發(fā)布時間：2022-12-29 03:55:22
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的英文實訓(xùn)總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
關(guān)鍵詞:人才培養(yǎng);教學(xué)方法;市場營銷
一、前言
在以往的市場營銷教學(xué)中，普遍存在著理論與實踐脫節(jié)的問題，個別優(yōu)秀畢業(yè)生的實踐能力更多地來自自身的課外鍛煉，而非專業(yè)教學(xué)所得。所以市場營銷專業(yè)教學(xué)方法的改革勢在必行。而高素質(zhì)應(yīng)用型市場營銷專門人才的培養(yǎng)，不拘泥于學(xué)科理論知識的學(xué)術(shù)性，而是要培養(yǎng)德、智、能、體各方面全面發(fā)展的“應(yīng)用型”人才。因此，教學(xué)方法的改革，必須適應(yīng)高素質(zhì)市場營銷應(yīng)用型人才培養(yǎng)的需要，要以突出應(yīng)用知識技能教學(xué)為出發(fā)點，以實踐能力培養(yǎng)主旨[1]。 教學(xué)方法改革的基本思路是：用新的教學(xué)法替代傳統(tǒng)教學(xué)法；基本作法是：“一二三并舉”，即：“一個全面推行”、“兩個部分試行”、“三個針對——突出——實行”，如圖1所示。
二、一個全面推行
專業(yè)課程必須全面推行案例教學(xué)法。案例教學(xué)法對學(xué)生快速反應(yīng)能力、創(chuàng)造性思維能力、綜合運(yùn)用能力的提高，對學(xué)生獨立觀察、思考、分析、解決問題能力的培養(yǎng)，具有重要的意義和不可替代的作用。具體表現(xiàn)在：一是能使學(xué)生猶如“當(dāng)事人”一樣，身臨其境，分析問題，提出方案，解決問題；二是變“單向傳送”為“雙向互動”，有效調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性和創(chuàng)造性；三是有利于鞏固所學(xué)理論知識，加深對理論知識的理解[2]。
就市場營銷專業(yè)課程而言，案例教學(xué)可以通過兩種方式進(jìn)行。一是課堂講授方式，教師在課堂教學(xué)中可運(yùn)用案例作為講授某一理論問題的例證；或者以講授案例為主，通過對一個或幾個案例的分析，然后綜合歸納，用以說明某一理論問題。二是案例討論方式，在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的理論知識，對案例進(jìn)行分析，提出自己的觀點。采用這種方式，一般應(yīng)選擇內(nèi)容全面的大型案例。
例如在《商務(wù)談判》的教學(xué)中，應(yīng)選擇談判程序中的案例來解釋商務(wù)談判的復(fù)雜性和多樣性，再選擇具體針對談判心理、談判時間、談判地位、談判組的選擇、談判準(zhǔn)備、談判開局、談判技巧和策略、報價、議價、讓步、收尾和簽約、談判禮儀等環(huán)節(jié)的典型案例，使學(xué)生對溝通、協(xié)商、妥協(xié)、合作、策略等各種方式都有全面的認(rèn)識和理解。案例討論之后，教師還應(yīng)做好案例討論的總結(jié)，肯定學(xué)生在討論中產(chǎn)生的有價值部分，對于存在爭議的論點進(jìn)行合理化分析，從而鞏固案例教學(xué)的成果。
三、兩個部分試行
（一）專業(yè)課部分試行雙語教學(xué)法
實施雙語教學(xué)法，可以提高學(xué)生專業(yè)知識和從事國際化業(yè)務(wù)的水平。市場營銷專業(yè)課程實施雙語教學(xué)應(yīng)當(dāng)循序前進(jìn)，先試點，再逐步推廣。由于我國大學(xué)生的外語基礎(chǔ)主要是英語，可按學(xué)生的英語水平將學(xué)生分層編班，首先在英語水平較高的班級，選擇1－2門課程，如《國際市場營銷》、《商務(wù)談判》開展雙語教學(xué)，在學(xué)生適應(yīng)后，再把《電子商務(wù)》、《客戶關(guān)系管理》、《市場營銷》和《國際貿(mào)易理論與實務(wù)》等課程逐步納入雙語教學(xué)。
為了使雙語教學(xué)到達(dá)預(yù)期的教學(xué)目的，任課教師要加強(qiáng)課前準(zhǔn)備，并自我提升外語水平。在備課時，教師在熟悉專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，還需重點在英文方面下工夫，熟記相關(guān)英文術(shù)語及專業(yè)表達(dá)，充分準(zhǔn)備和收集市場營銷活動當(dāng)中因兩種語言與文化差異而導(dǎo)致誤解與紛爭的實例。在教材的使用上，應(yīng)同時選用中文和英文兩種版本，英文版本最好使美國原版教材，以便學(xué)生的英語表達(dá)范式、知識技能與國際接軌[3]。
采用雙語教學(xué)法，并不是要在課堂上均衡地使用兩種語言，也不需過于突出英語教學(xué)。為便于學(xué)生理解所學(xué)課程，可先用英文進(jìn)行板書，內(nèi)容包括專業(yè)術(shù)語及關(guān)鍵語句；較淺顯易懂的內(nèi)容可用英文講授；重點和難點可用中文講解，并輔以英文的關(guān)鍵語句表述；每次教學(xué)的末尾，由教師引導(dǎo)學(xué)生作英文小結(jié)；課后的作業(yè)，以英文表述為主。在課堂交流中，鼓勵師生用英文互動，實在難以表達(dá)時，亦允許用中文進(jìn)行表述。無論采用哪種語言為主的教學(xué)，都必須首先考慮到學(xué)生的實際理解能力及教學(xué)進(jìn)度的滿足，都必須注重學(xué)生實際理解的效果[4]。
（二）大部分專業(yè)課程試行知識傳授與技能實訓(xùn)相結(jié)合的教學(xué)方法
以往的教學(xué)方法以理論傳授為主，學(xué)生的實際操作能力難以得到有效的鍛煉，因此在教學(xué)方法的改革探索中，強(qiáng)調(diào)知識傳授與技能實訓(xùn)相結(jié)合的十分必要的。
高素質(zhì)應(yīng)用型市場營銷專門人才的培養(yǎng)，要求在學(xué)校內(nèi)部搭建完善的課程實訓(xùn)平臺。市場營銷的課程體系，高度強(qiáng)調(diào)實踐性，突出學(xué)生的動手能力培養(yǎng)。在《市場營銷學(xué)》的教學(xué)中，應(yīng)輔以相關(guān)的市場營銷模擬實訓(xùn)，讓學(xué)生從產(chǎn)品、價格、分銷、促銷等流程的實訓(xùn)中真正體驗市場營銷組合的實踐內(nèi)容。《市場調(diào)研與預(yù)測》、《客戶關(guān)系管理》、《網(wǎng)絡(luò)營銷》、《市場營銷策劃》等應(yīng)用型課程的教學(xué)中，都應(yīng)結(jié)合相關(guān)的實訓(xùn)平臺進(jìn)行模擬，縮短理論與現(xiàn)實的距離，提高學(xué)生的實踐能力，力爭實現(xiàn)零距離上崗的要求。
四、三個針對——突出——實行
【關(guān)鍵詞】國際貨運(yùn)實務(wù) 課堂教學(xué)
在我國，國際貨物運(yùn)輸作為行業(yè)的概念，是20世紀(jì)80年代末90年代初的事情，它是指接受進(jìn)出口貨物的收發(fā)貨人的委托，在授權(quán)范圍內(nèi)辦理國際貨物運(yùn)輸及相關(guān)業(yè)務(wù)，并收取相關(guān)費用的企業(yè)。經(jīng)過20多年的實踐證明，中國國際貨運(yùn)企業(yè)在我國對外經(jīng)濟(jì)多年的快速發(fā)展中，起到了不可忽視的作用，特別是近些年來，對國際貨運(yùn)從業(yè)人員的需求量更是不斷增加。作為培養(yǎng)國際貨運(yùn)從業(yè)人員的高職院校，如何在教學(xué)過程中真正做到工學(xué)結(jié)合，突出實用性特點，實現(xiàn)學(xué)生零距離的上崗工作，這也是我們教師一直追尋和探索的事情。雖然目前來說，已有些院校和教育工作者嘗試在教材和教學(xué)中進(jìn)行了必要的改革，但仍然存在一些需要改進(jìn)的地方。因此，筆者結(jié)合自身的教學(xué)經(jīng)驗和總結(jié)，提出以下一些看法，以期改進(jìn)《國際貨運(yùn)實務(wù)》課程的教學(xué)效果，提高教學(xué)質(zhì)量。
1 教材的選擇和教學(xué)內(nèi)容安排方面應(yīng)更注重實用性
