發(fā)布時間：2024-05-09 17:03:26
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的商務(wù)城市設(shè)計樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù) 商品攝影 電子商務(wù)商品攝影流程
一、背景
1.傳統(tǒng)商業(yè)攝影所處地位
商品攝影是一項傳統(tǒng)的商品表現(xiàn)形式，攝影師通過攝影作品將設(shè)計創(chuàng)意人員對廣告主的需求，在圖片美觀性和藝術(shù)性的指導(dǎo)原則下，對商品的材質(zhì)、特性、用途等方面進(jìn)行創(chuàng)作。圖1所展示的是一個典型的廣告公司工作流程，從中我們可以看到：
傳統(tǒng)商業(yè)攝影在項目的企劃流程中，攝影師作為最后的執(zhí)行者從一開始就受到項目預(yù)算、策劃設(shè)計、媒體投放等利益相關(guān)方的“干擾”，如一部攝影機(jī)器一般服從客戶的需求，著力于創(chuàng)意人員創(chuàng)意想法的實現(xiàn)，自我創(chuàng)新的發(fā)揮空間不大；
作品多為展示目的，某種程度上存在有 “來源于生活，而又高于生活”的局限，很容易脫離實際消費(fèi)者的消費(fèi)品需求；
并且傳統(tǒng)商業(yè)攝影只是作為企業(yè)眾多宣傳推廣的手段之一，這樣企業(yè)在分配預(yù)算的時候勢必會有受眾覆蓋面、投資回報等考慮，從而營銷攝影作品的企劃和質(zhì)量。
2.電子商務(wù)商品攝影的變化
電子商務(wù)展示的虛擬化性質(zhì)，使得網(wǎng)站上的商品主要以圖片和文字兩種元素體現(xiàn)出來。對于電子商務(wù)公司，如果除了商品采購、網(wǎng)絡(luò)營銷、業(yè)務(wù)運(yùn)營、客服和倉儲物流等業(yè)務(wù)以外還要兼顧攝影的工作，那么在通過傳統(tǒng)的廣告或媒體公司處理商品攝影的時候，高昂的費(fèi)用以及漫長的產(chǎn)品制作周期將會是企業(yè)運(yùn)營中成本的主要負(fù)擔(dān)。另外由于商品攝影也并非電子商務(wù)公司主營業(yè)務(wù)，一般公司只會由人兼任少量的商品拍照或后期處理任務(wù)。
目前以淘寶商品攝影外包服務(wù)商的業(yè)務(wù)為例（如圖2所示），攝影作品的商業(yè)屬性決定了業(yè)務(wù)流程從創(chuàng)意開始就由攝影師發(fā)起，包括主題創(chuàng)意的設(shè)計，商品的搭配，模特的造型，直到拍攝的實施到圖像的數(shù)字化處理，以及文案創(chuàng)作，一個成熟的電子商務(wù)商品攝影團(tuán)隊每天可以完成2000個SKU的生產(chǎn)。這其中的攝影師不僅僅是一個技術(shù)環(huán)節(jié)的總工程師，由于互聯(lián)網(wǎng)公司人員的結(jié)構(gòu)多是有業(yè)務(wù)驅(qū)動所決定，攝影師在懂得攝影創(chuàng)作的同時，還了解客戶和消費(fèi)者心理以及市場信息，善于商務(wù)談判，更能夠駕馭團(tuán)隊的協(xié)作以及控制拍攝預(yù)算。
圖2 典型淘寶商品拍攝外包服務(wù)商的工作流程
二、電子商務(wù)商品攝影的教學(xué)實踐
1.創(chuàng)意工作的流程化
攝影行業(yè)的特點(diǎn)是入門門檻低，尤其在攝影器材價格大幅下降的情況下，少則兩三個人就可以成立工作室。然而實際的情況是，攝影的學(xué)習(xí)曲線漫長，并且商品拍攝是一項需要注入大量創(chuàng)意的工作。如何在規(guī)模擴(kuò)張和產(chǎn)品質(zhì)量之間尋找平衡是一個電子商務(wù)商品攝影工作需要關(guān)注的。
在電子商務(wù)網(wǎng)站圖片工作流程中，一切的目的都是在為促進(jìn)客戶下單為目的，如何能夠吸引并激發(fā)客戶的購買欲望是設(shè)計實訓(xùn)內(nèi)容的關(guān)鍵。以相冊圖片為例（圖3），多是以五張圖的形式出現(xiàn)，其側(cè)重點(diǎn)各部相同：
第一張：白底正面全貌圖；
第二張：白底背面全貌圖；
第三張：側(cè)面圖或者細(xì)節(jié)圖1
第四張：細(xì)節(jié)圖，用于表現(xiàn)商品側(cè)面全貌圖、領(lǐng)子、袖口、LOGO、商標(biāo)、襯里、材質(zhì)等
第五張：模特圖或者細(xì)節(jié)
圖3 電子商務(wù)的五張主圖
在實訓(xùn)中的攝影、造型、設(shè)計以及后期的商品詳情描述和文案處理中，將實訓(xùn)內(nèi)容細(xì)化到諸如圖片清晰明暗度、燈光角度、清晰度、圖片尺寸、邊框、水印、留白等幾十個參數(shù)。歸納出數(shù)種最受歡迎的風(fēng)格，并分解成具體參數(shù)對內(nèi)培訓(xùn)，以保證不同針對不同的實訓(xùn)班級都能夠按照標(biāo)準(zhǔn)的流程要求拍出一致產(chǎn)品效果。
2.實訓(xùn)室的設(shè)計
本實訓(xùn)室的設(shè)計遵循了主流電子商務(wù)公司的影像采編工作流程，分為商品攝影區(qū)、服裝待拍區(qū)以及影像編輯區(qū)三個區(qū)域。攝影區(qū)設(shè)置了2大6小共8組攝影室，以及兩個試衣間和兩張化妝臺。其中兩組大攝影室用于拍攝大件商品，如服裝、人物、床上用品和家用電器。6組小型攝影室用于拍攝箱包、鞋類、飾品和手機(jī)等小型商品。所需的攝影器材，包括數(shù)碼相機(jī)、反光板、柔光燈、靜物臺等器材。對于模特拍攝時需要對模特的化妝以及衣服的更換，可以在化妝臺和試衣間完成。
待拍商品區(qū)由貨架和衣架組成，用于待拍攝商品的取放。所需器材包含有衣架、貨架、貨梯。
圖像處理區(qū)用于對所拍攝圖像的數(shù)字化處理工作，實訓(xùn)內(nèi)容包括圖片相框的制作、白平衡的調(diào)整、圖片降噪、影像合成、商品E化等內(nèi)容。本區(qū)域的環(huán)境設(shè)置為6人工位結(jié)構(gòu)，模擬企業(yè)中團(tuán)隊情景。所需設(shè)備有PC，掃描儀，打印機(jī)以及交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
圖4 商品攝影實訓(xùn)室
三、總結(jié)
電子商務(wù)商品攝影是一個因中國電子商務(wù)行業(yè)情況發(fā)展起來的新事物，與當(dāng)前歐美Pininterest為代表的興趣圖譜分享類SNS有著其自身的特點(diǎn)和發(fā)展之路。中國電子商務(wù)仍處于網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)態(tài)，從而對商品攝影方面在產(chǎn)品生命周期縮短，攝影器材價格的下降，以及圖像處理軟件要求從業(yè)人員以低成本、攝影的流程化和以及小團(tuán)隊協(xié)等方面要求適應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)的需要。這樣的標(biāo)準(zhǔn)化流程作業(yè)方式無論是在企業(yè)工作場景中，還是高職的實訓(xùn)教學(xué)中都具有可復(fù)制、可量化以及低成本的優(yōu)勢。
參考文獻(xiàn)：
[1]郭文娟.論廣告攝影的約束性[J].大眾文藝,2011, (16)
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；參與式教學(xué)；因材施教；翻轉(zhuǎn)課堂
引言
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、新媒體技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)的發(fā)展也越來越快，商務(wù)模式也從最初的B2B,B2C,C2C等簡單的模式發(fā)展為O2O,C2B,G2G,B2M等若干種模式共同存在于市場中。在大學(xué)課堂中，對《電子商務(wù)》課程的教學(xué)必須突破傳統(tǒng)以講授為主的教學(xué)方式，強(qiáng)化學(xué)生的參與意識，培養(yǎng)學(xué)生的動手操作能力，鼓勵學(xué)生以理論為指導(dǎo)進(jìn)行“輕創(chuàng)業(yè)”。為有效提高課堂效果，本文應(yīng)用參與式課程設(shè)計方法，提出“學(xué)生、教師共同建設(shè)課堂”的理念，通過教師指導(dǎo)、小組互動的方式，充分激發(fā)學(xué)生融入課堂的積極性，并且以學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為目標(biāo)來設(shè)計教學(xué)內(nèi)容及環(huán)節(jié)，從而大幅度提升了課堂的教學(xué)質(zhì)量。
1、參與式課程設(shè)計的解釋
《電子商務(wù)》課程從1998年開設(shè)到現(xiàn)在已經(jīng)近二十年了，傳統(tǒng)的教學(xué)方式以講授理論為主，同時教學(xué)內(nèi)容在近二十年的發(fā)展中也不停的變化，但總體而言以計算機(jī)或者互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為主，以商業(yè)模式講授為輔，對于經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生來說并不能突出專業(yè)學(xué)習(xí)特點(diǎn)。近幾年的教學(xué)雖有所改進(jìn)，但依然不能滿足學(xué)生進(jìn)行商業(yè)操作的需求。參與式設(shè)計的本意是指：從人類學(xué)、民俗學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)等角度出發(fā)，在與參與者充分溝通并理解其行為意義的基礎(chǔ)之上進(jìn)行的各類設(shè)計活動。而參與式課程設(shè)計則是將參與式設(shè)計的理念放到大學(xué)課堂的教學(xué)過程中，由教學(xué)工作的參與者包括：教學(xué)主導(dǎo)者——教師和受眾——學(xué)生來共同參與課程內(nèi)容及課程環(huán)節(jié)的設(shè)計中去，充分了解、識別學(xué)生對課程內(nèi)容的需求重點(diǎn)，結(jié)合教學(xué)大綱和人才培養(yǎng)方案的要求來進(jìn)行教學(xué)。參與式教學(xué)法是一種提倡合作、平衡師生關(guān)系的教學(xué)方式，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)師生全員參與，給學(xué)生充分的話語權(quán)以及提供充分的表現(xiàn)機(jī)會，并力圖從中鍛煉學(xué)生的能力和發(fā)展個性；重視師生互動、課堂互動，營造良好的、活躍的課堂氣氛，產(chǎn)生教學(xué)共振，根據(jù)學(xué)生的需求設(shè)計教學(xué)內(nèi)容和環(huán)節(jié)，能夠更好的滿足學(xué)生對理論知識及實踐知識的雙層需求，推動課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。
2、傳統(tǒng)授課方式的弊端
傳統(tǒng)教學(xué)模式以“填鴨式”教學(xué)、“講述式”教學(xué)為主，在講授知識的過程中，傳統(tǒng)方式無疑有其明顯的優(yōu)勢，比如可以有效的發(fā)揮教師的教育職能、有利于進(jìn)行知識的系統(tǒng)性傳播、有利于學(xué)生的課堂記錄、有利于教師把控教學(xué)進(jìn)度、適應(yīng)性比較廣等各種優(yōu)點(diǎn)，但是面對《電子商務(wù)》這一類實踐性較強(qiáng)的課程，傳統(tǒng)教學(xué)方式存在著更多的弊端：
2.1傳統(tǒng)教學(xué)模式不適應(yīng)電子商務(wù)課程的發(fā)展
《電子商務(wù)》課程是基于計算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的一門商務(wù)課程，因此要緊密結(jié)合電腦操作和市場運(yùn)營等各方面的知識，而傳統(tǒng)教學(xué)的方式僅僅對灌輸理論知識有效，對于市場運(yùn)作方面是缺失的。因此，傳統(tǒng)教學(xué)模式應(yīng)該與時俱進(jìn)，加入計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)元素。
2.2不利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極主動性
