發(fā)布時(shí)間：2022-08-09 22:42:55
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的節(jié)能降耗工作計(jì)劃樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
一、推進(jìn)目標(biāo)
____年市局機(jī)關(guān)辦公室、后勤服務(wù)中心等責(zé)任處室要通過擴(kuò)大宣傳、強(qiáng)化意識(shí)，突出重點(diǎn)、挖潛創(chuàng)新，落實(shí)責(zé)任、有效控制等措施和手段，使用電、用水、車均用油及辦公耗材比上年度有明顯下降，在____年基數(shù)上，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)電、節(jié)水、車均節(jié)油和節(jié)約辦公耗材分別達(dá)到下降_%以上目標(biāo)。
二、工作重點(diǎn)
(一)科學(xué)合理使用電能
節(jié)約照明用電。辦公場(chǎng)所要充分利用自然光照，養(yǎng)成人走燈滅的好習(xí)慣，杜絕“白晝燈”和“長(zhǎng)明燈”現(xiàn)象。每晚__時(shí)切斷大樓除_樓機(jī)房、_____值班室、傳達(dá)室以外的所有電源，次日早晨_時(shí)送電。
辦公室、會(huì)議室等辦公區(qū)域，夏季空調(diào)溫度設(shè)置不低于__度，冬季空調(diào)溫度設(shè)置不高于__度，在不影響制冷效果的前提下，提倡每天少開_小時(shí)空調(diào)，做到“無人時(shí)不開空調(diào)，開空調(diào)時(shí)不開門窗”。
合理使用其他用電設(shè)備。使用電腦終端、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、碎紙機(jī)等辦公自動(dòng)化設(shè)備時(shí)，要盡量減少待機(jī)時(shí)間，把辦公室計(jì)算機(jī)統(tǒng)一設(shè)置為停用__分鐘后自動(dòng)進(jìn)入低能耗休眠狀態(tài)。下班后自覺關(guān)閉各類電器設(shè)備電源。除個(gè)別未安裝空調(diào)設(shè)備的場(chǎng)所外，嚴(yán)禁使用電暖器等移動(dòng)式取暖設(shè)備。減少電梯使用，提倡三層樓以下盡可能不乘電梯。嚴(yán)格院內(nèi)照明路燈的開啟(關(guān)閉)時(shí)間，除重大活動(dòng)和法定節(jié)假日外，原則上不使用辦公樓的“亮化工程”。
(二)節(jié)約自來水使用
加強(qiáng)用水設(shè)備的管理。做好日常維護(hù)工作，及時(shí)更換老化的供水管線，安裝或更換節(jié)水型龍頭和衛(wèi)生潔具。使用非感應(yīng)式自來水龍頭時(shí)，流量要適中，不用時(shí)要隨手關(guān)緊，避免“跑冒滴漏、細(xì)水長(zhǎng)流”現(xiàn)象發(fā)生。
減少噴灌綠化用水。要根據(jù)天氣變化情況，適時(shí)、科學(xué)地噴灌綠地，盡可能利用雨水、井水或廢水養(yǎng)護(hù)綠地，節(jié)約綠化用水。同時(shí)，機(jī)關(guān)大樓院內(nèi)空地要多種樹，減少草皮。
節(jié)約使用清洗車輛用水。提倡駕駛員自己清洗車輛，嚴(yán)禁使用高壓自來水沖洗車輛;機(jī)關(guān)院內(nèi)自備的洗車水龍頭要適時(shí)安裝洗車刷卡系統(tǒng)。
(三)減少公務(wù)車用油
加強(qiáng)車輛調(diào)控。嚴(yán)格執(zhí)行本局出臺(tái)的《車輛管理規(guī)定》。車輛派遣由辦公室統(tǒng)一調(diào)度，處室公務(wù)用車應(yīng)提前與辦公室聯(lián)系。參加同一活動(dòng)的人員用車盡量集中，不得分別派車。
確保車況良好。車輛維修統(tǒng)一定點(diǎn)，駕駛?cè)藛T要注意維護(hù)好車輛，保證行駛安全;車輛燃油，實(shí)行一車一卡，加油登記備案。推行單車能耗核算，實(shí)行單車百公里油耗統(tǒng)計(jì)，定期公布行駛里程和百公里耗油數(shù)。
嚴(yán)格車輛管理。嚴(yán)禁私自調(diào)用公用車輛或駕駛員私自出車，不經(jīng)辦公室同意，視為出私車，駕駛員負(fù)相關(guān)責(zé)任。
嚴(yán)格控制使用高能耗車輛。根據(jù)車型和排氣量，科學(xué)核定單車油耗額，合理確定車輛使用年限，及時(shí)報(bào)廢、淘汰環(huán)保不達(dá)標(biāo)、油耗高的車輛。
(四)降低辦公用品消耗
加強(qiáng)辦公用品管理。規(guī)范辦公用品申領(lǐng)登記制度，嚴(yán)格控制發(fā)放數(shù)量，盡量少用一次性辦公用品。
減少辦公易耗品使用。堅(jiān)持無紙化辦公，行政文書實(shí)行網(wǎng)上運(yùn)行和審批，逐步減少交換箱運(yùn)作，盡量使用電子郵件方式?？s小紙質(zhì)公文的發(fā)文范圍，嚴(yán)格控制會(huì)議材料的印刷數(shù)量，領(lǐng)導(dǎo)講話會(huì)上印發(fā)材料的，會(huì)后不再印發(fā);逐步取消非的紙質(zhì)公文和刊物;充分利用系統(tǒng)專網(wǎng)和政府信息網(wǎng)，利用電子政務(wù)信息共享功能。
節(jié)約使用辦公耗材。文印耗材定期實(shí)行政府采購(gòu)或競(jìng)價(jià)購(gòu)買，減少零星購(gòu)置，努力降低采購(gòu)成本。打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的油墨、墨粉用完后，要進(jìn)行重新灌裝，再次使用。
提倡辦公用品再利用和使用環(huán)保用品。提倡采用再生紙和雙面用紙，對(duì)使用過的信封、復(fù)印紙要進(jìn)行再利用。提倡使用鋼筆書寫和自備茶杯，盡量不使用一次性紙杯和一次性水筆等一次性用品。
三、工作措施
(一)統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)機(jī)關(guān)節(jié)能降耗工作取得成效。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任
市局機(jī)關(guān)節(jié)能降耗領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由××擔(dān)任，副組長(zhǎng)××，成員：××、××、××、××、××、××。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室，負(fù)責(zé)日常節(jié)能降耗管理工作。辦公室和后勤服務(wù)中心按照
(××公節(jié)_____號(hào))文件規(guī)定，_月__日前做好本局能耗統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作，并按文件規(guī)定對(duì)耗能設(shè)備做好節(jié)能新技術(shù)改造工作。機(jī)關(guān)各處室(中心)、協(xié)會(huì)的負(fù)責(zé)人是落實(shí)節(jié)能降耗的具體責(zé)任人，負(fù)責(zé)具體貫徹和落實(shí)本處室(中心)、協(xié)會(huì)節(jié)能降耗工作，并要把節(jié)能降耗責(zé)任納入各工作崗位職責(zé)之中，納入日常管理工作中，做到層層有責(zé)任，人人有義務(wù)。
(三)強(qiáng)化宣傳、營(yíng)造氛圍
為認(rèn)真做好節(jié)能降耗工作，大力推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)，各黨支部要積極主動(dòng)地做好節(jié)能降耗活動(dòng)宣傳、發(fā)動(dòng)工作，教育引導(dǎo)黨員干部職工從自己做起、從身邊點(diǎn)滴小事做起，自覺養(yǎng)成節(jié)約每一張紙、每一度電、每一杯水、每一滴油的良好習(xí)慣。要認(rèn)真查找重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位，采取有效措施，全力推進(jìn)節(jié)能降耗工作。要運(yùn)用各種載體活動(dòng)、采取多種形式，搞好宣傳，樹立先進(jìn)典型，充分發(fā)揮輿論引導(dǎo)和監(jiān)督作用，努力營(yíng)造建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)的濃厚氛圍。
一、節(jié)能措施落實(shí)情況
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工。完善機(jī)制保障，主要領(lǐng)導(dǎo)親自部署，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。為確保公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作落實(shí)，我局嚴(yán)格遵守區(qū)節(jié)能降耗領(lǐng)導(dǎo)小組制定的節(jié)能目標(biāo)，并配備了1名兼職節(jié)能降耗統(tǒng)計(jì)員，及時(shí)匯總填送能源統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
