發(fā)布時間：2022-01-26 13:41:14
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的月考核個人總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
一、指導思想
嚴格貫徹落實省委十一屆六次全會、州委十一屆八次全會、縣委十二屆八次全會各項重大決策部署，進一步創(chuàng)新工作思路，加強干部管理，實現(xiàn)平時考核和年度目標管理考核相結(jié)合的動態(tài)管理機制，對干部職工實施過程管理和科學評價，以轉(zhuǎn)變機關(guān)作風、規(guī)范干部行為、提高工作效率為目標，不斷激發(fā)干部職工活力，不斷加強干部隊伍建設，真正打造一支“想干事、能干事、會干事”的優(yōu)秀隊伍。
二、量化考核原則
（一）堅持依法依規(guī)、簡便易行的原則。以國家、省、州、縣關(guān)于干部職工管理的法律法規(guī)為根本依據(jù)，堅持程序規(guī)范、公開公正、科學合理、簡便易行，避免過程繁瑣、厚此薄彼。
（二）堅持注重實效、客觀公正的原則。量化考核重點在于考核干部職工的德才表現(xiàn)和工作實績。堅持定性與定量相結(jié)合、量化考核與領導評鑒相結(jié)合、量化考核和年底目標考核相結(jié)合，客觀、公正地評價干部職工的德才表現(xiàn)和工作實績。
（三）堅持分級分類、科學考評原則。按照不同崗位職責、不同職務層次的特點合理量化考核指標，提高考核的科學化水平。
（四）堅持獎優(yōu)治庸、穩(wěn)步推進原則。通過開展量化考核工作，加強對全局干部職工的指導和管理，約束干部日常行為，結(jié)合運用獎勵懲戒等措施，激勵干部職工切實轉(zhuǎn)變作風，不斷改進工作方法，推進工作落實。
三、量化考核范圍
縣住房和城鄉(xiāng)建設局全體在崗在職干部職工。
四、組織機構(gòu)
為全面推進我鎮(zhèn)量化考核工作任務落實，成立縣住房和城鄉(xiāng)建設局干部職工量化考核領導小組。
（一）領導小組成員
領導小組下設考核辦，由同志兼任考核辦主任，負責處理考核辦日常事務。
（二）領導小組職責
1.負責制定量化考核實施方案，細化量化考核指標。
2.督導檢查，隨時抽查、定期檢查相結(jié)合，促使干部職工切實轉(zhuǎn)變作風，順利完成本職工作。
3.收集平時考核資料，做好考核實錄，并根據(jù)實錄提出考核等次建議，審定考核等次。
4.嚴格考核程序，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。
五、考核辦法
（一）考核方式
量化考核按照周、月、季、年考評方式進行。
周評定。每周由干部職工填寫《周考評表》，一般干部職工由各股室長進行初步評定后，再由分管領導進行評定并簽字；各股室長由分管領導進行評定并簽字。考核辦負責收集匯總《周考評表》。干部職工在填寫《周考評表》時，應將本周《工作日志》作為附件，一并交由分管領導評定簽字。每周召開工作例會。
月考評。每月末，由考核辦撰寫月小結(jié)，由分管領導綜合當月干部職工表現(xiàn)情況并結(jié)合周考評情況評定干部職工每月等次，對于評定等次為不稱職的，由領導小組組長或副組長對其進行誡勉談話。月考評等次應于次月初進行公示。每月召開干部職工大會。
季小結(jié)。每季度末，由考核辦結(jié)合月考評情況，撰寫季度小結(jié)，整理本季度干部職工存在的問題，制定整改方案，并由領導小組在干部職工大會上進行通報。
年總結(jié)。干部職工年末評定得分由每月平均得分確定。每年度末，由考核辦結(jié)合月、季考評情況，撰寫全年總結(jié)，整理本年度干部職工存在的問題，并在干部職工年終大會上通報。
（二）考核項目
量化考核設立基礎分值和加減分值，其中基礎分值為100分，其中95分以上（含95分）為優(yōu)秀，80分—94分為稱職，70分—79分為基本稱職，70分以下為不稱職。
基礎分值項目。以干部職工的崗位職責、公共職責完成情況為依據(jù)，重點考核干部職工思想作風、日常表現(xiàn)中的盡職盡責、完成日常工作任務、階段性工作目標、工作效率、出勤情況、公共職責完成情況等內(nèi)容。
每月月末，由各分管領導對分管工作人員基礎分值項目中干部職工思想作風、工作量、工作完成情況等內(nèi)容進行評定，由考核辦對全局干部職工出勤情況、公共職責完成情況進行評定。
加分項目。一是因工作出色，被省委省政府通報表揚的每次加12分、被州委州政府或省級部門通報表揚的每次加8分、被縣委縣政府或州級部門通報表揚的每次加5分，被縣級部門通報表揚的每次加3分，以上加分項以各級、各部門正式文件為準，并在年終評分中予以體現(xiàn)，其中個人通報表揚事項給予個人加分，集體通報表揚事項給予涉及股室工作人員及分管領導加分。二是干部職工當年未休或未休夠年休假的，按照未休假天數(shù)每天加1分進行計算，并在年終評分中予以體現(xiàn)。三是干部職工積極參加縣級各部門及上級部門組織的相關(guān)活動，如文體活動、知識競賽等，每次加1分，并在年終評分中予以體現(xiàn)。當年加分項目累計最高加分為30分。
扣分項目。一是因干部職工主觀原因?qū)е鹿ぷ鞅皇∥≌▓笈u的每次扣12分，被州委州政府或省級部門通報批評的每次扣8分，被縣委縣政府或州級部門通報的批評的每次扣5分，被縣級部門通報批評的每次扣3分，上述扣分項以各級、各部門正式文件為準，并在年終評分中予以體現(xiàn)，其中個人通報批評事項給予個人和分管領導扣分，集體通報批評事項給予涉及股室工作人員及分管領導扣分。二是因為干部職工履職不力，但未達到被上級機關(guān)通報批評程度的，由各分管領導在月考評中酌情扣分，具體見月考評表。三是干部職工因私事在年休假范圍外多請假的，按每天1分給予扣分，并在年終評分中予以體現(xiàn)。當年扣分項目不設上限。
六、結(jié)果運用