傳統(tǒng)教學(xué)突出的是教師的作用，強(qiáng)調(diào)在教學(xué)過程理論知識的傳授，而學(xué)生則處于被動接受的境地，因此容易產(chǎn)生課堂紀(jì)律缺失、師生之間嚴(yán)重缺乏互動、學(xué)生一知半解、不主動尋求教材外、課堂外的配套知識，僅僅依靠課堂教師的講授來理解一門課程，顯然教學(xué)效果不好。
2.3不利于實施針對性教學(xué)方式學(xué)生存在個體差異性，每個人對課程的理解、對知識的理解應(yīng)用水平、興趣愛好、特長等都不同，而傳統(tǒng)教學(xué)中用統(tǒng)一方法面對具有不同特點(diǎn)的學(xué)生，不考慮差異性，顯然是不好的。尤其是針對《電子商務(wù)》這種需要進(jìn)行思維碰撞的課程，弊端明顯，如果利用多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境讓學(xué)生參與到課程講授過程中，教師與學(xué)生之間有了更多的交流渠道，更方便教師因材施教。
2.4不利于實踐能力的培養(yǎng)
在校大學(xué)生嚴(yán)重缺乏實操能力，尤其對于市場營銷、電子商務(wù)等實踐性特別強(qiáng)的專業(yè)，缺乏實踐經(jīng)驗會導(dǎo)致學(xué)生對理論知識產(chǎn)生嚴(yán)重的理解偏差，形成思維和行為的定勢，不利于學(xué)生步入社會后的崗位適應(yīng)，因此要重視學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，在教學(xué)過程中要強(qiáng)調(diào)“精講多練”，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的不同選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方式，適當(dāng)增加學(xué)生的實踐環(huán)節(jié)。
3、參與式教學(xué)課程設(shè)計及實施過程
3.1參與式課程設(shè)計
在教學(xué)過程中，首先利用教材提供的配套資源：文字案例資料和視頻案例展示，讓學(xué)生對《電子商務(wù)》的本質(zhì)及實踐有初步的了解和認(rèn)識；然后將全體學(xué)生分為六個小組（每組平均8人），后期教學(xué)過程中以小組為單位搜集章節(jié)的相關(guān)資料，并由其中幾位已經(jīng)開始利用電子商務(wù)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的同學(xué)分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷來推動課堂內(nèi)容。這種方式打破了傳統(tǒng)教學(xué)方式的弊端，對提高教學(xué)效率，培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維和能力，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱情有很好的促進(jìn)作用。
3.2實施過程
3.2.1確定教學(xué)理念和目標(biāo)，溝通教學(xué)思路
《電子商務(wù)》是實踐性和操作性很強(qiáng)的一門課程，在與學(xué)生進(jìn)行教學(xué)理念溝通后，確定了以當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)背景下電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為指導(dǎo)思想的教學(xué)理念，從而確定了以此理念為基礎(chǔ)的教學(xué)思路：第一，明確電子商務(wù)的本質(zhì)及特點(diǎn)，掌握以各大電子商務(wù)平臺作為創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)的方法，引導(dǎo)學(xué)生能夠通過電商平臺尋求創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的渠道，并結(jié)合自身的資源優(yōu)勢來進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實操。第二，小組教學(xué)，翻轉(zhuǎn)課堂。教學(xué)之前對學(xué)生進(jìn)行分組，分配角色。課程開展過程中，教師引導(dǎo)各小組根據(jù)章節(jié)內(nèi)容確定對應(yīng)的任務(wù)主題，鼓勵每位同學(xué)積極參與，并根據(jù)其性格及特長來分配相關(guān)的工作，比如擅長資料整理分析的同學(xué)負(fù)責(zé)資料的搜集、歸納、整理；口才較好的同學(xué)負(fù)責(zé)發(fā)言；組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的同學(xué)負(fù)責(zé)主持工作等，因材施教，揚(yáng)長的同時也能通過小組合作和相互學(xué)習(xí)，一定程度上改善自身的短板問題。同時，利用翻轉(zhuǎn)課堂的優(yōu)勢深度激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，打破傳統(tǒng)“填鴨式”教學(xué)的困境，為教學(xué)改革提供新的發(fā)展思路。第三，引進(jìn)來，走出去。引進(jìn)來：利用教師的社會資源，將成功創(chuàng)業(yè)的電子商務(wù)企業(yè)家請入課堂，為學(xué)生提供真實的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，以親身經(jīng)歷為學(xué)生來解答電子商務(wù)領(lǐng)域中創(chuàng)業(yè)的問題，提高學(xué)生對課程的興趣，加強(qiáng)學(xué)生對理論內(nèi)容與實踐相結(jié)合所需要知識儲備的認(rèn)識。走出去：將部分課時分配給學(xué)生的社會實踐。由教師及相關(guān)機(jī)構(gòu)配合，確定學(xué)習(xí)目標(biāo)后，和當(dāng)?shù)氐碾娮由虅?wù)企業(yè)取得聯(lián)系，讓學(xué)生走進(jìn)企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，并可以根據(jù)企業(yè)的要求來進(jìn)行實際的業(yè)務(wù)操作，讓學(xué)生更直觀、深入地認(rèn)識、理解理論知識。比如在“網(wǎng)絡(luò)營銷”章節(jié)中，我們組織學(xué)生走進(jìn)某電子商務(wù)企業(yè)參觀學(xué)習(xí)后，該企業(yè)市場部經(jīng)理向?qū)W生提出一個實際問題：如何通過新媒體推廣企業(yè)的新產(chǎn)品？教師以此為題要求學(xué)生根據(jù)企業(yè)要求設(shè)計出合理高效的推廣策劃方案，內(nèi)容應(yīng)包括：文案撰寫、新媒體的選擇、推廣渠道的選擇、關(guān)注者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)化的方案等。小組分工協(xié)作，充分考慮企業(yè)及產(chǎn)品的特點(diǎn)，并將完成的方案在課堂中進(jìn)行答辯，由企業(yè)總經(jīng)理和銷售經(jīng)理作為評委，選出最佳方案，驗證效果，并給予獲勝學(xué)生一定的獎勵。這個環(huán)節(jié)極大的激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，效果非常好。
3.2.2定大綱，尋找教學(xué)邏輯
《電子商務(wù)》雖說變化較快，但很多經(jīng)典的定義和模式依然存在并沿用，因此教學(xué)大綱必須符合課程要求。本課程選用的是白東蕊、岳云康老師的《電子商務(wù)概論》（第三版，人民郵電出版社出版），該教材的教學(xué)大綱與時俱進(jìn)、內(nèi)容新穎、案例豐富，非常適合經(jīng)管類學(xué)生。因此本課程在教學(xué)設(shè)計時以教材推薦大綱為基礎(chǔ)，根據(jù)與學(xué)生溝通反饋的信息，了解學(xué)生對知識運(yùn)用的需求，將大綱中關(guān)于計算機(jī)技術(shù)框架的內(nèi)容更改為對應(yīng)的軟件運(yùn)作；將章節(jié)涉及的電腦操作練習(xí)更改為手機(jī)APP操作練習(xí)；以小組為單位組建了電商公司，模擬經(jīng)營，理論指導(dǎo)實踐，更深入的理解理論知識。
3.2.3定內(nèi)容，找教學(xué)素材
根據(jù)前面兩步中的教學(xué)目標(biāo)和大綱要求，分組搜集素材，深化、廣化教學(xué)內(nèi)容，并由小組發(fā)言人講解自己的素材，加深印象，提高效率。
4、參與式教學(xué)的體會
4.1通過翻轉(zhuǎn)課堂使教師和學(xué)生的觀念均得到升華
學(xué)生參與到課程的內(nèi)容、環(huán)節(jié)、授課方式的設(shè)計中，解放了思想，更新了傳統(tǒng)教與學(xué)的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)了學(xué)生整個作為教學(xué)活動主體的權(quán)利。而教師作為整個教學(xué)活動的組織者、引導(dǎo)者，應(yīng)該在整個教學(xué)過程中保證學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性以及教學(xué)目標(biāo)的順利達(dá)成。
4.2增強(qiáng)了學(xué)生團(tuán)隊合作意識，提高了組織溝通能力
學(xué)生以小組形式參與教學(xué)，參與的過程就是小組團(tuán)隊成長合作的過程，在這個過程中，學(xué)生看到了團(tuán)隊合作的力量，同時也意識到團(tuán)隊合作過程中需要加強(qiáng)成員之間的溝通協(xié)作才能順利的完成小組目標(biāo)。通過“引進(jìn)來，走出去”的活動，學(xué)生加強(qiáng)了與社會、企業(yè)之間的聯(lián)系，提高了面對社會事務(wù)的處理能力，也在一定程度上為其提供了創(chuàng)業(yè)思路和創(chuàng)業(yè)渠道。
4.3有利于學(xué)生追求和實現(xiàn)自我價值
馬斯洛需求層次理論中最高需求是自我價值的實現(xiàn)，而價值的實現(xiàn)體現(xiàn)在團(tuán)隊、他人、社會、家庭等的認(rèn)可上。參與式教學(xué)就為學(xué)生提供了實現(xiàn)自己價值的機(jī)會，在整個參與過程中，既體現(xiàn)了自己的價值、展示了自己的能力，還能夠通過教師的引導(dǎo)得到新的價值。也能夠通過團(tuán)隊的合作、社會實踐的參與得到更好的發(fā)展途徑，幫助自己設(shè)置更適合自身特點(diǎn)的發(fā)展目標(biāo)，為社會創(chuàng)造更大的價值。
關(guān)鍵詞：商務(wù)區(qū)；綜合體；特色建筑；交通；空間
一、綜合體建筑的定義
“城市綜合體”顧名思義，可理解成是由城市中多種單一或者多功能的建筑被有機(jī)組合在一起并互為依存的龐大建筑或建筑組群。城市綜合體由于很好地克服了純粹居住、商務(wù)所造成未來發(fā)展的局限，因而具有很強(qiáng)的自我成長、自我繁榮、持續(xù)發(fā)展的生命力，并為城市的管理者和開發(fā)經(jīng)營者所青睞。
城市綜合體一般有如下特征：一是超大空間尺度，城市綜合體規(guī)模是與城市格局相匹配，與現(xiàn)代化城市干道相聯(lián)系的，因此建筑空間尺度巨大；二是復(fù)合組合，一般的城市綜合體主要由商務(wù)、居住、購物、酒店娛樂及城市綠化、廣場等功能組合而成，各功能之間聯(lián)系緊密，互為補(bǔ)充，缺一不可。另外，通道樹型交通體系，現(xiàn)代城市景觀設(shè)計，高科技集成設(shè)施也是城市綜合體的典型特征。針對城市區(qū)位的不同，每個城市綜合體項目側(cè)重功能也有不同。
二、城市商務(wù)區(qū)綜合體的特色點(diǎn)
（一）功能的多樣化
因為綜合體建筑的功能之間是相互聯(lián)系的緊密關(guān)系，這樣實質(zhì)上給人們的日常生活建立了一個完整的生活環(huán)境，給人以舒適的感覺?，F(xiàn)代很多具有綜合服務(wù)性質(zhì)的大廣場、大商業(yè)街都是集餐飲、住宿、娛樂、休閑、購物于一體的商業(yè)綜合體，使在有限的環(huán)境空間中，把各個功能都有充分的發(fā)揮，彰顯出特色。
（二）空間體系的連貫性