在高職《國際貨運(yùn)實務(wù)》教材的選擇上，應(yīng)選擇那些在內(nèi)容上更針對工作實際，案例更豐富，更多、更詳盡地附錄了貨運(yùn)單據(jù)樣本及國際貨代行業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)的教材。這樣可以幫助學(xué)生更好的接觸到實際業(yè)務(wù)，理解相關(guān)知識及國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。但是，參閱目前市場上的居多教材，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)教材雖然在局部內(nèi)容結(jié)構(gòu)安排上有所揚(yáng)棄，更突顯出實踐性，但體系上仍然是普通高校教材的翻版、濃縮。在實際教學(xué)中，若完全參照這些教材，必然會存在太理論化或不實用的問題，與本科教學(xué)極其相似。所以，這就要求教師在選擇和熟悉高職《國際貨運(yùn)實務(wù)》教材的基礎(chǔ)上，以國際貨運(yùn)的職業(yè)活動、職業(yè)情景為參照系，對職業(yè)活動的行動領(lǐng)域(工作任務(wù)、工作過程)進(jìn)行分析歸納從而導(dǎo)出學(xué)習(xí)領(lǐng)域，并通過設(shè)計適合于教學(xué)的學(xué)習(xí)情景使其具體化，形成課程內(nèi)容。以期達(dá)到更好的教學(xué)實用性，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力。
筆者在實際教學(xué)中，根據(jù)國際貨物運(yùn)輸方式不同，把國際貨運(yùn)分為五大模塊，其中模塊一是國際貨運(yùn)公司的組建。主要讓同學(xué)們從總體上了解國際貨運(yùn)行業(yè)，掌握有關(guān)法規(guī)對組建國際貨運(yùn)企業(yè)所必須具備的條件及組建程序;模塊二是國際貨物海運(yùn)操作規(guī)程;模塊三是國際貨物空運(yùn)操作規(guī)程;模塊四是國際鐵路聯(lián)運(yùn)操作規(guī)程;模塊五是國際貨物倉儲配送業(yè)務(wù)操作規(guī)程。在每一個模塊，根據(jù)國際貨運(yùn)企業(yè)在實際業(yè)務(wù)辦理的先后順序又劃分為若干個具體的任務(wù)。以模塊二國際貨物海運(yùn)操作規(guī)程為例，該模塊又劃分為攬貨、訂艙、裝貨、報檢、報關(guān)、保險、制單、收費和放貨等九個具體任務(wù)。在每一個任務(wù)中，分別向同學(xué)介紹各項工作的操作規(guī)范、操作技巧及工作前、中、后所應(yīng)注意的事項。
2 課堂教學(xué)中應(yīng)有更多生動、實用案例分析和單據(jù)樣本
《國際貨物海運(yùn)實務(wù)》作為一門操作性極強(qiáng)的課程，若沒有生動實用的教學(xué)案例和文件式樣，要想讓學(xué)生學(xué)好該門課程，特別是掌握一些具體的業(yè)務(wù)操作，幾乎是不可能的事情。所以要想實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，就要求我們教師平時在有條件的情況下走進(jìn)國際貨運(yùn)企業(yè)，在提高自身的業(yè)務(wù)技能的同時，還可以搜集到一些真實的案例，用于我們的教學(xué)。即使條件不容許，作為教師也應(yīng)多關(guān)注該行業(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展，瀏覽各門戶網(wǎng)站，搜尋跟授課內(nèi)容相關(guān)的經(jīng)典案例。對于自己搜尋到的各案例，去粗取精用于課堂教學(xué)。通過這些真實的案例呈現(xiàn)，一方面可以讓學(xué)生真實的接觸到具體的業(yè)務(wù)，將理論與實際有機(jī)的結(jié)合起來，另一方面也可以培養(yǎng)鍛煉學(xué)生的分析解決問題能力，變被動學(xué)習(xí)為主動參與。
在國際貨運(yùn)實際業(yè)務(wù)操作過程中，涉及到一系列的單據(jù)，比如在國際貨物海運(yùn)操作過程中，會設(shè)計到托運(yùn)單、訂艙單、訂艙確認(rèn)書、艙單、海運(yùn)提單等幾十種單據(jù)。在眾多的單據(jù)中，有些單據(jù)的格式雖有所差異，但內(nèi)容基本相似。假如僅憑老師口頭講解各單據(jù)包括那些內(nèi)容，學(xué)生仍會覺得比較模糊，老師講解起來也比較費勁。但假如借助多媒體或投影儀等現(xiàn)代教學(xué)手段，把各單據(jù)的式樣展現(xiàn)在學(xué)生面前，學(xué)生將有著非常直觀的感受，老師講解起來也輕松。所以這要求我們授課教師在平時的學(xué)習(xí)和工作過程中，處處留心，收集各種單據(jù)，特別是填制完整的業(yè)務(wù)單據(jù)，以便輔助我們的教學(xué)活動。
3 課程教學(xué)中應(yīng)注重實訓(xùn)教學(xué)的安排
國際貨運(yùn)實務(wù)的實訓(xùn)教學(xué)，不僅關(guān)系到學(xué)生對該門課程理論知識的掌握，更重要的是對學(xué)生實際操作和綜合應(yīng)用能力的培養(yǎng)起著至關(guān)重要的作用。因此在制定課程教學(xué)計劃的時候，一定要安排充足的實訓(xùn)課時。在課時有保障的同時，還必須要注重實際的實訓(xùn)效果，不能只停留在形式上的滿足。因此這就要求我們老師認(rèn)真研究實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容，將理論知識有機(jī)地融入實訓(xùn)教學(xué)中。比如在完成每一個任務(wù)理論教學(xué)或幾個關(guān)聯(lián)比較密切的任務(wù)理論教學(xué)后安排一定時數(shù)的實訓(xùn)教學(xué)，以企業(yè)經(jīng)營為背景，以崗位設(shè)置為模塊，把學(xué)生分為若干組，由他們分別扮演不同的角色來完成各項具體任務(wù)。這種“實戰(zhàn)法”是一種行之有效的教學(xué)方法，但在實際使用中，教師應(yīng)注意以下幾個問題:一是要充分利用現(xiàn)代話的多媒體設(shè)備，精心設(shè)計教學(xué)課件，使其內(nèi)容豐富有趣，以相對減少對理論過多的講解。二是要發(fā)揮好引導(dǎo)、指導(dǎo)作用，否則這個教學(xué)將失去目標(biāo)，變成一種“游戲”，而達(dá)不到教學(xué)目的。最后是教師要及時了解學(xué)生情況，及時調(diào)整要求“程度”，要鼓勵、激勵學(xué)生，使其保持強(qiáng)烈的求知欲望，順利配合完成“實戰(zhàn)法”的訓(xùn)練。
此外，由于各個模塊之間存在部分重復(fù)交叉的內(nèi)容，這就要求我們教師對這些內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化、更新和有機(jī)重組，以提高教學(xué)效果，實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。
4 課堂教學(xué)中應(yīng)注重中英文結(jié)合
因為國際貿(mào)易是涉外經(jīng)濟(jì)活動，所以國際貨運(yùn)業(yè)務(wù)必然也是涉外經(jīng)濟(jì)活動，這就要求國際貨運(yùn)的從業(yè)人員，必須要掌握好外語(在此主要指英語)，具備良好的聽說讀寫能力。其不僅要與外國客戶進(jìn)行流利的磋商，同時也要繕制相關(guān)的英文合同和英文單據(jù)。因此，這就對《國際貨運(yùn)實務(wù)》的雙語教學(xué)提出了要求。比如對一些專業(yè)術(shù)語的解釋，我們盡量作到用英文解釋和表達(dá)，以幫助學(xué)生在學(xué)到專業(yè)知識的同時，提高英語的閱讀和表達(dá)水平，成為能說英語、寫英文的專業(yè)國際貨運(yùn)人才。
總之，在《國際貨運(yùn)實務(wù)》課程教學(xué)中，我們必須制訂完善的教學(xué)計劃，依據(jù)教學(xué)大綱及有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合行業(yè)發(fā)展情況，與時俱進(jìn)，大膽的探索，進(jìn)行教學(xué)方式和方法的改革。只有這樣，我們才能培養(yǎng)出符合社會和企業(yè)需求的實用型人才。
參考文獻(xiàn)
[1] 郭天宇.多媒體輔助教學(xué)在高職外貿(mào)英語口語教學(xué)中的應(yīng)用.經(jīng)濟(jì)師，2008.