摘要傳統(tǒng)的鐵路企業(yè)管理模式為鐵路局-專業(yè)段-站隊-班組工區(qū)四級管理模式，包神鐵路公司2014年10月將專業(yè)段與站隊進行了整合，創(chuàng)新公司-站區(qū)-班組三級管理模式，充分發(fā)揮站區(qū)統(tǒng)一協(xié)調(diào)、資源共享、專業(yè)管理、協(xié)作聯(lián)動的管理優(yōu)勢。
關(guān)健詞管理五型站區(qū)鐵路
引言：包神鐵路于1986年8月1日開工建設，1989年3月10日開通運營。包神鐵路正線全長192公里，共設18個車站，其中14個車站設有專用線32條，專用線總長92.7公里，是神華第一條鐵路。
2014年10月神華包神鐵路集團有限責任公司將原運輸段、工務段、電務段、供電段四個專業(yè)段進行整合成立神華包神鐵路有限責任公司（以下簡稱包神鐵路公司）。整合后公司設綜合辦公室、黨群工作部、人力資源部、安全監(jiān)察部、生產(chǎn)技術(shù)部、計劃財務部6個機關(guān)部室；萬水泉南、敖包溝、巴圖塔、烏蘭木倫4個站區(qū)，站區(qū)下設18個站隊，85個班組。
一、大站區(qū)管理模式的由來
改革伊始，大站區(qū)管理模式的實施可謂是困難重重，各專業(yè)工作的協(xié)作配合、制度體系的建立完善、過渡時期安全工作的管控都是需要解決的。如何借改革的 “東風”、全面提升站區(qū)管理水平，安全、優(yōu)質(zhì)、高效的實現(xiàn)“華麗”的轉(zhuǎn)變成為了大站區(qū)管理的一項重點工作。
二、建立大站區(qū)相關(guān)管理考核制度
一是建立“公司―站區(qū)―班組―個人”三級考評體系。公司對四大站區(qū)以日常檢查為主，堅持每月定期考核、每月通報、每月兌現(xiàn)站區(qū)領導月度績效獎金。月度站區(qū)領導兌現(xiàn)分值，將月度站區(qū)考核得分80分以上，每超1分，獎勵站區(qū)領導月考核獎金2%；70-79分不獎不罰；69分以下，每扣1分核減站區(qū)領導掛鉤月考核獎金2%。月度站區(qū)考核得分在60分（原為80分）以下，每扣1分，核減站區(qū)掛鉤月考核獎金1%。
二是堅持開好每月五型考核“三個會”，即：“開好考核預備會”，每月集中考核前確定重點考核內(nèi)容與考核班組，讓每名考核組成員帶著問題到站區(qū)、班組進行檢查、指導；“開好站區(qū)對接會”，將檢查出的問題及日常抽查、包保、跟班作業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問題面對面與站區(qū)領導進行溝通對接，共同制定整改措施；“開好考評通報會”，查擺問題、總結(jié)經(jīng)驗、分析不足，進行兌現(xiàn)，確定下月考核工作重點。
三、站區(qū)與五型建設相得益彰
一是站區(qū)化管理，讓安全型獨具“韌性”。面對這道難題，包神鐵路公司集思廣益、凝聚合力，大力踐行“創(chuàng)新”二字。期間，要求各站區(qū)管理人員在完成本站、隊安全生產(chǎn)任務的同時，深挖安全“漏洞”、深刨事故“隱患”，以此為依托，集職工之思，借集體之力，推出提升安全管理的新方法。
創(chuàng)新站區(qū) “反‘三違’”安全教育會，以“一個”安全為中心、“兩項”活動為推力、“三類”人員為重點，繃緊職工“安全弦”，使其從思想和行動上遠離“安全紅線”，切實踐行“反‘三違’”號召。
二是站區(qū)化管理，讓效益型加多“節(jié)省”。面對今年煤炭市場低迷、供過于求這一現(xiàn)實情況，如何在節(jié)能提效上做好“文章”，讓效益發(fā)揮最大化，包神鐵路公司從整合伊始便有了各自獨特的應對“招數(shù)”。
改變思路，注重“經(jīng)營”。將工隊、車站事務員轉(zhuǎn)崗為站區(qū)核算員，強化站區(qū)與班組的經(jīng)營核算意識，嚴格控制成本支出。單位成本由年初的0.1677元/噸公里下降到目前的0.1480/噸公里，預計全年成本為0.1534/噸公里，每噸公里下降0.0143元，降幅為8.5%。
節(jié)能減排，“攜手”踐行。長明燈、長流水、用紙費，是現(xiàn)代辦公人員的三大陋習?！叭コ?，節(jié)能減排”，各站區(qū)組織開展“我是節(jié)能減排監(jiān)督員”活動的一句口號，貫穿全年。
在新工培訓方面，鑒于調(diào)車作業(yè)比較單一、枯燥，新工業(yè)務技能全面鍛煉受到限制的實際情況，利用閑暇時間創(chuàng)造機會對其進行專項訓練，單開業(yè)務“小廚灶”，并進行針對性的點評，組織新工去相對繁忙的鄰站和相關(guān)專業(yè)進行觀摩，促進站區(qū)新工之間業(yè)務知識的交流和學習。
三是站區(qū)化管理，讓和諧型綻放“光芒”。黨建品牌新特色，對準“鏡頭”。以“鏡頭”這一特殊媒介，創(chuàng)建具有站區(qū)特色的新品牌，站區(qū)黨支部集思廣益，積極踐行，要充分利用大站區(qū)資源，發(fā)揮大站區(qū)優(yōu)勢，建立品牌新機制，形成“全體職工動起來、整體工作帶起來、各項工作聯(lián)起來”的五型工作新格局，創(chuàng)建具有站區(qū)別樣特色、亮點“紛呈”的五型企業(yè)建設工作。
一、班級動態(tài)管理的含義
動態(tài)，即變化發(fā)展的狀態(tài)。班級動態(tài)管理就是在制定統(tǒng)一的目標和一定的考核標準的前提下，根據(jù)班級每月的工作目標、任務的完成情況，進行定性、定量考核，作出現(xiàn)時評價，并與效益掛鉤的一種班級管理制度。在這一班級動態(tài)管理制度中，制定統(tǒng)一的目標和考核標準，體現(xiàn)了班級管理的目標指向性和可操作性；班級工作內(nèi)容除常規(guī)工作外隨學校中心工作的需要而變化，每月都有新的調(diào)整，體現(xiàn)了班級工作的持續(xù)性和管理上的動態(tài)性，根據(jù)每月的工作目標、任務及完成情況進行定性定量的考核，現(xiàn)時評價，體現(xiàn)了管理的時效性；改變過去的年終一次性考核為每月考核一次，體現(xiàn)了班級管理考核的過程性；年終根據(jù)各班每月績效進行綜合評價體現(xiàn)了管理的綜合性、系統(tǒng)性?？傊?，實行這一管理制度，體現(xiàn)了班級管理工作的客觀規(guī)律和人的動態(tài)成長規(guī)律，調(diào)動了班主任及班級每一學生的工作、學習積極性，克服人為因素的影響，為提高學生思想、道德等各種素質(zhì)的養(yǎng)成，實現(xiàn)學校教育教學的總目標，開創(chuàng)了一條新路。