大多數(shù)的城市綜合體建筑規(guī)模是比較龐大的，諸多的街區(qū)是相互關(guān)聯(lián)的，如果某個區(qū)域出現(xiàn)間斷，則會造成整個建筑的設(shè)計出現(xiàn)斷層，從而對整體效果產(chǎn)生影響。現(xiàn)代城市化進(jìn)程的加快，城市商務(wù)區(qū)綜合體都開始向城市的核心地區(qū)發(fā)展，土地空間資源的緊缺，使綜合體在構(gòu)成空間方面有一定的連續(xù)性和流動性，對地下空間和地上空間有合理的利用，以確?？臻g體系的整體連貫性。
（三）總體統(tǒng)一性
城市商務(wù)區(qū)綜合體在建筑設(shè)計上有明顯的特色，所有的單獨(dú)的建筑個體在建筑風(fēng)格方面既是相互獨(dú)立又存在著內(nèi)在聯(lián)系。例如：在特色建筑設(shè)計中，所用到的建筑材料要與建筑顏色保持一致，而且設(shè)計也要與城市的空間相互照應(yīng)、使兩者充分融為一體，這樣的設(shè)計方案，可以確保建筑的整體外部空間設(shè)計和內(nèi)部空間設(shè)計與建筑所在的城市空間形成一體化的效果。
（四）立體化的交通
在城市商務(wù)區(qū)綜合體的特色建筑設(shè)計中，道路交通是不可缺失的重要部分。商務(wù)區(qū)的人員流動量大，車輛眾多，給交通帶來很大的壓力，實行立體化的交通模式，可以很大程度的緩解交通堵塞的壓力，把相應(yīng)的車輛、行人進(jìn)行合理區(qū)分，各種交通工具有序運(yùn)行，互不干擾。而這樣立體化的形式不僅緩解了道路交通壓力，而且從審美的角度分析，也是具有舒適的感覺的，滿足了人們的日常生活出行需求。
三、城市商務(wù)區(qū)綜合體特色建筑設(shè)計要點(diǎn)
（一）在城市中的位置
城市綜合體主要出現(xiàn)在附近的城市交通樞紐，城市交通復(fù)雜的外部依賴強(qiáng)，其外部交通系統(tǒng)內(nèi)的不同的功能直接影響到合成利用效率和規(guī)模。首先，城市CBD很容易形成合成高密度，高密度的商務(wù)活動是CBD的核心功能，現(xiàn)代商務(wù)活動呈現(xiàn)出越來越復(fù)合化的特點(diǎn)，衍生出品牌商業(yè)、高檔餐飲、酒店、商務(wù)型服務(wù)式公寓、展覽、休閑娛樂等一系列相關(guān)業(yè)態(tài)，形成富有效率與活力的商務(wù)生態(tài)鏈。在商業(yè)街區(qū)、商業(yè)集群的地方，通過有效搭配，城市綜合體更能吸取地利方面的商業(yè)人氣，兩者相互依存。
（二）交通流線的引導(dǎo)
城市商業(yè)綜合體內(nèi)，需要良好的交通，大量的人群，可以在任何一個室內(nèi)空間流動且到達(dá)目的地。整個建筑的入口的數(shù)量應(yīng)該合理。所以橋也可以通過外部連接，形成雙第一層的設(shè)計。外部建筑和建筑和建筑之間緊密相連的地下一層和外街，在建筑內(nèi)，實現(xiàn)內(nèi)部交通的連接通過中庭的過街天橋，垂直實現(xiàn)了自動扶梯、電梯、貨運(yùn)和其他設(shè)施，最終形成在各個方向的交通系統(tǒng)。
在底層的公共空間中，用步行街吸引人流是今年常見的做法，步行街將大的建筑地盤劃分為面積適中的分塊，在功能上或服務(wù)性質(zhì)上予以區(qū)別，在引導(dǎo)人流的同時，對于空間組織起到了整合的作用。相對辦公室、酒店、公寓、購物中心商業(yè)綜合體的一些設(shè)計。商業(yè)綜合體的主要體現(xiàn)出一些比較明顯的特征，例如主要涵蓋有主力店，次主力店、商鋪、中庭趣味等相互連接，，形成的主要交通線地板水平。每層商業(yè)面積較大的購物中心往往還需設(shè)置次動線，把每個商鋪面積控制在合理的范，并且通過商業(yè)運(yùn)營機(jī)構(gòu)進(jìn)行合理的業(yè)態(tài)組合設(shè)計，構(gòu)成合理互補(bǔ)的大業(yè)態(tài)組合。
（三）使用空間設(shè)計
在城市綜合體中，對于不同的功能空間而言，建立相互依賴、價值互補(bǔ)的關(guān)系是極其重要的。還要與城市和景觀和交通，從而形成科學(xué)合理的綜合體結(jié)構(gòu)。目前，商業(yè)綜合體在是產(chǎn)品形式一般有五種：酒店、寫字樓、商業(yè)和住宅公寓。建筑師在綜合體具體的建設(shè)中，應(yīng)該依據(jù)相關(guān)的概念來分析，比如目的地，多樣性和參與性。公共空間的設(shè)計比單個功能房間的設(shè)計，只有富人變化通過好的設(shè)計可以吸引人才流動的公共空間。發(fā)展規(guī)劃、房地產(chǎn)投資組合的最優(yōu)比例的不同的產(chǎn)品（面積比，如酒店、購物中心、商業(yè)街道，辦公室和公寓），可以使整個復(fù)雜的內(nèi)部功能密切相關(guān)，相互作用。每個函數(shù)之間的聯(lián)系，通常用于設(shè)計的整體設(shè)計，任何一個這些函數(shù)會影響整體效果。
（四）商務(wù)辦公建筑設(shè)計
隨著時代的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步，人們對生活和工作環(huán)境的品質(zhì)要求也逐步提高，關(guān)注建筑功能的舒適性，以改善人們的生活丁作環(huán)境，提高人們的生命質(zhì)量成為建筑智能化的主要發(fā)展方向。高質(zhì)量和高效率建筑環(huán)境的創(chuàng)造，始終應(yīng)當(dāng)是建筑創(chuàng)作的目標(biāo)。
當(dāng)代建筑學(xué)、生態(tài)學(xué)及其它科學(xué)技術(shù)成果的綜合，為建筑創(chuàng)作提供了新的設(shè)計思維。健康舒適的工作環(huán)境概念是指：優(yōu)良的空氣質(zhì)量，優(yōu)良的溫濕度環(huán)境，優(yōu)良的光、視線環(huán)境，優(yōu)良的聲環(huán)境；應(yīng)對的建筑設(shè)計方法：使用對人體健康無害的材料，減少VOC（揮發(fā)性有機(jī)化合物）的使用對危害人體健康的有害輻射、電波、氣體的有效抑制，充足的空調(diào)換氣對環(huán)境溫濕度的自動控制，充足合理的桌面照度，防止建筑間的對視以及室內(nèi)尷尬通視、建筑防噪聲干擾、吸聲材料的應(yīng)用。
（五）居住建筑設(shè)計
相對于辦公建筑而言，居住建筑要更加突出人文和生活理念，在住宅平面設(shè)計當(dāng)中，用6種空間來體現(xiàn)：
1、敞亮空間：客廳餐廳主次臥室大面寬，三面采光倍顯寬敞，大尺度陽臺，臥室，書房，衛(wèi)生間，落地窗設(shè)計，帶來更寬廣明亮的視線享受，房間的視線互通，家庭趣味濃厚。
2、奢想空間：創(chuàng)新的中西廚設(shè)計，高效利用空間，烹飪生動有趣，步入式衣帽間隱藏在主臥套間中，成為專屬空間。
3、收納空間：入戶玄關(guān)，主臥室套間均設(shè)有人性化收納房間，創(chuàng)造潔凈宜居生活。
4、安全空間：安裝鋼木結(jié)合防盜門，客廳安裝可視系統(tǒng)，全方位守護(hù)業(yè)主安全。
5、健康空間：可安裝新風(fēng)系統(tǒng)，24小時持續(xù)送風(fēng)，保證室內(nèi)空氣流通，可安裝壁掛式暖爐，LOE-E玻璃，遮陽卷簾系統(tǒng)，最大限度減低熱能損耗，降低噪音。
6、品質(zhì)空間：選用中高檔外墻裝修材料，用LEED小夜燈，古典照明燈，踢腳線等細(xì)節(jié)提升品質(zhì)。
結(jié)語
綜上，商業(yè)綜合體建筑對于城市的發(fā)展有著非常重要的用和價值，為了最大限度上保障設(shè)計工作的質(zhì)量水平，設(shè)計師必須綜合具體的案例加以分析和論證，以此提高工程的實際使用功能。
參考文獻(xiàn)
項目管理在市場營銷實踐教學(xué)的應(yīng)用得到了更多的關(guān)注，本文章主要討論市場營銷雙語教學(xué)模式。
[關(guān)鍵詞]關(guān)鍵詞：商務(wù)英語 市場營銷 雙語教學(xué) 實踐
中圖分類號：G4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-914X（2016）13-0098-01
引言
目前高校商務(wù)英語專業(yè)市場營銷課程仍以課堂理論講授為主，實踐教學(xué)少，內(nèi)容單調(diào)。為改變這一現(xiàn)狀，部分專家和教師分析了當(dāng)前市場營銷教學(xué)中存在的問題（郭肖星，2010；杜麗巖，2012），并指出了實踐教學(xué)對市場營銷課程及人才培養(yǎng)的重要性。有些教師對市場營銷課程實踐體系構(gòu)建提出了一些見解，基本采用團(tuán)隊協(xié)作和角色扮演的方法進(jìn)行專業(yè)實踐（朱龍福，2009；姜錦屏，2014）。
通過CNKI數(shù)據(jù)庫檢索，“市場營銷實踐教學(xué)”相關(guān)論文共18753篇文章，其中涵蓋教學(xué)體系、教學(xué)特點(diǎn)、教學(xué)模式等多種議題，但是其中絕大部分議題是圍繞普通高校市場營銷專業(yè)或高職高專學(xué)校相關(guān)專業(yè)課程進(jìn)行的。經(jīng)檢索，關(guān)鍵詞為“商務(wù)英語”和“市場營銷教學(xué)”論文數(shù)量為16篇，主要討論市場營銷雙語教學(xué)模式。關(guān)鍵詞為“商務(wù)英語”和“市場營銷實踐教學(xué)”論文數(shù)量為0篇。
綜上所述，針對商務(wù)英語專業(yè)市場營銷課程實踐教學(xué)模式的研究將填補(bǔ)省內(nèi)乃至國內(nèi)的研究空白，對市場營銷課程和商務(wù)英語專業(yè)實踐教學(xué)具有重要意義。
1. 研究式學(xué)習(xí)與任務(wù)教學(xué)法
市場營銷作為商務(wù)英語專業(yè)核心課程需要重視理論教學(xué)和實踐教學(xué)的整體性、功能性和交際性，強(qiáng)調(diào)通過使用語言的功能來學(xué)習(xí)語言，以言行事。學(xué)習(xí)者占據(jù)教學(xué)中心地位，參與課程內(nèi)容、任務(wù)設(shè)計及評價活動。重視需求分析在課程設(shè)計中的作用，設(shè)定科學(xué)的評價參數(shù)，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，鼓勵學(xué)生探究式學(xué)習(xí)。探索市場營銷實踐教學(xué)的新途徑，注重學(xué)生市場營銷實踐能力的培養(yǎng)教學(xué)離不開實踐，市場營銷本身就是一門實戰(zhàn)性很強(qiáng)的學(xué)科，更需要實踐教學(xué)為支撐。？通過學(xué)生參與市場營銷活動一線工作的實踐。教師不再是一個演講者，而必須是操作示范者、建議者、指導(dǎo)者、考評員。這樣才更有利于學(xué)生明確職業(yè)目標(biāo)，為學(xué)生能力培養(yǎng)提供指導(dǎo)，并對學(xué)生的表現(xiàn)做出客觀公正的評價，為學(xué)生提供反饋信息不斷促進(jìn)學(xué)生的進(jìn)一步學(xué)習(xí)。
任務(wù)型教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)之一便是通過有趣的課堂交際活動有效地激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動機(jī)，使他們主動參與學(xué)習(xí)。因此，在任務(wù)設(shè)計中，很重要的一點(diǎn)便是考慮任務(wù)的趣味性。機(jī)械的、反復(fù)重復(fù)的任務(wù)類型可使學(xué)生失去參與任務(wù)的興趣，因而任務(wù)的形式應(yīng)多樣化。需要注意的是，任務(wù)的趣味性除了來自任務(wù)本身之外，還可來自多個方面，如多人的參與、多向的交流和互動，任務(wù)履行中的人際交往、情感交流，解決問題或完成任務(wù)后的興奮感、成就感等。
2. “理論概念--實踐方法--研究工具”教學(xué)內(nèi)容體系
目前商務(wù)英語專業(yè)的市場營銷課程實踐教學(xué)中，缺乏與自成體系的與現(xiàn)行教育相適應(yīng)的教學(xué)理念。市場營銷實踐教學(xué)是課程學(xué)習(xí)的一個重要組成部分，但長期以來一直由于實踐教學(xué)環(huán)節(jié)組織實施的困難較多，難度較大等原因，導(dǎo)致在市場營銷課程教學(xué)中，多安排理論課教學(xué)時數(shù)，多講純理論知識，少安排實踐教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)時數(shù)。