網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)實訓(xùn)室如何有效的利用？職業(yè)學(xué)校如何擺脫當(dāng)前硬件上的不利因素？網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)課程如何開展？等等，筆者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)在職業(yè)學(xué)校不能是量“力”而行，而是應(yīng)當(dāng)借“力”而行?，F(xiàn)結(jié)合具體的教學(xué)實際談?wù)勗谶@方面的幾點認(rèn)識。
一、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)實訓(xùn)當(dāng)借“巧力”而行
網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)實訓(xùn)勢必需要下一番苦功夫，但如果我們老師從現(xiàn)實出發(fā)，動動腦筋進(jìn)行一些新的嘗試，還是可以以“巧”破千斤。擺脫現(xiàn)有的窘迫，立刻柳暗花明起來的。筆者，簡單總結(jié)如下：
1.化難為易
職業(yè)學(xué)校在以往的教學(xué)中普遍采用了先進(jìn)行理論教學(xué)，然后進(jìn)行技能訓(xùn)練。職業(yè)學(xué)校的學(xué)生在理論的學(xué)習(xí)中很吃力，而且有些理論比如生成樹等，未必影響技能教學(xué)。我們從實際出發(fā)，分層次教學(xué)，突出理論教學(xué)與技能訓(xùn)練同步進(jìn)行，將解決實際問題的途徑創(chuàng)設(shè)了兩條路子，理論知識較強(qiáng)的學(xué)生可以從理論方面入手，技能水平較高的學(xué)生可以從技能方面入手。通過技能訓(xùn)練后，學(xué)生很快就掌握了工作原理。如VLAN劃分，通過看效果什么是access和trunk，學(xué)生一目了然。這樣把技能教學(xué)自然地滲透到理論教學(xué)中，把學(xué)生帶進(jìn)了輕松、活潑、愉快的學(xué)習(xí)氛圍中。這不僅節(jié)省了時間，而且極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，教學(xué)效果非常顯著。
2.化繁為簡
職業(yè)學(xué)校的學(xué)生普遍英語的基礎(chǔ)薄弱，而網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)許多命令卻是英文，許多學(xué)生一提英文就頭痛，網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)怎么順利開展，成為一個首要問題。針對這個實際，網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)實訓(xùn)如果先過語言關(guān)，就把簡單的問題繁瑣了，也本末倒置了。網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)實訓(xùn)恰當(dāng)利用好Tab鍵，利用網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)中系統(tǒng)默認(rèn)功能，不必讀對英文單詞和寫全英文單詞，而是靈活快速地完成網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)實訓(xùn)任務(wù)為目標(biāo)。比如，進(jìn)入全局配置模式config termina簡化con；顯示鏈路聚合信息show aggregateport summary 簡化為sh agg su。這樣化繁為簡，效果顯著。
二、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)實訓(xùn)當(dāng)借“外力”而行
網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)實訓(xùn)是一門應(yīng)用性、技術(shù)性及實用性非常強(qiáng)的課程。網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)實訓(xùn)不是一個封閉的教學(xué)體系，它必須向行業(yè)，向社會開放，它必須關(guān)注行業(yè)和社會的需求，及時吸收最新的技術(shù)和工藝成果并在教學(xué)過程中體現(xiàn)，這樣才能保證職業(yè)學(xué)校學(xué)生畢業(yè)后的“零適應(yīng)期”。網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)實訓(xùn)依靠自己的力量，顯然是不夠的。網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)實訓(xùn)只有借助“外力”才能快速發(fā)展。為此，我采取了以下一些做法。
1.引進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)
通過與企業(yè)的相關(guān)合作，在進(jìn)行企業(yè)冠名班和企業(yè)冠名賽基礎(chǔ)上，引進(jìn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)選修課進(jìn)校園和專業(yè)老師進(jìn)企業(yè)的“雙進(jìn)”活動。專業(yè)老師及時掌握了企業(yè)運(yùn)作的特點和市場的熱點，靈活調(diào)整教學(xué)的側(cè)重點。學(xué)生崗位定位教育也好開展了。特別是和沈陽市東鵬電子合作的華為3COM網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證選修課的合作，是對學(xué)校現(xiàn)有星網(wǎng)銳捷設(shè)備的有益補(bǔ)充，收到很好的效果。
2.引進(jìn)高校合作
職業(yè)學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)需要引進(jìn)高校的優(yōu)勢資源，這樣才能快速發(fā)展。高校的優(yōu)勢資源為職業(yè)學(xué)校掃清了許多障礙，使職業(yè)學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)少走許多彎路。我們和沈陽市交通?？茖W(xué)校、遼寧省司法干部管理學(xué)院建立長期的合作單位。比如在教材選擇、教師培養(yǎng)、學(xué)生實習(xí)等方面密切合作，借助高校的“外力”，網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)從無到有，不斷發(fā)展壯大。
三、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)實訓(xùn)當(dāng)借“潛力”而行
網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)實訓(xùn)如果想得到長足進(jìn)步，從學(xué)生主體出發(fā)練好內(nèi)功是關(guān)鍵。深挖學(xué)生的潛力，才能更上一層樓。相信此方面，同行的探索一定很多，這里筆者僅僅拋磚引玉而已。
1.設(shè)計等級
職業(yè)學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)實訓(xùn)應(yīng)使不同水平的學(xué)生均有所得，讓每個學(xué)生的潛在才能和才華都得到充分的發(fā)揮。如教師在設(shè)計練習(xí)時，可將根據(jù)學(xué)生了解、掌握的程度，將練習(xí)分為ABC三個等級，學(xué)生可以根據(jù)自己的實力和能力，選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容的等級，確定學(xué)習(xí)的起點，使自己的智力和能力得到鍛煉和發(fā)展。根據(jù)不同等級的操作，發(fā)揮自己的才能，使學(xué)習(xí)變得主動有趣，這樣一來，枯燥的練習(xí)就變得活潑生動，大大提高了教學(xué)效率。
2.設(shè)計擂臺
長期以來,在國際貿(mào)易實務(wù)教材中存在著一些令人不能滿意的地方,這些不足之處影響著教學(xué)質(zhì)量的提高,不利于學(xué)生對國際貿(mào)易實務(wù)基本知識和基本技能的掌握。這些不足之處主要表現(xiàn)為:
1.教材內(nèi)容的針對性不強(qiáng)。教材的編寫者在編寫國際貿(mào)易實務(wù)教材時,沒有從學(xué)生學(xué)習(xí)的特點和規(guī)律出發(fā),較少考慮教材的使用者———學(xué)生和教師在學(xué)與教方面的要求,特別不是把學(xué)生作為主要的閱讀和使用對象。其寫作方法的不足是:教材當(dāng)作論文來寫,當(dāng)作理論專著來寫。教材的理論體系似乎很完整,但具體內(nèi)容并不豐富,條條框框很多,概念、特點、原則和空洞的注意事項不少。書中的語言闡述學(xué)術(shù)性太強(qiáng),通俗性不夠,內(nèi)容較空泛,不完全適合于學(xué)生學(xué)習(xí)、閱讀,也不利于教師的課堂教學(xué)。
2.教材內(nèi)容的實用性不強(qiáng)。教材內(nèi)容的設(shè)置不符合國際商務(wù)人才培養(yǎng)的要求,缺乏國際貿(mào)易基本技能培訓(xùn)的內(nèi)容。教材通篇都是理論性介紹,偶爾提到具體的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)內(nèi)容也往往一筆帶過。書中沒有具體的實訓(xùn)內(nèi)容,如沒有關(guān)于運(yùn)輸、保險業(yè)務(wù)流程的介紹,沒有單證制作的練習(xí)。很多條款都只用中文表達(dá),甚至發(fā)盤報價也只用中文。這樣的教材內(nèi)容體系對國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)會有多大的實用價值呢?當(dāng)然,專門的業(yè)務(wù)課程如單證業(yè)務(wù)等課程會進(jìn)行詳細(xì)的操作訓(xùn)練,但作為國際貿(mào)易業(yè)務(wù)方面的主導(dǎo)性課程至少要有關(guān)于國際貿(mào)易業(yè)務(wù)基本方法的訓(xùn)練,如果沒有實務(wù)訓(xùn)練內(nèi)容,這就讓人懷疑該課程的真正價值了,該課程也不能稱之為實務(wù)了。教材內(nèi)容的實用性不強(qiáng)使之不能勝任對國際貿(mào)易基本技能培養(yǎng)的重任。
3.教材內(nèi)容體系不適合學(xué)生自學(xué)。教材內(nèi)容的構(gòu)思不是從學(xué)生實際出發(fā),片面強(qiáng)調(diào)教材內(nèi)容體系形式上和所謂邏輯上的嚴(yán)謹(jǐn)性,不通俗易懂,含義解釋不是一目了然。對一些難懂的知識沒有使用大量的例證說明,舉例解釋、案例闡釋很少。書中附有一些空白單據(jù),但既沒有單據(jù)填制方法的說明,也沒有填制好的單據(jù)供學(xué)生練習(xí)參考。這種內(nèi)容體系顯然不利于學(xué)生商務(wù)運(yùn)作能力的培養(yǎng)。