二、班級動態(tài)管理的實踐
1、探索的兩個階段
我校從1993年下半年開始實施班級動態(tài)管理。四年多來的探索和實踐。大致可分為兩個階段。
第一階段是1993年下半年至1995年上半年，主要實行班主任工作動態(tài)管理。把班主任作為班級管理的責任人列入動態(tài)考核，制定班主任考核標準、內(nèi)容及管理體系，并確定每一內(nèi)容的考核分值，建立監(jiān)督、檢查、考核機制。每個月底，對班主任各項工作進行考核，并根據(jù)考核結(jié)果，確定班主任工作等第，發(fā)給相應津貼。
第二階段，從1995年下半年開始，實行班級動態(tài)管理，即在班主任動態(tài)管理的基礎上，把動態(tài)管理的范圍進一步擴大到與班級有關(guān)的各個方面，對班級進行全方位管理，開展了扎扎實實地“創(chuàng)文明班級、文明寢室、文明學生”活動。每月按統(tǒng)一標準，對班主任、學生以及班級、寢室等進行定性、定量檢查考核，評出每月的文明班級、文明寢室、文明學生，并根據(jù)班級的各項考核成績，確定班主任津貼的等第。這樣，就把對班主任個體評價拓展到對學生個體以及學生生活的小集體（寢室）和大集體（班級）的整體評價，使動態(tài)管理形成一個相互聯(lián)動的統(tǒng)一整體，學生成了班級管理的中心和主體，調(diào)動了自主管理的積極性，班級凝聚力大大增強。
2.實施步驟
第一步：確定工作目標。
新學期一開始，政教處根據(jù)學校工作思路，確定本學期班級動態(tài)管理的工作目標。如95學年第一學期的工作目標是中學生行為規(guī)范的達標；95學年第二學期的工作目標是新世紀明星工程的達標；96學年第二學期的工作目標是實施愛國主義教育的系列活動等。由于每一學期都有不同的工作重點，目標明確，為班級動態(tài)管理注入了新的活力。
第二步：制訂統(tǒng)一的標準。
根據(jù)每一學期的工作目標，政教處相應地制訂了班級動態(tài)管理的考評內(nèi)容及考評標準。班級動態(tài)管理的內(nèi)容一般由五個部分組成：一是四項紅旗競賽（即公德、紀律、衛(wèi)生、體育）成績；二是階段性、臨時性工作；三是班團活動；四是勞動、好人好事及違紀情況；五是學習成績。考核過程中采取以定量為主結(jié)合定性分析進行。規(guī)定考核成績達到90—100分的為優(yōu)秀級；80—90分的為良好級；70—79分的為及格級；70分以下為不及格級。
第三步：明確月工作重點，階段性、臨時性任務。
班級動態(tài)管理是以月為基本時間單位進行考核的，因而每月月初政教處都要根據(jù)學期工作目標和分步實施的要求，召開班主任會議，提出每月工作重點，階段性、臨時性工作任務，明確工作的要求和考評的內(nèi)容。如97年4月份階段性、臨時性工作有四項：一是知識競賽；二是我的一份獻禮單活動；三是全國國防知識競賽；四是扶貧幫困學生的落實，并把這四項工作列入考核。本月考核的其它四部分內(nèi)容即四項紅旗競賽；班團活動；學習成績；勞動、好人好事、違紀情況等作為常規(guī)性內(nèi)容進行考核。
第四步：組織實施，監(jiān)督考核。
每月任務明確后，班主任根據(jù)班級的實際情況，組織實施。政教處及有關(guān)部門實行監(jiān)督、考核。四項紅旗競賽由值周老師、以值周班的學生為龍頭的值周學生監(jiān)督、檢查、考評；每月的階段性、臨時性工作由政教處監(jiān)督、檢查、考評；班團活動由年級組長、團委學生會監(jiān)督、檢查、考評；其它方面：學習成績；勞動、好人好事及違規(guī)違紀情況分別由教導處、總務處、團委等部門監(jiān)督、檢查、考評。月底由政教處匯總。綜合考評。最后由校長審定。
第五步：總結(jié)反饋，進行有效調(diào)控。
根據(jù)考評結(jié)果，政教處組織總結(jié)反饋。在召開班主任會議前，有時先找個別班主任談話，指出班級管理中存在問題，分析原因，錄求對策，提出改進辦法。在此基礎上，月初召開班主任會議組織反饋，公布上一個月的考評結(jié)果，總結(jié)一個月來班級管理的成績，指出普遍存在的問題，公布班主任考評等級及文明班級、文明寢室、文明學生的審定情況，并提出新一個月的工作重點及注意事項。這樣及時總結(jié)反饋，使班級工作管理進入了有效調(diào)控之中。
第六步：學期、學年終端考核、考評。
一學期結(jié)束，政教處要根據(jù)一學期五個月各班動態(tài)管理的情況及每月考評結(jié)果，進行學期終端考核。一學年結(jié)束，政教處要根據(jù)一年來的動態(tài)考核情況及兩個學期的終端考核情況，作出學年終端考評。在終端考評中，堅持定性與定量相結(jié)合，過程與終端相結(jié)合的原則，對各班級的動態(tài)管理作出實事求是的評價，并根據(jù)學期、學年考評、考核結(jié)果，按規(guī)定的標準評出先進班級、先進班主任予以獎勵，成績特別突出的予以慶功。
三、班級動態(tài)管理的成果
班級動態(tài)管理實施四年來，有效地促進了學校工作。班主任管理水平得到迅速提高，班級管理更加有序、高效，學校出現(xiàn)了可喜的變化。