探索市場營銷實踐教學(xué)的新途徑，注重學(xué)生市場營銷實踐能力的培養(yǎng)教學(xué)離不開實踐，市場營銷本身就是一門實戰(zhàn)性很強(qiáng)的學(xué)科，更需要實踐教學(xué)為支撐。？通過學(xué)生參與市場營銷活動一線工作的實踐，首先使學(xué)生把握市場營銷的工作方式與方法，為學(xué)生儲備今后勝任職業(yè)工作的核心本領(lǐng)；其次，通過學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變，使學(xué)生形成獨(dú)立學(xué)習(xí)、獲取新知識技能的能力，使他們在給定工作任務(wù)后，能獨(dú)立尋求解決問題的途徑，把已獲得的知識、技能和經(jīng)驗運(yùn)用到新的實踐中去；第三，能夠培養(yǎng)學(xué)生與他人交往、合作、共同工作和生活的能力，從而積極應(yīng)對變化的未來世界。教師與學(xué)生一起參與市場營銷實踐活動，構(gòu)建師生一體的職業(yè)能力培養(yǎng)實踐教學(xué)體系。在能力培養(yǎng)的教學(xué)體系中，教師的角色發(fā)生了轉(zhuǎn)換。學(xué)生可以根據(jù)不同的需要相對獨(dú)立地學(xué)習(xí)，教師從昔日的給予者轉(zhuǎn)變成學(xué)生學(xué)習(xí)的治理者，由于主要的教學(xué)目標(biāo)變成了為學(xué)生開發(fā)今后工作中的職業(yè)能力的培養(yǎng)，教師不再是一個演講者，而必須是操作示范者、建議者、指導(dǎo)者、考評員。這樣才更有利于學(xué)生明確職業(yè)目標(biāo)，為學(xué)生能力培養(yǎng)提供指導(dǎo)，并對學(xué)生的表現(xiàn)做出客觀公正的評價，為學(xué)生提供反饋信息不斷促進(jìn)學(xué)生的進(jìn)一步學(xué)習(xí)。
整個體系需要，講授市場營銷基本理論和概念，介紹基本研究方法，指導(dǎo)具體實踐，構(gòu)建“理論概念―實踐方法―研究工具”三位一體的市場營銷實踐教學(xué)內(nèi)容體系；設(shè)定市場營銷調(diào)查和市場營銷計劃設(shè)計這兩個核心實踐項目，通過角色扮演和任務(wù)型教學(xué)，指導(dǎo)學(xué)生完成實踐任務(wù)，了解相關(guān)商務(wù)體裁特征和商務(wù)規(guī)約，掌握基本調(diào)查和研究方法。
3. 虛擬運(yùn)作與教學(xué)平臺
編寫適合營銷實踐教學(xué)的專業(yè)教材，以專業(yè)知識為基礎(chǔ)，以營銷體裁為載體，以實踐任務(wù)為路線，為實踐教學(xué)提供必要指導(dǎo)；探索建立課程案例庫和試題庫輔助教學(xué)；并搭建市場營銷實踐網(wǎng)絡(luò)平臺，為學(xué)生提供虛擬實踐場景。
市場營銷課程教學(xué)中具體實踐過程也一樣重要，理論教學(xué)完成后，安排一周甚至兩周的集中實踐教學(xué)時間，讓學(xué)生通過模擬實踐，真正地把教師講授的理論知識融會貫通到實際操作當(dāng)中。要讓學(xué)生真正體驗到市場營銷的實務(wù)操作過程，小組進(jìn)行采購產(chǎn)品、選擇渠道、促銷手段的選擇時，需要一定的費(fèi)用，可按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，例如，為每個小組提供所需經(jīng)費(fèi)當(dāng)然要考慮在實踐過程當(dāng)中的風(fēng)險，在提供經(jīng)費(fèi)的同時，給各小組一定的壓力，要求每個小組在課程實踐結(jié)束后交回一定百分比的經(jīng)費(fèi)。如果小組的營銷方案效果明顯，那么該組除了把額定經(jīng)費(fèi)上交外，還可以有一定的“余額”。這樣既能降低學(xué)院教學(xué)成本，又能刺激學(xué)生們的積極性。另外，相關(guān)政策規(guī)定，每個小組要在“學(xué)校”這個市場上進(jìn)行課程實踐，就必須要得到學(xué)校的一些政策支持，允許學(xué)生們在學(xué)校進(jìn)行經(jīng)營活動。
采用終結(jié)性評價和形成性評價相結(jié)合的評價模式，突出過程性評價；突破傳統(tǒng)期末考試形式，積極探索階段性考評，允許以調(diào)查報告、營銷計劃書、項目建議書作為課程考核形式。重新設(shè)計課程評價體系和評價標(biāo)準(zhǔn)，客觀反映學(xué)生語言水平和專業(yè)能力。
4. 小結(jié)
綜上所述，針對商務(wù)英語專業(yè)市場營銷課程實踐教學(xué)模式的研究將填補(bǔ)省內(nèi)乃至國內(nèi)的研究空白，對市場營銷課程和商務(wù)英語專業(yè)實踐教學(xué)具有重要意義。希望通過我們的日后努力可以達(dá)到以下幾點(diǎn)目標(biāo)：
（1）改變傳統(tǒng)教學(xué)觀念，提倡學(xué)生為實踐教學(xué)主體，教師應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)檎n程的設(shè)計者和指導(dǎo)者，并在實際教學(xué)中貫徹該理念；
（2）構(gòu)建商務(wù)英語專業(yè)市場營銷課程學(xué)生知識、能力和素質(zhì)體系；
（3）構(gòu)建“理論概念―實踐方法―研究工具”三位一體的市場營銷實踐教學(xué)內(nèi)容體系；
（4）整合項目管理、任務(wù)型教學(xué)、案例教學(xué)和角色扮演等多種教學(xué)方法，設(shè)計出適合市場營銷實踐教學(xué)的教學(xué)模式；
（5）構(gòu)建市場營銷課程評價體系，全面客觀準(zhǔn)確評價學(xué)生學(xué)習(xí)效果和能力水平；
利用定量模型可以很好地近似刻畫課程難度?！罢睢薄ⅰ皬V而淺”與“少而深”課程設(shè)計風(fēng)格的合理使用、“可比深度”與“可比廣度”的恰當(dāng)平衡，是理想的課程設(shè)計編排的關(guān)鍵。
關(guān)鍵詞：課程設(shè)計；課程難度；課程深度；課程廣度；課程時間；可比深度；可比廣度
一、問題的提出
在基礎(chǔ)教育課程中，螺旋式上升的課程設(shè)計風(fēng)格得到普遍認(rèn)同。然而，螺旋式上升課程設(shè)計的難易度一定適合學(xué)生學(xué)習(xí)嗎？新課程的課程設(shè)計編排是從“窄而深”轉(zhuǎn)向“廣而淺”嗎？《全日制義務(wù)教育數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)（實驗稿）》［1］（以下簡稱為《課程標(biāo)準(zhǔn)》）下的某些課程內(nèi)容的深度大大降低了，為什么課程難度反而增大了呢？什么樣的課程設(shè)計風(fēng)格適合我國中小學(xué)教育教學(xué)實際？
無獨(dú)有偶，佐藤學(xué)在《學(xué)習(xí)的快樂──走向?qū)υ挕罚?］中認(rèn)為，課程改革從“廣而淺”的課程向“少而深”的課程轉(zhuǎn)型，是迫在眉睫的課題。
這些問題的核心在于課程設(shè)計編排的模式（風(fēng)格①），而其中的重要因素涉及課程深度、廣度和課程時間，其焦點(diǎn)在于課程難度。
正如黃甫全先生在《對中小學(xué)課程難度灰色模型GM-s（1，1）的探索》［3］中所指出的，“課程的實質(zhì)問題是課程難度”，進(jìn)行課程難度的研究，可以給課程發(fā)展提供有效信息：通過對課程難度的分析，我們可以洞察課程內(nèi)容的設(shè)計和編制的成效和問題所在，進(jìn)而提出個性意見和改進(jìn)措施；通過對課程實施中的課程難度的分析，我們可以獲得課程實施的實效，進(jìn)而提出改進(jìn)課程實施的舉措。
本文是在《課程難度模型：我國義務(wù)教育幾何課程難度的對比》［4］《四邊形課程難度的定量分析比較》［5］研究基礎(chǔ)上，分析基礎(chǔ)教育新課程的課程設(shè)計編排風(fēng)格的利弊，分析認(rèn)識上的一些誤區(qū)，校正實際操作中的一些偏差。這種研究有助于課程評價從以往的價值判斷走向課程質(zhì)量分析。
二、課程設(shè)計的主要影響因素及其關(guān)系
前文的問題幾乎都涉及課程深度、課程廣度、課程時間與課程難度。其焦點(diǎn)在于課程難度。
（一）課程難度的影響因素
影響課程難度的基本要素至少有三個：課程深度、課程廣度和課程時間。這三個因素構(gòu)成課程難度立體結(jié)構(gòu)的三個不同維度。
其中，課程廣度是指課程內(nèi)容所涉及的范圍和領(lǐng)域的廣泛程度。對此，我們可以用通常所說的“知識點(diǎn)”的多少進(jìn)行量化，而這里的“知識點(diǎn)”沿用1963年《全日制中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)大綱》［6］、2000年《全日制中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)大綱（試用修訂版）》［7］對相應(yīng)內(nèi)容的區(qū)分，參照每個“知識點(diǎn)”內(nèi)容量的多少而劃分。這是一個近乎于約定俗成的概念，同時又是蘊(yùn)含模糊數(shù)學(xué)思想的近似刻畫。
對于課程時間，梁貫成、黃榮金先生稱之為課程流程，并指出：“課程通過各個學(xué)年的教學(xué)來實施。在這個意義上說，任何課程都有通過各年級的流程：主題引入、持續(xù)時間、主題結(jié)束”，而且，“各國的流程的差異很大。主要表現(xiàn)在同一主題，不同國家在不同年級介紹以及不同國家同一主題持續(xù)的學(xué)年數(shù)不同”。［8］為了方便起見，我們沿用中國內(nèi)地常用的“課程時間”一詞來替代“課程流程”一詞。
從而，課程時間是指課程內(nèi)容的完成所需要的時間，對此，我們可以用通常所說的“課時”多少進(jìn)行量化。
在課程時間、課程深度和課程廣度中，最難描述的概念就是課程深度。課程深度泛指課程內(nèi)容所需要的思維的深度，這是一個非常難以量化的要互。比如，在數(shù)學(xué)課程中，課程深度主要涉及數(shù)學(xué)概念和數(shù)學(xué)原理的抽象程度［9］、概念之間的關(guān)聯(lián)程度，以及課程內(nèi)容的推理與運(yùn)算步驟。黃甫全先生將其理解為“教育預(yù)期結(jié)果在質(zhì)和量上從少到多的分布”也有一定的道理。相對于以數(shù)學(xué)概念體系為主的那些課程內(nèi)容來說，數(shù)學(xué)課程的深度與數(shù)學(xué)抽象度的概念［10］十分接近，而對于數(shù)學(xué)概念之間的關(guān)聯(lián)程度以及數(shù)學(xué)推理與運(yùn)算步驟等成分來說，僅僅用數(shù)學(xué)抽象度則不能全面刻畫數(shù)學(xué)課程內(nèi)容的深度。
實際上，課程深度反映了課程內(nèi)容之間的設(shè)計順序、編排和組合的邏輯深度以及所潛在的學(xué)科思維的深度。它對于培養(yǎng)學(xué)生思維的深刻性十分有利，同時，也需要學(xué)生具有相應(yīng)程度的思維深刻性。
（二）課程難度的模型分析
依據(jù)現(xiàn)代課程理論，結(jié)合我國五十年來中小學(xué)教育教學(xué)的實際，我們有以下共識。
中小學(xué)的課程內(nèi)容，只要有足夠的時間，絕大多數(shù)學(xué)生都是能夠理解的。
對于同一個課程內(nèi)容，課程時間越長，學(xué)生理解和接受的難度相對越小。對于同一個題材的課程內(nèi)容，在相同的課程深度下，課程所涉及的概念、命題等等的知識面越廣（即課程廣度越大），課程也就越難；同樣地，對于同一題材的課程內(nèi)容，在相同的課程廣度下，課程深度越大（即課程所需要的思維層次越深），課程也就越難。
這就意味著，課程難度與課程深度成正比，與課程時間成反比。同樣，課程難度與課程廣度成正比，與課程時間成反比。這樣，單位時間內(nèi)的課程深度和單位時間內(nèi)的課程廣度是刻畫課程難度很重要的量，我們分別稱之為“可比深度”和“可比廣度”。顯然，課程的“可比深度”和“可比廣度”都大，則這門課程就難。這啟發(fā)我們用“可比深度”和“可比廣度”的加權(quán)平均來刻畫課程難度。
于是，如果用N來表示課程難度，用S表示課程深度，用G表示課程廣度，用T表示課程時間，綜上所述，可以建立下面的函數(shù)關(guān)系式：
（1）
其中，ɑ滿足0≤α≤1被稱為加權(quán)系數(shù)，反映了課程對于“可比深度”或者“可比廣度”的側(cè)重程度。在這里，“可比深度”和“可比廣度”依次是單位時間內(nèi)的課程深度和單位時間內(nèi)的課程廣度。
這就是我們建立的課程難度模型。
