發(fā)布時(shí)間：2023-09-04 16:40:23
序言：寫作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的分包管理方法樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
摘 要 新社保法的推行和實(shí)施對(duì)我國(guó)企業(yè)產(chǎn)生了很大的影響。本文主要從什么是新社保法、新社保法對(duì)企業(yè)人力資源管理的影響和新社保法下企業(yè)人力資源管理應(yīng)該注意的一些問(wèn)題這三個(gè)方面淺談新社保法下的企業(yè)人力資源管理方式。通過(guò)這樣的分析以使企業(yè)長(zhǎng)期保持競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展的潮流。
關(guān)鍵詞 新社保法 企業(yè) 人力資源管理
隨著時(shí)代的發(fā)展和進(jìn)步，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)也越來(lái)越發(fā)達(dá)，法制法規(guī)也越來(lái)越完善。法律越來(lái)越全面的覆蓋著我們生活的方方面面。法律的頒布和實(shí)施最終目的都是為了服務(wù)于人民，為提高我國(guó)人民的生活水平和生活質(zhì)量，保證人民的合法利益不受非法侵犯，同時(shí)也是為了樹立法律的威嚴(yán)，發(fā)揮法律應(yīng)有的規(guī)范性作用，在一定程度上約束人民，使人民獲得“自由”。在2011年頒布的新社保法也不例外。新社保法不僅對(duì)企業(yè)的人力資源管理產(chǎn)生了很大的影響，同時(shí)還對(duì)企業(yè)的未來(lái)的發(fā)展有著重大的意義。
一、關(guān)于新社保法
（一）什么是新社保法
新社保法對(duì)人民基礎(chǔ)生活的方方面面進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定，這是和人民生活密切相關(guān)的法律。新社保法包含了一系列社會(huì)保險(xiǎn)，例如工傷險(xiǎn)、生育險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、人員失業(yè)保險(xiǎn)等。這都和我們的生活息息相關(guān)。但是，這些社會(huì)保險(xiǎn)需要企業(yè)和相關(guān)工作單位繳納一定金額的費(fèi)用，并且法律規(guī)定相關(guān)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要為這些社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)。而我國(guó)公民不僅可以享受這些社會(huì)保險(xiǎn)的服務(wù)而且還是一名監(jiān)督者，監(jiān)督企業(yè)相關(guān)的繳費(fèi)情況。為工作人員上繳相關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn)的費(fèi)用是法律規(guī)定的企業(yè)義務(wù)。如果企業(yè)沒(méi)有根據(jù)相對(duì)應(yīng)的法律法規(guī)給在職人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)需要承擔(dān)一定的法律責(zé)任。
（二）新社保法頒布和實(shí)施的意義所在
新社保法從2011年開始正式實(shí)施，這使具有中國(guó)特色的社會(huì)保險(xiǎn)體系基本框架得以確立，這使人民的基本生活得到了很大的保障。新社保法規(guī)定企業(yè)不能侵犯在職人員的社會(huì)保險(xiǎn)的合法權(quán)益，因?yàn)檫@份責(zé)任具有強(qiáng)制性。正因如此，企業(yè)員工的合法權(quán)益得到了更大程度的保障，但新社保法也規(guī)定了員工應(yīng)該履行的責(zé)任和義務(wù)。員工和企業(yè)之間因?yàn)楸ｋU(xiǎn)繳費(fèi)問(wèn)題而出現(xiàn)矛盾可以在這部法律中找到解決的方法。在這部法律沒(méi)有面世之前，企業(yè)和員工關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題的矛盾一般情況下交給單獨(dú)的仲裁機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。但現(xiàn)在員工可以依法對(duì)侵犯自己社會(huì)保險(xiǎn)合法權(quán)益的企業(yè)提訟。這更好的解決了員工和企業(yè)之間關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的矛盾，使員工有法可依，這對(duì)企業(yè)乃是中國(guó)的發(fā)展都有著深遠(yuǎn)的影響。
二、關(guān)于新社保法對(duì)企業(yè)人力資源管理的影響
（一）不利影響
企業(yè)承擔(dān)了更多的法律責(zé)任：所謂新社保法，其新在于和舊社保法相比，新社保法的收益人群變大了，而且對(duì)企業(yè)提出了更高的要求。企業(yè)需要承擔(dān)的責(zé)任與以前相比變大了。在新社保法中對(duì)企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)有著明確的規(guī)定，如果企業(yè)沒(méi)有依法給員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)、沒(méi)有參與社?；蛘哂行┥鐣?huì)保險(xiǎn)沒(méi)有辦理，那么這些企業(yè)將會(huì)有賠償金額的危險(xiǎn)，還要承擔(dān)相對(duì)應(yīng)的法律責(zé)任。新社保法更多的是在維護(hù)員工的合法權(quán)益，為員工提供法律保障，正是因?yàn)檫@樣，意味著企業(yè)將承擔(dān)更大的責(zé)任，面對(duì)著更大的賠償危險(xiǎn)。
企業(yè)的社會(huì)保險(xiǎn)金額投入變大：近幾年來(lái)。人民的文化素質(zhì)水平在不斷的提高，人民的法律觀念也越來(lái)越強(qiáng)。人民越來(lái)越懂得拿起法律的武器來(lái)保護(hù)自己，不再是一個(gè)“法盲”。在還是實(shí)行舊社保法的時(shí)候，即使勞動(dòng)人民有相關(guān)的法律知識(shí)，但是沒(méi)有完善的法律出臺(tái)，為其提供法律法規(guī)作為依據(jù)，所以勞動(dòng)人民的法律維權(quán)行動(dòng)在很多時(shí)候顯得困難。很多的企業(yè)也鉆舊社保法的空子不為員工繳納相關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn)甚至不辦理社會(huì)保險(xiǎn)。但是隨著新社保法的出臺(tái)，法律法規(guī)在不斷的完善，廣大人民的自我維權(quán)意識(shí)也在不斷的提高，如今勞動(dòng)人民有法可依，這也就意味著企業(yè)在社會(huì)保險(xiǎn)方面的投入金額將變大。
（二）有利影響
每個(gè)企業(yè)對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)投入成本相同：在新社保法沒(méi)有出臺(tái)的時(shí)候，企業(yè)繳納社會(huì)保險(xiǎn)不同。有些企業(yè)依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)、辦理社會(huì)保險(xiǎn)的相關(guān)業(yè)務(wù)，但這無(wú)疑加大了企業(yè)的支出，使企業(yè)的成本投入加大。但是也有企業(yè)出現(xiàn)不繳納社會(huì)保險(xiǎn)狀況，雖然這使企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)的成本得到了降低，但是這不僅損害了員工的合法權(quán)益還使市場(chǎng)的發(fā)展變得不健康，破壞了市場(chǎng)的公平性。這也和相關(guān)監(jiān)督部門執(zhí)法不夠嚴(yán)格有關(guān)，對(duì)于法律的執(zhí)行力度還有待加強(qiáng)。企業(yè)注重經(jīng)濟(jì)利益并沒(méi)錯(cuò)，但是在追求利益的同時(shí)也應(yīng)該注重企業(yè)員工的待遇問(wèn)題?，F(xiàn)新社保的出臺(tái)，帶著較大的強(qiáng)制性色彩，對(duì)于沒(méi)有依據(jù)新社保法辦事的企業(yè)起到了很好的約束作用，對(duì)依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)的企業(yè)而言，新社保法無(wú)疑是公平的，使他們站在了統(tǒng)一的環(huán)境下競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)新社保法對(duì)維護(hù)市場(chǎng)秩序也起到了很大的作用，使企業(yè)在公平的環(huán)境下競(jìng)爭(zhēng)。
三、管理方式優(yōu)化措施
促進(jìn)企業(yè)人力資源的法制化管理：隨著新社保法的實(shí)施，企業(yè)的人力資源管理無(wú)疑是深受影響的，企業(yè)的人力資源管理越來(lái)越法制化這也是毋庸置疑的。這不僅使員工的合法權(quán)益的得到保障，還符合企業(yè)可持續(xù)發(fā)現(xiàn)的理念。人力資源管理關(guān)系到一個(gè)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展，只有科學(xué)法制的管理才能為企業(yè)提供不斷向前的資源。在沒(méi)有新社保之前，員工和企業(yè)關(guān)于勞動(dòng)的糾紛此起彼伏，這無(wú)論是對(duì)個(gè)人還是對(duì)企業(yè)都有很大的壓力。在新社保實(shí)施之后，員工的權(quán)利有了法律的保障，在自己的合法權(quán)益受到企業(yè)非法侵犯的時(shí)候，員工可以拿起法律的武器保護(hù)自己，通過(guò)法律的途徑向企業(yè)提出訴訟，而企業(yè)可能將面臨著巨額的損失。所以不斷加強(qiáng)人力資源的法制化管理對(duì)企業(yè)而言是很有必要的，也是減少員工和企業(yè)矛盾的路徑之一，同時(shí)也為企業(yè)光明的未來(lái)打下基礎(chǔ)。
積極的指引企業(yè)員工加入社會(huì)保險(xiǎn)：新社保法對(duì)企業(yè)員工的保護(hù)是更多的員工加入到了社會(huì)保險(xiǎn)，因?yàn)樾律绫７ㄖ幸?guī)定了企業(yè)的責(zé)任所在，如果不履行其義務(wù)，企業(yè)才要承擔(dān)相對(duì)應(yīng)的法律責(zé)任。員工加入到社會(huì)保險(xiǎn)中對(duì)提高企業(yè)的凝聚力有著重大影響同時(shí)也在一定程度上促進(jìn)了企業(yè)人力資源的法制化合法化的管理。
促進(jìn)企業(yè)人力資源的改革：新社保法沒(méi)有實(shí)施之前，對(duì)于頻繁換工作崗位的人而言是不好的得，這些人很難去維護(hù)自己的合法權(quán)益，社會(huì)保險(xiǎn)是他們最大的障礙。但在新社保法推行以后，企業(yè)的人力資源管理進(jìn)行了全面的調(diào)整。企業(yè)將對(duì)員工的個(gè)人檔案統(tǒng)一管理。通過(guò)對(duì)企業(yè)人力資源的改革，使企業(yè)人力資源管理流動(dòng)的自由性得到了很好保障。
新社保法的行是員工的合法權(quán)利得到的保障，但是這也使企業(yè)人力資源管理的成本變高，費(fèi)用變大，少數(shù)企業(yè)仍可能不依法辦事。所以有關(guān)部門應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)法，加大執(zhí)法的力度。盡力打造法制的，優(yōu)秀的企業(yè)，盡量減少甚至避免因?yàn)閯趧?dòng)而產(chǎn)生的糾紛出現(xiàn)。而企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵守新社保法，為減少不必要的糾紛，做到合法經(jīng)營(yíng)，保障員工的合法權(quán)利，贏得員工的信賴，留住企業(yè)的骨干精英，提高企業(yè)的凝聚力才能有效提高核心競(jìng)爭(zhēng)力最終促進(jìn)企業(yè)的良好的發(fā)展。
四、結(jié)語(yǔ)
新社保法的實(shí)施對(duì)無(wú)論對(duì)企業(yè)還是個(gè)人都有有利之處，一個(gè)企業(yè)必須要有長(zhǎng)遠(yuǎn)目光，不能只為了眼前的利益。在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的今天，企業(yè)應(yīng)將遵紀(jì)守法，人力資源，合理用工三個(gè)方面結(jié)合起來(lái)，才能有更為輝煌的明天！
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：醫(yī)院；醫(yī)保管理方法；會(huì)計(jì)核算分析
