發(fā)布時(shí)間：2022-07-10 03:52:02
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的活動(dòng)開展情況匯報(bào)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
一、推進(jìn)措施
局主要領(lǐng)導(dǎo)定期召開有關(guān)人員的調(diào)度會(huì)，定期研究和調(diào)度老舊供水管網(wǎng)改造工程工作，及時(shí)協(xié)調(diào)和解決工程建設(shè)中遇見的問題。
二、取得的進(jìn)展
目前該項(xiàng)目已完成立項(xiàng)，編制完成了可行性研究報(bào)告，實(shí)施方案，項(xiàng)目建議書，法律意見書，財(cái)務(wù)評(píng)估報(bào)告。
為進(jìn)一步提高廣大會(huì)員的職業(yè)道德和文明素質(zhì)，大力弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值，推進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，***市私個(gè)協(xié)會(huì)系統(tǒng)按照中個(gè)協(xié)、省協(xié)會(huì)工作部署，在2012年10月18日在全市范圍內(nèi)廣泛開展了豐富多彩的“光彩服務(wù)日”活動(dòng)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、高度重視，精心籌備
按照上級(jí)協(xié)會(huì)要求，***市私營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)于9月底在全市私個(gè)協(xié)系統(tǒng)下發(fā)了《轉(zhuǎn)發(fā)中國(guó)個(gè)體勞動(dòng)者協(xié)會(huì)<關(guān)于開展2012年“光彩服務(wù)日”活動(dòng)的通知>的通知》（青私協(xié)字[2012]13號(hào)），并在通知中要求各區(qū)（市）協(xié)會(huì)要高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)各自實(shí)際制定切實(shí)可行的活動(dòng)方案，要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)載體,豐富活動(dòng)內(nèi)容,并注重強(qiáng)化典型示范效應(yīng)，確保活動(dòng)開展得扎實(shí)有效。
各區(qū)（市）協(xié)會(huì)按照文件要求，抓緊籌備，均制定了詳細(xì)的“光彩服務(wù)日”活動(dòng)方案，征求分管領(lǐng)導(dǎo)意見后，一方面成立由各協(xié)會(huì)分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，將活動(dòng)方案?jìng)鬟_(dá)至各基層分會(huì)，集思廣益，做好宣傳發(fā)動(dòng)，更大限度地發(fā)揮基層協(xié)會(huì)會(huì)員作用；另一方面，積極爭(zhēng)取工商機(jī)關(guān)配合，由業(yè)務(wù)處室出動(dòng)骨干力量，在活動(dòng)日當(dāng)天在法制教育、政策宣傳和會(huì)員維權(quán)等方面給予支持，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的知曉度廣、參與人多、社會(huì)效果明顯。
二、形式多樣，力求務(wù)實(shí)
按照活動(dòng)方案，各區(qū)（市）協(xié)會(huì)根據(jù)實(shí)際，開展了各具特色的“光彩服務(wù)日”活動(dòng)。
市南區(qū)私個(gè)協(xié)會(huì)：市南區(qū)私個(gè)協(xié)會(huì)的10家基層分會(huì)紛紛走上街頭，開展了形式多樣的服務(wù)活動(dòng)——涌向福利院等社會(huì)福利單位，慰問老人和兒童。辛家莊分會(huì)組織會(huì)員單位在街頭、廣場(chǎng)為群眾免費(fèi)理發(fā)，推拿按摩，向街道社區(qū)群眾詳細(xì)普及食品安全相關(guān)知識(shí)；浮山分會(huì)會(huì)同會(huì)員們一起來到市兒童福利院看望孩子們，給孩子們送去了兒童食品和護(hù)理產(chǎn)品；火車站分會(huì)帶領(lǐng)會(huì)員在火車站廣場(chǎng)為行人引路，并同工商所的同志熱情解答有關(guān)工商業(yè)務(wù)的相關(guān)問題，同時(shí)發(fā)放了100多份（冊(cè)）宣傳資料。
四方區(qū)私個(gè)協(xié)會(huì)：活動(dòng)中，區(qū)協(xié)會(huì)邀請(qǐng)了分局食品安全辦公室、商標(biāo)廣告科、消保委和工商所等業(yè)務(wù)骨干人員，到海琴?gòu)V場(chǎng)舉辦了“四方分局私個(gè)協(xié)會(huì)“光彩服務(wù)日”法律咨詢服務(wù)活動(dòng)”?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，大家圍繞食品安全，消費(fèi)糾紛、虛假?gòu)V告等話題，進(jìn)行了面對(duì)面的詢問、咨詢。各分會(huì)也按照自己的計(jì)劃安排，組織會(huì)員普遍開展了義務(wù)理發(fā)、維修家電、服裝裁剪等服務(wù)活動(dòng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在今年的“光彩服務(wù)日”活動(dòng)開展過程中，全區(qū)協(xié)會(huì)共發(fā)放宣傳資料1000余份（冊(cè)），組織會(huì)員義務(wù)理發(fā)30人次，維修家電17臺(tái)（件），修鎖配鑰匙50多把，走訪社區(qū)敬老院3個(gè)，收到了理想的活動(dòng)效果。
嶗山區(qū)私個(gè)協(xié)會(huì)：把開展好此項(xiàng)活動(dòng)納入年度考核內(nèi)容之一，六個(gè)分會(huì)專門成立了由各分會(huì)會(huì)長(zhǎng)任組長(zhǎng)的“光彩服務(wù)日”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)工作實(shí)際制定了活動(dòng)計(jì)劃。各分會(huì)充分發(fā)揮轄區(qū)服務(wù)行業(yè)龍頭企業(yè)帶動(dòng)作用，與市場(chǎng)主辦方、會(huì)員企業(yè)、業(yè)戶多次溝通協(xié)調(diào)落實(shí)活動(dòng)方案，敲定活動(dòng)相關(guān)環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)，發(fā)動(dòng)廣大經(jīng)營(yíng)業(yè)戶積極參加“光彩服務(wù)日”活動(dòng)——（1）以農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、集市、大型超市為輻射，帶動(dòng)商業(yè)街周邊服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶一起參加到“光彩服務(wù)日”活動(dòng)中，活動(dòng)當(dāng)天，近20余家商戶推出百余種商品讓利優(yōu)惠，使本次活動(dòng)獲得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收；（2）在“光彩服務(wù)日”當(dāng)天邀請(qǐng)工商執(zhí)法人員義務(wù)宣講法律法規(guī)，幫助廣大個(gè)體工商戶解決實(shí)際經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問題和困難百余次，為積極鼓勵(lì)、扶持和引導(dǎo)個(gè)體工商戶的健康發(fā)展?fàn)I造了良好氛圍。（3）在義務(wù)宣講法律法規(guī)的同時(shí)，印發(fā)宣傳材料500余份、《嶗山光彩》雜志500余本、活動(dòng)當(dāng)天共提供新法規(guī)義務(wù)咨詢158人次、維修電器20多件、理發(fā)30多人次、為消費(fèi)者讓利達(dá)兩萬余元，受到了轄區(qū)會(huì)員的贊譽(yù)。
