發(fā)布時(shí)間：2022-10-13 15:21:25
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)論文樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
構(gòu)建測(cè)量條目是衡量投資者關(guān)系管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，從保護(hù)投資者及降低投資者在資本市場(chǎng)上的非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的角度出發(fā)，企業(yè)必須做到公平的信息披露，并與市場(chǎng)及投資者進(jìn)行良好的溝通。由此本文選取對(duì)話理論中的網(wǎng)站易用性、信息有用性及對(duì)話回路三個(gè)指標(biāo)對(duì)企業(yè)投資者關(guān)系進(jìn)行測(cè)度，并以2001年Taylor提出的指標(biāo)體系為基準(zhǔn)構(gòu)建企業(yè)移動(dòng)官網(wǎng)的二級(jí)評(píng)估體系，Google于2012年展開的一項(xiàng)調(diào)查顯示，75%的消費(fèi)者傾向于移動(dòng)友好的界面。良好的用戶體驗(yàn)是吸引投資者持續(xù)瀏覽網(wǎng)站的前提條件，因此企業(yè)必須重視移動(dòng)網(wǎng)站的建設(shè)，從而使得投資者在瀏覽網(wǎng)頁時(shí)能有良好的體驗(yàn)。網(wǎng)站是否鏈接可靠、界面友好和搜索便利直接影響用戶體驗(yàn)的質(zhì)量，因此選擇網(wǎng)站易用性作為評(píng)測(cè)指標(biāo)。移動(dòng)官網(wǎng)是企業(yè)向投資者傳遞信息的主要平臺(tái)，保證信息的有用性非常有必要。研究表明，如果在公司網(wǎng)站上找不到所需信息，61%的用戶會(huì)轉(zhuǎn)向其他網(wǎng)站，而如果對(duì)訪問的網(wǎng)站感知良好，74%的人會(huì)再次回訪。從信息披露方式的角度看，上市公司自建網(wǎng)站進(jìn)行信息披露并不是國(guó)家法律法規(guī)所強(qiáng)制規(guī)定的，屬于相關(guān)監(jiān)管部門的推薦方式，因此網(wǎng)站所披露的信息內(nèi)容沒有強(qiáng)制規(guī)定?；谝苿?dòng)網(wǎng)站界面限制，結(jié)合法律規(guī)定的強(qiáng)制及自愿性披露信息，本文僅選取其中的必要信息作為二級(jí)指標(biāo)。對(duì)話回路主要測(cè)度企業(yè)為用戶提供的溝通渠道，從靜態(tài)的角度來反映企業(yè)與投資者的雙向互動(dòng)情況。研究表明年輕投資者傾向于向網(wǎng)上朋友求助，若企業(yè)自身提供溝通的渠道，將有助于企業(yè)與投資者以及投資者之間的互動(dòng)，從而減少不利消息的傳播，并降低投資者的信息搜索成本。對(duì)于評(píng)價(jià)體系中的各項(xiàng)指標(biāo)，采用包含與不包含的二分法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，即將移動(dòng)官網(wǎng)中包含的條目標(biāo)記為1，不包含的條目標(biāo)記為0，取每個(gè)條目的均值作為該條目得分。一級(jí)指標(biāo)得分為對(duì)應(yīng)的二級(jí)指標(biāo)與其權(quán)重乘積之和，該計(jì)算過程可以用公式(1)表示。42圖書館學(xué)研究2015.2
2基于三維象限分析法的IR質(zhì)量測(cè)評(píng)
2.1數(shù)據(jù)收集與象限分析方法
本文以2013年財(cái)富500強(qiáng)公司的移動(dòng)網(wǎng)站為評(píng)估對(duì)象，根據(jù)表1中的指標(biāo)體系進(jìn)行評(píng)估?；谝恢滦栽瓌t，統(tǒng)一采用安卓手機(jī)分別訪問各企業(yè)移動(dòng)官網(wǎng)，檢索世界500強(qiáng)公司的中英文名稱，并查看首頁結(jié)果界面，并點(diǎn)擊進(jìn)入官方網(wǎng)站，當(dāng)網(wǎng)址中有字母“m”或詞“mobile”等移動(dòng)網(wǎng)站標(biāo)志時(shí)，即將其標(biāo)記為移動(dòng)網(wǎng)站。國(guó)際公司以英文網(wǎng)站為評(píng)估對(duì)象，中國(guó)公司以中文網(wǎng)站為評(píng)估對(duì)象。基于上述規(guī)則，2013年財(cái)富500強(qiáng)公司中僅85(約17%)家公司存在移動(dòng)網(wǎng)站，其中有6個(gè)網(wǎng)站無法轉(zhuǎn)換為英文，2個(gè)網(wǎng)站訪問受限，最終實(shí)際選取的網(wǎng)站數(shù)量為77個(gè)。需要說明的是這77家公司移動(dòng)網(wǎng)站的選定與所使用的移動(dòng)設(shè)備及評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)。有些公司存在移動(dòng)友好的網(wǎng)站，但鑒于網(wǎng)站自身轉(zhuǎn)碼的功能設(shè)置，本文并未將其納入移動(dòng)網(wǎng)站范疇。象限分析法是選取事物的兩個(gè)重要屬性作為分析的依據(jù)，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行分類分析的一種圖形分析技術(shù)。本研究對(duì)傳統(tǒng)的二維象限分析法進(jìn)行了拓展，選用“網(wǎng)站易用———信息有用性”作為二維基礎(chǔ)，并增加對(duì)話回路這一測(cè)評(píng)項(xiàng)進(jìn)行拓展，用氣泡的大小表示。為了便于對(duì)比分析，還選取全球平均水平作為基準(zhǔn)。該圖由網(wǎng)站易用性和信息有用性組成二維空間，X軸表示網(wǎng)站易用性得分，Y軸表示信息有用性得分，X軸和Y軸分成4個(gè)象限。下面對(duì)4個(gè)象限所表示的意義做詳細(xì)說明。象限一，根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果將企業(yè)劃入象限一的范疇，表明企業(yè)移動(dòng)網(wǎng)站易用性和信息有用性得分都相對(duì)較高，表示該企業(yè)移動(dòng)官網(wǎng)的信息服務(wù)質(zhì)量較高。象限二，根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果將企業(yè)劃入象限二的范疇，表明企業(yè)移動(dòng)網(wǎng)站易用性得分相對(duì)較低，但信息有用性得分相對(duì)較高，表示該企業(yè)移動(dòng)官網(wǎng)技術(shù)支持不足，但所披露的信息滿足了投資者的需求。象限三，根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果將企業(yè)劃入象限三的范疇，表明企業(yè)移動(dòng)網(wǎng)站易用性得分相對(duì)較低，且信息有用性得分相對(duì)較低，表示企業(yè)移動(dòng)官網(wǎng)不能為投資者提供良好的體驗(yàn)，同時(shí)其所披露的信息無法滿足投資者需求，總體而言企業(yè)移動(dòng)官網(wǎng)不能為投資者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.2實(shí)證結(jié)果
評(píng)指標(biāo)體系對(duì)財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)移動(dòng)官網(wǎng)中選定的77個(gè)樣本進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，鑒于77家企業(yè)數(shù)量偏多，不適宜采用象限分析法，在本研究中以國(guó)別為分類標(biāo)準(zhǔn)將77家企業(yè)歸為13類，并采用公式(1)、(2)進(jìn)行測(cè)評(píng)計(jì)算得到測(cè)評(píng)計(jì)算結(jié)果如表2所示，其中“全球”表示各國(guó)的均值。第一，企業(yè)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)投資者關(guān)系質(zhì)量測(cè)評(píng)結(jié)果主要分布于一、二、三象限，說明企業(yè)通過構(gòu)建良好的移動(dòng)官網(wǎng)能獲取較好的信息披露效果，只要企業(yè)構(gòu)建了移動(dòng)官網(wǎng)，其信息有用性和網(wǎng)站易用性就會(huì)對(duì)投資者關(guān)系管理有所貢獻(xiàn)。第二，網(wǎng)站易用性得分相對(duì)較低的企業(yè)其信息有用性得分也偏低，從一定程度上表明企業(yè)即使構(gòu)建了移動(dòng)官網(wǎng)，但如果沒有對(duì)用戶體驗(yàn)給予足夠的重視，投資者能獲取的有用信息也是非常受限的。第三，大氣泡主要集中于第一、二象限，可推斷對(duì)話回路與信息有用性存在正相關(guān)關(guān)系，當(dāng)信息有用性得分高時(shí)，對(duì)話回路得分也較高，這說明如果一家企業(yè)非常關(guān)注移動(dòng)網(wǎng)站的信息質(zhì)量，通常情況下也會(huì)關(guān)注與投資者的聯(lián)系與互動(dòng)?？傮w而言，在國(guó)別分布上顯示了歐洲國(guó)家的企業(yè)相對(duì)而言更看重移動(dòng)官網(wǎng)建設(shè)，較好地利用了該渠道進(jìn)行投資者關(guān)系管理。其他地區(qū)的企業(yè)則不然，表現(xiàn)得極為明顯的主要為韓國(guó)、美國(guó)和日本。美國(guó)屬于世界上經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的國(guó)家，韓國(guó)和日本也位列亞洲經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)國(guó)家之列，這3個(gè)國(guó)家的信息技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)也非常發(fā)達(dá)，出現(xiàn)該結(jié)果可能與三國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)異常發(fā)達(dá)導(dǎo)致企業(yè)將主要精力投放到社交平臺(tái)而忽視了移動(dòng)官網(wǎng)的建設(shè)有關(guān)。
3結(jié)語
1.1系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)