二、更新與完善教材內(nèi)容體系的基本認(rèn)識
國際貿(mào)易實務(wù)教材內(nèi)容體系要達(dá)到提高教學(xué)效率,增長學(xué)生知識和才干的目的,必須具備下列一些基本要件:
1.要突出能力培養(yǎng)的教學(xué)主題。教材內(nèi)容要體現(xiàn)國際貿(mào)易實務(wù)實踐性的要求,立足于實務(wù)基本技能培訓(xùn),以學(xué)生對基本技能的掌握為宗旨。國際貿(mào)易實務(wù)運(yùn)作需要什么知識,教材就應(yīng)該有什么知識。國際貿(mào)易實務(wù)運(yùn)作需要解決的問題就是教材要重點闡述的中心內(nèi)容。教材要有對實踐問題的大量分析、闡述,要有對實際業(yè)務(wù)知識的具體而詳細(xì)的講解以及針對性的練習(xí)。只有這樣的教材才能適應(yīng)人才能力培養(yǎng)之要求。
2.要適應(yīng)學(xué)生自主性學(xué)習(xí)的需要。教材的語言闡述方法、例證的運(yùn)用、單據(jù)的說明都要符合青年學(xué)生學(xué)習(xí)、認(rèn)知規(guī)律,教材內(nèi)容應(yīng)由淺入深,語言淺顯易懂,事例具體詳實,案例分析簡明扼要。對一些較難內(nèi)容要有學(xué)習(xí)方法的提示和引導(dǎo)。同時,教材應(yīng)輔之于練習(xí)題和實訓(xùn)題,利于學(xué)生進(jìn)行知識的復(fù)習(xí)和鞏固。
3.教材內(nèi)容要緊密貼近中國對外貿(mào)易的實際。泛泛的理論知識要少,實踐性的業(yè)務(wù)操作內(nèi)容要充實,特別是對操作流程與方法的介紹應(yīng)該越具體越好,在對外貿(mào)易業(yè)務(wù)過程中可能涉及的重要的和關(guān)鍵性的問題都應(yīng)有詳細(xì)的闡述、說明。由于國際貿(mào)易單證以英文為主,因此教材中的單證應(yīng)基本上是英文單證,對外報價、合同條款、買賣磋商應(yīng)大量使用英文,讓學(xué)生較早進(jìn)入國際貿(mào)易的英文環(huán)境。
4.要有利于拓展學(xué)生的知識面。教材要補(bǔ)充國際商務(wù)運(yùn)作中出現(xiàn)的新知識、新內(nèi)容。要較為詳細(xì)地介紹國際貿(mào)易實務(wù)中新的貿(mào)易手段、貿(mào)易方式,對容易忽視的問題要得到足夠的重視和強(qiáng)調(diào)。應(yīng)普遍使用一些新的例證材料,讓學(xué)生對國際貿(mào)易實務(wù)相關(guān)的內(nèi)容有全面廣泛的了解。應(yīng)該給學(xué)生提供一些閱讀文獻(xiàn)指導(dǎo),讓他們課后廣泛閱讀,拓展知識面,增長見識。
三、更新與完善教材內(nèi)容體系的初步嘗試與體會
根據(jù)我們對國際貿(mào)易實務(wù)教材內(nèi)容體系要求的理解,在教學(xué)實踐中,我們致力于教材內(nèi)容體系的完善、更新,努力使之符合國際貿(mào)易人才培養(yǎng)的要求。兩年前,我們主持和參與編寫了《國際貿(mào)易實務(wù)》規(guī)劃教材,在教材的內(nèi)容體系和結(jié)構(gòu)體系上進(jìn)行了一些有益和有效的探索,突出了業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),取得了較好的效果,使用該教材的教師和學(xué)生普遍反映良好,認(rèn)為該教材既有利于教也有利于學(xué)。同時,在使用該教材的過程中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處亟需進(jìn)一步完善,使之更好地服務(wù)于教學(xué)。因此,我們著手重新編著國際貿(mào)易實務(wù)教材《國際貿(mào)易實務(wù)新教程》,力爭在教材的實用性、實效性方面有新的改進(jìn)和提高,使之在外經(jīng)貿(mào)人才培養(yǎng)方面發(fā)揮更大的積極作用。為有效地指導(dǎo)和幫助學(xué)生學(xué)習(xí)國際貿(mào)易實務(wù)課程,我們嘗試撰寫了《國際貿(mào)易實務(wù)學(xué)習(xí)指南》。學(xué)習(xí)指南適合學(xué)生課外進(jìn)行國際貿(mào)易實務(wù)自主性學(xué)習(xí)的要求,成為同學(xué)們學(xué)習(xí)國際貿(mào)易實務(wù)的好幫手。書中學(xué)習(xí)提示部分主要是對有關(guān)的重點、難點問題的透析、講解以及對學(xué)習(xí)方法上的指導(dǎo)。本學(xué)習(xí)指南的綜合習(xí)題都附有詳細(xì)解答,便于學(xué)生檢測學(xué)習(xí)效果。習(xí)題解答刊登在專門的精品課程網(wǎng)站上。學(xué)生做完綜合習(xí)題后,可以點擊該網(wǎng)站,參閱有關(guān)習(xí)題解答。學(xué)習(xí)指南既有對教材各章內(nèi)容的概括、歸納,對重點、難點問題的分析、闡釋,還有關(guān)于學(xué)習(xí)國際貿(mào)易實務(wù)的方法指導(dǎo),對學(xué)生鞏固和深化對國際貿(mào)易實務(wù)基本知識和技能的學(xué)習(xí)具有較大的指導(dǎo)意義。教科書和學(xué)習(xí)指南共同組成了國際貿(mào)易實務(wù)教材體系,為學(xué)生有效地學(xué)習(xí)國際貿(mào)易實務(wù)提供了良好的平臺。至此,我們初步構(gòu)建起了比較全面、比較合理的國際貿(mào)易實務(wù)教材內(nèi)容體系,其基本特點如下:
1.遵循一般認(rèn)知規(guī)律,切合學(xué)生學(xué)習(xí)實際。我們努力使該教材貼近學(xué)生實際,切實幫助學(xué)生學(xué)習(xí)、理解和運(yùn)用國際貿(mào)易實務(wù)基本知識、基本原理和基本方法。本教材根據(jù)國際商務(wù)實際運(yùn)作中的需要,針對學(xué)生學(xué)習(xí)中的難點與重點,運(yùn)用具體的實例、案例對國際貿(mào)易實務(wù)問題進(jìn)行說明和解釋。本教材力求把一些不易理解、難以把握的內(nèi)容簡明扼要地闡釋清楚,避免對實務(wù)問題的空洞、抽象、繁雜的陳述,讓學(xué)生深入淺出地學(xué)習(xí)掌握國際貿(mào)易實務(wù)的基本知識和技能。在內(nèi)容闡述上力求條理清楚,通俗易懂,符合學(xué)生的認(rèn)知特點。較難理解的地方盡量使用淺顯實例說明、解釋。
2.以基本技能培養(yǎng)為著眼點和立足點。本教材始終把學(xué)生從事國際貿(mào)易的實踐能力的培養(yǎng)放在第一位。把密切聯(lián)系業(yè)務(wù)實際的基本知識、基本做法、基本程序作為教材編寫的重點內(nèi)容。書中編選了大量英文單據(jù)和英文條款,意在訓(xùn)練學(xué)生識讀單據(jù)、分析單據(jù)、制作單據(jù)的能力;書中大量的技能實訓(xùn)有利于對學(xué)生進(jìn)行基本技能的訓(xùn)練和培養(yǎng)他們對具體國際貿(mào)易問題進(jìn)行判斷分析的能力。書中出現(xiàn)了許多圖例、表格、單證、案例,其目的就是要讓學(xué)生有效地掌握國際貿(mào)易實務(wù)的相關(guān)知識、方法和技能。
3.體現(xiàn)國際貿(mào)易實務(wù)的實用性和實效性之特點。為克服以往國際貿(mào)易實務(wù)教材重知識輕技能的傾向,提高實用性,我們在教材的內(nèi)容體系的更新與完善上作了一些努力,使該書更能符合教學(xué)的實際,體現(xiàn)學(xué)科的應(yīng)用性之特點。本書每章都設(shè)置了技能實訓(xùn),技能實訓(xùn)中包含合同條款的撰寫,單據(jù)的填制、使用,案例分析以及其他技能訓(xùn)練。書中附有適量的相關(guān)單據(jù),既有空白單據(jù),也有填制完好的單據(jù),使學(xué)生逐漸適應(yīng)和熟悉單證業(yè)務(wù)。為使學(xué)生適應(yīng)國際貿(mào)易中的英文環(huán)境,書中列有相關(guān)的中英文條款。
在傳統(tǒng)的教材中,電子商務(wù)與經(jīng)銷、等并列為國際貿(mào)易方式,我們認(rèn)為電子商務(wù)是廣泛應(yīng)用于各種貿(mào)易方式中的一種現(xiàn)代化貿(mào)易手段,不宜稱為貿(mào)易方式,故不放入貿(mào)易方式這一章的正文中去,而只作為該章附錄。通過對國際貿(mào)易實務(wù)教材內(nèi)容體系更新與完善的嘗試,我們深切地體會到:
1.教材內(nèi)容體系改革是教學(xué)改革的中心,它是個長期漸進(jìn)的復(fù)雜過程。它需要我們做許多耐心細(xì)致的工作,在平時的教學(xué)實踐中要不斷地對教材內(nèi)容體系進(jìn)行評估、評價,不斷收集、積累國際貿(mào)易業(yè)務(wù)中的一些新做法、新經(jīng)驗,分析闡述國際貿(mào)易業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的一些重大問題,在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)⑦@些內(nèi)容充實到國際貿(mào)易實務(wù)教材的內(nèi)容體系中去。要善于發(fā)現(xiàn)原教材中不適合教學(xué)、不利于學(xué)生技能培養(yǎng)之處,發(fā)現(xiàn)教材中脫離實際之處,要廣泛征求學(xué)生、教師對教材使用的意見和看法,經(jīng)過總結(jié)、整合,將這些要求、建議反映到教材內(nèi)容中去。
2.教材內(nèi)容體系改革需要教學(xué)方法的更進(jìn)與完善。國際貿(mào)易實務(wù)教學(xué)是個系統(tǒng)工程,教材內(nèi)容體系的更新必然伴隨教學(xué)方法的更新。新的教材內(nèi)容體系突出了技能實訓(xùn)的教學(xué),突出了對具體的國際商務(wù)運(yùn)作問題的闡述。因此,國際貿(mào)易的模擬操作、單據(jù)填制、用英文撰寫合同條款、案例解析等,就成為國際貿(mào)易實務(wù)教學(xué)中常用的教學(xué)方法和教學(xué)環(huán)節(jié)。要進(jìn)行技能培訓(xùn),需要在實驗室經(jīng)常開展進(jìn)出口模擬實驗,在近似實戰(zhàn)狀態(tài)下提高學(xué)生從事國際商務(wù)運(yùn)作的能力。為營造仿真的國際貿(mào)易語言環(huán)境,任課教師要廣泛使用雙語進(jìn)行國際貿(mào)易實務(wù)教學(xué),讓學(xué)生盡早熟悉外貿(mào)英語環(huán)境。為加強(qiáng)教學(xué)的直觀效果,就需經(jīng)常制作多媒體課件,廣泛使用多媒體教學(xué)手段。這些先進(jìn)的教學(xué)方法手段的運(yùn)用,是使教學(xué)內(nèi)容體系改革獲得理想效果的必備條件。
關(guān)鍵詞：計算機(jī)專業(yè)英語 課程性質(zhì) 專業(yè)特點 教學(xué)方法
引言
