序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了1篇的高職商務(wù)英語(yǔ)探討3篇樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。

高職商務(wù)英語(yǔ)篇1

教育部關(guān)于推進(jìn)高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見[1]、關(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見[2]和職業(yè)教育2016年工作要點(diǎn)[3]中指出：人才培養(yǎng)模式改革要以區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需求為依據(jù)，明晰人才培養(yǎng)目標(biāo)，深化工學(xué)結(jié)合、校企合作，實(shí)現(xiàn)專業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接，不斷更新課程內(nèi)容，把職業(yè)崗位所需要的知識(shí)、技能和職業(yè)素養(yǎng)融入相關(guān)專業(yè)教學(xué)中，完善教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)體系；推行任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向等學(xué)做一體的教學(xué)模式；推動(dòng)職業(yè)教育信息化發(fā)展，各職業(yè)院校要組織開發(fā)一批優(yōu)質(zhì)的專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)課程，大力開發(fā)數(shù)字化教學(xué)資源，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共建共享，拓展學(xué)生學(xué)習(xí)空間，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，推進(jìn)現(xiàn)代化教學(xué)手段和方法改革。健全教材建設(shè)管理制度。加快完善教材開發(fā)、遴選、更新和評(píng)價(jià)機(jī)制。為培養(yǎng)有較強(qiáng)英語(yǔ)語(yǔ)言能力的技能型商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才，必須按照以上精神不斷進(jìn)行教育教學(xué)改革。

1商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)崗位職業(yè)能力要求

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)崗位主要涉及涉外文秘、總經(jīng)理助理、商務(wù)助理、外貿(mào)單證員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員和跨境電商英語(yǔ)外貿(mào)（推廣營(yíng)銷）專員等崗位，要求擁有良好的英語(yǔ)聽說能力，尤其需具備良好的英語(yǔ)閱讀和寫作能力，能夠熟練地與老外溝通，電話溝通。參加會(huì)議，預(yù)訂機(jī)票和酒店，能用英語(yǔ)起草、輔助撰寫、發(fā)布公司內(nèi)部各種正式文件，包括合同、通知、會(huì)議紀(jì)要、工作報(bào)告、產(chǎn)品介紹等。能熟練使用中英文辦公軟件，能夠精準(zhǔn)用英文進(jìn)行商務(wù)翻譯和寫作，輔助經(jīng)理及會(huì)計(jì)處理往來英文郵件，輔助經(jīng)理翻譯部分文件，能與外國(guó)客戶就財(cái)稅問題進(jìn)行交流，進(jìn)行一般貿(mào)易申報(bào)、報(bào)關(guān)、報(bào)檢事宜，國(guó)外空運(yùn)、海運(yùn)的跟單，獨(dú)立制作全套報(bào)關(guān)文件和清關(guān)單證，制作發(fā)票箱單合同，開具外銷普通發(fā)票，審核各種外貿(mào)單證，負(fù)責(zé)公司海外SNS營(yíng)銷工作，品牌官方論壇、Facebook、Google+、twitter、Youtube、Linkedin、Flickr、Pinterest等SNS平臺(tái)以及國(guó)外論壇、博客、社區(qū)等的產(chǎn)品投放推廣和維護(hù)工作，直接與國(guó)外客戶在線聊天或者郵件溝通，把產(chǎn)品信息翻譯成英語(yǔ)并做成表格，上傳到亞馬遜后臺(tái)等等。

2英語(yǔ)寫作課程教學(xué)改革建議

2.1改革教學(xué)內(nèi)容

英語(yǔ)寫作課程的教學(xué)內(nèi)容必須符合高職教育發(fā)展規(guī)律，滿足社會(huì)需求，做到“夠用、適用”。根據(jù)職業(yè)能力要求確立了基礎(chǔ)英語(yǔ)寫作和商務(wù)英語(yǔ)寫作兩門課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容，以提高商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生在真實(shí)商務(wù)場(chǎng)景的英語(yǔ)寫作能力。基礎(chǔ)英語(yǔ)寫作分為四個(gè)項(xiàng)目。項(xiàng)目一：四種文體的英語(yǔ)寫作，其中包括十個(gè)任務(wù)：區(qū)分英語(yǔ)的四種文體、確定題目、列提綱、寫引言、寫正文、寫結(jié)論、正確使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、理解各種修辭、編輯和校對(duì)。項(xiàng)目二：英語(yǔ)四六級(jí)作文的寫作，其中包括六個(gè)任務(wù)：區(qū)分好的文章和差的文章、撰寫原因陳述型作文、撰寫觀點(diǎn)陳述型作文、撰寫問題解決型作文、撰寫圖表作文、撰寫英語(yǔ)諺語(yǔ)類作文。項(xiàng)目三：英語(yǔ)應(yīng)用文寫作，其中包括英文書信的內(nèi)容和格式、區(qū)分商務(wù)信函與私人信函、寫各類便條（留言、道歉、預(yù)約、病事假等）、寫通知或布告、寫各類信（感謝信、祝賀信、邀請(qǐng)信、投訴信、慰問、推薦信、求職信和簡(jiǎn)歷、辭職信等）、填寫各類卡（問候卡、請(qǐng)柬、名片、入境卡、海關(guān)申報(bào)卡等）、寫各類證明。項(xiàng)目四：畢業(yè)論文寫作，其中包括選擇商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)論文選題、寫畢業(yè)論文開題報(bào)告、寫摘要和關(guān)鍵詞、寫謝辭、A4文稿排版格式等。商務(wù)英語(yǔ)寫作學(xué)習(xí)內(nèi)容有：英文商務(wù)信函的內(nèi)容和格式、英文電子郵件、各種英文公函、企業(yè)網(wǎng)頁(yè)英文簡(jiǎn)介、職位英文描述、英文商品說明書、英文日程和會(huì)議議程、英文備忘錄、英文會(huì)議紀(jì)要、各類英文表格、英文廣告、英文商務(wù)報(bào)告、英文合同、英文信用證和其他進(jìn)出口單證、希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢盤、報(bào)盤、還盤、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、申訴、索賠等涉及商品進(jìn)出口貿(mào)易程序的所有信函（單證和外貿(mào)函電也可以另外安排一門商務(wù)英語(yǔ)函電與單證課程）。

