發(fā)布時間：2022-10-01 00:22:19
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的工作述職工作報告樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
一、教學(xué)手段及方法
我參加工作的這六年，可以說是語文教學(xué)不斷改革和探索的幾年。在這幾年里，市、區(qū)教育局不斷提倡改革，鼓勵教學(xué)上的大膽創(chuàng)新。在這種教學(xué)思想的指引下，我也努力探索，大膽嘗試，逐漸摸索出了一套適合自己教學(xué)的方法。為了調(diào)動學(xué)生上課參與的積極性，發(fā)揮學(xué)生的主體地位，提高課堂教學(xué)的效益，我采取了如下的一些措施和方法：
1、牢牢把握“讀”的環(huán)節(jié)，讓語文教學(xué)的課堂充滿朗朗的讀書聲。
古語云：“書讀百遍，其義自現(xiàn)”，說的就是“讀”的重要性。上課的時候，我著重于讀，但也注重讀的方式和方法，那種“南郭先生吹竽”式的“讀”是沒有什么效果的。從方式方法上來說，我把“讀”分為個人“讀”，小組“讀”，帶“讀”，搶“讀”，競賽“讀”，其中學(xué)生最喜歡的就是競賽“讀”了。具體操作是這樣的，我把全班同學(xué)分為四組，以組為單位，然后進(jìn)行朗讀比賽。一組在“讀”的時候，其它組就聽，等到這組讀完后，其它組就指出這組在“讀”的過程中讀錯的字。錯一個扣10分，然后把這組的最后得分記入他們的學(xué)期總分，學(xué)期末進(jìn)行獎勵。由于有這么一個強有力的競爭機制，學(xué)生上課的參與熱情相當(dāng)高，他們大多能把別人讀錯的字找出來，并且輪到自己讀的時候也相當(dāng)認(rèn)真。事實證明，這種“讀”的效果是不錯的。
2、注重課堂提問的藝術(shù)，引入競爭機制，讓學(xué)生上課積極思考。
提問是一門藝術(shù)，教師在上課的時候會不斷地提出問題，如果教師提出的問題太大、太泛、太難，都很難激起學(xué)生思維的火花。為了解決好這個問題，我在每一節(jié)課上課之前，都做了認(rèn)真的準(zhǔn)備，把要在上課的時候提出的問題做到心中有數(shù)。要學(xué)生回答問題的時候，我針對學(xué)生的掌握情況，分別叫不同的學(xué)生來回答。由于問題設(shè)計得比較合理，學(xué)生接受起來就容易多了。為了調(diào)到學(xué)生上課參與的積極性，我常常采取小組競賽的方法讓學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。這種做法和前面介紹過的朗讀競賽的方法是一樣的，學(xué)生對這種方法相當(dāng)歡迎，為了給自己這一組爭光，可以說個個都積極地思考，小組討論的氣氛也相當(dāng)熱烈。學(xué)生上課參與的積極性高了，上課的效果自然也就好了。
3、探索研究新教法，新課型，全面提高學(xué)生的語文素質(zhì)。
語文課的工具性特點決定了這一門學(xué)科靠死記硬背是學(xué)不好的，它體現(xiàn)的并不是你明白了多少語文知識，而是一種語文素養(yǎng)的全面提高，著重體現(xiàn)在“聽、說、讀、寫”四個方面。這種能力的提高，單單靠語文課堂教學(xué)又是不夠的，在這種教學(xué)理念的促使下，我不斷地探索、嘗試新的教法、新的課型。在一個學(xué)期中，我不間斷地開設(shè)了諸如“朗讀競賽”、“演講競賽”、“背書比賽”、“查安典比賽”、“找錯別字比賽”、“成語接龍比賽”、“IQ游戲比賽”、“寫字比賽”、“講故事比賽”、“講笑話比賽”、“作文片段描寫比賽”等等。這些生動有趣的課型的開展，不僅是對課堂教學(xué)內(nèi)容的有益補充，更是激起了同學(xué)們對于語文這一門課程的熱愛，使他們對于語文這一門學(xué)科“愛學(xué)”、“樂學(xué)”，同時，他們的語文能力，語文素養(yǎng)也在一種輕松活潑的氛圍中不知不覺地得到了提高。實踐證明，學(xué)生們很喜歡上這樣的課，這也是我以后繼續(xù)探索、努力的方向。
4、運用多媒體教學(xué)，提高語文課堂教學(xué)的效益。
近幾年，多媒體教學(xué)在語文教學(xué)中悄然興起。多媒體教學(xué)由于其集文字、聲音、圖象、動畫于一體，有很強的可感性、趣味性，所以得到了學(xué)生們的熱烈歡迎。由于運用多媒體教學(xué)的效果比較好，我利用課余時間加緊鉆研，努力學(xué)習(xí)，逐漸掌握了這種新興的授課方式，適當(dāng)加以運用，讓語文課取得更好的效果。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
我于2010年*月由***派出所調(diào)入分局**處，任外勤民警，負(fù)責(zé)***科技園區(qū)**個企業(yè)單位。2010年在分局黨委、**處領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，以加強基層基礎(chǔ)工作，抓基層、大基礎(chǔ)、苦練基本功為中心，認(rèn)真履行職責(zé)，全面加強負(fù)責(zé)單位的治安管理和安全防范工作，以“執(zhí)法為民、爭創(chuàng)一流”的標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)，珍惜職業(yè)，把握人生，遵法守紀(jì)。努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，嚴(yán)格堅持依規(guī)落實治安防范措施，嚴(yán)格堅持依法監(jiān)督檢查，嚴(yán)格堅持依法辦理行政處罰案件。從而，促進(jìn)了管轄單位的整體防范水平，較好的完成了組織和領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。一年中能夠認(rèn)真遵守和執(zhí)行公安民警和公安工作紀(jì)律，無違法違紀(jì)、群眾和管轄單位投訴。下面從五個方面匯報如下：
一、狠抓基礎(chǔ)工作，提高管理水平，落實治安保衛(wèi)責(zé)任制。
2010年在對單位的管理和防范工作上，我把貫徹落實《條例》作為全年工作的主線，堅持依法管理，認(rèn)真貫徹落實“單位負(fù)責(zé)，政府監(jiān)管”的內(nèi)保工作新機制，圍繞以防為主，實現(xiàn)“雙無”做了以下工作。
一是與單位簽定治安目標(biāo)責(zé)任書，落實治安目標(biāo)管理責(zé)任制，強化單位部門領(lǐng)導(dǎo)和各層人員的治安管理防范意識和安全管理責(zé)任。做到了責(zé)任制的普遍簽定。二是建立健全制定完善單位內(nèi)部各項管理制度，落實管理責(zé)任。做到了制度建立與單位人、才、物管理相適應(yīng)。三是強化單位人防、物防、技防措施落實，嚴(yán)密防范安全管理。做到了值班巡邏力量落實，重點部位“三鐵一器”安裝使用落實。**個單位安裝了電視監(jiān)控設(shè)施，**個單位安裝了周界報警系統(tǒng)。四是加強檔案建設(shè)，明確保衛(wèi)重點，搞好重點部位安全防范。完成了**個單位保衛(wèi)檔案的建立。