城陽(yáng)區(qū)私個(gè)協(xié)會(huì)：以“學(xué)時(shí)代楷模，迎十召開”為主題，將“光彩服務(wù)日”活動(dòng)與公益服務(wù)、道德教育、法律培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合的方式，有效的激發(fā)會(huì)員了向上向善、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木窳α?。一?ldquo;光彩服務(wù)日”活動(dòng)與公益服務(wù)活動(dòng)相結(jié)合。組織區(qū)協(xié)會(huì)理事單位分批走訪慰問貧困學(xué)生30多人，共捐助助學(xué)金5萬多元。協(xié)會(huì)理事單位***仁德醫(yī)院為20個(gè)貧困家庭提供“愛心救助基金”4萬元。協(xié)會(huì)理事單位***海利爾藥業(yè)有限公司啟動(dòng)扶貧助農(nóng)下鄉(xiāng)工程，為偏僻農(nóng)村貧困戶無償捐助價(jià)值10萬元的農(nóng)藥。二是“光彩服務(wù)日”活動(dòng)與會(huì)員道德教育相結(jié)合。開辟“道德講堂”，組織會(huì)員參加***市道德事跡宣講活動(dòng)?；顒?dòng)結(jié)束后，區(qū)協(xié)會(huì)在***鑫復(fù)盛大酒店等單位舉辦道德知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，提高會(huì)員的思想道德修養(yǎng)和整體素質(zhì)。三是“光彩服務(wù)日”活動(dòng)與會(huì)員法律培訓(xùn)相結(jié)合。聘請(qǐng)專業(yè)律師，開展以“經(jīng)營(yíng)合同風(fēng)險(xiǎn)防范”、“勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)防范”及“知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)防范”為內(nèi)容的法律培訓(xùn)，聽課會(huì)員650多人，有效提高了會(huì)員的依法經(jīng)營(yíng)能力。
即墨市私個(gè)協(xié)會(huì)：10月18日上午，即墨市私營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)在市工商局機(jī)關(guān)會(huì)議室隆重舉辦了2012年“光彩服務(wù)日”活動(dòng)啟動(dòng)儀式。協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)及企業(yè)家代表等200余人參加了啟動(dòng)儀式。啟動(dòng)儀式圍繞“學(xué)習(xí)時(shí)代楷模，迎十召開”活動(dòng)主題，向會(huì)員們宣講了張麗莉、吳斌、高鐵成等時(shí)代英雄楷模的先進(jìn)事跡。隨后，會(huì)員代表宣讀了致全市個(gè)體工商戶私營(yíng)企業(yè)的倡議書和“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”承諾書。“光彩服務(wù)日”活動(dòng)在啟動(dòng)儀式后拉開了序幕?；顒?dòng)期間，協(xié)會(huì)及會(huì)員在主要市場(chǎng)、繁華路段和會(huì)員集中區(qū)域進(jìn)行廣泛宣傳。共發(fā)放各類宣傳材料3000余份，制作主題宣傳板28塊，懸掛橫幅12條，在佳樂家和利群超市設(shè)立了2個(gè)咨詢臺(tái)，倡議經(jīng)營(yíng)戶積極參與到“感恩社會(huì) 回報(bào)黨恩”的活動(dòng)，形成了良好的活動(dòng)氛圍。通濟(jì)分會(huì)和潮海分會(huì)人員同會(huì)員代表到即墨市老年公寓看望孤寡老人，捐贈(zèng)了2千元款（物），表達(dá)了個(gè)私會(huì)員的關(guān)愛之心。協(xié)會(huì)還組織會(huì)員服務(wù)隊(duì)修理清洗眼鏡48副，義務(wù)理發(fā)30余人。主動(dòng)為企業(yè)、個(gè)體工商戶、農(nóng)民工提供創(chuàng)業(yè)、就業(yè)供需方面的信息，義務(wù)法律法規(guī)咨詢70余人次。
膠州市個(gè)私協(xié)會(huì)：積極發(fā)動(dòng)16個(gè)基層分會(huì)，充分利用協(xié)會(huì)三月份建立的會(huì)員網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，及時(shí)將活動(dòng)方案發(fā)送到會(huì)員電子郵箱，征求廣大會(huì)員的活動(dòng)意見。同時(shí)，成立由會(huì)長(zhǎng)牽頭的領(lǐng)導(dǎo)小組，努力使“光彩服務(wù)日”活動(dòng)成為協(xié)會(huì)組織會(huì)員回報(bào)社會(huì)的重要載體和新的工作亮點(diǎn)。廣泛開展宣傳時(shí)代楷模英雄事跡。市個(gè)私協(xié)會(huì)積極組織會(huì)員參與此次宣傳活動(dòng)，活動(dòng)以拉橫幅、辦展版、觀看宣傳片等方式，學(xué)習(xí)新時(shí)代的楷模的英雄事跡。宣傳活動(dòng)共有200多會(huì)員單位參加，廣大群眾也踴躍參與，取得了良好的宣傳效果，最大限度地激發(fā)全市廣大會(huì)員干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。深入街道社區(qū)開展義務(wù)服務(wù)活動(dòng)和工商法律法規(guī)咨詢。各分會(huì)積極組織會(huì)員走上街頭、走進(jìn)社區(qū)，開展理發(fā)、修車、小家電維修等義務(wù)服務(wù)活動(dòng)，協(xié)會(huì)會(huì)員共為120余名群眾提供了義務(wù)服務(wù)。各分會(huì)組織法制科、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等部門工作人員，現(xiàn)場(chǎng)為消費(fèi)者提供工商法律法規(guī)和消費(fèi)維權(quán)方面的咨詢。活動(dòng)當(dāng)天共發(fā)放法律宣傳資料5000份，接待各類法律法規(guī)咨詢487余人次。積極開展關(guān)懷慰問活動(dòng)和捐資助學(xué)活動(dòng)。阜安分會(huì)由會(huì)長(zhǎng)帶隊(duì)，組織部分理事會(huì)、會(huì)員分三個(gè)小組分別深入敬老院 、聾啞學(xué)校 ，看望慰問孤寡老人、殘障兒童10人，并為他們送去了5000元的慰問金，使社會(huì)弱勢(shì)群體深刻感受到了黨和國(guó)家的溫暖；中云分會(huì)組織會(huì)員看望敬老院的孤寡老人及2戶困難會(huì)員，為他們送去價(jià)值3600余元的大米、食用油等慰問品，為孤寡老人提供了理發(fā)等生活服務(wù)。三里河分會(huì)的6名副會(huì)長(zhǎng)，對(duì)6名品學(xué)兼優(yōu)但家庭貧困的學(xué)生每人現(xiàn)場(chǎng)資助1000元，并為他們建立了幫扶檔案，今后繼續(xù)開展此類捐資助學(xué)活動(dòng)，以幫助貧困家庭的孩子完成學(xué)業(yè)。評(píng)選活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的典型人物和宣傳先進(jìn)事跡。***龍州酒業(yè)有限公司董事長(zhǎng)評(píng)選為本次活動(dòng)的典型人物。他親自帶領(lǐng)員工深入阜安敬老院，為老人提供生活服務(wù)，并送去了3000元慰問金，同時(shí)資助了2名貧困學(xué)生，建立了長(zhǎng)期幫扶關(guān)系。通過此次評(píng)選活動(dòng)，營(yíng)造了學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍，樹立了會(huì)員良好的社會(huì)形象，擴(kuò)大了活動(dòng)的社會(huì)影響。