計算機(jī)專業(yè)技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)，要求專業(yè)人員必須快速地掌握最新技術(shù)。因此，專業(yè)英語是計算機(jī)技術(shù)人員獲取最新技術(shù)資料和最新研究方向的重要手段之一。同時，在信息時代和經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，計算機(jī)專業(yè)英語已成為我們參加國內(nèi)、國際IT認(rèn)證考試的必備工具之一，是計算機(jī)專業(yè)學(xué)生學(xué)好計算機(jī)課程的一門重要工具。
一、基于“職業(yè)崗位”的計算機(jī)專業(yè)英語課程設(shè)計理念
高職類專業(yè)英語課程不同于本科類課程，教師在課程設(shè)計時應(yīng)考慮“理論教學(xué)適度，專業(yè)技能突出”這一職業(yè)特色，以“基于能力本位”和“基于工作過程”為導(dǎo)向，關(guān)注學(xué)生能力與需求，注重培養(yǎng)學(xué)生的實用能力，關(guān)注學(xué)生行業(yè)能力的培養(yǎng)，關(guān)注課程過程性考核。根據(jù)職業(yè)崗位的能力需求，設(shè)計突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程內(nèi)容，以增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力，提高課程教學(xué)質(zhì)量。
1.從職業(yè)能力需求分析入手確定課程教學(xué)目標(biāo)
高職教育的指導(dǎo)思想是使學(xué)生具備相應(yīng)職業(yè)崗位的職業(yè)能力。職業(yè)能力不僅僅是指職業(yè)操作技能，還包括其他勝任職業(yè)崗位工作的相關(guān)素質(zhì)，如職業(yè)價值取向、職業(yè)精神、團(tuán)隊溝通、自主學(xué)習(xí)等方面的素養(yǎng)。通過針對職業(yè)活動的調(diào)研，確定具體職業(yè)崗位所需具備的職業(yè)能力，在調(diào)研分析職業(yè)能力的基礎(chǔ)上，確定課程的教學(xué)目標(biāo)。
2.設(shè)計職業(yè)能力訓(xùn)練項目
職業(yè)能力訓(xùn)練項目是根據(jù)職業(yè)能力訓(xùn)練的需要而設(shè)計的，是讓學(xué)生在課內(nèi)外去做去練去完成的具體事項，課程的職業(yè)能力目標(biāo)是通過它來實現(xiàn)；課程中的重要理論知識是靠它來承載串聯(lián)；學(xué)生的學(xué)習(xí)動力和興趣是由它來驅(qū)動；教師的教學(xué)效果是依據(jù)它來評價 。職業(yè)能力訓(xùn)練項目是對典型工作任務(wù)的模擬，其中應(yīng)融合相關(guān)專業(yè)理論知識傳授、職業(yè)技能訓(xùn)練、職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成，項目難度需與學(xué)生學(xué)情相適應(yīng)。
3.設(shè)計課程教學(xué)內(nèi)容
課程教學(xué)內(nèi)容是指將職業(yè)能力訓(xùn)練項目具體到相應(yīng)專業(yè)知識，并確定其課時分配，按照相應(yīng)的知識目標(biāo)、能力目標(biāo)、情感目標(biāo)培養(yǎng)規(guī)律合理編排。
二、基于“職業(yè)崗位”的計算機(jī)專業(yè)英語教學(xué)方法改進(jìn)措施
計算機(jī)專業(yè)英語的教學(xué)對于學(xué)生將來從事本專業(yè)領(lǐng)域的工作有很大的影響，好的教學(xué)方法能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣，并能使學(xué)生掌握學(xué)習(xí)的方法和技巧，從而獲取在未來工作中所需的知識和技能。根據(jù)計算機(jī)專業(yè)英語的特點，針對教學(xué)中存在問題，提出以下幾點教學(xué)方法
改進(jìn)措施。
1.結(jié)合實例教學(xué)降低專業(yè)詞匯記憶難度
在計算機(jī)專業(yè)英語的詞匯教學(xué)過程中，可以使用實例教學(xué)法 。根據(jù)本課程的特點，將不同的教學(xué)內(nèi)容與相關(guān)專業(yè)課程相結(jié)合，通過使用一些軟件、硬件或多媒體工具，設(shè)計符合教學(xué)需要的實際案例，使學(xué)生通過案例學(xué)習(xí)常用的專業(yè)詞匯和專業(yè)術(shù)語。
計算機(jī)專業(yè)的學(xué)生經(jīng)常使用各種中文版的軟件開發(fā)平臺進(jìn)行程序設(shè)計實驗，對開發(fā)平臺中的各種工具、菜單、命令都很熟悉。根據(jù)這種實際情況，結(jié)合學(xué)生所學(xué)的程序設(shè)計語言，可以將該開發(fā)平臺的英文版作為教學(xué)案例，在課堂上進(jìn)行安裝演示。使學(xué)生通過中英文進(jìn)行對照，來理解和記憶專業(yè)詞匯、提示信息和菜單命令等。通常，學(xué)生學(xué)習(xí)過C、C++、c#等語言后，就可以使用英文版Visual Studio這個開發(fā)平臺，通過對安裝過程和平臺界面中的英文詞匯及提示信息與中文進(jìn)行對照，就能夠很快掌握大量常用的專業(yè)詞匯和術(shù)語，如CustomInstallation（自定義安裝），eidt（編輯），test（測試），build（生成），debug（調(diào)試），status bar（狀態(tài)欄），compile（編譯），checkbox（復(fù)選框）等。
采用實例教學(xué)方法更形象直觀，學(xué)生更容易理解和掌握專業(yè)詞匯與術(shù)語，降低了記憶難度，并能夠讓學(xué)生熟悉各類常用開發(fā)平臺和工具的英文版本，為從事軟件服務(wù)外包工作打下一定的基礎(chǔ)。
2.采用由點及面的聯(lián)想式教學(xué)法
聯(lián)想式教學(xué)法是指根據(jù)一個詞匯聯(lián)想到與之相關(guān)的一些詞匯，包括同義詞、反義詞、近義詞、派生詞或在知識上有關(guān)聯(lián)的一些詞等 。通過由點及面進(jìn)行擴(kuò)展，使學(xué)生擺脫死記硬背的記憶方式，提高對計算機(jī)專業(yè)詞匯和術(shù)語的學(xué)習(xí)興趣。
3.結(jié)合詞匯的構(gòu)成方法加強(qiáng)理解和記憶
計算機(jī)專業(yè)英語的專業(yè)詞匯和術(shù)語多，且發(fā)展更新快，需要學(xué)生不斷地學(xué)習(xí)和記憶。實際上，這些詞匯和術(shù)語的構(gòu)成都是有一定規(guī)律的，因此，可以從專業(yè)詞匯的構(gòu)成方法入手，對構(gòu)詞規(guī)律進(jìn)行詳細(xì)講解，使學(xué)生快速理解和掌握專業(yè)詞匯。專業(yè)詞匯一般采用轉(zhuǎn)義、派生、復(fù)合、縮略等方法構(gòu)成，
4.采用層次化方法分析復(fù)雜句型
復(fù)雜句型結(jié)構(gòu)繁瑣，修飾成分很多，在翻譯時切忌按照原文詞對詞、句子對句子地直譯?？梢圆捎脤哟位治鰪?fù)雜句型，按照語法規(guī)則，將句子分解為由各種修飾組成的不同層次，再分別分析各層的含義，然后將各層的含義組織在一起，以中文的習(xí)慣表述方式準(zhǔn)確清晰地進(jìn)行表述，從而給出譯文。
5.加強(qiáng)漢譯英教學(xué)環(huán)節(jié)
計算機(jī)專業(yè)英語的漢譯英教學(xué)對于學(xué)生將來從事計算機(jī)相關(guān)工作具有很重要的作用，因此，在教學(xué)中，要強(qiáng)化漢譯英的教學(xué)。首先，要讓學(xué)生從思想上重視漢譯英的學(xué)習(xí)，這可以通過使用一些真實開發(fā)環(huán)境中的軟件文檔和手冊，最好是幫助文檔，讓學(xué)生閱讀后根據(jù)文檔中步驟進(jìn)行實際操作，使其認(rèn)識到英文文檔的作用，并從中體會使用清晰準(zhǔn)確的英文表述各種專業(yè)信息的益處，從而認(rèn)識到漢譯英的重要性。其次，將漢譯英的技巧作為教學(xué)重點，通過實例剖析，具體講解漢譯英在時態(tài)、語義、詞性和句子框架等方面的需要注意的問題及方法，化解難點，使學(xué)生掌握其中的技巧和竅門。此外，要以學(xué)生為主導(dǎo)、教師為輔導(dǎo)的方式，強(qiáng)化漢譯英的訓(xùn)練，鼓勵學(xué)生多做練習(xí)，多與同學(xué)和老師交流，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力，使其從練習(xí)中熟悉，從熟悉中體會，從體會中領(lǐng)悟，進(jìn)而掌握漢譯英的要領(lǐng)，提高計算機(jī)專業(yè)英文寫作的水平。
三、基于“職業(yè)崗位”的計算機(jī)專業(yè)英語課程實施
要創(chuàng)設(shè)貼近職業(yè)崗位的學(xué)習(xí)情境，就必須改變原有的以課堂教學(xué)為主，以教師為中心的模式。為此，我們采取以專業(yè)實訓(xùn)室為教學(xué)場所，以“世界大學(xué)城云空間”為教學(xué)平臺的課程教學(xué)方式。專業(yè)實訓(xùn)室如：智能樓宇實訓(xùn)室、信息安全實訓(xùn)室、計算機(jī)通訊實訓(xùn)室等設(shè)備先進(jìn)齊全，可以為學(xué)生進(jìn)行相關(guān)專業(yè)實訓(xùn)提供良好的環(huán)境。
四、總結(jié)
基于“職業(yè)崗位”的課程需要根據(jù)職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)重新整合原有的教學(xué)內(nèi)容。在課程建設(shè)中需打破了原來專業(yè)英語教材固有的知識體系，重新設(shè)定了項目教學(xué)。實踐證明，在新的教學(xué)模式下，學(xué)生的課堂參與度明顯提高，教學(xué)效果有了一定提升。
作為計算機(jī)專業(yè)一線教師，結(jié)合多年教學(xué)經(jīng)驗，對計算機(jī)專業(yè)英語的教學(xué)方法進(jìn)行了研究和改進(jìn)，在不同的教學(xué)環(huán)節(jié)靈活使用不同的教學(xué)方法，經(jīng)過實踐證明可以有效化解難點，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，提高了教學(xué)質(zhì)量，符合應(yīng)用型人才的培養(yǎng)需要。計算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展對計算機(jī)專業(yè)英語的教學(xué)提出了更高的要求，因此，仍然需要我們不斷探索靈活有效且滿足實際環(huán)境需要的教學(xué)方法。
參考文獻(xiàn)
[1]戴明霞.論高職院校計算機(jī)專業(yè)英語教學(xué)面l臨的問題和挑戰(zhàn)[J].科技世界，2o13（15）.
[2]曹雪英.專業(yè)英語教學(xué)中多媒體與傳統(tǒng)教學(xué)方式的相容性[J].中國校外教育，2013（15）.