2.2改革教學(xué)手段和方法

應(yīng)用多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)輔助英語(yǔ)寫作教學(xué)，基于智能化、交互化、自主化和移動(dòng)化的先進(jìn)技術(shù)，通過線上+線下的混合式教育模式，建立集教、學(xué)、評(píng)、研、合作交流于一體的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的教育新生態(tài)。具體如下：第一、利用泛雅等學(xué)習(xí)平臺(tái)，建設(shè)英語(yǔ)寫作課程平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)。整合傳統(tǒng)教學(xué)手段與現(xiàn)代教學(xué)手段，采用混合式教學(xué)模式，在教學(xué)中采用講授法、任務(wù)型教學(xué)、體裁教學(xué)法、詞塊教學(xué)法、情景交際法、案例教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法等，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體性、參與性。例如，寫描述文時(shí)用一些插圖，讓同學(xué)們思考如何描述這幅圖片或根據(jù)文字的描述畫圖。學(xué)生分小組寫作，經(jīng)過討論，協(xié)作完成作文或圖畫，每組派代表上講臺(tái)讀作文或展示圖畫，最后教師展示參考例文或圖畫。第二、利用酷句批改網(wǎng)、iWrite英語(yǔ)寫作教學(xué)與評(píng)閱系統(tǒng)2.0等在線英文寫作平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。這些平臺(tái)基于語(yǔ)料庫(kù)和云計(jì)算技術(shù)，從語(yǔ)言、內(nèi)容、篇章結(jié)構(gòu)以及技術(shù)規(guī)范四個(gè)維度對(duì)學(xué)生作文進(jìn)行評(píng)估，自動(dòng)在線批改作文，及時(shí)給出作文的分?jǐn)?shù)、評(píng)語(yǔ)以及按句點(diǎn)評(píng)，能夠提高老師批改英語(yǔ)作文的工作效率，提高學(xué)生的英語(yǔ)寫作興趣和動(dòng)力。機(jī)評(píng)輔助人評(píng)，開啟技術(shù)時(shí)代英語(yǔ)寫作研究新模式。第三、應(yīng)用MicrosoftOfficeWord輔助英語(yǔ)寫作。Word會(huì)在可能存在拼寫錯(cuò)誤的單詞下面顯示一條紅色波浪線；也會(huì)在可能存在的語(yǔ)法錯(cuò)誤下方顯示一條綠色波浪線。學(xué)生用電子文本進(jìn)行英語(yǔ)寫作，利用word文檔拼寫檢查與自動(dòng)更正功能對(duì)作文草稿中單詞拼寫、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、語(yǔ)法結(jié)構(gòu)等錯(cuò)誤提示進(jìn)行修改。第四、應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源，以讀促寫。教師布置話題或命題作文后，學(xué)生若對(duì)這方面的知識(shí)缺乏的話，可以上網(wǎng)查，網(wǎng)上信息資源非常豐富，各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)都可以在網(wǎng)上找到，網(wǎng)上搜索的資料可以擴(kuò)充他們的思路，避免出現(xiàn)內(nèi)容空洞、言之無物的作文。語(yǔ)言專家倡導(dǎo)要把寫作教學(xué)建立在閱讀基礎(chǔ)上，利用網(wǎng)上資源進(jìn)行“以讀促寫”英語(yǔ)寫作教學(xué)模式實(shí)踐。

2.3改革教學(xué)條件

繼續(xù)完善校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件，加強(qiáng)校外實(shí)訓(xùn)基地長(zhǎng)效合作機(jī)制的研究和建設(shè)。英語(yǔ)寫作課程教學(xué)安排在有電腦的實(shí)訓(xùn)室，實(shí)訓(xùn)室電腦安裝商務(wù)英語(yǔ)函電實(shí)訓(xùn)、國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)綜合實(shí)訓(xùn)和跨境電商實(shí)訓(xùn)等軟件，使每位學(xué)生能夠在再現(xiàn)真實(shí)的商務(wù)操作環(huán)境中進(jìn)行寫作練習(xí)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，增強(qiáng)動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)精神。校企合作共建實(shí)習(xí)基地，充分利用企業(yè)資源，使學(xué)生將學(xué)校獲得的理論知識(shí)和寫作技能應(yīng)用到實(shí)踐中去。為加強(qiáng)學(xué)生電子商務(wù)操作能力，和跨境電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，進(jìn)行Amazon、eBay、速賣通、Wish等全球跨境電商平臺(tái)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。

2.4改革教材建設(shè)