二、狠抓安全防范，依法履行監(jiān)督、檢查職能，規(guī)范單位安全防范管理。在狠抓治安目標(biāo)責(zé)任制落實的同時，我注意把規(guī)范單位治安防范管理，促進(jìn)防范措施落實，作為責(zé)任單位管理的突破口，積極展開執(zhí)法監(jiān)督、檢查，做到了依規(guī)、依法進(jìn)行檢查，把檢查的過程作為宣傳法規(guī)，增強安全防范意識，促進(jìn)防范措施落實的重要手段，使單位治安防范管理邁上一個新臺階。全年保持經(jīng)常深入管轄單位檢查指導(dǎo)單位保衛(wèi)工作，掌握單位動態(tài)，發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素，及時處置和上報，注意搜集相關(guān)信息。全年搜集、編寫上報信息**份;檢查指導(dǎo)單位保衛(wèi)工作***余天，填寫安全檢查記錄***余份，填寫限期改正和隱患整改通知**份。對管轄單位聘用保安進(jìn)行了調(diào)查，清除了***個單位的非正規(guī)保安**人，規(guī)范了管轄單位保安使用聘用工作。
三、狠抓行政處罰，強化安全管理，落實防范措施。行政處罰是國家賦予公安機關(guān)履行行政管理職能，維護(hù)社會治安，保護(hù)單位及公民利益的有效手段，但這種職權(quán)并非警察個人所有，他應(yīng)服務(wù)于國家和社會公眾。作為警察，我對此保持清醒的認(rèn)識，做到堅持利為民所謀，權(quán)為民所用。2010年辦理行政處罰程序案件**起，罰款****元。占全處罰款總額的40.5%。為了強化管轄單位的管理與防范，今年對自己直接管轄的兩個單位發(fā)生案件的單位進(jìn)行了處罰，罰款****元。占罰款總額的25%。在辦理處罰案件上，均能準(zhǔn)確的試用法規(guī)，做到證據(jù)充分，裁量準(zhǔn)確，程序合法，**起程序處罰案件卷上報內(nèi)保局法制科未因存在問題被扣分。所辦理的行政處罰案件得到了單位的理解和支持，處罰工作收到了良好的效果。
四、責(zé)任意識明確，工作主動自覺。責(zé)任單位能否作到防范到位，措施落實，不發(fā)生案件和事故，實現(xiàn)“雙無”單位工作目標(biāo)，關(guān)鍵在民警的責(zé)任意識。在此問題上我認(rèn)為作為外勤民警應(yīng)有著十分清楚的認(rèn)識。對領(lǐng)導(dǎo)布置的工作，能夠按時、按質(zhì)完成，做到不拖、不推。在對分管的科技園區(qū)的**多個單位我能夠作到盡職盡責(zé)，主動自覺的深入單位，逐單位的進(jìn)行走訪和檢查。為了強化單位值班、巡邏人員的責(zé)任，我常利用值班進(jìn)行夜間檢查，發(fā)現(xiàn)巡防工作中存在的問題，及時與單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，提出防范管理要求和意見。***年*月****廠有限公司保衛(wèi)處**處長報告，單位巡邏人員發(fā)現(xiàn)有人夜間多次跳入廠內(nèi)企圖盜竊公司物品，報警后因沒有直接證據(jù)，無法進(jìn)行打擊，經(jīng)與**處長研究，部署公司保安蹲守，在*月*日凌晨3時10分將正在實施盜竊的犯罪分子抓獲，經(jīng)***所和刑警審查破獲了一個作案**起的*人盜竊、搶劫、傷害團伙。
五、注意加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。
作為一名外勤經(jīng)保民警，在社會變革，知識不斷更新的年代，只有注意學(xué)習(xí)，不斷更新知識，才能適應(yīng)新時期公安工作的要求。因此，自己是注意自身的學(xué)習(xí)的，以新的知識武裝自己。尊法守紀(jì)。今年注重加強了對**法律法規(guī)和**相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，在**局組織的業(yè)務(wù)比賽考試中躍進(jìn)標(biāo)兵行列。在分局開展的“珍惜職業(yè)，把握人生”的主題教育活動中，能夠積極參加學(xué)習(xí)，領(lǐng)會黨委進(jìn)行教育的用心和內(nèi)涵,靜心心思考檢查自己。對待工作認(rèn)真、嚴(yán)肅、細(xì)致。今年完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的《2010年**處工作思路》、《出租房屋的治安管理現(xiàn)狀與對策》、《企業(yè)貫徹落實條例典型》等材料的撰寫，共*****余字。
作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力。以下是和大家分享的實習(xí)轉(zhuǎn)正個人述職工作報告參考資料，提供參考，歡迎你的閱讀。
實習(xí)轉(zhuǎn)正個人述職工作報告一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我自20__年__月__日進(jìn)入公司任職，至今已有3個多月的時間，現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請。這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在公司各部門同仁的積極配合下，我與公司同仁一道，團結(jié)一心，踏實工作，較好地完成和正在開展各項工作任務(wù)。下面我將3個多月來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報：
一、嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團結(jié)同志
自到公司上班以來，我能嚴(yán)格要求自己，每天按時上下班，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度;對公司的人員，不管公司領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工，我都能與他們搞好團結(jié)。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司主要從事財務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、初步總結(jié)公司財務(wù)目前存在的問題并提出解決方案。根據(jù)公司規(guī)范化運作的要求，熟悉公司各部門流程，經(jīng)過到實地倉庫熟悉物料情況，了解公司成立以來的帳務(wù)資料，主要發(fā)現(xiàn)的問題涉及：資金管理方面，往來賬管理，單據(jù)傳遞，成本核算，稅務(wù)籌劃等方面。
2、正確核算，及時編制財務(wù)報表并申報國稅地稅報表。
在日常財務(wù)工作中，我能嚴(yán)格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況，按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān);及時處理遺留發(fā)票問題。
3、及時做好公司的統(tǒng)計工作，參加本部門例會。