膠南市個(gè)私協(xié)：協(xié)會(huì)積極聯(lián)系膠南市行政許可便民服務(wù)中心，在許可中心開展了義務(wù)宣傳和咨詢服務(wù)活動(dòng)：一是發(fā)送宣傳單，宣傳張麗莉、吳斌、高鐵成等模范人物的先進(jìn)事跡，號(hào)召會(huì)員學(xué)習(xí)楷模無私奉獻(xiàn)的高尚品格；二是為企業(yè)做好有關(guān)職能業(yè)務(wù)的咨詢服務(wù)，從名稱查詢到企業(yè)設(shè)立、變更、注銷等等，為會(huì)員當(dāng)起了宣傳員、講解員、引導(dǎo)員、服務(wù)員、協(xié)調(diào)員；三是發(fā)放企業(yè)調(diào)查問卷，調(diào)研會(huì)員企業(yè)的實(shí)際困難，認(rèn)真研究幫助解決；四是搞好人才服務(wù)，與人才交流中心聯(lián)系，將企業(yè)所需的技術(shù)人才信息相互交流；五是大力宣傳商標(biāo)知識(shí)，通過宣傳單、現(xiàn)場(chǎng)咨詢解答等形式引導(dǎo)私營(yíng)企業(yè)走商標(biāo)發(fā)展道路，樹立品牌意識(shí)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
平度市私個(gè)協(xié)會(huì)：一是廣泛開展學(xué)習(xí)時(shí)代楷模先進(jìn)事跡活動(dòng)。通過媒體宣傳、發(fā)放宣傳資料等形式，號(hào)召?gòu)V大會(huì)員向時(shí)代楷模學(xué)習(xí)，用感謝黨恩、服務(wù)人民、回報(bào)社會(huì)的實(shí)際行動(dòng)，傳承中華民族傳統(tǒng)美德，弘揚(yáng)當(dāng)今中國(guó)時(shí)代風(fēng)尚。活動(dòng)當(dāng)天共發(fā)放宣傳資料2000余份，發(fā)放光彩服務(wù)日倡議書900余份。二是組織會(huì)員敬老扶貧、回報(bào)社會(huì)。全市各級(jí)協(xié)會(huì)組織會(huì)員到社區(qū)、敬老院、福利院等，向老人、殘疾人和困難群眾提供幫助，進(jìn)行慰問。南村基層協(xié)會(huì)開展了老黨員結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，貧困戶慰問活動(dòng)；舊店積極發(fā)動(dòng)個(gè)體會(huì)員結(jié)對(duì)幫扶聯(lián)系村，開展為民服務(wù)，效果明顯。據(jù)統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)當(dāng)日全市共出動(dòng)會(huì)員260人次，慰問貧困大學(xué)生、孤寡老人、殘疾病人及困難會(huì)員等弱勢(shì)群體30余人。三是開展“為民、利民、便民”服務(wù)。根據(jù)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)惠服務(wù)、義務(wù)服務(wù)”的活動(dòng)要求，協(xié)會(huì)組織會(huì)員上街道、廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所開展大規(guī)模義務(wù)活動(dòng)。明村基層協(xié)會(huì)組織放心店業(yè)主對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)開展送貨上門活動(dòng)，受到了廣大群眾的熱烈歡迎；城關(guān)基層協(xié)會(huì)開展 “光彩服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，組織30多名會(huì)員到社區(qū)開展裁剪、修車、理發(fā)等服務(wù)，當(dāng)天接受服務(wù)群眾40余人次。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市各級(jí)協(xié)會(huì)共出動(dòng)會(huì)員160多人次，上街道、廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所開展義務(wù)服務(wù)活動(dòng)，受益群眾達(dá)300余人次。四是開展?fàn)幃?dāng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶活動(dòng)。李園基層協(xié)會(huì)結(jié)合組織“百戶示范、千家規(guī)范”創(chuàng)建活動(dòng)的試點(diǎn)，印制了近千份《消費(fèi)投訴處理制度》及《服務(wù)承諾》等宣傳材料，分發(fā)至轄區(qū)經(jīng)營(yíng)個(gè)體業(yè)戶、民營(yíng)企業(yè)主；南村基層協(xié)會(huì)組織60多家農(nóng)村食品經(jīng)營(yíng)業(yè)戶店主參觀轄區(qū)食品放心示范店，引導(dǎo)農(nóng)村副食品商店提高食品安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，增強(qiáng)了商戶鑒別偽劣商品的能力，確保農(nóng)村食品消費(fèi)安全。
5月14日相繼召開了黨委（擴(kuò)大）會(huì)、機(jī)關(guān)干部會(huì)、村四職干部會(huì)，傳達(dá)了關(guān)于在全縣開展“實(shí)現(xiàn)偉大中國(guó)夢(mèng)、建設(shè)美麗繁榮和諧”主題教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)精神，組織鎮(zhèn)村干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了書記和縣委常委、組織部長(zhǎng)在會(huì)上的重要講話。各村、社區(qū)和鎮(zhèn)級(jí)單位及時(shí)召開干部群眾會(huì)議，深入學(xué)習(xí)
“中國(guó)夢(mèng)”的豐富內(nèi)涵、目標(biāo)任務(wù)和實(shí)踐路徑。充分利用廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、微博、廉政信息平臺(tái)、宣傳專欄、宣傳橫幅、宣傳手冊(cè)等途徑，深入宣傳報(bào)道活動(dòng)開展情況，及時(shí)反映活動(dòng)成效，營(yíng)造強(qiáng)大的宣傳聲勢(shì)和輿論氛圍。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織