二是建立規(guī)章制度。建立健全切實(shí)可行的管理制度，結(jié)合單位實(shí)際制定了《。。。節(jié)能降耗管理責(zé)任制度》、《。。。節(jié)能降耗領(lǐng)導(dǎo)小組分工責(zé)任制度》、《。。。水、電能源管理制度》等規(guī)范性、操作性強(qiáng)的節(jié)能規(guī)范。依據(jù)節(jié)能制度做好節(jié)能各項(xiàng)工作，讓所有小組成員都參與其中，有制度約束，有規(guī)范遵循，形成閉合回路。
三是深入開展節(jié)能宣傳。倡導(dǎo)科學(xué)發(fā)展理念，營(yíng)造節(jié)能氛圍，使大家養(yǎng)成人走關(guān)燈、關(guān)電腦、關(guān)打印機(jī)、關(guān)空調(diào)、關(guān)飲水機(jī)、洗手后關(guān)水、節(jié)約用紙的良好習(xí)慣，營(yíng)造起“人人節(jié)約、事事節(jié)約、處處節(jié)約”的良好氛圍。
四是細(xì)化落實(shí)要求。要求每個(gè)辦公室的空調(diào)夏季請(qǐng)將溫度控制在26度以上;冬季將溫度控制在20度以下，教育干部從自身做起，從小事做起，養(yǎng)成勤儉節(jié)約、珍惜公物的良好習(xí)慣。辦公用電器，人不在時(shí)一律關(guān)閉；在節(jié)水方面，杜絕長(zhǎng)流水，杜絕滴、滲、漏；在節(jié)約辦公用紙方面，初始文件盡量用電子文檔傳閱，如需打印盡量雙面打印。同時(shí)做好節(jié)能的監(jiān)督檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題要立即糾正。
二、存在的主要問題和整改措施
存在的主要問題：一是對(duì)節(jié)能降耗的宣傳培訓(xùn)開展較少，形式較為單一；二是對(duì)干部在機(jī)關(guān)落實(shí)節(jié)能降耗工作要求較多，對(duì)工作時(shí)間以外的要求較少，還沒充分發(fā)揮機(jī)關(guān)干部帶動(dòng)引領(lǐng)作用。
整改措施：一是加大對(duì)機(jī)關(guān)干部的培訓(xùn)力度，及時(shí)傳達(dá)節(jié)能降耗有關(guān)政策及工作精神，并通過微信公眾號(hào)積極發(fā)出節(jié)能降耗倡議，積極動(dòng)員地方金融機(jī)構(gòu)做好節(jié)能降耗工作。二是進(jìn)一步要求全體黨員踐行節(jié)能降耗工作要求，并積極動(dòng)員親屬在生活中做好節(jié)約，積極做好對(duì)周圍人的宣傳引導(dǎo)。
三、2020年節(jié)能工作重點(diǎn)
一是細(xì)化責(zé)任分工，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。進(jìn)一步健全工作機(jī)制，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組作用，領(lǐng)導(dǎo)小組組織召開節(jié)能減排工作會(huì)議，研究部署重大問題，抓好各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的分解落實(shí)和組織實(shí)施，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，及時(shí)研究解決節(jié)能減排工作中存在的問題。各科室切實(shí)履行職責(zé)，密切協(xié)調(diào)配合，形成工作合力。并指定專人落實(shí)節(jié)能減排工作，建立長(zhǎng)期聯(lián)絡(luò)機(jī)制，定期匯總上報(bào)節(jié)能減排工作情況。
一、關(guān)門辦班找差距，邯鋼經(jīng)驗(yàn)再學(xué)習(xí)
早在上世紀(jì)90年代，公司就拉開了學(xué)邯鋼的序幕。在公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，組織公司班組長(zhǎng)以上的管理人員和職工代表130多人舉辦了邯鋼經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)班。學(xué)習(xí)班的方式一是觀看邯鋼的經(jīng)驗(yàn)介紹錄像帶；二是座談對(duì)邯鋼經(jīng)驗(yàn)的理解和認(rèn)識(shí)：三是對(duì)照邯鋼經(jīng)驗(yàn)找差距；四是公司企管科根據(jù)邯鋼的“成本倒算法”重新制定各單位的成本控制指標(biāo)，各單位將成本控制指標(biāo)再進(jìn)一步分解到各成本控制點(diǎn)。這次學(xué)習(xí)班給全體管理人員和職工代表洗了一次腦，是一次觀念的革命，管理的升級(jí)。邯鋼人的效益觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念和成本觀念，成為芳婷職工新的觀念；挖潛力、降成本、增效益的種種措施成為芳婷職工節(jié)能降耗的主要方法。
二、開展如火如荼的“掃浮財(cái)”活動(dòng)
1.回收廢舊的物資。各單位將丟棄的廢鋼、廢鐵、廢舊零配件、廢舊電機(jī)外殼等等廢舊物資統(tǒng)統(tǒng)拾回來交到修理廠；棉紡廠后紡車間回收用過的寶塔管，針織品銷售公司將用過的包裝紙箱全部收回來，加以重復(fù)使用。
2.紙張正反面使用。各個(gè)生產(chǎn)單位、機(jī)關(guān)辦公室，除非正式文件，所有報(bào)告、工作計(jì)劃的起草，都使用已經(jīng)用過的舊復(fù)印紙、傳真紙的背面。
3.捆扎繩的“一物三用”。針織廠漂染車間的職工在綁光坯布的塑料捆扎繩上想辦法，將原來的捆扎繩1條撕成3條，1條捆扎繩就可以捆3包光坯布。
此外，混棉機(jī)角釘簾的修舊利廢，梳棉機(jī)針布的循環(huán)使用，控制用油量等等，職工們“八仙過海、各顯神通”，使“掃浮財(cái)”活動(dòng)有聲有色。
三、推動(dòng)節(jié)能降耗向管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)延伸
“掃浮財(cái)”活動(dòng)開展一段時(shí)間以后，那些在節(jié)電、節(jié)水、節(jié)約耗材等方面的先進(jìn)典型事例，進(jìn)一步地帶動(dòng)了節(jié)能降耗活動(dòng)的深入開展。
1.空壓機(jī)冷凝水的再利用。長(zhǎng)期以來，棉紡廠的空壓機(jī)排出的冷凝水受安裝時(shí)的各種制約，無污染的水直接排到了下水道，造成極大的浪費(fèi)。為此，棉紡廠自行設(shè)計(jì)、改裝了一套裝置，將冷凝水接到廁所用于沖廁，全年節(jié)水10800立方米。
2.污水的再利用。動(dòng)力廠對(duì)綠化用水管道進(jìn)行了改造，利用處理過的污水進(jìn)行綠化澆灌，循環(huán)利用，僅僅投入改造資金1800元，年節(jié)約水費(fèi)2萬多元。
3.212藝用線標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)制定。過去，針織廠外貿(mào)文化衫工藝，規(guī)定用線31.2克／扎。通過加強(qiáng)管理和改進(jìn)工藝，縫線由工段考核細(xì)化為班組考核，再進(jìn)一步細(xì)化考核到個(gè)人，實(shí)際用線下降到27.7克／扎。
四、提高職工素質(zhì)是最重要的節(jié)約措施
多年來，我們把節(jié)能降耗工作與職工素質(zhì)工程有機(jī)地結(jié)合起來，把崗位練兵、技術(shù)比武、讀書活動(dòng)作為素質(zhì)工程的有效載體，把提高職工的操作技術(shù)、提高操作優(yōu)級(jí)率作為提高產(chǎn)量和質(zhì)量的重要手段，把提高產(chǎn)量和質(zhì)量作為節(jié)能降耗最重要的措施。
1.車速提高了。棉紡廠梳棉機(jī)道夫車速由原來的14轉(zhuǎn)提高到現(xiàn)在的23轉(zhuǎn)；細(xì)紗機(jī)前羅拉轉(zhuǎn)速由原來的210轉(zhuǎn)提高到現(xiàn)在的238至240轉(zhuǎn)，車速的提高，使產(chǎn)量也有大幅度的上升，棉紗總產(chǎn)量提高了10％。
2.看臺(tái)率提高了。以32支棉紗為例，細(xì)紗擋車工的看臺(tái)數(shù)由原來的平均2.5臺(tái)提高到現(xiàn)在的3臺(tái)，個(gè)別操作技術(shù)很好的標(biāo)兵、能手甚至能擋到3.5至4臺(tái)車。
3.產(chǎn)品的一等品率提高了。針織廠的汗布一等品率由2005年的98％提高到99.7％，上升了1.7％；棉毛一等品率由原定的98％提高到98.9％，上升了0.9％。
五、從“節(jié)能降耗”到“兩創(chuàng)一爭(zhēng)”的升華
為培育艱苦奮斗的作風(fēng)，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的美德，提升企業(yè)文化的品質(zhì)，升華節(jié)能降耗活動(dòng)以及建立長(zhǎng)效節(jié)約機(jī)制，公司結(jié)合“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型職工”活動(dòng)，提出了“創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)、創(chuàng)建節(jié)約型家庭、爭(zhēng)做節(jié)約型職工”的倡議，全公司范圍內(nèi)掀起了新一輪節(jié)能降耗的熱潮。
1.用科學(xué)的方法節(jié)能降耗。
創(chuàng)新節(jié)電技術(shù)。動(dòng)力分廠組織有關(guān)技術(shù)人員深入生產(chǎn)一線進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，進(jìn)一步采取單臺(tái)電容就地補(bǔ)償。經(jīng)過改造測(cè)試，節(jié)電效果達(dá)到10―15％。