根據(jù)__統(tǒng)計局要求及時申報公司的統(tǒng)計數(shù)據(jù);及時參加財務(wù)部經(jīng)理組織的財務(wù)部門例會，對工作中出現(xiàn)的問題及時提出合理化建議，發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的參謀和監(jiān)督作用;對其他人員在銷售、采購中有關(guān)報銷費用中單據(jù)不符合要求的做法，及時提醒和指出。
三、建議公司有必要完善內(nèi)部控制管理制度
總之，由于剛來公司3個多月時間，熟悉和了解的東西不夠深入和全面，希望公司領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁對我的指導(dǎo)和幫助，我愿在今后的工作中更加深入的學(xué)習(xí)，和公司同仁一道，為公司的發(fā)展壯大做出不懈的努力。
述職人：__
2020年_月_日
實習(xí)轉(zhuǎn)正個人述職工作報告二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好!我現(xiàn)在重整車間實習(xí)。去年暑假我們就通過一級培訓(xùn)，了解了公司的企業(yè)文化和各項規(guī)章制度，體會到__集團是一個管理上嚴(yán)格，技術(shù)上不斷創(chuàng)新的年青企業(yè)，通過半個月的軍訓(xùn)，鍛煉了我堅強的品質(zhì)，改掉了從前做事懶散拖拉的壞習(xí)慣。由于我學(xué)的專業(yè)是應(yīng)用化工技術(shù)專業(yè)，很榮幸被分到重整車間學(xué)習(xí)工作。轉(zhuǎn)眼入廠已經(jīng)兩個多月了，馬上就要轉(zhuǎn)正了，現(xiàn)將我這兩個多月的學(xué)習(xí)和工作情況匯報 一下。
一、掌握的知識和技能
(一)初級學(xué)習(xí)階段
1.學(xué)習(xí)消防器材(二氧化碳滅火器等)消防設(shè)施、防護(hù)用品(安全帽、空氣呼吸機、防毒面具等)的使用方法及火災(zāi)急救和中毒預(yù)防應(yīng)對措施;
2.掌握重整崗上的工藝流程，工藝原理;往復(fù)式壓縮機的工作原理、開停機步驟和油的流程;
3.學(xué)會穩(wěn)汽和循環(huán)氫的標(biāo)準(zhǔn)取樣操作。
(二)中級學(xué)習(xí)階段
1.繪制本崗位的詳細(xì)流程圖;
2.學(xué)習(xí)常用設(shè)備的現(xiàn)場操作：調(diào)節(jié)閥和流量計的切除和投用換熱器的停用和投用;離心泵的啟動和切換方法、及油的更換、巡檢內(nèi)容;壓力表的更換;沖洗玻璃板液位計、伴熱蒸汽的投用等;
3.了解重整崗上的工藝指標(biāo)和控制的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
4.掌握壓縮機巡檢內(nèi)容、日常維護(hù)和事故處理預(yù)案。
(三)定崗沖刺階段
1.學(xué)會粗汽油餾程、干點、凝點、閃點的控制方法，能夠替主操盯盤;
2.了解重整崗的開停工方案 包括蒸汽掃線原則、引油流程;
3.冬季投用伴熱流程;
4.掌握重整崗上部分事故處理方法;
5.作為重整副操能夠獨立完成巡檢內(nèi)容，并能查找本崗位的安全隱患。
二、學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況
1.順利通過壓縮機和重整崗位的考試 ;
2.已能夠頂崗，完成重整崗上的日常工作(汽油取樣，甩油漿，盤車，沖水冷等)， 壓縮機的日常維護(hù);
3.配合同 事完成車間的日常工作。
三、工作中的不足與改進(jìn)
1.對產(chǎn)品質(zhì)量控樣掌握不好，今后多向主操請教;
2.對大型設(shè)備(如塔、換熱器的內(nèi)部結(jié)構(gòu))不清楚等，在今后的檢修中注意多加觀察;
3.遇到緊急情況易慌張，不會處理，今后多學(xué)習(xí)事故處理預(yù)案。
四、工作體會
第一天站在裝置下看著十幾米高的操作平臺和塔，心里有些害怕，心想這踩上去就顫顫悠悠的鐵樓梯安全嗎，剛爬到四層腿就有點發(fā)抖，在同事的指導(dǎo) 下我慢慢地爬了一層又一層，當(dāng)我緩慢地爬到反應(yīng)塔頂十三層時，心里是無比的激動，我終于戰(zhàn)勝了自己。我俯視著全廠，從今天開始我就要以全新的姿態(tài)投入到我的工作中了。
根據(jù)車間制定的學(xué)習(xí)計劃 ，我有條不紊的的進(jìn)行著我的學(xué)習(xí)，每天都過得充實新鮮。我認(rèn)真聆聽師傅的教誨，從最基本的跑流程開始，識記各塔罐、換熱器、離心泵，閥組等，然后回到主控室就學(xué)習(xí)設(shè)備的工作原理和本崗位操作原則，在車間里，一定要有明確的時間意識，按時巡檢撥盤，不能偷懶。我意識得到巡檢需要認(rèn)真到位，一定要對自己負(fù)責(zé)的區(qū)域逐項檢查，找出可能存在的安全隱患，防患于未然，才能讓裝置安全穩(wěn)定的運行。在工藝指標(biāo)的控制上，要認(rèn)真對比分析影響考察指標(biāo)的影響因素，根據(jù)車間的要求，調(diào)節(jié)幅度要合適，才能生產(chǎn)出合格的汽油。
在重整車間工作的這兩個多月讓我收獲很多。同事們踏實苦干的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神深深感動著我，他們在日常工作中一絲不茍的，認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度也默默影響了我，他們不怕臟不怕累搶著干活的良好風(fēng)氣也影響著我。良好的工作環(huán)境使我不敢有一絲懈怠，我努力地學(xué)習(xí)這些新知識反復(fù)練習(xí)基本操作，遇到不懂得技術(shù)就耐心的請教師傅，此時的我感覺自己的實踐能力很欠缺，有太多的東西需要學(xué)習(xí)和掌握，在今后的工作中，一定要虛心的向師傅們多請教技術(shù)，同時自己多注意積累和思考，以同事們?yōu)閷W(xué)習(xí)的榜樣，才能更快的成長。
雖然說化工廠的工作環(huán)境略有些苦，但公司豐富的文體活動讓員工的業(yè)余生活多了很多樂趣，今后自己也要多參與其中，在生產(chǎn)一線工作讓我改掉了很多學(xué)生身上的懶散、嬌氣和浮躁等毛病。經(jīng)過這三個月的工作，我也逐漸褪去了稚嫩的學(xué)生氣，慢慢的成熟起來。
五、自我評價
年輕的我，對工作充滿熱情、耐心、喜歡與團隊合作，有較強的進(jìn)取精神 并且靈活掌握所學(xué)專業(yè)知識，對工作十分認(rèn)真負(fù)責(zé)。
善良的我，待人誠懇，樂于助人，誠實守信，不怕吃苦。
我，具有很強的求知欲望，我知道自己不聰明，因此在學(xué)習(xí)新東西 ，我會耐心的學(xué)習(xí)反復(fù)的思考，直到最后弄明白為止。
我懷著一顆感恩的心幸福的生活，無論生活中遇到怎樣的艱難，我都會以樂觀向上的態(tài)度去面對它，努力地克服它。
實習(xí)轉(zhuǎn)正個人述職工作報告三
各位領(lǐng)導(dǎo) 、各位同事：
自從xx年__月__日開始到貴公司工作的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經(jīng)三個月。這幾個月里， 在領(lǐng)導(dǎo) 和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來又經(jīng)過培訓(xùn)，又使我了解了以“質(zhì)量第一、誠信為本、服務(wù)至上”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。下面，我就這三個月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個簡要匯報 ，以接受大家評議。