加強(qiáng)教材和配套實(shí)訓(xùn)教材建設(shè)，根據(jù)專業(yè)需求建設(shè)教材，優(yōu)化課程內(nèi)容，使之與職業(yè)崗位需求對(duì)接。對(duì)于基礎(chǔ)英語(yǔ)寫作教材，要求中英文對(duì)照，對(duì)生詞或特殊用法作注釋，可以借用動(dòng)畫來詮釋；教材必須內(nèi)容新穎、貼近生活，簡(jiǎn)潔明了，吸引人，易于學(xué)生接受；教材應(yīng)提供更多的范文，特別是有代表性的優(yōu)秀小短文、模板，通過學(xué)習(xí)優(yōu)秀例文，學(xué)生慢慢消化并形成自己的寫作特色；教材應(yīng)多選語(yǔ)法、詞匯、寫作技巧分析等方面的內(nèi)容，有效強(qiáng)化學(xué)生的詞匯、語(yǔ)法；教材還要提供例句和萬能句子，少些理論，多些實(shí)際的練習(xí)，多些配有答案的練習(xí)題，增加學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。多與實(shí)際相結(jié)合，多些實(shí)用文體的范文，有針對(duì)性，面向?qū)砉ぷ鳌?duì)于四六級(jí)考試，將優(yōu)秀和不優(yōu)秀選文進(jìn)行對(duì)比、分析，提供各類題型，范文講解，重點(diǎn)詞句列出來，供學(xué)生參考背誦。增加課后小練習(xí)，詞匯語(yǔ)法練習(xí)。對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)寫作教材，應(yīng)融合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使教學(xué)內(nèi)容對(duì)接崗位能力。教材中引用學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)的真實(shí)案例，根據(jù)工作過程編寫商務(wù)英語(yǔ)寫作教材。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特點(diǎn)，編寫利用跨境電商平臺(tái)進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易的所需寫作能力訓(xùn)練的教材，使學(xué)生畢業(yè)后就能勝任跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)專員、銷售助理或英文客服等崗位。

3總結(jié)

為了培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的商務(wù)英語(yǔ)人才，必須緊密聯(lián)系國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)需求，改革教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)手段和方法，加強(qiáng)校企合作，提高學(xué)生的商務(wù)寫作能力，努力培養(yǎng)適應(yīng)地方外貿(mào)企業(yè)和市場(chǎng)需求的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才。

作者:陸恩 單位:蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 國(guó)際教育學(xué)院

高職商務(wù)英語(yǔ)篇2

近年來在“一帶一路”倡議實(shí)施過程中，中國(guó)國(guó)際化程度不斷提升，這給高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)發(fā)展提供了新的機(jī)遇。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)實(shí)施中，必須注重實(shí)訓(xùn)課程的設(shè)置，培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)實(shí)踐水平。因此，必須落實(shí)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)課程，合理設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，將教學(xué)做融為一體，進(jìn)一步提升學(xué)生的能力?；诖?，如何規(guī)劃和實(shí)施高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程，增強(qiáng)該課程的教學(xué)效果具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

１高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)存在的不足

１．１實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)與企業(yè)需求脫節(jié)

相較于本科教育，我國(guó)高職教育起步較晚，許多理論課程與實(shí)訓(xùn)課程的教材往往是本科教材的改編或縮略版本。這種做法與高職高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)的定位不貼近，和企業(yè)對(duì)畢業(yè)生所需的知識(shí)與技能要求不能對(duì)接。商務(wù)英語(yǔ)是高職文科類語(yǔ)言類專業(yè)中關(guān)鍵課程，但當(dāng)前高職院校實(shí)訓(xùn)教學(xué)理論不夠明確，缺乏相關(guān)的理論指導(dǎo)，很多都依據(jù)理工科實(shí)訓(xùn)課程進(jìn)行設(shè)置，在實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的真實(shí)性、資源配置的合理性、教材的編寫原則等方面存在一定的缺陷，導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)與企業(yè)需求結(jié)合不緊密，無法堅(jiān)持因材施教等問題。

１．２實(shí)訓(xùn)課程教材體系不夠完善

目前，很多高等院校都已經(jīng)開設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)，在人才培養(yǎng)方案中制定的理論與實(shí)踐的比例配置、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容有各自特色。實(shí)訓(xùn)課程缺乏統(tǒng)一的大綱，沒有權(quán)威性的實(shí)訓(xùn)教材。由于缺乏專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教材，各大院校只能憑借相關(guān)經(jīng)驗(yàn)開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)。以至于學(xué)生實(shí)踐性針對(duì)性不強(qiáng)，時(shí)間機(jī)會(huì)相對(duì)缺乏，無法調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，最終導(dǎo)致商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)發(fā)展受限。

１．３相關(guān)教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有待提升

與普通課堂教學(xué)不同，實(shí)訓(xùn)教學(xué)必須要求有經(jīng)驗(yàn)豐富的教師進(jìn)行。高職英語(yǔ)教師通常具有扎實(shí)的理論知識(shí)以及語(yǔ)言基礎(chǔ)，但大多數(shù)教師往往是從學(xué)校畢業(yè)后就進(jìn)入學(xué)校執(zhí)教，對(duì)于非教育行業(yè)的了解不夠深入。也存在一些英語(yǔ)教師具有相關(guān)的的工作經(jīng)歷，但在從事較長(zhǎng)時(shí)間的教學(xué)工作后，與時(shí)代潮流、經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)逐漸拉開了距離。在高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)英語(yǔ)教師隊(duì)伍中，往往以青年教師為主，其多為非商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生，本身具有較強(qiáng)語(yǔ)言能力，但實(shí)踐能力較為薄弱，尤其是缺乏相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。理論型多、技能型少，是擺在高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程改革工作面前的一道難題，必須提高重視。

１．４商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)教學(xué)不夠健全

實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)，實(shí)際上就是從課堂教學(xué)向著崗位進(jìn)行過渡，設(shè)置實(shí)訓(xùn)課程中，必須注重職業(yè)核心技能課程的銜接設(shè)置。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)具有復(fù)合性、實(shí)務(wù)性的特點(diǎn)，實(shí)訓(xùn)教學(xué)容易被學(xué)校認(rèn)為 是技能教學(xué)，往往導(dǎo)致教師在開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)中以傳授技巧為主，無法對(duì)學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用水平進(jìn)行考核。目前，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程，主要是通過實(shí)訓(xùn)報(bào)告、作業(yè)方式，但對(duì)于教師教學(xué)效果、學(xué)生掌握情況不夠了解。這種考核方式，會(huì)對(duì)學(xué)生發(fā)散思維造成抑制，阻礙了學(xué)生的創(chuàng)新能力發(fā)展。