采用新原料、改進(jìn)新工藝。針織廠通過使用PK酶助劑染色，達(dá)到了節(jié)約水、電、氣的目的。
各鎮(zhèn)人民政府(社區(qū))，普集街道辦事處，縣人民政府各工作部門、直屬事業(yè)機(jī)構(gòu)：
2016年是實(shí)施“十三五”規(guī)劃開局之年，也是建設(shè)“兩富兩美”新武功的重要一年。中、省、市繼續(xù)把萬元GDP能耗作為重要的約束性指標(biāo)，列入目標(biāo)責(zé)任制考核，要求全面推動(dòng)能源節(jié)約，大力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)，樹立節(jié)約集約循環(huán)利用的資源觀，大幅提高資源利用綜合效益。這對(duì)我縣節(jié)能工作提出了更高的要求。根據(jù)國(guó)家 “十三五”規(guī)劃中節(jié)能降耗目標(biāo)，市上下達(dá)我縣2016年萬元GDP能耗下降3.2%;萬元生產(chǎn)總值CO2排放下降4.1%;燃煤消耗0.15萬噸，全縣節(jié)能任務(wù)艱巨。為確保實(shí)現(xiàn)年度節(jié)能目標(biāo)任務(wù)，為“十三五”開好頭、起好步，現(xiàn)就做好全縣2016年節(jié)能工作有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、充分認(rèn)識(shí)節(jié)能工作的重要性
今年，我縣的工業(yè)將會(huì)有較大發(fā)展，新建企業(yè)將相繼投產(chǎn)，能耗增加;一些高耗能企業(yè)由于節(jié)能技改不到位，用能過高;一些單位水、電、油、紙張等管理不嚴(yán)，“長(zhǎng)明燈”、“長(zhǎng)流水”問題突出，存在鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象;還有一些職能部門節(jié)能機(jī)制不健全，領(lǐng)導(dǎo)重視不夠等。這些問題都會(huì)給今年節(jié)能目標(biāo)任務(wù)的完成帶來一定的壓力，稍有麻痹松懈，能耗就可能出現(xiàn)反彈，就會(huì)影響全年節(jié)能目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。對(duì)此各鎮(zhèn)(社區(qū))，普集街道辦事處、各相關(guān)部門要高度重視，本著對(duì)國(guó)家、對(duì)人民、對(duì)歷史高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十、十八屆三中、四中、五中全會(huì)和中央、省、市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，堅(jiān)持節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的基本國(guó)策，把建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)作為加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的重要著力點(diǎn)，切實(shí)增強(qiáng)做好節(jié)能工作的責(zé)任感和使命感，做到節(jié)能降耗的工作力度不減，組織領(lǐng)導(dǎo)力度不減，綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、法律、技術(shù)和必要的行政手段實(shí)施節(jié)能調(diào)控， 采取有效措施，切實(shí)抓好2016年節(jié)能工作，為全面完成“十三五”節(jié)能目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、積極推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整
推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整要正確處理節(jié)能降耗和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系，以節(jié)能促發(fā)展，以發(fā)展促節(jié)能。要按照縣上確定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路和產(chǎn)業(yè)布局，強(qiáng)力推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。農(nóng)業(yè)方面重點(diǎn)發(fā)展優(yōu)質(zhì)高效的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，著力培育一批循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范點(diǎn);工業(yè)方面重點(diǎn)引進(jìn)一批能耗少、污染小、科技含量高、附加值大的項(xiàng)目，抓好現(xiàn)有工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)和節(jié)能技術(shù)改造，積極推廣太陽光伏熱等新能源的利用;大力發(fā)展商貿(mào)物流、文化產(chǎn)業(yè)、電子商務(wù)、旅游等第三產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)。通過結(jié)構(gòu)調(diào)整促進(jìn)節(jié)能工作，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和節(jié)能降耗的雙贏。全面實(shí)行固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估審查制度，凡是未經(jīng)能評(píng)的項(xiàng)目，一律不得開工建設(shè)，從源頭上遏制“兩高”行業(yè)盲目擴(kuò)張和低水平重復(fù)建設(shè)。
三、堅(jiān)決淘汰落后產(chǎn)能
加快淘汰落后產(chǎn)能，是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量和效益的重大舉措，是推動(dòng)節(jié)能降耗、積極應(yīng)對(duì)全球氣候變化、走中國(guó)特色新型工業(yè)化道路的迫切需要，也是推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)的必然要求 。因此，我們要進(jìn)一步加大力度，采取得力措施，全面進(jìn)行排查、整治。縣工業(yè)局、環(huán)保局、工商局和安監(jiān)局等相關(guān)部門要進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法，對(duì)高耗能、高污染企業(yè)堅(jiān)決予以取締。并抓好高耗能落后電動(dòng)機(jī)、鍋爐等設(shè)備淘汰改造，采用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備等，做到宜調(diào)則調(diào)，宜改則改，嚴(yán)格管理，系統(tǒng)優(yōu)化，提高能源綜合利用效率。
四、加快推動(dòng)工業(yè)節(jié)能技術(shù)進(jìn)步
實(shí)施重點(diǎn)用能單位推動(dòng)能源管理體系、計(jì)量體系和能耗在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)建設(shè)。組織實(shí)施節(jié)能技術(shù)改造項(xiàng)目，發(fā)揮節(jié)能效益。支持企業(yè)瞄準(zhǔn)同行業(yè)標(biāo)桿，全面提高產(chǎn)品技術(shù)、工藝裝備、能效等水平，實(shí)施一批節(jié)能技術(shù)產(chǎn)業(yè)化改造項(xiàng)目，加大先進(jìn)節(jié)能低碳技術(shù)推廣力度?？h發(fā)改局及節(jié)能辦要積極篩選上報(bào)我縣的節(jié)能技改項(xiàng)目，縣工業(yè)局、環(huán)保局、地電公司要加強(qiáng)對(duì)高耗能企業(yè)在節(jié)能領(lǐng)域的監(jiān)測(cè)和管理，加大對(duì)陳舊落后設(shè)備、老舊變壓器、電纜等進(jìn)行更新和更換，堅(jiān)決抑制無功消耗等能源浪費(fèi)現(xiàn)象。對(duì)年用電量超過300萬度以上的重點(diǎn)用能企業(yè)，縣地電公司要加強(qiáng)監(jiān)測(cè)監(jiān)控，做到合理用能。對(duì)不符合產(chǎn)業(yè)政策、違規(guī)建設(shè)，采用國(guó)家明令淘汰的高耗能和落后技術(shù)工藝或生產(chǎn)設(shè)備項(xiàng)目(企業(yè))，有關(guān)部門一律不得審批，已開工或投產(chǎn)的，要停產(chǎn)整改。
五、深入推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域節(jié)能