一. 熟練裝載機的操作規(guī)程及維護(hù)保養(yǎng)
作為一個裝載機操作員在接受培訓(xùn)的時候?qū)ρb載機的操作規(guī)程及維護(hù)保養(yǎng)就有了一個簡單的認(rèn)識，后來出師之后經(jīng)過實際操作和工作積累對它有了更深的了解和操控。
二. 熟悉裝載機上料的操作
在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時，缺少經(jīng)驗，對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，馬上進(jìn)入工作。因此，我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟。
三. 配合各部門清理廠內(nèi)廢棄物
任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé);在工作之余配合其他同事場內(nèi)廢棄物，包括清洗瀝青站攪拌站的拌鍋、清理廢棄池的廢料。
四. 三個月的工作體會
通過三個月的融入和磨合，我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個適應(yīng)過程中我懂得了：必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè);熱愛自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù)，按照國家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項培訓(xùn)，認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度，保證出勤，態(tài)度決定一切，在日常工作中，必須踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實實地做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事都當(dāng)作是一件作品來對待，只有這樣，才能有好的工作成果出來。
以上是自己工作三個月來的基本情況小結(jié)，不妥之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
總之，經(jīng)過三個月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
實習(xí)轉(zhuǎn)正個人述職工作報告四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我于20__年_月_日進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任_一職，負(fù)責(zé)__工作。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，平時利用下班時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來提高自己的綜合素質(zhì)，目前正在電大就讀專科，以期將來能學(xué)以致用，同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
兩個多月來，我在王總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點和不足：
一、思想上個人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從;
二、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己;
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;
四、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等等。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿兩個月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間，工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力。因此，我特向公司申請：希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
來到這里工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)，希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
述職人：__
現(xiàn)將20*年以來區(qū)人事局的主要工作報告如下，敬請批評指正。
一、狠抓三個環(huán)節(jié)，著力加大人才隊伍建設(shè)和人力資源開發(fā)力度
堅持把人才工作作為人事局工作的重中之重，緊緊圍繞區(qū)委經(jīng)濟工作大局，抓住人才的引進(jìn)、培養(yǎng)、服務(wù)三個環(huán)節(jié)，著力打造一支能為“兩個率先”建功立業(yè)的人才隊伍。
一是抓引進(jìn)。先后組織保來得工業(yè)有限公司、華揚蓄電池有限公司、萬家福商城等XX家用人單位，多次參加省、市組織的人才交流大會，并會同衛(wèi)生局等有關(guān)單位深入到中國醫(yī)科大學(xué)、吉林大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、哈爾濱理工大學(xué)等名校直接洽談引進(jìn)優(yōu)秀人才。全年共引進(jìn)各類人才XXX名，其中為公有制企業(yè)引進(jìn)XXX名，本科以上的XX名。
二是抓培養(yǎng)。開展針對性培訓(xùn)，與區(qū)科技局聯(lián)合開設(shè)了X期計算機培訓(xùn)班，XX人參加了培訓(xùn)；組織全區(qū)XXX名機關(guān)干部分X批進(jìn)行了普通話培訓(xùn)和水平測試；組織XX人參加了市組織的職稱外語、計算機培訓(xùn)。組織有關(guān)人員報名參加國家及省相關(guān)考試，其中：全國經(jīng)濟類中、初級資格考試XX人，省中、高級計算機考試XXX人、全國職稱外語等級考試XX人及省中、高級職稱外語考試XX人。做好職稱評審工作，向省、市、區(qū)各系列評委會推薦工程、衛(wèi)生等六個專業(yè)職稱評審材料XXX份，其中高級X份、中級XXX份、初級XXX份；為XXX人辦理了專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的通知及證書，其中大中專畢業(yè)生初聘XX人。