１．５缺少有效的實(shí)訓(xùn)基地

在現(xiàn)代化職業(yè)教育發(fā)展中，大多數(shù)高職院校都具備了多媒體教學(xué)，而高職院校實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，也需要進(jìn)行及時(shí)的維修、更新。在商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)課程開展中，一些學(xué)校缺乏相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)基地，沒有成立專門的商務(wù)活動(dòng)情境教室、實(shí)訓(xùn)中心等，學(xué)校在實(shí)訓(xùn)室建設(shè)中投入有所不足，對(duì)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)效果造成影響。

２高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革與實(shí)踐策略

２．１加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系改革

高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)的是國(guó)際商務(wù)、外貿(mào)實(shí)務(wù)操作等領(lǐng)域的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才。因此在教學(xué)實(shí)施過程中，必須理論與實(shí)踐并重，合理規(guī)劃設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)，依據(jù)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確定教學(xué)內(nèi)容，利用仿真平臺(tái)讓學(xué)生增強(qiáng)外貿(mào)流程和電子商務(wù)的操作能力；把語(yǔ)言基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)與語(yǔ)言運(yùn)用能力的培養(yǎng)結(jié)合起來，使學(xué)生能在商務(wù)環(huán)境下自覺運(yùn)用語(yǔ)言。遵循課堂———實(shí)訓(xùn)———實(shí)踐的規(guī)律，真正培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)實(shí)踐能力，將學(xué)生培養(yǎng)成應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才。在教學(xué)考核方式上，必須注重過程評(píng)價(jià)、多元化評(píng)價(jià)，落實(shí)每一個(gè)環(huán)節(jié)，增加素質(zhì)和能力考核內(nèi)容，改變單一考核方法。利用小組討論、頭腦風(fēng)暴、即興演講、課堂辯論等多種方式，促進(jìn)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)以及實(shí)踐能力提升。這一過程，不僅能夠促進(jìn)學(xué)生內(nèi)化課堂內(nèi)學(xué)習(xí)的知識(shí)，同時(shí)也能夠更好地激發(fā)學(xué)生的興趣，讓學(xué)生英語(yǔ)知識(shí)得到有效鞏固。

２．２加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)活頁(yè)式實(shí)訓(xùn)教材建設(shè)

教材是教學(xué)活動(dòng)開展的基礎(chǔ)，也是影響人才培養(yǎng)的關(guān)鍵要素。利用教材可以為教師教學(xué)以及學(xué)生學(xué)習(xí)提供大量可以模仿的言語(yǔ)，教材內(nèi)容設(shè)置中，需要有學(xué)生專業(yè)崗位所需知識(shí)技能，在夠用、必須之間進(jìn)行把握，保證教材深度適中。高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)過程中，實(shí)訓(xùn)課程教材編寫工作，需要考慮到不同職業(yè)崗位群的需求，不僅需要遵循語(yǔ)言學(xué)習(xí)規(guī)律，同時(shí)要考慮職業(yè)崗位和教學(xué)內(nèi)容之間的相互關(guān)系，保證基礎(chǔ)和能力培養(yǎng)的協(xié)調(diào)性。另外，對(duì)理論、實(shí)踐之間的教學(xué)比重進(jìn)行調(diào)整，在重視理論教學(xué)的基礎(chǔ)上，逐漸增加實(shí)踐教學(xué)的比重，科學(xué)設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，落實(shí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)活頁(yè)式或編寫工作手冊(cè)式實(shí)訓(xùn)教材各環(huán)節(jié)，為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生今后職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

２．３不斷加強(qiáng)和提升實(shí)訓(xùn)教師的專業(yè)能力

師資隊(duì)伍是高職專業(yè)建設(shè)的核心力量，是人才培養(yǎng)的核心所在。在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中，教師作為指導(dǎo)者與組織者，只有不斷提升自身的實(shí)踐與指導(dǎo)能力，才能為有效率的英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)奠定良好的基礎(chǔ)?？梢栽谝韵路矫嬷郑菏紫?，應(yīng)該根據(jù)當(dāng)前師資隊(duì)伍現(xiàn)狀，通過繼續(xù)教育提升學(xué)歷，引進(jìn)具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)的從業(yè)人員充實(shí)教師隊(duì)伍，以優(yōu)化教師學(xué)歷和和隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，確保教師具有更加扎實(shí)的理論和實(shí)踐功底。第二，加強(qiáng)雙師型教師隊(duì)伍建設(shè)，可以邀請(qǐng)專家、學(xué)者、優(yōu)秀企業(yè)人員來校參與到教師隊(duì)伍培訓(xùn)工作中，還可以組織教師定期到企業(yè)實(shí)踐，幫助教師在崗位中接觸商務(wù)實(shí)踐和了解商務(wù)知識(shí)及應(yīng)用，幫助教師取得雙師型證書，獲得實(shí)訓(xùn)課教學(xué)資格。學(xué)校還應(yīng)該定期組織教師開展教育培訓(xùn)工作，提升教師商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)的傳授能力，讓其更好地了解商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式，對(duì)當(dāng)前商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)發(fā)展形勢(shì)有更好的了解，優(yōu)化教學(xué)方式，學(xué)會(huì)嘗試創(chuàng)新。

２．４加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)