成立以黨委書記任組長(zhǎng)，鎮(zhèn)級(jí)部門負(fù)責(zé)人、各村（社區(qū)）支部書記為成員的主題教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，黨委書記帶頭抓，帶頭講黨課、作報(bào)告，支部書記親自抓，親自動(dòng)員部署，努力形成齊抓共管的良好格局。強(qiáng)化分類指導(dǎo)，不斷豐富活動(dòng)形式，根據(jù)不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同群體的實(shí)際，提出具體要求，努力實(shí)現(xiàn)活動(dòng)開展全覆蓋。
三、統(tǒng)籌兼顧，縱深推進(jìn)
鎮(zhèn)黨委將主題教育活動(dòng)與深化爭(zhēng)做人民滿意服務(wù)員活動(dòng)緊密結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧，縱深推進(jìn)。嚴(yán)格按照縣委“八有”要求，深入開展“五個(gè)教育”，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)討論，形成內(nèi)化于心的精神成果。充分調(diào)動(dòng)各方主動(dòng)性和積極性，確?；顒?dòng)有措施、有特色、有效果，再次掀起“爭(zhēng)做人民滿意服務(wù)員”活動(dòng)新。同時(shí)，將主題教育活動(dòng)融入到日常工作中，真正使主題教育活動(dòng)的過程成為不斷為民解難題、為民辦實(shí)事、為民謀福祉的過程。
我院根據(jù)衛(wèi)生局《衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動(dòng)20__年工作方案》的精神，結(jié)合醫(yī)院當(dāng)前工作實(shí)際，成立了醫(yī)院“三好一滿意”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了《醫(yī)院“三好一滿意”活動(dòng)20__年工作方案》，組織全院職工召開了動(dòng)員大會(huì)，現(xiàn)將活動(dòng)開展的具體情況匯報(bào)如下：
一、改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”。
“服務(wù)好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)的體現(xiàn)。我們根據(jù)本地區(qū)和醫(yī)院的實(shí)際情況，目前開展了一下幾項(xiàng)活動(dòng)：1、廣泛開展便民門診服務(wù)，開展雙休日及節(jié)假日門診，充實(shí)門診力量，延長(zhǎng)門診時(shí)間，便于群眾的就診。2、推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，20__年醫(yī)院在全院各科室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，受到患者的好評(píng)。3、推進(jìn)同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)，促進(jìn)合理檢查，降低患者就診費(fèi)用。4、優(yōu)化醫(yī)院門診急診環(huán)境和流程，通過建立急診綠色通道、產(chǎn)科綠色通道、門診掛號(hào)提前30分鐘上班等措施，簡(jiǎn)化門急診和入、出院服務(wù)流程，推行“先診療，后結(jié)算”模式。做到安排合理、服務(wù)熱情、流程順暢，不斷促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)水平的提高。5、實(shí)行公開透明服務(wù)，保障群眾看病就醫(yī)知情權(quán)，通過藥品及服務(wù)價(jià)格公示，落實(shí)一日清單發(fā)放，使群眾明白消費(fèi)。6、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。充分尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)，對(duì)患者和家屬關(guān)心的診斷、質(zhì)量、手術(shù)、用藥等問題充分告知和細(xì)心解釋，多和患者進(jìn)行感情溝通和給予人文關(guān)懷，打消患者的顧慮，努力讓患者獲得身心的健康。
二、加強(qiáng)質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力做到“質(zhì)量好”。
醫(yī)療質(zhì)量和安全是醫(yī)療服務(wù)的核心和靈魂。醫(yī)院通過長(zhǎng)期持續(xù)的貫徹落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度，健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系，強(qiáng)化臨床?？颇芰ㄔO(shè)和醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，注重質(zhì)量檢查和考核，狠抓醫(yī)療服務(wù)過程中重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員管理，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。同時(shí)嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為，做到合理治療、合理用藥、合理檢查。重點(diǎn)抓了合理使用抗菌藥物的工作，進(jìn)行了醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)，堅(jiān)持抗菌藥物分級(jí)管理制度，并強(qiáng)化了處方點(diǎn)評(píng)工作。在醫(yī)務(wù)人員中樹立質(zhì)量第一的意識(shí)，營(yíng)造“人人講學(xué)習(xí)、個(gè)個(gè)比技術(shù)、積極搞科研”的良好醫(yī)院文化氛圍。通過持續(xù)不斷的工作，努力提高醫(yī)療質(zhì)量。
三、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，努力做到“醫(yī)德好”。
醫(yī)者德為先，良好的醫(yī)德是和諧關(guān)系的前提。醫(yī)院加大了對(duì)醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳表彰力度。通過多種形式，深入開展宗旨意識(shí)、職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育，警示教育，利用行業(yè)內(nèi)的典型案例以案說法、以案說紀(jì)。并修訂完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范，組織全院進(jìn)行了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考試。同時(shí)，加強(qiáng)了行業(yè)不正之風(fēng)的預(yù)防和整治工作，在去年開展醫(yī)藥回扣專項(xiàng)治理工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深化開展糾正和查處醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)行為，加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)藥品、高值耗材統(tǒng)計(jì)功能管理。
通過大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費(fèi)”的工作規(guī)范，建立以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、患者滿意度等為主要內(nèi)容的績(jī)效考核體系，讓患者做到少花錢、看好病，使群眾真正感受到實(shí)惠。