三是抓服務(wù)。我們堅持把服務(wù)人才作為用好人才的重要途徑。充分發(fā)揮人才流動服務(wù)中心的服務(wù)功能，積極拓展人事服務(wù)范圍和項目，提高服務(wù)質(zhì)量，全年，共為XXX人新辦檔案、組織關(guān)系等人事項目。同時，加強與勞動和社會保障部門、民政部門及公安部門的勾通協(xié)調(diào)，積極為人才提供養(yǎng)老保險、戶籍登記管理等服務(wù)，解除他們的后顧之憂，讓他們安心在廣陵建功立業(yè)。
二、推進(jìn)三項改革，著力營造有利于人才脫穎而出的良好環(huán)境
XX年，我們繼續(xù)貫徹落實省市區(qū)有關(guān)精神，努力進(jìn)行事業(yè)單位綜合配套改革的探索和實踐，重點推進(jìn)事業(yè)單位人事、分配、產(chǎn)權(quán)三項制度改革，取得了一定成效。
一是推進(jìn)事業(yè)單位人事制度改革。在全區(qū)范圍內(nèi)繼續(xù)推行全員聘用制，鞏固和擴大聘用制改革成果，目前，我區(qū)事業(yè)單位已基本實行了全員聘用制；繼續(xù)推行中層干部競聘上崗，以“有能則上，無績則讓”為原則，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道以及教育、民政等有條件的單位實行中層干部競聘上崗，采取直接聘用、選舉聘用、業(yè)績考核聘用等多種形式確定中層干部；繼續(xù)深化職稱制度改革，進(jìn)一步擴大職稱工作的業(yè)務(wù)范圍，積極推進(jìn)個體、私營、合資、獨資等非公經(jīng)濟組織的職稱工作。
二是推進(jìn)事業(yè)單位分配制度改革。進(jìn)一步下放了事業(yè)單位內(nèi)部分配權(quán)限，指導(dǎo)各單位制定科學(xué)合理、自主靈活的內(nèi)部分配制度。在有效調(diào)控津貼總量的前提下，按照勞酬相符、崗薪一致的總體目標(biāo)，根據(jù)事業(yè)單位的客觀實際，實行工資總量調(diào)控和內(nèi)部分配權(quán)限相分離，職工實際收入與檔案工資相分離。在伊斯蘭幼兒園、東花園幼兒園、廣陵中醫(yī)院等X家單位進(jìn)行了試點，指導(dǎo)他們初步建立起了重實績、重貢獻(xiàn)、向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜、靈活自主的分配機制，拉開了分配檔次。
三是推進(jìn)事業(yè)單位產(chǎn)權(quán)制度改革。堅持“以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為目標(biāo)，使之真正成為‘自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展’的法人實體和市場實體”的產(chǎn)權(quán)制度改革總體思路。今年上半年陸續(xù)召集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、各系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)人座談，要求各事業(yè)單位要相應(yīng)地建立起改革工作班子，組織學(xué)習(xí)有關(guān)改革的文件以及法律法規(guī)，并進(jìn)行調(diào)查摸底，匯總有關(guān)人員結(jié)構(gòu)、思想狀況、效益情況、運行機制、管理模式等方面的基本情況，結(jié)合本單位實際，擬定科學(xué)、合理、可行的改革方案。選擇了區(qū)文化系統(tǒng)的大眾影劇院、衛(wèi)生系統(tǒng)的廣陵中醫(yī)院作為產(chǎn)權(quán)制度改革的試點單位，會同主管部門，就明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系和投資主體，依法確定責(zé)權(quán)，改革現(xiàn)行管理體制，實現(xiàn)行政管理向行業(yè)管理和資產(chǎn)管理的轉(zhuǎn)變等方面進(jìn)行了探索，目前這兩家單位已改制到位。
三、落實三套制度，著力強化人事計劃和機構(gòu)編制管理
公務(wù)員教育管理制度、機構(gòu)編制工作制度和人事計劃管理制度是人事部門的主要辦事依據(jù)，全年，我們緊緊圍繞這三項制度，狠抓落實，使公務(wù)員教育管理、機構(gòu)編制管理和人事計劃管理逐步走上了法制化、規(guī)范化的軌道。
一是落實公務(wù)員教育管理制度。以《國家公務(wù)員暫行條例》頒布實施十周年為契機，深入宣傳公務(wù)員制度。結(jié)合《條例》頒布十周年紀(jì)念活動，在全區(qū)范圍內(nèi)開展了紀(jì)念《條例》頒布十周年知識競賽活動，發(fā)放問卷XXX份，回收率XX%，合格率XXX%。深入開展“人民滿意公務(wù)員”評選活動，X名同志分別被授予省“人民滿意公務(wù)員”稱號、被市委市政府記“二等功”、被推薦為“市優(yōu)秀中青年專家”候選人。舉辦了X期初級公務(wù)員任職培訓(xùn)班，XX名初級公務(wù)員參加了任職培訓(xùn)并通過考試。加大了年度考核的力度，較好地完成了我區(qū)機關(guān)事業(yè)單位工作人員的年度考核工作，區(qū)級機關(guān)XXX人、事業(yè)單位XXXX人參加了考核。
二是落實機構(gòu)編制管理制度。按照機構(gòu)編制權(quán)限，嚴(yán)格執(zhí)行《事業(yè)單位登記管理條例》和省市有關(guān)文件要求，對全區(qū)已初始登記單位的上報材料進(jìn)行了拉網(wǎng)式整理。制發(fā)了《關(guān)于做好全區(qū)事業(yè)單位XXXX年度年檢工作的通知》，對條件成熟、符合規(guī)定的，優(yōu)先登記；條件不成熟，不符合規(guī)定的，暫緩登記或不予登記。全年共完成了XX家法人事業(yè)單位的年檢登記工作，年檢率和年檢合格率均為XXX%。同時，主動與財政、工商、稅務(wù)、銀行、審計、民政、土地、驗資機構(gòu)和中介服務(wù)機構(gòu)等方面溝通協(xié)調(diào)，為事業(yè)單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對XXX家法人事業(yè)單位進(jìn)行了初始登記。
三是落實人事計劃管理制度。工齡管理是人事計劃管理的重要內(nèi)容。針對機構(gòu)改革過程中發(fā)現(xiàn)的部分系統(tǒng)和單位放寬工齡計算口徑和自行更改工齡的現(xiàn)象，今年，我們集中精力對全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位工作人員工齡進(jìn)行了清理。制發(fā)了《關(guān)于加強機關(guān)事業(yè)單位工作人員工齡管理的通知》，采取先“自查”后“整查”的方法，下發(fā)《機關(guān)事業(yè)單位工作人員工齡情況登記表》，由各系統(tǒng)和各有關(guān)單位根據(jù)有關(guān)政策進(jìn)行自查，并將結(jié)果上報，然后按照干部管理權(quán)限，組織專門力量對上報結(jié)果和實際情況進(jìn)行核查。目前，我們已對初步核查出的問題進(jìn)行了糾正。