基于不可靠移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的消息系統(tǒng)，是目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及時(shí)通訊研究的熱點(diǎn)，無論是消息推送，還是IM等及時(shí)通訊應(yīng)用都涉及這個(gè)方面的問題，如何保證消息及時(shí)有效地送到用戶是研究的關(guān)鍵。從技術(shù)上，消息的送達(dá)主要有2類技術(shù)，一類是客戶端輪詢，即客戶端不斷地發(fā)送請(qǐng)求獲取新內(nèi)容;另一類是推送，即服務(wù)端在有消息內(nèi)容時(shí)將消息推送到客戶端。輪詢實(shí)現(xiàn)比較簡(jiǎn)單，即客戶端在一定的時(shí)間間隔內(nèi)向服務(wù)端請(qǐng)求，獲取新的數(shù)據(jù)，目前這種方式在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)上的消息應(yīng)用中較為普遍。但這種方式在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)下存在較多問題，如果設(shè)置時(shí)間間隔太長(zhǎng)，會(huì)造成消息的及時(shí)性不夠，如果設(shè)置太短，會(huì)造成較大的數(shù)據(jù)流量，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)目前的流量成本還比較高，另外對(duì)移動(dòng)設(shè)備的電量消耗較大。而推送方式采用長(zhǎng)連接的方式，有效地避免了上述問題，但是，由于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定性，在長(zhǎng)連接情況下沒有傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，客戶端時(shí)有掉線。因此筆者在參考推送模式和XMPP(ExtensibleMessagingandPresenceProtocol，可擴(kuò)展消息與出席協(xié)議)的基礎(chǔ)上，借用輪詢請(qǐng)求的方式，實(shí)現(xiàn)消息的有效回執(zhí)，同時(shí)采用重試鏈接的方式回避長(zhǎng)連接的不穩(wěn)定，在傳統(tǒng)的推送基礎(chǔ)上加了重發(fā)機(jī)制。該消息系統(tǒng)在架構(gòu)上由客戶端、服務(wù)端和數(shù)據(jù)層構(gòu)成，各層由不同子功能模塊組成?？蛻舳酥饕獮橛脩籼峁┙换ゲ僮鞯慕缑?，包含消息回執(zhí)、消息顯示等模塊，其核心是客戶端收到消息后，根據(jù)消息體的相關(guān)屬性決定消息是否需要回執(zhí)，采用何種模板進(jìn)行消息體的展示。服務(wù)端由多臺(tái)基于Openfire的IM服務(wù)器集群、Zookeeper集群以及消息待發(fā)隊(duì)列和重發(fā)隊(duì)列組成，用于處理、轉(zhuǎn)發(fā)及重發(fā)客戶端消息、接收客戶端消息回執(zhí)、監(jiān)聽客戶端狀態(tài)等。此外，還包含統(tǒng)一的數(shù)據(jù)訪問接口，用于訪問緩存數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)層用于存儲(chǔ)來自應(yīng)用系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)和用戶狀態(tài)，其中緩存數(shù)據(jù)庫主要存儲(chǔ)用戶信息及離線消息等，Zookeeper集群主要存儲(chǔ)IM服務(wù)器集群的共享數(shù)據(jù)。
1.2各模塊功能
1)客戶端消息回執(zhí)模塊用于構(gòu)造并發(fā)送客戶端消息回執(zhí)。當(dāng)客戶端成功接收在線消息或離線消息時(shí)，立刻向服務(wù)端發(fā)送“成功接收在線消息”或“成功接收離線消息”的回執(zhí)，告知服務(wù)器客戶端已成功接收到消息，不用重復(fù)向其發(fā)送此消息，服務(wù)端的業(yè)務(wù)層根據(jù)回執(zhí)的情況對(duì)消息進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理。
2)客戶端消息顯示模塊根據(jù)消息類型對(duì)消息予以不同的顯示。消息主要分為普通消息、多媒體消息、聯(lián)動(dòng)消息3類，客戶端消息顯示模塊根據(jù)上述的類型，從消息彈出方式、消息字體顏色、消息的聯(lián)動(dòng)等方面進(jìn)行不同的處理。比如消息是否需要彈出、客戶端收到消息的聲音模式以及該消息內(nèi)容是否進(jìn)行下一步聯(lián)動(dòng)操作。
3)服務(wù)端消息處理模塊主要負(fù)責(zé)接收客戶端的消息回執(zhí)，當(dāng)該模塊接收到客戶端的消息回執(zhí)時(shí)，表示客戶端已經(jīng)收到該消息，后續(xù)對(duì)該消息進(jìn)行完整的事務(wù)處理，把該消息從待發(fā)隊(duì)列移除，同時(shí)置該消息狀態(tài)位為已發(fā)送。
4)服務(wù)端消息處理推送模塊主要根據(jù)消息接收者的狀態(tài)實(shí)行不同的消息發(fā)送策略，同時(shí)根據(jù)消息的內(nèi)容和形式組成不同的消息體，便于客戶端進(jìn)行消息的顯示，同時(shí)提供其他應(yīng)用服務(wù)器能夠通過IM服務(wù)器向客戶端推送消息接口。
5)服務(wù)端消息重發(fā)模塊用于重新發(fā)送未成功送達(dá)客戶端的消息。服務(wù)器端維護(hù)一個(gè)重發(fā)隊(duì)列保存其發(fā)送過的消息，當(dāng)收到回執(zhí)時(shí)則從隊(duì)列刪除相應(yīng)消息，若未收到回執(zhí)，則在計(jì)時(shí)器周期遍歷重發(fā)隊(duì)列時(shí)重發(fā)此消息，以此來提高服務(wù)器端向客戶端發(fā)送消息的可靠性。服務(wù)器端根據(jù)消息的重要程度采用不同級(jí)別的重發(fā)策略，越重要的消息重發(fā)的頻率和次數(shù)越高，多級(jí)別的重發(fā)策略便于定制，更為靈活。
6)服務(wù)端狀態(tài)管理模塊主要是維護(hù)客戶端的長(zhǎng)連接狀態(tài)，如客戶端上線、離線、暫時(shí)不接受某類消息等，該模塊對(duì)消息推送策略的制定至關(guān)重要。
7)數(shù)據(jù)層的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊主要是對(duì)消息內(nèi)容的保存和用戶連接狀態(tài)的存儲(chǔ)，由于消息的量比較大，文件大小較小，采用緩存機(jī)制可以有效降低磁盤IO吞吐消耗，緩存機(jī)制的讀取和存儲(chǔ)速度較快，有效地提升系統(tǒng)的響應(yīng)速度。
1.3重發(fā)策略分析
保障客戶端的消息接收是本文的關(guān)鍵，難點(diǎn)在重發(fā)策略。消息重發(fā)策略包括服務(wù)端消息重發(fā)策略及客戶端消息回執(zhí)策略。為支持服務(wù)端消息重發(fā)功能，IM服務(wù)器需要維護(hù)一個(gè)消息重發(fā)隊(duì)列，當(dāng)IM服務(wù)器推送完成一條消息后，將該消息從待發(fā)隊(duì)列中移到重發(fā)隊(duì)列，IM服務(wù)器檢測(cè)客戶端的在線狀態(tài)，如果在線，則立即發(fā)送，同時(shí)待成功收到客戶端的回執(zhí)時(shí)從重發(fā)隊(duì)列刪除相應(yīng)的消息，如果不在線，則將消息存為離線消息，標(biāo)識(shí)消息的發(fā)送時(shí)間和已發(fā)送次數(shù)。IM服務(wù)器采用集群方式，各個(gè)IM服務(wù)器需要共享同一個(gè)消息重發(fā)隊(duì)列，本文借助Zookeeper實(shí)現(xiàn)消息隊(duì)列的共享與同步。Zookeeper是通過選舉產(chǎn)生leader和follower，其算法正確執(zhí)行的前提是有一半以上機(jī)器正常工作，每臺(tái)機(jī)器部署一個(gè)IM服務(wù)器及一個(gè)Zookeeper服務(wù)器，各IM服務(wù)器之間進(jìn)行負(fù)載平衡，各Zookeeper之間進(jìn)行數(shù)據(jù)同步，IM服務(wù)器優(yōu)先從本地Zookeeper存取數(shù)據(jù)。各機(jī)器中只有一臺(tái)機(jī)器作為主服務(wù)器，其余作為從屬服務(wù)器，主服務(wù)器負(fù)責(zé)消息的重發(fā)。計(jì)時(shí)器控制消息重發(fā)，要求重發(fā)隊(duì)列中的消息至少包含消息體、已重發(fā)次數(shù)、上一次發(fā)送時(shí)間等數(shù)據(jù)。當(dāng)執(zhí)行計(jì)時(shí)器任務(wù)遍歷重發(fā)隊(duì)列時(shí)，若某消息距上次發(fā)送時(shí)間超過閾值則重發(fā)此消息，并修改消息最后一次發(fā)送時(shí)間以及已發(fā)送次數(shù)，當(dāng)某消息發(fā)送次數(shù)達(dá)到設(shè)定的上限時(shí)就將其存為離線消息，待用戶登錄以后再接收此消息。
2消息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)
本系統(tǒng)在完成設(shè)計(jì)后，筆者搭建了一套測(cè)試系統(tǒng)，該系統(tǒng)服務(wù)端采用4臺(tái)2CPU/4G內(nèi)存機(jī)器做IM服務(wù)器和3個(gè)Zookeeper集群，1臺(tái)2CPU/8G內(nèi)存的服務(wù)器作為數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的redis服務(wù)器。同時(shí)選取了目前市場(chǎng)比較主流的中國(guó)移動(dòng)2GAndroid手機(jī)1臺(tái)，中國(guó)聯(lián)通的3GAndroid手機(jī)終端1臺(tái)。在應(yīng)用搭建完成后，分別在2G、3G網(wǎng)絡(luò)下，通過服務(wù)端進(jìn)行了100、1000、1000、10000條消息向客戶端推送，一種情況是消息沒有重發(fā)和回執(zhí)策略，另一種情況采取5次的重發(fā)策略和消息回執(zhí)策略，特別是2G(不穩(wěn)定)的網(wǎng)絡(luò)，通過提升重試次數(shù)，大大增加了消息的投達(dá)能力，消息到達(dá)率由80%多平均提升到96%左右，而在3G網(wǎng)絡(luò)下，消息的到達(dá)率也平均有90%提升到98%左右。同時(shí)由于有了消息回執(zhí)機(jī)制，服務(wù)端顯示的消息到達(dá)條數(shù)和客戶端實(shí)際收到的消息條數(shù)是一致的。而沒有采用消息回執(zhí)策略的，客戶端實(shí)際收到的消息大概是95%左右，有5%的異常情況。進(jìn)一步分析各種失敗的消息情況，可以看到重試間隔時(shí)間越長(zhǎng)，消息的失敗率越高。從測(cè)試報(bào)告可以看出，系統(tǒng)的重試間隔時(shí)間在一定范圍內(nèi)，成功率比較高，隨著時(shí)間越長(zhǎng)，成功率顯著下降。因此重試間隔也有一定的限制。
3結(jié)束語
1.1框架搭建
針對(duì)以上我國(guó)志愿服務(wù)管理現(xiàn)狀及其存在的具體性問題，不難看出志愿管理體系對(duì)于志愿事業(yè)發(fā)展的局限，從而所造成的志愿人員流失。因此，下面將主要從志愿管理體系建設(shè)出發(fā)，搭建一個(gè)基于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的、更具組織性的有別于現(xiàn)有的志愿管理體系。針對(duì)不同模塊進(jìn)行具體內(nèi)容細(xì)分：
1)用戶管理設(shè)立“用戶注冊(cè)”、“用戶信息管理”，“用戶信息管理”再進(jìn)一步規(guī)范為“用戶信息核對(duì)”、“用戶分級(jí)認(rèn)證”。這樣一方面能夠有效的在用戶進(jìn)行注冊(cè)時(shí)自動(dòng)通過信息核對(duì)來將用戶進(jìn)行分級(jí)管理，另一方面將用戶初期的注冊(cè)信息通過后臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總最終形成數(shù)據(jù)庫，便于日后安排志愿服務(wù)能夠利用以掌握的用戶信息進(jìn)行有效的志愿人員任務(wù)分派。
2)公共模塊在尋找志愿者志愿信息之前先將志愿信息按照程度、規(guī)模劃分為一級(jí)信息、二級(jí)信息、三級(jí)信息、四級(jí)信息，并在這四級(jí)信息模塊下進(jìn)行“服務(wù)到位確認(rèn)”、“信息地點(diǎn)定位”、“虛假信息刪除”、“定位信息地圖標(biāo)記”等信息處理。再利用“用戶信息”所擁有的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫確認(rèn)參與的志愿者，使志愿者能夠最大程度的收獲最新的志愿信息，并根據(jù)自身能力參與到相應(yīng)的志愿活動(dòng)當(dāng)中，使志愿服務(wù)真正體現(xiàn)其作用。
3)重大災(zāi)害管理將模塊劃分為“人員召集”、“實(shí)時(shí)信息”、“社會(huì)援助管理”三個(gè)方面。通過這三個(gè)方面在重大災(zāi)害發(fā)生時(shí)，第一時(shí)間將不同社會(huì)階層、知識(shí)水平的志愿者按照不同服務(wù)能力進(jìn)行召集，并根據(jù)實(shí)時(shí)反饋的信息進(jìn)行援助調(diào)整，避免造成不必要的資源浪費(fèi)與潛在危險(xiǎn)的發(fā)生。