英語(yǔ)教學(xué)從建構(gòu)主義思想來說，應(yīng)該采用綜合的、模仿的辦法，配合推理、分析、對(duì)比模式。在商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)課程開展中，應(yīng)該利用多媒體語(yǔ)音室、行動(dòng)導(dǎo)向教室、多媒體教室等教學(xué)設(shè)施，注重校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，利用仿真實(shí)訓(xùn)教室，開展英語(yǔ)商店、英語(yǔ)餐廳等，為學(xué)生提供更多商務(wù)英語(yǔ)交流的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生從大量的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)當(dāng)中，尋找出符合自己特點(diǎn)的學(xué)習(xí)模式，促進(jìn)學(xué)生英語(yǔ)實(shí)踐能力的提高。例如，隨著我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的深入，出入境管理方面對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)人才需求量更多，可以建立出入境模擬實(shí)訓(xùn)室，模擬出入境環(huán)節(jié)中涉及到的場(chǎng)景，以便于能夠?qū)⒄鎸?shí)的內(nèi)容通過實(shí)訓(xùn)展示給學(xué)生，讓學(xué)生商務(wù)實(shí)踐能力得到有效提升。

３結(jié)語(yǔ)

在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展過程中，對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)人才需求量越來越多，為了培養(yǎng)更多的商務(wù)英語(yǔ)人才，必須注重實(shí)訓(xùn)課程設(shè)置，落實(shí)實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué)工作，從實(shí)訓(xùn)課程教材建設(shè)入手，不斷強(qiáng)化相關(guān)教師水平，優(yōu)化商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)體系，高職院校更需要加大投入，強(qiáng)化商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)工作，促進(jìn)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新，培養(yǎng)出更多復(fù)合型技術(shù)技能型人才。

作者:陳邦國(guó) 單位:武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院

高職商務(wù)英語(yǔ)篇3

教高司函〔2017〕24號(hào)文下發(fā)了開展高校實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)課題研究的通知，要求不同學(xué)校結(jié)合實(shí)踐教學(xué)實(shí)際情況，分學(xué)科或?qū)I(yè)研究實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)體系，著力解決實(shí)踐教學(xué)工作中的實(shí)際困難。通知指出，實(shí)踐教學(xué)是學(xué)校教學(xué)工作的重要組成部分，是深化課堂教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，是學(xué)生獲取、掌握知識(shí)的重要途徑。［1］實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)從源頭上為實(shí)踐教學(xué)開展提供具體指導(dǎo)，這將深化以實(shí)踐性、職業(yè)性為特點(diǎn)的高職教育改革，有利于更好地實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。

一、高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀

2019年，教育部發(fā)布了首批修訂完善的347項(xiàng)高等職業(yè)學(xué)校專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。［2］商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)目前正在修訂。商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)是專業(yè)建設(shè)的核心環(huán)節(jié)，實(shí)踐教學(xué)的定位和質(zhì)量對(duì)人才培養(yǎng)起著關(guān)鍵作用，更關(guān)系到專業(yè)的發(fā)展及核心競(jìng)爭(zhēng)力，但目前實(shí)踐教學(xué)因缺乏具體指導(dǎo)而存在以下問題:

(一)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)定位不清

商務(wù)英語(yǔ)于20世紀(jì)中葉在歐美興起，逐步發(fā)展成ESP(即專門用途英語(yǔ))的一個(gè)新分支。始于我國(guó)20世紀(jì)50年代的外貿(mào)英語(yǔ)，隨著商務(wù)活動(dòng)的延伸，逐步被商務(wù)英語(yǔ)取代。關(guān)于其學(xué)科定位，學(xué)界一直存有爭(zhēng)議，主要分為語(yǔ)言學(xué)、管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn)，由此也產(chǎn)生了不同的人才培養(yǎng)模式。當(dāng)前，隨著互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，商務(wù)英語(yǔ)又轉(zhuǎn)向到跨境電商，這個(gè)專業(yè)定位趨同于國(guó)際貿(mào)易專業(yè)和新開設(shè)的跨境電商專業(yè)。專業(yè)定位模糊，導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)不清晰。因此，專業(yè)如何樹立特色、學(xué)生應(yīng)該具備哪些實(shí)踐能力等是高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)亟待解決的問題。

(二)實(shí)踐教學(xué)體系不完整

在理論教學(xué)基礎(chǔ)上，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)零散地開展于一些課程當(dāng)中，課程各自為政，授課教師按自身教學(xué)需要安排實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，自己把握實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容、模式等，更多基于個(gè)人理解，而非工作過程。這樣不但會(huì)割裂各課程間的關(guān)聯(lián)，還會(huì)出現(xiàn)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容重復(fù)現(xiàn)象，單一的技能實(shí)訓(xùn)內(nèi)容分散、簡(jiǎn)單，毫無關(guān)聯(lián)或重復(fù)訓(xùn)練，導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)費(fèi)時(shí)低效、有名無實(shí)。課內(nèi)與課外、校外的實(shí)踐教學(xué)銜接度也不夠，不成體系。

(三)實(shí)踐教學(xué)保障不規(guī)范

高職商務(wù)英語(yǔ)專任教師多是語(yǔ)言學(xué)專業(yè)出身，語(yǔ)言功底扎實(shí)，但缺乏企業(yè)工作經(jīng)歷，實(shí)踐教學(xué)缺乏系統(tǒng)性、針對(duì)性。因此，擁有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的雙師型教師建設(shè)是實(shí)踐教學(xué)得以順利開展的重要保障。此外，有限的實(shí)踐教學(xué)資源制約著實(shí)踐教學(xué)效果:實(shí)踐教學(xué)硬件設(shè)施不完善，功能單一，缺少專業(yè)實(shí)訓(xùn)室，實(shí)訓(xùn)功能不全;與校外實(shí)訓(xùn)基地合作不夠深入，未能凸顯專業(yè)優(yōu)勢(shì)，流于形式。

(四)實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)不科學(xué)

高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)各課程教學(xué)評(píng)價(jià)主要通過期末理論考核(筆試為主)，采用終結(jié)性評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中表現(xiàn)出來的實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備、實(shí)訓(xùn)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新精神、解決問題能力等方面不夠重視，考核主體多為教師本人，不夠客觀。這種評(píng)價(jià)方式較為片面，容易打消學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