我是一名黨員，我深知服從組織安排是最起碼的要求，所以一年來我對上級交給的工作都及時、準(zhǔn)確的完成。無論是組織體育老師準(zhǔn)備資料迎接全國體育衛(wèi)生工作檢查,還是抽調(diào)十幾位老師為申報合肥市第十一屆文明單位做準(zhǔn)備,不論是各類師生人事統(tǒng)計數(shù)據(jù)的填報、上傳，還是日?，嵥榈膶W(xué)籍管理、考勤、排課，我都竭盡所能去做好。特別是各類人事報表和考勤工作，這兩樣工作看起來瑣碎卻對每位教師的切身利益影響巨大。為了做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，每一次填表上報我都認(rèn)真對待，為了一個不確定的數(shù)據(jù)反復(fù)查檔案、與會計核對是常有的事。特別是在績效工資實施前反復(fù)進(jìn)行調(diào)研的那段日子，我曾連續(xù)半個月提交了涉及每位教師（包括退休的在內(nèi)）各方面情況的報表數(shù)十份，欣慰的是在教育局審
核時無一點差錯。
最初在工作內(nèi)容確定時，校長給我的定位是德育，令我慚愧的是由于一些特殊情況，在這一年里實際上我參與的德育管理工作并不多，與班主任的交流也很有限。幸運的是班主任們對我的工作給予了充分的理解和寬容。感懷于此，對于一些我能幫的上的事我也盡力去幫助他們，比如大合唱比賽。這次大合唱比賽是校園藝術(shù)節(jié)的最重頭戲，全校學(xué)生都是演員。然而恰逢施老師休產(chǎn)假，其他幾位臨時代音樂課的老師也是各自一身的事情。為了盡量給班主任老師的日常排練提供方便，我用了一周的課余時間為所有班級錄制了排練用的范唱和伴奏帶，并先后三次對各班的小指揮進(jìn)行了手把手的指導(dǎo)。平時對于個別班主任送到教導(dǎo)處的問題學(xué)生也耐心細(xì)致的去做思想工作。
與老師們的相處也好，對學(xué)生的教育也罷，畢竟在教師這一行干了十幾年了，并不覺得怎么困難，但對于和家長打交道我還真是心里沒底。6月份，畢業(yè)班學(xué)生小升初學(xué)區(qū)內(nèi)資格審查結(jié)果公布了，由于區(qū)里今年的審查政策與往年有不同，把關(guān)更嚴(yán)格了，一些審核未通過的家長很不理解，或電話、或來訪質(zhì)問原因，個別家長還一口咬定是我把他弄錯了，揚言要上告，對此我都硬著頭皮耐心的給予解釋，并積極幫助其與相關(guān)部門溝通。我
不知道這樣與家長打交道對不對，但我堅信有一句話不會錯，那就是“將心比心”。
一、存在的問題：
（一）學(xué)習(xí)方面
一是在學(xué)習(xí)態(tài)度上不夠認(rèn)真、缺乏自覺性和積極性，不善于學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)抓的不緊，積極性不高，存在著被動、應(yīng)付思想。二是學(xué)習(xí)敷衍了事，學(xué)習(xí)只限于一般性地讀書看報，只是念一念，集中聽一聽，方法簡單，組織學(xué)習(xí)時就學(xué)一學(xué)，要求學(xué)什么就學(xué)習(xí)什么，僅學(xué)習(xí)了規(guī)定的文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會議精神等，很少主動學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)無關(guān)的一些知識。三是理論聯(lián)系實際不夠，學(xué)習(xí)的目的雖然明確，但實際學(xué)習(xí)時導(dǎo)致學(xué)習(xí)歸學(xué)習(xí)，理論和實際相脫節(jié)，沒有很好把理論與實際工作相聯(lián)系起來。
（二）工作方面
一是對待市容管理難點熱點問題不能始終保持熱情的態(tài)度，有時特別是手頭工作稍多、稍忙時，沒有做到全心全意為人民服務(wù)，沒有正真成為人民群眾的公仆，沒有拿出百分之百的熱情對待群眾反映的市容難點熱點問題，二是有些工作不夠細(xì)，與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求有差距，工作責(zé)任心還需加強；三是工作中時有急躁情緒，偶爾有發(fā)牢騷的現(xiàn)象，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)還不夠。
（三）解放思想、更新觀念方面
一是在實際工作中，思想不夠解放，觀念陳，更新不到位，工作上創(chuàng)新意識不強。二是對在新形勢、新任務(wù)和工作中遇到的新問題沒有進(jìn)深層次的分析，僅看表面現(xiàn)象、思考不深刻，缺乏應(yīng)有的政治敏銳性和洞察力，對一些有關(guān)城市管理方面的問題不是那么了解，沒有主動去與我們的城市管理專家、領(lǐng)導(dǎo)和其他同志溝通，有時了解情況不多時僅憑感覺和自己認(rèn)為對的想法去解決，處理方法比較簡單，沒有創(chuàng)新精神。三是遇到問題還是習(xí)慣于用老方法去理解，思想上出現(xiàn)懶惰，沒有做到腳踏實地地用科學(xué)發(fā)展觀的理論去正確研究處理。
二、整改情況：
這次自查活動，對個人來說，既是一次用新思想、新觀念重新審視自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好機會，更是讓自己進(jìn)一步增強責(zé)任感、壓力感，增加榮譽感、自豪感，提高科學(xué)發(fā)展觀、保持和鞏固先進(jìn)性教育整改成果的持續(xù)性機遇。通過學(xué)習(xí)討論和對照，檢查不足，使全科工作人員更加清醒地認(rèn)識到自己存在的問題，全科同志決心進(jìn)一步解放思想、更新觀念，用全新的思想全新的理念，提高自己素質(zhì)，為加快我區(qū)經(jīng)濟和我局各項事業(yè)的發(fā)展做出自己的努力。
一是加強理論學(xué)習(xí)，不斷增強自身的黨性修養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強立黨為公、執(zhí)政為民服務(wù)發(fā)展的公仆意識，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，牢樹立社會主義榮辱觀。
廣電系統(tǒng)開展了“滿意服務(wù)進(jìn)萬家”主題活動，系統(tǒng)上下整體聯(lián)動，通過深入基層開展卓有成效的滿意服務(wù)工作，廣電部門服務(wù)基層、服務(wù)社會的能力和水平有了很大的提高。主題活動取得了豐碩成果。
一、主題活動突出了服務(wù)的針對性。