4)其他模塊在模塊當(dāng)中設(shè)立“求助信息判定”、“特殊情況通道”。具體而言，“求助信息判定”將是輔助于“虛假信息刪除”，為信息判斷提供更加準(zhǔn)確的判斷依據(jù)。而“特殊情況通道”則可以為當(dāng)下社會(huì)出現(xiàn)的一些特殊幫助的情況，在短時(shí)間內(nèi)匯集各方力量，如捐款、捐物以及類似于“新余民警幫助患有先天性疾病的小朋友圓做警察的夢(mèng)想”等事件。
1.2界面設(shè)計(jì)
在系統(tǒng)框架下設(shè)計(jì)了移動(dòng)端操作界面
1)主界面設(shè)計(jì)界面構(gòu)成：主界面主要由個(gè)人中心、搜索、常用功能、熱門功能、圖片動(dòng)態(tài)展示及導(dǎo)航欄組成。界面介紹：考慮到系統(tǒng)的易用性與通用性，用戶可以自定義常用功能放置到主頁面，這樣就方便了用戶下一次快速使用。熱門功能推薦展示所有在使用本軟件的用戶使用次數(shù)較多的功能。
2)公共信息模塊界面構(gòu)成：一級(jí)信息、二級(jí)信息、三級(jí)信息、四級(jí)信息、互動(dòng)交流、重要通訊錄。界面介紹：將不同類型的求助等級(jí)、災(zāi)害等級(jí)等相關(guān)信息進(jìn)行分級(jí)歸類，主要用來和公布最新的志愿信息?；?dòng)交流板塊，主要為用戶之間討論相關(guān)話題設(shè)置的，重要通訊錄則為提供最常用的聯(lián)系方式，諸如：火警119、匪警110、急救120等常用號(hào)碼。
3)重大災(zāi)害模塊界面構(gòu)成：人員召集、實(shí)時(shí)信息、社會(huì)援助、災(zāi)害預(yù)警通知公告、現(xiàn)場(chǎng)指揮。界面介紹：人員召集：為有意愿從事志愿服務(wù)工作的人員，提供相關(guān)信息的板塊；實(shí)時(shí)信息：為相關(guān)救助活動(dòng)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的板塊；社會(huì)援助，為需要幫助的人提供求助平臺(tái)；災(zāi)害預(yù)警：相關(guān)災(zāi)害預(yù)告；通知公告：權(quán)威的救助信息；現(xiàn)場(chǎng)指揮：某個(gè)災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)或應(yīng)急中心的網(wǎng)上指揮所，可提供協(xié)調(diào)、指揮等服務(wù)。重大災(zāi)害模塊的實(shí)現(xiàn)效果如圖4所示。
4)用戶及其他模塊界面構(gòu)成：個(gè)人中心、設(shè)置中心、分享綁定、意見反饋、常見問題、使用幫助、版本更新、新版介紹、關(guān)于我們、特殊通道。界面介紹：個(gè)人中心、設(shè)置中心、分享綁定等為用戶個(gè)性化軟件的相關(guān)設(shè)置；意見反饋：為用戶提供反饋軟件使用過程中相關(guān)建議，或Bug反饋；特殊通道：在特殊情況下或危及情況下用戶可以通過此通道與人工服務(wù)人員進(jìn)行對(duì)接，人工服務(wù)人員，根據(jù)其反饋情況進(jìn)行相關(guān)部署。用戶管理及其他模塊設(shè)計(jì)效果。
2結(jié)論
在日常生活之中，人們經(jīng)常會(huì)接觸移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，比如移動(dòng)、聯(lián)通等等，而這些業(yè)務(wù)的發(fā)展都離不開移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是指通過一定的手段持續(xù)提升移動(dòng)通信的質(zhì)量，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，主要內(nèi)容包括對(duì)移動(dòng)傳輸網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化、對(duì)核心網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化、對(duì)無線網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化[1]。移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化可以通過運(yùn)營(yíng)商自己進(jìn)行，或者將優(yōu)化任務(wù)委托給第三方進(jìn)行執(zhí)行，對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、分析和處理，通過對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的不斷調(diào)整，提高移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的安全性、穩(wěn)定性、可靠性，從而達(dá)到網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的目的。移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基本流程是每天對(duì)基站和網(wǎng)絡(luò)的性能進(jìn)行觀察和統(tǒng)計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)性能不穩(wěn)定的情況要及時(shí)上報(bào)，并與各個(gè)部門之間做好溝通協(xié)作，快速準(zhǔn)確的對(duì)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)之中存在的問題進(jìn)行處理，保障用戶的移動(dòng)通信質(zhì)量。移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作人員要每天關(guān)注網(wǎng)絡(luò)和基站的運(yùn)行情況，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能進(jìn)行測(cè)試，對(duì)測(cè)試結(jié)果和優(yōu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確的記錄和歸檔，為移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化做好數(shù)據(jù)儲(chǔ)備。
2移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化現(xiàn)狀
2.1移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的發(fā)展現(xiàn)狀
移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展使得移動(dòng)通信業(yè)務(wù)種類逐漸增多，為人們的移動(dòng)通信多樣化需求提供了各種可能性，也使得移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮著越來越重要的作用。移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化需要先進(jìn)的技術(shù)和工具作為支撐，在一定程度上促進(jìn)了移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展，形成了移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)。移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到了一定程度的發(fā)展，出現(xiàn)了一些新型的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化設(shè)備與技術(shù)，提高了移動(dòng)通信設(shè)備的安全性和可靠性[2]。移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技術(shù)的發(fā)展，將通信設(shè)備的功能消耗大大降低，提高了運(yùn)營(yíng)商的資源使用效率，降低了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，滿足移動(dòng)通信用戶對(duì)于通信業(yè)務(wù)的多樣化需求。移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化使得移動(dòng)通信業(yè)務(wù)向著更加多樣化的方向發(fā)展，為移動(dòng)通信用戶提供了更多的業(yè)務(wù)可能性，不斷豐富移動(dòng)設(shè)備終端的性能和應(yīng)用。移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的發(fā)展將與移動(dòng)通信系統(tǒng)相互促進(jìn)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中不斷完善自我，為用戶提供多樣化的移動(dòng)通信服務(wù)，滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的通信需求，為移動(dòng)通信行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
2.2移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的影響因素
移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化需要專業(yè)的人員和技術(shù)對(duì)其進(jìn)行維護(hù)和管理，在優(yōu)化的過程中會(huì)受到諸多因素的影響。移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化質(zhì)量的好壞與優(yōu)化產(chǎn)品的進(jìn)步具有較大的關(guān)系，在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的過程中，需要使用一些優(yōu)化技術(shù)和自動(dòng)化的優(yōu)化系統(tǒng)與軟件，對(duì)采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對(duì)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)性能進(jìn)行測(cè)試。因此，移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技術(shù)和設(shè)備對(duì)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化效果具有較大的影響。移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)具有不同的特點(diǎn)，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的過程中，需要根據(jù)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)的不同，制定有針對(duì)性的優(yōu)化方案，如果優(yōu)化方案與實(shí)際的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不符，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的效果也無法得到保障。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人員的專業(yè)素質(zhì)也是移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的影響因素之一，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人員必須具備專業(yè)的優(yōu)化技能，同時(shí)具有較高的責(zé)任意識(shí)和安全優(yōu)化意識(shí)，才能及時(shí)、準(zhǔn)確完成網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化任務(wù)。