二、高職實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)內(nèi)容

高職實(shí)踐教學(xué)應(yīng)圍繞順利實(shí)現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)建立相應(yīng)的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)也稱為教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，是為衡量教學(xué)應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)而制定的具體而明確的標(biāo)準(zhǔn)。［3］實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)就是為衡量實(shí)踐教學(xué)應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)而制定的具體明確的標(biāo)準(zhǔn)。不同的實(shí)踐教學(xué)形式雖然具體內(nèi)容和要求不同，但其教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)所包含的基本要素是大致相同的。［4］一般來說，教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包含教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容、模式、保障、管理、評(píng)價(jià)、效果七個(gè)層面。實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)首先面向?qū)I(yè)，對(duì)專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)作出總體說明;其次要面向課程群，明確課程群實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)及各課程實(shí)踐環(huán)節(jié)間的關(guān)系;最后面向每門課程，形成“專業(yè)+課程群+課程”的建設(shè)思路。

(一)確立實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)

高職院校明確教學(xué)目標(biāo)是實(shí)踐教學(xué)順利開展的重要指導(dǎo)方針。確立了教學(xué)目標(biāo)，教師可提高實(shí)踐教學(xué)針對(duì)性，學(xué)生可獲得實(shí)踐的方向和動(dòng)力，對(duì)師生均有導(dǎo)向和激勵(lì)作用。教學(xué)目標(biāo)包括素質(zhì)、知識(shí)、能力三要素。從專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)中提煉實(shí)踐教學(xué)總體目標(biāo)，進(jìn)而確立各課程群實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)，最后在課程群內(nèi)明確各課程實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)。

(二)完善實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容

高職院校根據(jù)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)，對(duì)接職業(yè)崗位，教學(xué)過程對(duì)接生產(chǎn)過程，整合實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，以典型職業(yè)活動(dòng)或經(jīng)典案例確定實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，體現(xiàn)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的真實(shí)性，增強(qiáng)學(xué)生職場(chǎng)適應(yīng)力。實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容一般分為四層級(jí)，即基礎(chǔ)、核心、拓展、綜合。每部分內(nèi)容的實(shí)踐教學(xué)要形成課程群，以課程群為單位，在群內(nèi)外建立各實(shí)踐環(huán)節(jié)的遞進(jìn)關(guān)系，保證內(nèi)容體系的完整性，做到環(huán)環(huán)相扣、循序漸進(jìn)、缺一不可。

(三)創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)模式

高職實(shí)踐教學(xué)應(yīng)改變傳統(tǒng)課堂上傳授理論知識(shí)的教學(xué)形式，實(shí)現(xiàn)課堂翻轉(zhuǎn)。課前學(xué)生線上自學(xué)理論知識(shí)，線下進(jìn)行實(shí)踐。課中教師精講理論知識(shí)重點(diǎn)難點(diǎn)，答疑解惑，在打牢理論知識(shí)理解的基礎(chǔ)上，通過來自企業(yè)一線的項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)，真實(shí)任務(wù)引領(lǐng)，創(chuàng)設(shè)仿真的教學(xué)情境，靈活運(yùn)用教學(xué)方法，指導(dǎo)學(xué)生通過小組合作、個(gè)人展示等方式完成任務(wù)，運(yùn)用學(xué)教做一體化、線上線下結(jié)合的混合式實(shí)踐教學(xué)模式，突出學(xué)生主體地位。課后主要有評(píng)價(jià)、作業(yè)、實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié)，通過智慧化實(shí)訓(xùn)平臺(tái)進(jìn)行智能互動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐、專業(yè)實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié)，進(jìn)一步增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)效果，注重課內(nèi)外、校內(nèi)外實(shí)踐活動(dòng)的銜接。

(四)強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)保障

教師是實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的組織和管理者，教師的實(shí)踐教學(xué)能力是影響實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量和成效的關(guān)鍵。高職院校要通過內(nèi)培外引培養(yǎng)雙師型教師，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的專兼師資隊(duì)伍，打造實(shí)踐育人共同體。此外，要有硬件設(shè)施完備、利用率高的專業(yè)實(shí)訓(xùn)室，能呈現(xiàn)真實(shí)企業(yè)生產(chǎn)過程的虛擬仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，以及運(yùn)行穩(wěn)定的校企合作基地，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)踐對(duì)接。學(xué)院經(jīng)費(fèi)支持也是實(shí)踐教學(xué)得以順利實(shí)施的有力保障，經(jīng)費(fèi)使用確保規(guī)范，?？顚Ｓ谩?

(五)規(guī)范實(shí)踐教學(xué)管理

高職實(shí)踐教學(xué)應(yīng)確立明確有效的教學(xué)管理實(shí)施方案，如制定課內(nèi)實(shí)訓(xùn)、社會(huì)實(shí)踐、專業(yè)實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室、校外實(shí)習(xí)基地管理等制度，編寫校企合作、專業(yè)實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)三方協(xié)議書及課內(nèi)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書等，并壓實(shí)各方職責(zé)，明晰運(yùn)行流程，實(shí)施過程化監(jiān)督、規(guī)范化管理，及時(shí)反饋。

(六)豐富實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)

高職實(shí)踐教學(xué)要建立校企共同指導(dǎo)的評(píng)價(jià)方案和指標(biāo)，完善評(píng)價(jià)內(nèi)容，豐富評(píng)價(jià)方式。其中，能夠量化的標(biāo)準(zhǔn)盡量量化，不易量化的指標(biāo)采用質(zhì)性評(píng)價(jià)，通過觀察、記錄、發(fā)現(xiàn)問題等系列行為，評(píng)價(jià)學(xué)生專業(yè)素質(zhì)發(fā)展情況，給出指導(dǎo)性評(píng)價(jià)和努力方向。校企共同指導(dǎo)詳細(xì)且明確的評(píng)價(jià)方案和指標(biāo)，還要注重評(píng)價(jià)內(nèi)容的拓展性。