中圖分類號(hào)：F230 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）016-000-01
一、前言
隨著醫(yī)療體制的深入改革，醫(yī)保在全國(guó)范圍內(nèi)逐漸得以普及，并讓廣大民眾從中受益。醫(yī)院是醫(yī)療保險(xiǎn)體制改革當(dāng)中的重要載體，能夠在一定程度上推動(dòng)醫(yī)療的深入改革。在新形勢(shì)下，醫(yī)院只有做好醫(yī)保管理，并強(qiáng)化會(huì)計(jì)核算工作，才能夠有效提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，讓醫(yī)療保險(xiǎn)的覆蓋面不斷擴(kuò)大，大大減輕患者就診時(shí)的經(jīng)濟(jì)壓力，推動(dòng)醫(yī)療體制的深入改革。
二、醫(yī)院醫(yī)保管理現(xiàn)狀分析
1.醫(yī)保管理缺乏重視
很多醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有充分地認(rèn)識(shí)到醫(yī)保工作的重要性，在醫(yī)院的發(fā)展過(guò)程只注重醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)效率，對(duì)于醫(yī)保管理的重視度不足，更談不將醫(yī)保管理納入醫(yī)院的重點(diǎn)管理工作范疇。還有的醫(yī)院沒(méi)有設(shè)立專門的醫(yī)保管理部門，使得醫(yī)保與非醫(yī)保的工作相互混淆，并存在一定的交叉，權(quán)責(zé)不明，管理效率低下。其次，醫(yī)保管理工作人員對(duì)自身的權(quán)責(zé)范圍不清楚，在日常管理工作過(guò)程中，不能熟悉掌握醫(yī)保的流程與相關(guān)政策，對(duì)患者就醫(yī)造成了誤導(dǎo)，嚴(yán)重影響到患者的正常就診。
2.醫(yī)保卡管理不健全
當(dāng)前醫(yī)院在醫(yī)保管理工作中，對(duì)于醫(yī)保卡持有者的管理不足，導(dǎo)致很多非醫(yī)保患者持有醫(yī)?？ㄟM(jìn)行就診，使得醫(yī)院的管理體制混亂。很多患者為了節(jié)省住院費(fèi)用，通常會(huì)持有他人的醫(yī)?？ㄟM(jìn)行就診，這種現(xiàn)象在住院檢查及醫(yī)院門診中尤為突出，不僅嚴(yán)重影響到醫(yī)保制度的正常執(zhí)行，而且會(huì)對(duì)其他的醫(yī)?；颊咴斐奢^大影響。而存在此類現(xiàn)象，也說(shuō)明了醫(yī)院對(duì)于醫(yī)保卡的管理不健全，在住院檢查及門診治療中存在較大的管理漏洞[1]。
3.醫(yī)保信息管理不足
當(dāng)前，我國(guó)絕大多數(shù)的醫(yī)院已經(jīng)逐步實(shí)現(xiàn)了信息化管理，醫(yī)院的日常管理效率得到了大大的提升。但醫(yī)院在發(fā)展過(guò)程中，對(duì)于醫(yī)保信息的管理重視度不足，沒(méi)有形成專項(xiàng)資金投入，導(dǎo)致醫(yī)院的醫(yī)保信息統(tǒng)計(jì)與分析較為低效，且真實(shí)性有待考察，不能真正為醫(yī)院提供客觀的醫(yī)保數(shù)據(jù)，使得醫(yī)院的管理效率不能得到有效提升。
三、醫(yī)保管理與會(huì)計(jì)核算間的關(guān)系
1.會(huì)計(jì)核算在醫(yī)保工作中的關(guān)鍵作用
醫(yī)院的醫(yī)療保險(xiǎn)制度，是社會(huì)保障系統(tǒng)中的核心要素，同時(shí)也是醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容。在這當(dāng)中，會(huì)計(jì)核算的作用可謂舉足輕重。當(dāng)前，醫(yī)療保障系統(tǒng)及其制度已經(jīng)得到了逐漸的完善，在這種大環(huán)境下，醫(yī)院想要強(qiáng)化醫(yī)保管理，還需要對(duì)會(huì)計(jì)核算的流程進(jìn)行優(yōu)化，并完善其核算方法，才能夠真正滿足醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的相關(guān)要求，保證醫(yī)療基金收支平衡，讓醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益能夠得到保障。
2.會(huì)計(jì)核算在醫(yī)院醫(yī)保管理工作中的局限
目前，醫(yī)院的醫(yī)?；鹪跁?huì)計(jì)核算中采用的是收付實(shí)現(xiàn)制，費(fèi)用與收入在歸屬期間，與現(xiàn)金收支有著極為密切的關(guān)系。通過(guò)會(huì)計(jì)核算就能夠更加真實(shí)、準(zhǔn)確地反應(yīng)出現(xiàn)金流量的變化狀況，并對(duì)醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)際基金的結(jié)余加以反應(yīng)[2]。但即便如此，醫(yī)院的會(huì)計(jì)核算制度也存在一定的缺陷，導(dǎo)致當(dāng)前的損益難以得到準(zhǔn)確、及時(shí)地反應(yīng)。由于收付實(shí)現(xiàn)制的財(cái)務(wù)信息缺乏完整性，只能依據(jù)醫(yī)療保險(xiǎn)基金進(jìn)出狀況對(duì)基金的收入及支出核算。因此，無(wú)法有效地反應(yīng)出基金收支當(dāng)期損益。同時(shí)，收入只對(duì)實(shí)際繳納的數(shù)額進(jìn)行核算，而欠繳數(shù)額卻未在賬面上進(jìn)行反應(yīng)，導(dǎo)致不能有效地獲取應(yīng)收未收的賬款信息。
四、提高醫(yī)保管理及會(huì)計(jì)核算工作效率
1.建立健全管理制度
醫(yī)院要結(jié)合自身的實(shí)際發(fā)展與工作需求，健全醫(yī)保管理制度，并對(duì)會(huì)計(jì)核算方法加以優(yōu)化，讓醫(yī)保管理工作與會(huì)計(jì)核算工作實(shí)現(xiàn)相互協(xié)調(diào)與統(tǒng)一，進(jìn)而有效提升醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)效率。同時(shí)，醫(yī)院要對(duì)崗位進(jìn)行優(yōu)化設(shè)置，堅(jiān)持統(tǒng)一管理的原則，實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)分配，對(duì)于涉及醫(yī)保管理與會(huì)計(jì)核算的相關(guān)崗位加以合理設(shè)置，以保證各項(xiàng)管理制度能夠落實(shí)到位，另外，還要強(qiáng)化考核制度，并對(duì)制度執(zhí)行中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行考核，尤其是關(guān)于經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的考核更是要提高重視度。
2.強(qiáng)化會(huì)計(jì)人員管理
醫(yī)院要提高會(huì)計(jì)核算效率，還需要加強(qiáng)人才培養(yǎng)，有效提升財(cái)務(wù)管理人員的業(yè)務(wù)技能與專業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)一支作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)扎實(shí)、素質(zhì)過(guò)硬的財(cái)務(wù)人才隊(duì)伍。讓財(cái)務(wù)人員能夠?qū)Ω鳝h(huán)節(jié)涉及到的會(huì)計(jì)知識(shí)進(jìn)行熟練掌握，并深入了解醫(yī)院的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，能夠在醫(yī)保管理制度下有效完成會(huì)計(jì)核算工作，確保會(huì)計(jì)核算信息的真實(shí)性。
3.優(yōu)化賬務(wù)處理流程
在醫(yī)院的會(huì)計(jì)核算工作中，為提供詳盡的會(huì)計(jì)信息，可在應(yīng)收醫(yī)療款的科目下方增設(shè)對(duì)應(yīng)的明細(xì)科目。在醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)，醫(yī)院要結(jié)合實(shí)際墊付的金額進(jìn)行核算，確保保證金核算的精準(zhǔn)性[3]。若出現(xiàn)費(fèi)用不合理現(xiàn)象，在醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)加以扣除時(shí)，針對(duì)于此部分的費(fèi)用，還需索要相關(guān)的文件加以審核。每月?lián)芸顣r(shí)，將醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)實(shí)際扣除的保證金從醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的往來(lái)賬中結(jié)轉(zhuǎn)至此往來(lái)賬。同時(shí)，若醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)構(gòu)有預(yù)留保險(xiǎn)金，則需要建立“醫(yī)保保證金”的往來(lái)科目，在每月進(jìn)行撥款時(shí)，把實(shí)際扣除的保證金在醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對(duì)應(yīng)的往來(lái)賬目中進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)，并在下一年度醫(yī)保機(jī)構(gòu)撥付上一年的保證金時(shí)候進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)。
五、結(jié)束語(yǔ)
醫(yī)院在發(fā)展過(guò)程中，需要提高醫(yī)保管理效率，并優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)，有效提升醫(yī)保管理部門的工作效率、管理水平，以實(shí)現(xiàn)新時(shí)代的醫(yī)院發(fā)展需求，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)療體制的深入改革。醫(yī)療保險(xiǎn)資金為醫(yī)院的主要收入之一，也是醫(yī)院管理體制中的重要組成部分，醫(yī)療保險(xiǎn)管理部門需要協(xié)同財(cái)務(wù)部門，優(yōu)化會(huì)計(jì)核算方式，并配置綜合素養(yǎng)較高的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保資金的核算，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保資金的有效控制管理。
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【中圖分類號(hào)】R4712
【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A
【文章編號(hào)】1005-0019（2018）07-225-02
?g中低體溫指的是由于術(shù)中失血、術(shù)中輸注大量的液體和藥物以及手術(shù)中肢體的暴露等原因?qū)е碌捏w溫降低的情況[1]，增加了各種并發(fā)癥的發(fā)生，對(duì)手術(shù)的順利進(jìn)行以及手術(shù)效果均造成嚴(yán)重的影響[1]。2016年1月至2017年10月，我科將保溫護(hù)理措施應(yīng)用于老年全麻下髖關(guān)節(jié)置換手術(shù)患者術(shù)中，觀察其對(duì)低體溫并發(fā)癥的影響，現(xiàn)報(bào)告如下。
1資料與方法
11一般資料選擇我院2016年1月至2017年10月收治的80例老年行全身麻醉下髖關(guān)節(jié)置換術(shù)患者，隨機(jī)分為觀察組和對(duì)照組，每組40例。其中，觀察組男24例，女16例，年齡60-82歲，平均年齡（687±61）歲。對(duì)照組男26例，女14例，年齡60-79歲，平均年齡（684±63）歲。兩組患者的基本資料具有可比性（P>005）。
12方法對(duì)照組實(shí)施常規(guī)護(hù)理措施。觀察組采取術(shù)中保溫護(hù)理措施，在輸注藥物和血液前，將液體加熱至37℃，將沖洗液保溫至42℃；在術(shù)前1h，使用電熱毯對(duì)手術(shù)臺(tái)進(jìn)行加溫；術(shù)中，如果患者的體溫超過(guò)375℃，可以暫停加熱；術(shù)前，根據(jù)患者的具體情況制定合理的手術(shù)方案，盡可能的減少手術(shù)以及各種操作的時(shí)間，以減少患者肢體暴露的時(shí)間；在手術(shù)過(guò)程中，不影響手術(shù)操作以及無(wú)菌操作的前提下，為患者覆蓋手術(shù)區(qū)域以外的部位，減少患者的肢體暴露。