對于同一門課程（或者相應(yīng)的教科書）的兩個不同的版本（或不同的課程標(biāo)準(zhǔn)下的同一個課程內(nèi)容）A和B，我們分別用N（A）和N（B）表示其課程難度系數(shù)，N（A）＞N（B）說明A比B更難，難度系數(shù)之間的差越大，則說明兩個版本（或不同的課程標(biāo)準(zhǔn)下的同一個課程內(nèi)容）之間的課程難度的差別越大。
（三）對課程設(shè)計風(fēng)格的分析
由上面的課程難度模型，我們可以清楚地推理出如下結(jié)論。
在課程時間不變的前提下，無論是單獨(dú)增加課程深度還是單獨(dú)增加課程廣度，都將增加課程難度
這表明，無論“窄而深”還是“廣而淺”的課程設(shè)計編排風(fēng)格，都有可能導(dǎo)致過深或過淺的課程難度。
也就是說，將新課程設(shè)計編排簡單理解為“從‘窄而深’轉(zhuǎn)向‘廣而淺’”的轉(zhuǎn)變是錯誤的：《課程標(biāo)準(zhǔn)》下的某些課程內(nèi)容的深度大大降低了課程難度之所以非減反而增大，原因雖然很多，但最大的可能是與課程廣度大大增加有關(guān)。
在課程時間不變的前提下，如果希望增加課程廣度，那么，即使是課程深度適當(dāng)降低，課程難度也有可能增加；在課程時間不變的前提下，如果希望增加課程深度，那么，即使是課程廣度適當(dāng)壓縮，課程難度也有可能增加。
正如我們在［11］中所指出的：
表1 不同版本的教科書有關(guān)“四邊形”的課程難度對比
課程深度
課程廣度
課程時間
可比深度
可比廣度
北師大版
S1=2.500
G1=13
T1=23
S1/T1=0.1086
G1/T1=0.5652
華師大版
S2=2.571
G2=14
T2=31
S2/T2=0.0829
G2/T2=0.4516
人教版
S3=2.438
G3=16
T3=21
S3/T3=0.1161
G3/T3=0.7619
《課程標(biāo)準(zhǔn)》
S4=2.5
G4=19
T4=25
S4/T4=1.1000
G4/T4=0.7600
對“四邊形”而言，相比之下，雖然“人教社”的課程難度最難，但其可比深度與可比廣度都與《課程標(biāo)準(zhǔn)》比較接近，“北師大版”“華師大版”的可比深度與《課程標(biāo)準(zhǔn)》都比較接近，但二者的可比廣度與《課程標(biāo)準(zhǔn)》差距較大（低得多）。
事實上，以義務(wù)教育階段為例，學(xué)生每學(xué)年的課程時間基本是固定的，某一門課程的授課時間也是固定的。因此，“廣而深”的課程設(shè)計模式必然過分加大課程難度，是不可取的，同時，也與基礎(chǔ)教育課程的基礎(chǔ)性、普及性相違背。
更進(jìn)一步，無論是“窄而深”的課程設(shè)計模式，還是“廣而淺”的課程設(shè)計模式，都會影響課程難度。因此，一個“好”的課程設(shè)計理念應(yīng)當(dāng)是：在控制課程難度的前提下，統(tǒng)籌和優(yōu)化課程深度與課程廣度。
如果希望課程難度保持不變，那么，增加課程的可比廣度則必須降低課程的可比深度，增加課程的可比深度則必須降低課程的可比廣度
按此理解，佐藤·學(xué)在《學(xué)習(xí)的快樂──走向?qū)υ挕分兴岢龅摹罢n程改革從‘廣而淺’的課程向‘少而深’的課程轉(zhuǎn)型是迫在眉睫的課題”，也未必能解決日本學(xué)生學(xué)業(yè)課程過難的問題。事實上，就學(xué)科內(nèi)容的系統(tǒng)性和基礎(chǔ)性而言，“少而深”的確可以在重要的課程內(nèi)容中精選那些核心的學(xué)科內(nèi)容，做到“少而精”；同時，對于核心內(nèi)容、核心概念也的確可以讓學(xué)生重點(diǎn)掌握。但是，這并不意味著此時的課程難度就是低的（對學(xué)生而言就是容易接受的），“少而深”的課程設(shè)計編排意味著課程內(nèi)容的知識面窄了、課程廣度減少了，而課程深度卻增加了。
利用上面的結(jié)論，我們還可以得到這樣的定量結(jié)果：
表2 不同版本教科書有關(guān)“不等式”的課程難度對比［12］
課程深度
課程廣度
課程時間
可比深度
可比廣度
北師大版
S1=2.500
G1=7
T1=12
S1/T1=0.208
G1/T1=0.583
華師大版
S2=2.583
G2=6
T2=10
S2/T2=0.259
G2/T2=0.600
人教版
S3=2.417
G3=6
T3=13
S3/T3=0.186
G3/T3=0.462
《課程標(biāo)準(zhǔn)》
S4=2.600
G4=5
T4=11.667
S4/T4=0.223
G4/T4=0.429
轉(zhuǎn)貼于 針對“不等式”“四邊形”等傳統(tǒng)的中學(xué)數(shù)學(xué)課程內(nèi)容而言：在可比深度上，“北師大版”與《課程標(biāo)準(zhǔn)》的吻合程序最好；在可比廣度上，“人教版”與《課程標(biāo)準(zhǔn)》的吻合程度最好；就絕對的課程難度而言，“人教版”比“北師大版”“華師大版”更忠實于《課程標(biāo)準(zhǔn)》。
當(dāng)然，對諸如“圖形與變換”等新增加的課程內(nèi)容，結(jié)論就有一些差異。
（四）一個注釋
值得一提的是，同一課程內(nèi)容對于不同學(xué)生具有不同的適應(yīng)性，這種適應(yīng)性實際上可以分為兩部分 ，一部分是課程內(nèi)容內(nèi)在的難度（也就是課程的絕對難度），一部分是課程實施所導(dǎo)致的難度（也就是課程的相對難度），前者是由課程本身的內(nèi)在品質(zhì)所決定的，尤其是課程設(shè)計的理念及其具體呈現(xiàn)形式（如文本的載體）所決定的，這種難度實際上反映了課程設(shè)計的水平和教科書編制水平，尤其反映了課程設(shè)計、教科書編制對于課程實施者的潛在適應(yīng)程度；而后者主要取決于課程實施的實際效果。
特別地，同一門課程對不同的人來說表現(xiàn)為不盡相同的難度，也就說，具有不同的適應(yīng)程度。而影響課程相對難度的因素很多，主要包括“教師實施課程的程度、影響課程實施的有利因素及障礙，以及不同實施策略的成效［13］等等。毋容置疑，課程的相對難度受制于課程的絕對難度。本文旨在集中研究課程的絕對難度。
三、“窄而深”，還是“廣而淺”？──新課程設(shè)計編排風(fēng)格的分析
（一）理想的課程設(shè)計風(fēng)格
在上面的模型中，課程難度系數(shù)N特指課程的絕對難度系數(shù)，實際上就是可比深度和可比廣度的加權(quán)平均值。顯然，單獨(dú)調(diào)節(jié)可比深度或者可比廣度都會直接影響課程的絕對難度。在控制課程難度的前提下，只有合理調(diào)節(jié)、統(tǒng)籌和優(yōu)化可比深度與可比廣度，才能形成一個“好”的課程設(shè)計。
應(yīng)當(dāng)指出，上面的課程難度模型中的參數(shù)α反映了課程難度受制于課程的可比深度與可比廣度的程度，而且0≤α≤1。
一般地，如果α過大或過小，正好反映了“窄而深”與“廣而淺”課程設(shè)計風(fēng)格，前者是“科學(xué)著作”的設(shè)計風(fēng)格，后者則是科普讀物的設(shè)計風(fēng)格。
就基礎(chǔ)教育課程的基礎(chǔ)性、普及性和發(fā)展性而言，普及性要求課程設(shè)計必須考慮課程的廣度，課程不能過深，亦即系數(shù)α不能過大；而基礎(chǔ)性和發(fā)展性又要求學(xué)生必須掌握學(xué)科學(xué)習(xí)和研究的相對系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識，并在學(xué)習(xí)中發(fā)展學(xué)科能力、接受學(xué)科研究的最基本訓(xùn)練，因而，課程又必須保持一定的深度，亦即系數(shù)α不能過小。
事實上，就基礎(chǔ)教育課程而言，系數(shù)α一般應(yīng)保持在0.5左右為宜。
與此相對應(yīng)，“少而深”與“廣而深”“窄而淺”一樣，也都是課程設(shè)計風(fēng)格的典型種類，佐藤·學(xué)提出的“從‘廣而淺’的課程向‘少而深’的課程轉(zhuǎn)型”，的確反映了課程設(shè)計風(fēng)格的一種轉(zhuǎn)型，但是，課程難度問題依然未能解決。
事實上，雖然“少而深”的“少”的確可以有效控制課程廣度，但“深”卻有可能導(dǎo)致過深的課程深度，從而依然可能導(dǎo)致過深或過淺的課程難度。
（二）實踐中的新課程的課程設(shè)計編排風(fēng)格分析
縱觀課程設(shè)計的發(fā)展，從“學(xué)科為本”的教育理念，到“以人的全面、健康和可持續(xù)發(fā)展為本”的教育理念，體現(xiàn)在課程設(shè)計層面上，就是在一定程度上尋求“窄而深”課程設(shè)計風(fēng)格與“廣而淺”課程設(shè)計風(fēng)格之間的某種平衡，亦即，既要照顧課程內(nèi)容的深度（以確保學(xué)科內(nèi)容相對系數(shù)和完整），又要考慮到課程內(nèi)容的廣度（以體現(xiàn)學(xué)科內(nèi)容之間、各門課程之間的綜合性），前者對學(xué)生學(xué)科方面的發(fā)展極為有利，后者對學(xué)生身心發(fā)展和個人的社會化發(fā)展有幫助。
為了兼顧二者，基礎(chǔ)教育新課程的設(shè)計與編排有必要采取以下兩個有效策略。
1.整體策略：在“可比深度”與“可比廣度”之間尋求平衡
對于義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)實驗教科書來說，學(xué)科領(lǐng)域的正文內(nèi)容大多采用同時兼顧課程內(nèi)容的可比深度和可比廣度的做法，相比之下，關(guān)注可比深度較多，而且關(guān)注可比廣度（即關(guān)注課程內(nèi)容的綜合）是一個趨向。同時，與以往的課程設(shè)計編排風(fēng)格（如，《教學(xué)大綱》下的教科書設(shè)計編排風(fēng)格）相比，雖然《課程標(biāo)準(zhǔn)》下各個版本的實驗教科書彼此之間的差異較大，但是，其整體趨勢是，由以往集中關(guān)注可比深度轉(zhuǎn)變?yōu)榧骖櫩杀壬疃扰c可比廣度。
就新課程推進(jìn)和實際效果［14］看，課程變得更有挑戰(zhàn)性了，學(xué)生也愿學(xué)了。但是，也存在一些誤區(qū)和盲點(diǎn)，例如，對義務(wù)教育階段數(shù)學(xué)7—9年級“圓”的處理就是一個反例。
對2001《課程標(biāo)準(zhǔn)》中的“圓”來說，從每切、每單元的局部角度，以及人的直觀感覺上看，“圓”的確容易了──每一部分的要求都比以往低了許多，大多僅僅涉及一個概念、性質(zhì)的直觀探究，而未涉及定理、性質(zhì)等的幾何證明。
但是，就整體而言，其課程難度卻在加大。事實上，在2000《教學(xué)大綱》下，“圓”作為初中三年級“幾何”的主要內(nèi)容，所占的課時量占本學(xué)期幾何總課時量的74.6%；而在2001《課程標(biāo)準(zhǔn)》下，“圓”僅僅是其中份量比較小的一部分，在“北師大”版中，“圓”僅在九年級下冊中出現(xiàn)，而且課時量為13課時，僅占本冊教材總課時量63課時的20.6%（而“華師大”版在九年級上冊出現(xiàn)，合計11課時）。就“圓”的課程廣度而言，與2000《教學(xué)大綱》相比，2001《課程標(biāo)準(zhǔn)》下，“圓”的概念、性質(zhì)并沒有減少多少（大多不要求證明），即課程的廣度幾乎未減少多少，但課程深度降低了（即不要求證明，僅要求直觀了解，難度系數(shù)大約下降為原來的20%至30%）。這就是說，在中，T變成原來的近乎，而S變成原來的20%至30%，G卻幾乎未動，此時的課程難度系數(shù)N必然大大增加！這表明，與《教學(xué)大綱》相比，《課程標(biāo)準(zhǔn)》數(shù)學(xué)實驗教科書中“圓”的課程內(nèi)容非但變?nèi)菀祝炊冸y了！這是始料不及的！
2.局部策略：根據(jù)不同內(nèi)容采取不同的局部設(shè)計編排策略
新課程下，為了照顧課程的綜合性，不僅在各門課程之間通過設(shè)置綜合課程體現(xiàn)不同學(xué)科課程內(nèi)容的綜合，而且在學(xué)科課程內(nèi)部也設(shè)置“實踐與綜合應(yīng)用、課題學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)”以體現(xiàn)本門學(xué)科內(nèi)容的不同領(lǐng)域之間的綜合。這正是體現(xiàn)“廣而淺”的課程設(shè)計風(fēng)格（當(dāng)然，兼有斯滕豪斯（L. Stenhous）的過程設(shè)計模式的風(fēng)格，以體現(xiàn)過程與方法、情感態(tài)度價值觀等更為全面的課程目標(biāo)）。