四、深入開展行風(fēng)評(píng)議，積極主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，努力做到“群眾滿意”。
近年來，市婦聯(lián)結(jié)合工作實(shí)際，切實(shí)將深入開展巾幗志愿服務(wù)作為促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的重要切入點(diǎn)，作為促進(jìn)社會(huì)志愿服務(wù)體系建設(shè)的重要著力點(diǎn)，作為全面推進(jìn)和諧家庭建設(shè)的重要抓手，強(qiáng)化認(rèn)識(shí)、找準(zhǔn)位置、創(chuàng)新思路、主動(dòng)作為，以社區(qū)為載體，以互助為特色，引導(dǎo)廣大家庭成員踴躍參與服務(wù)社會(huì)、服務(wù)婦女兒童、服務(wù)鄰里的各類志愿活動(dòng)，推動(dòng)?jì)D聯(lián)巾幗志愿者工作形成良好的開局，展現(xiàn)出勃勃的生機(jī)與活力?，F(xiàn)將開展巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)情況匯報(bào)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，著力加強(qiáng)對(duì)巾幗志愿服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
市婦聯(lián)認(rèn)真貫徹黨的十七大提出的完善社會(huì)志愿服務(wù)體系的戰(zhàn)略要求，以促進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)為核心，把巾幗志愿服務(wù)工作擺上婦聯(lián)工作的重要位置，認(rèn)真進(jìn)行研究，召開專門會(huì)議，作出具體部署，加大指導(dǎo)力度。一是成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組?；顒?dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由婦聯(lián)副主席許心立擔(dān)任，副組長(zhǎng)由鐘麗萍、鐘玉金擔(dān)任，成員由謝瑞桃、曾香容、吳妙、黃頌靈組成，為活動(dòng)的開展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保證。二是制定活動(dòng)方案。為保證活動(dòng)按時(shí)保質(zhì)順利開展，因地制宜地研究制定實(shí)施方案，探索建立目標(biāo)責(zé)任制，為巾幗志愿服務(wù)工作的開展提供了重要保障，制定了《***市婦聯(lián)開展巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案》，做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有步驟、有實(shí)踐載體。三是建立活動(dòng)示范點(diǎn)。以那大鎮(zhèn)婦聯(lián)為開展巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)示范點(diǎn)，以巾幗志愿活動(dòng)“進(jìn)入社區(qū)、依托社區(qū)、服務(wù)社區(qū)”為目標(biāo)，通過示范引導(dǎo)、以點(diǎn)帶面，推動(dòng)全市開展巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)。
二、加強(qiáng)引導(dǎo)，發(fā)展壯大家庭志愿者隊(duì)伍。
各級(jí)婦聯(lián)將建設(shè)一支獨(dú)具特色的家庭志愿者隊(duì)伍作為重要依托，堅(jiān)持培育發(fā)展和管理指導(dǎo)并舉，不斷凝聚和壯大家庭志愿者的力量。各地婦聯(lián)通過大力宣傳開展家庭志愿服務(wù)的社會(huì)意義、重要作用和互特點(diǎn)，動(dòng)員一些熱心公益、具有特長(zhǎng)特別是社會(huì)工作專長(zhǎng)的骨干人才加入到家庭志愿者隊(duì)伍中來，注重發(fā)揮他們的示范帶動(dòng)作用，使之成為家庭志愿服務(wù)的中堅(jiān)力量；通過建立激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)更多的家庭成員自覺參與家庭志愿服務(wù)，提升了家庭志愿服務(wù)的吸引力與親和力。目前發(fā)放巾幗志愿者服務(wù)行動(dòng)倡議書500份，巾幗志愿者登記50名。
三、因地制宜，富有針對(duì)性地開展巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)。 各地婦聯(lián)立足城鄉(xiāng)社區(qū)，面向廣大家庭，創(chuàng)造性地推動(dòng)巾幗志愿服務(wù)實(shí)踐，開展了形式多樣的巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了家庭志愿活動(dòng)的獨(dú)特魅力。一是市婦聯(lián)與市婦幼保健院聯(lián)合開展“健康體檢，家庭志愿者在行動(dòng)”活動(dòng)，為市環(huán)境衛(wèi)生局全體女職工200多人進(jìn)行免費(fèi)體檢，關(guān)愛一線環(huán)衛(wèi)女職工，做到無病早預(yù)防，有病早治療，提高婦女生活質(zhì)量。二是市婦聯(lián)與那大鎮(zhèn)“巾幗志愿者”深入開展艾滋病防治對(duì)婦女“面對(duì)面”宣傳教育活動(dòng)，50名“巾幗志愿者”騎自行車上街宣傳艾滋病防治知識(shí)，“遠(yuǎn)離艾滋，珍惜生命”，從我做起，從家庭做起，促進(jìn)和諧***。三是大力組織“巾幗志愿者”開展以踐行文明禮儀、改善城鄉(xiāng)環(huán)境、提高文明素養(yǎng)為主要內(nèi)容的巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)，為建設(shè)海南國(guó)際旅游島，促進(jìn)海南西部中心城市建設(shè)作貢獻(xiàn)。發(fā)放《文明用語(yǔ)和禮儀知識(shí)手冊(cè)》500本，發(fā)放巾幗志愿服務(wù)行動(dòng)倡議書500份。
總之，在省婦聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)婦聯(lián)組織的共同努力下，經(jīng)過近年來的探索和實(shí)踐，巾幗志愿者工作取得了一些成效，實(shí)踐證明，巾幗志愿者工作順應(yīng)了時(shí)展的大趨勢(shì)，體現(xiàn)了新時(shí)期精神文明建設(shè)的根本要求，符合廣大婦女、兒童和家庭的實(shí)際需求，具有很強(qiáng)的生命力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
***市婦女聯(lián)合會(huì)
2011年10月12日
在高檢院召開關(guān)于加強(qiáng)辦案安全防范工作電視電話會(huì)議后，市檢察機(jī)關(guān)迅速下發(fā)了關(guān)于開展辦案安全大檢查活動(dòng)的緊急通知，我院院黨組高度重視，要求各科室在辦理案件過程中，要把辦案安全作為頭等大事來抓，要從河北、山東等地檢察機(jī)關(guān)的安全事件中汲取教訓(xùn)，引以為戒，認(rèn)真查找辦案紀(jì)律和辦案安全方面存在的問題，防上松懈和麻痹思想，堅(jiān)決杜絕辦案安全事件的發(fā)生。
一、辦案安全檢查情況。
