治理。而對(duì)于印染企業(yè)來說,有些影響是立竿見影的。因?yàn)樗麄兎浅?赡芤虼硕ビ唵巍_@種在某種程度上對(duì)于印染企業(yè)來說是非常棘手的。
首先是印染企業(yè)的污染治理在技術(shù)上并沒有完全成熟。發(fā)達(dá)國家的紡織業(yè)污染治理已經(jīng)達(dá)到一定的水平,但也不能說從根本上解決了這項(xiàng)難題。
面對(duì)一個(gè)沒有現(xiàn)成解決方案的難題,印染企業(yè)顯然非常困難。但調(diào)查方的一位負(fù)責(zé)人馬軍認(rèn)為,這種活動(dòng)恰恰為推動(dòng)解決這一難題提供了動(dòng)力。“當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)造成環(huán)境污染而生產(chǎn)的產(chǎn)品無法賣出時(shí),環(huán)境污染的成本已經(jīng)超過了企業(yè)的承受極限,置之死地而后生,接下來他們才會(huì)采取積極的態(tài)度進(jìn)行環(huán)境污染治理方面的創(chuàng)新。既然利益可以驅(qū)動(dòng)他們進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,那么生死存亡的威脅更加可以驅(qū)動(dòng)他們進(jìn)行環(huán)保方面的創(chuàng)新。”
暫時(shí)或許是一個(gè)災(zāi)難,未來或許是一個(gè)契機(jī)
紡織產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)保確實(shí)是一個(gè)趨勢?,F(xiàn)在越來越多的人認(rèn)識(shí)到,中國的污染困境需要多方參與解決。政府必須加強(qiáng)監(jiān)管,公眾需要予以更多關(guān)注,同時(shí)從中國紡織工廠采購商品的零售商和品牌商也需要采取行動(dòng),從確保供應(yīng)商遵守環(huán)境法規(guī)開始,進(jìn)而為供應(yīng)商創(chuàng)造商業(yè)激勵(lì),鼓勵(lì)他們不斷改進(jìn),提高資源利用效率,減少水、能源的消耗和有毒化學(xué)品的使用。跨國買家不應(yīng)利用監(jiān)管漏洞,從中國工廠購買廉價(jià)但缺乏可持續(xù)性的產(chǎn)品。
近年來,基于對(duì)社會(huì)責(zé)任的重視,越來越多的零售商和品牌商認(rèn)為,辨識(shí)其供應(yīng)鏈中的相關(guān)工廠,并以遵守環(huán)境法律法規(guī)作為與工廠進(jìn)行商業(yè)交易的一個(gè)必須條件是極其重要的。