3移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化措施和發(fā)展趨勢(shì)
3.1移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化措施
進(jìn)行移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化首先要對(duì)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行定期的維護(hù)和檢查，每天對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)測(cè)，對(duì)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)的檢查與維護(hù)，并提出具有針對(duì)性的應(yīng)急處理預(yù)案，一旦網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題，能夠及時(shí)對(duì)其進(jìn)行處理。其次，加強(qiáng)對(duì)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的監(jiān)督和管理，根據(jù)國(guó)家和相關(guān)通信主管部門的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化制度，規(guī)范移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化行為。領(lǐng)會(huì)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化相關(guān)法律、文件精神，對(duì)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的具體工作進(jìn)行有效的監(jiān)督，確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作落到實(shí)處[3]。最后，提高網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人員的專業(yè)素質(zhì)和技能，對(duì)其進(jìn)行規(guī)范化的管理和定期的培訓(xùn)，在提高其專業(yè)技能的同時(shí)，安全優(yōu)化意識(shí)也得到提升，更好地為移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化進(jìn)行服務(wù)。
3.2移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的發(fā)展趨勢(shì)
（一）
動(dòng)畫及網(wǎng)絡(luò)文化藝術(shù)創(chuàng)作具有創(chuàng)新民族文化、豐富當(dāng)代文藝樣式的戰(zhàn)略意義，應(yīng)引起主管部門的重視。
目前我國(guó)動(dòng)畫產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域存在的最大問題，就是缺少具有中國(guó)特色的名牌動(dòng)畫形象。回顧中國(guó)動(dòng)畫的發(fā)展歷程不難發(fā)現(xiàn)，在青少年文化生活中產(chǎn)生重要影響的動(dòng)畫形象基本上都出自于國(guó)外，并已經(jīng)成為青年人眼中新時(shí)代的視覺偶像，這是值得每一位文化工作者重視的現(xiàn)象。動(dòng)畫片作為一種文化傳播媒介和藝術(shù)符號(hào)，勢(shì)必承擔(dān)著文化傳播的功能，而我們每一代人身上又都肩負(fù)著傳承本民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的責(zé)任。
在我們生活的時(shí)段出現(xiàn)了動(dòng)畫民族藝術(shù)形象的空白，它伴隨著動(dòng)畫形象向具體生活環(huán)節(jié)的層層滲透，將在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域引發(fā)的一系列不良后果，應(yīng)該引起我們深入的思考。目前，我國(guó)越來越多的有識(shí)之士開始清醒地認(rèn)識(shí)到，隨著科技經(jīng)濟(jì)全球一體化的發(fā)展，以及科學(xué)技術(shù)現(xiàn)代化進(jìn)程的加快，我們?cè)綉?yīng)該重新估價(jià)本土文化藝術(shù)的價(jià)值，挖掘和弘揚(yáng)本民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，重新塑造新時(shí)代的民族形象。所以在動(dòng)畫領(lǐng)域，我們呼喚從本土文化中誕生出來的真正意義的中華民族的動(dòng)畫形象，在這里，它已經(jīng)不僅僅是涉及到一個(gè)動(dòng)畫產(chǎn)業(yè)的問題了，而是已經(jīng)具備了一種文化上的戰(zhàn)略意義。
動(dòng)畫及網(wǎng)絡(luò)文化藝術(shù)創(chuàng)作作為朝陽產(chǎn)業(yè)和“文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”，對(duì)于豐富當(dāng)代的文化樣式，塑造中國(guó)特色的藝術(shù)形象，加強(qiáng)青少年教育，推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展都具有的重要現(xiàn)實(shí)意義和教育意義，應(yīng)當(dāng)納入我們的主流文藝創(chuàng)作，引起主管部門的重視。
（二）
動(dòng)畫及網(wǎng)絡(luò)文化藝術(shù)創(chuàng)作關(guān)系到青少年的健康成長(zhǎng)和文化教育問題，需要文化藝術(shù)界有識(shí)之士的通力合作。
動(dòng)畫形象不僅僅是一個(gè)影視藝術(shù)形象，它通過一系列后續(xù)產(chǎn)品的開發(fā)會(huì)滲透到青少年生活的方方面面。對(duì)精神文化生活的作用，對(duì)年輕一代的影響是不可低估的。我們的藝術(shù)創(chuàng)作人員應(yīng)該思考作為一個(gè)文藝工作者所應(yīng)該向社會(huì)承擔(dān)的責(zé)任，我們有責(zé)任保護(hù)豐厚的傳統(tǒng)文化資源，開發(fā)利用有益的本土文化，讓它通過動(dòng)畫的藝術(shù)形式找尋到自己新的家園，豐富我們今天的文化生活。
動(dòng)畫及網(wǎng)絡(luò)文化藝術(shù)創(chuàng)作是社會(huì)急需，特別是少年兒童教育的需要，建議集中我省的有利資源申請(qǐng)“國(guó)家動(dòng)畫基地”，開設(shè)相關(guān)電視頻道，編撰大型動(dòng)畫劇本，創(chuàng)作具有原創(chuàng)性的動(dòng)畫形象，填補(bǔ)我省空白。山東工藝美術(shù)學(xué)院數(shù)字藝術(shù)系設(shè)置有動(dòng)漫藝術(shù)創(chuàng)作、影視美術(shù)、數(shù)字傳媒等專業(yè)方向，并與山東電視臺(tái)合作建立了教學(xué)、研究基地，在動(dòng)漫及網(wǎng)絡(luò)文化藝術(shù)方面開展了積極的合作，取得了初步的優(yōu)良成果。但是要想創(chuàng)作出具有中國(guó)文化特色的動(dòng)畫形象，并非只是動(dòng)畫從業(yè)人員的事情，而是一個(gè)系統(tǒng)的文化事業(yè)。動(dòng)畫劇本的編撰、電視媒體的傳播等，需要作家、電視編導(dǎo)的大力支持和參與，需要文化藝術(shù)界的共同參與，形成合力，為營(yíng)造有利于青少年健康成長(zhǎng)的社會(huì)文化環(huán)境而共同努力。
（三）
動(dòng)畫及網(wǎng)絡(luò)文化藝術(shù)創(chuàng)作具有藝術(shù)與技術(shù)相結(jié)合，傳統(tǒng)文化資源與現(xiàn)代傳媒手段相結(jié)合的鮮明特征。建議利用現(xiàn)代科技與傳統(tǒng)藝術(shù)樣式的結(jié)合，創(chuàng)造富有時(shí)代特點(diǎn)和藝術(shù)品位的動(dòng)畫作品。藝術(shù)與技術(shù)相結(jié)合需要現(xiàn)代科技和傳媒手段的技術(shù)支持和硬件保障，同時(shí)還要高度重視動(dòng)畫及網(wǎng)絡(luò)文化藝術(shù)人才的教育培養(yǎng)。
具有中國(guó)本土化特征的動(dòng)畫形象必然產(chǎn)生于自身豐厚的文化土壤，傳統(tǒng)藝術(shù)形象在造型語言的背后深深地傳遞出傳統(tǒng)中國(guó)人所特有的審美尺度。本土文化確立了一種和諧相生的文化生態(tài)關(guān)系，這恰是現(xiàn)代動(dòng)畫藝術(shù)語言所要借鑒的資源和植根生存的土壤。
中國(guó)動(dòng)畫隊(duì)伍的現(xiàn)狀是老一輩的動(dòng)畫師相繼退役，而年輕一代剛剛進(jìn)入角色，面對(duì)動(dòng)畫技術(shù)的革命性變化，如何在動(dòng)畫行業(yè)中找到自己的位置的確不容易。動(dòng)畫產(chǎn)業(yè)的一線人員，大多是近幾年從藝術(shù)院校走出來的畢業(yè)生，他們雖然掌握了美術(shù)或相關(guān)學(xué)科的知識(shí)，但專門從事動(dòng)畫行業(yè)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足，還有一批是從計(jì)算機(jī)、繪畫、影視等專業(yè)轉(zhuǎn)行從事動(dòng)畫行業(yè)的新兵。因國(guó)內(nèi)目前還缺少該行業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)，所以動(dòng)畫行業(yè)的主力軍業(yè)余人員較多。對(duì)新興的現(xiàn)代意義上的動(dòng)畫行業(yè)來說，人才短缺是個(gè)嚴(yán)峻的實(shí)際問題，人才結(jié)構(gòu)的非專業(yè)化也存在潛在的問題。
同時(shí)，動(dòng)畫藝術(shù)與本土文化資源的結(jié)合應(yīng)當(dāng)通過動(dòng)畫教育改變動(dòng)畫從業(yè)人員的創(chuàng)作理念，提高對(duì)民族本土文化的親和度來實(shí)現(xiàn)。因而動(dòng)畫教育不但要解決動(dòng)畫創(chuàng)作的技術(shù)和方法問題，還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)民族本土文化的認(rèn)同教育。
（四）