(七)注重實(shí)踐教學(xué)效果

實(shí)踐教學(xué)效果評(píng)價(jià)旨在關(guān)注實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量和實(shí)效，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及不足，反哺專業(yè)建設(shè)，有利于全面提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。綜合性社會(huì)服務(wù)、活動(dòng)、賽事或就業(yè)，如互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、省市級(jí)職業(yè)技能競(jìng)賽、職業(yè)資格證書考試、校友滿意度、教學(xué)滿意度、畢業(yè)生就業(yè)率、就業(yè)相關(guān)性、企業(yè)滿意度等都是實(shí)踐教學(xué)效果信息反饋的重要途徑，引入第三方評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)內(nèi)容全面，評(píng)價(jià)結(jié)果更能真實(shí)、客觀地反映學(xué)生的實(shí)踐能力，以便教師改進(jìn)實(shí)踐教學(xué)。

三、高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建

高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，需從多方面進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)。明晰總體教學(xué)目標(biāo)，并構(gòu)建四大支撐課程群及群內(nèi)每門課程的實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，是其必由之路。

(一)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)確立

專業(yè)實(shí)踐教學(xué)以珠三角外向型區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)為例，商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)目標(biāo)可確立為:培養(yǎng)面向珠三角地區(qū)商務(wù)服務(wù)業(yè)、批發(fā)零售業(yè)，在一般國(guó)際商務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域、進(jìn)出口貿(mào)易領(lǐng)域，從事商務(wù)接待服務(wù)型崗位、國(guó)際業(yè)務(wù)操作崗位工作的專業(yè)人才。對(duì)接專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)可確立一體兩翼的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo):以英語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用能力培養(yǎng)為主體，以國(guó)際商務(wù)溝通能力和國(guó)際商務(wù)操作能力培養(yǎng)為兩翼。語(yǔ)言應(yīng)用能力即英語(yǔ)聽說讀寫譯能力，是該專業(yè)學(xué)生立業(yè)根基，其發(fā)展與立足卻要超越于此;國(guó)際商務(wù)溝通能力包括培養(yǎng)學(xué)生國(guó)際服務(wù)接待、市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)談判、客服、商務(wù)函電撰寫等方面的能力;國(guó)際商務(wù)操作能力包括培養(yǎng)學(xué)生單證制作、外貿(mào)跟單、支付結(jié)算、報(bào)關(guān)、報(bào)檢等國(guó)貿(mào)實(shí)操能力，以及產(chǎn)品優(yōu)選、描述、發(fā)布、關(guān)鍵詞優(yōu)化、圖片處理、店鋪裝修、訂單管理等跨境電商平臺(tái)運(yùn)用能力。學(xué)生擁有了扎實(shí)英語(yǔ)基本功，能更好從事國(guó)際商務(wù)溝通和操作崗位，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求。國(guó)際商務(wù)溝通能力強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生國(guó)際商務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域中的語(yǔ)言表達(dá)能力和跨文化溝通能力，相較于以培養(yǎng)單證制作、平臺(tái)運(yùn)作能力為主的國(guó)際商務(wù)操作能力，其對(duì)商務(wù)英語(yǔ)水平要求更高，是彰顯語(yǔ)言本色、實(shí)現(xiàn)專業(yè)特色的根本路徑，應(yīng)是實(shí)踐教學(xué)的核心。

