發(fā)布時(shí)間:2022-07-27 18:31:49
序言:寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的電工電工試用期工作樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
【關(guān)鍵詞】供電企業(yè);用電檢查;工作;措施
前言
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步,我國電力客戶的基數(shù)和用電模式的多元化也日趨增加,用電量負(fù)荷過大、工作人員不規(guī)范操作、竊電等非法用電行為:還有天氣、環(huán)境等因素,也給電力企業(yè)的用電檢查帶來了嚴(yán)峻的考驗(yàn),對供電企業(yè)用電檢查帶來影響。因此要加強(qiáng)人們安全用電的意識(shí),還需要對電進(jìn)行經(jīng)常的檢查和維修,并采取多種措施提高檢查質(zhì)量,防止偷電盜電現(xiàn)象的出現(xiàn),這樣才能保障人們的安全。
1 供電企業(yè)用電檢查常見問題
1.1 專業(yè)素質(zhì)低
由于用電業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)所需范圍較廣,而大多數(shù)檢查人員多是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,并沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過專業(yè)知識(shí),也沒有良好的職業(yè)情操,甚至還不具備從事用電檢查的能力,從而也助長了偷電行為的頻頻發(fā)生。
1.2 不按程序操作、法律法規(guī)不完善
在用電檢查工作中的程序極其復(fù)雜,檢查人員需按照操作程序規(guī)范進(jìn)行檢查,但在用電檢查的實(shí)際工作當(dāng)中,很多檢查人員不重視遵循工作程序,使得即便檢查出用電客戶的違規(guī),也會(huì)因?yàn)槿鄙僖罁?jù)而沒有辦法懲處對方。然而只依靠供電方開展用電檢查難以達(dá)到杜絕違約用電、竊電行為的目標(biāo),供電企業(yè)針對電力用戶進(jìn)行的電力檢查只能從企業(yè)約束力的方面著手,不具備強(qiáng)制的執(zhí)行權(quán)力,這使得供電企業(yè)在實(shí)際工作當(dāng)中處于被動(dòng)位置。又因我國沒有適時(shí)的出臺(tái)相關(guān)的電力法律法規(guī),引發(fā)了矛盾時(shí)常發(fā)生。在處理某些糾紛時(shí),由于日常工作缺乏規(guī)范化,最終結(jié)果往往是供電企業(yè)敗訴,不能對違章用電的客戶進(jìn)行處罰,給電力企業(yè)帶來較大的損失。
1.3 供電線路損失嚴(yán)重
供電線路的損失與電網(wǎng)的正常運(yùn)行有著密切的關(guān)系,也是電力企業(yè)衡量經(jīng)濟(jì)效益的一項(xiàng)重要指標(biāo)。由于用電檢查沒有按規(guī)操作,使得對用電客戶的用電設(shè)備檢查不認(rèn)真,缺乏計(jì)量方式和核對倍率的優(yōu)先性,從而減少了用電檢查工作在降低用戶線路損失中發(fā)揮的作用。
1.4 監(jiān)管力度不夠
在用電檢查過程中,監(jiān)管工作是非常重要的一個(gè)方面,因?yàn)槿缃裨谟秒姍z查方面還沒有對法律體系進(jìn)行完善的構(gòu)建,有諸多問題出現(xiàn)于監(jiān)管實(shí)際開展過程中。比如,部分電力企業(yè)的用電檢查工作由監(jiān)管部門來負(fù)責(zé)管理,但是政府部門掌握著管理的大權(quán),這樣就無法真正的落實(shí)監(jiān)管工作,無法有效聯(lián)系實(shí)際的用電檢查工作,也難以充分發(fā)揮監(jiān)督管理的職能。
1.5 科學(xué)專業(yè)化的培訓(xùn)比較缺乏
在工作過程中,用電用戶是主體,用戶在用電過程中只有正確的行為,方可以創(chuàng)造一個(gè)較好的用電環(huán)境。但是部分用戶往往隨意使用電能,再加上用電企業(yè)沒有科學(xué)專業(yè)化的培訓(xùn)用戶用電,這樣就無法發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用,在較大程度上降低了用電檢查的職能。
1.6 在思想上沒有足夠的重視
部分電力企業(yè)沒有對電力檢查工作產(chǎn)生足夠的重視,部分檢查人員沒有意識(shí)到供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益會(huì)直接受到用電檢查工作的影響,因此,在檢查過程中,沒有嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)的工作流程,同時(shí)沒有有機(jī)結(jié)合理論知識(shí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),這樣就會(huì)對工作質(zhì)量產(chǎn)生影響,相關(guān)的目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)。
2 供電企業(yè)用電檢查解決措施
2.1 提高工作人員的綜合素質(zhì)
電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重對用電檢查人員專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),用電檢查工作人員面對的檢查十分多樣化,只有工作人員具有高標(biāo)準(zhǔn)的綜合素質(zhì)才能更好的開展用電檢查工作。因此需要提高工作人員的綜合素質(zhì)?;诖耍ㄗh電力部門加強(qiáng)工作人員對法律知識(shí)的解讀和熟知,讓他們的行為受到相應(yīng)法律法規(guī)的約束,這樣也有利于工作人員自身道德水平的提高。在提升專業(yè)素質(zhì)的同時(shí),還要增加用電檢查工作人員的數(shù)量,保證檢查工作的正常開展,并對工作人員配備必要的檢查裝備,提高工作效率,打造一支高素質(zhì)的用電檢查隊(duì)伍。此外,還要加強(qiáng)對工作人員的培訓(xùn),使他們的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)水平得到提高,同時(shí)也使電力公司的服務(wù)水平更上一個(gè)臺(tái)階。
2.2 檢查工作中的程序問題
工作人員會(huì)仔細(xì)觀察居民的用電設(shè)備是否正常、運(yùn)行是否合理、運(yùn)行過程是否安全。在安全檢查中,工作人員可以根據(jù)經(jīng)驗(yàn)可以對違章的用戶進(jìn)行準(zhǔn)確的檢查,但是由于很難抓到用戶的違規(guī)證據(jù)和程序上的疏漏,因此很難對偷電用戶進(jìn)行法律的懲罰。由于工作人員在實(shí)際操作中往往因?yàn)槌绦虻膯栴},不能與用戶進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)。因此工作人員要按照正規(guī)的程序辦事,定期對工作人員進(jìn)行培訓(xùn),電力公司需要嚴(yán)格加強(qiáng)管理,完善相應(yīng)的工作程序,同時(shí)還要加強(qiáng)工作人員的工作效率。
2.3 注重工作人員的工作效率
工作人員的工作效率會(huì)直接影響電力公司的發(fā)展,因此,需要采用多種方法來提高工作人員的工作效率。用電檢查不但能對用戶實(shí)施直觀檢查,而且能夠依靠先進(jìn)的技術(shù)手段,比如使用監(jiān)控平臺(tái)對用戶用電情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)察;引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)監(jiān)測手段,加強(qiáng)工作人員紀(jì)律,確保工作人員在用電檢查時(shí)不利用工作之便為他人謀取利益,不徇私,工作人員之間互相包庇的現(xiàn)象不袒護(hù)、不縱容。