關(guān)鍵詞：商務(wù)；崗位需求；英語教學(xué)現(xiàn)狀；策略
中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-0568（2012）17-0057-02
當(dāng)前商務(wù)產(chǎn)業(yè)的全面推進(jìn)，無疑將為我國的職業(yè)教育發(fā)展提供更加廣闊的發(fā)展空間，也進(jìn)一步拓寬了學(xué)生的就業(yè)市場。在商務(wù)產(chǎn)業(yè)的拉動下，如何以靈活的人才培養(yǎng)模式來適應(yīng)產(chǎn)業(yè)升級的需要，滿足商務(wù)產(chǎn)業(yè)對人才多層次、多類型、多規(guī)格的需求，勢必給職業(yè)教育帶來挑戰(zhàn)。
一、商務(wù)人才的崗位能力培養(yǎng)目標(biāo)
1.商務(wù)人才的素質(zhì)和技能要求
商務(wù)產(chǎn)業(yè)具有吸納就業(yè)能力強(qiáng)、國際化水平高等特點，是我國蓬勃發(fā)展的黃金產(chǎn)業(yè)。商務(wù)企業(yè)對其從業(yè)人員的要求是，要具有良好的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德及行為規(guī)范,，具有良好的身體心理素質(zhì)、人文素質(zhì)，掌握與職業(yè)工作崗位有關(guān)的專業(yè)理論、專業(yè)技能，愛崗敬業(yè)，具有業(yè)務(wù)拓展能力，具有較強(qiáng)的交際能力與應(yīng)變能力。尤其是外語能力，在崗位要求中具有重要的作用。
2.商務(wù)人才外語能力要求的重要性
商務(wù)人才是指具有熟練的專業(yè)技能、較高的外語應(yīng)用能力和較強(qiáng)服務(wù)意識的專業(yè)性商務(wù)人員。從事商務(wù)活動的人員對外語的聽、說、讀、寫能力有著較高要求，同時，還要將外語與專業(yè)知識有機(jī)地結(jié)合于商務(wù)的實踐中。商務(wù)工作崗位中的“語言能力”是商務(wù)人員之間溝通的主要載體，直接影響到雙方的交流效率和效果。
二、目前高職院校商務(wù)人才英語教學(xué)現(xiàn)狀
1.畢業(yè)生的英語聽說水平不能滿足崗位需要
在國際交流合作進(jìn)一步加強(qiáng)、市場全球化的今天，各英語技能中，聽說能力較差是我國畢業(yè)生普遍存在的現(xiàn)象。多數(shù)學(xué)生在用英語交流時，感到理解困難和語言表達(dá)不準(zhǔn)確；部分學(xué)生根本無法用英文進(jìn)行交流；只有極個別學(xué)生能比較流利地用英文交流。不少大學(xué)生認(rèn)為，自己聽力能力的欠缺，直接影響了口語交流的效果。在商務(wù)活動的實踐中，學(xué)生的外語能力不能滿足崗位的需求狀況，影響了商務(wù)工作的質(zhì)量。
2.畢業(yè)生的專業(yè)英語知識不能解決實際問題
反饋的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，學(xué)生畢業(yè)后閱讀的英文材料主要有：產(chǎn)品說明書、操作指南、合同書、進(jìn)出口單據(jù)、產(chǎn)品與廠家廣告、技術(shù)資料，等等；畢業(yè)后用英文寫過的應(yīng)用文常見于業(yè)務(wù)信函、進(jìn)出口單據(jù)、產(chǎn)品介紹，等等。不少學(xué)生表示，企業(yè)碰到英文問題通常由專業(yè)翻譯或英語人士來解決，如果在工作當(dāng)中碰到此類困難一般請同事幫忙解決。對此，目前高職學(xué)校中缺少一種壓力氛圍，更缺乏充足完善的英文資料，缺乏實際運(yùn)用專業(yè)英語技能的訓(xùn)練。
3.英語教師缺乏專業(yè)英語相關(guān)知識和技能
目前的高校中，無論是公共英語課的教師還是專業(yè)英語教師，職業(yè)背景一般都是從學(xué)校到學(xué)校，多為一直在學(xué)校從事英語教學(xué)的教師。他們的職業(yè)背景非常單一，只有英語語言方面的知識，缺少行業(yè)、專業(yè)知識。英語教師難以將英語知識同相關(guān)專業(yè)知識結(jié)合起來，大部分公共英語教師缺乏相關(guān)學(xué)科的基本知識，這樣，教學(xué)效果肯定不佳，必將成為英語教學(xué)朝著與專業(yè)融合的方向發(fā)展道路的阻礙，不利于學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。
4.商務(wù)英語教學(xué)中忽略實訓(xùn)和實習(xí)環(huán)節(jié)
目前高職院校的教學(xué)比較強(qiáng)調(diào)本專業(yè)的實訓(xùn)，但是商務(wù)專業(yè)的外語實訓(xùn)受到場景和人數(shù)等限制，很難廣泛開展。此外，校園中提供的外語實訓(xùn)材料與社會上實際流通的英語應(yīng)用存在脫節(jié)現(xiàn)象。產(chǎn)品和技術(shù)的更新所帶來的英語詞匯或交流用語的變化，也是學(xué)校實訓(xùn)所不能涵蓋的。另外，由于學(xué)生的專業(yè)課多在教室里進(jìn)行，師生都會感到實訓(xùn)場地的局限性，因此在一定程度上會影響學(xué)生的積極性。
三、加強(qiáng)我國商務(wù)人才英語應(yīng)用能力培養(yǎng)的策略
1.強(qiáng)化外語教學(xué)實踐，注重實際效果
實踐教學(xué)以訓(xùn)練和培養(yǎng)學(xué)生“能說、會寫、能操作、能完成實務(wù)”為主要目的，并同步于語言教學(xué)由淺入深的規(guī)律，逐漸加入體現(xiàn)行業(yè)英語綜合運(yùn)用能力的實踐內(nèi)容和方法，有意識提高學(xué)生專業(yè)的運(yùn)用能力及實際溝通技能的提升。在課程設(shè)置上，應(yīng)強(qiáng)化外語能力的培養(yǎng)，增加商務(wù)實用技術(shù)課程，在外語技能的培養(yǎng)中，應(yīng)增加基于商務(wù)工作崗位的綜合運(yùn)用外語能力的實踐內(nèi)容和方法，有針對性地提高學(xué)生專業(yè)外語的運(yùn)用能力。同時，改變對學(xué)生的考核方法，增加商務(wù)崗位情景下的語言技能現(xiàn)場演練的考核比例，實現(xiàn)由知識型應(yīng)試的卷面考試向商務(wù)實際崗位操作環(huán)境下的模擬考核的轉(zhuǎn)變。
2.開展校企聯(lián)合人才培養(yǎng)模式，提升學(xué)生專業(yè)素質(zhì)
目前，為了增強(qiáng)商務(wù)人才培養(yǎng)的針對性，高職學(xué)院和商務(wù)企業(yè)采取合作的方式，進(jìn)行“訂單式”培養(yǎng)，收到了較好的效果。隨著商務(wù)業(yè)務(wù)的不斷本土化，英語的交流工具的作用已經(jīng)明朗，企業(yè)對員工英語水平的要求也從簡單通用化向?qū)I(yè)通才化過渡，尤其是在與外籍高層管理人員或外籍客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通時，涉及到大量專業(yè)英語。對英語教學(xué)來說，實施專業(yè)英語的定向培訓(xùn)勢在必行。在培養(yǎng)提升學(xué)生英語語言技能運(yùn)用能力的同時，力求專業(yè)知識與專業(yè)英語同步發(fā)展。
3.營造真實語言環(huán)境，模擬商務(wù)實戰(zhàn)
缺乏實際英語工作環(huán)境的劣勢，是學(xué)生產(chǎn)生語言障礙的重要原因之一。為了最大限度地降低由這種劣勢造成的影響，可以通過構(gòu)建英語工作環(huán)境、搭建專業(yè)英語交流的模擬平臺，讓學(xué)生在實戰(zhàn)氛圍下演練。這種在仿真環(huán)境下的演練，不僅加深學(xué)生對操練情景的印象，增強(qiáng)對工作現(xiàn)場氣氛的感受，而且還會大大提高學(xué)習(xí)效率，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)英語的興趣。另外，組織學(xué)生多聽現(xiàn)場英語新產(chǎn)品、新技術(shù)介紹，請進(jìn)商務(wù)企業(yè)人力資源經(jīng)理或英語國家企業(yè)管理者、外籍商務(wù)顧問來校作報告、辦講座，使學(xué)生了解未來職業(yè)發(fā)展和人才素質(zhì)信息，督促自己有清晰的專業(yè)英語發(fā)展取向。還可多與英語相關(guān)的專業(yè)人員交流，多觀看商務(wù)企業(yè)的各類錄像，開展課堂討論法進(jìn)行英語教學(xué)，使用模擬英文軟件，等等。
4.采取切實措施提高外語教師的外語教學(xué)水平
高職院校應(yīng)加強(qiáng)對外語教師的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，建立有效的教師培養(yǎng)機(jī)制。要建立教師深入商務(wù)企業(yè)的實習(xí)制度，如利用學(xué)生實習(xí)時間深入商務(wù)企業(yè)的崗位實踐，了解熟悉商務(wù)工作環(huán)境與語言使用的基本內(nèi)容及特點，掌握商務(wù)企業(yè)基本的崗位技能語言；聘請行業(yè)專家總結(jié)商務(wù)崗位實際應(yīng)用的外語詞匯，外語教師進(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié)提煉；定期組織專業(yè)外語教師的商務(wù)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，參與與商務(wù)相關(guān)的會議，以進(jìn)一步增強(qiáng)教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)；注重外語教師綜合素質(zhì)的提升，全面掌握與商務(wù)相關(guān)的有關(guān)國家的人文知識及外語語言特征；從商務(wù)企業(yè)聘請專業(yè)人員進(jìn)行崗位外語的授課。同時，建立科學(xué)的教師考核機(jī)制，定期對外語教師進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括：商務(wù)知識的考核、外語教學(xué)能力的考核等，從考核機(jī)制上注重外語教師綜合素質(zhì)的提升。
面對當(dāng)今商務(wù)產(chǎn)業(yè)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，高職院校作為培養(yǎng)外語人才的教育單位，應(yīng)該跳出傳統(tǒng)模式的束縛，用市場崗位需求來指導(dǎo)外語教學(xué)改革，注重實踐性的行業(yè)英語教學(xué)模式，培養(yǎng)出真正適應(yīng)現(xiàn)代商務(wù)企業(yè)的技能型、應(yīng)用型人才。
參考文獻(xiàn)：
[1]郭薇.對高職教育工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式的基本認(rèn)識[J].中國科技信息,2007,(14).