這表明，無論是“窄而深”的課程設(shè)計風(fēng)格，還是“廣而淺”的課程設(shè)計風(fēng)格，都取決于不同的課程目標(biāo)。同時，為了達(dá)到良好的課程目標(biāo)，除了在課程的可比深度與可比廣度之間尋求一個恰當(dāng)平衡，也要適當(dāng)?shù)亟Y(jié)合不同的課程內(nèi)容，在一些局部的領(lǐng)域適時地采用“廣而淺”“窄而深”，甚至“少而深”的課程設(shè)計風(fēng)格，以求得課程設(shè)計編排的整體效果。
四、反思
縱觀課程設(shè)計的發(fā)展，從“學(xué)科為本”的教育教學(xué)理念，到“以人的全面、健康、和諧和可持續(xù)發(fā)展為本”的教育教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變，體現(xiàn)在課程設(shè)計編排層面上，就是尋求“窄而深”課程設(shè)計風(fēng)格與“廣而淺”課程設(shè)計風(fēng)格之間的某種平衡，這個平衡點(diǎn)的尋找，既要在每門課程的整體設(shè)計上尋求“可比深度”與“可比廣度”的平衡，也要在每門課程的不同內(nèi)容之間因地制宜、因時制宜，針對不同的局部內(nèi)容采用“窄而深”“廣而淺”甚至“少而深”的課程設(shè)計風(fēng)格，以求得適宜的課程整體難度。
正所謂，無論是“窄而深”的課程設(shè)計編排風(fēng)格，還是“廣而淺”的課程設(shè)計編排風(fēng)格，都取決于不同的課程目標(biāo)和價值取向，不存在絕對的對與不對、好與不好的問題。中小學(xué)階段理想的課程設(shè)計編排風(fēng)格應(yīng)當(dāng)是，在“關(guān)注人的全面、健康、和諧和可持續(xù)發(fā)展”的前提下，尋求課程內(nèi)容的可比深度與可比廣度之間的平衡，以求得難易適中的課程難度。
①這里的課程設(shè)計模式不同于課程論中所說的課程設(shè)計模式（如，泰勒的目標(biāo)模式），稱之為課程設(shè)計編排風(fēng)格更為恰當(dāng)。
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1.研究背景
現(xiàn)今的中國已經(jīng)進(jìn)入了高度城市化進(jìn)程的階段，交通網(wǎng)絡(luò)滯后于城市化進(jìn)程的現(xiàn)狀，嚴(yán)重制約了我國城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。軌道交通作為一種大容量、快速、綠色的公共交通系統(tǒng)．必將成為我國城市未來主要的交通工具。我國城市建設(shè)的重心逐漸轉(zhuǎn)移到軌道交通上來，相關(guān)配套設(shè)施也逐漸成為城市建設(shè)的重點(diǎn)。我國城市軌道交通發(fā)展的歷史較短，經(jīng)驗比較缺乏。根據(jù)現(xiàn)有城市軌道交通設(shè)計的基本標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)線路超過20 km時，原則上一條線路須設(shè)置“一段一場”(一個車輛段、一個停車場)，以保證車輛的正常維修和停放。這樣，客觀上形成了軌道交通車輛段(停車場，以下同)用地控制范圍較大的局面，造成了許多不必要的浪費(fèi)。
地鐵車輛段作為全線車輛運(yùn)營、檢修場所，占地面積比較大，而且一般位于城市近郊，地鐵開通運(yùn)營后交通非常方便，因此，物業(yè)開發(fā)潛力巨大。香港地鐵九龍灣車廠在其檢修庫、運(yùn)用庫及停車庫上面建設(shè)高層住宅樓及與之配套的道路停車場等，進(jìn)行大規(guī)模的物業(yè)開發(fā)，創(chuàng)造了較好的經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)香港地鐵的經(jīng)驗，進(jìn)行地鐵上蓋建筑的物業(yè)開發(fā)，不僅可以協(xié)調(diào)車輛段與周邊用地的關(guān)系，減少車輛段對城市的分割作用，而且可以盤活周邊地塊，帶來巨大商機(jī)。在這樣的現(xiàn)實背景下，本著持續(xù)發(fā)展、集約化利用的原則，地鐵車輛段及綜合基地的土地綜合開發(fā)利用被再次提上議程，深圳、廣州、上海、北京、杭州等重要城市，紛紛開始嘗試對地鐵相關(guān)土地進(jìn)行綜合物業(yè)開發(fā)。
2.一體化開發(fā)模式
車輛段上蓋物業(yè)并與周邊土地實現(xiàn)一體化開發(fā)這種模式，將城市軌道交通與城市整體規(guī)劃有機(jī)結(jié)合起來，在改善城市交通的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化了城市布局，改善了城市近郊環(huán)境，提高了城市土地的綜合利用率。同時，政府獲得預(yù)期以外的土地出讓和地產(chǎn)建設(shè)收益，特別是當(dāng)前政府大力開展保障性住房建設(shè)，利用車輛段上蓋平臺規(guī)劃建設(shè)保障性住房，解決低收入人群的居住和出行問題，成為一種趨勢。本文從這些城市的開發(fā)模式為契機(jī)，以此來探討地鐵車輛段上蓋物業(yè)與周邊土地一體化開發(fā)模式問題。
城市軌道交通車輛段綜合開發(fā)是根據(jù)城市建設(shè)的總體規(guī)劃和土地利用總體規(guī)劃的要求，結(jié)合是軌道交通車輛段的建設(shè)與運(yùn)營，遵循一體策劃、統(tǒng)一規(guī)劃、整體建設(shè)的開發(fā)思路，對車輛段上部及周邊一定范圍內(nèi)土地加以利用，有計劃有步驟的進(jìn)行一體化開發(fā)建設(shè)。
車輛段綜合開發(fā)，從根本上講，是一個土地開發(fā)問題， 開發(fā)范圍根據(jù)各個項目實際的設(shè)定而不同。本文所研究的車輛段綜合開發(fā)實施范圍，是設(shè)定了一個最小開發(fā)模型，定義為車輛段綜合開發(fā)核心區(qū)。核心區(qū)包括一個車輛段及周邊一個軌道交通車站用地，以及與該車站和該車輛段用地直接相連的地面建筑、地下空間和公共步行系統(tǒng)。其中，地面建筑是指車輛段上蓋平臺及蓋上物業(yè)；地下空間根據(jù)其地上用地性質(zhì)的不同，分為公共地下空間以及出讓地塊下的地下空間。各部分具體所指范圍介紹如下：
1．車輛段上蓋平臺
開發(fā)范圍：軌道交通車輛段車間以上部位。
建設(shè)內(nèi)容：車輛段上部平臺及設(shè)備層所含部分市政設(shè)施。如開閉站、調(diào)壓站、換熱站等。
2．公共地下空間
開發(fā)范圍；軌道交通車站出入口旁，市政道路、公共綠地下的地下空間。
建設(shè)內(nèi)容：圍繞車站的交通接駁空間(接駁P+R停車場或公交車站)。
3．出讓地塊下的地下空間：
開發(fā)范圍：一級開發(fā)內(nèi)車站及車輛段周圍出讓地塊下的地下空間。
建設(shè)內(nèi)容：與軌道交通車站連通的出讓地塊下的地下空間。
4．公共步行系統(tǒng)
開發(fā)范圍：車輛段大平臺與周邊地塊、車站與周邊地塊的公共步行系統(tǒng)。
建設(shè)內(nèi)容：大平臺與周邊地塊的地上步行通道、車站與周邊地塊的地上步行通道。
通過以上四個部分即這種城市軌道交通車輛段平臺、車站與物業(yè)地塊的有機(jī)結(jié)合，可以顯著提高土地資源的綜合利用率；充分貫徹交通引導(dǎo)發(fā)展(TOD)的理念；優(yōu)化軌道交通與城市形態(tài)、城市功能布局和建筑容量等因素的關(guān)系；使城市軌道交通工程建設(shè)成本經(jīng)濟(jì)合理；使物業(yè)地塊商業(yè)價值進(jìn)一步提高：使城市服務(wù)功能進(jìn)一步完善，創(chuàng)造了舒適、便捷的城市環(huán)境。
3.案例介紹
下面以香港將軍澳車輛段為例，具體分析以上四部分在車輛段一體化物業(yè)開發(fā)中的體現(xiàn)。
香港作為一個國際化大都市，為了解決城市用地問題，從20世紀(jì)60年代開始已進(jìn)行地鐵車輛基地一體化開發(fā)模式的研究，歷經(jīng)半個世紀(jì)，現(xiàn)已形成了第三代地鐵車輛基地物業(yè)開發(fā)的產(chǎn)品——日出康城(將軍澳車輛基地綜合物業(yè)開發(fā))，該項目在設(shè)計時將城市道路以微地形的形式引入到車輛基地上蓋，通過景觀、綠化、臺地等手法，將車輛基地碩大的邊緣弱化，形成豐富的城市空間。
該項目地處將軍澳線的將軍澳站，該站所在區(qū)域原來屬于工業(yè)用地，且周邊多是垃圾填埋場。經(jīng)過港鐵與政府的協(xié)商，在規(guī)劃中調(diào)整了該區(qū)域的用地規(guī)劃。新規(guī)劃中除了將軍澳車輛段以外，規(guī)劃建設(shè)商業(yè)10萬平米，一期住宅日出康城建設(shè)23萬套，建筑面積20萬平方米。該車輛段上蓋與前一站點(diǎn)距離3公里多。小區(qū)規(guī)劃實現(xiàn)后，核心區(qū)居住人口將達(dá)到5萬多人，早高峰時期預(yù)計發(fā)車間隔2分鐘。
作為香港最新一代的車輛基地開發(fā)項目，將軍澳車輛段隸屬于將軍澳線，車輛基地及其周邊的開發(fā)總占地面積約34．8 公頃，總建筑面積約165．28萬平方米，工程共分10余期，發(fā)展計劃從2004開始一直持續(xù)到2019年。車輛段上蓋布置50棟高層塔樓，共計21500套住房，并配套5萬平方米商業(yè)及中學(xué)、小學(xué)、幼兒園、社區(qū)會堂等輔助設(shè)施。整個住區(qū)以地鐵車站為核心，進(jìn)行高強(qiáng)度、高密度開發(fā)。并在周邊輔以公交樞紐、小汽車停車場等交通接駁設(shè)施，方便快捷。
將軍澳地鐵車輛基地物業(yè)開發(fā)依托地鐵站點(diǎn)，以交通便利為主要優(yōu)勢，通過地鐵站點(diǎn)無縫連接進(jìn)入小區(qū)上蓋物業(yè)平臺，成為吸引居住人群的最大賣點(diǎn)。同時通過全覆蓋的設(shè)計理念，將整個車輛段覆蓋在物業(yè)開發(fā)下方，住區(qū)車輛通過周邊道路平層進(jìn)入小區(qū)，并在小區(qū)內(nèi)部通過坡道與上蓋物業(yè)開發(fā)進(jìn)行銜接。通過對咽喉區(qū)的覆蓋，整個住區(qū)做到了40％的綠化率的覆蓋，提升了小區(qū)的居住品質(zhì)。
關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；商業(yè)物業(yè)經(jīng)營管理；實訓(xùn)教學(xué)；物業(yè)管理
一、《商業(yè)物業(yè)經(jīng)營與管理》課程實訓(xùn)教學(xué)現(xiàn)狀
（一）課程目標(biāo)定位不匹配行業(yè)需要
不同的商業(yè)物業(yè)類型（寫字樓、購物中心、酒店等）對其管理人才有著不同的要求，但大體上可以歸納為一方面需要具備物業(yè)管理的基礎(chǔ)專項技能，如環(huán)境、安保、維修等，但管理較住宅物業(yè)難度大且有一定的特殊性；另一方面需要具備一定的經(jīng)營管理理念，在保值物業(yè)的基礎(chǔ)上，通過服務(wù)為客戶創(chuàng)造價值，這需要策劃、招商、日常運(yùn)營等能力。在今天許多商業(yè)物業(yè)緊缺的人才需求中，尤其看中第二方面的能力擁有。然而，在現(xiàn)有的商業(yè)物業(yè)課程目標(biāo)定位中，往往還停留在以偏向住宅的物業(yè)人員能力培養(yǎng)，將住宅物業(yè)人員的能力需求簡單套用在商業(yè)物業(yè)人員的能力需求上，使得本課程的目標(biāo)定位與實際的行業(yè)需要不匹配。
（二）課程實踐教學(xué)內(nèi)容陳舊與實際崗位需要脫節(jié)
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，商業(yè)物業(yè)的發(fā)展也十分迅猛，然而商業(yè)物業(yè)的課程實踐教學(xué)內(nèi)容卻沒有較好的跟上行業(yè)的發(fā)展。商業(yè)物業(yè)的崗位需求不再僅僅是專業(yè)維修人員、保安人員、財務(wù)人員、保潔綠化人員、行政人事人員等，它需要市場調(diào)研、市場拓展、合作合同管理、招商等的經(jīng)營管理崗位人員。顯然本課程實踐教學(xué)內(nèi)容的設(shè)定應(yīng)與實際的崗位技能需求匹配，不能停留在傳統(tǒng)的物業(yè)管理崗位技能需求。
（三）課程評價不能較好反映崗位能力