2.4 提高用電檢查的監(jiān)管力
首先,要保障電力企業(yè)工作人員行為合法,避免企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)違法亂紀(jì)的現(xiàn)象。要縮短用電檢查的周期,雖然電力公司會(huì)對工作人員檢查用電情況的時(shí)間有具體要求,但由于用戶較多,檢查起來十分費(fèi)力,所以,需要適當(dāng)增加檢查人數(shù)。供電企業(yè)還可以制訂用電相關(guān)政策,減少竊電情況的發(fā)生。
2.5 普及用電安全知識(shí)
首先,必須要提高對用電檢要性的認(rèn)識(shí),這樣的認(rèn)識(shí)提高不但檢查人員要提高,用電客戶同樣需要提高。提高認(rèn)識(shí)用電檢查的重要性,檢查人員才會(huì)全面重視用電檢查工作,用電客戶才會(huì)理解和大力配合用電檢查工作。要想加強(qiáng)用電檢查管理,需要定期開展對用電安全知識(shí)的宣傳,并不時(shí)加大力度,向用電群體宣傳用電安全知識(shí),定期發(fā)放用電安全知識(shí)的宣傳頁等。
2.6 將線損降低到最小程度
正是由于計(jì)量裝置對供電線路的損失影響較大,因此在工程圖紙審查驗(yàn)收時(shí),應(yīng)當(dāng)認(rèn)真核查計(jì)量裝置,保證計(jì)量裝置沒有質(zhì)量問題。通過認(rèn)真的計(jì)量裝置檢查,將線損降低到最小程度。
2.7 加大宣傳力度及打擊力度
竊電行為的屢禁不止是因?yàn)樵谝欢ǔ潭壬先藗兊碾娏Ψ芍R(shí)宣傳教育不到位的關(guān)系。為此供電企業(yè)可以通過攜手公安機(jī)關(guān)每隔一段時(shí)間開展一次用電檢查、打擊電力盜竊的聯(lián)合行動(dòng)。讓各用戶了解安全合法用電的重要性,起到震懾不法分子的作用,加大對竊電等行為知法犯法的懲戒力度,將懲罰結(jié)果公布于眾,并積極出臺(tái)合適有效的懲戒條例,加大對竊電戶的教育力度以此給人警醒,加強(qiáng)對法律的宣傳,動(dòng)員全社會(huì)的力量對竊電行為進(jìn)行粉碎性打擊,從而營造出良好的供電用電環(huán)境,從而達(dá)到良好的社會(huì)氛圍,爭取人民的理解與支持。
2.8 提升思想認(rèn)識(shí)
要營造良好的用電檢查環(huán)境,就需要對電力企業(yè)用電檢查人員的思想認(rèn)識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化。首先,要嚴(yán)格要求用電檢查人員,對用電檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制定;其次,要采取一系列的措施,對工作人員的綜合素質(zhì)進(jìn)行提升,保證其正確的行為和工作,避免有錯(cuò)誤出現(xiàn)于實(shí)際工作中;最后,還需要對用電檢查人員的安全意識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化,自覺履行工作流程,并且及時(shí)優(yōu)化工作程序。
3 結(jié)束語
電力企業(yè)的用電檢查起著十分重要的作用,不但要樹立好的形象,還要增強(qiáng)競爭力。利用相關(guān)措施解決用電檢查中的問題,不但能提高電力運(yùn)行的質(zhì)量,還能有效提升用電管理水平,從而促進(jìn)電力企業(yè)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:用電檢查;違章用電;竊電;對應(yīng)措施
Abstract: In recent years, illegal use of electricity, stealing and other phenomena showed an increasing trend, not only interfere with the security of power supply enterprise, reliable power supply order, also caused a huge loss of state resources; electrical inspection work is important to curb this phenomenon means. Electrical inspection work involves the interests of users, and its inspection, correction and work hard to get the user's support and cooperate with, and even refuses to be examined or even resist inspection. Points for electrical inspection work analysis and application of the measures taken do make some reference point.
Keywords: electricity inspection; illegal use of electricity; stealing; corresponding measures
中圖分類號(hào):TU994 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):
一、 引言
近年來,部分電力用戶受利益誘惑的驅(qū)動(dòng)、對電力能源是商品認(rèn)識(shí)性不足、對用電知識(shí)和安全用電的一些規(guī)定比較匱乏;用電設(shè)備過載運(yùn)行、帶病運(yùn)行、違章用電、竊電等現(xiàn)象呈逐漸呈現(xiàn)出來,這些問題的出現(xiàn)和存在,不僅是嚴(yán)重干擾了供電企業(yè)的安全、可靠的供電秩序,還會(huì)造成電力資源的大量流失;更重要的是會(huì)給電力用戶帶來設(shè)備損壞的停電、停產(chǎn)損失;而用電檢查工作就是“扼制”這種現(xiàn)象發(fā)生、延續(xù)的重要手段。但是違章用電、竊電等行為的用電現(xiàn)象,因用戶的利益是呈多樣性,當(dāng)用電檢查人員例行檢查時(shí),他們害怕自己的竊電違法行為因敗露而受到處罰,違章用電的擔(dān)心是來找事的;就會(huì)出現(xiàn):一是由于客戶不予配合,拒絕檢查甚至抗拒檢查,使得檢查工作難以進(jìn)行。擅自安裝或拆除違章用電和竊電工具等。二是由于用檢人員法律意識(shí)不強(qiáng),使竊電證據(jù)未找全或未充分發(fā)揮作用。三是對用戶實(shí)行檢查時(shí),其違章用電或竊電被查出進(jìn)行糾正、處理時(shí),由于工作目的只注重檢查結(jié)果,而忽略檢查程序、過程的合法性及告知義務(wù)等問題,被用戶誤解或歪曲反被客戶告侵權(quán)。
但對于線損管理、反違章用電、查竊電的專項(xiàng)檢查工作,因?yàn)橛脩舻牟环ㄐ袨楹ε聰÷叮錂z查工作開展難點(diǎn)存在于:
1.用電檢查工作對違章用電、竊電的實(shí)際情況查找難
目前,違章用電、竊電方法種類繁多并傾向于技術(shù)化,一些隱蔽性的、技術(shù)性的違章用電、竊電,而用電檢查工作人員的受技術(shù)水平、相關(guān)檢測設(shè)備難以滿足要求的條件、檢查時(shí)間所限,其行為難以捉查到,且部分用戶在經(jīng)歷多次被檢之后,反用電檢查能力大大提高。
2.用電檢查工作難以取得證據(jù)
認(rèn)定存在違章用電、竊電事實(shí)的核心關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于獲取證據(jù)。一方面由于客戶不予配合,拒絕檢查甚至抗拒檢查,使得取證工作難以進(jìn)行。例如:客戶拒不回答問題、拒絕簽字、擅自拆除違章用電和竊電工具等。另一方面由于用檢人員法律意識(shí)不強(qiáng),使部分證據(jù)未充分發(fā)揮作用。