(一)建筑節(jié)能方面。縣住建局要強(qiáng)化公共建筑節(jié)能管理，抓好建筑節(jié)能設(shè)計(jì)、節(jié)能評(píng)估、竣工驗(yàn)收等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，大力推廣公共建筑節(jié)能改造。提倡高層建筑電梯分段運(yùn)行或隔層停開，盡量減少不合理使用。進(jìn)一步擴(kuò)大“禁實(shí)”區(qū)域，對(duì)空心磚、保溫墻等新型節(jié)能建筑材料逐步向農(nóng)村推廣和使用，確保全縣新建建筑執(zhí)行節(jié)能強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)比例達(dá)到95%以上。關(guān)閉閑置房屋的供暖管道，減少熱能浪費(fèi)，加快地?zé)衢_發(fā)，進(jìn)一步擴(kuò)大地?zé)峁崦娣e，加快對(duì)既有建筑采暖系統(tǒng)的節(jié)能改造，推行熱量分戶計(jì)量，對(duì)節(jié)能措施不到位的新建建筑要進(jìn)行整改并暫緩竣工驗(yàn)收。
(二)交通運(yùn)輸領(lǐng)域方面。各鎮(zhèn)(中心)、各相關(guān)部門要把降低油耗作為硬性指標(biāo)，鼓勵(lì)使用小排量、低油耗、低排放的節(jié)能環(huán)保型車輛。縣交通運(yùn)輸?shù)炔块T要嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)運(yùn)車輛燃料耗量市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，鼓勵(lì)城市公交和出租汽車使用新能源汽車。優(yōu)先選擇節(jié)能環(huán)保、油耗低的車型，繼續(xù)加快對(duì)耗油大、過期的營(yíng)運(yùn)車輛進(jìn)行淘汰與更新，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)駕駛員節(jié)油技能培訓(xùn)。優(yōu)先發(fā)展公共交通，將公交線路進(jìn)一步向農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)延伸，對(duì)客車實(shí)載率低于70%的線路不得投放新的運(yùn)力。倡導(dǎo)“135”出行方案，即一公里內(nèi)步行，三公里以內(nèi)騎自行車，五公里乘坐公共交通工具。努力降低公務(wù)車燃油用量。
(三)公共機(jī)構(gòu)方面。要嚴(yán)格執(zhí)行中央關(guān)于厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格機(jī)關(guān)管理?？h機(jī)關(guān)事務(wù)中心要切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)節(jié)能管理與檢查。各單位日常辦公盡量采用自然光，合理設(shè)置燈具數(shù)量，改造電路控制方式，樓道、門廳、庭院等公共區(qū)域照明，推廣使用聲控、光控和時(shí)控等技術(shù)。離開辦公區(qū)時(shí)必須隨手關(guān)燈，人走斷電，堅(jiān)決杜絕“長(zhǎng)明燈”，要強(qiáng)力推廣節(jié)能用電的新技術(shù)和新產(chǎn)品，要把辦公樓、賓館、商場(chǎng)等用電大戶作為監(jiān)督重點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行空調(diào)溫度和照明控制，夏季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置不低于26℃，冬季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置不得高于20℃。 嚴(yán)格控制各類會(huì)議，減少會(huì)議場(chǎng)次，壓縮會(huì)議規(guī)模，合理設(shè)置會(huì)議照明、音響。文件材料必須使用雙面打印，嚴(yán)格控制文件印刷數(shù)量，切實(shí)減少紙張消耗，減少和杜絕使用一次性簽字筆或圓珠筆，推廣使用節(jié)能環(huán)保鉛筆、再生紙等綠色辦公用品，淘汰高耗能的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等用電設(shè)備，并做好回收利用。打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備要共享使用，不使用時(shí)即行關(guān)閉，開展零待機(jī)能耗活動(dòng)。各單位自行安裝的LED電子幕、景觀燈等，在晚上10點(diǎn)前一律關(guān)閉。 機(jī)關(guān)工作人員每月少開一天車，節(jié)假日封存，促進(jìn)行政機(jī)關(guān)辦公全面節(jié)能。
(四)公共區(qū)域方面?？h住建、商務(wù)、電力、機(jī)關(guān)事務(wù)管理等部門結(jié)合季節(jié)實(shí)際，最大限度減少城區(qū)道路照明的時(shí)間和密度，加強(qiáng)對(duì)景觀照明的科學(xué)管理，適時(shí)調(diào)整照明時(shí)間。 大型商業(yè)場(chǎng)所、餐飲和娛樂場(chǎng)所要合理壓縮營(yíng)業(yè)時(shí)間，合理開啟電梯運(yùn)行時(shí)段盡可能減少照度，要強(qiáng)力推廣節(jié)能用電設(shè)備， 把辦公樓、賓館、商場(chǎng)等空調(diào)、照明使用大戶作為監(jiān)督重點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行空調(diào)溫度和照明控制。各鎮(zhèn)(社區(qū))要繼續(xù)大力推廣沼氣建設(shè)，太陽能的利用，節(jié)能產(chǎn)品的推廣使用和秸稈還田等節(jié)能環(huán)保措施，使我縣的節(jié)能工作真正落到實(shí)處。
(五)水資源節(jié)約方面。落實(shí)最嚴(yán)格的水資源管理制度，實(shí)施全民節(jié)水行動(dòng)計(jì)劃。加快農(nóng)業(yè)、工業(yè)、城鎮(zhèn)節(jié)水改造，開展節(jié)水綜合改造示范。加強(qiáng)重點(diǎn)用水單位監(jiān)管，鼓勵(lì)一水多用、優(yōu)水優(yōu)用、分質(zhì)利用。在農(nóng)村推廣使用噴灌、滴灌等節(jié)水技術(shù)和器具，各單位必須加強(qiáng)用水設(shè)備日常維護(hù)和管理，及時(shí)更換老化及不節(jié)水器具，防止“跑、冒、滴、漏”等資源浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。單位內(nèi)部綠地養(yǎng)護(hù)用水，要根據(jù)季節(jié)和天氣變化情況，科學(xué)適時(shí)進(jìn)行灌溉，鼓勵(lì)建立中水回收利用系統(tǒng)，用于綠地澆灌用水和景觀環(huán)境用水。縣水利局要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)用水企業(yè)的監(jiān)管，積極推廣水的循環(huán)利用，依法從嚴(yán)查處各種浪費(fèi)水資源和污染環(huán)境的行為。
六、積極開展全民節(jié)能行動(dòng)
各鎮(zhèn)(社區(qū))，普集街道辦事處，各相關(guān)部門要廣泛宣傳動(dòng)員，深入開展節(jié)能宣傳周活動(dòng)，通過宣傳專欄、橫幅、簡(jiǎn)報(bào)等方式廣泛宣傳節(jié)能工作的目的和意義。縣電視臺(tái)、政府網(wǎng)站要通過新聞媒體及網(wǎng)絡(luò)加大節(jié)能降耗宣傳力度，在重要欄目、重要時(shí)段、重要版面跟蹤報(bào)道節(jié)能先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，曝光反面典型，加強(qiáng)節(jié)能宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)全社會(huì)的能源憂患意識(shí)和節(jié)約意識(shí)。深入開展節(jié)能降耗全民行動(dòng)，倡導(dǎo)合理消費(fèi)，力戒奢侈消費(fèi)，制止奢靡之風(fēng)。限制一次性用品使用，使節(jié)能低碳和綠色消費(fèi)成為每個(gè)單位、每個(gè)家庭、每個(gè)社會(huì)成員的自覺行動(dòng)，營(yíng)造一個(gè)良好的節(jié)能氛圍。
七、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
加強(qiáng)能源計(jì)量管理，完善市重點(diǎn)用能企業(yè)能源計(jì)量信息平臺(tái)，建立千戶重點(diǎn)用能企業(yè)網(wǎng)上直報(bào)制度，確保我市千家企業(yè)節(jié)能低碳行動(dòng)企業(yè)能源計(jì)量器具配備符合GB17167-2006要求，督促企業(yè)建立能源計(jì)量器具、能源計(jì)量數(shù)據(jù)管理制度，組織開展城市能源計(jì)量示范建設(shè)。
二、具體措施和工作內(nèi)容
（一）、以《規(guī)劃》為指導(dǎo)，深入扎實(shí)推進(jìn)能源資源計(jì)量工作。