(二)課程群實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建

高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)依據(jù)實(shí)踐教學(xué)總體目標(biāo)，開設(shè)四大進(jìn)階支撐課程群:英語(yǔ)基礎(chǔ)、國(guó)際商務(wù)溝通、國(guó)際商務(wù)操作、綜合實(shí)踐。英語(yǔ)基礎(chǔ)課程群實(shí)踐教學(xué)旨在培養(yǎng)日常交際的聽說讀寫譯能力，溝通課程群旨在培養(yǎng)商務(wù)領(lǐng)域的聽說讀寫譯能力，操作課程群重在培養(yǎng)國(guó)際貿(mào)易、跨境電商運(yùn)作能力，綜合實(shí)踐課程群重在培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)和頂崗實(shí)習(xí)能力。課程群以英語(yǔ)基礎(chǔ)課程群為起點(diǎn)，將語(yǔ)言能力培養(yǎng)融合滲透至商務(wù)活動(dòng)和運(yùn)作中，發(fā)揮語(yǔ)言的更大經(jīng)濟(jì)價(jià)值，賦予其更多活力生機(jī);國(guó)際商務(wù)溝通能力提高會(huì)帶動(dòng)操作能力提升;操作能力訓(xùn)練會(huì)強(qiáng)化溝通能力，并為其提供拓展空間和最終歸宿;綜合實(shí)踐課程群將為學(xué)生綜合能力提升提供用武之地。每個(gè)課程群內(nèi)還可按課程遞進(jìn)關(guān)系，先形成小課程群。群內(nèi)外課程銜接從基礎(chǔ)到綜合，從單項(xiàng)到拓展，前期實(shí)訓(xùn)是后期的基石，后期是前期的升華。課程群構(gòu)成一個(gè)完整體系，缺一不可。英語(yǔ)基礎(chǔ)課程群包括英語(yǔ)語(yǔ)音、英語(yǔ)視聽說、英語(yǔ)演講、英語(yǔ)寫作、綜合英語(yǔ)、跨文化交際、英語(yǔ)口譯，該能力培養(yǎng)通過社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)予以檢驗(yàn)。溝通課程群包括商務(wù)英語(yǔ)視聽說、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷英語(yǔ)、國(guó)際商務(wù)談判、商務(wù)英語(yǔ)閱讀、國(guó)際商務(wù)函電、跨境電商英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)翻譯、商務(wù)會(huì)展英語(yǔ)等課程，該能力通過廣交會(huì)實(shí)習(xí)、高職英語(yǔ)口語(yǔ)、寫作、翻譯技能大賽、國(guó)才資格證書考試等進(jìn)行檢驗(yàn)。操作課程群包括商品學(xué)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際商務(wù)單證、國(guó)際物流、跨境電商操作實(shí)務(wù)等課程，該能力可通過挑戰(zhàn)杯、POCIB實(shí)訓(xùn)大賽等活動(dòng)得以檢驗(yàn)。綜合實(shí)踐課程群包括創(chuàng)業(yè)活動(dòng)、頂崗實(shí)習(xí)、國(guó)際交流。各課程群內(nèi)要形成每門課程的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)，注意銜接有序，所有實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)共同形成各課程群及專業(yè)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)應(yīng)合理運(yùn)用學(xué)教做一體化、混合式實(shí)踐教學(xué)模式。針對(duì)基礎(chǔ)課程群，學(xué)生可錄制微視頻、制作PPT并上傳至線上教學(xué)平臺(tái);針對(duì)溝通課程群，可利用3D情景模擬系統(tǒng)進(jìn)行模擬表演，并上傳視頻;針對(duì)操作課程群，可利用虛擬仿真平臺(tái)完成外貿(mào)業(yè)務(wù)、跨境電商模擬訓(xùn)練;針對(duì)綜合實(shí)踐課程群，成立創(chuàng)業(yè)工作室，承接外貿(mào)業(yè)務(wù)，教師可線上分享真實(shí)案例，實(shí)訓(xùn)從模擬走向真實(shí)。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)要建設(shè)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)訓(xùn)室，完善各實(shí)踐教學(xué)管理制度及校企合作協(xié)議。簽約實(shí)習(xí)基地并根據(jù)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)開展多樣合作，如與社區(qū)開展基礎(chǔ)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)，組織學(xué)生開展少兒英語(yǔ)輔導(dǎo)、英語(yǔ)劇場(chǎng)活動(dòng);與國(guó)際酒店、廣交會(huì)公司開展國(guó)際商務(wù)溝通實(shí)踐教學(xué);與跨境電商公司開展國(guó)際商務(wù)操作實(shí)踐教學(xué)。商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)方式由形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)組成。形成性評(píng)價(jià)主要采用檔案袋評(píng)價(jià)與課堂項(xiàng)目展示評(píng)價(jià)的方式;終結(jié)性評(píng)價(jià)可通過靈活的期末考試和對(duì)應(yīng)的參賽成績(jī)進(jìn)行?；A(chǔ)課程群實(shí)踐能力評(píng)價(jià)主體可以包括師生(自評(píng)+互評(píng))，其他實(shí)踐課程群的評(píng)價(jià)需企業(yè)介入，以保持評(píng)價(jià)的客觀、科學(xué)性。

(三)課程實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)研制

商務(wù)英語(yǔ)課程實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括該課程的基本信息:課程代碼、總學(xué)時(shí)數(shù)(理論課學(xué)時(shí)數(shù)、實(shí)踐課學(xué)時(shí)數(shù))、學(xué)分?jǐn)?shù)、適用專業(yè)、課程性質(zhì)、教學(xué)資源、職業(yè)資格證書等。根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)及課程群的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)，明確本課程的實(shí)踐目標(biāo);注重與群內(nèi)其他課程的關(guān)聯(lián)，避免重復(fù);依據(jù)課程群教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合每門課程的具體情況，確定該課程的實(shí)踐內(nèi)容、實(shí)踐模式、實(shí)踐保障、實(shí)踐管理、評(píng)價(jià)方式等。整合教材內(nèi)容，按項(xiàng)目對(duì)實(shí)踐內(nèi)容進(jìn)行歸類并劃分實(shí)踐學(xué)時(shí)，項(xiàng)目下設(shè)任務(wù)，確立每個(gè)任務(wù)的實(shí)踐學(xué)時(shí)，保證每個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)的各實(shí)踐子教學(xué)目標(biāo)的有序銜接，每個(gè)任務(wù)都要有課內(nèi)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)內(nèi)容，最終形成該課程的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書。最終制定的課程實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，既要體現(xiàn)課程群實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)思想，又要形成該課程的教學(xué)特色。教師應(yīng)針對(duì)每門課程的每個(gè)教學(xué)任務(wù)精心設(shè)計(jì)實(shí)踐活動(dòng):課前指導(dǎo)學(xué)生預(yù)習(xí)學(xué)習(xí)資料，完成初步的實(shí)踐活動(dòng);課堂打造實(shí)踐教學(xué)金課，解決重點(diǎn)難點(diǎn);課后開辟多元渠道進(jìn)行檢驗(yàn)反饋，強(qiáng)化實(shí)踐效果。教師要全程記錄學(xué)生課前、課中、課后表現(xiàn)，包括出勤率、態(tài)度、作業(yè)、課堂互動(dòng)、課后實(shí)踐等，全方位了解學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)情況。實(shí)踐育人是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)制定是其中的重要環(huán)節(jié)。校企雙方應(yīng)共同構(gòu)建協(xié)同育人實(shí)踐體系，打造育人共同體，明確實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)，完善實(shí)踐內(nèi)容，規(guī)范管理制度，實(shí)現(xiàn)實(shí)踐資源優(yōu)化配置，推動(dòng)形成全員、全方位、全過程形式多樣的實(shí)踐育人機(jī)制，增強(qiáng)育人實(shí)效性，切實(shí)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

作者:劉向紅 單位:廣州城市職業(yè)學(xué)院應(yīng)用外語(yǔ)系