課程評價包括考核主體、考核方式、考核內(nèi)容及比例等。目前的商業(yè)物業(yè)實踐教學(xué)的課程評價仍以教師為主，考核方式以傳統(tǒng)的卷面考試為主，考核內(nèi)容偏向常規(guī)物業(yè)管理內(nèi)容，這都不能較好的判斷和反映商業(yè)物業(yè)崗位能力的水平。商業(yè)物業(yè)實訓(xùn)課程的評價需要融入學(xué)生的互評，以此檢測學(xué)生的團(tuán)隊合作、溝通等能力；需要融入企業(yè)的評價，以此檢測學(xué)生的能力水平是否符合企業(yè)的需求；同時考核方式需融入現(xiàn)代化的評價手段，考核內(nèi)容可進(jìn)行能力分項，協(xié)調(diào)各項能力考評比例，這樣保證考核方式的多樣，考核內(nèi)容緊貼崗位能力需求，更能全面科學(xué)的評價學(xué)生的能力水平。
（四）課程實訓(xùn)環(huán)境與實訓(xùn)教師難以滿足
商業(yè)物業(yè)的崗位人員的從業(yè)能力需求，商業(yè)物業(yè)的實踐類型多樣，且各個類型間的經(jīng)營管理差異，這都對本課程的實訓(xùn)環(huán)境提出了較高的要求。商業(yè)物業(yè)的實訓(xùn)教師是需要懂物業(yè)管理、又需要懂房地產(chǎn)開發(fā)、還需要懂商業(yè)物業(yè)的運(yùn)營的綜合型人才，這就對商業(yè)物業(yè)的“雙師”教師提出了難度?？梢酝ㄟ^與企業(yè)的合作，建設(shè)校外的商業(yè)實訓(xùn)基地，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”等先進(jìn)技術(shù)讓實訓(xùn)課程生動形象，實現(xiàn)線上、線下的商業(yè)企業(yè)教師的介入，豐富本課程實訓(xùn)環(huán)境與實訓(xùn)教師。
二、基于“互聯(lián)網(wǎng)+”課程實訓(xùn)教學(xué)設(shè)計
（一）基于崗位能力確定實訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)
通過對物業(yè)企業(yè)的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)商業(yè)物業(yè)著重在經(jīng)營層面，其內(nèi)容包括策劃、招商和日常運(yùn)營管理，其崗位著重在綜合經(jīng)營部相關(guān)崗位。從崗位需要解決的重要問題即工作任務(wù)開始分析，明確崗位的工作說明與工作規(guī)范，從而明確了商業(yè)物業(yè)經(jīng)營與管理的實訓(xùn)教學(xué)目標(biāo)，即通過對各種商業(yè)物業(yè)的業(yè)態(tài)分析、基礎(chǔ)物業(yè)管理、設(shè)施設(shè)備管理、物業(yè)節(jié)能措施、商業(yè)物業(yè)資產(chǎn)管理、商業(yè)物業(yè)績效考評和商業(yè)物業(yè)行政管理等，讓學(xué)生具備商業(yè)物業(yè)項目調(diào)查分析能力、商業(yè)物業(yè)項目招投標(biāo)管理能力、商業(yè)物業(yè)招商策劃能力、商業(yè)物業(yè)合同管理能力，商業(yè)物業(yè)資產(chǎn)價值挖掘能力等。
（二）從崗位評估-工作任務(wù)-能力分析-實訓(xùn)項目設(shè)計
本課程的實訓(xùn)項目體系設(shè)計是從對崗位的評估入手，明確典型的工作任務(wù)，分析其所需的崗位能力，進(jìn)而確定實訓(xùn)項目，針對每個實訓(xùn)項目設(shè)置若干實訓(xùn)模塊，再將實訓(xùn)模塊分解為對應(yīng)的工作任務(wù)，讓學(xué)生掌握相關(guān)的技能點(diǎn)。本文以實訓(xùn)項目“基于商貿(mào)物業(yè)-大型購物中心的物業(yè)招商”為例，闡述實訓(xùn)模塊“制定購物中心招商方案”完成的相關(guān)工作任務(wù)。
（三）制定基于實訓(xùn)項目的實訓(xùn)微課等教學(xué)文件
傳統(tǒng)教學(xué)中，理論知識與實踐教學(xué)往往不能形成一體化，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，本課程在實訓(xùn)教學(xué)過程中，注重知識點(diǎn)與實訓(xùn)任務(wù)的融合，讓學(xué)生在任務(wù)導(dǎo)向下，自主探究學(xué)習(xí)。在每一個實訓(xùn)項目下，確定每一個實訓(xùn)模塊，根據(jù)工作任務(wù)形成對應(yīng)知識點(diǎn)的微課、動畫等資源，讓知識與技能碎片化，同時又能在任務(wù)導(dǎo)向下形成內(nèi)在邏輯聯(lián)系，進(jìn)而實現(xiàn)相關(guān)任務(wù)模塊，同時實現(xiàn)知識與技能的同步學(xué)習(xí)與提高。
（四）全過程、多樣化進(jìn)行實訓(xùn)課程的考核評價
本課程采用全過程評價系統(tǒng)，重視學(xué)生每一次參與、態(tài)度、合作、成果，利用多樣化評價方式做到及時反饋，及時評價，而不以一考定成敗。在具體的考核評價中，利用自主學(xué)習(xí)云平臺跟蹤學(xué)生的自主學(xué)習(xí)情況，隨時可考核查看學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度與成果；利用QQ、微信、藍(lán)墨云班等軟件，實現(xiàn)校內(nèi)教師和企業(yè)教師與學(xué)生的實時討論、溝通與評價；每一個實訓(xùn)任務(wù)的完成，均會形成學(xué)生自評、小組互評、成果評價等，不以教師為唯一評價主體；通過以上多樣化的考核評價方式，最終形成全過程的評價依據(jù)。
論文關(guān)鍵詞：高職；國際電子商務(wù)；商務(wù)英語；校企合作；創(chuàng)業(yè)
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速發(fā)展，電子商務(wù)作為傳統(tǒng)商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展相融合的產(chǎn)物，已經(jīng)成為中小企業(yè)外貿(mào)的主要手段。自2006年我國電子商務(wù)產(chǎn)值突破萬億元大關(guān)以來，每年均以高于70%的速度持續(xù)增長，2010年已達(dá)15萬億元，電子商務(wù)已經(jīng)成為我國社會經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。同時，在應(yīng)對國際金融危機(jī)的過程中，電子商務(wù)突顯了自身低成本、高效率、開放性的特點(diǎn)，不僅大大降低了交易成本，也為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機(jī)會。
艾瑞咨詢的《中國電子商務(wù)從業(yè)人員職業(yè)發(fā)展及薪酬研究報告》顯示，電子商務(wù)行業(yè)已經(jīng)成為高薪行業(yè)，企業(yè)間電子商務(wù)業(yè)務(wù)（b2b）人員月平均收入水平達(dá)6800元。
電子商務(wù)行業(yè)已呈現(xiàn)薪資起點(diǎn)高、增長速度快的特點(diǎn)，從業(yè)人員人才缺口將持續(xù)走高，僅2008年我國企業(yè)新增電子商務(wù)用人需要即超過230萬，預(yù)示著電子商務(wù)專業(yè)人才就業(yè)市場寬廣。
根據(jù)對我院外語系商務(wù)英語專業(yè)2003～2006級畢業(yè)生的調(diào)查，在已就業(yè)的學(xué)生中，有70%～80%從事與國際電子商務(wù)有關(guān)的工作。部分學(xué)生由于業(yè)績突出，二三年內(nèi)就被提拔為業(yè)務(wù)主管，甚至有的已經(jīng)通過該途徑創(chuàng)業(yè)成功。
各種信息表明，國際電子商務(wù)已經(jīng)成為外貿(mào)企業(yè)尤其是中小企業(yè)經(jīng)營的主要方式，國際電子商務(wù)人才需求強(qiáng)勁。作為培養(yǎng)高級職業(yè)技術(shù)人才的高職院校，有必要并且有能力探索培養(yǎng)國際電子商務(wù)人才的途徑，高職院校開設(shè)國際電子商務(wù)課程勢在必行。
經(jīng)過多年的實踐探索和兩年的專業(yè)課程教學(xué)，筆者擬提出國際電子商務(wù)課程建設(shè)的構(gòu)想。
教學(xué)內(nèi)容
教材選擇培養(yǎng)國際電子商務(wù)人才要以實踐為主，以技術(shù)為輔；以達(dá)到商務(wù)目的為主，以構(gòu)建商務(wù)平臺為輔；以商務(wù)英語交流為主，以外貿(mào)基本知識為輔。這樣篩選下來，就出現(xiàn)了教材很多但卻無從選擇的尷尬境地。電子商務(wù)的教材多以技術(shù)為主，如構(gòu)建電子商務(wù)平臺、網(wǎng)頁制作、網(wǎng)絡(luò)安全等；電子商務(wù)英語教材也多以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)英語為主，涉及外貿(mào)的很少。少數(shù)幾個國際電子商務(wù)教材，多以外貿(mào)知識電子化為主，而外貿(mào)英語則較少涉及，傳統(tǒng)的商務(wù)英語教材涉及的商務(wù)活動與電子商務(wù)在手段和實現(xiàn)方式上也有很大的差別。教材可不必局限于一本書或者紙質(zhì)教材，筆者推薦上海對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院章學(xué)拯的國際貿(mào)易電子化實務(wù)精品課網(wǎng)站。該網(wǎng)站對各種外貿(mào)軟件應(yīng)用、中國電子口岸、網(wǎng)絡(luò)支付、電子磋商、電子報關(guān)報檢等都有詳細(xì)的介紹，尤其是電子磋商、單證模擬軟件等的視頻可以給學(xué)生提供十分直觀的認(rèn)識。在開發(fā)信等函電往來方面，推薦中國海關(guān)出版社的《小小開發(fā)信、訂單滾滾來》和《外貿(mào)技巧與郵件實戰(zhàn)》、外貿(mào)之友網(wǎng)站（澳大利亞人創(chuàng)辦，可以對讀者提供的外貿(mào)開發(fā)信進(jìn)行修改），主要是為了使學(xué)生對電子商務(wù)開發(fā)信、商務(wù)往來的e-mail寫作有更好的認(rèn)識，這是國際電子商務(wù)的敲門磚，在整個國際電子商務(wù)過程中具有舉足輕重的地位。教學(xué)中還可參考阿里巴巴公司編著的《e時代外貿(mào)英語》，為學(xué)生在函電特別是網(wǎng)絡(luò)口語方面提供素材。在商務(wù)方面，則可以借鑒中國海關(guān)出版社的《出口營銷實戰(zhàn)》，其中大量的通過互聯(lián)網(wǎng)尋找目標(biāo)客戶、實用出口營銷網(wǎng)址、外貿(mào)人員的實踐經(jīng)驗都可給學(xué)生很好的啟發(fā)，使學(xué)生學(xué)到非常實用的國際電子商務(wù)知識?？傊?，教材的選擇應(yīng)突出外貿(mào)的電子化、商務(wù)英語的網(wǎng)絡(luò)化、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的弱化。
網(wǎng)絡(luò)資源在學(xué)期初，就可向?qū)W生推薦一些優(yōu)秀的外貿(mào)論壇、btob網(wǎng)址、博客等資源。如“福步外貿(mào)論壇”被譽(yù)為外貿(mào)第一論壇，每天匯集的專業(yè)貿(mào)易人士超過2000人，其中有許多專業(yè)人士的心得體會、案例分析、專業(yè)英語等，是外貿(mào)人員必看的論壇；“龍之向?qū)А笨商峁└鲊S頁、各國搜索引擎、各國主要外貿(mào)btob平臺、各種外貿(mào)學(xué)習(xí)資源等等，是外貿(mào)網(wǎng)址集大成者；“阿里巴巴論壇”及馬云創(chuàng)辦的阿里巴巴公司是中國電子商務(wù)的龍頭，btob的老大，正在不斷發(fā)展，是國內(nèi)最重要的電子商務(wù)平臺，在中小企業(yè)中非常有影響力，論壇資料很有指導(dǎo)意義；外貿(mào)精英網(wǎng)尤其是其貿(mào)易網(wǎng)站資源也很豐富；“中國國際海運(yùn)網(wǎng)外貿(mào)論壇”擁有領(lǐng)先的海運(yùn)交際網(wǎng)絡(luò)，專業(yè)打造海運(yùn)界最大的網(wǎng)上俱樂部，在物流方面優(yōu)勢明顯。至于btob的主要網(wǎng)址，tradekey、globalsouces、阿里巴巴等介紹的就更多了。關(guān)于電子單證的制作，世格軟件教學(xué)平臺的介紹非常詳細(xì)。這些資源可使學(xué)生不經(jīng)過實習(xí)就能懂得不少外貿(mào)的經(jīng)驗和教訓(xùn)，學(xué)到許多書本上沒有的知識，領(lǐng)悟力強(qiáng)的學(xué)生還可以結(jié)識許多朋友，為以后的成功打下人脈基礎(chǔ)。