廣電局黨組為確保主題活動健康、有序、扎實開展，強化對主題活動的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，先后召開專題會議8次，開展專項檢查2次，開展專題調(diào)研1次，組織大型民主評議兩次；局（臺）各有關(guān)部門在認(rèn)真聽取各方面的意見和建議的基礎(chǔ)上，切實加大整改工作力度：廣告部從嚴(yán)審核廣告內(nèi)容，對正在播出和準(zhǔn)備播出的廣告進(jìn)行全面檢查，對部分存在虛假違法的廣告進(jìn)行修改、調(diào)整或停播；對涉及民生的醫(yī)療、藥品、保健食品廣告進(jìn)行重點審查，電視上有關(guān)藥品、醫(yī)療的游字廣告從7月5日起全面停播，電臺也停播了娥苓丸等兩檔醫(yī)療、藥品專題講座，調(diào)整了部分廣告的播出時段；加大公益廣告的制作和播放力度,先后精心制作播放了農(nóng)村社會養(yǎng)老保險、抗震救災(zāi)獻(xiàn)愛心、關(guān)愛弱勢群體等公益廣告。縣廣播電臺針對群眾反映廣播廣告內(nèi)容網(wǎng)過多時間過長的實際，主動與簽約廣告商協(xié)商，停播了2個常年客戶的藥品廣告，在原來基礎(chǔ)上每天壓縮掉的廣告時間達(dá)60分鐘；進(jìn)一步加大對農(nóng)宣傳力度，除繼續(xù)辦好《896農(nóng)民熱線》節(jié)目，以及每天一檔的《農(nóng)家科學(xué)》節(jié)目外，從**月**日開始在《新聞三十分》節(jié)目中，開辟了專欄《一周農(nóng)事》，與縣農(nóng)林部門聯(lián)手，將一周內(nèi)的農(nóng)時、農(nóng)事及時告訴給農(nóng)民聽眾；開辦《“滿意服務(wù)進(jìn)萬家”主題活動》專題欄目，著重介紹活動開展以來各地好的做法和經(jīng)驗以及涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，先后播出26檔。局科技管理科加強對鎮(zhèn)站人員技術(shù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，在**、**、**三個月，采取理論和實際、上門指導(dǎo)和集中培訓(xùn)相結(jié)合的方式，對鎮(zhèn)站專業(yè)技術(shù)維護(hù)人員進(jìn)行了為期11天的實用技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及調(diào)頻音箱的故障檢修、調(diào)頻廣播的聯(lián)網(wǎng)方式、有線電視故障判斷和維修等10個方面?！度鐤|快訊》開辟《“滿意服務(wù)進(jìn)萬家”在行動》專欄，刊登圖片，發(fā)表通訊，系列報道了“滿意服務(wù)進(jìn)萬家”主題活動的情況。
各鎮(zhèn)廣電站制作服務(wù)卡片和服務(wù)公示牌，通過廣播自辦節(jié)目，加大對服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)項目的公示力度；建立了領(lǐng)導(dǎo)組和服務(wù)工作隊，進(jìn)村入戶開展服務(wù)活動。廣大廣電員工統(tǒng)一著裝，深入村組一線，開展送資料、聽意見、排故障、修廣播、整網(wǎng)絡(luò)等系列服務(wù)活動。4個余月來，除正常開展新聞宣傳、廣播電視事業(yè)發(fā)展外，累計整改67個村共105公里的網(wǎng)絡(luò)線路；為邊遠(yuǎn)地區(qū)新架線路80多公里；義務(wù)上門設(shè)點為群眾修理調(diào)頻音箱2500多只；為35個村域調(diào)整的村部進(jìn)行了二次聯(lián)網(wǎng)；搶修因雷擊等自然災(zāi)害造成的電源箱、放大器、分支器損壞故障累計近千件；向廣播電視用戶下發(fā)《滿意服務(wù)承諾書》、《調(diào)頻廣播使用要點》、《便民服務(wù)卡片》等資料20萬多份；新安裝有線電視7029戶（其中邊遠(yuǎn)地區(qū)的群眾650戶），新安裝調(diào)頻廣播3500只。在奧運會重要播出期，實行24小時值班制，加班加點調(diào)試放大器，突擊安裝廣播電視入戶，跟蹤巡點故障區(qū)域，及時排除廣播電視故障，確保了廣播電視信號的安全優(yōu)質(zhì)不間斷播出。
二、主題活動凸顯了服務(wù)的成效性。
一是廣電工作作風(fēng)在主題活動中得到轉(zhuǎn)變。盡管局與站、站與站開展主題活動的方式有所不同，有的建立了便民服務(wù)紅旗隊，逐村逐組集中開展服務(wù)活動；有的采取分片分組開展服務(wù)活動；有的采取以維護(hù)員的維護(hù)區(qū)域為重點分頭開展活動；有的開展六比六賽活動。盡管形式不一而同，但在服務(wù)內(nèi)容上都能圍繞解決熱點難點問題、提高試聽質(zhì)量、構(gòu)建和諧關(guān)系、提高受眾的滿意度等方面開展主題活動?；顒娱_展以來，廣電員工的工作作風(fēng)有了明顯的轉(zhuǎn)變，深入基層做實事的人多了，坐機關(guān)的人少了，廣電站站長都能始終在一線靠前指揮，有些站長早晨四五點鐘就到了工作一線，調(diào)動了員工的工作積極性，干部職工的關(guān)系、在編人員與專業(yè)線務(wù)員的關(guān)系日益密切。
二是一些疑難問題在主題活動中得到解決。在開展“滿意服務(wù)進(jìn)萬家”主題活動中，全縣各地都對放大器進(jìn)行了統(tǒng)一的調(diào)試，對重點需要整改的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了突擊整改，網(wǎng)絡(luò)的傳輸質(zhì)量在一定程度上得到提高，使一些多年電視不清楚的用戶看上了清晰的圖像；許多廣電站不計材料成本在邊遠(yuǎn)地區(qū)架設(shè)線路，解決了部分邊遠(yuǎn)地區(qū)群眾長期聽廣播難看電視難的問題；一些站加快對新建村部及邊角地區(qū)的聯(lián)網(wǎng)工作，解決了因村播室遲遲沒有聯(lián)網(wǎng)造成的農(nóng)村基層組織發(fā)通知難，廣播作用得不到發(fā)揮等難題。
三是服務(wù)機制在主題活動中逐步建立。在征求到的社會各界對廣電工作的意見和建議中，比較集中的是有關(guān)調(diào)頻廣播的問題。鑒于此，縣局專題召開會議研究解決辦法，制定下發(fā)了《關(guān)于在“滿意服務(wù)進(jìn)萬家”主題活動中廣播電視入戶及維護(hù)工作的操作意見》（東政廣〔39〕號文），要求各站統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一維修，杜絕調(diào)頻廣播維修中出現(xiàn)問題。各鎮(zhèn)廣電站普遍強化了對調(diào)頻廣播維修技能的培訓(xùn)，除派人參加局里組織的培訓(xùn)外，還邀請專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)站培訓(xùn)，確保方便、快捷、多快好省地為用戶服務(wù)。有的站已經(jīng)建章立制，為每個線務(wù)人員配備調(diào)頻廣播維修工具；有的站定時定點進(jìn)村維修。
四是整體形象在開展活動中得到提升。在開展主題活動的過程中，廣電人艱苦的工作，周到的服務(wù)，良好的精神風(fēng)貌得到了社會的積極反應(yīng)。8月上旬，縣廣電局提請縣委宣傳部在全縣各鎮(zhèn)組織開展了廣泛的民主評議廣電工作活動，用“萬人評議”檢閱“滿意服務(wù)進(jìn)萬家”活動成果，在各鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，評議工作順利進(jìn)行，據(jù)統(tǒng)計，在15000份有效測評表中，滿意票數(shù)13699票，占比91.33%，基本滿意票數(shù)1281票，占比8.54%，不滿意票數(shù)20票，占比0.13%。9月份，縣廣電系統(tǒng)又用近一個月的時間，開展了千人評議廣播電視維護(hù)員活動，此次評選共向15個鎮(zhèn)下發(fā)測評表近6000份，全縣各村組干部、廣播電視用戶代表參與了評議活動。通過用戶評議、廣電站推薦、廣電局綜合考評等步驟，最終在全縣110名廣播電視專職維護(hù)員中評選出了**等10位同志為縣“十佳”廣播電視維護(hù)員。