3.用電檢查工作反被客戶告侵權(quán)
隨著法律知識(shí)的廣泛宣傳普及,國民用法律知識(shí)維護(hù)自己的意識(shí)顯著提高。在日常的用電檢查工作中,其違章用電或竊電被查出進(jìn)行糾正、處理時(shí),由于工作目的只注重檢查結(jié)果,而忽略檢查程序、過程的合法性及處理意見告知義務(wù)等問題,被用戶誤解或歪曲反被客戶告侵犯其合法權(quán)益。
二、供電企業(yè)要開展好用電檢查工作,必須注重以下幾個(gè)方面工作:
1.領(lǐng)導(dǎo)重視、建立機(jī)構(gòu)、完善相關(guān)的保障機(jī)制
當(dāng)前,部分縣級(jí)供電企業(yè)還沒有成立專門的用電檢查部門,其專職檢查人員和儀器設(shè)備存在不足,沒有出臺(tái)切合實(shí)際的用電檢查管理制度,雖然有少數(shù)的持有用電檢查證的檢查人員,但此項(xiàng)工作并沒有真正有序開展;供電所在抄表、核算、巡視過程中,疑似用戶有竊電的行為,才進(jìn)行安排跟蹤性的觀察、挖掘,其竊電行為落實(shí)后再進(jìn)行處理;沒有根據(jù)工作計(jì)劃,同期用電量比較,用電負(fù)荷與用電量的比較等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),來有針對性的開展周期性、專項(xiàng)檢查。
2.加強(qiáng)隱患排查與治理,安全用電做到防范于未然
從某種層面上來說,廣大用戶安全用電意識(shí)得到了一定普及,僅從宣傳的這個(gè)層面來講,聽到的是表面現(xiàn)象、標(biāo)語、口號(hào),與實(shí)際發(fā)生的問題、用電設(shè)備故障存在有差異性;從多起人身觸電事故、用電設(shè)備損壞事故可以看出的是,雖然有一定的偶然性,但還是其細(xì)節(jié)性過程沒有進(jìn)行人為性的控制而造成的,如人身觸電事故是人與導(dǎo)電體發(fā)生了接觸而造成的,其根本性的原因是違章操作;設(shè)備損壞是某個(gè)部位出現(xiàn)問題而導(dǎo)致的,其根本性的原因就是發(fā)生缺陷后由于疏忽或無知,沒有發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)后,認(rèn)為無大礙,其延續(xù)后演變?yōu)樵O(shè)備損壞事故。
3.開展技術(shù)培訓(xùn),提高用電檢查人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平
目前,違章用電、竊電方法種類繁多并傾向于技術(shù)化,而用電檢查工作人員的技術(shù)水平及相關(guān)檢測設(shè)備難以滿足條件所取,致使一些隱蔽性的、技術(shù)性的違章用電、竊電行為難以被查出;應(yīng)該針對用戶的用電設(shè)備、計(jì)量裝置的結(jié)構(gòu)、功能及工作原理開展技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)、崗位練兵、與先進(jìn)單位開展技術(shù)、工作經(jīng)驗(yàn)交流和典型安全學(xué)習(xí)等活動(dòng),提高用電檢查人員的綜合業(yè)務(wù)能力。用電檢查人員在開展用電檢查過程中,對用戶線路、設(shè)備存在安全隱患的情況,應(yīng)及時(shí)幫助用戶提出整改措施,提高服務(wù)于廣大用戶的能力。
兩個(gè)月的磨刀練陣,按。說,自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅(jiān)信自己不是銹鐵!
兩個(gè)月來,我分別在兩個(gè)不同的崗位上練兵,前個(gè)月在電編部學(xué)習(xí)新聞編,后一個(gè)月是在辦公室做臨時(shí)的文秘工作。
首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個(gè)月的工作生活的,我感觸最深的就是,這里是我的第二個(gè)家,新聞工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學(xué),這期間我一直都是在遠(yuǎn)離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活的。雖然在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教誨,但總有一種仰承的距離感,缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后,這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強(qiáng),但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯(cuò)了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領(lǐng)導(dǎo)都對我們這些新人親切有加,特別是容主任,在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起打球,坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,而且還以慈父的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好新聞工作,讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事,也對我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo);工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間,電編部新老同事以及三位領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。正因?yàn)槿绱?,在電編部工作,讓我體會(huì)了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
1、基本學(xué)會(huì)使用和維護(hù)攝影機(jī);
2、基本掌握會(huì)議新聞與社會(huì)新聞的拍攝和。寫的區(qū)別;
3、基本了解并初步學(xué)會(huì)編輯新聞攝像帶;
4、基本學(xué)會(huì)電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去。訪拍攝工作,還可以自己獨(dú)立外出。寫完成具體的新聞作品。一個(gè)月的時(shí)間,我配合各位師兄一起完成新聞。寫近15篇,自己獨(dú)立完成的。寫作品5篇。主任每次安排的。訪任務(wù)都基本可以順利完成。
在這期間,工作上最大的不足主要有:
1、新聞拍攝技術(shù)相對落后,畫面的穩(wěn)定性不夠;
2、新聞的。寫比較古板,缺乏新意;
3、新聞的敏感性相對較差,特別是對與會(huì)議新聞相關(guān)聯(lián)的社會(huì)性新聞把握不足等。
8月初我開始被調(diào)到辦公室工作,主要負(fù)責(zé)協(xié)助鐘主任開展日常的辦公接待和文秘?cái)M寫等。
顯然,辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣,對我關(guān)愛有加,體貼不減,同樣讓我深深感受到一種父愛的慈祥與特有的威嚴(yán),另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關(guān)心與幫助,但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應(yīng)。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關(guān)心幫助下,我較早地克服了波動(dòng)的心思,全身心投入到辦公室的日常的工作環(huán)境中。