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代向我們提出了繁榮網(wǎng)絡(luò)文化藝術(shù)創(chuàng)作和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)文化藝術(shù)教育的新使命。在高科技迅猛發(fā)展的時(shí)代，知識(shí)的更換對(duì)藝術(shù)設(shè)計(jì)家的考驗(yàn)是最嚴(yán)酷的，因?yàn)槲覀兠媾R的將是全新的學(xué)科，無法照搬與沿襲傳統(tǒng)的藝術(shù)樣式。以往我們的設(shè)計(jì)是借助物質(zhì)材料所表現(xiàn)的一種藝術(shù)形式，而網(wǎng)絡(luò)中的形象設(shè)計(jì)則是運(yùn)用虛擬手法對(duì)現(xiàn)實(shí)空間的表現(xiàn)，在設(shè)計(jì)過程中留給設(shè)計(jì)師更大的發(fā)揮空間，同時(shí)也受到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等多種因素的制約。如何表述網(wǎng)絡(luò)時(shí)代全新的傳媒藝術(shù)語匯，如何創(chuàng)造出適合人們接納、感受、審美和使用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)語匯符號(hào)，這些都是未知的空間。但任何設(shè)計(jì)形式又有其相參照的規(guī)律和標(biāo)準(zhǔn)，包括網(wǎng)頁藝術(shù)設(shè)計(jì)的相關(guān)設(shè)計(jì)領(lǐng)域，設(shè)計(jì)家們可以運(yùn)用人類已經(jīng)掌握的知識(shí)，有針對(duì)性的借鑒、評(píng)判、吸納、運(yùn)用與發(fā)揮。因?yàn)闊o論是設(shè)計(jì)語言亦或設(shè)計(jì)理念上的創(chuàng)新，“以人為本”才是最終驗(yàn)證的標(biāo)尺。任何設(shè)計(jì)的目的都是為人所用，特別是網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中的藝術(shù)表現(xiàn)，它既是傳播內(nèi)容的載體，又是審美的過程，應(yīng)用與審美的結(jié)合始終是第一位的。由此可見，網(wǎng)站建設(shè)并不僅僅是一項(xiàng)技術(shù)，它要求現(xiàn)代設(shè)計(jì)師具有全面的科學(xué)與人文的素養(yǎng)，完善合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，全新的認(rèn)知與判斷方式，更需要具備設(shè)計(jì)藝術(shù)的創(chuàng)造才能。從某種意義上講，我們目前所培養(yǎng)的設(shè)計(jì)師已經(jīng)或正在落后于這個(gè)迅速發(fā)展的時(shí)代。特別是對(duì)于培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)藝術(shù)設(shè)計(jì)的專門人才，沒有引起足夠的重視和關(guān)注。傳統(tǒng)的藝術(shù)教育有它自身的優(yōu)勢(shì)，工業(yè)革命之后新興的工業(yè)設(shè)計(jì)，也為人類文明進(jìn)程記錄過光輝的一頁。而當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，給設(shè)計(jì)藝術(shù)教育提出了更有意義的課題，就是如何承傳藝術(shù)設(shè)計(jì)的普遍規(guī)律，開拓網(wǎng)絡(luò)視覺審美的全新領(lǐng)域，重視數(shù)字時(shí)代給人類帶來的積極影響，總結(jié)科學(xué)與藝術(shù)融合的時(shí)代精神……這是時(shí)代所賦予我們的歷史使命。
動(dòng)畫及網(wǎng)絡(luò)文化藝術(shù)創(chuàng)作，既是作品也是產(chǎn)品，需要市場(chǎng)和群眾的培育。一定要利用市場(chǎng)手段豐富它的創(chuàng)作，激活民族文化的題材，樹立我們的動(dòng)畫形象，占領(lǐng)市場(chǎng)首先要分析市場(chǎng)，尊重經(jīng)濟(jì)規(guī)律和藝術(shù)規(guī)律。
動(dòng)畫及網(wǎng)絡(luò)文化藝術(shù)創(chuàng)作作為現(xiàn)代科技與文化結(jié)合的朝陽產(chǎn)業(yè)，我們雖然暫時(shí)落后，但借助文化的優(yōu)勢(shì)和迅速增強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)勢(shì)力，應(yīng)該有能力趕上動(dòng)畫大國(guó)的發(fā)展步伐。這要求我們必須研究市場(chǎng)和觀眾的需要，而要做到這一點(diǎn)必須把握動(dòng)畫原創(chuàng)這一條生命線，中國(guó)的動(dòng)畫產(chǎn)業(yè)應(yīng)該從本土文化中尋找動(dòng)畫藝術(shù)形象。為了占領(lǐng)中國(guó)的動(dòng)畫市場(chǎng)，美國(guó)的動(dòng)畫業(yè)不斷從中國(guó)文化中尋找動(dòng)畫藝術(shù)主題，《花木蘭》就是一個(gè)典型事例。這難到不足以引起我們中國(guó)文化藝術(shù)界和動(dòng)畫業(yè)界的反思嗎？為什么美國(guó)動(dòng)畫設(shè)計(jì)師能夠從我們中國(guó)的文化中找到動(dòng)畫基因，以西方人的思維方式闡釋中國(guó)的文化現(xiàn)象，并取得了重大的成功。關(guān)鍵問題是我們沒有擺脫文化的殖民心態(tài)，沒有重視自己文化，甚至瞧不起自己的文化傳統(tǒng)，長(zhǎng)期的西方文化中心觀念制約著我們對(duì)本土文化的認(rèn)同，使之缺乏信心，缺乏責(zé)任感，缺乏原創(chuàng)性。弄清當(dāng)代中國(guó)的動(dòng)畫藝術(shù)問題，首先應(yīng)該理順文化與商業(yè)觀念，在民族文化上多思考，多做文章，否則永遠(yuǎn)處于模仿和照搬的局面，而動(dòng)畫藝術(shù)缺乏生命力、時(shí)代感和民族性。但是借助民族本土文化，開發(fā)傳統(tǒng)文化資源并不是一味回到“古裝戲”狀態(tài)，而是從本土文化中尋找傳統(tǒng)文化與當(dāng)代文化的生態(tài)關(guān)系，以及它們之間的血脈聯(lián)系。也就是從文化生態(tài)體系中，尋找當(dāng)代人所缺、所想、所需的精神和文化境界，并想法滿足觀眾的需求。動(dòng)畫問題給我們的啟示已經(jīng)超越了動(dòng)畫產(chǎn)業(yè)自身的范疇，如果我們不從文化層面上去思考、調(diào)整和研究中國(guó)動(dòng)畫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展策略，就不可能從根本上解決中國(guó)動(dòng)畫業(yè)面臨的問題。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意想法互動(dòng)性
互聯(lián)網(wǎng)在十年間從“西洋鏡”變?yōu)椤吧畋匦杵贰薄?005年，中國(guó)網(wǎng)民突破億人大關(guān)。對(duì)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告來說，“上億網(wǎng)民”是一個(gè)里程碑，2006—2007年它以我們難以預(yù)估的速度在繼續(xù)增長(zhǎng)。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心CNNIC的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2007年12月31日，中國(guó)網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達(dá)到2.1億人，僅以500萬人之差次于美國(guó)，居世界第二，預(yù)計(jì)在今年年初就會(huì)成為全球網(wǎng)民規(guī)模最大的國(guó)家。中國(guó)網(wǎng)民的持續(xù)增長(zhǎng)帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展。
一、網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意想法
眾多數(shù)據(jù)及事實(shí)似乎都表明：中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷在2002年后一路風(fēng)生水起，前景看好。
但這里筆者想談的是網(wǎng)絡(luò)廣告的創(chuàng)意，主要是指創(chuàng)意想法。談到網(wǎng)絡(luò)廣告的創(chuàng)意，首先筆者偏向?qū)?chuàng)意執(zhí)行和創(chuàng)意想法兩件事分開：在執(zhí)行的技巧上，筆者認(rèn)為國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)廣告的水平還不錯(cuò)。但在“創(chuàng)意想法”這一節(jié)點(diǎn)上，悲觀，還是樂觀，這是個(gè)問題。我們難以憑偶爾一兩次在國(guó)際某大賽中的獲獎(jiǎng)而作出結(jié)論。
中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告的設(shè)計(jì)形式和創(chuàng)意水平不高，點(diǎn)擊率低。這主要是在提及網(wǎng)絡(luò)媒體的狀況，但在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意想法方面的表現(xiàn)也是同樣的。大多數(shù)廣告主都“被告之”他們應(yīng)該將一部分市場(chǎng)預(yù)算投入到網(wǎng)絡(luò)廣告上：廣告主支付幾十、上百萬的人民幣向那些門戶網(wǎng)站（比如新浪）購(gòu)買媒體空間，然后交給他們一幅平面廣告——有時(shí)甚至是僅僅把平面廣告進(jìn)行了掃描，以此填充購(gòu)買的媒體空間。而在一些網(wǎng)站公司，其創(chuàng)意部的工作人員并沒有經(jīng)過廣告專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，甚至不具備專職文案。重復(fù)別人已做過的事情，不能敏銳地監(jiān)察到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新近動(dòng)作，不能及時(shí)捕捉最新Web廣告動(dòng)態(tài)。
廣告人做的就是創(chuàng)意想法，沒有想法的廣告，不管線上線下，都是垃圾。事實(shí)上，除了媒體選擇，傳統(tǒng)廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告的創(chuàng)意想法其實(shí)并沒有什么不同。二者的目的都在于制作出色的創(chuàng)意從而吸引消費(fèi)者的注意力并鼓勵(lì)其進(jìn)行點(diǎn)擊。通常，線下廣告的“點(diǎn)子”被用于線上廣告；反之亦然。而隨著科技的發(fā)展和普及，線下廣告可做到的，網(wǎng)絡(luò)廣告都能做到，并且還能做到很多線上廣告所無法企及的。可見這是一個(gè)展示創(chuàng)意想法的大舞臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)廣告可以做到傳統(tǒng)廣告所無法做到的事情。對(duì)于任何創(chuàng)意人而言，都是展示想法的好機(jī)遇。盡管越來越多的網(wǎng)絡(luò)廣告扮演著創(chuàng)建品牌的角色，尤其是通過網(wǎng)絡(luò)廣告可以直接進(jìn)行品牌體驗(yàn)，這是其他任何媒介方式都無法企及的。在中國(guó)，像耐克（Nike）、奧迪（Audi）這些實(shí)力強(qiáng)大的品牌已經(jīng)開始意識(shí)到這一點(diǎn)。傳統(tǒng)的汽車制造商就是網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意的推動(dòng)者，在國(guó)外這一點(diǎn)尤為突出。于中國(guó)而言，筆者認(rèn)為奧迪在這方面是最超前的。
網(wǎng)絡(luò)廣告策劃中極具魅力、體現(xiàn)水平的部分就是創(chuàng)意。一是內(nèi)容、形式、視覺表現(xiàn)、廣告訴求的創(chuàng)意；二是技術(shù)上的創(chuàng)意。網(wǎng)絡(luò)廣告的創(chuàng)意因素主要來自互聯(lián)網(wǎng)本身，互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)超媒介，它融合了其他媒介的特點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)因?yàn)椴煌膫鞑ツ康?、傳播?duì)象，可以承載不同的廣告創(chuàng)意，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)是電腦科技和網(wǎng)絡(luò)科技的結(jié)合，注定這個(gè)媒介的高科技特性，也帶來了更加多變的表現(xiàn)方法，為網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意提供了更多的創(chuàng)意方向。
二、互動(dòng)性是網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意成功的關(guān)鍵