電腦技術(shù)手段做網(wǎng)頁的軟件，如dm、html等能簡單地應(yīng)用，掌握靜態(tài)網(wǎng)頁的制作方法足矣，因為絕大多數(shù)btob網(wǎng)站都是靜態(tài)的，至于復(fù)雜的后臺程序知識不是該專業(yè)學(xué)生所需要掌握的。pdf的制作與應(yīng)用是外貿(mào)實踐中很重要的，各種im工具，如外國客戶常用的skype、msn、yahoo、messenger等使用很少。教學(xué)中不但要求會注冊使用，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生利用這些工具與外國人進(jìn)行交流，使學(xué)生敢于與外國人進(jìn)行語聊和視頻對話，培養(yǎng)學(xué)生與外商直接面對面的交流能力。各種搜索引擎，特別是google的使用及seo（搜索引擎優(yōu)化）與adware廣告等的運(yùn)用，可視學(xué)生的程度而定，避免陷入技術(shù)泥潭。在這一類教學(xué)中，應(yīng)把握電子商務(wù)的目的，千萬不可陷入追求高端電腦技術(shù)的誤區(qū)。
教學(xué)特點(diǎn)
（一）教學(xué)地點(diǎn)和設(shè)施
如果教學(xué)條件好，應(yīng)設(shè)置電子商務(wù)實驗室，保證學(xué)生人手一臺電腦，能上internet最好。國際電子商務(wù)課程的實踐性非常強(qiáng)，需要優(yōu)秀的教學(xué)模擬系統(tǒng)加以輔助。參照上海對外貿(mào)易學(xué)院its系統(tǒng)，外貿(mào)模擬應(yīng)用軟件應(yīng)強(qiáng)調(diào)：（1）學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，如自己組建公司，自己發(fā)盤、還盤，磋商合同等。要培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立工作的能力。（2）全程各環(huán)節(jié)的模擬，從網(wǎng)上找客戶、價格磋商、簽訂合同、制單等等，進(jìn)行全程電子化操作，使學(xué)生得到全方位的鍛煉。（3）教師的全程監(jiān)控和實時引導(dǎo)也是非常重要的，沒有教師的引導(dǎo)和評價，學(xué)生只是一味地去做，效果就會大打折扣，尤其是高職學(xué)生的基礎(chǔ)較差，很多時候需要教師手把手地教，就像工廠師傅帶徒弟那樣，才能收到良好效果。（4）教學(xué)軟件的信息豐富、即時更新，可使學(xué)生真正感受外貿(mào)市場的激烈競爭，創(chuàng)造出完美的模擬環(huán)境。
如果不具備價格昂貴的電子實訓(xùn)室與電子模擬軟件的條件，至少應(yīng)保證教師的電腦上網(wǎng)演示。各種搜索引擎的技巧使用和優(yōu)化，paypal等電子支付工具的使用，各種im工具的應(yīng)用等必須給學(xué)生演示。江蘇廣播電視大學(xué)的國際結(jié)算課件、通商匯的電子口岸模擬教學(xué)軟件、世格軟件模擬操作系統(tǒng)等，可使學(xué)生快速融入各種單證的學(xué)習(xí)，教學(xué)效果非常顯著。尤其是江蘇廣播電視大學(xué)的國際結(jié)算課件，將信用證復(fù)雜的步驟講解做成flash動畫，可以清楚直觀地將信用證的流程解釋清楚，學(xué)生看兩遍基本就能明白其中的內(nèi)涵，而如果照書本講解，很多學(xué)生很難理解教學(xué)內(nèi)容。
（二）教學(xué)方法
任務(wù)法就是將學(xué)生分組，不斷地給他們布置任務(wù)，完成一個任務(wù)加一定的分?jǐn)?shù)，完成最后的任務(wù)給一定的獎勵。就像現(xiàn)在很多網(wǎng)絡(luò)rpg（角色扮演）游戲那樣，不斷分配任務(wù)、不斷完成、不斷升級、不斷獲得獎勵，使人陶醉其中。根據(jù)國際電子商務(wù)的特點(diǎn)，可將一整套交易行為進(jìn)行劃分。比如，第一步，讓學(xué)生到企業(yè)獲取產(chǎn)品資料、報價單；第二步，讓學(xué)生熟悉產(chǎn)品，掌握中英文說明、型號、規(guī)格、產(chǎn)品海關(guān)歸類編碼、英文所屬類別、中英文別名等；第三步，到搜索引擎、btob網(wǎng)站尋找客戶，然后發(fā)一封開發(fā)信；第四步，如果有回應(yīng)的話，進(jìn)一步通過e-mail、skype等，利用商務(wù)英語與外商進(jìn)行價格、質(zhì)量等條款的磋商；第五步，合同條件確定，運(yùn)用easytodo、起航貨代軟件等外貿(mào)單證軟件制單。在實踐中筆者發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的能力差別很大，有的第一步就不愿做或不敢做，敷衍了事，后面的任務(wù)就很難展開。而有的學(xué)生一開始就積極努力，打電話聯(lián)系廠商，親自到外貿(mào)工廠與供應(yīng)商聯(lián)系產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品后，在各大搜索引擎及外貿(mào)btob平臺上宣傳、查找信息，進(jìn)行洽談，到最后完成制單。甚至有的學(xué)生做了網(wǎng)址進(jìn)行產(chǎn)品推介，有的保存了大量與外商磋商的英語素材。因此，英語能力的差別是任務(wù)完成水平差別的主要原因，主動創(chuàng)新的能力也是一個重要的方面。
充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)很多教學(xué)內(nèi)容都是在網(wǎng)絡(luò)上演示、實施的，教材只是一個參考。搜索引擎的各種技巧、優(yōu)化推廣、商務(wù)英語即時工具的使用等等，都是網(wǎng)絡(luò)即時教學(xué)，每次課都是直播，內(nèi)容總是在變化，這是書本無法提供的。在學(xué)期初，就可讓學(xué)生熟悉阿里旺旺、msn、skype、雅虎通等，要求他們主動與外商交流，交流記錄多的給予加分。另外，hotmail，gmail等著名的e-mail網(wǎng)站都應(yīng)要求學(xué)生注冊，所有的作業(yè)、測試都應(yīng)通過e-mail進(jìn)行。要建立班級qq群，共享課程相關(guān)資料，博客中豐富的教學(xué)內(nèi)容可以大大提高教師對學(xué)生引導(dǎo)和傳授知識的效果。
突出英語教學(xué)對于國際電子商務(wù)課程，互聯(lián)網(wǎng)是實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的工具，英語是這門課程的特色和靈魂。熟悉外貿(mào)產(chǎn)品、進(jìn)行開發(fā)信的寫作，在msn、skype、e-mail上的交流，在google、yahoo等英文引擎上的搜索等，都需要較好的英語水平。在這方面，給學(xué)生提供大量的實例、句型，讓學(xué)生模仿練習(xí)是很重要的，互聯(lián)網(wǎng)上的大量英語學(xué)習(xí)網(wǎng)址、im即時工具提供的與外國人聊天的平臺、外國的論壇、博客等都可給學(xué)生提供廣闊的學(xué)習(xí)空間。國際電子商務(wù)英語的特點(diǎn)是：（1）單詞不多，但產(chǎn)品的英文名稱、規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)、型號等有一些較難的詞匯，如紡織材料就有很多專業(yè)詞匯需要熟悉。教師應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)赝赓Q(mào)優(yōu)勢企業(yè)的產(chǎn)品，歸納總結(jié)專業(yè)詞匯進(jìn)行教學(xué)，使學(xué)生較早熟悉當(dāng)?shù)赝赓Q(mào)產(chǎn)品的相關(guān)英語詞匯。（2）函電和外貿(mào)談判都有簡約化、口語化的趨勢，交流是主要目的。所以在教學(xué)中要注重實踐、注重推動學(xué)生開口講英語，不要追求復(fù)雜的句型、繞口的詞匯。提高聽力課的比重，增加聽力課的課時是很有必要的。
課上與課下結(jié)合國際電子商務(wù)是一門商務(wù)英語專業(yè)課程，更是商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生就業(yè)的重要工具，教好這門課，要全面培養(yǎng)學(xué)生的素質(zhì)，以便培養(yǎng)出畢業(yè)即能上崗的學(xué)生。對此，筆者做了一些嘗試：（1）通過平常測驗和觀察，挑出一些英語和計算機(jī)成績比較優(yōu)秀的學(xué)生，在業(yè)余時間為一些企業(yè)做電子商務(wù)，一般是畢業(yè)生所在的企業(yè)，這樣溝通比較方便，資料提供及時。利用企業(yè)所提供的產(chǎn)品資料，以外貿(mào)企業(yè)的名義尋找客戶、進(jìn)行外貿(mào)磋商。用這種方式可對學(xué)生進(jìn)行全方位的鍛煉。（2）在布置尋找客戶資料的作業(yè)時，要求學(xué)生用各種方式取得產(chǎn)品說明和報價單，不許在網(wǎng)上復(fù)制。告訴學(xué)生在外貿(mào)領(lǐng)域電子商務(wù)并不總是萬能的，打電話、親自拜訪有時更有效。（3）課外作業(yè)和測試多在網(wǎng)上進(jìn)行。這樣就能解決課堂上對學(xué)生操作的效果監(jiān)督不力的問題。比如學(xué)生在英文的gtalk、gmail注冊后，要求加筆者為好友，給筆者發(fā)一封英文e-mail，內(nèi)容有用戶名和密碼，筆者收到后，測試學(xué)生的用戶名和密碼，這樣就能了解學(xué)生是否會注冊和使用了。（4）國際電子商務(wù)發(fā)展很快，經(jīng)常邀請從事該業(yè)務(wù)的優(yōu)秀外貿(mào)業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)經(jīng)理來校進(jìn)行講座、交流是非常必要的。這些外貿(mào)實踐人員可用自己的親身經(jīng)歷告訴學(xué)生什么是實用的技術(shù)，什么是實用的英語，還可提供一些有用的網(wǎng)址和技巧，在就業(yè)要求、業(yè)務(wù)能力、職業(yè)道德等方面給學(xué)生提出好的建議。
（三）教學(xué)合作
國際電子商務(wù)課程是一門全新的課程，是一門集英語、計算機(jī)、營銷、國貿(mào)實務(wù)、外貿(mào)函電、外貿(mào)談判等多學(xué)科的綜合課程，是一門可以直接與就業(yè)崗位掛鉤、培養(yǎng)實際技能的課程，其發(fā)展很快，需要教師和學(xué)生努力實踐。筆者有幾個建議，希望與同行共同探討。
與阿里巴巴合作南通商貿(mào)高等職業(yè)學(xué)校的高文宇老師曾經(jīng)探討職業(yè)院校與阿里巴巴合作的可能性，這是一個非常有建設(shè)性和可操作性的建議，事實已經(jīng)證明是成功的。從2004年9月至今，阿里學(xué)院與三百多所院校建立了課程合作，已經(jīng)有5萬名大學(xué)生通過了“阿里巴巴電子商務(wù)認(rèn)證”。其優(yōu)勢在于，有國內(nèi)最先進(jìn)的電子商務(wù)平臺，有大量中小企業(yè)進(jìn)入，有大量外貿(mào)專業(yè)人才，有阿里巴巴50萬家會員企業(yè)的豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗，這些都是職業(yè)院校欠缺而且很難通過努力實現(xiàn)的。尤其是阿里學(xué)院致力于培養(yǎng)小企業(yè)電子商務(wù)和管理人才，解決小企業(yè)在管理過程中碰到的人才“瓶頸”問題的教學(xué)理念，正好與職業(yè)院校商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)外貿(mào)中小企業(yè)商務(wù)人才的目標(biāo)接近。其50萬家會員企業(yè)更是未來職業(yè)院校畢業(yè)生的就業(yè)“金礦”。就其課程而言，阿里學(xué)院的課程緊跟國際電子商務(wù)實際，有非常強(qiáng)的實踐性，尤其在網(wǎng)絡(luò)營銷、職業(yè)素質(zhì)、商務(wù)禮儀、網(wǎng)絡(luò)安全等方面經(jīng)驗豐富，所欠缺的可能只是英語的教學(xué)，而這正是高職商務(wù)英語專業(yè)的強(qiáng)項。阿里巴巴需要高素質(zhì)的英語人才推廣使用其平臺，高職院校需要利用其豐富的電子商務(wù)經(jīng)驗和龐大的就業(yè)平臺，雙方的合作應(yīng)該是雙贏的。