按院領(lǐng)導(dǎo)的安排，由一名主管檢察長(zhǎng)帶領(lǐng)綜合科人員，利用兩天時(shí)間對(duì)我院的辦案安全情況進(jìn)行了檢查，采取先分散、后集中；先個(gè)人進(jìn)行局部對(duì)照檢查，后以科、室為單位進(jìn)行集體對(duì)照檢查的方法,逐條對(duì)照、逐項(xiàng)檢查。通過對(duì)照檢查，大家一致認(rèn)為，近兩年來我院在查辦案件中，雖然未發(fā)生重大安全事故，但確實(shí)存在一些事故隱患。主要表現(xiàn)有：有的同志對(duì)安全防范的認(rèn)識(shí)不夠到位，防范工作存在時(shí)緊時(shí)松現(xiàn)象；對(duì)高檢院的“九條卡死”硬性規(guī)定及各級(jí)安全防范規(guī)定學(xué)習(xí)不夠自覺，有時(shí)執(zhí)行不夠堅(jiān)決。只要這些隱患不根除，就隨時(shí)都有導(dǎo)致安全事故發(fā)生的可能。
二、我們針對(duì)檢查情況，及時(shí)進(jìn)行整改，采取了一系列加強(qiáng)安全防范的措施。
（一）加強(qiáng)安全教育，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)
1、組織干警認(rèn)真學(xué)習(xí)文件，認(rèn)清安全工作的重要性。為了幫助大家統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，掌握嚴(yán)格依法辦案，牢固樹立安全第一的思想，我們組織全體干警認(rèn)真學(xué)習(xí)最高檢關(guān)于“九條卡死”的硬性規(guī)定、《最高人民檢察院關(guān)于檢察機(jī)關(guān)反貪污賄賂工作若干問題的決定》、《檢察機(jī)關(guān)辦理案件必須嚴(yán)格執(zhí)行的六條規(guī)定》、《人民檢察院刑事訴訟規(guī)則》及《最高人民檢察院、公安部關(guān)于適用刑事強(qiáng)制措施有關(guān)問題的規(guī)定》等重要文件。2、進(jìn)行案前、案中、案后的安全教育。努力做好案前的動(dòng)員教育，在辦理每一起案件前，召開安全動(dòng)員大會(huì)，明確責(zé)任，增強(qiáng)安全防范工作的緊迫感和使命感。努力做好案中的督促教育，各辦案監(jiān)督員隨時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)糾正。努力做好案后的警鐘教育，無論在什么情況下，都必須保持高度警覺，經(jīng)常用上級(jí)的各項(xiàng)安全防范規(guī)定來對(duì)照檢查，做到警鐘長(zhǎng)鳴，永不松懈，時(shí)刻保持清醒的頭腦，以對(duì)人民和法律高度負(fù)責(zé)的政治責(zé)任心，保證檢察工作的順利進(jìn)行。
（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。
為保證辦案安全防范工作制度化、規(guī)范化，我院成立了以檢察長(zhǎng)同志為組長(zhǎng)，常務(wù)副檢察長(zhǎng)遲慶君同志和副檢察長(zhǎng)楊威、徐奎同志為副組長(zhǎng)，各科室長(zhǎng)為成員的安全防范工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)整個(gè)辦案的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。落實(shí)責(zé)任制，檢察長(zhǎng)與分管反貪、瀆偵工作的副檢察長(zhǎng)，分管反貪、瀆偵工作的副檢察長(zhǎng)與反貪、瀆偵部門的科室長(zhǎng)分別簽訂責(zé)任狀，明確規(guī)定辦案發(fā)生重大事故由檢察長(zhǎng)、主管檢察長(zhǎng)、反貪局長(zhǎng)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，承辦人負(fù)直接責(zé)任，各個(gè)辦案環(huán)節(jié)出現(xiàn)安全事故都有明確的追究對(duì)象，防止相互推諉。由反貪局牽頭制訂我院反貪部門開展安全防范工作的計(jì)劃，進(jìn)行開展安全防范工作的部署，從實(shí)際出發(fā)，找準(zhǔn)問題，消除隱患，從對(duì)黨和對(duì)人民負(fù)責(zé)的高度，杜絕辦案過程中一切事故的發(fā)生。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，學(xué)習(xí)認(rèn)真，認(rèn)識(shí)到位，職責(zé)明確，全體干警安全防范意識(shí)有了很大提高，嚴(yán)格執(zhí)法，依法辦案已成為每位干警的自覺行動(dòng)，對(duì)我院安全防范工作起到很大的推動(dòng)作用。
按照市局效能建設(shè)會(huì)議的統(tǒng)一部署，我局迅速采取行動(dòng)，成立了專門組織機(jī)構(gòu)，并結(jié)合實(shí)際，制定了工作方案，由于精心安排，周密部署，狠抓落實(shí)，使效能建設(shè)活動(dòng)取得了明顯成效?，F(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下。
一、基本情況
㈠統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
市局效能建設(shè)會(huì)議后，我局立即行動(dòng)，認(rèn)真貫徹。一是成立了組織。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)全系統(tǒng)效能建設(shè)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，我局專門成立了效能建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，其他局黨組成員為領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)有關(guān)二級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。下設(shè)效能建設(shè)活動(dòng)辦公室。具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督查全系統(tǒng)效能建設(shè)活動(dòng)。二是制訂了方案。從效能建設(shè)活動(dòng)的指導(dǎo)思想、組織領(lǐng)導(dǎo)、主要內(nèi)容、方法步驟和時(shí)間安排以及具體要求都作了詳細(xì)的安排。三是全面部署。先后召開了局黨組會(huì)議、股所長(zhǎng)和機(jī)關(guān)全體人員會(huì)議。傳達(dá)貫徹全市效能建設(shè)會(huì)議精神，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了省委×××?xí)洝⑹≌痢痢潦￠L(zhǎng)在省直機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)上的講話和市局黨組書記、局長(zhǎng)×××在全市工商系統(tǒng)效能建設(shè)工作會(huì)議上的講話精神。用領(lǐng)導(dǎo)講話和文件精神統(tǒng)一大家的思想，明確任務(wù)，結(jié)合實(shí)際，全面進(jìn)行動(dòng)員部署?？梢哉f，我局效能建設(shè)活動(dòng)，在組織上有保障，活動(dòng)上有方案，行動(dòng)上有措施，領(lǐng)導(dǎo)上有責(zé)任，形成了局長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，職能機(jī)構(gòu)認(rèn)真做，其他部門積極配合，一級(jí)抓一級(jí)，逐級(jí)抓落實(shí)的良好工作機(jī)制。