網(wǎng)絡(luò)廣告的創(chuàng)意要強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)本身的媒介特性。即交互性和實(shí)時(shí)互動(dòng)性。人類是地球上最具互動(dòng)性的動(dòng)物。只要醒著，我們的生活就是一連串與周圍的人和世界進(jìn)行互動(dòng)的過程。我們用視覺的、聽覺的、嗅覺的、觸覺的等各種方式面對(duì)我們周遭的一切，接受不同的信息，然后經(jīng)過消化，再反饋出去。簡(jiǎn)單點(diǎn)，就是雙向的溝通，唱獨(dú)角戲是件很尷尬和惱火的事。就像互動(dòng)性會(huì)使交談的雙方或多方都能表達(dá)自己的興趣，并且能對(duì)共同關(guān)心的話題進(jìn)行溝通。
internet作為一種媒體，是最具有這種相似的互動(dòng)性的。電視、報(bào)紙、雜志等媒體大多數(shù)時(shí)候是單向傳播訊息，我們?cè)诳吹倪^程中只能選擇接受或者拒絕接受，就好像聽報(bào)告。而internet不單單是一個(gè)傳播者，人們?cè)诮邮苡嵪⒌耐瑫r(shí)還能對(duì)這些訊息做出反饋，甚至以個(gè)體的形式傳播自己的訊息，這一點(diǎn)現(xiàn)在變得越來越重要。而網(wǎng)絡(luò)廣告最為獨(dú)特之處就在于其互動(dòng)性。利克里德爾在其《人——機(jī)共生》一書中大膽預(yù)言:“人通過機(jī)器的交流將變得比人與人、面對(duì)面的交流更加有效”，無疑預(yù)見了互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)性在溝通中的巨大潛力。互動(dòng)性表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)廣告上對(duì)受眾群體來說往往是一種樂趣。它傳達(dá)的是一種體驗(yàn)，并因其技術(shù)的不斷更新而及時(shí)進(jìn)行自身的革新。在傳統(tǒng)媒介可以借助短信互動(dòng)前，最多也只能用電話和書信來互動(dòng)，而傳統(tǒng)媒介并不具備通信特性，網(wǎng)絡(luò)廣告的互動(dòng)卻是實(shí)時(shí)、多次和持續(xù)的互動(dòng)。它使交互可以借助圖形、聲音，可以超越交互雙方的知識(shí)范圍。以實(shí)現(xiàn)人性化雙向互動(dòng)交流，能直接和廣告受眾進(jìn)行互動(dòng)。這種新型置入式行銷，使消費(fèi)者不但可以瀏覽產(chǎn)品信息，還可以將產(chǎn)品把玩在手指之間，這也是網(wǎng)絡(luò)廣告具有魅力的地方?！敖换ナ健本W(wǎng)絡(luò)廣告的出現(xiàn)，使消費(fèi)者擁有比面對(duì)傳統(tǒng)媒體更大的自由。他們可根據(jù)自己的個(gè)性特點(diǎn)，根據(jù)自己的喜好，選擇是否接收，接收哪些廣告信息，這大大縮短了消費(fèi)者的消費(fèi)活動(dòng)時(shí)間，達(dá)到了從單一告知性廣告轉(zhuǎn)變成互動(dòng)性產(chǎn)品的比較。一旦消費(fèi)者做出選擇點(diǎn)擊廣告條，其心理上已經(jīng)首先認(rèn)同，在隨后的廣告雙向交流中，廣告信息可以毫無阻礙地進(jìn)入到消費(fèi)者的心中，實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者100%的勸導(dǎo)?；ヂ?lián)網(wǎng)使人們可以更加有效地進(jìn)行溝通和交流。充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的通訊優(yōu)勢(shì)(雙向互動(dòng))、利用電腦終端的豐富表現(xiàn)形式是對(duì)廣告創(chuàng)意的巨大挑戰(zhàn)。這也給了創(chuàng)意人很大的空間將創(chuàng)意生動(dòng)化。因此，最出色的互動(dòng)廣告創(chuàng)意人才應(yīng)該站在發(fā)展的最前沿，并擁有扎實(shí)的廣告創(chuàng)作技巧和專業(yè)知識(shí)。
好的網(wǎng)絡(luò)廣告不僅收獲的是一個(gè)用戶的體驗(yàn)，更是喚起該用戶發(fā)動(dòng)身邊好友去共同感受。只要受眾對(duì)該廣告感興趣，僅需輕按鼠標(biāo)就能進(jìn)一步了解更多、更為詳細(xì)、生動(dòng)的信息。最能夠體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳播交互性的是電子商務(wù)網(wǎng)站，這類網(wǎng)站對(duì)商品分類詳細(xì)，層次清楚，可以直接在網(wǎng)上進(jìn)行交易。受眾在信息獲取方面有了更多自的同時(shí)，媒介交互功能也大大增強(qiáng)。既是“反饋”的渠道，又是“評(píng)說”的平臺(tái)。這正是交互性網(wǎng)絡(luò)廣告的比較優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)民在瀏覽網(wǎng)絡(luò)廣告的時(shí)候，不僅可以快樂地欣賞，同時(shí)還可以積極地參與。網(wǎng)絡(luò)廣告使廣告主、網(wǎng)民、目標(biāo)顧客以及者之間都有很好的溝通和交流，這是網(wǎng)絡(luò)廣告最大的優(yōu)點(diǎn)，而其他媒體的廣告卻很局限。
如某網(wǎng)站上的“天降好酒”游戲廣告就是一個(gè)經(jīng)典的互動(dòng)廣告的好例子。從游戲?qū)用鎭碚f，這個(gè)廣告算不上刺激、好玩，但關(guān)鍵在于它通過設(shè)計(jì)與創(chuàng)意實(shí)現(xiàn)了附加功能與廣告內(nèi)容的完美結(jié)合。該廣告是這樣的，進(jìn)入游戲，用鼠標(biāo)控制“愛喝酒的老頭”去接天上掉下的各色酒瓶，綠、白、藍(lán)、黃等。各色酒瓶代表著不同分值，其中以黃瓶分值最高。其實(shí)黃色正是該產(chǎn)品的外包裝，這正是在無意識(shí)地強(qiáng)化訪客對(duì)水井坊外包裝的認(rèn)知。更精彩的是，在接酒瓶的過程中，為了控制游戲時(shí)間，各種關(guān)于該產(chǎn)品的選擇題，如“該產(chǎn)品的包裝共有幾項(xiàng)專利、該產(chǎn)品有哪幾種度數(shù)”等會(huì)作為“關(guān)卡”出現(xiàn)，答對(duì)增時(shí)、答錯(cuò)減時(shí)，這些平時(shí)并不惹人喜歡的“問答題”一下變成了游戲中驚險(xiǎn)、刺激的“亮點(diǎn)”，訪客們不僅爭(zhēng)相點(diǎn)擊，還會(huì)主動(dòng)記憶。這樣的廣告效果讓我們不得不佩服創(chuàng)意者的智慧。
企業(yè)、銷售、制作全面溝通，使廣告創(chuàng)意、制作水平和企業(yè)目的達(dá)到一致。比如，曾經(jīng)在首頁上放置過一則某品牌的廣告，打破了常規(guī)的呆板做法，不是單調(diào)地說明產(chǎn)品情況，而是通過別致的FLASH和人物形象體現(xiàn)其產(chǎn)品的親和力，它的點(diǎn)擊率大大超出了以往的百分點(diǎn)。
在互動(dòng)廣告逐漸活躍的今天，如何做到在尊重受眾心理的前提下，保證廣告導(dǎo)向與受眾導(dǎo)向的一致性，做到在尊重受眾的前提下追求利益的最大化，如何通過廣告的設(shè)計(jì)、創(chuàng)意，讓受眾在自發(fā)的心理驅(qū)動(dòng)下去參與廣告過程以及如何把互動(dòng)廣告的附加功能轉(zhuǎn)化為廣告的直接功能與目的，是擺在互動(dòng)廣告創(chuàng)意、設(shè)計(jì)人員面前的重要課題，也是互動(dòng)廣告成功與否的關(guān)鍵。
某品牌手機(jī)有一個(gè)ETV廣告，它的導(dǎo)航界面是設(shè)置在搜狐網(wǎng)站首頁上的一個(gè)巨幅FLASH廣告，這個(gè)廣告本身不會(huì)打攪訪客，但如果你晃動(dòng)鼠標(biāo)發(fā)現(xiàn)這個(gè)界面有游戲的功能：點(diǎn)擊畫面上形態(tài)各異的蝴蝶，音樂便會(huì)響起，蝴蝶也會(huì)朝著不同的方向飛舞。點(diǎn)擊這個(gè)廣告后，屏幕上出現(xiàn)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)電視窗口和該手機(jī)的主頁，網(wǎng)絡(luò)電視對(duì)話框提示是否播放，點(diǎn)擊“是”，便能欣賞其電視廣告片了。播放完畢后，屏幕上出現(xiàn)“意見反饋”“轉(zhuǎn)發(fā)朋友”等按鈕，提示訪客可以向其網(wǎng)站提交評(píng)價(jià)，或轉(zhuǎn)發(fā)到朋友的電子郵箱里。在其主頁里還可以自由點(diǎn)擊它所設(shè)置的不同欄目，甚至可以提交自己所設(shè)計(jì)的廣告語等等。
這個(gè)ETV廣告首先做到了通過動(dòng)聽的音樂、精美的畫面以及游戲的功能從心理上對(duì)注意它的受眾進(jìn)行獎(jiǎng)賞和補(bǔ)償，讓每一個(gè)看到廣告的人都在自發(fā)的心理驅(qū)動(dòng)下去點(diǎn)擊廣告，并進(jìn)一步點(diǎn)擊；其次，由于是互動(dòng)，受眾不再是受眾，點(diǎn)擊、發(fā)表評(píng)論以及“設(shè)計(jì)廣告語”等行動(dòng)，已經(jīng)使受眾參與到廣告展示的過程中，成為了廣告的一部分。這在心理學(xué)上被稱為“角色扮演”，互動(dòng)廣告通過互動(dòng)讓受眾真實(shí)介入廣告事件，從而實(shí)現(xiàn)了沉溺、全情投入的目的，沉溺與全情投入會(huì)高度影響信息的處理過程，使記憶內(nèi)容深刻牢固，廣告效果不言而喻。
由于我們一再?gòu)?qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)廣告的交互性和實(shí)時(shí)互動(dòng)，因此，筆者認(rèn)為互動(dòng)性應(yīng)當(dāng)成為評(píng)估網(wǎng)絡(luò)廣告的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。甚至這樣的表述也應(yīng)當(dāng)可以接受：如果網(wǎng)絡(luò)廣告失去了互動(dòng)，就沒有必要在互聯(lián)網(wǎng)上投放，最多也只能成為其他媒介傳播的一個(gè)補(bǔ)充。所以，未來的網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意應(yīng)當(dāng)更加充分地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的媒介特性，更好地提供同目標(biāo)對(duì)象的交互機(jī)會(huì)，并通過交互更好地傳播信息。當(dāng)然，對(duì)于熱衷技術(shù)應(yīng)用的廣告創(chuàng)意人來說，互聯(lián)網(wǎng)的高科技特性也為網(wǎng)絡(luò)廣告的創(chuàng)意提供了更為廣闊的開發(fā)前景。
事實(shí)上，互動(dòng)性是internet之所以如此豐富和精彩的最重要原因。英國(guó)現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了互動(dòng)TV頻道，筆者并不了解它所謂互動(dòng)的方式，但是可以肯定的是這是現(xiàn)代媒體所發(fā)展的趨勢(shì)。這里所說的“互動(dòng)性”不是僅僅指這種簡(jiǎn)單的互動(dòng)性，而是要能通過參與者的加入，影響到作品的呈現(xiàn)過程以及最終的呈現(xiàn)方式，從而最終實(shí)現(xiàn)自由的聯(lián)結(jié)性和轉(zhuǎn)變性。
當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意僅僅有互動(dòng)性還不夠，還必須更單純、直接，而且吸引眼球。創(chuàng)意不新鮮，用戶不愛點(diǎn)。網(wǎng)民的閱讀習(xí)慣，是非常跳躍而且沒有耐性的，網(wǎng)絡(luò)廣告稍微無聊一點(diǎn)，就會(huì)被鼠標(biāo)消滅掉。
三、網(wǎng)絡(luò)廣告的局限性