《規(guī)劃》的實(shí)施，進(jìn)一步明確了能源資源計(jì)量工作的任務(wù)、要求和方向，是指導(dǎo)我市能源資源計(jì)量工作開展的重要依據(jù)?！兑?guī)劃》主要從構(gòu)建能源資源計(jì)量服務(wù)體系，提升服務(wù)節(jié)能減排和建設(shè)生態(tài)文明的能力、強(qiáng)化能源資源計(jì)量監(jiān)管，強(qiáng)調(diào)用能單位主體責(zé)任，推進(jìn)用能單位節(jié)能減排兩個(gè)方面，對(duì)能源資源計(jì)量工作進(jìn)行了部署。
因此，抓好能源資源計(jì)量工作既是落實(shí)《規(guī)劃》的具體行動(dòng)，也是質(zhì)監(jiān)部門服務(wù)節(jié)能減排的重要舉措。全市質(zhì)監(jiān)部門要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),以《規(guī)劃》為指導(dǎo)，積極履行質(zhì)監(jiān)部門的工作職責(zé)，進(jìn)一步完善能源資源計(jì)量服務(wù)體系，強(qiáng)化能源資源計(jì)量監(jiān)管，確保2013年質(zhì)監(jiān)部門節(jié)能目標(biāo)和能源資源計(jì)量工作任務(wù)的全面完成。
（二）、加強(qiáng)《重點(diǎn)用能單位能源計(jì)量審查規(guī)范》宣貫培訓(xùn)，認(rèn)真組織實(shí)施能源計(jì)量審查工作。
重點(diǎn)用能單位能源計(jì)量審查是政府計(jì)量行政部門根據(jù)《能源計(jì)量監(jiān)督管理辦法》規(guī)定，對(duì)重點(diǎn)用能單位能源計(jì)量工作情況是否符合法定要求所開展的定期審查活動(dòng)。國(guó)家質(zhì)檢總局批準(zhǔn)了《重點(diǎn)用能單位能源計(jì)量審查規(guī)范》（以下簡(jiǎn)稱《審查規(guī)范》），對(duì)能源計(jì)量審查的內(nèi)容、要求、方法及結(jié)果做了詳細(xì)規(guī)定。為發(fā)揮好能源計(jì)量審查對(duì)能源資源計(jì)量工作的推動(dòng)作用，根據(jù)總局要求，我市的相關(guān)工作安排如下：
1、組織《審查規(guī)范》宣貫培訓(xùn)、企業(yè)落實(shí)工作。一是在5月底前完成節(jié)能降耗計(jì)量服務(wù)隊(duì)人員的培訓(xùn)。進(jìn)一步提高計(jì)量服務(wù)隊(duì)人員對(duì)能源計(jì)量審查工作的認(rèn)識(shí)，確保相關(guān)人員知道能源計(jì)量審查的內(nèi)容、要求和處置方法，以指導(dǎo)重點(diǎn)用能單位做好能源計(jì)量審查準(zhǔn)備工作。二是在2013年年底前完成駐濱48家千家節(jié)能低碳行動(dòng)企業(yè)人員的宣貫培訓(xùn)。三是抓好企業(yè)《審查規(guī)范》落實(shí)工作。采用召開座談會(huì)、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)等形式，組織企業(yè)逐一梳理分析《審查規(guī)范》要求，開展全面自查，進(jìn)一步完善能源計(jì)量管理制度，健全能源計(jì)量器具配備。
2、認(rèn)真組織開展能源計(jì)量審查工作。各縣（區(qū)）局一要高度重視。要精心組織安排，確保審查工作不走過場(chǎng)，通過審查，進(jìn)一步夯實(shí)企業(yè)能源計(jì)量管理工作。二要縝密安排。要根據(jù)各自所轄區(qū)域內(nèi)千家節(jié)能低碳行動(dòng)企業(yè)數(shù)量，制定詳細(xì)的審查計(jì)劃，組織參加過《審查規(guī)范》培訓(xùn)、技術(shù)水平高、長(zhǎng)期參加能源計(jì)量監(jiān)督檢查的人員組成審查組，用三年時(shí)間（截止到“十二五”末）完成全部千家節(jié)能低碳行動(dòng)企業(yè)的首次審查工作。對(duì)于2012年以后年度（含2012年）獲得“省能源計(jì)量標(biāo)桿示范企業(yè)”或獲得測(cè)量管理體系認(rèn)證AAA證書的企業(yè)，審查采用企業(yè)自查的方式進(jìn)行。2013年各縣（區(qū)）局完成的能源計(jì)量審查企業(yè)數(shù)不應(yīng)低于應(yīng)審查企業(yè)數(shù)的三分之一。三是強(qiáng)化整改。對(duì)能源計(jì)量審查中發(fā)現(xiàn)的問題，要指導(dǎo)并督促企業(yè)限期整改，以保持能源計(jì)量管理制度有效性，對(duì)重點(diǎn)用能單位整改后仍不符合要求或拒絕整改的，則由組織審查的縣（區(qū)）局將相關(guān)情況報(bào)市局后按相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定處理。
3、7月中旬市局將使用“省重點(diǎn)用能企業(yè)能源計(jì)量信息平臺(tái)”能源計(jì)量審查功能，形成能源計(jì)量審查信息檔案。屆時(shí)市局組織審查組在平臺(tái)上填寫“能源計(jì)量審查報(bào)告”，并導(dǎo)出紙質(zhì)報(bào)告（具體開通時(shí)間另行通知）。
（三）、認(rèn)真組織開展2013年能源計(jì)量監(jiān)督檢查工作
依據(jù)《節(jié)約能源法》、GB17167-2006等法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及省局制定的《省用能單位能源計(jì)量監(jiān)督檢查報(bào)告》，對(duì)未組織能源計(jì)量審查的千家節(jié)能低碳行動(dòng)企業(yè)，繼續(xù)開展能源計(jì)量監(jiān)督檢查。2013年監(jiān)督檢查繼續(xù)采用自查與現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合的形式，具體要求如下：
1、進(jìn)一步做好企業(yè)能源計(jì)量網(wǎng)絡(luò)圖的修訂完善工作，同時(shí)參考《省用能單位能源計(jì)量監(jiān)督檢查報(bào)告》，對(duì)能源計(jì)量工作進(jìn)行全面自查和完善，并將自查結(jié)果填寫至《監(jiān)督檢查報(bào)告》。自查工作可視情況安排服務(wù)隊(duì)人員參與；千家企業(yè)自查工作要于6月30日前結(jié)束。
2、在企業(yè)自查基礎(chǔ)上，各縣（區(qū)）局要抓緊制定監(jiān)督檢查工作方案，按照企業(yè)能源計(jì)量管理水平A、B、C分類管理的要求確定現(xiàn)場(chǎng)檢查的比例，確定各企業(yè)檢查方式、檢查時(shí)間及檢查人員分組安排等。各縣（區(qū)）局現(xiàn)場(chǎng)檢查中要按照《監(jiān)督檢查報(bào)告》的規(guī)定做好能源計(jì)量器具配備情況的現(xiàn)場(chǎng)檢查，提高檢查活動(dòng)的可操作性和有效性，并根據(jù)檢查結(jié)果，及時(shí)調(diào)整企業(yè)能源計(jì)量管理水平分類；要在信息平臺(tái)“監(jiān)督檢查”項(xiàng)目中填寫“監(jiān)督檢查報(bào)告”，并導(dǎo)出紙質(zhì)報(bào)告簽字蓋章后留存企業(yè)；要利用信息平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)監(jiān)督檢查情況的分析、預(yù)警，形成監(jiān)督檢查情況分析，指導(dǎo)日常監(jiān)督檢查工作。
（四）、應(yīng)用“省重點(diǎn)用能企業(yè)能源計(jì)量信息平臺(tái)”，指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)能源計(jì)量管理
1、各縣（區(qū)）局應(yīng)認(rèn)真組織完善千家節(jié)能低碳行動(dòng)企業(yè)能源計(jì)量信息。一是組織節(jié)能降耗計(jì)量服務(wù)隊(duì)對(duì)由服務(wù)隊(duì)負(fù)責(zé)填寫的企業(yè)基本信息進(jìn)一步檢查、完善，重點(diǎn)補(bǔ)充企業(yè)獲得計(jì)量檢測(cè)體系的證號(hào)、有效期等信息。二是組織企業(yè)對(duì)能源計(jì)量管理信息進(jìn)行檢查、完善，補(bǔ)充“企業(yè)信息”欄目中2012年能耗狀況、企業(yè)產(chǎn)品、輸入用能單位能源信息。三是補(bǔ)充修訂能源計(jì)量網(wǎng)絡(luò)圖。指導(dǎo)企業(yè)充分發(fā)揮《能源計(jì)量網(wǎng)絡(luò)圖通用技術(shù)規(guī)范》（JJF(魯)93-2012）作用，根據(jù)實(shí)際情況做好能源計(jì)量網(wǎng)絡(luò)圖、用能單位能源計(jì)量器具配備情況表修訂完善工作，并上傳至信息平臺(tái)。四是補(bǔ)充能源計(jì)量器具信息，要求重點(diǎn)補(bǔ)充完善進(jìn)出用能單位、進(jìn)出主要次級(jí)用能單位及用能單元或主要用能設(shè)備的用能單位能源計(jì)量器具配備情況。
2、各縣（區(qū)）局組織企業(yè)按時(shí)開展能源消耗數(shù)據(jù)網(wǎng)上直報(bào)工作。要組織服務(wù)隊(duì)對(duì)分工負(fù)責(zé)的企業(yè)加強(qiáng)指導(dǎo)、督促，組織千家節(jié)能低碳行動(dòng)企業(yè)按月填報(bào)能源數(shù)據(jù)，于每月15日前完成上一月能源消耗數(shù)據(jù)的填報(bào)工作。
3、各縣（區(qū)）局進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能降耗計(jì)量服務(wù)隊(duì)建設(shè)。及時(shí)調(diào)整充實(shí)服務(wù)隊(duì)人員，于7月20日前登錄“省重點(diǎn)用能企業(yè)能源計(jì)量信息平臺(tái)”，通過“用戶管理/單位列表”欄目對(duì)服務(wù)隊(duì)人員名單根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。加強(qiáng)服務(wù)隊(duì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，定期依據(jù)《省節(jié)能降耗計(jì)量服務(wù)隊(duì)工作情況考核細(xì)則（試行）》進(jìn)行評(píng)比，督促服務(wù)隊(duì)各項(xiàng)工作的開展。
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗(yàn)，業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。
二、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和技巧，提高入住率
酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨，隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化，面對(duì)江門的酒店行業(yè)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)很激烈，也可說是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化，時(shí)常出現(xiàn)工程問題影響對(duì)客的正常服務(wù)，對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一，也是利潤(rùn)最高的一個(gè)部門，因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧，同時(shí)灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示，強(qiáng)調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨，盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?，提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。
三、加強(qiáng)各類報(bào)表及 報(bào)關(guān) 數(shù)據(jù)的管理
今年是奧運(yùn)年，中國(guó)將會(huì)有世界各國(guó)人士因奧運(yùn)會(huì)而來到中國(guó)，面對(duì)世界各國(guó)人士突如其來的“進(jìn)攻”，作為酒店行業(yè)的接待部門，為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行，本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。
四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號(hào)
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號(hào)召這個(gè)口號(hào)，本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊(cè)供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對(duì)大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺(tái)部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實(shí)施
計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn)，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
計(jì)劃每個(gè)月對(duì)部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對(duì)在質(zhì)檢出存在問題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改，在規(guī)定的時(shí)間若沒有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。
九月份的 工作計(jì)劃 ：
1、 協(xié)助營(yíng)銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、電話訂房等各項(xiàng)工作，完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作.
2、根據(jù)員工的興趣愛好，本職計(jì)劃在月中旬舉行一個(gè)“粵語隨便說”的活動(dòng)（以茶花會(huì)的形式），主要是為了增進(jìn)員工之間的溝通與交流。加強(qiáng)員工之間的凝聚力.
3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待，本職計(jì)劃在這個(gè)月對(duì)員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn)，內(nèi)容有：禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識(shí)的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討（主要是互動(dòng)式），主要偏向現(xiàn)場(chǎng)模擬演練培訓(xùn).
4、如果工作檔期允許，將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識(shí)培訓(xùn)，主要的目的是加強(qiáng)員工防火意識(shí)，并對(duì)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底.
十月份的 工作計(jì)劃 ：
1、十月份是黃金周的旅游期，在月上、中旬，前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新和高峰.
2、做好十月份黃金周的銷售工作，根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測(cè)，合理性的控制客房的銷售，對(duì)部份房型價(jià)格建議調(diào)價(jià)政策.
3、做好客房的預(yù)訂工作，屆時(shí)將合理安排專人跟進(jìn)預(yù)訂工作，預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問題.
4、月下旬本職計(jì)劃將安排員工進(jìn)行合理的休息，黃金周大型接待過后，員工的心相對(duì)較疲憊，對(duì)部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進(jìn)行合理化休假.
十一月份的 工作計(jì)劃 ：
1、根據(jù)十月份接待的工作進(jìn)行總結(jié)，根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會(huì)議上與部門的員工分享，表?xiàng)畋憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工，鼓勵(lì)做得不夠的員工，同時(shí)擬定本月的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場(chǎng)模擬為主。目的是為了提高員工對(duì)客服務(wù)的熟練度.
2、協(xié)助營(yíng)銷部門做好會(huì)議與團(tuán)隊(duì)的接待.
3、計(jì)劃在本月下旬對(duì)全體部門員工進(jìn)行一次“飯店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)，由于前廳部員工處在第一線，都是正面同客人溝通、服務(wù)。因?yàn)槿硕际乔楦袆?dòng)物，有時(shí)很容易因?yàn)檎Z言的理解會(huì)讓人產(chǎn)生誤會(huì)的想法，如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會(huì)的想法，素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人，如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會(huì)出現(xiàn)動(dòng)手打人的現(xiàn)象，面對(duì)這一現(xiàn)象，很多的員工都是很難把握，根據(jù)這一個(gè)工作需要，所以將會(huì)對(duì)前廳部全體非當(dāng)班的員工進(jìn)行“飯店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn)，主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任.
十二月份的工作計(jì)劃：
1、協(xié)助營(yíng)銷部做好十二月份 圣誕節(jié) 的布置及推出相關(guān)活動(dòng)的各項(xiàng)工作.
2、十二月份是臨近春節(jié)的月份，酒店各部門都處于忙碌中，本職計(jì)劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時(shí)應(yīng)注意散客的接待，因此，本職計(jì)劃，大堂副理在每天都要定崗在大堂，根據(jù)客人的入住時(shí)期與退房時(shí)期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會(huì).
3、根據(jù)天氣情況，合理的控制空調(diào)、燈光的開關(guān)時(shí)間，將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號(hào)召灌輸?shù)矫恳晃粏T工，讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識(shí).
4、總結(jié)10年的工作，并在部門會(huì)議上與員工分享，對(duì)部門所做的工作、營(yíng)業(yè)額、經(jīng)營(yíng)的情況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)表現(xiàn)突出的建議進(jìn)行表彰，對(duì)表現(xiàn)較平庸的進(jìn)行鼓勵(lì)或處罰.
5、根據(jù)10年的工作，擬定好11年的工作計(jì)劃呈總辦.
【酒店2017年下半年工作計(jì)劃一】 一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗(yàn)，業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。
二、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和技巧，提高入住率
酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨，隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化，面對(duì)江門的酒店行業(yè)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)很激烈，也可說是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化，時(shí)常出現(xiàn)工程問題影響對(duì)客的正常服務(wù)，對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一，也是利潤(rùn)最高的一個(gè)部門，因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧，同時(shí)灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示，強(qiáng)調(diào)員工在接待過程中只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來的宗旨，盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?，提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。
三、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理
今年是奧運(yùn)年，中國(guó)將會(huì)有世界各國(guó)人士因奧運(yùn)會(huì)而來到中國(guó)，面對(duì)世界各國(guó)人士突如其來的進(jìn)攻，作為酒店行業(yè)的接待部門，為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行，本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。
四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡節(jié)能降耗的口號(hào)
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號(hào)召這個(gè)口號(hào)，本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊(cè)供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對(duì)大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺(tái)部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實(shí)施
計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn)，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
【酒店2017年下半年工作計(jì)劃二】 按照總公司七月份工作會(huì)議精神及指示，我店結(jié)合實(shí)際情況，在下半年將圍繞以下幾個(gè)方面作具體工作。
一、保安全促經(jīng)營(yíng)
在當(dāng)前形勢(shì)下，為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行，經(jīng)營(yíng)不受任何政策性的影響，酒店將嚴(yán)格按照要求，要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記，并將資料輸入電腦，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項(xiàng)通知。其次，再對(duì)全員強(qiáng)化各項(xiàng)安全應(yīng)急知識(shí)的培訓(xùn)，做到外松內(nèi)緊，不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上，出臺(tái)了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序，有力的保證奧運(yùn)期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面，夜間增崗添兵，增加巡查次數(shù)，對(duì)可疑人、可疑物做到詳細(xì)詢問登記制度。
二、抓培訓(xùn)，提素質(zhì)
業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，如果培訓(xùn)工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，特別是對(duì)一個(gè)經(jīng)營(yíng)六年的企業(yè)會(huì)直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身下一步企業(yè)各項(xiàng)改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場(chǎng)中的良好口碑和社會(huì)效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動(dòng)的逐步升華。也為此，酒店將計(jì)劃每月進(jìn)行必要的一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬方法。
三、開源節(jié)流，降低成本，提高人均消費(fèi)
節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號(hào)和狠抓落實(shí)的日常工作，上半年各項(xiàng)能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約，下半年按照付總講話精神，管理將更細(xì)化，在節(jié)能降耗的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了挖潛降耗的口號(hào)，既是如何在現(xiàn)有做了六年的節(jié)能降耗基礎(chǔ)上再努力，尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序，使各類能源在保證經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上再降一點(diǎn)。酒店下一步將在各區(qū)域點(diǎn)位安裝終端計(jì)量表，如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費(fèi)用區(qū)域。同時(shí)對(duì)空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電都將再次進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃;其次，酒店將根據(jù)物價(jià)上漲指數(shù)和對(duì)同行業(yè)調(diào)查、了解，及時(shí)、隨時(shí)的對(duì)產(chǎn)品(房、餐)進(jìn)行價(jià)格浮動(dòng)，使企業(yè)更能靈活的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和提高業(yè)績(jī)，不錯(cuò)過機(jī)會(huì);還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門，各部門又要求到班組或個(gè)人負(fù)責(zé)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中，應(yīng)隨時(shí)注意檢查設(shè)備使用情況，配合工程部對(duì)設(shè)備保養(yǎng)、維修，更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報(bào)設(shè)備情況。客房方面，各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下，要求盡量延長(zhǎng)布草的使用壽命，同時(shí)，控制好低值易耗品的領(lǐng)用，建立發(fā)放和消耗記錄，實(shí)行節(jié)約有獎(jiǎng)，浪費(fèi)受罰的獎(jiǎng)懲制度。(這個(gè)我們一直在做)如眼下由于奧運(yùn)會(huì)舉行，北京車輛受到單牌號(hào)和雙牌號(hào)在時(shí)間上的受限，部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京，這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細(xì)小的潛在的節(jié)約意識(shí)，是對(duì)市場(chǎng)情況的掌握體現(xiàn)。
四、堅(jiān)持創(chuàng)新，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)
創(chuàng)新是酒店生存的動(dòng)力和靈魂，有創(chuàng)新才有活力和生機(jī)，有創(chuàng)新才能感受到酒店成長(zhǎng)的樂趣，在目前對(duì)酒店產(chǎn)品、營(yíng)銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，在新的市場(chǎng)形勢(shì)下，將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識(shí)，加大創(chuàng)新舉措，對(duì)陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)營(yíng)銷方式、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇也要?jiǎng)?chuàng)新，再進(jìn)一步開展創(chuàng)新活動(dòng)，讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展，如，馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽，目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時(shí)又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的5515基礎(chǔ)上，還要?jiǎng)?chuàng)新出很多類似的買點(diǎn)和思路。更進(jìn)一步走在市場(chǎng)的最前列，影響市場(chǎng)。 五、嚴(yán)格成本控制，加強(qiáng)細(xì)化核算
控制各項(xiàng)成本支出，就是增收創(chuàng)收。因此，今年下半年酒店將加強(qiáng)成本控制力度，對(duì)各部門的各項(xiàng)成本支出進(jìn)行細(xì)分管理，由原來的每月進(jìn)行的盤點(diǎn)物資改為每周一次，對(duì)各項(xiàng)消耗品的使用提出改進(jìn)意見和建議，從而強(qiáng)化員工的成本控制意識(shí)，真正做好酒店各項(xiàng)成本控制工作。
六、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修，穩(wěn)定星級(jí)服務(wù)
酒店經(jīng)過了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨，硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)很激烈的市場(chǎng)，也可說是任重道遠(yuǎn)。時(shí)常出現(xiàn)工程問題影響對(duì)客的正常服務(wù)，加上客租率頻高，維保不能及時(shí)，造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著市場(chǎng)上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，(年底酒店旁邊將增開兩家，一家定位三星級(jí)，一家商務(wù)酒店)為此，酒店在有計(jì)劃的考慮計(jì)劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯，部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐剩岣呔频甑慕?jīng)濟(jì)效益。
七、用人性化管理提高企業(yè)凝聚力
提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度，讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。
如何提高員工滿意度?員工對(duì)企業(yè)在哪方面不夠滿意?這是今后工作的重點(diǎn)，每一位員工都希望自身的價(jià)值在企業(yè)能有公正的評(píng)價(jià)。這就需要企業(yè)本著公平、公正的原則。即績(jī)效考核要公平，選拔機(jī)會(huì)要公平，處理問題要公平、公開。其次，還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵人員，引導(dǎo)他正確的樹立職業(yè)觀和人生價(jià)值觀。還要制定有利于調(diào)動(dòng)和保護(hù)大多數(shù)員工積極性的政策，重獎(jiǎng)為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的員工，使員工真正體會(huì)到付出與回報(bào)的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。另外，要建立一個(gè)開放、和諧的溝通渠道，這是落實(shí)人性管理的必要采取方法，讓大家積極參與，踴躍發(fā)表參與意見，工作的，生活的，進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與各級(jí)人員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有：?jiǎn)T工大會(huì)、收集意見、情況通報(bào)，民主生活會(huì)等這些方式，把企業(yè)的政策、問題、發(fā)展計(jì)劃向員工公開，讓員工參與。對(duì)員工提出的建議意見適時(shí)地給員工以認(rèn)可、夸獎(jiǎng)和贊揚(yáng)。員工的思想和生活有困難時(shí)，企業(yè)千方百計(jì)地為他們排憂解難;在員工作出成績(jī)時(shí)，要公開及時(shí)地表揚(yáng)。這些都是人性化管理的展現(xiàn)，都是員工能感受到的。
企業(yè)給員工一份關(guān)懷，員工便會(huì)以十分的干勁報(bào)效企業(yè)。只要重視員工，員工就會(huì)報(bào)效企業(yè)，就會(huì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，做百年老店，勢(shì)在必行。
【酒店2017年下半年工作計(jì)劃三】 按照總公司10月份工作會(huì)議精神及指示，我店結(jié)合實(shí)際情況，在下半年將圍繞以下幾個(gè)方面作具體工作。
一、保安全 促經(jīng)營(yíng)
在當(dāng)前形勢(shì)下，為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行，經(jīng)營(yíng)不受任何政策性的影響，酒店將嚴(yán)格按照要求，要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記，并將資料輸入電腦，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項(xiàng)通知。其次，再對(duì)全員強(qiáng)化各項(xiàng)安全應(yīng)急知識(shí)的培訓(xùn)，做到外松內(nèi)緊。
二、抓培訓(xùn)，提素質(zhì)
業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，如果培訓(xùn)工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，特別是對(duì)一個(gè)經(jīng)營(yíng)六年的企業(yè)會(huì)直接影響到品牌。以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身下一步企業(yè)各項(xiàng)改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍。
三、開源節(jié)流，降低成本，提高人均消費(fèi)
節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號(hào)和狠抓落實(shí)的日常工作。如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費(fèi)用區(qū)域。同時(shí)對(duì)空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電都將再次進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃;其次，酒店將根據(jù)物價(jià)上漲指數(shù)和對(duì)同行業(yè)調(diào)查、了解，及時(shí)、隨時(shí)的對(duì)產(chǎn)品(房、餐)進(jìn)行價(jià)格浮動(dòng)，使企業(yè)更能靈活的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和提高業(yè)績(jī)，不錯(cuò)過機(jī)會(huì);還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門，各部門又要求到班組或個(gè)人負(fù)責(zé)。這些都是細(xì)小的潛在的節(jié)約意識(shí)，是對(duì)市場(chǎng)情況的掌握體現(xiàn)。
四、堅(jiān)持創(chuàng)新，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)
創(chuàng)新是酒店生存的動(dòng)力和靈魂，有創(chuàng)新才有活力和生機(jī)，有創(chuàng)新才能感受到酒店成長(zhǎng)。如，馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽，目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時(shí)又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。
五、嚴(yán)格成本控制，加強(qiáng)細(xì)化核算
控制各項(xiàng)成本支出，就是增收創(chuàng)收。。
六、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修，穩(wěn)定星級(jí)服務(wù)
酒店經(jīng)過了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨，硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)很激烈的市場(chǎng)，也可說是任重道遠(yuǎn)。時(shí)常出現(xiàn)工程問題影響對(duì)客的正常服務(wù)，加上客租率頻高，維保不能及時(shí)，造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?，提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。
七、用人性化管理 提高企業(yè)凝聚力
2015年上半年，化工三大班在公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞年初的工作計(jì)劃安排，以安全生產(chǎn)工作為重點(diǎn)，積極的做節(jié)能降耗，使企業(yè)能夠扭虧為盈，擺脫困境?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
1、生產(chǎn)工作方面總的來說比較正常。公司從3月3日開始做開車準(zhǔn)備工作，3月11日正式開車至3月14日晚班產(chǎn)出尿素，整個(gè)開車過程比較順利。截止到7月1日，合成氨尿素連續(xù)生產(chǎn)了138天，未出現(xiàn)工藝、安全環(huán)保事故。并以發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，半年間，天、空壓縮機(jī)倒機(jī)3次，合成氣壓縮機(jī)倒試機(jī)4次，二氧化碳?jí)嚎s機(jī)倒機(jī)7次。根據(jù)生產(chǎn)技術(shù)部的生產(chǎn)安排，共生產(chǎn)了4次多肽尿素和2次車用尿素。
2、增強(qiáng)安全意識(shí)，加強(qiáng)安全教育。利用學(xué)習(xí)班時(shí)間集中大班人員進(jìn)行安全培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、討論，學(xué)習(xí)安全技術(shù)、安全管理知識(shí)和各類應(yīng)急預(yù)案。及時(shí)傳達(dá)、貫徹公司文件精神及要求。分析討論近期國(guó)內(nèi)外各類事故案例，舉一反三，結(jié)合公司實(shí)際情況查找問題并制定防范措施。加強(qiáng)日常巡檢，使各類安全隱患能夠盡早發(fā)現(xiàn)并及時(shí)得到解決。
3、狠抓節(jié)能降耗，降低生產(chǎn)成本。嚴(yán)格工藝紀(jì)律，嚴(yán)抓工藝指標(biāo)控制，帶領(lǐng)班組成員加強(qiáng)工藝學(xué)習(xí)。在增產(chǎn)量，保質(zhì)量，降消耗等方面多下功夫，通過開車的檢修，對(duì)多項(xiàng)設(shè)備進(jìn)行了檢修和維護(hù)，增強(qiáng)了工藝性能，提高了產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量，降低了消耗和排放，在一定程度上提高了生產(chǎn)效率，減輕了環(huán)保壓力。在今后的工作中要多學(xué)習(xí)，多思考，為‘安全生產(chǎn)、環(huán)保生產(chǎn)’獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
4、以身作則，從我做起。嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格的勞動(dòng)紀(jì)律是一切工作的前提和保障，沒有良好的勞動(dòng)紀(jì)律一切都無從談起，作為生產(chǎn)調(diào)度，要從自身抓起，以身作則，不能再有“老好人”主義，從嚴(yán)管理，一視同仁，增強(qiáng)班組成員的紀(jì)律意識(shí)，時(shí)刻牢記勞動(dòng)紀(jì)律，在以后的工作中一定多下功夫，努力做的更好。
存在問題：
1、現(xiàn)在氣溫升高，整個(gè)生產(chǎn)負(fù)荷提升不起來，表現(xiàn)在氨壓機(jī)負(fù)荷高，合成系統(tǒng)壓力高等等。
2、天、空壓縮機(jī)空四出閃燃也是一大隱患。在我們班5月30日晚班也出現(xiàn)過一次，當(dāng)時(shí)處理及時(shí)，未發(fā)生安全環(huán)保事故。建議車間檢修工定期對(duì)空四出管線及分離器檢查清理。
3、班組大部分人員思想渙散，主要表現(xiàn)在：上班工作積極性不高，做事不落實(shí)，享樂思想嚴(yán)重。
4、班組集體榮譽(yù)感差，主要表現(xiàn)為：工藝操作上馬虎，對(duì)班組消耗不夠重視，對(duì)工藝優(yōu)化不去探索，得過且過。
5、安全防護(hù)意識(shí)還比較淡薄，主要表現(xiàn)在：上班少部分人不正常穿戴防護(hù)用品。