三、主題活動展示了服務(wù)的創(chuàng)新性。
1、賦予了活動新的內(nèi)容和時代的精神。“滿意服務(wù)進(jìn)萬家”主題活動是一種有效的形式，廣電系統(tǒng)能結(jié)合部門工作實際，創(chuàng)新活動的內(nèi)容來提高活動的檔次、品位和質(zhì)量，贏得用戶的滿意和社會的認(rèn)可。
一、加強網(wǎng)點業(yè)務(wù)知識和技能學(xué)習(xí)，使我分理處內(nèi)勤的業(yè)務(wù)知識和技能水平得到提高。
09年我根據(jù)支行要求制定落實了各項內(nèi)勤學(xué)習(xí)例會制度，組織全體內(nèi)勤職工及時對于上級行下發(fā)的文件和辦法及時學(xué)習(xí)討論，通過采取互通形式的方法，使業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)取得了良好的效果，通過堅持開展內(nèi)勤業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業(yè)務(wù)知識。雖然我分理處今年的業(yè)務(wù)量有了大幅增加，同時今年總行各類業(yè)務(wù)新品種也層出不窮的推出，但我分理處員工通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，提高了自身的業(yè)務(wù)知識和技能，在面對對各類業(yè)務(wù)時都能熟練的應(yīng)對。
二、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行各項會計、出納制度及操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，促進(jìn)會計出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高
1、在工作中，我始終堅持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo)，從工作制度、員工素質(zhì)入手，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，苦練業(yè)務(wù)技能，強化管理考核。一年來，我認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總行各項會計、出納制度及操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。比如：對掛失業(yè)務(wù)、全國支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范，改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題，對于發(fā)生的交換差錯事故及時整改，制定出相應(yīng)的交換崗位職責(zé)，防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。
2、在工作中，我正確處理兩個關(guān)系，加強內(nèi)控管理，一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關(guān)系。各項會計出納制度是內(nèi)勤員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則。在完善制度和貫徹落實上，我注重雙管齊下、標(biāo)本兼治。充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用，使我分理處內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的關(guān)系。首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定，對臨柜會計出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時、每日、定期的監(jiān)督和審核，其次做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作，正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯，及時做好事后監(jiān)督差錯的分析反饋工作。從各個環(huán)節(jié)加強對柜面業(yè)務(wù)的管理，提高了我分理處的內(nèi)控機制。
三、加大力度強化管理，全面推進(jìn)內(nèi)勤整體工作的開展，確保各項內(nèi)控工作上臺階。
今年以來我分理處業(yè)務(wù)大幅度提高，但我分理處內(nèi)勤人員少，業(yè)務(wù)量大，各項內(nèi)控工作又點多面廣，所以我分理處內(nèi)控工作壓力巨大。但我和我分理處的內(nèi)勤員工們克服種種困難，大膽管理，努力推動我分理處的各項內(nèi)控工作，在原來的基礎(chǔ)上有了新的提升。
1、今年事后監(jiān)督上線以后對柜員各項業(yè)務(wù)的操作提出了更高的要求，因此需要每個柜員都具有較高的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，在工作要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，對于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的問題必須及時進(jìn)行整改。所以我在日常工作中我加強了臨柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督，要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務(wù)，每一個細(xì)節(jié)都必須按總行相關(guān)文件的規(guī)定操作，對于操作過程中碰到的各類問題必須及時提出，不得對業(yè)務(wù)隨意操作。更不得為了逃避事后監(jiān)督而變造各類會計憑證。對于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯及時組織柜員學(xué)習(xí)，并及時整改。從事后監(jiān)督上線以來的差錯率情況來說，我分理處一直保持著較低的水平。
2、由于我分理處今年內(nèi)勤員工流動較大，同時新柜員業(yè)務(wù)又不全面，為了應(yīng)對迅速增長的柜面壓力，我在做到不違反總行各項內(nèi)控制度的前提下，采取柜員業(yè)務(wù)交叉和現(xiàn)場指導(dǎo)等方法，使各柜員在較短的時間內(nèi)全面掌握了各類業(yè)務(wù)，并通過合理的業(yè)務(wù)分工，緩解了我分理處的柜面壓力。提升了我分理處柜員的業(yè)務(wù)技能，推動了柜面服務(wù)質(zhì)量的全面提高。我分理處今年以來無一起由于柜面操作而引起的客戶投訴事件。