事物是對(duì)立統(tǒng)一的。網(wǎng)絡(luò)廣告也同樣有諸多限制，比如：制作門檻低、成本便宜，以及頻寬本身的技術(shù)限制（文件大小、所占空間、網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)換速度）等。這也是現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)廣告的最大限制。我們的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還沒有發(fā)展到“隨心所欲”的地步，看看本地的獲獎(jiǎng)作品展，就可以明了中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告當(dāng)前的水平與歐美國(guó)家還有一定的距離。
當(dāng)然這并不是創(chuàng)意不進(jìn)步的借口。創(chuàng)意人應(yīng)該在創(chuàng)意和現(xiàn)實(shí)之間找到平衡點(diǎn)?，F(xiàn)在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展在很大程度上只能依照廣告主的要求。只有當(dāng)他們開始渴望練達(dá)的策略和杰出的創(chuàng)意時(shí)，這種情形才會(huì)改變。要達(dá)到這一點(diǎn)，廣告主需要認(rèn)識(shí)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)廣告是如何產(chǎn)生的，并珍視它們。但是在所有這一切出現(xiàn)之前，創(chuàng)意人應(yīng)關(guān)注創(chuàng)意，以保持高水準(zhǔn)。
移動(dòng)課件在網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)用的適切性
終身教育是21世紀(jì)的生存概念，人們?yōu)榱烁玫剡m應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，從而加入了學(xué)習(xí)的隊(duì)伍中。這部分學(xué)習(xí)者隊(duì)伍龐大，且學(xué)歷層次復(fù)雜，能力結(jié)構(gòu)差異大，傳統(tǒng)的培訓(xùn)不能因材施教。而由于移動(dòng)課件的個(gè)性化特征，完全個(gè)性化的終端，支持功能強(qiáng)大的個(gè)人定制，智能地提供符合個(gè)性化的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)真正地因材施教。同時(shí)由于這些學(xué)習(xí)者不像在校學(xué)生那樣擁有集中的學(xué)習(xí)時(shí)間，他們社會(huì)活動(dòng)頻繁，分散精力的事情多。因此，只能利用分散零碎的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，比如在等車、做家務(wù)或休息時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。從客觀方面來說，移動(dòng)通信技術(shù)的飛速發(fā)展，為移動(dòng)課件在網(wǎng)絡(luò)教育中的應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。中國(guó)手機(jī)用戶眾多，這些都加速了移動(dòng)課件于網(wǎng)絡(luò)教育的應(yīng)用。手機(jī)支持MP3、MP4等格式都能播放移動(dòng)課件。這樣就可以實(shí)施移動(dòng)教學(xué)，教師和學(xué)生隨時(shí)隨地“輕松面對(duì)面”。
從主觀方面來說，社會(huì)中學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)特點(diǎn)也適合于移動(dòng)課件模式，這些學(xué)習(xí)者社會(huì)活動(dòng)頻繁，分散精力的事情很多，集中學(xué)習(xí)的時(shí)間比較少，需要利用零散的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。并且進(jìn)行移動(dòng)課件的工具一般都是手機(jī)、電腦等。移動(dòng)課件在網(wǎng)絡(luò)教育中的應(yīng)用，有效地保障了公民的公平的學(xué)習(xí)權(quán)利，有助于擴(kuò)大教育規(guī)模，為邊遠(yuǎn)山區(qū)帶來新的希望，為構(gòu)建學(xué)習(xí)化社會(huì)注入鮮活動(dòng)力。考慮到這些地方因?yàn)榈乩硪蛩睾徒?jīng)濟(jì)因素等，在一定程度上，師資配合存在差異，學(xué)習(xí)者不能進(jìn)入學(xué)校進(jìn)行直觀的學(xué)習(xí)。而當(dāng)今手機(jī)成為一種通用產(chǎn)品，一般手機(jī)支持MP3、MP4的格式都支持移動(dòng)課件的學(xué)習(xí)。移動(dòng)課件下載到手機(jī)上，隨時(shí)隨地都可以進(jìn)行學(xué)習(xí)。移動(dòng)課件符合了終身教育的要求，有利于推進(jìn)終身教育的發(fā)展。移動(dòng)課件的開發(fā)和設(shè)計(jì)，也促進(jìn)了教育思想、教育方法的改進(jìn)，可加速網(wǎng)絡(luò)教育資源 的優(yōu)化、整合。
移動(dòng)課件設(shè)計(jì)的原則
移動(dòng)課件是學(xué)生利用手機(jī)等便攜設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的重要手段，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的特點(diǎn)，移動(dòng)課件在設(shè)計(jì)時(shí)，要重視學(xué)生作為認(rèn)知主體的特征，要注重知識(shí)的重構(gòu)性。在制作移動(dòng)課件前，要根據(jù)課程內(nèi)容選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)資源，為學(xué)生提供圖文并茂的教學(xué)內(nèi)容，提高學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的興趣。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，知識(shí)老化的周期日益縮短，在設(shè)計(jì)移動(dòng)課件時(shí)候，要遵循動(dòng)態(tài)化設(shè)計(jì)原則，隨時(shí)擴(kuò)充新的知識(shí)內(nèi)容，保證學(xué)科內(nèi)容的先進(jìn)性。移動(dòng)課件質(zhì)量的好壞，直接決定了移動(dòng)課件在網(wǎng)絡(luò)教育中應(yīng)用的學(xué)習(xí)效率性。因而在制作移動(dòng)課件的知識(shí)內(nèi)容時(shí)候，要對(duì)教學(xué)資源和學(xué)習(xí)者進(jìn)行考慮。教學(xué)資源分析，確定教學(xué)資源的內(nèi)容和所要插入的PPT、圖片和flash等素材與教學(xué)內(nèi)容的相關(guān)程度。學(xué)習(xí)者分析主要是學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的時(shí)間有效果性、認(rèn)知特征、知識(shí)背景、社會(huì)背景等。還有就是網(wǎng)絡(luò)教育支持的各種媒體。對(duì)于計(jì)算機(jī)的配置和智能手機(jī)等，采集和制作媒體時(shí)，要采用占帶寬比較小和技術(shù)比較先進(jìn)的媒體。我們一般采用WMA和MP4。使用的圖片格式采用GPEG或者是GIF等格式。這些都影響制作移動(dòng)課件的設(shè)計(jì)與。移動(dòng)學(xué)習(xí)資源的構(gòu)建是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及多種教育教學(xué)原理和開發(fā)技術(shù)，并且還要根據(jù)移動(dòng)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)工具及學(xué)習(xí)過程的特殊性進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā)。移動(dòng)課件的設(shè)計(jì)內(nèi)容要符合學(xué)習(xí)者利用零碎時(shí)間學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，在制作移動(dòng)課件時(shí)候，設(shè)計(jì)的手法和策略要適當(dāng)。要考慮到課件設(shè)計(jì)的合理性和生活性，和學(xué)習(xí)者的個(gè)性特征。要明確移動(dòng)課件的制作過程的重點(diǎn)和難點(diǎn)，不要做成教學(xué)材料的說明書。移動(dòng)學(xué)習(xí)課件不是教材搬家，要注意圖片、PPT、和動(dòng)畫等教學(xué)資源的優(yōu)勢(shì)，注重教學(xué)資源的合理利用和整合。
移動(dòng)課件的教學(xué)資源處理
（一）媒體元素選擇處理策略
在制作移動(dòng)課件的過程中，初始視頻課件源的視頻質(zhì)量一定要合乎要求，質(zhì)量源要清晰，視頻的音質(zhì)要清晰不要有其他雜音的干擾。移動(dòng)課件視頻源滿足的基礎(chǔ)上，相應(yīng)的PPT課件的字體最好設(shè)置成黑體，黑體在后期渲染成移動(dòng)課件后，在移動(dòng)設(shè)備上的顯示才會(huì)更加清晰。為了增強(qiáng)移動(dòng)課件的鮮活性，我們?cè)诩尤虢虒W(xué)資源時(shí)，除了加PPT內(nèi)容外，還會(huì)選擇一些圖片和視頻片段插入其中，圖片的內(nèi)容要大致符合PPT的內(nèi)容，視頻片段的選取時(shí)間不宜過長(zhǎng)，以防喧賓奪主。PPT內(nèi)容加入的時(shí)間一般在3秒至1分鐘，其出現(xiàn)的時(shí)間也不宜過長(zhǎng)，要顯示出教師的形象，給學(xué)習(xí)者以視覺的轉(zhuǎn)換，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的興趣。PPT內(nèi)容的選擇要考慮移動(dòng)課件內(nèi)容，不能僅是課件內(nèi)容的簡(jiǎn)單展示，而是要結(jié)合移動(dòng)課件內(nèi)容，有選擇性地采用PPT。使PPT內(nèi)容和課件內(nèi)容保持一致。圖片一般選擇GPEG、GIF等格式，圖片的分辨率和采集的視頻源分辨率保持一致性，這樣既考慮到移動(dòng)課件的質(zhì)量，又考慮到了學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的終端設(shè)備要求的特點(diǎn)。當(dāng)然對(duì)flas的選擇也是有所限制的，并不是所有的動(dòng)畫都適合插入課件中，同樣要把移動(dòng)課件的內(nèi)容結(jié)合起來，鮮活地展示移動(dòng)課件，促進(jìn)移動(dòng)課件在網(wǎng)絡(luò)教育中的應(yīng)用。
（二）技術(shù)處理策略
1.文字、視頻的結(jié)合。目前手機(jī)支持的圖片文件格式主要有bmp、jpg、gif等位圖文件，這三類文件中，由于gif格式的壓縮比高、磁盤空間占用較少、下載速度快，還增加了漸顯方式等優(yōu)點(diǎn)，因此在移動(dòng)課件中用這種文件格式處理我們需要的圖片有著比較大的優(yōu)勢(shì)。由于移動(dòng)課程是通過手機(jī)、電腦等學(xué)習(xí)終端呈現(xiàn)的，學(xué)習(xí)終端在數(shù)據(jù)處理能力、內(nèi)存容量、接收速度、屏幕尺寸等方面往往受到一定限制，并且學(xué)習(xí)者極易出現(xiàn)學(xué)習(xí)倦怠。因此，面向移動(dòng)教育的技能培訓(xùn)課設(shè)計(jì)與傳統(tǒng)培訓(xùn)模式下的課程設(shè)計(jì)不盡相同。結(jié)合文字、圖像、聲音、視頻、動(dòng)畫等媒體的呈現(xiàn)規(guī)律和應(yīng)用特點(diǎn)，針對(duì)不同的移動(dòng)教育內(nèi)容，設(shè)計(jì)有效的媒體呈現(xiàn)形式，如基本概念或事實(shí)的教學(xué)內(nèi)容要以文本的形式呈現(xiàn)，真實(shí)場(chǎng)景重現(xiàn)的教學(xué)內(nèi)容要以視頻的形式呈現(xiàn)，形象化、過程化的知識(shí)要以動(dòng)畫的形式呈現(xiàn)等。