經(jīng)過一個(gè)月的工作學(xué)習(xí),我做出了一定的成績:
1、獨(dú)立完成并印發(fā)了兩期《簡報(bào)》;
2、配合辦公室其他同事開展日常的接待、后勤服務(wù)和衛(wèi)生清。工作,并具體負(fù)責(zé)楊副局長辦公室的衛(wèi)生打。;
3、負(fù)責(zé)部分公文打字和復(fù)印登記工作;
4、在鐘主任的具體指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)擬寫相關(guān)公文,如較好的完成了自查自糾工作總結(jié);干部職工培訓(xùn)工作總結(jié);擬寫完成《文字、圖片、音像規(guī)范化管理》規(guī)定,并順利通過領(lǐng)導(dǎo)審核等;
5、協(xié)助鐘主任組織召開“行風(fēng)評議自查自糾座談會(huì)”,并根據(jù)要求,完成“行風(fēng)評議調(diào)查”統(tǒng)計(jì)和上送工作;
6、與同事梁偉耀共同策劃完成兩個(gè)版面的“四五”普法教育宣傳板報(bào)。
在辦公室工作不足主要有:
1、缺乏基本的辦公室工作知識(shí),在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺得不知所措;
2、對我局各部門的工作情況的缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)公文寫作的進(jìn)行;
3、對電腦知識(shí)的掌握度較低,這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量;
4、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;
5、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí),坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任,準(zhǔn)許我繼續(xù)留在這里參加工作,那么我想借這次機(jī)會(huì)提兩點(diǎn)想法:
第一點(diǎn):我希望能調(diào)回電編部做記者,可以的話請?jiān)试S我進(jìn)“思靈天地”專題組工作。。由主要是:
(1)、我是中文專業(yè),自信能夠勝任該專題的文字寫;
(2)、我平常喜歡觀察生活的、思考生活的,而且自以為頗有些見地,如果能夠在該專題組工作學(xué)習(xí),我的潛能應(yīng)該可以得到較好的發(fā)揮;
(3)、我對應(yīng)急性工作不是很感興趣,且常常感到吃力不討好,但青睞于需要花時(shí)間思考和深入挖掘現(xiàn)象背后的“真?!?。這應(yīng)該很適合“思靈天地”的專題策劃和制作。
試用開始,首先要做的是熟悉工作環(huán)境,熟悉要維護(hù)的機(jī)床設(shè)備,這是展開工作的基礎(chǔ)。試用期的前兩周,工作的重點(diǎn)都是熟悉車間,通過觀察車間里的各種各樣的設(shè)備,增加自己對車間設(shè)備的感性認(rèn)識(shí),初步了解各設(shè)備的功能和作用,還有就是通過和車間里的同事交流,建立良好的關(guān)系,增進(jìn)大家的感情,機(jī)床操作人員對各自操作的機(jī)床比較熟悉,對機(jī)床的常見故障也比較了解,如能得到他們的悉心指導(dǎo),這對自己的維修工作將是很有幫助的。
在熟悉了車間的環(huán)境和設(shè)備后,重點(diǎn)就是通過查閱相關(guān)的資料、手冊、圖紙、說明書和軟件,進(jìn)一步深入了解各機(jī)床設(shè)備的電氣操作、電氣原理、常見故障現(xiàn)象以及常用的故障排查方法。這些資料是很有用的,是維修手段方面應(yīng)具備的條件?,F(xiàn)在的機(jī)床越來越先進(jìn)了,特別是數(shù)控機(jī)床,具有很完善的自診斷能力和故障顯示功能,對比較常見的故障都能自我診斷,并把故障原因和維修方法顯示出來,供維修人員參考。就算有些故障無法自診斷,如對機(jī)床的電氣原理比較熟悉,維修時(shí)能熟練地查找相關(guān)的資料,維修起來也是比較簡單比較快的。
搞電氣維修,特別是數(shù)控機(jī)床維修的,要知識(shí)面廣,現(xiàn)在的科技發(fā)展很快,電子元件和電氣設(shè)備更新?lián)Q代快,類型又多又廣,除了要掌握常用的電氣知識(shí)和電氣維修技術(shù),除了要掌握電子電氣的維修技術(shù),還要掌握一定的機(jī)械維修技術(shù),現(xiàn)在的機(jī)床故障,不再是電氣故障機(jī)械故障分得那么清的了,很多都是電氣、機(jī)械、甚至液壓氣壓等故障交混在一起,要各方面都有所熟悉才有利排查故障。所以一有空閑時(shí)間,我就找來大量與電氣、電子以及機(jī)械有關(guān)的書籍,不斷充實(shí)自己和增進(jìn)自己的知識(shí)水平,另外還要通過請教師傅、上網(wǎng)查找資料等各種途徑來了解有關(guān)的和資訊。
除了掌握好理論知識(shí)外,主要的是要不斷實(shí)踐,積累大量的工作經(jīng)驗(yàn),有了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),加上扎實(shí)的理論知識(shí),檢修起電氣故障來才能得心應(yīng)手。胡連春師傅經(jīng)驗(yàn)豐富,維修起電氣故障來得心應(yīng)手,每次有維修任務(wù)時(shí),我都會(huì)跟著他到維修現(xiàn)場,通過觀察他維修的過程,了解師傅是怎樣詢問現(xiàn)場人員,怎樣查找故障原因,又是怎樣排除故障的,通過做他的維修副手,參與維修工作,從實(shí)踐中鍛煉自己的維修能力,掌握一定的維修方法和技巧,以及增加自己的維修經(jīng)驗(yàn)。除了跟師傅學(xué)習(xí),積極主動(dòng)參加維修工作外,還要設(shè)法找一些東西來維修,辦公室里有很多損壞的電路版、驅(qū)動(dòng)器、PLC等各種各樣的電氣部件,有時(shí)間我就拿來解剖、分析,查找故障原因,并設(shè)法維修。雖然大部分修不好,但通過實(shí)踐,加深了自己的理論知識(shí),增加了自己的維修經(jīng)驗(yàn)。另外,胡師傅因事沒來上班時(shí),雖然經(jīng)驗(yàn)不是很足,維修技術(shù)不是很熟,也要敢于獨(dú)立維修,要抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己,從實(shí)踐中摸索,找到一套適合自己的維修方法。
【關(guān)鍵詞】電力施工企業(yè);薪酬福利;激勵(lì)作用
如今,電力施工行業(yè)體制改革在逐步的深入,在這種形勢下,企業(yè)就需要重視人才資本,構(gòu)建一整套完善的薪酬福利體系,來將員工的積極性給充分激發(fā)出來,促使電力企業(yè)獲得更快的發(fā)展和壯大。
1 如今電力施工企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),如今電力行業(yè)獲得了較快的發(fā)展,電力施工企業(yè)在很長一段時(shí)期內(nèi)都屬于基建高峰期,之后市場競爭壓力越來越大,人工成本越來越高,并且也在較大程度上降低了生產(chǎn)效率;在深入改革的過程中,增大了管理責(zé)任和安全風(fēng)險(xiǎn),給電力施工企業(yè)的發(fā)展帶來了較大的挑戰(zhàn)。但是如今施工企業(yè)中,有著較為繁重的工作任務(wù),工作環(huán)境不好,施工人員沒有較好的積極性等,對施工企業(yè)的整體效益和發(fā)展造成了較大的不利影響,雖然將一些措施給應(yīng)用了過來,也沒有較好的激勵(lì)效果。
2 當(dāng)前電力施工企業(yè)對員工激勵(lì)的問題分析