13觀察指標(biāo)比較兩組患者術(shù)前、術(shù)中和術(shù)后收縮壓（SBP）、舒張壓（DBP）以及心率的變化，比較兩組低體溫發(fā)生率、寒戰(zhàn)發(fā)生率。
14統(tǒng)計(jì)學(xué)處理研究數(shù)據(jù)的分析處理均采用SPSS170軟件，計(jì)數(shù)資料采用x2檢驗(yàn)，計(jì)量資料采用t檢驗(yàn)，當(dāng)P
2結(jié)果
21兩組患者血壓和心率水平比較如表1所示，觀察組患者術(shù)前、術(shù)中與術(shù)后SBP、DBP以及心率之間比較，不具有顯著的統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（P>005）；對(duì)照組患者術(shù)中、術(shù)后SBP、DBP以及心率顯著高于術(shù)前，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P
22兩組低體溫發(fā)生率、寒顫發(fā)生率比較觀察組患者術(shù)中低體溫發(fā)生率、寒戰(zhàn)發(fā)生率分別為0%（0/40）、500（2/40），均顯著低于對(duì)照組的1500%（6/40）、3000%（12/40），差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P
3討論
關(guān)鍵詞：建筑工程；項(xiàng)目分包；分包市場(chǎng)
經(jīng)過(guò)項(xiàng)目管理體制改革，我國(guó)的建筑業(yè)逐漸形成了穩(wěn)固的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式。這種模式以施工總承包為龍頭，以專業(yè)施工企業(yè)為骨干，以勞務(wù)作業(yè)為依托。但是，在現(xiàn)實(shí)的分包管理活動(dòng)中，這種理想的管理模式實(shí)際上并不十分有效。除了小部分專業(yè)程度較高的部分工程以及部分項(xiàng)目外，大部分的工程，仍然是由總承包商臨時(shí)組織農(nóng)民工地勞務(wù)隊(duì)進(jìn)行施工。這樣，總承包商的管理精力被牽制，管理水平難以提高。
目前，國(guó)外的建筑市場(chǎng)早已經(jīng)形成了發(fā)達(dá)的分包體系。國(guó)外的大型承包公司主要行使管理職能。相對(duì)于中國(guó)的分包公司，他們的管理人員的比例和素質(zhì)都較高。相應(yīng)地，他們的分包公司也有很強(qiáng)的管理水平、技術(shù)能力和施工設(shè)備。在管理方面，實(shí)行承包公司負(fù)責(zé)施工與分包管理相結(jié)合的方式，很好的避免了多層次分包。目前，隨著我國(guó)市場(chǎng)國(guó)際化的不斷發(fā)展，國(guó)外的建筑投資商和承包商開始進(jìn)入我國(guó)，這也讓我們開始審視我國(guó)建筑市場(chǎng)中存在的問(wèn)題。
我國(guó)建筑工程項(xiàng)目分包市場(chǎng)的現(xiàn)狀
1.1相關(guān)法律制度不夠完善
限于我國(guó)項(xiàng)目承包發(fā)展的時(shí)間較短，我國(guó)目前的法律體系還比較滯后。比如，在《民法通則》和《建筑法》的有關(guān)條款中，對(duì)于工程項(xiàng)目的分包管理持反對(duì)態(tài)度，并不支持項(xiàng)目的分包管理。而實(shí)際上，由目前建市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，建筑工程項(xiàng)目分包勢(shì)在必行。也就是說(shuō)，我國(guó)法律在項(xiàng)目分包管理上的空白，是造成我國(guó)目前建筑市場(chǎng)混亂的重要原因之一。
1.2分包市場(chǎng)不夠成熟
我國(guó)分包市場(chǎng)的不成熟主要表現(xiàn)在市場(chǎng)管理規(guī)范的不完善。由于沒(méi)有一個(gè)良好的市場(chǎng)規(guī)范，我國(guó)的分包市場(chǎng)目前處于無(wú)規(guī)范、無(wú)秩序的狀態(tài)中，缺乏基本的市場(chǎng)監(jiān)督。這造成了我國(guó)分包市場(chǎng)上出現(xiàn)以下諸多不規(guī)范的現(xiàn)象。
（1）轉(zhuǎn)包、掛靠等不規(guī)范的操作行為盛行。事實(shí)上，在分包市場(chǎng)上甚至出現(xiàn)了“五包”、“六包”的現(xiàn)象。一些工程經(jīng)過(guò)幾番倒轉(zhuǎn)已經(jīng)不知道是由誰(shuí)來(lái)進(jìn)行施工的了。（2）分包商的工程質(zhì)量不佳。由于缺乏必要的監(jiān)督，分包商在施工過(guò)程中，用料往往以次充好，偷工減料，施工中的很多程序也不符合技術(shù)規(guī)范。（3）分包商的技術(shù)水平不過(guò)關(guān)。很多分包商的都是在接到工程之后臨時(shí)招募農(nóng)民工組成施工隊(duì)，他們的施工水平有限，根本無(wú)法保證質(zhì)量。（4）分包商的管理水平較差。分包商施工隊(duì)的成員大多數(shù)是農(nóng)民工，這些工人的流動(dòng)性較大，系統(tǒng)和專業(yè)的管理工作根本無(wú)從談起。（5）分包商拖延工期的現(xiàn)象普遍。
2、分包市場(chǎng)常見(jiàn)問(wèn)題的解決辦法
在我國(guó)目前分包市場(chǎng)不夠完善的情況下，筆者認(rèn)為，對(duì)于目前分包市場(chǎng)中存在的問(wèn)題，主要可以通過(guò)加強(qiáng)合同約束和改善分包市場(chǎng)管理的方法來(lái)解決。
通過(guò)合同約束對(duì)分包商進(jìn)行約束可以解決一部分常見(jiàn)問(wèn)題。比如，對(duì)于分包商偷工減料的情況，可以在合同中明確要求建筑材料的品牌、性能參數(shù)，避免分包商以次充好，或者偷工減料。另外，分包商和總承包公司應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同，詳細(xì)說(shuō)明雙方的權(quán)利和義務(wù)，杜絕分包商或者總承包公司逃避義務(wù)的現(xiàn)象。
總承包公司更應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)分包商的管理。首先，總承包公司應(yīng)該有一定的業(yè)務(wù)能力。比如，對(duì)于總承包商對(duì)于建筑材料應(yīng)該有一定的了解，這樣才能避免分包商在施工過(guò)程中鉆空子。另外，在簽署分包合同之前，應(yīng)當(dāng)對(duì)分包商的資質(zhì)和實(shí)際的施工能力進(jìn)行詳細(xì)的考察。最后，總承包商在將工程分包給分包商之后，應(yīng)當(dāng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)和施工活動(dòng)進(jìn)行一定的管理和監(jiān)督，對(duì)施工活動(dòng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰，對(duì)施工中存在的困難進(jìn)行及時(shí)溝通，保證工程按期完成。
總承包商的管理水平應(yīng)當(dāng)不斷提高?？偝邪虘?yīng)當(dāng)改進(jìn)管理方法，對(duì)于分包商的管理不應(yīng)當(dāng)是以一種上級(jí)對(duì)下級(jí)式的、隨意宰割、粗暴管理的方法，在處理日常矛盾的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)平等協(xié)商，并且加強(qiáng)施工。其次，總承包商應(yīng)當(dāng)有一定的遠(yuǎn)見(jiàn)，積極培育自己的下端分包市場(chǎng)，建立分包商的資質(zhì)檔案，并且定期對(duì)分包商的資質(zhì)進(jìn)行評(píng)定。這樣便可以通過(guò)優(yōu)選和淘汰的方法培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的分包商。在接到項(xiàng)目時(shí)，總承包商可以用模擬招標(biāo)的形式對(duì)分包商進(jìn)行選擇，選取最低價(jià)，并且在審核之后簽訂合同。此外，還應(yīng)當(dāng)建立分包合同的管理體系，對(duì)于與分包商來(lái)往的協(xié)議書、圖紙、付款單進(jìn)行保存，并且對(duì)分包商的履行合同的情況進(jìn)行全程記錄，此后，也可以以此作為評(píng)定分包商資質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于技術(shù)素質(zhì)和管理素質(zhì)比較高的分包商應(yīng)當(dāng)建立固定的合作關(guān)系，重點(diǎn)培養(yǎng)。最后，總承包商應(yīng)當(dāng)不斷提公司的管理水平，提高管理人員在公司中所占得比重，并提高管理人員的管理素質(zhì)。
3、建筑企業(yè)的專業(yè)化是改變分包市場(chǎng)現(xiàn)狀的根本途徑
3.1我國(guó)分包市場(chǎng)專業(yè)化的必要性
1.專業(yè)化是市場(chǎng)發(fā)展的必然結(jié)果。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大浪淘沙，大型建筑企業(yè)必然要淘汰掉低端的生產(chǎn)資源，不斷提高自己的管理水平，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下獲得生存。而對(duì)于分包公司來(lái)說(shuō)，只有不斷提高自己隊(duì)伍的技術(shù)能力和管理水平，逐漸走向?qū)I(yè)工程承包的道路，才能在分包市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得立足之地。
2.專業(yè)化是企業(yè)降低成本、提高利潤(rùn)和生產(chǎn)率的要求。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，無(wú)論是大型建筑企業(yè)，還是分包商都需要在提高管理水平的同時(shí)提高企業(yè)的專業(yè)技術(shù)水平。這樣，在生產(chǎn)過(guò)程中必然要引進(jìn)和使用新型機(jī)械設(shè)備，提高生產(chǎn)率，降低生產(chǎn)成本，從而獲得更高的利潤(rùn)。
3、專業(yè)化是社會(huì)化大生產(chǎn)的必然要求。社會(huì)化大生產(chǎn)的發(fā)展，必然要求各個(gè)行業(yè)的分工越來(lái)越細(xì)，每個(gè)行業(yè)的專業(yè)性也越來(lái)越強(qiáng)。建筑工程分包項(xiàng)目的專業(yè)化，能夠提高資源的利用率，減少多余消耗。另一方面，基礎(chǔ)施工能力的提高也減少了生物資源的直接消耗，存儲(chǔ)了利潤(rùn)。
3.2 我國(guó)分包市場(chǎng)專業(yè)化的前景
分包商的專業(yè)化水平必然不斷提高。隨著專業(yè)化的發(fā)展，總承包方必然趨向于管理層面，而分包商則主要負(fù)責(zé)施工?？偝邪痰墓芾硭胶头职痰氖┕I(yè)水平將不斷地提高。
【關(guān)鍵詞】住宅；全裝修；總承包；控制
"All the decoration of construction contracting management."In the "Residential construction quality process control" in the application
Huang Hua
(Longxin Construction Group Co., LtdHaimenJiangsu226100)
【Abstract】With the further deepening of housing reform and actively promote the commercialization of housing, "How in the scale of housing construction, there is a major breakthrough at the same time, the quality is also a significant improvement", this issue has become a focus of attention in society in general . Although in recent years, through government regulation and the joint efforts of all the main responsibility, the quality of residential construction rose steadily, but there are still many problems to be solved.
【Key words】Housing;Full renovation;General contracting;Control
1. 引言
住宅工程質(zhì)量的好壞，不僅關(guān)系到國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展，而且直接關(guān)系到民生問(wèn)題。隨住宅產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展，全裝修住宅已越來(lái)越被社會(huì)各界接受，所以，住宅工程的全裝修住宅的質(zhì)量問(wèn)題也已成為一個(gè)重要的研究課題。
2. 背景
從2002年，建設(shè)部出臺(tái)《商品住宅裝修一次到位的指導(dǎo)意見(jiàn)》，提出“全裝修”概念到2007年開始，國(guó)家政策將整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)推到改革前沿，這五年多的時(shí)間里，國(guó)家的住宅、房地產(chǎn)改革措施與市場(chǎng)發(fā)展的矛盾一直未能很好的解決。全裝修房裝修環(huán)節(jié)復(fù)雜，操作難度、管理成本大、利潤(rùn)小，不少開發(fā)商都不愿意做全裝修房。 直到近兩年隨著國(guó)家加大調(diào)控力度，出臺(tái)相關(guān)規(guī)范、導(dǎo)則，再加上人民生活水平日益提高，全裝修房才越來(lái)越被社會(huì)各方接受。未來(lái)10年，將是我國(guó)住宅制度集中改革，房地產(chǎn)市場(chǎng)的換型時(shí)期，也將是我國(guó)全裝修住宅的快速發(fā)展期。所以全裝修住宅的質(zhì)量控制也就成為一個(gè)緊迫課題。
3. 正文
理論和國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的成功發(fā)展經(jīng)驗(yàn)證明，“全裝修”是住宅產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化的最終要求，是住宅開發(fā)轉(zhuǎn)向集約式服務(wù)、集成式采購(gòu)和集中式施工的方向創(chuàng)新。特別是從裝修自身質(zhì)量和裝修工作對(duì)結(jié)構(gòu)質(zhì)量帶來(lái)的影響來(lái)說(shuō)，“全裝修”是對(duì)住宅總體質(zhì)量最好的保證措施。
在全裝修住宅發(fā)展的大趨勢(shì)下，作為施工總承包管理企業(yè)，我們要探究的就是如何從施工管理角度上出發(fā)，出于對(duì)全裝修住宅“質(zhì)量”的保證來(lái)滿足“民生”要求，通過(guò)建立、完善“全裝修總承包”管理體制，做好全裝修施工過(guò)程中的總承包管理，切實(shí)提高住宅工程的總體質(zhì)量水平。
3.1“全裝修總承包管理”在學(xué)術(shù)界還沒(méi)有嚴(yán)格的定義，如何將全裝修的總承包管理的要義落實(shí)到住宅工程質(zhì)量過(guò)程控制中去，是值得我們認(rèn)真探討的問(wèn)題。根據(jù)住宅工程全裝修總包管理特點(diǎn)，結(jié)合大多房產(chǎn)公司的部門設(shè)置，作為總承包管理方宜成立三個(gè)專門的全裝修管理部門――前期設(shè)計(jì)部、施工管理配套部、后期物業(yè)維修部。通過(guò)全裝修總承包管理過(guò)程中的設(shè)計(jì)深化，計(jì)劃的分層面編制，裝修各方及施工工藝的協(xié)調(diào)，交付后的物業(yè)跟蹤服務(wù)，實(shí)現(xiàn)總承包方和開發(fā)商、小業(yè)主的全程互動(dòng)，利于住宅工程質(zhì)量的控制和改進(jìn)。
3.1.1設(shè)計(jì)工作的深化。
能否深刻的解讀設(shè)計(jì)理念，直接決定施工質(zhì)量的成敗與否。為此，總承包管理方須配置專門的工程設(shè)計(jì)部，從施工角度理解設(shè)計(jì)意圖，將設(shè)計(jì)圖轉(zhuǎn)化為現(xiàn)場(chǎng)可以直接作為施工參照的翻樣圖，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)工作的前置，確保作出的產(chǎn)品滿足住宅質(zhì)量的適用性要求。
對(duì)于新開發(fā)的樓盤，選擇便捷的地理位置，進(jìn)行樣板房1：1的實(shí)物放樣，給設(shè)計(jì)和施工方一個(gè)真實(shí)的發(fā)揮平臺(tái)。借用這個(gè)平臺(tái)，無(wú)論是設(shè)計(jì)師反復(fù)揣摩的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，或是施工過(guò)程中的土建、安裝、裝修三方的工序搭接還是各種新材料、新工藝的嘗試，都可以在1：1的樣板房中得到盡情發(fā)揮和真實(shí)體現(xiàn)。特別是經(jīng)常困擾各方的管線綜合布局的問(wèn)題，也可以在樣板房中探索最佳的預(yù)埋方式，從而在根本上杜絕裝修階段對(duì)主體結(jié)構(gòu)的頻繁開鑿帶來(lái)的質(zhì)量隱患。通過(guò)這些設(shè)計(jì)的前置、優(yōu)化，可以為投資方和施工方帶來(lái)諸多收益。
對(duì)于成熟的樓盤，樣板房的施工、優(yōu)化通常是在結(jié)構(gòu)做到8層（以30層為例）開始，到結(jié)構(gòu)封頂，裝修大面積展開前完成。通過(guò)此階段的設(shè)計(jì)深化，可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，深化節(jié)點(diǎn)，避免日后大面積裝修時(shí)的頻繁更改，從而起到減少資源浪費(fèi)和環(huán)境污染，達(dá)到提高全裝修住宅工程質(zhì)量的目的。
3.1.2計(jì)劃的分層面編制：
合理的計(jì)劃是全裝修總承包管理的重要前提，是工程有序進(jìn)行的必要保障。根據(jù)全裝修過(guò)程的特點(diǎn)，通常將總進(jìn)度計(jì)劃分三個(gè)層面編制――設(shè)計(jì)計(jì)劃、材料（甲供材）計(jì)劃，施工計(jì)劃。
因?yàn)樽≌b修設(shè)計(jì)相對(duì)靈活，主觀性因素大，開發(fā)商經(jīng)常要求裝修設(shè)計(jì)頻繁修改，這也就容易導(dǎo)致設(shè)計(jì)工作的滯后。因此，在全裝修大面積施工前期，必須將設(shè)計(jì)計(jì)劃列為全裝修總承包管理的計(jì)劃范圍。
根據(jù)全裝修住宅涉及的材料多，品種全，大部分材料甲方供應(yīng)的特點(diǎn)，作為總承包方必須做好材料的進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃，以此計(jì)劃安排相應(yīng)材料及時(shí)進(jìn)場(chǎng)，特別是督促甲供材料的按時(shí)到位。
全裝修計(jì)劃最重的自然是施工計(jì)劃的安排。根據(jù)工程特點(diǎn)和施工經(jīng)驗(yàn)，列出關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)時(shí)間，再根據(jù)每道工序需要的合理時(shí)間，編制網(wǎng)絡(luò)圖或橫道圖，將各階段計(jì)劃在施工操作層面進(jìn)行細(xì)化，保證各階段計(jì)劃節(jié)點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)。
全裝修的計(jì)劃周期相對(duì)較長(zhǎng)，通過(guò)計(jì)劃的分層面編制，成功地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度管理的條理化、清晰化，有利于全裝修住宅工程的過(guò)程質(zhì)量控制。
3.1.3施工過(guò)程的協(xié)調(diào)與工藝控制：
如何解決土建、安裝、裝修三方面的協(xié)調(diào)和各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制是總承包現(xiàn)場(chǎng)管理中最實(shí)際的問(wèn)題，尤其是在全裝修施工總承包管理中，三方的協(xié)調(diào)牽扯到更多層面，更多裝修專業(yè)分包隊(duì)伍，更多的施工環(huán)節(jié)。所以，在主體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與施工中，總承包方須認(rèn)真作好裝修工程前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，及時(shí)完成裝修圖紙的深化設(shè)計(jì)和翻樣設(shè)計(jì)；嚴(yán)格施工，確保主體結(jié)構(gòu)的層高、開間、進(jìn)深、預(yù)留洞口等尺寸標(biāo)準(zhǔn)化、模數(shù)化，便于裝修施工順利開展。在結(jié)構(gòu)施工中，做好水、電、暖氣等管線、盒子預(yù)埋工作；始終堅(jiān)持設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工一體化，精心組織施工，確保工程質(zhì)量一次成優(yōu)，盡力避免因工序之間的穿插造成的返工現(xiàn)象。
到后期交付階段，切實(shí)做好“一戶一驗(yàn)”工作。以每套住宅工程的使用功能以及觀感質(zhì)量為重點(diǎn)，由甲方、監(jiān)理和總包三方的專業(yè)人員組成的驗(yàn)收小組，以《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》和《全裝修住宅逐套驗(yàn)收導(dǎo)則》為依據(jù)，共同對(duì)每個(gè)房間的門窗、吊頂、墻面、地板，櫥柜、衛(wèi)浴、家具設(shè)備等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行驗(yàn)收，特別是對(duì)涉及人身健康和安全的A類項(xiàng)目和影響使用和裝飾效果的B類項(xiàng)目的每個(gè)細(xì)節(jié)都需進(jìn)行全數(shù)檢查，發(fā)現(xiàn)任何一點(diǎn)問(wèn)題都要及時(shí)處理，直到每個(gè)細(xì)節(jié)整改完畢，填寫《驗(yàn)收移交手冊(cè)》后， 方可實(shí)現(xiàn)與物業(yè)部門的交接，進(jìn)入后期的跟蹤服務(wù)階段。
3.1.4交付后的物業(yè)跟蹤服務(wù)：
眾所周知，住宅工程施工的交叉性，環(huán)節(jié)的復(fù)雜性，人為手工操作的偏差性，難免留下一些疏漏之處。所以，質(zhì)量再好的住宅工程也需要后期的物業(yè)跟蹤服務(wù)。
總承包方的物業(yè)部應(yīng)在工程正式移交前一個(gè)月與施工項(xiàng)目部接觸，從物業(yè)角度出發(fā)，查改問(wèn)題，驗(yàn)收備案后再正式移交。
為了彌補(bǔ)住宅工程建設(shè)過(guò)程中遺留的少量質(zhì)量通病問(wèn)題，總承包方應(yīng)實(shí)現(xiàn)物業(yè)的全程化管理服務(wù)，成立由管理人員和技術(shù)工人組成的專業(yè)維修部門，積極配合物業(yè)公司，做好竣工小區(qū)的全程跟蹤維護(hù)工作。在日常維護(hù)、維修的工作中，借助規(guī)范化的服務(wù)方式，良好的服務(wù)態(tài)度，專業(yè)的服務(wù)水平，既可以為企業(yè)帶來(lái)良好的口碑，樹立品牌形象，又可以通過(guò)解決住宅使用時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題，尋找好的預(yù)防辦法，做好“PDCA”循環(huán)中的“改進(jìn)”工作，為日后全裝修住宅的質(zhì)量提高提供事實(shí)依據(jù)。
3.2通過(guò)以上對(duì)“全裝修施工總承包管理”要義的分析可見(jiàn)：住宅工程的過(guò)程質(zhì)量控制其實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)不是在“施工”而于“總承包管理” 。
所以，作為施工總承包管理企業(yè)，要提高全裝修住宅的工程質(zhì)量，提高自身的總承包管理水平是首要任務(wù)。在全裝修具體的管理過(guò)程中，該如何去做呢？我們通過(guò)多年的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，形成了一些相對(duì)成功的管理方法，工作流程，操作表格，選有代表性的部分詳細(xì)說(shuō)明。
3.2.1與甲方和分包單位之間的協(xié)作方法。
3.2.1.1與業(yè)主之間的協(xié)調(diào)。
（1）總包項(xiàng)目部核心人員應(yīng)理解總目標(biāo)和業(yè)主開發(fā)意圖，反復(fù)研究合同和項(xiàng)目任務(wù)文件，了解項(xiàng)目構(gòu)思的基礎(chǔ)、起因、出發(fā)點(diǎn)、目標(biāo)設(shè)計(jì)和決策背景，對(duì)整個(gè)工程有個(gè)完整的理解。配合業(yè)主做好設(shè)計(jì)圖深化翻樣工作。
（2）作出的決策要充分考慮業(yè)主的觀點(diǎn)，尊重業(yè)主，隨時(shí)向業(yè)主報(bào)告情況，在業(yè)主決策時(shí)，向其提供充分的信息，加強(qiáng)計(jì)劃性和預(yù)見(jiàn)性，做到雙方充分的了解。
（3）及時(shí)向業(yè)主提供有關(guān)的生產(chǎn)計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料等。負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)發(fā)甲方與指定分包間與施工有關(guān)的來(lái)往函件，做好備案工作。
（4）認(rèn)真配合業(yè)主做好指定分包商的確定工作。
3.2.1.2與分包單位的協(xié)調(diào)。
（1）總包項(xiàng)目部與分包人關(guān)系的協(xié)調(diào)應(yīng)按分包合同執(zhí)行，正確處理技術(shù)關(guān)系、經(jīng)濟(jì)關(guān)系、正確處理項(xiàng)目進(jìn)度控制、項(xiàng)目質(zhì)量控制、安全控制、成本控制、生產(chǎn)管理要素管理和現(xiàn)場(chǎng)管理中的協(xié)作關(guān)系。對(duì)分包單位的工作進(jìn)行監(jiān)督和支持，加強(qiáng)與分包人的溝通，及時(shí)了解分包人的情況。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，加大預(yù)控監(jiān)管力度，避免問(wèn)題復(fù)雜化和擴(kuò)大化。
（2）任何分包單位均須執(zhí)行本公司項(xiàng)目經(jīng)理部編制的項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃及安全保證計(jì)劃，落實(shí)到責(zé)任人，對(duì)任何違背項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃及安全保證計(jì)劃的行為或疏漏，違背工地管理制度的，將采取嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)處罰措施，并在分包合同中明確。
（3）要求各分包商在施工前編制詳細(xì)的施工方案，用于指導(dǎo)施工。施工方案對(duì)所承包分項(xiàng)工程的施工進(jìn)度安排、對(duì)相關(guān)專業(yè)的要求等內(nèi)容作為重點(diǎn)，詳細(xì)論述。
（4）總包方根據(jù)各分包方提供的方案施工進(jìn)度等內(nèi)容進(jìn)行審核，對(duì)不符合總體進(jìn)度要求的提出由分包方重新編制；對(duì)于分包方提出的合理要求予以滿足，為分包商完成任務(wù)創(chuàng)造條件。
（5）在總包合同中明確規(guī)定總分包方的職責(zé)范圍，以及違反時(shí)的懲罰，使雙方均能按合同辦事，受合同法律效力的約束。
（6）要求各分包商在遵守有關(guān)專業(yè)規(guī)范的同時(shí)，能按照本工程施工組織設(shè)計(jì)的各項(xiàng)技術(shù)質(zhì)量要求來(lái)組織施工。如對(duì)原材料的質(zhì)量要求，對(duì)工程技術(shù)資料的要求等。
（7）對(duì)各分包商施工中的隱蔽工程應(yīng)組織驗(yàn)收，以保證各道工序的施工質(zhì)量。對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)通知各分包商，督促其整改。
（8）在工程進(jìn)度款支付時(shí)，必須要得到總包有關(guān)工程質(zhì)量，工程進(jìn)度或甲供材料設(shè)備的數(shù)量、質(zhì)量、供貨期的書面確認(rèn)，對(duì)不服從總包管理的供應(yīng)商分包單位，總包有權(quán)拒絕簽字，并及時(shí)書面匯報(bào)甲方。
3.2.2總承包管理項(xiàng)目的組織分工。
在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，各職能部門和執(zhí)行部門分工明確、各負(fù)其責(zé)。
（1）總包項(xiàng)目經(jīng)理部：對(duì)裝修的質(zhì)量負(fù)總責(zé)；總包配套管理協(xié)議簽訂；協(xié)助業(yè)主對(duì)分包隊(duì)伍的最終確定。
（2）技術(shù)管理部：組織分包隊(duì)伍的方案評(píng)審；編制裝修總進(jìn)度計(jì)劃，材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃；負(fù)責(zé)解決防滲、防裂節(jié)點(diǎn)大樣的翻樣（鋁合金窗、陽(yáng)臺(tái)移門及工藝說(shuō)明、管道井
四周、墻面交接處石磚粘貼工藝等）；裝飾施工技術(shù)交底。
（3）預(yù)算部：核實(shí)分包報(bào)價(jià)，結(jié)合分包過(guò)程特點(diǎn)向業(yè)主進(jìn)行分包工程的最終報(bào)價(jià)；負(fù)責(zé)與分包單位簽訂分包合同，明確分包工程承包范圍、技術(shù)、質(zhì)量要求及總、分包各自的責(zé)、權(quán)、利；核實(shí)分包工程量，進(jìn)行工程款的結(jié)算。
（4）安全科：對(duì)進(jìn)場(chǎng)人員的資質(zhì)，上崗證等相關(guān)資料進(jìn)行審核；簽定安全協(xié)議，辦理保證金；對(duì)分包進(jìn)行安全交底。
（5）資料科：負(fù)責(zé)各專業(yè)分包企業(yè)、人員資質(zhì)等資料管理；工作函件、施工圖的分發(fā)；與業(yè)主項(xiàng)目部的技術(shù)及施工管理文件的歸口管理。
（6）材料科： 規(guī)劃進(jìn)場(chǎng)材料驗(yàn)收、堆放、保管工作；協(xié)調(diào)各分包單位做好領(lǐng)料、發(fā)料工作。
（7）綜合科辦理進(jìn)出場(chǎng)手續(xù)、胸卡制作；安排、落實(shí)進(jìn)場(chǎng)人員的食宿與辦公用房等。
3.2.3分包單位進(jìn)場(chǎng)管理流程。
3.2.3.1分包單位提前15d做進(jìn)場(chǎng)準(zhǔn)備，以熟悉總包管理流程和現(xiàn)場(chǎng)情況，并報(bào)批施工方案及材料報(bào)驗(yàn)。具體流程按表流轉(zhuǎn)：（見(jiàn)附表流轉(zhuǎn)單為例）。
附表：
指令 單
龍信集團(tuán)雅賓利項(xiàng)目部：
雅賓利項(xiàng)目部工程 ，由公司（廠）負(fù)責(zé)施工（供應(yīng)），請(qǐng)給予安排。
甲方項(xiàng)目部經(jīng)理簽字：
**項(xiàng)目部
年 月日
委托書
龍信集團(tuán)雅賓利項(xiàng)目部：
由我公司委托任現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理，全權(quán)處理我公司在現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)事務(wù)，特此委托。
委托人電話：
單位法人代表簽字：
公司公章：
年 月 日
內(nèi) 部 流 轉(zhuǎn) 單
（1）公司，已辦理法定委托人，被委托人為 ，辦理相關(guān)手續(xù)。
總包項(xiàng)目經(jīng)理簽字：年 月 日
（2） 公司，已通過(guò)方案評(píng)審，已簽訂總分包管理協(xié)議，已進(jìn)行交底，已領(lǐng)取進(jìn)度計(jì)劃表。
技術(shù)負(fù)責(zé)人簽字： 年 月 日
（3） 公司，已提供相關(guān)資料，已簽定安全協(xié)議，已辦理保證金，已進(jìn)行安全交底。
安全負(fù)責(zé)人簽字： 年 月 日
（4） 公司，已辦理工作證。
后勤負(fù)責(zé)人簽字： 年 月 日
（5） 公司，已安排進(jìn)場(chǎng)的相關(guān)工作。
施工員負(fù)責(zé)人簽字： 年 月 日
（6） 公司，已辦理退場(chǎng)手續(xù)。
后勤負(fù)責(zé)人簽字： 年 月 日
注：該單位第五項(xiàng)簽字完成后留存總包后勤負(fù)責(zé)人處，工程結(jié)束后從后勤辦理退場(chǎng)手續(xù)領(lǐng)取該單，項(xiàng)目經(jīng)理憑此單給予分包單位（供應(yīng)單位）簽證結(jié)算單。
3.2.3.2進(jìn)場(chǎng)后相關(guān)手續(xù)。
（1）簽訂總包與分包協(xié)議。
為了分包單位配合總包圓滿完成工程任務(wù)，分包單位在其工程施工前，應(yīng)和總承包方簽訂總分包工程管理協(xié)議，業(yè)主項(xiàng)目部代表作為監(jiān)督方共同簽署。待分包工程管理協(xié)議簽訂雙方蓋章并且分包工程質(zhì)量管理保證金到達(dá)總承包帳戶后，才能進(jìn)入工地施工，工程質(zhì)量管理保證金在雙方承受范圍之內(nèi)約定形成。
（2）材料申報(bào)、驗(yàn)收。
分包單位所有的進(jìn)場(chǎng)材料和設(shè)備(指定品牌指定型號(hào))先由總包專職負(fù)責(zé)人驗(yàn)收后再和總包負(fù)責(zé)人共同參與報(bào)監(jiān)理代表驗(yàn)收。
（3）分包方施工方案審核。
分包單位進(jìn)場(chǎng)前向總包、業(yè)主項(xiàng)目部、監(jiān)理提供可行性施工方案，附完整的公司審批表，進(jìn)場(chǎng)施工后必須要嚴(yán)格按照施工方案來(lái)施工。
（4）進(jìn)場(chǎng)安全教育及有關(guān)手續(xù)。
分包單位進(jìn)場(chǎng)后到總包安全科進(jìn)行職工三級(jí)教育、安全考試與總包簽訂安全合同，辦理施工出入證，施工人員全部掛牌施工。
3.2.4執(zhí)行“三檢制度”。
分部、分項(xiàng)工程完成后，各施工班組進(jìn)行自檢，自檢合格后報(bào)總包復(fù)驗(yàn)，復(fù)驗(yàn)合格后簽字確認(rèn)；然后由監(jiān)理、甲方進(jìn)行檢查驗(yàn)收。檢查不合格的，督促各班組迅速落實(shí)整改。
實(shí)行專職質(zhì)檢人員進(jìn)行全過(guò)程的跟蹤檢查，確保各分項(xiàng)工程驗(yàn)收合格，無(wú)質(zhì)量隱患。
裝修工程實(shí)行“一房一卡”跟蹤檢查制度，對(duì)同一住戶出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題實(shí)行檢查、處理、記錄、回訪工作，確保發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量疏漏徹底解決。
3.2.5成品保護(hù)。
高標(biāo)準(zhǔn)住宅成品保護(hù)尤為重要，主要落實(shí)以下兩個(gè)制度：
現(xiàn)場(chǎng)成品保護(hù)巡檢制度：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)成品保護(hù)的工程進(jìn)行巡視檢查，發(fā)現(xiàn)有損壞現(xiàn)象的必須追查到底，責(zé)任到人，并及時(shí)與廠家協(xié)商對(duì)產(chǎn)品修復(fù)。
室內(nèi)看護(hù)制度：已經(jīng)竣工驗(yàn)收(具備交房)的樓層，設(shè)專職人員對(duì)樓層進(jìn)行看護(hù)，對(duì)樓層鑰匙專門保管，以防室內(nèi)成品人為損壞或丟失。同時(shí)做好必要的保潔工作，定期開啟窗戶使室內(nèi)空氣流通，減少室內(nèi)有害物質(zhì)凝聚。
通過(guò)以上這些較為成功的管理方法，工作流程，操作表格的實(shí)施，實(shí)實(shí)在在的將“總承包管理”這幾個(gè)字落到實(shí)處，切實(shí)有效的“全裝修總承包管理”的過(guò)程控制，牢牢把握住了全裝修住宅的工程質(zhì)量，促進(jìn)了住宅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
4. 結(jié)束語(yǔ)
企業(yè)在多年實(shí)踐發(fā)展中總結(jié)形成了一些成功的“全裝修施工總承包管理”的管理理念和方法，后經(jīng)上百萬(wàn)平方米的全裝修住宅施工管理的豐富、完善，有助于保證住宅質(zhì)量，解決民生問(wèn)題，推進(jìn)住宅產(chǎn)業(yè)的健康和可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
［1］建設(shè)部住宅產(chǎn)業(yè)化促進(jìn)中心 編著 《中國(guó)住宅工程質(zhì)量》中國(guó)建筑工業(yè)出版社 第一版.
［2］全裝修住宅逐套驗(yàn)收導(dǎo)則 編著 《全裝修住宅逐套驗(yàn)收導(dǎo)則》中國(guó)建筑工業(yè)出版社 第一版.
關(guān)鍵詞：工民建項(xiàng)目；工程總承包；項(xiàng)目管理
工程總承包項(xiàng)目管理是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有效發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的必然要求，它實(shí)行的最大的特點(diǎn)就是施工管理和設(shè)計(jì)的一體化，將所具有的資源進(jìn)行最優(yōu)的配置，從而減少一些多余的管理環(huán)節(jié)，集中一些優(yōu)秀的管理專業(yè)人才，采取良好的管理方法，對(duì)其進(jìn)行最最先進(jìn)的管理，使管理過(guò)程體現(xiàn)出過(guò)程與結(jié)果、責(zé)任與權(quán)力、風(fēng)險(xiǎn)與效益的真正統(tǒng)一。目前，工民建項(xiàng)目工程總承包項(xiàng)目管理跟現(xiàn)實(shí)需求還存在一定的差距，工程施工條塊分割、工程設(shè)計(jì)、工程監(jiān)理、工程咨詢等都還不能滿足工民建項(xiàng)目工程總承包方項(xiàng)目管理的全面推行。比如，施工階段的資質(zhì)管理，盡管有些企業(yè)采取了勞務(wù)、專業(yè)承包、總承包三個(gè)層次，可是還會(huì)出現(xiàn)勞務(wù)市場(chǎng)混亂、分包不專、總包不強(qiáng)的現(xiàn)象。因此，要想實(shí)現(xiàn)工民建項(xiàng)目工程總承包方項(xiàng)目管理施工和設(shè)計(jì)的一體化，采取“總包負(fù)全責(zé)，竣工交鑰匙”項(xiàng)目管理模式，必須要求政府跟企業(yè)的共同合作和努力。
一、項(xiàng)目工程總承包概述
工程總承包主要是指是工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、采購(gòu)、勘察、可行性、施工等采取專業(yè)的的管理模式進(jìn)行優(yōu)良的管理。它是從準(zhǔn)備生產(chǎn)一直到工程竣工整個(gè)過(guò)程都由專業(yè)的公司或者企業(yè)進(jìn)行管理，其也被稱作交鑰匙工程。主要的特點(diǎn)如下：第一，項(xiàng)目工程總承包管理所涉及的管理是全過(guò)程管理。它對(duì)項(xiàng)目工程的開始一直到項(xiàng)目工程的程竣工進(jìn)行全程管理，包括整個(gè)生命周期。第二，總承包項(xiàng)目管理具體而又完備的管理責(zé)任。在總承包項(xiàng)目管理中，承包商對(duì)整個(gè)項(xiàng)目負(fù)有完全的責(zé)任，設(shè)計(jì)到施工再到竣工的全過(guò)程都由承包商負(fù)責(zé)。各個(gè)階段項(xiàng)目權(quán)責(zé)分明，內(nèi)容清晰，從而降低自己的風(fēng)險(xiǎn)。第三，集成化的總承包項(xiàng)目管理體系。在工程總承包項(xiàng)目管理中，業(yè)主的作用僅僅是設(shè)置目標(biāo)。如中國(guó)水電建設(shè)集團(tuán)公司所承攬的安哥拉本格拉醫(yī)院項(xiàng)目業(yè)主只給出了理念設(shè)計(jì)圖紙和建成后達(dá)到的功能要求等。于是，中水電建設(shè)集團(tuán)公司安哥拉區(qū)域總部在工程承包之前委托專業(yè)設(shè)計(jì)院進(jìn)行可行性研究，并要求中水電四局有限公司有效整合海外施工隊(duì)伍，從而減少施工過(guò)程中設(shè)計(jì)的變更所帶來(lái)的浪費(fèi)，最終達(dá)到最大的節(jié)約成本的目的。第四，工程總承包的項(xiàng)目一般是大型項(xiàng)目。由于總承包商通常在報(bào)價(jià)時(shí)將承包管理費(fèi)包括在內(nèi)，總承包管理的運(yùn)作相對(duì)而言比較復(fù)雜，如安哥拉本格拉35000座體育場(chǎng)，系統(tǒng)涵蓋了廣播通訊、實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)播、消防報(bào)警、球場(chǎng)照明、賽況顯示、暖通等7個(gè)系統(tǒng)，因此必須將各行業(yè)各專業(yè)隊(duì)伍聯(lián)合起來(lái)，進(jìn)行資源的優(yōu)化配置，增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力，高速、低成本地完成工程項(xiàng)目。
二、工民建項(xiàng)目工程總承包項(xiàng)目管理的過(guò)程分析
建筑工程總承包項(xiàng)目的運(yùn)作無(wú)非是涉及到項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目勘察、工程施工、工程檢驗(yàn)等過(guò)程，具體運(yùn)作如下：業(yè)主招標(biāo)――投標(biāo)――簽訂合同――項(xiàng)目設(shè)計(jì)――工程進(jìn)度規(guī)劃――設(shè)備材料采購(gòu)――工程分包――施工――竣工。中水電安哥拉區(qū)域總部為了及時(shí)得到各部委、各省招標(biāo)信息，根據(jù)安哥拉年度或者長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)規(guī)劃，及時(shí)成立相關(guān)專業(yè)部門對(duì)口跟蹤信息，如市政處、公路管理處、基礎(chǔ)建設(shè)處等，一般在項(xiàng)目立項(xiàng)之前就介入投標(biāo)工作，并且?guī)椭鷺I(yè)主做好項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)計(jì)、可行性研究、投資估算等工作。從而有助于中水電建設(shè)集團(tuán)公司安哥拉區(qū)域總部跟業(yè)主建立起友善的合作關(guān)系，也可幫助提高中水電建設(shè)集團(tuán)公司安哥拉區(qū)域總部的中標(biāo)率，還可以利用自身的施工經(jīng)驗(yàn)研究此項(xiàng)目的可行性，從而判斷此項(xiàng)目總價(jià)和可塑性，以有利于后面的設(shè)計(jì)和施工，而降低合同風(fēng)險(xiǎn)。
中水電建設(shè)集團(tuán)公司安哥拉區(qū)域總部經(jīng)過(guò)了業(yè)主的資格審核后，即設(shè)置投標(biāo)文檔，投標(biāo)文檔主要涉及有：投標(biāo)書、施工項(xiàng)目?jī)?nèi)容、施工方案、投資預(yù)算圖、人員結(jié)構(gòu)等。投標(biāo)文件是通過(guò)對(duì)招標(biāo)文件以及業(yè)主各方面的要求及信用等情況的充分分析了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和詢價(jià)并結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)而完成的。中標(biāo)后，中水電建設(shè)集團(tuán)公司安哥拉區(qū)域總部的主要任務(wù)就是設(shè)計(jì)出實(shí)施方案、合理選擇子公司。中水電建設(shè)集團(tuán)公司安哥拉區(qū)域總部設(shè)計(jì)出符合業(yè)主要求的方案，從而進(jìn)行施工圖的設(shè)計(jì)。此階段，中水電建設(shè)集團(tuán)公司安哥拉區(qū)域總部將根據(jù)施工情況把整個(gè)承包過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)的情況和結(jié)果編成“文檔”，并向業(yè)主報(bào)告且審查，只有在業(yè)主的批準(zhǔn)之下才能開工動(dòng)土。
在整個(gè)建筑工程的管理過(guò)程中，所有的事情都由中水電建設(shè)集團(tuán)公司安哥拉區(qū)域總部擔(dān)當(dāng)和負(fù)責(zé)，業(yè)主除了提出意見(jiàn)并不能干涉中水電建設(shè)集團(tuán)公司安哥拉區(qū)域總部的工作。業(yè)主通過(guò)委派人或者業(yè)主代表以工程項(xiàng)目的管理者身份在工程管理中進(jìn)行監(jiān)督和控制，這些代表可以向中水電建設(shè)集團(tuán)公司安哥拉區(qū)域總部提出業(yè)主的要求，監(jiān)督中水電建設(shè)集團(tuán)公司安哥拉區(qū)域總部的執(zhí)行情況，并對(duì)工程的進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行檢查和測(cè)驗(yàn)。最后對(duì)竣工的工程進(jìn)行驗(yàn)收并代表交付。
隨著管理科學(xué)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用，建筑工程管理的質(zhì)量要求也變得越來(lái)越高。建筑工程管理中的質(zhì)量控制是工程管理的第二個(gè)因素。建筑工程建設(shè)過(guò)程中，要進(jìn)行有效的良性的質(zhì)量控制，首先，應(yīng)該對(duì)質(zhì)量管理的內(nèi)涵和步驟有一個(gè)清晰的了解。通過(guò)對(duì)“設(shè)備、人員、物料、環(huán)境、工藝”五要素理論的研究以及對(duì)工程整個(gè)過(guò)程的分析，依照建筑工程的特征，而建立一個(gè)質(zhì)量管理體系及其執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。其次，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)建筑工程質(zhì)量的全程監(jiān)督管理，配備質(zhì)量控制人員。在質(zhì)量控制人員中引進(jìn)獎(jiǎng)懲機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，而提高質(zhì)量控制人員的工作質(zhì)量，最終能促使工程質(zhì)量的提高。
三、工民建項(xiàng)目工程總承包項(xiàng)目管理模式構(gòu)建
（一）優(yōu)化設(shè)計(jì)，強(qiáng)化工程進(jìn)度規(guī)劃
建筑企業(yè)工程總承包管理首先應(yīng)該保證設(shè)計(jì)方案的最優(yōu)化，使用全過(guò)程的評(píng)價(jià)檢測(cè)方法，對(duì)不同階段不同過(guò)程的方案進(jìn)行最優(yōu)選擇，在達(dá)到功能要求的條件下執(zhí)行限額設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)階段全面介入，就設(shè)計(jì)方案對(duì)施工技術(shù)、措施的影響提供建議，提高設(shè)計(jì)的可操作性，與設(shè)計(jì)方共同對(duì)項(xiàng)目按性質(zhì)和過(guò)程邏輯關(guān)系進(jìn)行結(jié)構(gòu)分解，劃分標(biāo)段或各專業(yè)工程。中水電建設(shè)集團(tuán)公司安哥拉區(qū)域總部通過(guò)與國(guó)內(nèi)某建筑設(shè)計(jì)院建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，該院安哥拉設(shè)計(jì)分院進(jìn)行可行性研究、施工圖設(shè)計(jì)等避免了設(shè)計(jì)單位不了解當(dāng)?shù)匾?guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)圖樣式繁多等弊端。
建筑工程總承包項(xiàng)目管理應(yīng)該要求工程進(jìn)度規(guī)劃實(shí)行詳盡化，工程進(jìn)度規(guī)劃就是指工程項(xiàng)目的執(zhí)行方案、計(jì)劃，具體包括工程勘察設(shè)計(jì)、分包、選擇材料設(shè)備提供商、施工計(jì)劃、竣工、交付驗(yàn)收等。同時(shí)，在進(jìn)行工程進(jìn)度規(guī)劃的情況下，再進(jìn)行資金的使用規(guī)定，這將有利于業(yè)主的融資。由于總承包項(xiàng)目涉及的規(guī)模大、要求的技術(shù)水平非常專業(yè)、耗費(fèi)的時(shí)間也相當(dāng)?shù)拈L(zhǎng)，因此區(qū)域總部通過(guò)設(shè)置公司計(jì)劃部、工程部，由這兩個(gè)部門的高級(jí)職員來(lái)編制進(jìn)度規(guī)劃，并采用動(dòng)態(tài)循環(huán)式控制體系對(duì)過(guò)程中出現(xiàn)偏差的情況進(jìn)行調(diào)整。
（二）優(yōu)擇分包商，加強(qiáng)工程質(zhì)量管理
建筑企業(yè)工程總承包管理體系的構(gòu)建還應(yīng)該包括分包商的選擇，對(duì)于分包商的選擇，應(yīng)該相當(dāng)謹(jǐn)慎，通常采用招標(biāo)或者議標(biāo)等方式進(jìn)行，其關(guān)鍵工序采用招標(biāo)的，工程應(yīng)進(jìn)行分包。如果采用議標(biāo)方式的，那么那些曾為業(yè)主服務(wù)的并且業(yè)績(jī)不錯(cuò)的分包商應(yīng)該具有優(yōu)先權(quán)。如果是第一次合作，應(yīng)該在合作之前對(duì)分包商的資質(zhì)、業(yè)績(jī)等情況進(jìn)行全面的詳細(xì)的調(diào)查，只有符合業(yè)主以及中水電建設(shè)集團(tuán)公司安哥拉區(qū)域總部要求的才能享有合同談判的資格。
建筑企業(yè)工程總承包管理體系的構(gòu)建還應(yīng)該強(qiáng)調(diào)工程質(zhì)量的控制。總承包工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制要求的是工程項(xiàng)目的質(zhì)量、工程項(xiàng)目的功能、售后服務(wù)質(zhì)量的統(tǒng)一。加強(qiáng)工程質(zhì)量的控制直接影響著總包方的利益，而對(duì)建筑企業(yè)工程總承包中質(zhì)量控制的評(píng)價(jià)，將直接反映出總包方的信譽(yù)、能力和水平。質(zhì)量控制主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：工程可行性研究、工程施工的安全性、工程項(xiàng)目功能的有效性、工程維修的便利性等等。因此，總包方應(yīng)該優(yōu)化工程質(zhì)量的控制，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量控制的把握程度。
區(qū)域總部所有中標(biāo)項(xiàng)目，均有集團(tuán)根據(jù)內(nèi)部子公司專業(yè)性質(zhì)不同確認(rèn)組織實(shí)施單位，合同明確要求，不得再進(jìn)行轉(zhuǎn)包施工，努力做到高質(zhì)量、高性能的工程項(xiàng)目總承包。
（三）嚴(yán)控費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)成本
建筑企業(yè)工程總承包管理體系的構(gòu)建應(yīng)強(qiáng)調(diào)費(fèi)用的控制?？偝邪?xiàng)目的費(fèi)用應(yīng)具有兩種意思，一種是總承包商方面考慮的，指的是工程總價(jià)款即造價(jià)，對(duì)其進(jìn)行有效控制將可以提升總承包商的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)；一種是從業(yè)主方面考慮的，指的是工程項(xiàng)目的總投資，對(duì)其進(jìn)行控制將降低運(yùn)行維修的成本和增加項(xiàng)目的效益?？偝邪虘?yīng)該具備全心為業(yè)主服務(wù)的理念，盡力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的增值保值，促進(jìn)項(xiàng)目費(fèi)用控制的優(yōu)化。為完善總承包管理，必須做好勘察設(shè)計(jì)、工程施工等各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接，促使各個(gè)階段、各個(gè)環(huán)節(jié)的相互協(xié)調(diào)。只有這樣，才能做到整個(gè)工程項(xiàng)目的統(tǒng)籌兼顧，促使整個(gè)項(xiàng)目的盈利以及企業(yè)聲譽(yù)的提升。
【關(guān)鍵詞】建筑工程；施工；成本管理系統(tǒng)；探討
企業(yè)由于對(duì)核算下作的模糊認(rèn)識(shí)和重視不夠，往往沒(méi)有很好的開展成本管理工作，這使得企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。加強(qiáng)項(xiàng)目成本核算，將是建筑企業(yè)進(jìn)入成本競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)利器，也是企業(yè)推進(jìn)成本發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。建筑企業(yè)只有有效的實(shí)施項(xiàng)目成本管理，才能在國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中謀得一席發(fā)展之地。
1．施工企業(yè)成本管理系統(tǒng)的設(shè)想
項(xiàng)目成本控制已不單是財(cái)務(wù)部門的工作，要想控制好成本，就要從材料管理、機(jī)械管理、勞務(wù)管理、分包管理等相關(guān)業(yè)務(wù)入手，并要注重精細(xì)，不僅通過(guò)財(cái)務(wù)、材料、機(jī)械、勞務(wù)、分包等部門了解到工程整體成本狀況，更要了解到工程細(xì)部成本狀況，這樣，才能為成本控制提供真實(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。因此，在施工現(xiàn)場(chǎng)建立一套完整的成本管理系統(tǒng)，各職能部門可以通過(guò)局域網(wǎng)錄入，接收各種數(shù)據(jù)，通過(guò)管理系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)算、匯編、計(jì)算、分析，得出需要的信息，然后，再通過(guò)局域網(wǎng)根據(jù)權(quán)限進(jìn)行查詢，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無(wú)誤，分析得及時(shí)透徹，最后依據(jù)掌握信息進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工管理。這樣，不僅使管理更簡(jiǎn)單有效，也可以提高人員素質(zhì)，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)意識(shí)全員化。
2．施工企業(yè)成本管理系統(tǒng)的目標(biāo)
目前，施工企業(yè)管理最突出的特征，就是還在沿用過(guò)去經(jīng)驗(yàn)型的管理，企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)方式不規(guī)范、不健全，缺乏一個(gè)系統(tǒng)的控制，人為因素也是很重要的原因。無(wú)論是從管理模式還是管理理念，都還停留在一個(gè)“項(xiàng)”的概念上，很多細(xì)節(jié)并沒(méi)有去量化，這就造成了管理人員心中沒(méi)底，執(zhí)行人員職責(zé)不清，不但影響了工作效率，而且在施工現(xiàn)場(chǎng)可能出現(xiàn)蠻干、經(jīng)營(yíng)管理出現(xiàn)漏洞的現(xiàn)象，直接制約了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
通過(guò)成本管理系統(tǒng)，對(duì)外可以顯示企業(yè)的科技含量和管理質(zhì)量，提升企業(yè)的形象；對(duì)內(nèi)可以改善經(jīng)營(yíng)管理手段，優(yōu)化管理組織機(jī)構(gòu)。規(guī)范工作方式，提高工作效率，使經(jīng)營(yíng)成本清晰明朗化，以適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。其特點(diǎn)是；一是能夠輔助項(xiàng)目管理，使整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范化；二是能夠信息共享，使每個(gè)管理人員都能及時(shí)掌握相關(guān)信息；三是能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、清晰地反映出成本收支狀況；四是能夠?qū)τ澢闆r作出分析，制定下一步管理決策；五是能夠提升管理人員素質(zhì)，使施工現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算機(jī)普及化。
3．建筑施工企業(yè)成本管理系統(tǒng)的實(shí)施
3.1 前期準(zhǔn)備工作
一是配置硬件，施工現(xiàn)場(chǎng)建立起局域網(wǎng)。以現(xiàn)場(chǎng)辦公自動(dòng)化為基礎(chǔ)，使各組室的信息能夠及時(shí)匯總、統(tǒng)計(jì)、分析，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理信息網(wǎng)上傳輸、資源共享；二是配置軟件，數(shù)據(jù)庫(kù)查詢。建立成本管理系統(tǒng)軟件的數(shù)據(jù)庫(kù)，讓各部門都能夠及時(shí)查詢到與自己相關(guān)的信息。以便進(jìn)行下一步的工作；三是完備的安全性。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)應(yīng)該有防火墻、入侵檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)殺毒等安全保障，并且需要系統(tǒng)及時(shí)自動(dòng)備份；四是施工現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)該與成本管理系統(tǒng)相匹配，做精做細(xì)：五是參與成本管理系統(tǒng)的人員應(yīng)該具備一定的計(jì)算機(jī)知識(shí)，熟悉簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)操作。
3.2 系統(tǒng)主要功能
進(jìn)度計(jì)劃：控制工程項(xiàng)目的施工進(jìn)度，做出工程量計(jì)劃，是系統(tǒng)進(jìn)行項(xiàng)目成本管理的基礎(chǔ)。預(yù)算管理：用來(lái)將中標(biāo)合同預(yù)算、施工預(yù)算、分包預(yù)算、變更預(yù)算導(dǎo)入系統(tǒng)，為預(yù)算統(tǒng)計(jì)、預(yù)算成本、預(yù)算與實(shí)際對(duì)比等提供原始數(shù)據(jù)。材料管理：用來(lái)記錄各種材料的進(jìn)出場(chǎng)、耗料、結(jié)算等情況，與工程部位、施工進(jìn)度相掛鉤，是成本管理系統(tǒng)中實(shí)際支出的部分。機(jī)械管理：用來(lái)記錄各種機(jī)械的使用、維修、結(jié)算等情況，是系統(tǒng)中成本支出的部分。合同管理：對(duì)中標(biāo)承包合同、材料合同、機(jī)械合同、分包合同進(jìn)行匯總管理。分包管理：用來(lái)記錄分包時(shí)發(fā)生的零工、扣款以及分包結(jié)算。成本會(huì)計(jì)：提供施工現(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)發(fā)生的，各個(gè)單位工程的成本盈虧情況，并作出分析。系統(tǒng)報(bào)表；提供電子版的各種報(bào)表及各種臺(tái)賬。
3.3 具體操作措施
對(duì)參與人員進(jìn)行培訓(xùn)，請(qǐng)軟件公司到現(xiàn)場(chǎng)帶領(lǐng)實(shí)施，并建立完整的考核制度；各種報(bào)表及臺(tái)賬必須從軟件中自動(dòng)輸出，規(guī)范管理；明確崗位設(shè)置及職責(zé)。經(jīng)營(yíng)經(jīng)理：負(fù)責(zé)督促項(xiàng)目成本管理軟件的有效實(shí)施；對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行審核、排查，通過(guò)成本分析。制定經(jīng)營(yíng)策略。系統(tǒng)管理員：負(fù)責(zé)項(xiàng)目部系統(tǒng)軟件的日常維護(hù)和管理，負(fù)責(zé)系統(tǒng)參與人員的增減、崗位定義、權(quán)限定義、系統(tǒng)備份等。預(yù)算員：負(fù)責(zé)合同的錄入、所有預(yù)算(包括洽商預(yù)算)的編制和拆分，勞務(wù)和專業(yè)分包的拆分以及商砼、零工結(jié)算，單位字典的維護(hù)，并負(fù)責(zé)日常零工單、扣款單的錄入。材料記賬員：負(fù)責(zé)材料賬務(wù)處理，主要包括根據(jù)收料單辦理入庫(kù)單、辦理出庫(kù)單以及進(jìn)行材料費(fèi)用攤銷、和供應(yīng)商對(duì)賬以及每月底向財(cái)務(wù)報(bào)當(dāng)月材料賬、租賃周轉(zhuǎn)材料單據(jù)的整理和錄入、商砼小票的整理和錄入等。周轉(zhuǎn)材料管理員：負(fù)責(zé)材料的收料、發(fā)料、周轉(zhuǎn)材料的進(jìn)場(chǎng)、退場(chǎng)、盤點(diǎn)，并將單據(jù)及時(shí)錄入。鋼筋管理員：負(fù)責(zé)鋼筋計(jì)劃的錄入。機(jī)械管理員：負(fù)責(zé)租賃機(jī)械管理、臨時(shí)機(jī)械管理、結(jié)算等的錄入。財(cái)務(wù)：負(fù)責(zé)間接費(fèi)用錄入。工長(zhǎng)：負(fù)責(zé)進(jìn)度計(jì)劃的管理、材料計(jì)劃的編制錄入。建筑業(yè)正處在一個(gè)新舊交替的轉(zhuǎn)型期，要想應(yīng)對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出，只有強(qiáng)化企業(yè)管理，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。管理就是效益，系統(tǒng)成本管理軟件也只是在一個(gè)階段內(nèi)幫助提升管理的一種工具。
4．結(jié)束語(yǔ)
施工項(xiàng)目成本管理系統(tǒng)是在施工過(guò)程中，通過(guò)計(jì)算機(jī)軟件對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行進(jìn)度管理、合同管理、預(yù)算管理、機(jī)械管理、分包管理、材料預(yù)控、核實(shí)成本、盈虧分析等一系列現(xiàn)場(chǎng)施工問(wèn)題的綜合管理方式。在當(dāng)今社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，企業(yè)的成本盈虧成為企業(yè)至關(guān)重要的問(wèn)題。建筑業(yè)作為一個(gè)傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，建筑企業(yè)開始追求能及時(shí)了解收支情況，量入而出；及時(shí)分析盈虧情況，實(shí)施預(yù)控成為管理方法。由于多年的粗放型管理模式和建筑業(yè)特定的人員環(huán)境，使得目前的大部分企業(yè)還處在手工做賬，定期兜賬的階段。所以，建筑企業(yè)的管理人員并不能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握收支情況，影響了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞：EPC總承包，管理，對(duì)策
隨著我國(guó)建設(shè)發(fā)展，工程造價(jià)管理也逐步有了國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn) ，初步實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)的定額計(jì)價(jià)模式到工程量清單計(jì)價(jià)模式的轉(zhuǎn)變，也標(biāo)志著一個(gè)嶄新階段的開始，也突出顯現(xiàn)了工程管理的重要作用。工程項(xiàng)目管理是指組織運(yùn)用系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)、理論和方法對(duì)工程項(xiàng)目周期內(nèi)的所有工作進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的過(guò)程。通過(guò)對(duì)合同管理、組織協(xié)調(diào)、目標(biāo)控制、風(fēng)險(xiǎn)管理、信息管理和環(huán)境保護(hù)等方面的管理實(shí)現(xiàn)工程的造價(jià)、質(zhì)量、進(jìn)度的控制目標(biāo)。工程項(xiàng)目管理的組織方式有很多，新型的承包模式主要有EPC總承包管理、CM承包、Partnering承包模式。
EPC總承包管理模式，是對(duì)整個(gè)工程的設(shè)計(jì)、材料設(shè)備采購(gòu)、工程施工實(shí)行全面、全過(guò)程的管理，它與傳統(tǒng)的總分包及總分包管理模式不同，有著它獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)。這里主要介紹一下EPC總承包模式中存在的問(wèn)題與對(duì)策。
一、EPC模式的特征
1、充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制的作用。不僅業(yè)主將工程視為投資項(xiàng)目，而且業(yè)主的建筑師、承包商都從這一優(yōu)先次序出發(fā)。在指定專業(yè)分包商時(shí)，通常只規(guī)定基本要求，以使建筑設(shè)計(jì)師、承包商共同尋求最經(jīng)濟(jì)的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。
2、業(yè)主將工程劃成多個(gè)工作包在總包的協(xié)調(diào)下實(shí)施項(xiàng)目管理。
業(yè)主為了尋找有競(jìng)爭(zhēng)力的專業(yè)分包，一般都將整個(gè)項(xiàng)目劃分成若干相對(duì)獨(dú)立的工作包，在總包的協(xié)調(diào)下由不同的專業(yè)分包商負(fù)責(zé)各個(gè)工作包的設(shè)計(jì)、制造或提供材料與構(gòu)件并負(fù)責(zé)施工與安裝。
3、協(xié)調(diào)關(guān)系復(fù)雜。各專業(yè)分包商的深化設(shè)計(jì)工作由業(yè)主的設(shè)計(jì)監(jiān)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，工程構(gòu)件、設(shè)備制造或供貨、施工由總承包商協(xié)調(diào)。大型項(xiàng)目中，通常由業(yè)主的工程管理部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。雖然這種協(xié)調(diào)在標(biāo)書中就進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定，但仍然有許多一時(shí)難以確定或未預(yù)料到的問(wèn)題留給專業(yè)分包商在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中逐步解決。專業(yè)承包商必須保證其分包部分的工程施工與其他分包商的工程在設(shè)計(jì)和管理上的準(zhǔn)確銜接。這種雙重的協(xié)調(diào)反饋、依靠項(xiàng)目相關(guān)各方均能遵循公認(rèn)的控制程序、規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。因此，關(guān)系的復(fù)雜性使的總承包商的組織機(jī)構(gòu)通常要采用矩陣結(jié)構(gòu)。
二、總承包單位管理常見(jiàn)的問(wèn)題
1、總承包單位自身組織和體系不健全 ，缺乏與工程總承包相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)、服務(wù)功能及管理信息技術(shù)和管理手段，很難體現(xiàn)工程總承包對(duì)項(xiàng)目管理的根本要求，應(yīng)用能力差，人員結(jié)構(gòu)不完善 ，人員不足 ，個(gè)人分工不明確。
例如項(xiàng)目設(shè)備物資部的管理存在與總承包管理模式不匹配現(xiàn)象。在總承包單位物資管理部為總承包特有 ，負(fù)責(zé)設(shè)備的采購(gòu)、催交、管理。而實(shí)際中物資部門由于人員不足，沒(méi)有工程專業(yè)人員，形成管理分工不明確，技術(shù)問(wèn)題需工程部專業(yè)工程師配合，合同采購(gòu)需計(jì)劃部配合，成套技術(shù)服務(wù)及招標(biāo)管理有專業(yè)的單位管理，設(shè)備催交由成套服務(wù)公司，現(xiàn)場(chǎng)保管由專業(yè)代保管單位負(fù)責(zé)。這樣就形成工作分散 ，管理難度大 ，違背了公司在總承包項(xiàng)目管理中專門設(shè)立物資部門的原有意圖，不能起到真正應(yīng)起的作用。
2、總承包單位自身管理人員也存在對(duì)總承包模式的理解有誤問(wèn)題 ，認(rèn)為總承包就是總價(jià)合同。例如項(xiàng)目總承包費(fèi)用是按概算下浮固定值后的為合同價(jià)。其實(shí)所謂的固定價(jià)格也只是相對(duì)而言，當(dāng)業(yè)主對(duì)功能要求發(fā)生改變，對(duì)設(shè)計(jì)意圖改變，對(duì)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的提高，對(duì)工程管理范圍的增加及對(duì)設(shè)備提出的特殊要求都可以導(dǎo)致合同價(jià)格的變化。
另外，總承包項(xiàng)目建設(shè)工程工期一般較長(zhǎng)，受市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)影響較大 ，項(xiàng)目執(zhí)行成本存在較大變化的可能性大。所以 ，不能簡(jiǎn)單認(rèn)為總承包合同是總價(jià)合同，就放棄價(jià)格變更條款，應(yīng)充分考慮業(yè)主要求的改變，業(yè)主提供基礎(chǔ)資料的偏差，業(yè)主對(duì)設(shè)計(jì)、設(shè)備、工期等提出的要求及漲價(jià)因素引起的價(jià)格變更等，并應(yīng)通過(guò)合同價(jià)格變更條款在合同中予以明確。
3、總承包單位的基礎(chǔ)管理薄弱，價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)不完善。長(zhǎng)期受統(tǒng)一定額體系的影響，價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)尤其是設(shè)備價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)缺乏，對(duì)管理產(chǎn)生很大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目與項(xiàng)目間的配合較少，礎(chǔ)數(shù)據(jù)的共享難度大，導(dǎo)致經(jīng)驗(yàn)不能有效的傳遞或傳遞較慢，如業(yè)主增加總承包范圍如何處理、業(yè)主提高設(shè)計(jì)裝修標(biāo)準(zhǔn)如何結(jié)算及存在概算中沒(méi)有的項(xiàng)目業(yè)主如何支付等等，而這些問(wèn)題遺留下來(lái)后，在管理過(guò)程中處理起來(lái)難度較大，爭(zhēng)議較大，結(jié)算壓力較大且沒(méi)有可靠的文字依據(jù)來(lái)保護(hù)自己。甚至對(duì)一個(gè)項(xiàng)目存在的問(wèn)題不能在下一個(gè)項(xiàng)目有效的避免，使公司因同一問(wèn)題引起多次損失。
三、加強(qiáng)EPC總承包管理的一些措施
一方面要從完善總承包項(xiàng)目管理體系入手， 強(qiáng)化EPC總承包管理有效運(yùn)行機(jī)制的建立； 另一方面要提升總承包功能， 增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
1、完善總承包項(xiàng)目管理體系， 要嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《建設(shè)項(xiàng)目工程總承包管理規(guī)范》的要求，建立、健全總承包項(xiàng)目管理組織和管理體系，建立總承包項(xiàng)目管理的總體統(tǒng)一目標(biāo)和內(nèi)部運(yùn)行模式。要開展工程總承包業(yè)務(wù)， 企業(yè)必須是工程公司， 而工程公司與傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)院或施工單位不同，它必須以工程項(xiàng)目為研究和服務(wù)對(duì)象，從組織體系、技術(shù)體系、項(xiàng)目管理體系、人才結(jié)構(gòu)等方面為建設(shè)項(xiàng)目全過(guò)程提供服務(wù)， 所以， 應(yīng)轉(zhuǎn)變總承包商內(nèi)部原有的運(yùn)行模式，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部設(shè)計(jì)與施工、 采購(gòu)的融合， 緊緊抓住通過(guò)設(shè)計(jì)、 施工方案等過(guò)程優(yōu)化節(jié)約成本的本質(zhì)要求，這樣才能滿足進(jìn)行工程總承包的客觀要求，也體現(xiàn)了總承包本來(lái)的意圖。
2、提升現(xiàn)有設(shè)計(jì)或施工企業(yè)的總承包功能， 進(jìn)一步貫徹落實(shí)建設(shè)部“30號(hào)文”， 通過(guò)對(duì)具有工程設(shè)計(jì)或施工總承包資質(zhì)的工程設(shè)計(jì)、 施工企業(yè)改造和重組， 使之成為具有設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工（施工管理）綜合功能的工程公司，以滿足承擔(dān)EPC 總承包項(xiàng)目的要求。
3、總承包項(xiàng)目涉及資金數(shù)量大， 與公司收益大小、風(fēng)險(xiǎn)控制有著密切的關(guān)系，所以總承包商必須提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)， 要意識(shí)到工程總承包的高風(fēng)險(xiǎn)性， 切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防范和控制體系的建立，健全并完善企業(yè)內(nèi)部定額和價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)尤其是設(shè)備價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)，以滿足進(jìn)行工程總承包的采購(gòu)客觀需要，同時(shí)最大限度降低EPC 項(xiàng)目總承包的承包經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
4、總承包商應(yīng)當(dāng)大力培養(yǎng)復(fù)合型的、 能適應(yīng)國(guó)際工程總承包管理的各類項(xiàng)目管理人才，可以有針對(duì)性結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀及工程特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理方法、 標(biāo)準(zhǔn)等， 提高項(xiàng)目管理人員素質(zhì)和水平， 以適應(yīng)國(guó)內(nèi)總承包商迎接國(guó)外工程公司進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)和“走出去”發(fā)展海外業(yè)務(wù)的需要。
四、結(jié)語(yǔ)
EPC總承包作為一種工程項(xiàng)目承包方式，既不是唯一的，也不是剛剛才開始實(shí)行的。但由于它能完全滿足項(xiàng)目目標(biāo)的要求，有著巨大的優(yōu)越性，所以在政府的努力推動(dòng)下，必將會(huì)在我國(guó)得到極大的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1] 韓佑，王亞星，葉以文.電力建設(shè)造價(jià)工程師管理手冊(cè).中國(guó)水利水電出版社，2001