[2]袁定明.校企合作形式探析[J].教育與職業(yè),2008,(02).
關(guān)鍵詞：獨立學(xué)院 外貿(mào)單證 雙語教學(xué)
中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
文章編號：1004-4914（2011）12-133-02
引言
在我國“雙語教學(xué)”是指除漢語外，用一門外語作為課堂主要用語進(jìn)行的學(xué)科教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生用第二語言思考、解決問題的能力，目前絕大部分是用英語。隨著我國對外貿(mào)易的快速發(fā)展，《外貿(mào)單證》所教授的制單能力越來越重要。然而獨立學(xué)院《外貿(mào)單證》課程重漢語教學(xué)輕英語教學(xué)已無法適應(yīng)外貿(mào)工作對學(xué)生從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的要求。因此，針對獨立學(xué)院國貿(mào)專業(yè)學(xué)生的基礎(chǔ)水平、師資力量等特點，探索本課程的雙語教學(xué)已成為必然趨勢。
一、獨立學(xué)院《外貿(mào)單證》課程開展雙語教學(xué)的必要性
1.課程本身的需要。外貿(mào)單證（Foreign Documents）就是指在國際結(jié)算中應(yīng)用的單據(jù)、文件與證書，憑借這種文件來處理國際貨物的交付、運(yùn)輸、保險、商檢、結(jié)匯等，單證工作是對外貿(mào)易的重要組成部分。它是一個涉外型學(xué)科，具體體現(xiàn)在：各種單證（如發(fā)票、裝箱單、提單、保險單、信用證）都是用英文來表示和填制；所涉及到的國際慣例，例如國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則、聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約、跟單信用證統(tǒng)一慣例（UCP600)等都是以英文形式書寫的。由此可見，具備較高的英語水平是做好單證工作極其重要的條件。只有具備較好的專業(yè)基礎(chǔ)和較高的外語水平，才能讀懂英文單證，了解專業(yè)術(shù)語的真正涵義，順利履行各項外貿(mào)業(yè)務(wù)。因此，在《外貿(mào)單證》課程中引入雙語教學(xué)是非常必要的。
2.獨立學(xué)院特有的人才培養(yǎng)目標(biāo)的需要。作為一種新型的辦學(xué)模式，獨立學(xué)院正逐步成為我國高等教育擴(kuò)大本科辦學(xué)規(guī)模的重要途徑。獨立學(xué)院既不同于以培養(yǎng)精英人才為目標(biāo)的研究型高校，也不同于以培養(yǎng)通識人才為目標(biāo)的教學(xué)型高校。獨立學(xué)院中的國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)定位于培養(yǎng)國際商務(wù)的高級應(yīng)用型人才。這種人才既需要一定的國際貿(mào)易理論知識，又要有較強(qiáng)的外貿(mào)單證制作、商務(wù)談判技術(shù)等應(yīng)用能力?！锻赓Q(mào)單證》雙語課程的開設(shè)將提高國貿(mào)專業(yè)學(xué)生在商務(wù)活動中應(yīng)用外語和專業(yè)知識，解決實際問題的能力，滿足社會對國貿(mào)高級應(yīng)用型人才的需求，符合獨立學(xué)院國際貿(mào)易專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。
二、獨立學(xué)院《外貿(mào)單證》課程開展雙語教學(xué)存在的主要問題
1.學(xué)生的英語水平總體不高，接受能力有限。根據(jù)對近兩年一些獨立學(xué)院國際貿(mào)易專業(yè)新生入學(xué)情況調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的英語水平相對而言要弱于其他一本、二本的生源，特別是聽說能力不太好，聽課的語言障礙比較明顯，課堂上互動效果不佳，影響了雙語教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)。
2.雙語師資缺乏，制約了授課效果。要想開展好專業(yè)課雙語教學(xué)，最重要的是要有一支合格的雙語教師隊伍。《外貿(mào)單證》的雙語教師不僅要具有扎實的國際貿(mào)易理論和實務(wù)知識，還要有較高的英語水平，特別強(qiáng)調(diào)口語表達(dá)能力。獨立學(xué)院成立時間較短，其師資遠(yuǎn)沒有國家重點院校雄厚。擔(dān)任外貿(mào)單證雙語教學(xué)的老師大多專業(yè)基礎(chǔ)扎實，但是英語口語水平比較低、英語表達(dá)能力有限，因而在課堂上重漢語輕英語，使得本來應(yīng)該更多地使用英語教學(xué)的內(nèi)容卻用漢語，學(xué)生的英語水平與專業(yè)知識難以獲得提升。
3.雙語教學(xué)方法陳舊，學(xué)生缺乏興趣。目前獨立學(xué)院開設(shè)的《外貿(mào)單證》雙語課程大都采用傳統(tǒng)教學(xué)方法，在課堂上主要是老師雙語講授, 學(xué)生記筆記。對于眾多的專業(yè)英語單詞，學(xué)生要么是靠死記硬背，要么干脆放棄。特別是每一種單據(jù)都有十多項內(nèi)容和注意事項，僅僅被動接受是很難讓學(xué)生有所收獲的。
4.缺少適合的雙語教材。教材是雙語教學(xué)系統(tǒng)中的一個最基本的構(gòu)成要素，是教師和學(xué)生之間交流的平臺。目前《外貿(mào)單證》課程引進(jìn)的原版教材寥寥無幾，且內(nèi)容偏難，價格偏高，學(xué)生難以承受。國內(nèi)編寫的該課程的雙語教材很少，適合獨立院校國貿(mào)專業(yè)學(xué)生使用的則更少。這也在一定程度上影響了雙語教學(xué)的效果。
三、提高獨立學(xué)院《外貿(mào)單證》課程雙語教學(xué)質(zhì)量的措施
1.采取多種手段提高學(xué)生的英語水平。對于學(xué)生自身來說應(yīng)在課下努力學(xué)習(xí)外貿(mào)單證涉及的英語專業(yè)詞匯，但為了讓他們盡快適應(yīng)本課程的雙語教學(xué)，還可以采取以下積極手段促進(jìn)他們較快提高英語水平。（1）根據(jù)學(xué)生實際英語水平，進(jìn)行分班雙語教學(xué)。獨立學(xué)院國貿(mào)專業(yè)學(xué)生的英語水平參差不齊，英語基礎(chǔ)好的學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度端正，熱情努力；基礎(chǔ)差的學(xué)生往往出現(xiàn)畏難情緒。面對這種情況，建議在雙語教學(xué)中采取分班教學(xué)。具體做法是：按照CET4、6級考試成績分班授課，通過考試的同學(xué)按照正常的語速、使用60%以上的課堂英語授課；沒有通過4、6級英語考試的學(xué)生使用40%~50%的英語上課，教學(xué)內(nèi)容適當(dāng)做出調(diào)整；分班考核。這樣不僅有利于一部分學(xué)生很快提高英語水平，較好地掌握單證專業(yè)知識，同時也有利于另外一部分學(xué)生不同程度地提高英語成績，盡快通過相關(guān)的考試。（2）循序漸進(jìn)，抓住關(guān)鍵，不斷歸納總結(jié)。外貿(mào)單證業(yè)務(wù)涉及運(yùn)輸公司、保險公司等眾多單位，使用大量英文單證、票據(jù)，十分復(fù)雜，很難掌握。因此可將本課程的雙語教學(xué)分三個階段，一是專業(yè)詞匯的簡單滲透；二是交替使用中英文對單證理論、業(yè)務(wù)流程進(jìn)行講解；三是學(xué)生能用英語處理單據(jù)和業(yè)務(wù)。這個過程應(yīng)循序漸進(jìn)，以便使學(xué)生在提高英語綜合能力的同時，更好地掌握專業(yè)知識。授課過程中應(yīng)抓住信用證和合同閱讀理解這個關(guān)鍵，再擴(kuò)展到單據(jù)的內(nèi)容構(gòu)成，并對單據(jù)內(nèi)容的相同、不同處不斷總結(jié)，就能較快掌握單證的英文內(nèi)容，從而掌握單證的操作。
2.加強(qiáng)獨立學(xué)院《外貿(mào)單證》的雙語師資培養(yǎng)。獨立學(xué)院《外貿(mào)單證》課程的一部分教師雖然具有扎實的國際貿(mào)易理論和實務(wù)知識，但英語水平有限。因此學(xué)院應(yīng)提供經(jīng)費保障，通過以下方式逐步提高教師的雙語教學(xué)水平。例如，支持、鼓勵教師去國內(nèi)的一本、二本院校，甚至國外相關(guān)院校進(jìn)行雙語教學(xué)交流與學(xué)習(xí)；為教師參加國內(nèi)外的雙語研討會創(chuàng)造機(jī)會；加強(qiáng)校企合作，讓教師有更多的機(jī)會去外貿(mào)公司進(jìn)行工作，獲得制單的實踐經(jīng)驗；鼓勵進(jìn)行雙語教學(xué)的科學(xué)研究，因為雙語教學(xué)的研究不僅是教學(xué)方法的問題，還涉及到先進(jìn)的教學(xué)模式、語言學(xué)、心理學(xué)等多種學(xué)科的內(nèi)容。另外學(xué)校也應(yīng)給予雙語教師更多的傾斜政策或待遇，這樣才能更好地鼓勵教師不斷提高自身水平，提升《外貿(mào)單證》的雙語授課效果。