一是薪酬制度不夠合理:在施工企業(yè)中,崗位價(jià)值貢獻(xiàn)不能作為薪酬水平的標(biāo)準(zhǔn),但是目前電力施工企業(yè)卻普遍將崗位的相對價(jià)值作為薪酬水平的標(biāo)準(zhǔn),如果崗位有著較高的相對價(jià)值,那么就有著較高的薪酬,如果崗位有著較低的相對價(jià)值,那么就只有較低的薪酬。同時(shí),職位與薪酬也有著關(guān)系,職位的晉升會(huì)提升員工恭喜,但是卻沒有緊密聯(lián)系個(gè)人的工作業(yè)績,無法體現(xiàn)出來員工的勞動(dòng)價(jià)值。
二是沒有完善的績效考核機(jī)制:只有構(gòu)建了一整套完善的績效考核機(jī)制,嚴(yán)格科學(xué)的評定員工的日常工作,才可以將激勵(lì)作用給充分發(fā)揮出來。但是目前的電力施工企業(yè)依然采用了比較粗放的業(yè)績考核手段,僅僅對原來的激勵(lì)手段進(jìn)行了改變,只是流于表面和形式,有著較強(qiáng)的隨意性,領(lǐng)導(dǎo)意志決定了考核評價(jià),這樣就會(huì)對員工的工作激情造成較大的影響,無法有效兌現(xiàn)考核結(jié)果。
三是采取了較為單一的激勵(lì)方式:通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),如今在電力施工企業(yè)中,往往是給予員工物質(zhì)激勵(lì),采用了較為單一的形式;隨著時(shí)代的發(fā)展,人們的生活質(zhì)量在逐步的提高,企業(yè)如果只采用物質(zhì)激勵(lì)方式,那么就無法充分挖掘員工的精神動(dòng)力和自我價(jià)值,無法將員工的積極性給充分激發(fā)出來,對企業(yè)的發(fā)展造成了一定程度的制約作用。
3 電力施工企業(yè)薪酬福利對員工激勵(lì)的具體措施
一是構(gòu)建科學(xué)的薪酬分配制度:在現(xiàn)代企業(yè)中,激勵(lì)是管理的核心內(nèi)容,而薪酬激勵(lì)就是最主要的激勵(lì)方法,如果要想將薪酬激勵(lì)的作用給充分發(fā)揮出來,就需要改革薪酬制度,采取杜仲分配制度,更好的發(fā)揮薪酬激勵(lì)作用。具體到電力施工企業(yè)中,在制定薪酬分配制度時(shí),需要充分考慮本行業(yè)的特點(diǎn)和員工的崗位價(jià)值,這樣才能與各層級(jí)的員工相適應(yīng)。這樣員工的付出與勞動(dòng)報(bào)酬就呈正比的關(guān)系,促使其勞動(dòng)價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)。
二是構(gòu)建完善的績效考核機(jī)制:通常情況下,我們可以用績效____考核____激勵(lì)淘汰和績效來表示它們之間的關(guān)系,因?yàn)榧?lì)淘汰而存在著績效,因?yàn)榭己硕霈F(xiàn)了激勵(lì)淘汰。要想提高獎(jiǎng)懲的科學(xué)性,就需要對績效考核機(jī)制進(jìn)行科學(xué)的構(gòu)建,除了考核評價(jià)體系的制定之外,還需要對考核目標(biāo)進(jìn)行科學(xué)的確定,采取科學(xué)規(guī)范的考核方法,同時(shí),還需要公平公正的考核和評定的員工的業(yè)績,得出準(zhǔn)確的考核結(jié)果。
三是精神激勵(lì):僅僅依靠物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),是無法對員工起到最為有效的激勵(lì)作用。因此,在對激勵(lì)制度進(jìn)行構(gòu)建時(shí),還需要將精神激勵(lì)給應(yīng)用過來。有著諸多的精神激勵(lì)方法,如尊重激勵(lì)、參與激勵(lì)以及工作激勵(lì)和目標(biāo)激勵(lì)等等。具體來講,企業(yè)的核心就是企業(yè)目標(biāo),它可以體現(xiàn)出來員工的工作意義,還可以對員工起到有效的激勵(lì)作用。將目標(biāo)激勵(lì)應(yīng)用過來,可以促使員工對本企業(yè)的最終目標(biāo)進(jìn)行了解,促進(jìn)個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),有機(jī)結(jié)合起來企業(yè)目標(biāo)和員工的個(gè)人目標(biāo)。
尊重激勵(lì)指的是培養(yǎng)員工的自信力,它是一種非常有效的激勵(lì)手段,可以改善員工之間的關(guān)系,同時(shí),在很大程度上增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,培養(yǎng)企業(yè)的凝聚力。參與激勵(lì)指的是在企業(yè)發(fā)展過程中,需要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì),讓員工參與到企業(yè)管理中,將員工的工作積極性給充分激發(fā)出來,特別是那些對員工切身利益有影響的決策,更加需要員工的積極參與。促使其自我意識(shí)得到增強(qiáng),更加忠誠于組織,認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任和義務(wù),促使員工的工作效率得到有效提高??傊?,讓員工參與到企業(yè)決策中,可以對員工起到有效地激勵(lì)作用,同時(shí),增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感。工作激勵(lì)指的是企業(yè)工作本身也可以將激勵(lì)作用給充分發(fā)揮出來,將員工的工作積極性給調(diào)動(dòng)起來,企業(yè)管理者需要充分考慮工作本身,要通過崗位設(shè)置,來將員工工作的內(nèi)在意義給發(fā)揮出來,通過工作,來實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值。管理者需要不定期的設(shè)計(jì)和改革工作,豐富企業(yè)工作。同時(shí),還需要采取一系列的措施,營造一種良好的工作環(huán)境,促使其能夠更好的工作和發(fā)展。
四是做好保障體系:在調(diào)整薪酬分配方案前,需要對企業(yè)總體戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃信息進(jìn)行分析,做好工作分析和崗位測評工作,測算和分析員工薪酬導(dǎo)向、薪酬水平以及薪酬比重等數(shù)據(jù),以便更好地調(diào)整薪酬,將薪酬的激勵(lì)作用給充分發(fā)揮出來。其次,要構(gòu)建職業(yè)發(fā)展通道評聘機(jī)制,對職業(yè)發(fā)展通道評審程序進(jìn)行規(guī)范,將評聘分開機(jī)制實(shí)施下去,嚴(yán)格考核制度,搭建培養(yǎng)、考核、使用和待遇一體化平臺(tái),促使員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
4 結(jié)語
通過上文的敘述分析我們可以得知,電力施工企業(yè)要想在激烈的市場競爭中獲得發(fā)展和壯大,就需要充分重視人才的作用。構(gòu)建一系列科學(xué)有效的薪酬福利制度,將員工工作的積極性和主動(dòng)性給充分激發(fā)出來,促使員工的工作效率得到提高;在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,促使員工獲得更好的發(fā)展。本文簡要分析了電力施工企業(yè)薪酬福利對員工的激勵(lì)作用,希望可以提供一些有價(jià)值的參考意見。
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工作總結(jié)可以是一項(xiàng)官僚化工作,可以是一項(xiàng)任務(wù)和負(fù)擔(dān),也可以是有效提升自我的一項(xiàng)工具。那么怎樣寫工作計(jì)劃才能達(dá)到自我提升的效果呢?下面就是小編給大家?guī)淼?020藥店人員試用期工作總結(jié)最新,希望能幫助到大家!