2.學(xué)習(xí)單元。由于便攜式移動(dòng)終端的屏幕比較小，一般采用縱向穿插的方式制作課件。移動(dòng)學(xué)習(xí)中的任何“學(xué)習(xí)單元”都可以應(yīng)用移動(dòng)學(xué)習(xí)資源模型進(jìn)行資源和學(xué)習(xí)活動(dòng)的規(guī)劃，為移動(dòng)學(xué)習(xí)資源的建設(shè)提供了參考標(biāo)準(zhǔn)和模型。移動(dòng)課件學(xué)習(xí)主要是通過手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行學(xué)習(xí)，移動(dòng)設(shè)備顯示屏一般較小，因此要求導(dǎo)航和菜單明了。移動(dòng)課件資源的信息內(nèi)容承載量要小而精。移動(dòng)課件的靈活性和隨機(jī)性很強(qiáng)，對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的獲取是隨機(jī)的，所以在構(gòu)建移動(dòng)學(xué)習(xí)資源的時(shí)候，要運(yùn)用學(xué)習(xí)單元的思想。移動(dòng)課件資源的構(gòu)建要考慮使用對(duì)象的心理特征和個(gè)性化特點(diǎn)。移動(dòng)課件學(xué)都是在年輕人當(dāng)中展開，在進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)資源構(gòu)建時(shí)候，移動(dòng)課件的制作要考慮到學(xué)習(xí)氛圍的創(chuàng)設(shè)，學(xué)習(xí)者一般是在分散的、移動(dòng)的、嘈雜的外部環(huán)境下進(jìn)行的，學(xué)習(xí)環(huán)境對(duì)學(xué)習(xí)效果的影響很最要，在制作移動(dòng)課件時(shí)要考慮到最大限度地減少外部環(huán)境對(duì)學(xué)習(xí)的影響。
3.視頻信息。通常情況下，攝像機(jī)拍攝出來的視頻文件格式都是AVI文件，這種文件的特點(diǎn)是分辨率比較高，兼容性比較好，許多媒體播放器都能夠支持。但是這種文件格式制作的視頻文件太大，手機(jī)等手持設(shè)備無法運(yùn)行。目前的手機(jī)普遍能夠識(shí)別并播放的視頻文件是MP4文件格式，因此，課件中的視頻應(yīng)該先用相應(yīng)軟件進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換才能夠使用。為了提高移動(dòng)課件的音頻、視頻質(zhì)量，我們?cè)阡浿普n件時(shí)，通常把課件錄制成WMV的格式，一般的AVI格式雖說質(zhì)量比較高，但是其分辨高，考慮到移動(dòng)課件的終端學(xué)習(xí)設(shè)備是手機(jī)較為普遍，我們通常把課件錄制成WMV的格式，減少視頻從AVI格式轉(zhuǎn)換成WMV之間的視頻質(zhì)量影響。WMV音頻格式為WINDOWSMEDIAVIDEO9，屬性為32KBPS，32KHZ。視頻畫面尺寸為320×240，幀率為15，關(guān)鍵幀間隔為8秒，碼率為93K。按照一節(jié)課40分鐘來算，一般視頻大小為25KB左右。在錄制視頻的時(shí)候，要保證視頻質(zhì)量的完整性，以免修改視頻，減少視頻的清晰度和音質(zhì)的影響，從而在制作移動(dòng)課件時(shí)，增大工作量，在一定程度上，會(huì)影響學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率。
4.素材。在WMV格式的視頻基礎(chǔ)上，視頻插入PPT、圖片、動(dòng)畫等素材，插入的每一張PPT的時(shí)間不宜過長(zhǎng)，應(yīng)適當(dāng)?shù)卦赑PT和教師形象之間進(jìn)行交替，給學(xué)習(xí)者以視覺上的沖擊，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。當(dāng)然，對(duì)插入其他的圖片也有所限制，圖片的分辨率和視頻的分辨率應(yīng)當(dāng)相匹配。在編輯移動(dòng)課件的第一步就應(yīng)在屬性下拉菜單中，選擇320×240，和視頻源相匹配。對(duì)插入其中的動(dòng)畫，應(yīng)當(dāng)和所講內(nèi)容相適應(yīng)，動(dòng)畫、圖片等這些只是作為移動(dòng)課件的輔助學(xué)習(xí)資源。
5.移動(dòng)課件格式。在制作移動(dòng)課件時(shí)，課件的選擇格式是畫面尺寸是多媒體320×240，幀率為29.970（NTSC），可變碼率為768000，平均為512000。包含音頻，取向頻率為48000，碼率為128000。參數(shù)設(shè)置完成后，就進(jìn)行相應(yīng)的編輯，編輯移動(dòng)課件時(shí)，要做到PPT內(nèi)容和教師的音頻、視頻相同步。編輯移動(dòng)課件的軟件有CoolEditPro、VEGASPRO等軟件。一般我們采用VEGASPRO軟件進(jìn)行移動(dòng)課件編輯，在編輯完成，只需按照所設(shè)置的參數(shù)渲染即可。當(dāng)然我們?cè)诰庉嫷倪^程中，最好相應(yīng)一節(jié)課程的PPT、圖片和動(dòng)畫，WMV視頻放在一個(gè)文件夾，保證素材在編輯過程中的完整性，以免在渲染移動(dòng)課件時(shí)，出現(xiàn)移動(dòng)課件素材的丟失。渲染后的移動(dòng)課件大小一般為80KB左右，最后壓縮為RAR格式為60KB左右。上傳到服務(wù)器里面。
6.下載移動(dòng)課件。制作移動(dòng)課件的網(wǎng)上連接，上傳、連接都正常后，只要有網(wǎng)絡(luò)的地方學(xué)習(xí)者都能進(jìn)行下載到相應(yīng)的終端設(shè)備上進(jìn)行學(xué)習(xí)，或者是通過光盤把移動(dòng)課件拷貝在終端設(shè)備上，便可以進(jìn)行相應(yīng)的學(xué)習(xí)了。移動(dòng)學(xué)習(xí)課件的終端手機(jī)、電腦等的尺寸與重量大為減輕，方便隨身攜帶，符合了移動(dòng)學(xué)習(xí)“隨身”的要求，為學(xué)習(xí)者提供了方便。學(xué)習(xí)者在任何移動(dòng)的地方，只要他們想學(xué)習(xí)又處于空閑就可以進(jìn)行學(xué)習(xí)。對(duì)于參加工作的人而言，可以解決開放教育學(xué)生的學(xué)習(xí)和工作矛盾，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)學(xué)習(xí)。
大會(huì)熱忱歡迎從事信息安全領(lǐng)域管理、科研、教學(xué)、生產(chǎn)、應(yīng)用和服務(wù)的組織機(jī)構(gòu)和個(gè)人踴躍投稿。所投稿件經(jīng)過專家組評(píng)審后，錄取論文將在《信息網(wǎng)絡(luò)安全》（2015年第9期）雜志正刊上刊登，并收錄中國(guó)知網(wǎng)論文庫?！缎畔⒕W(wǎng)絡(luò)安全》將贈(zèng)送國(guó)家圖書館等單位作為藏書收藏，并向錄取論文作者發(fā)放稿費(fèi)，專委會(huì)還將向優(yōu)秀論文作者頒發(fā)獎(jiǎng)金和獲獎(jiǎng)證書。
一、會(huì)議主題
2015年是網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的起步年。網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)離不開自主可控的安全技術(shù)支持，只有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和信息安全的前沿技術(shù)和科技水平的趕超，才能實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵核心技術(shù)的真正自主可控，才能實(shí)現(xiàn)從戰(zhàn)略層面、實(shí)施層面全局而振的長(zhǎng)策。當(dāng)前，信息網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用飛速發(fā)展，技術(shù)創(chuàng)新的步伐越來越快，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)、智能化、三網(wǎng)融合等一系列信息化應(yīng)用新概念、新技術(shù)、新應(yīng)用給信息安全行業(yè)提出新的挑戰(zhàn)。同時(shí)，國(guó)際上網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)事件和政治博弈越來越激烈和復(fù)雜，“工業(yè)4.0”時(shí)代對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的沖擊來勢(shì)洶涌。我們需要全民樹立建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)的新理念，并切實(shí)提升國(guó)家第五空間的戰(zhàn)略地位和執(zhí)行力。本次會(huì)議的主題為“科技是建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)的基礎(chǔ)”。
二、征文內(nèi)容
1. 關(guān)于提升國(guó)家第五空間的戰(zhàn)略地位和執(zhí)行力的研究
2. 云計(jì)算與云安全
3. 大數(shù)據(jù)及其應(yīng)用中的安全
4. 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)及其信息安全
5. 物聯(lián)網(wǎng)安全
6. 智能化應(yīng)用安全
7. 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)與監(jiān)管技術(shù)
8. 面對(duì)新形勢(shì)的等級(jí)保護(hù)管理與技術(shù)研究
9. 信息安全應(yīng)急響應(yīng)體系
10. 可信計(jì)算
11. 網(wǎng)絡(luò)可信體系建設(shè)研究
12. 工業(yè)控制系統(tǒng)及基礎(chǔ)設(shè)施的網(wǎng)絡(luò)與信息安全
13. 網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的內(nèi)容安全
14. 預(yù)防和打擊計(jì)算機(jī)犯罪
15. 網(wǎng)絡(luò)與信息安全法制建設(shè)的研究
16. 重大安全事件的分析報(bào)告與對(duì)策建議
17. 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)發(fā)展的研究成果與訴求
18. 其他有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全和信息化的學(xué)術(shù)成果
凡屬于網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全領(lǐng)域的各類學(xué)術(shù)論文、研究報(bào)告和成果介紹均可投稿。
三、征文要求
1. 論文要求主題明確、論據(jù)充分、聯(lián)系實(shí)際、反映信息安全最新研究成果，未曾發(fā)表，篇幅控制在5000字左右。
2. 提倡學(xué)術(shù)民主。鼓勵(lì)新觀點(diǎn)、新概念、新成果、新發(fā)現(xiàn)的發(fā)表和爭(zhēng)鳴。
3. 提倡端正學(xué)風(fēng)、反對(duì)抄襲，將對(duì)投稿的文章進(jìn)行相似性比對(duì)檢查。
4. 文責(zé)自負(fù)。單位和人員投稿應(yīng)先由所在單位進(jìn)行保密審查，通過后方可投稿。
5. 作者須按計(jì)算機(jī)安全專業(yè)委員會(huì)秘書處統(tǒng)一發(fā)出的論文模版格式排版并如實(shí)填寫投稿表，在截止日期前提交電子版的論文與投稿表。
6、論文模版和投稿表請(qǐng)到計(jì)算機(jī)安全專業(yè)委員會(huì)網(wǎng)站下載，網(wǎng)址是：.cn。
聯(lián)系人：田芳，郝文江
電話：010-88513291，88513292
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