1、最大限度地調(diào)動了班主任的工作積極性。班主任是班級管理的核心，班主任的工作積極性如何直接關(guān)系到班級管理的成效。實行班級動態(tài)管理后，一是班主任考核由過去的年終考核評價改為每月的過程考核評價，管理考核的時效性明顯增強，班主任每月做了工作就能現(xiàn)時評價，調(diào)動了班主任工作的積極性。二是這個月得不到較好的評價，下個月仍可爭取，改變了過去一件事做不好，全年抬不起頭，得不到好評價的弊端，調(diào)動了班主任工作的積極性。三是班級動態(tài)管理的成效與班主任津貼掛鉤，成就感明顯增強。班主任說，過去是干好干壞一個樣，津貼一樣發(fā)，評價不及時，時效性差，沒勁。現(xiàn)在不同了，工作有成效，月底見分曉，班級得第一，個個都珍惜。實行動態(tài)管理以來，班主任中獲校級以上將勵的達31人次。
實行班級動態(tài)管理以來
班主任平均月考核情況等級優(yōu)秀良好及格不及格比例76.2%19.3%4.5%0
2、極大地調(diào)動了學生自主管理的積極性。集體主義思想深入人心，班集體觀念、主人翁意識明顯增強，班級合力形成。過去跳一跳可摘的“桃子”只有一個，怕爭第一，甘居中游，不要挨批評就行，實現(xiàn)動態(tài)管理后每個班級只要做好工作，達到一定要求都可以同時獲得這個“桃子”，出現(xiàn)了班主任、班級全體同學齊心協(xié)力摘“桃子”的新局面。一旦班級被扣了分，全班認真總結(jié)經(jīng)驗，尋求對策，爭取下個月獲獎。95年下半年實行班級動態(tài)管理以來，52.3％的班級被評為文明班級，26.7％的寢室被評為文明寢室，96.4％的學生被評為文明學生。
3、學風、班風、校風日新月異，教育教學質(zhì)量顯著提高
班級動態(tài)管理增強了班級凝聚力，調(diào)動了班主任及班級全體同學的工作、學習積極性，促進了班級管理的整體水平的提高。而班級管理整體水平的提高，反過來又促使學校職能部門實施管理水平的提高。而職能部門管理水平的提高，更進一步促進了班級管理水平的提高。因而通過班級動態(tài)管理，學生的學風、班級的班風、學校的校風都有了新的發(fā)展，大大促進了學生的思想、道德等各種素質(zhì)的養(yǎng)成，學校精神面貌發(fā)生了新的變化。
學風、班風、校風的變化帶來了豐碩的教育教學成果。1996年12月，中學生行為規(guī)范通過市級驗收合格達標。近幾年來，全?；旧隙沤^了違規(guī)違紀事件，違法犯罪率為零。高考1994年至1997年，連續(xù)四年創(chuàng)上線總?cè)藬?shù)、上重點線人數(shù)的新紀錄。
四、班級動態(tài)管理的理論思考
1、實施班級動態(tài)管理，充分運用了激勵的原則。班級動態(tài)管理從根本上說是一種動態(tài)激勵管理。激勵即激發(fā)鼓勵之意，它指的是激發(fā)人的動機，誘導人的行為，使其發(fā)揮內(nèi)在潛力，為實現(xiàn)所追求目標而努力的過程，也就是人們所說的調(diào)動和發(fā)揮人的積極性的過程。心理學研究表明，人的動機是由他所體驗的某種未滿足的需要或未達到的目標所引起的，而人的需要和目標又是多方面的，一個人的行為動機總是由其全部需要中的優(yōu)勢需要引發(fā)的，并朝著這種優(yōu)勢需要的目標努力的。這種努力的結(jié)果，又作為新的刺激反饋回來，調(diào)整人的需要結(jié)構(gòu)，指導人的下一個新的行為，這就是所謂的激勵過程，也稱動機——行為過程。班級動態(tài)管理，就是從需要出發(fā)，不斷引發(fā)動機、動機指導人的行為，行為促使目標實現(xiàn)，目標實現(xiàn)又引發(fā)了新的需要和動機的不斷循環(huán)反復，從而把班級管理推向縱深發(fā)展，實現(xiàn)班級管理目標。在班級動態(tài)管理中，一是改變了過去一個年級一年只評一個先進班級的傳統(tǒng)做法，而現(xiàn)在每個班級只要完成任務好，達到一定的標準，都可以成為先進班級，為每個班創(chuàng)造了存在預期目標的可能性，激發(fā)了班主任及班級的每個成員的積極性。二是由過去的年終終端考核改為現(xiàn)在的每月過程考核，即每月考核評選一次，可不斷地引發(fā)需要動機行為目標之間的不斷循環(huán)，每個月做了工作之后，能及時得到評價，時效性明顯增強，推動班級管理任務的完成。
2、實施班級動態(tài)管理，強化了目標管理原則。人的行為的重要特點就是其目的性，人的行為總是有目的的，都是朝著一定的目標努力的。目標是引發(fā)行為的最直接動機，設置合適的目標會使人產(chǎn)生達到該目標的成就需要，因而對人有強烈的激勵作用。班級動態(tài)管理中，每個月初召開會議，布置工作，提出要求，確定目標，分步實施，分步考核，分步達標，現(xiàn)時評價，使每個班級每個人都有達標的機會，每個班級每個月都有達標的可能，調(diào)動了積極性，促進了學?？偰繕说膶崿F(xiàn)。在實施班級動態(tài)管理中，一是設置目標科學可行，根據(jù)客觀條件設置通過努力能夠達到較高水平的目標。二是形成目標體系，根據(jù)學校的管理目標，各班都制定每月的班級目標，使學?？偰繕藢訉臃纸?，落實到各班級及其成員身上。三是制訂必要措施，使各班級及每一成員為達到個人執(zhí)行目標、班級目標及學校目標而自覺努力工作。四是在目標實施過程中，及時反饋調(diào)節(jié)，建立可調(diào)控體系，同時對實施目標過程中遇到的困難、問題及時予以幫助解決。五是做好目標的終結(jié)考核工作，為下一個階段的更高目標的實現(xiàn)奠定良好基礎。
[關(guān)鍵詞] 護士長；管理；能力；培養(yǎng)
[中圖分類號] R197.3[文獻標識碼] B [文章編號] 1674-4721（2010）11（b）-139-02
本院外科從2009年結(jié)合外科實際情況對護士長的工作日程、護士長的質(zhì)量管理、護士長對護理人員的理論及技能操作培訓、護士長對病房各項工作的考核等，都重新進行了嚴格的規(guī)范與要求，并對護士長的執(zhí)行情況及效果進行隨時檢查，不斷改進，使護理工作質(zhì)量、護士長的管理能力都有了很大提高[1]。
1 規(guī)范護士長的工作日程
1.1 質(zhì)控夜班工作質(zhì)量
7：30上崗，檢查夜班工作、夜班交班報告書寫情況及檢查處置室、換藥室、護士站、走廊、餐廳、公共衛(wèi)生間、污物室、更衣室、值宿室、醫(yī)生辦公室的物品定位及衛(wèi)生、標本收集工作質(zhì)量。
1.2 組織晨會交班
進行正規(guī)晨會交班，檢查護士著裝及值班人員對患者情況是否做到心中有數(shù)。
1.3 組織床頭交接班
床頭交接班時訪視每一位患者，檢查基礎護理、重患護理工作質(zhì)量?？陬^提問患者的護理要點、注意事項、觀察要點、宣教內(nèi)容等。檢查床頭桌、床單被罩、枕套、床、病室衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生、重患床旁用物消毒（如濕化瓶、吸引器消毒日期）、各種護理宣教卡片懸掛情況及掃床工作質(zhì)量。
1.4 交接班后小結(jié)
點評各項工作質(zhì)量、需改進的問題等。周一進行本周工作安排，周五進行本周工作總結(jié)，安全討論。
1.5 參加科主任查房
記錄護理需要改進的工作，學習新知識，向主任、醫(yī)生請教相關(guān)問題。
1.6 深入病房
檢查并指導基礎護理、重患護理、護理技術(shù)操作、護理宣教（入院宣教、疾病知識介紹、特殊檢查前宣教、術(shù)前術(shù)后宣教、出院宣教等）工作、終末處理、保潔工作等。征求患者及家屬意見、建議，改進工作。
1.7 下午參加醫(yī)囑查對
每周至少參加一次，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時進行有效的整改，確保護理工作的安全。
1.8 執(zhí)行護理業(yè)務查房、護理行政查房
每月至少各進行一次。遇到特殊病例或疑難病例，隨時組織護理業(yè)務查房。
1.9 檢查護理文件書寫情況
根據(jù)檢查情況，及時進行整改，及時組織培訓與考核。
1.10 檢查收費、辦理出院情況
必須保證合理收費，必須取得患者及家屬對醫(yī)院的信任。
1.11 檢查周程、日程執(zhí)行情況
對執(zhí)行不到位的，立即給予指正。確保護理工作質(zhì)量。
1.12 周二組織大家進行處置室、換藥室、護士站衛(wèi)生大清掃
組織大家做好“五?！惫芾砉ぷ鳎B(yǎng)成愛清潔、講衛(wèi)生的好習慣。
1.13 組織周程小講課
每周至少組織一次，對新技術(shù)、疑難病例要立即組織相關(guān)知識的培訓與考核。
1.14 進行周程護理質(zhì)量考核、護士考核
每周至少組織一次全面的護理質(zhì)量考核，護士的考核隨時進行，對存在的問題，要制定切實可行的整改措施，并認真執(zhí)行整改措施。
1.15 進行周程設備維修、搶救備品情況檢查
必須保證搶救備品、各種設備性能完好、數(shù)量充足。
1.16 總結(jié)工作，制定整改措施
總結(jié)一天的工作，做到心中有數(shù)，制定整改措施、培訓及考核計劃。
1.17 其他
留備品。
1.18 參加床頭交接班
參加晚床頭交接班，訪視每一位患者，再次檢查基礎護理及重患護理質(zhì)量。
2 規(guī)范護士長對護理人員理論培訓及考核的方法
結(jié)合外科新護士長多的實際情況，為切實提高護士長的自身能力，近兩年實行了外科理論知識培訓由外科科護士長講課，病房理論知識培訓由病房護士長講課的方法，要求病房講課貼近臨床，以?？萍膊〉淖o理要點、注意事項、觀察要點、宣教內(nèi)容為重點，要求病房護士長床頭交接班時必須結(jié)合患者口頭提問患者的護理要點、注意事項、觀察要點、宣教內(nèi)容等相關(guān)知識，并定期筆試考試[2-3]。外科科護士長隨時抽查口頭提問情況。
3 規(guī)范護士長對護理人員技能操作培訓及考核的方法
外科通用部分的技能操作，由外科科護士長負責進行培訓與抽考，各病房護士長負責對本病房護理人員進行考核。各?？撇糠植僮饔杀静》孔o士長負責培訓并考核。
4 規(guī)范護士長的月考核標準
護士長的月考核得分與下列內(nèi)容掛鉤，①病房的月考核得分：包括病房管理、護理文件書寫、基礎護理、重患護理、消毒隔離方面的考核得分。②各級部門檢查的結(jié)果。③布置工作完成的質(zhì)量、效率。④參加院、護理部各項活動的表現(xiàn)。
5 規(guī)范考核工作方法
為了使病房工作處于常態(tài)，外科對病房的考核工作絕不事先通知，并按考核項目全面考核，對存在的問題，病房立即整改。對病房解決有困難的問題，外科幫助解決[5]。
6 效果
外科的護理工作質(zhì)量得到了護理部、院里的好評，護士長的工作能力得到大家的認可。在床頭走訪中，患者及家屬對病房工作非常滿意，對護士長的評價非常高。
7 結(jié)語
實踐證明，一名合格的護士長，應具備良好的個人素質(zhì)、嫻熟的專業(yè)技能、科學的管理頭腦、敢于并善于管理的能力、樂于奉獻的高尚情操。要提高護理工作質(zhì)量，使護理工作處于常態(tài)，保證護理工作安全，帶好護理團隊，就必須提高護士長的管理能力。這就需要護士長自身不懈的努力與組織的培養(yǎng)相結(jié)合，嚴格要求護士長的一言一行，嚴格質(zhì)控護士長的每一項工作，這樣才能達到不斷提高護士長的管理能力、不斷提高護理工作質(zhì)量的目的[5]。
[參考文獻]
[1]韓蘭珍.醫(yī)院管理年活動中護士長的管理體會[J].中醫(yī)藥管理雜志,2010,18(4):378-379.
[2]池艷春,楊曉梅.關(guān)于加強科室管理工作的探討[J].中國醫(yī)院管理,2008, 6:64.
[3]張艷華,張鳳華.兒科護士長工作管理體會[J].中國社區(qū)醫(yī)師:綜合版,2009,11(12):229-229.
[4]黎雪梅,李繼平,王國蓉.護理團隊精神的培養(yǎng)[J].中國衛(wèi)生事業(yè)管理,2005,9:533-534.
1.踏踏實實地做好常規(guī)性的教學管理。
教務工作是一個整體，包括由開學前的準備到放假后的收尾工作的各個階段。要想有條不紊地做好各個階段的工作，首先要制定切實可行工作計劃。
1.1做好開學初的教研工作計劃。
每學期開學初，我們學校都召開領導班子會議，在一起研究本學期各部門的重點工作，然后我圍繞教務處的重點工作，進行周密的思考，制定本學期切實可行的教研工作計劃。接著召開一次全體教師會議。在會議上既要肯定教師在上學期的工作中取得的成績，又要提出新學期教學工作的要求。具體體現(xiàn)在教師備課、上課、作業(yè)批改、輔導、課題研究，參加培訓等方面內(nèi)容。這些要求為教師在常規(guī)教學方面提供依據(jù)，并起到一定的指導作用。這些要求的提出都是有針對性的，針對教師在上學期工作中的表現(xiàn)及各類檢查中存在的問題而提出的。要求每位教師，結(jié)合教務處的教研工作計劃，制定出自己具有可操作性的教學工作計劃，并把教學工作計劃的制定情況，納入到教師的量化考核之中。
1.2做好新一年的招生及編班工作
每年新生入學之前都要對他們進行一次小測試，初步了解學生的智力、知識和行為習慣。根據(jù)測試的情況，既要考慮到男女生的均衡分配，還要注意到好、中、差的均衡情況，同時還要考慮到家庭住址的不同搭配，進行合理、公正的編班。為了不影響正常開學，幾年來，我一直都放棄自己的休息時間，在開學前把這項工作做好憑著我們的聰明才智和辛勤工作圓滿地完成了這項任務，此時心里的舒暢無法用語言來表達。家長看到孩子們一個個都找到了自己的老師，也非常滿意，贊嘆學校的工作穩(wěn)中有序。
1.3做好檔案的管理工作
教務處的檔案是學校檔案工作的一大塊，要存檔的材料細而全。特別是各項活動的開展，不但要有記錄，還要有紀實性的材料，這就需要我們在平時的工作中要做實，不欠債、不拖拉，各項活動的開展不但要有方案，有計劃，總結(jié)，還要把紀實性的材料整理好，及時存檔。就不至于在檢查時忙亂，無從下手。對檔案的整理工作付出了太多太多。犧牲了大量的休息時間，把工作拿到家里完成，不知有多少個不眠的夜晚?？墒钱斘覀兠看蔚臋z查迎來贊許和掌聲的時候，我們感到無比的高興，又忘記了疲勞。
1.4做好教學的常規(guī)檢查工作
按常規(guī)每月檢查教師教案一次，作業(yè)一次，每次檢查的目的，側(cè)重不同。開學的第一次檢查，側(cè)重于整體備課，單元備課及教學進度的填寫和備課量上。針對第一次檢查存在的問題和值得肯定的地方及時記錄下來，并與教師交流或以批語的形式暗示或召開教師會提出來，大家共同討論解決，第二、三次檢查時可以側(cè)重放在課時備課上，看各種欄目填寫及教學過程的設計，教學反思，教學進度等，備課是否與課堂教學相輔相成。同時應對照上次檢查記錄，看有些教師存在的問題改沒改，改的程度如何，針對存在的問題，組織校本教研活動或進行有針對性的校本培訓。解決教學中實際問題，而對于優(yōu)秀教案、典型的教學反思，經(jīng)驗總結(jié)要提出表揚，樹立典型，并號召全體教師學習，最后一次教案檢查，就應查一查備課的總節(jié)數(shù)，與開學初制定的進度表中節(jié)數(shù)是否吻合，從而對全學期教案檢查作一個全面的總結(jié)，分析。做到每次檢查都不流于形式，要有檢查、有指導、有記錄、有反饋、有落實、有跟蹤記實。
作業(yè)檢查也是每月檢查一次，重點看作業(yè)次數(shù)是否足，作業(yè)量是否適中，作業(yè)面是否干凈，作業(yè)內(nèi)容設計是否有層次，作業(yè)批改是否及時規(guī)范，作業(yè)格式是否整齊、美觀等。每次作業(yè)檢查完都要做認真總結(jié)，對存在問題的班級的作業(yè)與老師，當面交流?；蛞孕∽謼l形式委婉告之，這要講究藝術(shù)，語言不要過硬，讓人容易接受。
除此之外，每月還能檢查業(yè)務學習筆記一次，看自學的內(nèi)容是不是與教學緊密相關(guān)，每次檢查不僅要看數(shù)量、更要看質(zhì)量，書寫是否認真，并將學習筆記最終檢查的結(jié)果與教師的月考核、期末考核相掛勾，進行打分，這樣的考核有據(jù)可查，讓人信服。為了使教師之間提供交流學習的機會，我們在期末組織教案、作業(yè)、學習筆記展覽，從中選出優(yōu)秀的給予獎勵，通過這項活動的開展來促進廣大教師更好地開展工作。
1.5完善學科競賽制度，組織好各科競賽和月考工作。
對于教學成績的考核繼續(xù)實行階段性驗收、測評。實行月考制，月考后，認真進行試卷分析，然后制定幫扶對象，每位教師都要像體育教練指導培訓運動員那樣，來幫扶、指導學習有困難的學生，這樣真真正正的提高了差生的成績。每次競賽、月考我都要犧牲大量的休息時間親自出題，常常出題到深夜。有時都影響了家人的休息，可是自己從來沒有因工作累而抱怨，多年來一直這樣淡泊名利，默默地工作著，從不計較個人的得失。
2.扎實有效地開展好校本教研活動
2.1聽評課
教務處的工作千頭萬緒，事務繁雜，瑣碎，但是集中一點就是教學工作。因此，在工作中，我一心一意抓教學，無論每天的工作怎么忙，我都堅持深入教學第一線聽課。到教師中去，到學生中去，只有深入課堂，才能真真切切地發(fā)現(xiàn)問題，了解教師的備課情況，講課特點及業(yè)務水平，了解學生參與課堂的教學活動的情況，才能更有效地指導課堂教學。每學期堅持聽課20余節(jié)，有側(cè)重，有目地的聽課。
（1）聽了解檢查課，即隨堂課，目的是了解教師的教學情況；
（2）聽指導幫助課，對青年教師采取跟蹤聽課的辦法，一起研究教材，幫助試講，直到他們上路為止。幾年來，我校年輕教師進步很快；
（3）聽有教學經(jīng)驗的教師的示范課，引路課。聽課后，現(xiàn)場評課，打分，并與講課教師交流，肯定優(yōu)點，提出今后努力的方向。
2.2集體備課
集體備課是一種很好的教研方式。我校從去年就實行了組備課，還確立和完善了由備課組長負責的集體備課制度，我們雙周進行一次集體備課，以教研組為單位，由備課組長組織，業(yè)務領導參加做總結(jié)。
集體備課立足在個人備課的基礎上，在集體備課時，提出改正意見，進行討論交流，進一步完善教案，然后由主備教師上課，全年組聽課，再坐下來進行教后反思。通過集體備課——上課——聽課——反思。一系列沙龍的研討，讓更多的教師參與到研討活動中來，增強了教研活動的實效性。提高了教師的課堂教學水平。
3.加強學習，力求上進，不斷充實自己。
“學無止境”，昨天的知識水平、工作經(jīng)驗，已經(jīng)完成不了新時期的教育教學目標，我本著“活到老學到老”的原則。無論工作多苦，多累，也要擠出時間學習，給自己充電，提高自身的修養(yǎng)，提高管理能力、分析問題、解決問題的能力，以便于指導教師開展好各項工作。
由于自己腳踏實地、扎扎實實的工作作風，贏得了領導的信任，教師的支持。
以上是我?guī)啄陙砉ぷ髦幸恍崒嵲谠诘淖鞣?，都是微不足到的。在今后的工作中，我要以他們?yōu)榘駱?，虛心向他們學習，做到。
（1）大事講原則，小事講感情。
（2）以工作為重，不計較個人得失。
（3）找準自己的位置到位不越位，盡職不越權(quán)，補臺不拆臺。
（4）講究工作方法，增強協(xié)作精神，多作反思和自我批評。
（5）強化服務意識 ，堅持以人為本，相信教師，尊重教師，服務教師。
一、考核評價目的
1.切實加強對學生行為習慣的養(yǎng)成教育，落實中央《公民道德建設實施綱要》，引導學生樹立遠大理想，激發(fā)學生努力學習的積極性、主動性、創(chuàng)造性，使之成為四有新人。
2.嚴格校規(guī)校紀，樹立良好的校風、班風、學風，使學生養(yǎng)成講道德、會學習、懂文明、守法紀、講衛(wèi)生、愛勞動的習慣。
3.為年終班級評模獎優(yōu)打基礎，積累和提供依據(jù)，為班主任月津貼發(fā)分提供依據(jù)。
二、考核內(nèi)容（實行百分制）
1.良好班集體建設及各類資料（40分）
2.衛(wèi)生工作（30分）
3.安全無事故、無重大違紀現(xiàn)象（20分）
4.課間操（10分）
三、獎懲標準
（一）獎分；
1.學生做好人好事、見義勇為，影響大，校內(nèi)的獎3分，社會上的獎5分。
2.學校集體或班級集體的先進事跡由教師或?qū)W生寫稿、攝影被報刊登載、或被電視臺播放的，為寫稿者、攝影者的班級依據(jù)國家、省、市、縣分別獎5、4、3、2分。
3.有組織的參加德育競賽活動，無論集體和個人，獲一等獎者，分別按國家、省、市、縣獎6、5、4、3分，其余各等級，遞減1分，個人獎分累加。
4.文娛、體育競賽活動，按學校比賽的名次獎分，每隔一個名次降1分。
（二）懲分
1.資料：主題班、團隊會或?qū)嵺`活動每月一份，家訪記錄每月二份，班務計劃、學期班務工作總結(jié)每學期各一份，《學生綜合素質(zhì)評價書》每學期末填一次，差生轉(zhuǎn)化每學年最少三人次（表格），以上資料，每缺一項，每月扣2分（在評價內(nèi)容1中扣除）。
2.學生不遵守紀律，早自習遲到、曠課、曠自習、打架、有不規(guī)范行為、不戴胸卡、扔果皮、紙屑等，以值周班級和校園文明禮儀崗督查，值班領導、教師檢查情況為依據(jù)，每發(fā)現(xiàn)一人次扣1分（在評價內(nèi)容1中扣除）。
3.衛(wèi)生檢查：采取值周班級每天檢查兩次的方式（上午教室，下午衛(wèi)生區(qū)）進行檢查。具體內(nèi)容按教室衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生檢查標準以100分記，所得分數(shù)以分代分。
4.安全、事故：按月計算，無事故、無違法現(xiàn)象，記20分。發(fā)生一般安全事故，扣除10分；發(fā)生一般違法事件，扣除10分；發(fā)生嚴重違法現(xiàn)象或嚴重安全事故，除扣除當月20分外，并取消當月班主任津貼，取消本年度評模資格，班級不能被評為先進。
5.課間操由政教處組織值周班級每天檢查一次，以分記分。
6.嚴禁驅(qū)趕差生，驅(qū)趕一人次扣除5分（在考核內(nèi)容1中扣除）。
四、考核方法：
1.在校委領導下，由政教處牽頭，充分發(fā)揮各處室的職能作用，各班主任按月上報各種資料，下月的10號之前必須上報上月的各種資料，以便及時匯總，客觀評價，得出班務考核成績。
2.以資料和檢查結(jié)果為依據(jù)，增強透明度，做到公平、公正、合理。
3.建立監(jiān)督檢查小組，由領導、教師、政教處及值周班級、學生代表組成文明監(jiān)督崗，輪流檢查，逐日記載，按月測算，政教處匯總。
4.年終優(yōu)秀班集體的確定以政教處考核評價分數(shù)，加上教導處教學成績的總分為基數(shù)，從高分到低分，按學校下達的比例指標出席。
5.班主任的津貼以當月考核總分代費?？己俗罡叻譃?0元。其它測算公式為：
個人考核得分
×120
一、 考核評價目的
1.切實加強對學生行為習慣的養(yǎng)成教育，落實中央《公民道德建設實施綱要》，引導學生樹立遠大理想，激發(fā)學生努力學習的積極性、主動性、創(chuàng)造性，使之成為四有新人。
2.嚴格校規(guī)校紀，樹立良好的校風、班風、學風，使學生養(yǎng)成講道德、會學習、懂文明、守法紀、講衛(wèi)生、愛勞動的習慣。
3.為年終班級評模獎優(yōu)打基礎，積累和提供依據(jù)，為班主任月津貼發(fā)分提供依據(jù)。
二、考核內(nèi)容(實行百分制)
1.良好班集體建設及各類資料(40分)
2.衛(wèi)生工作(30分)
3.安全無事故、無重大違紀現(xiàn)象(20分)
4.課間操(10分)
三、獎懲標準
(一)獎分;
1.學生做好人好事、見義勇為，影響大，校內(nèi)的獎3分，社會上的獎5分。
2.學校集體或班級集體的先進事跡由教師或?qū)W生寫稿、攝影被報刊登載、或被電視臺播放的，為寫稿者、攝影者的班級依據(jù)國家、省、市、縣分別獎5、4、3、2分。
3.有組織的參加德育競賽活動，無論集體和個人，獲一等獎者，分別按國家、省、市、縣獎6、5、4、3分，其余各等級，遞減1分，個人獎分累加。
4.文娛、體育競賽活動，按學校比賽的名次獎分，每隔一個名次降1分。
(二)懲分
1.資料：主題班、團隊會或?qū)嵺`活動每月一份，家訪記錄每月二份，班務計劃、學期班務工作總結(jié)每學期各一份，《學生綜合素質(zhì)評價書》每學期末填一次，差生轉(zhuǎn)化每學年最少三人次(表格)，以上資料，每缺一項，每月扣2分(在評價內(nèi)容1中扣除)。
2.學生不遵守紀律，早自習遲到、曠課、曠自習、打架、有不規(guī)范行為、不戴胸卡、扔果皮、紙屑等，以值周班級和校園文明禮儀崗督查，值班領導、教師檢查情況為依據(jù)，每發(fā)現(xiàn)一人次扣1分(在評價內(nèi)容1中扣除)。
3.衛(wèi)生檢查：采取值周班級每天檢查兩次的方式(上午教室，下午衛(wèi)生區(qū))進行檢查。具體內(nèi)容按教室衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生檢查標準以100分記，所得分數(shù)以分代分。
4.安全、事故：按月計算，無事故、無違法現(xiàn)象，記20分。發(fā)生一般安全事故，扣除10分;發(fā)生一般違法事件，扣除10分;發(fā)生嚴重違法現(xiàn)象或嚴重安全事故，除扣除當月20分外，并取消當月班主任津貼，取消本年度評模資格，班級不能被評為先進。
5.課間操由政教處組織值周班級每天檢查一次，以分記分。
6.嚴禁驅(qū)趕差生，驅(qū)趕一人次扣除5分(在考核內(nèi)容1中扣除)。
四、考核方法：
1.在校委領導下，由政教處牽頭，充分發(fā)揮各處室的職能作用，各班主任按月上報各種資料，下月的10號之前必須上報上月的各種資料，以便及時匯總，客觀評價，得出班務考核成績。
2.以資料和檢查結(jié)果為依據(jù)，增強透明度，做到公平、公正、合理。
3.建立監(jiān)督檢查小組，由領導、教師、政教處及值周班級、學生代表組成文明監(jiān)督崗，輪流檢查，逐日記載，按月測算，政教處匯總。
4.年終優(yōu)秀班集體的確定以政教處考核評價分數(shù)，加上教導處教學成績的總分為基數(shù)，從高分到低分，按學校下達的比例指標出席。
5.班主任的津貼以當月考核總分代費?？己俗罡叻譃?0元。其它測算公式為：
一、考核對象：
鎮(zhèn)機關(guān)全體在編在崗工作人員。
二、考核辦法和內(nèi)容：
（一）考核辦法：實行百分制考核
（二）考核內(nèi)容：
1、工作計劃信息考核（20分）。各部門要按要求及時上報（黨政人大辦）符合時序進度的月（半年和全年度）工作計劃，月（半年度和全年度）工作總結(jié)。按時上報的得10分；遲報、不報的不得分。以部門為單位每月被鎮(zhèn)政府（含）以上網(wǎng)站錄用二條以上信息（全年不少于24條）得10分,否則按比例扣分。
2、工作任務考核（30分）。納入全市鎮(zhèn)級工作綜合考核的部門，在全市同行業(yè)中名列第四，其它部門在全市同行業(yè)名列第四或機關(guān)評議名列第八得30分，每升或降一名次加或扣2分。全市并列一個等級的得基本分另加2分；全市分兩個等級的，第一得基本分另加1分，第二得基本分減1分；全市分三個等級的，第一得基本分加1分，第二得基本分，第三得基本分減1分。綜合部門以條線排名的平均值計分。
3、中心工作考核（15分）。按照鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府要求，做好聯(lián)系村（企業(yè)）工作，搞好部門協(xié)作，確保本部門工作與全鎮(zhèn)年度目標完成時序同步，確保分管條線的穩(wěn)定，無集訪和越級上訪，并完成鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府各階段中心工作得15分；每少完成一次扣5分，扣完本項得分記負分。
4、工作出勤考核（20分）。嚴格執(zhí)行作息時間制度，上班遲到或早退一人次扣1分，曠工半天扣3分。請事假、病假者必須履行手續(xù)，并交黨政人大辦備案，未備案的一律按曠工處理。遲到、早退或曠工扣完本項得分記負分。連續(xù)曠工15天以上或累計曠工30天者年度考核為不合格，并按相關(guān)規(guī)定予以處理。
5、廉潔自律考核（10分）。在機關(guān)和基層工作中注重維護自身形象、講究辦事效率，優(yōu)質(zhì)服務和文明辦公的得10分。違反機關(guān)管理相關(guān)規(guī)定、“八項禁令”等有一次扣5分,扣完本項得分記負分。按照《市機關(guān)效能責任追究暫行辦法》被效能責任追究的，年度考核為不合格。
6、環(huán)境衛(wèi)生考核（5分）。部門衛(wèi)生包干區(qū)及辦公室保持衛(wèi)生整潔的得5分。較差的不得分。
7、工作創(chuàng)新、合理化建議考核（加分）。
①部門及個人工作有創(chuàng)新、特色并取得實績，被鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府推廣的加2-5分。
②機關(guān)工作人員向黨委、政府提合理化建議，被采納的，有一條加3分。
③創(chuàng)收：為鎮(zhèn)財政創(chuàng)收每10萬元，加1分，最高加分3分。
④機關(guān)工作人員助人為樂，見義勇為等突出表現(xiàn)，被黨委政府確認的，加5分。
三、考核組織：
為確保考核工作的真實、完整，本考核辦法由鎮(zhèn)機關(guān)考核領導小組組織實施，采用定期和不定期的方式進行考核。機關(guān)各部門應根據(jù)本考核辦法的要求，加強管理、創(chuàng)新思維、創(chuàng)造一流、嚴肅紀律，注重平時考核數(shù)據(jù)的積累?？己私Y(jié)果由鎮(zhèn)機關(guān)考核領導小組提出，報鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府研究確定。
四、考核獎懲：