2020藥店人員試用期工作總結(jié)一一、嚴(yán)守公司的規(guī)章制度,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守公司的一切工作管理制度,自覺以老員工規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,虛心求教,利用可利用的時(shí)間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置,在工作中積極主動(dòng)幫店長及藥師做一些力所能及的事情,一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個(gè)能鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己能獨(dú)立的去分析判斷解決事情,不僅開闊了視野擴(kuò)大了知識(shí)面也提高了實(shí)際操作應(yīng)變能力。
二、如何提高自己的專業(yè)知識(shí)。
專業(yè)知識(shí)才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你能很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,因?yàn)槟阒滥阒赖臇|西他們不知道,只有你才能給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人。我珍惜每一次公司安排的培訓(xùn),在培訓(xùn)中認(rèn)真的聽講記筆記回去積極的復(fù)習(xí),還有就是多看多聽,孔子說的好三人行必有我?guī)熝桑援?dāng)其它門店需要人幫忙時(shí)我都會(huì)積極主動(dòng)的去幫忙,為的就是從不同的人那里學(xué)到更多自己不懂的不知道的知識(shí),取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,讓自己的專業(yè)知識(shí)更上一層樓。
三、對銷售技巧的認(rèn)識(shí)。
我們每天都希望本店的營業(yè)額有個(gè)更高更好的飛躍,怎么樣才能達(dá)到目的地呢,我個(gè)人認(rèn)為專業(yè)知識(shí)語言技巧真誠微笑這些都決定著營業(yè)額。銷售人員有了很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí),再有語言上的表達(dá)又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關(guān)心你的病情,我想任何人都不會(huì)拒絕真心關(guān)心自己的人,將心比心,人生病的時(shí)候是其最軟弱的時(shí)候,你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會(huì)讓他對你有了信任有了依賴,這時(shí)你就能用你所學(xué)到的知識(shí)去幫助他人為他人服務(wù),解決了顧客的問題同時(shí)也達(dá)到了自己的需求,豈不快哉!
四、對人際關(guān)系的理解。
都說大學(xué)是進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)過度期,然而我卻認(rèn)為實(shí)習(xí)期才真正的是進(jìn)入社會(huì)的一個(gè)過度期。大學(xué)里的感情其實(shí)還是很單純的,沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突,而社會(huì)就截然不同了,為了一點(diǎn)點(diǎn)的利益原本關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人,惡言相向,剛剛從校園出來的自己很是困惑,想不明白為什么會(huì)變成這樣呢值得嗎現(xiàn)在的我似乎理解了一些,這就是社會(huì),這就是現(xiàn)實(shí)。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里,沒有真正的去了解自己生活的這個(gè)社會(huì),現(xiàn)在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會(huì)再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨,對那些自己不欣賞不認(rèn)同的人,在工作上合作生活上疏遠(yuǎn),對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數(shù)就好了,也許是因?yàn)樽约哼€很年輕還很幼稚還很天真有時(shí)在沖動(dòng)的情況下還是會(huì)做錯(cuò)事情,也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗(yàn),才懂得如何完美的處理事情,隨著時(shí)間的流逝自己在慢慢地成長著,也成熟了許多,人生就是這樣,只有經(jīng)歷的多懂得的才會(huì)更多,人際關(guān)系的處理是一門很難學(xué)的課程,也許我學(xué)一輩子也不會(huì)學(xué)明白,要活到老學(xué)到老的??傊诤闾┪医?jīng)歷了許多也學(xué)到了許多,絕不止以上幾點(diǎn),在這里我就不一一詳訴了,有些東西只可意會(huì)不可言傳的,在有些感情面前這些語言就微乎其微了,我真的很幸運(yùn)遇到了很多好的人,真的很感謝他們,此時(shí)的感謝是如此的渺小,最真誠的祝福給他們,是他們教會(huì)了我很多的東西,教我怎么看待問題分析問題解決問題,這些都會(huì)成為我實(shí)習(xí)期最值得回憶的,我想有些事情會(huì)一直的影響著我,更會(huì)激勵(lì)我更好的走下去,同時(shí)也會(huì)讓我更堅(jiān)強(qiáng)的面對人生道路上更多的荊棘的。
2020藥店人員試用期工作總結(jié)二時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又度過半年。回首這走過的半年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的中藥抓藥機(jī)的操作員不難,但要做一名優(yōu)秀的中藥抓藥機(jī)的操作員就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的中藥抓藥機(jī)的操作員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的中藥抓藥機(jī)的操作員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、作為一名抓藥機(jī)的操作員,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備中藥抓藥機(jī)操作員素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名抓藥機(jī)操作員,我在工作中無意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。
二、在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在藥房中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀一些自己訂的雜志,去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,去書城自費(fèi)購買與教育教學(xué)有用的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí),我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實(shí)很大。
在邊操作邊學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)期間,我努力積累經(jīng)驗(yàn),主動(dòng)完善自己的不足之處。從剛開始什么都不懂的實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)變成能為藥房盡一份力的成員。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)驗(yàn)操作,我已經(jīng)能夠獨(dú)立完成各項(xiàng)工作,操作上的一些小錯(cuò)誤也得到了改善,對中藥材的藥用性質(zhì)有了一定的認(rèn)識(shí)。由于從來沒有接觸過中藥抓藥機(jī)的操作,一開始出現(xiàn)了一些小的問題,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事們都很諒解我,不但沒有人責(zé)怪我,還很耐心的教我正確的操作方法。由于對自己負(fù)責(zé)的工作不熟悉,我常常會(huì)出一些小錯(cuò)誤,好在大家都會(huì)幫助我進(jìn)一步學(xué)習(xí)。轉(zhuǎn)眼半年了,我已經(jīng)很熟練手里的工作,基本不會(huì)犯錯(cuò)誤,有同事找我?guī)兔ξ乙埠軜芬?。每天有條不紊的做好各項(xiàng)工作,過的很充實(shí)。
這一年新綠色藥業(yè)改變了我,讓我漸漸認(rèn)識(shí)到工作的重要性。也讓我從一個(gè)不愛讀書不愛學(xué)習(xí)的人選擇繼續(xù)深造,而且我還會(huì)一步一步不斷增加知識(shí),開闊自己。自從我的工作量加大了,我就學(xué)會(huì)了自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)工作,力求周全、準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。接觸新的工作,讓我獲得了新的收獲。時(shí)間過得很快,回顧這一年,感觸頗深。好像很忙碌,卻感到很充實(shí)而有意義,有壓力的同時(shí)也有了工作的動(dòng)力。