㈡突出重點(diǎn)、狠抓結(jié)合
圍繞效能建設(shè)活動(dòng)的重點(diǎn)，我局認(rèn)真開展了清理審批項(xiàng)目，切實(shí)簡(jiǎn)政放權(quán)和推進(jìn)依法行政，規(guī)范執(zhí)法行為。在清理審批項(xiàng)目，切實(shí)簡(jiǎn)政放權(quán)方面，按照省工商局的統(tǒng)一要求，依據(jù)《行政許可法》，對(duì)涉及工商行政管理機(jī)關(guān)各種行政審批項(xiàng)目和非行政許可審批項(xiàng)目進(jìn)行了一次集中清理，進(jìn)一步減少審批環(huán)節(jié)，下放審批權(quán)限，如按照國(guó)家工商總局最近出臺(tái)的《個(gè)體工商戶委托登記管理實(shí)施意見》，及時(shí)將個(gè)體戶注冊(cè)登記下放工商所。各相關(guān)業(yè)務(wù)股室率先自查，逐項(xiàng)排查、清理。并將最終保留下來的審批項(xiàng)目公示社會(huì)。
在推進(jìn)依法行政、規(guī)范執(zhí)法行為方面，我局認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，規(guī)范行政執(zhí)法行為，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法的監(jiān)督約束，著力解決亂收費(fèi)、亂罰款和執(zhí)法不嚴(yán)，執(zhí)法不公，執(zhí)法腐敗等問題。將省工商局頒發(fā)的《工商行政管理系統(tǒng)行政性收費(fèi)目錄》在縣行政服務(wù)中心工商窗口公示。公開向社會(huì)承諾，嚴(yán)禁借年檢驗(yàn)照之機(jī)搭車收費(fèi)；各種社團(tuán)組織的會(huì)費(fèi)及其它收費(fèi)，應(yīng)按其章程的規(guī)定辦理，不得作為辦證和年檢驗(yàn)照的前置條件，不得在服務(wù)窗口設(shè)立收費(fèi)點(diǎn)；任何單位和個(gè)人不得代收、代扣和強(qiáng)制搭車收費(fèi)；決不允許將明令取消的收費(fèi)項(xiàng)目轉(zhuǎn)移到協(xié)會(huì)等下屬單位和機(jī)構(gòu)收??；切實(shí)加強(qiáng)12315舉報(bào)電話受理工作，認(rèn)真查處群眾反映的有關(guān)收費(fèi)問題的舉報(bào)投訴，嚴(yán)厲整治以執(zhí)法、抽檢、評(píng)比、培訓(xùn)為名的亂收費(fèi)和亂罰款。規(guī)范行使執(zhí)法的自由裁量權(quán)，切實(shí)防止行政處罰輕重失衡，寬嚴(yán)失度，查處，徇私枉法行為。在貫徹落實(shí)省局黨組《關(guān)于落實(shí)<建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要>的具體實(shí)施意見》及《2006年工作要點(diǎn)》情況方面，我局將此項(xiàng)工作擺在重要位置，擬定了具體的工作計(jì)劃。第一，把反腐倡廉理論納入黨組理論學(xué)習(xí)中心組的學(xué)習(xí)內(nèi)容。本年度擬安排2次專題學(xué)習(xí)，即：上半年一次，下半年一次。第二，黨組書記給機(jī)關(guān)和各工商所、分局黨員干部講2次廉政黨課。年初一次，年終一次。第三，上半年擬在全系統(tǒng)開展“廉潔執(zhí)法、永葆先進(jìn)”主題教育活動(dòng)。確保時(shí)間、內(nèi)容、人員、效果“四個(gè)落實(shí)”。第四，上半年對(duì)被管理對(duì)象繳納規(guī)費(fèi)情況進(jìn)行一次明查暗訪，了解系統(tǒng)執(zhí)法人員在收取規(guī)費(fèi)中有否以物頂費(fèi)，以吃頂費(fèi)和以玩頂費(fèi)的現(xiàn)象。同時(shí)，在效能建設(shè)活動(dòng)中，我局有針對(duì)性地搞好“四個(gè)結(jié)合”，即；一是與增強(qiáng)個(gè)人政治業(yè)務(wù)素質(zhì)相結(jié)合，即：通過效能建設(shè)活動(dòng)，進(jìn)一步提升大家的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。先后學(xué)習(xí)了《》；總書記提出的“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀；并通過學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，切實(shí)提高全系統(tǒng)干部職工宗旨意識(shí)，執(zhí)法為民意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。二是與解決實(shí)際問題相結(jié)合，認(rèn)真解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)問題；于4月下旬，召開了部分生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者座談會(huì)，開門征求對(duì)本單位在加強(qiáng)效能建設(shè)方面的意見和建議，共收集意見和建議2條。同時(shí)向縣人大代表、政協(xié)委員和特邀政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員以及社會(huì)各界人士發(fā)放了100份調(diào)查問卷，廣泛征求意見和建議。積極開展明查暗訪活動(dòng)，如5月上旬，我局組織效能辦人員和聘請(qǐng)的11名政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員利用2天時(shí)間對(duì)××、城區(qū)和××工商所在優(yōu)化環(huán)境，辦事效率，改進(jìn)“兩風(fēng)”、增進(jìn)“兩情”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面問題進(jìn)行了明查暗訪，通過明查暗訪來查找本單位在效能建設(shè)上存在的突出問題。三是與執(zhí)行“六項(xiàng)禁令”相結(jié)合，對(duì)貫徹執(zhí)行“六項(xiàng)禁令”我局主要采取五點(diǎn)措施，第一，將“六項(xiàng)禁令”上墻，便于群眾和自我監(jiān)督。同時(shí)要求全系統(tǒng)人員熟記“六項(xiàng)禁令”具體內(nèi)容。第二，根據(jù)“六項(xiàng)禁令”的精神，結(jié)合我縣工商行政管理的實(shí)際，制定了具體細(xì)則。第三，組織督查組檢查所屬單位和走訪部分企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)主和個(gè)體工商戶。如督查組重點(diǎn)明察暗訪全系統(tǒng)11個(gè)基層單位，尤其是窗口部位和一線人員執(zhí)行“六項(xiàng)禁令”的情況。同時(shí)對(duì)53家企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)主和個(gè)體工商戶對(duì)工商部門落實(shí)“六項(xiàng)禁令”的情況進(jìn)行走訪，誠(chéng)請(qǐng)監(jiān)管服務(wù)對(duì)象挑毛病、找問題、提意見。第四，對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行“六項(xiàng)禁令”的好人好事及時(shí)予以表?yè)P(yáng)，總之，切實(shí)要把總局“依法行政、文明執(zhí)法‘六項(xiàng)禁令’”落實(shí)到工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，堅(jiān)決做到令行禁止；四是與提升工商形象相結(jié)合，進(jìn)一步履行市場(chǎng)監(jiān)管、依法行政職能，努力塑造工商部門新形象。由于效能建設(shè)活動(dòng)重點(diǎn)突出，措施得力，收效比較明顯。
㈢強(qiáng)化督查，確保效果。
為確保效能建設(shè)活動(dòng)活動(dòng)扎實(shí)開展，我局切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，力戒形式主義，不做表面文章。堅(jiān)決杜絕以文件貫徹文件，以會(huì)議落實(shí)會(huì)議的方式部署任務(wù)，開展工作。一是局領(lǐng)導(dǎo)包片負(fù)責(zé)。將全系統(tǒng)11個(gè)基層單位劃為4個(gè)片，采取定片聯(lián)系、下基層調(diào)研等方式，沉下去了解情況，指導(dǎo)工作，推動(dòng)落實(shí)。二是組織督查組下基層加強(qiáng)督查。自活動(dòng)開展以來，我局組織兩個(gè)督查組，分別由局黨組成員帶隊(duì)，2次到各分局和工商所進(jìn)行督查，在督查中，對(duì)基層單位好的做法及時(shí)予以總結(jié)和推廣。同時(shí)，對(duì)效能建設(shè)活動(dòng)中搞形式、走過場(chǎng)、成效不明顯的，責(zé)令重新進(jìn)行，并追究單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任。由于局領(lǐng)導(dǎo)重視，督查組認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把關(guān)，使全系統(tǒng)效能建設(shè)活動(dòng)活動(dòng)做到了時(shí)間、內(nèi)容、人員和效果“四個(gè)落實(shí)”。
二、存在問題
從總體上看，我局效能建設(shè)活動(dòng)活動(dòng)取得了初步成效，但離上級(jí)要求還有不小的差距，在活動(dòng)中還存在一些不足，歸納起來主要是：一是工作發(fā)展不夠平衡。機(jī)關(guān)與基層，所與所間在活動(dòng)開展的深度和效果上存在著一定的差異。二是少數(shù)人員在認(rèn)識(shí)上還有差距，積極性還沒有充分調(diào)動(dòng)起來。針對(duì)這些問題，我們必須引起足夠的重視，該補(bǔ)缺的要補(bǔ)缺，該補(bǔ)差的要補(bǔ)差，認(rèn)真總結(jié)效能建設(shè)活動(dòng)工作經(jīng)驗(yàn)，鞏固已經(jīng)取得的初步成果，深化認(rèn)識(shí)，硬化措施，不斷把我局效能建設(shè)活動(dòng)全面引向深入。
三、下一步安排
我局將按照上級(jí)要求和縣局效能建設(shè)活動(dòng)方案，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步振奮精神，統(tǒng)一思想，真抓實(shí)干，確保成效，努力把我局效能建設(shè)活動(dòng)活動(dòng)全面引向深入。
㈠深化認(rèn)識(shí)，自我加壓。
效能建設(shè)活動(dòng)是貫穿3月至12月的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，必須始終如一地把此項(xiàng)工作擺在突出的位置，按照市局的統(tǒng)一部署和要求，著力從實(shí)際出發(fā)，從自身職責(zé)出發(fā)，從群眾的要求出發(fā)，從存在的問題出發(fā)，認(rèn)真找準(zhǔn)切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，進(jìn)一步在結(jié)合上狠下功夫。
市人民檢察院開展“創(chuàng)業(yè)服務(wù)”年活動(dòng)情況匯報(bào)
市人民檢察院在創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)中做到“三個(gè)結(jié)合”，大力提升創(chuàng)業(yè)服務(wù)水平。
一是同檢察機(jī)關(guān)正在開展的“恪守檢察職業(yè)道德，促進(jìn)公正廉潔執(zhí)法”主題教育活動(dòng)結(jié)合，一起布置，同步實(shí)施。在全院開展以“依法治國(guó)、執(zhí)法為民、公平正義、服務(wù)大局、黨的領(lǐng)導(dǎo)”為主要內(nèi)容的座談?dòng)懻?，促使干警恪守檢察職業(yè)道德，樹立社會(huì)主義法治理念，推動(dòng)“創(chuàng)業(yè)服務(wù)”年活動(dòng)深入開展。
二是同黨員干部遵紀(jì)守法集中教育緊密結(jié)合。在活動(dòng)中，要求全(來源：文秘站 ）體檢察干警做到“六個(gè)嚴(yán)禁”：嚴(yán)禁超越人民檢察院案件管轄范圍辦案；嚴(yán)禁對(duì)證人采取強(qiáng)制措施；嚴(yán)禁非法拘禁、刑訊逼供和采取非法的方法獲取證據(jù)；嚴(yán)禁超過法定期限和變相羈押犯罪嫌疑人、被告人；嚴(yán)禁違反最高人民檢察院和省檢察院關(guān)于辦案安全防范的有關(guān)規(guī)定辦案；嚴(yán)禁坐支、截留、挪用和私分扣押款物。堅(jiān)持對(duì)檢察人員嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，以表彰獎(jiǎng)勵(lì)、干部使用、職務(wù)晉升為杠桿和手段，鼓勵(lì)先進(jìn)，弘揚(yáng)正氣，確保檢察隊(duì)伍中不發(fā)生違法違紀(jì)案件，更好的為創(chuàng)業(yè)服務(wù)。
三是同執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)相結(jié)合。將執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)納入創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的重要內(nèi)容，切實(shí)改變執(zhí)法不規(guī)范的行為，逐步實(shí)現(xiàn)執(zhí)法辦案工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化，把各項(xiàng)檢察工作納入規(guī)范化的軌道，最大限度地減少執(zhí)法的隨意性。加強(qiáng)檢察機(jī)關(guān)內(nèi)部監(jiān)督，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)在查辦職務(wù)犯罪案件工作中，認(rèn)真推行“一案三卡”制度，監(jiān)督辦案人員依法辦案，廉潔自律，尊重和保障當(dāng)事人權(quán)利。在訊問犯罪嫌疑人或詢問證人時(shí)，宣讀《辦案告知卡》，告知案件當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)，偵查終結(jié)后，填寫《廉潔自律卡》和《回訪監(jiān)督卡》，記錄辦案人員在辦案過程中遵紀(jì)守法和廉潔從檢情況。堅(jiān)持對(duì)訊問犯罪嫌疑人的過程實(shí)行全程同步錄音錄像，強(qiáng)化對(duì)訊問過程的監(jiān)督，防止辦案人員濫用權(quán)力和逼供、誘供。認(rèn)真落實(shí)辦案質(zhì)量督察員制度，對(duì)辦案質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估，監(jiān)督糾正執(zhí)法不規(guī)范的行為。以執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)的成果來體現(xiàn)和檢驗(yàn)“創(chuàng)業(yè)服務(wù)”年活動(dòng)的成效。