3.創(chuàng)新教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，提高單證英語應(yīng)用能力。結(jié)合本課程的特點，提倡自主預(yù)習(xí)提問為先，加強(qiáng)案例教學(xué)，強(qiáng)調(diào)把雙語學(xué)習(xí)過程放在首位。例如，在學(xué)習(xí)“信用證下發(fā)票的制作”這節(jié)內(nèi)容時，提前一周要求學(xué)生預(yù)習(xí)發(fā)票中各組成部分的英文術(shù)語，UCP600和ISBP681對發(fā)票的要求條款，實訓(xùn)材料中的信用證案例對發(fā)票的要求條款，然后向老師反饋預(yù)習(xí)中的問題，由學(xué)委統(tǒng)一收集整理后，用電子郵件的方式發(fā)給老師。在講課之前，教師要認(rèn)真閱讀學(xué)生提出的問題，進(jìn)行整理歸納并做成PPT，上課時講解。在此基礎(chǔ)上由學(xué)生制作信用證下的發(fā)票。發(fā)票制作完畢后，學(xué)生對照發(fā)票制作要求自檢或相互檢查，并通過接受教師意見改進(jìn)和完善。在組織學(xué)生分組討論案例時，由老師臨時指定小組某一成員代表該小組用英語來陳述觀點，然后由教師對各組的觀點用英語進(jìn)行評述與總結(jié)。這種基于預(yù)習(xí)、聽課，外加案例討論時自我準(zhǔn)備發(fā)言，能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)他們積極使用英語來表達(dá)對課程的理解，使得絕大多數(shù)學(xué)生都能夠聽懂講課的主要內(nèi)容和觀點。
4.雙語教材的選定。根據(jù)獨立學(xué)院國貿(mào)學(xué)生的實際英語水平，應(yīng)盡可能選擇有中英對照的教材。此教材最大的優(yōu)勢在于便于學(xué)生閱讀與理解，解決了學(xué)生在閱讀原版教材中生詞太多，閱讀速度較慢、造成對原文理解不正確或誤解等問題。同時，在教學(xué)中可基于同一個案例編寫實訓(xùn)教輔材料，即編寫整個外貿(mào)業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的英文函電、合同、開證申請書、信用證、匯票、單據(jù)實訓(xùn)教輔材料等。這樣，在講授時就能以情境化的方式提升學(xué)生對整體性的認(rèn)識，整個業(yè)務(wù)過程的全英文素材便于學(xué)生掌握單證英文用語。
雖然獨立學(xué)院的《外貿(mào)單證》課程雙語教學(xué)還面臨著許多困難和問題，但作為提高學(xué)生的競爭力、培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才的重要手段，這種教學(xué)模式勢在必行。只有結(jié)合獨立學(xué)院自身情況，注重雙語教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，在實踐中探索，才能使《外貿(mào)單證》課程的雙語教學(xué)質(zhì)量不斷得到提升。
（本文受山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院科研基金贊助，項目名稱：外貿(mào)單證雙語教學(xué)的探討）
參考文獻(xiàn)：
1.何志勇，陳偉，張秀華.漸進(jìn)式雙語教學(xué)法在國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用[J].高教研究，2007（7）.
2.江波.《外貿(mào)單證實務(wù)》課程中的雙語教學(xué)探討[J].職教通訊，2008（23）.
3.王秦輝.香港中文大學(xué)雙語教學(xué)對內(nèi)地高校的啟示論[J].現(xiàn)代教育科學(xué)，2010(2).
4.宋麗娜.國際貿(mào)易專業(yè)基于工作過程的雙語教學(xué)模式探討[J].西南科技大學(xué)高教研究，2010（4）.
5.吳靜.地方院校國際貿(mào)易專業(yè)雙語教學(xué)初探[J].中國科技博覽，2011（19）
6.蔣星，倪彩霞.獨立學(xué)院國貿(mào)實務(wù)教學(xué)創(chuàng)新研究――“一體兩翼”教學(xué)模式的應(yīng)用[J].中國對外貿(mào)易（英文版），2011（10）.
一、實用性的內(nèi)涵
中職教育是我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，其主要目標(biāo)是為市場經(jīng)濟(jì)提供應(yīng)用型人才。因此，中職英語教學(xué)也應(yīng)該以培養(yǎng)學(xué)生英語應(yīng)用能力為目標(biāo)，而不是以英語語言知識為目標(biāo)。教師在實際教學(xué)中，應(yīng)注重學(xué)生聽、說、讀、寫、譯等英語綜合能力的培養(yǎng)，聽、說方面應(yīng)改變以往“聾子英語”或“啞巴英語”的局面，加強(qiáng)聽力和口語的訓(xùn)練，以適應(yīng)業(yè)務(wù)中進(jìn)行簡單的口頭交流的需要。同時，也要重視讀、寫、譯能力的培養(yǎng),使學(xué)生能借助詞典翻譯有關(guān)英語業(yè)務(wù)資料，寫的方面應(yīng)著重于填寫和模擬套寫，即套寫那些在涉外業(yè)務(wù)活動中經(jīng)常遇到的應(yīng)用文，如填寫表格與單證、套寫簡歷、通知、信函等，以達(dá)到“在業(yè)務(wù)活動中進(jìn)行簡單的書面交流”的目的。通過這些教學(xué)與訓(xùn)練，才能使中職學(xué)生真正“學(xué)會、學(xué)懂”英語，為日后的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
二、實用性教學(xué)手段與方法
實用性教學(xué)模式是多種實用性教學(xué)手段與方法融合在一起進(jìn)行綜合使用后，所形成的一種教學(xué)模式，采用新穎的、實用性強(qiáng)的教學(xué)手段與方法是實用性教學(xué)模式的重點。因此，就需要教師們改變原有的填鴨式的教學(xué)方法與手段，要使用以培養(yǎng)學(xué)生技能為重點的教學(xué)手段，突出實用性，而不是應(yīng)試性。本節(jié)重點介紹兩個實用性的教學(xué)手段與方法：交際法與實訓(xùn)法。
1、交際法:交際法教學(xué)旨在擴(kuò)展學(xué)習(xí)者的實際能力,不只是單純地傳授知識, 這是突出實用性的最基本的方法。要讓學(xué)生開口說英語，模仿課文進(jìn)行操練，能夠使學(xué)生在語言的輸入與輸出的過程中進(jìn)行較好的轉(zhuǎn)換。那么在課堂中教師只需發(fā)揮組織和指導(dǎo)的作用,根據(jù)教材的內(nèi)容、題材和語言特點,利用實物、動作、有表情的解說、帶感情的朗誦等方式激發(fā)學(xué)生的參與欲,使他們自覺進(jìn)入語言環(huán)境、融入課文內(nèi)容、扮演文中的角色,直至他們開口,進(jìn)行交流。這種做法能使他們受到鼓舞,會有一種成就感,而且也有一種通過模仿課文句子再自己使用其實并不是件難事的感覺。為其進(jìn)行自主的交流與討論做好鋪墊。
當(dāng)然，老師還可以創(chuàng)造出各種活動和方法。如口語交流活動中可安排各種語言游戲，單詞游戲，啞劇表演，角色扮演等等，寫作交流活動中可安排學(xué)生交流信件，設(shè)計廣告等等。這些方法不僅活躍課堂氣氛，培養(yǎng)學(xué)生的興趣，更能調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，有助于達(dá)到較高的學(xué)習(xí)效果。
同時，老師還應(yīng)該適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)學(xué)生除了在課堂當(dāng)中加強(qiáng)交際與交流之外，在課外也要保持同樣的習(xí)慣，比如說讀英文報紙、聽英文歌曲、看英文影片以及參加外語角等等，從而從各方向匯集到中心將英語真正變成自己的交流語言。
2、實訓(xùn)法:中職教育比普通教育“更加定向于實際工作,并更加體現(xiàn)職業(yè)特殊性”,因此，中職畢業(yè)生應(yīng)該具有較強(qiáng)的實踐操作的能力，也就意味著其需要在學(xué)校里就能接觸并能實際運(yùn)用到自己未來所要從事的專業(yè)場景以及專業(yè)知識。所以，教師應(yīng)該在給學(xué)生進(jìn)行理論教學(xué)的同時，加強(qiáng)對其實踐能力的培養(yǎng)，這就需要教師能把學(xué)生真正帶到知識使用的實踐場合進(jìn)行訓(xùn)練。這也就是“實訓(xùn)法”的具體使用，實訓(xùn)操作某個工作場景或是工作過程，比如說，飯店專業(yè)的一系列的接待工作，商務(wù)專業(yè)的一系列的洽談以及業(yè)務(wù)操作工作等等。
英語教師需要把學(xué)生帶入到這樣的實際工作中，使其能夠真正使用到工作用的英語，并注意到其在運(yùn)用過程中所出現(xiàn)的問題，以作總結(jié)并進(jìn)行改正，這樣幾個實訓(xùn)完成之后，學(xué)生就能更加理解知識以及理解語言在具體場合中的使用，有助于其工作能力的形成，并能在畢業(yè)后很快進(jìn)入到角色之中。
當(dāng)然，英語教師在指導(dǎo)這些場景實訓(xùn)的時候，應(yīng)當(dāng)與專業(yè)老師配合，這樣的效果會更好。
三、實用性教學(xué)模式對教師的要求
教育改革的重點應(yīng)該是教師觀念的改變，教師觀念改變了，其才能在教學(xué)模式上進(jìn)行改變，才能達(dá)到最終的實用性的效果。因此，教師在進(jìn)行實用性教學(xué)模式是應(yīng)該做到如下的幾點：
1、教師要有扎實的理論基礎(chǔ),又要有豐富的實踐能力和經(jīng)驗。英語是一種工具，是在具體的場合中使用的語言。作為中職學(xué)校的英語教師，除了有扎實的英語知識之外，還要具備一定的專業(yè)知識或是實踐知識，這樣對于指導(dǎo)學(xué)生，特別是指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實訓(xùn)時會更加得心應(yīng)手。