最近因?yàn)獒t(yī)院的銷售量越來越大,我么的工作量一下增加了很多,但我們還是有順序有安排的做好每一件事情,保證不出差錯(cuò)。忙碌的幾天里差不多每天都要加班,回家的也晚,所以心理壓力也大。同事們在一起開開心心的上班,讓我們在工作的時(shí)候也制造了很多樂趣。心情好了做事也有勁了?,F(xiàn)在差不多把檢查內(nèi)容都做完了,也算告一段落了,給自己一些總結(jié)的時(shí)間,好讓自己在接下來更大的挑戰(zhàn)中完成的更好。
在部門領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)和自己的不斷努力下,覺得自己還是在慢慢成長。在來__藥業(yè)公司的這一年里,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己的不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
嚴(yán)于律己,一年來我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于公司事不做。與部門成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
四、通過這半年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在抓藥機(jī)的操作方面上還顯得稚嫩。一路走來,步履匆匆,不覺間20__年已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕?,感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌,沒有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計(jì)劃,一年來,我做了一定的工作,也積累下了工作經(jīng)驗(yàn),但距領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距、在今后的工作中,我將克服不足,以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)部門所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望。
我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
本人自參加工作以來,在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷和幫助下,通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高。參加工作以來,我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥房工作期間,認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品管理法、經(jīng)營管理制度、產(chǎn)品質(zhì)量法、商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問題,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力?;仡欉@一年來的成績,總結(jié)起來有以下幾點(diǎn):
一.在藥品購,銷、存的各個(gè)過程中,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,無霉?fàn)€變質(zhì),藥品,以病人為中心,建立臨床用藥評價(jià)制度,開展臨床要學(xué)工作。
二.認(rèn)真貫徹藥品集中招標(biāo)采購,充分發(fā)揮藥品評審專家?guī)煸谥袠?biāo)藥品確認(rèn)工作中的作用,促進(jìn)藥品招標(biāo)采購工作健康有序發(fā)展。
三.嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策,及時(shí)主動(dòng)提供門診住院病人藥品費(fèi)用清單,準(zhǔn)確執(zhí)行藥品價(jià)格在上級(jí)物價(jià)主管部門組織的藥品價(jià)格大檢查中,無發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為。
四.病人投訴率低,并對我們熱情耐心的服務(wù)給予了很高的評價(jià),但是工作中,我們也出現(xiàn)了很多不足之處,比如還存在少量過期藥品、庫存藥品與電腦數(shù)量不能百分百的相符。但是我們堅(jiān)信只要我們樹立起信心,投入更多的精力到工作中去,這些問題都是可以解決的,不足之處廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、精心服務(wù)、愛心關(guān)懷還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有提高,??朴绊懥σ灿写岣?,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象任然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做得會(huì)更好。
2020藥店人員試用期工作總結(jié)三一、任務(wù)完成分析:(藥店)本月月任務(wù)的92%。豐臺(tái)路口完成銷售81.8%;明光橋完成銷售104%;
(萬寧)7家有美導(dǎo)的店;本月銷售____;
二、會(huì)員情況分析;
本月豐臺(tái)路老會(huì)員10人、新會(huì)員7人、銷售____;明光橋老會(huì)員7人、新
會(huì)員9人、銷售____;
三、人員變動(dòng)情況;
( 藥店) 目前人員無變化,自楊總監(jiān)培訓(xùn)之后倆店的美導(dǎo)都非常有自信了。
(萬寧)目前3個(gè)專職,分別是;永旺、十里堡、新東安、
4個(gè)兼職,分別是;寶盛里、雙井、銀泰、中關(guān)村、
四、本月的主要工作;
由于剛剛接手萬寧、有些事情需要處理,去藥店的時(shí)間就少了些,我月一
和月二分別去了店里、雖然進(jìn)藥店的人不多,但我看到我們的美導(dǎo)依然是在主動(dòng)的去拉顧客、介紹我們的產(chǎn)品并積極的做體驗(yàn),有的做完什么也沒買就走了,可是并沒有影響她們的情緒;也沒有放棄,依然在給下一個(gè)做
,即使這樣我也在鼓勵(lì)她們,多給會(huì)員打電話、利用會(huì)員日再創(chuàng)新高。順便我把上半月的銷售做了分析;接下來下半月還要努力才能完成預(yù)計(jì)目標(biāo)。
本月主要是把萬寧老款睡膜退回公司,由于每家的貨不算多、最多的有20來個(gè)、也沒法讓庫房去車?yán)缓米约合忍峄丶液笤偎偷焦?。順便又查了一下各店斷貨現(xiàn)象和是否有近期產(chǎn)品,又把每個(gè)店的臺(tái)面和貨架整理一遍。另外和幾家店的銷售人員做溝通,告訴他們一些銷售技巧,鼓勵(lì)她們做銷售的興趣。
五、下月計(jì)劃;
1、跟進(jìn)藥店銷售;
2、多做體驗(yàn)提升業(yè)績;
3、調(diào)動(dòng)大家的積極性;
4、做好最后月沖刺;
。
2020藥店人員試用期工作總結(jié)四本人自____年__月份參加工作至今,已經(jīng)兩年時(shí)間。在這兩年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的進(jìn)步。
記得當(dāng)初畢業(yè)的時(shí)候,我剛剛來到北站大藥房時(shí),還是個(gè)對社會(huì)完全不了解的生活。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。做好全面工作。我在北站大藥房學(xué)到很多知識(shí)。例如:藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力把工作做好。朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種關(guān)于藥房知識(shí)。
并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,還有藥品的用法用量,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。
3、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。
并提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一位顧客。
4、總之,在這兩年里我學(xué)到了不少知識(shí)使我不斷成長。
我做的已經(jīng)是最好的了。我相信在今后的工作中,我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然這兩年來,我的工作是有點(diǎn)瑕疵,不過這是無法避免的,因?yàn)檎l也不是圣人,出錯(cuò)是在所難免的所以我不會(huì)過多的苛求自己。不過我相信,只要我在北站大藥房一天,我就會(huì)做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
2020藥店人員試用期工作總結(jié)五我很榮幸加入立豐藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司的一名營業(yè)員,營業(yè)員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細(xì)卻不簡單。我要在工作中不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)為顧客更好的服務(wù),來體現(xiàn)自我價(jià)值,在這半年里,在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和每月培訓(xùn)知識(shí)下我學(xué)到了很多提高了自己的業(yè)務(wù)水平及服務(wù)理念,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,要當(dāng)好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名、藥品的擺放及位置,用法用量和功能主治,這是要當(dāng)一名藥店?duì)I業(yè)員的基本功,作為一名合格的營業(yè)員是以微笑服務(wù)為主題。
現(xiàn)總結(jié)以下兩點(diǎn):
一、工作回顧
我用銷售方程式來了解顧客的需求=觀察+試探+咨詢+傾聽,認(rèn)真觀察每一位顧客,認(rèn)真傾聽顧客的訴說,察言觀色,通過顧客的動(dòng)作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動(dòng)機(jī),不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情.對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進(jìn)店分神,而是要通過推薦一兩個(gè)品種來觀察顧客反應(yīng)。
回顧這半年來的工作情況收獲頗多,在此感謝店長及各位同事,正是因?yàn)橛心銈兊闹С?、關(guān)心和幫助下,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時(shí)感謝立豐藥業(yè)有限公司給了我一個(gè)展示和提升自己的機(jī)會(huì),通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),在思想上、專業(yè)技能上都有了較大的提高,同時(shí)也鍛煉了工作的耐性,認(rèn)識(shí)到做工作要認(rèn)真,細(xì)心負(fù)責(zé),做好每一次營業(yè)工作,每天清潔貨架上藥品,與顧客交流,雖然繁瑣,但是我樂在其中,為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做一名優(yōu)秀營業(yè)人員。
二、今后工作
兩個(gè)月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅(jiān)信自己不是銹鐵!
兩個(gè)月來,我分別在兩個(gè)不同的崗位上練兵,前個(gè)月在電編部學(xué)習(xí)新聞采編,后一個(gè)月是在辦公室做臨時(shí)的文秘工作。
首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個(gè)月的工作生活,我感觸最深的就是,這里是我的第二個(gè)家,新聞工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學(xué),這期間我一直都是在遠(yuǎn)離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教誨,但總有一種仰承的距離感,缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后,這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強(qiáng),但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯(cuò)了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領(lǐng)導(dǎo)都對我們這些新人親切有加,特別是容主任,在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起打球,坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,而且還以慈父的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好新聞工作,讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事,也對我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo);工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間,電編部新老同事以及三位領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。正因?yàn)槿绱耍陔娋幉抗ぷ?,讓我體會(huì)了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:1、基本學(xué)會(huì)使用和維護(hù)攝影機(jī);2、基本掌握會(huì)議新聞與社會(huì)新聞的拍攝和采寫的區(qū)別;3、基本了解并初步學(xué)會(huì)編輯新聞攝像帶;4、基本學(xué)會(huì)電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作,還可以自己獨(dú)立外出采寫完成具體的新聞作品。一個(gè)月的時(shí)間,我配合各位師兄一起完成新聞采寫近15篇,自己獨(dú)立完成的采寫作品5篇。主任每次安排的采訪任務(wù)都基本可以順利完成。
在這期間,工作上最大的不足主要有:1、新聞拍攝技術(shù)相對落后,畫面的穩(wěn)定性不夠;2、新聞的采寫比較古板,缺乏新意;3、新聞的敏感性相對較差,特別是對與會(huì)議新聞相關(guān)聯(lián)的社會(huì)性新聞把握不足等。
8月初我開始被調(diào)到辦公室工作,主要負(fù)責(zé)協(xié)助鐘主任開展日常辦公接待和文秘?cái)M寫等。
兩個(gè)月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅(jiān)信自己不是銹鐵!
兩個(gè)月來,我分別在兩個(gè)不同的崗位上練兵,前個(gè)月在電編部學(xué)習(xí)新聞采編,后一個(gè)月是在辦公室做臨時(shí)的文秘工作。
首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個(gè)月的工作生活,我感觸最深的就是,這里是我的第二個(gè)家,新聞工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學(xué),這期間我一直都是在遠(yuǎn)離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教誨,但總有一種仰承的距離感,缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業(yè)參加工作后,這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強(qiáng),但在電編部工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的判斷錯(cuò)了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領(lǐng)導(dǎo)都對我們這些新人親切有加,特別是容主任,在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一起打球,坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,而且還以慈父的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好新聞工作,讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事,也對我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時(shí)給予熱情地指導(dǎo);工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時(shí)間,電編部新老同事以及三位領(lǐng)導(dǎo)就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。正因?yàn)槿绱?,在電編部工作,讓我體會(huì)了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:1、基本學(xué)會(huì)使用和維護(hù)攝影機(jī);2、基本掌握會(huì)議新聞與社會(huì)新聞的拍攝和采寫的區(qū)別;3、基本了解并初步學(xué)會(huì)編輯新聞攝像帶;4、基本學(xué)會(huì)電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作,還可以自己獨(dú)立外出采寫完成具體的新聞作品。一個(gè)月的時(shí)間,我配合各位師兄一起完成新聞采寫近15篇,自己獨(dú)立完成的采寫作品5篇。主任每次安排的采訪任務(wù)都基本可以順利完成。
8月初我開始被調(diào)到辦公室工作,主要負(fù)責(zé)協(xié)助鐘主任開展日常辦公接待和文秘?cái)M寫等。
顯然,辦公室的工作環(huán)境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣,對我關(guān)愛有加,體貼不減,同樣讓我深深感受到一種父愛的慈祥與特有的威嚴(yán),另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關(guān)心與幫助,但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應(yīng)。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關(guān)心幫助下,我較早地克服了波動(dòng)的心思,全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí),坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任,準(zhǔn)許我繼續(xù)留在這里參加工作,那么我想借這次機(jī)會(huì)提兩點(diǎn)想法: